工商企业管理英语

1. 现代管理学The modern era of management began early in the 20th century when classical

theorists,economists,and industrial engineers offered a classical approach to increase the

productivity of individuals and organizations.

2. 例如一种管理理论For example ,a management theory that emphasizes employee satisfaction

may be more helpful in dealing with a high employee turnover than with delays in production.

3. 甚至在今天Even today ,a great deal of what we know about management comes from the

autobiographies and memoirs of men and women who are or have been practicing managers.

4. 尽管这些办法Although these approaches evolved in historical sequence ,later ideas have

always replaced early ones.

5. 在过去的30年During the last 30 years or so ,there have been attempts to integrate the three

approaches to management—classical,behavioral,and management science.

一、名词解释

1. The plan of action is, at one and the same time, the result envisaged, the line of action to be followed, the stages to go through, and methods to use.

2. Human needs are states of felt deprivation. Humans have manly complex needs. These include basic physical needs for food, clothing, warmth, and safety; social needs for belonging and affection; and individual needs for

knowledge and self-expression.

3. Customer value is the difference between the values the customer gains from owning and using a product and

the costs of obtaining the product.

4. Place, another key marketing-mix tool, includes the various activities the company undertakes to make the

product accessible and available to target customers.

5. Group technology is a concept that currently is attracting a lot of attention from the manufacturing

市场营销：概论

在过去的一百多年中，市场营销作为一项商业职能，其职责和概念有了长足的发展。最初，市场营销活动仅仅关注如何完成商业交换，即让顾客去买东西。通常一些较大的商业力量经常自己完成销售活动。在美国，在这些商业力量的影响下，销售过程的发展可以分为几个时期。Perreault和McCarthy 总结为以下五个时期（1）简单贸易时期（2）产品时期 （3）销售时期 （4）市场营销部门时期 （5）市场营销公司时期。为了了解现代市场营销在美国商业中如何发挥作用，回顾每个时期的销售行为是很有帮助的。在讨论其发展过程后，将可以依据它在美国商业行为中的运做而提出一个现代市场营销的定义。

在简单贸易时期，通常“制造商”是专门生产一种或几种产品的乡村家庭。这些产品通常是农作物或牲畜，但是他们可以是使用简单的手工工具来完成的技艺。剩余的产品就卖给或以实物交换给当地的中间商，这些中间商又寻找更远的顾客来出售他们收集来的产品。这个时期在西方社会持续了几百年。此外，这个时期的中间人的活动范围都比较大。举个例子，文艺复兴时期的意大利特别是威尼斯商人，从印度、中国和东南亚进口商品。这些商人是这个简单贸易时期运作最成功的商人。

当19世纪末，工业革命在欧洲兴起的时候，美国开始发展起来，这时产品时期也取代了简单的贸易时期。产品时期最明显的特征就是机器使用率的提高和新的组织技术的发展，这些大大促进了产品数量的增加。因此有很多商品都能以较低的价格提供给更多的顾客，从而也大大刺激了需求的增长。所以，很多公司把更多的精力放在提高生产技术上。生产效率很高的公司很少关注产品的销售，因为这个时期需求远远大于供给。如果公司生产一件产品，通常就有现成的买主在等待着。

到了19世纪30年代，很多生产商已经大大地提高了产量，使得西方国家很多行业的生产能力超过了潜在顾客的需求，这就导致了销售时代的来临。销售时代的特征是相信顾客不愿购买产品，部分原因是因为如此众多的公司为了获得客户的关注而展开竞争。在这个时代，大多数公司向销售人员传授成功的销售技巧，这些技巧可以征服潜在顾客心中的抵制情绪。因此，销售人员常常成为了说服艺术和人际交往的专家。在大多数极端的案例中，很多销售策略都是为了操纵消费者，而很少或根本不顾及顾客是否对产品有需求。

工商管理专业简介_工商管理专业解读

工商管理专业简介

市场经济中最常见的一种管理专业，一般指工商企业管理。(英文名称直译为Industry Business Administration，通常称译为Business

Administration)。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。

当前，社会上认为工商行政管理就是工商管理

，其实这存在一些误区。工商管理与工商行政管理在专业培养目标、核心能力、专业课程等方面都有较大的区别，所以，二者不能作为一门专业对待。

工商管理专业就业前景有哪些

1、工商管理专业就是商科的大杂烩，这个专业毕业的学生把其中一门专业课学好，就可以多一个就业方向。工商管理专业具有复合性、应用性的特点，在社会各个领域中都有很广泛的需求。所以管理专业的毕业生在就业市场中一直供不应求，发展空间也比较广阔。

2、工商管理专业毕业的学生可以在很多领域中选择工作，所以无论是就业方向还是就业前景都很宽泛。在校期间，学生不要只学习一个学科，可以再选修一个工科或是技术性的学科，形成“工商管理+__专业”的知识结构，只要你肯用心学习，不愁没有好的发展。这种既懂管理又有技术的学生，才是最抢手的。

3、因为工商管理专业涉猎的知识面很广，包含很多专业，所以它的就业范围也很广。而且工商管理专业的应用性很强，所以对很多刚毕业没有什么经验，或是经验不足的学生冲击很大。学生在学校中接受的理论知识一般都很抽象，必须要结合工作实际才能发挥应有的效果。

工商管理专业学生毕业后可在综合经济管理部门、政策研究部门、金融(银行、证券、保险)机构和中外工商企业、各类中介服务组织中从事经济管理分析、预测、规划和管理工作。