一级师薪酬管理习题2010.3.8
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应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?L2010年5月高级管理师考试真题】P公司2007年的员工流失率为14% 公司人力资源部都进行了员工满意度调查,,2008年的员工流失率为12% ,这两年的发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较薪酬管壬[2011年5月高级管理师考试真题】3、某国有企业集团公司为下属子公司的高层管理者制定了考核方案。
方案规定,子公司总体经营业绩即为总经理的经营业绩,经营业绩考核占考核总分的50%,集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。
子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派,其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核的70%,子公司总经理对其的行为考核占30%。
子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”,其中,“增值年薪=利润总额增值(与去年相比)xO.003+销售收入增值(与去年相比)x0.002\当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在同行业中资产规模每上升位,总经理会获得集团公司给予的奖励年薪。
增值年薪是以现金和期权的形式发放。
奖励年薪一般以期权的形式发放。
请根据上述案例,回答下列问题:(1)请对该考核模式进行评价。
(12分)(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价(12分)L2010年11月高级管理师考试真题】1、某会计事务所的高级项目经理最近几年的离职率逐渐上升,明显超出了同行业的离职率。
高级项目经理是会计事务所的关键职位,工作任务繁重,需要经常加班和出差。
其专业要求也很高,同时需要多年的从业经验和团队领导能力,招聘到一个合格的高级项目经理非常困难,过高的离职率对公司造成的损失很大。
经过市场薪酬调查,发现该公司高级项目经理职位的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。
(1)如市场薪酬调查的结果是准确的,为了降低该职位的离职率,该公司应当收集哪些与薪酬相关的信息?为什么?(10分)(2)该企业对离职员工做了进一步的分析,发现离职员工中,女性员工比例大大高于男性员工比例,其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间。
薪酬管理复习题一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分。
ﻫ1。
外在报酬通常基于()ﻫA.工作的环境、条件 B.工作对组织的作用和贡献C.工作参与过程D。
工作中的上下级关系2。
______原则可被看作是公平原则的核心部分。
( )ﻫA。
激励B。
竞争C.按劳分配D.经济有效3。
基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。
()ﻫA.战略、制度和技术B。
战略、战术和技术ﻫC。
战略、制度和政策 D.政策、制度和技术4.与______战略相联系的薪酬战略往往是:企业通过与员工共同分担风险,同时分享企业未来的成功来帮助企业达成自己的目标,同时使得员工有机会在将来获得较高的收入。
()ﻫA。
收缩B。
稳定C。
集中D。
成长5。
______型薪酬体系是企业对复杂化的员工结构较为合乎逻辑的反应。
( )ﻫA。
生活B。
职位C.职能D。
综合6。
在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( )A.排序法B。
分类法ﻫC。
要素计点法D。
要素比较法7。
在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是( )ﻫA。
排序法B.分类法C。
要素计点法D.要素比较法8.______薪酬体系是在技能薪酬体系上的一种扩展,是随着企业经营环境的变化和企业经营战略的改变而发展起来的。
( )ﻫA。
职位 B.职能C。
能力 D.综合9.某薪酬区间中值为3000元,以中值为基础的薪酬变动比率为20%,则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为( )ﻫA。
2500元和3600元 B.2727元和3273元ﻫC。
2400元和3750元 D.2400元和3600元10。
薪酬区间渗透度是指员工实际基本薪酬与区间最低值之差与区间的______之比,它反映特定员工的薪酬在其所在区间中的相对地位。
( )ﻫA。
实际跨度B。
最低值C。
中值D。
最高值来源:考试大-自考站11。
薪酬管理模拟试题一、填空题1、奖金是对于完成(de)超额、超标准(de)绩效进行奖励,对于(预定(de)绩效目标)进行激励.2、薪酬(de)核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和(福利).3、基本薪酬(de)确定(de)三种基本方式:基于职位(de)薪酬、(基于能力(de)薪酬)、基于技能(de)薪酬.4、(交替排序法)是一种较为常见(de)排序方法,其原理在于从群体中挑选出最好(de)或者最差(de)(de)表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行(de)多.1、按照赫茨伯格(de)双因素理论,有两种因素会对人(de)行为产生影响:_保健因素_与激励因素.2、基本薪酬(de)确定(de)四种基本方式:_基于职位(de)薪酬_、基于能力(de)薪酬、基于绩效(de)薪酬和基于市场价值(de)薪酬.1、平衡记分卡是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁David P Norton 于1992年提出.作为一种绩效考核(de)模型,它由四个方面(de)指标组合成一个结构化(de)指标体系,并且各个方面(de)指标之间有相互驱动(de)因果关系.2、一次性奖金是一种没有累加(de)绩效加薪方式,是对传统绩效加薪(de)一种改进.4、从资金(de)筹集管理和发放看,养老保险分为三种方式,自助型、强制储蓄型和国家统筹型养老保险.1、为确保公司支付给员工(de)薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行薪酬调查_.2、_薪酬水平_指(de)是企业支付给不同职位(de)平均薪酬.它(de)决策对于组织(de)总费用会产生重大(de)影响.4、_绩效加薪_是最为常用(de)一种加薪方式,它体现了对已发生(de)工作行为或已取得(de)绩效成果(de)认可和奖励,它(de)一个显着特征是直接加到基本工资中去(de).二、选择题1、薪酬(de)构成包括(C、奖金、工资、津贴)2、访谈法最好与( C、问卷(de)分析统计方法 )一起使用,即在访谈之前,先进行问卷调查.3.货币薪酬又称(D、核心薪酬)4. (D、辅助性人才)是对于企业而言,价值较低,通常只具备一般(de)知识和技能,比较容易从人才市场上获得.5. 以下属于交替排序法(de)特点(de)是(C、从优劣程度最极端者开始入手,着眼于相对性进行考核)6. 薪酬水平定位(de) B.匹配策略_,是指企业发放(de)报酬等于市场平均工资水平.7、B、薪酬调查是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别(de)职位(de)外部水平.8、在能力(de)冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下(de)是A.社会角色、自我概念、人格特质和动机_9、在基于战略(de)薪酬系统设计中,技术是 C.制度设计运用(de)方法_.10、薪酬区间(de)三种重叠形式为(A、无重叠无缺口、有重叠、有缺口)1 平衡记分卡(de)四个方面指标组合成一个结构化(de)指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织(de)愿景与战略,其中(D.学习与成长指标)回答如何使能力得以持续发展和提高(de)问题.2、薪酬水平定位(de) (A、领先策略 ),是指企业发放(de)报酬高于市场平均工资水平3、(C、点数法)作为职位分析方法,三个基本特点是:报酬要素,要素(de)等级可以量化,权重反应各要素(de)重要性.4. (B、薪酬支付(de)对象 )是指对谁支付报酬,对哪些类型(de)人才支付报酬.6. 以下不属于福利发展(de)趋势(de)有(C、员工福利在总薪酬中(de)比重降低(de)趋势)7. C、独特人才是对于企业而言,其战略价值较低,与企业所需(de)核心能力间接相关,但拥有非常特殊(de),不易习得(de)知识和技能,因而相对比较紧缺.8、(B.观察法)是工作分析方法中最为耗时(de)一种方法,这钟方法尤其不适用于工作内容不固定(de)工作.9、_A.斯坎伦计划_计划(de)核心在于建议以计划和生产委员会为主体寻求节省劳动力成本(de)方法和手段,不对提出建议(de)个人给付报酬,整个计划(de)首要原则是以团体为目标.10、非货币化(de)奖励形式包括(B、实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励)1、以下不属于销售人员绩效考核(de)基本关注领域(de)是(A.产值)2、(A.核心人才)是对于企业而言,价值很高,并非非常稀缺和独特(de)人才.3.关于福利(de)说法不正确(de)是(C、福利是总报酬中可有可无(de)部分)4.(A、薪酬支付(de)基础)是指向什么支付报酬,是对职位、对任职者(de)能力还是其他.5. 企业战略研究(de)基本问题在于(A、行业选择、产品和业务选择、定位、竞争方式和经营管理方式)6. 平衡记分卡(de)四个方面指标组合成一个结构化(de)指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织(de)愿景与战略,其中(D、客户指标)回答怎样满足顾客(de)问题.7、(B、通用人才)是对于企业而言,与企业所需(de)核心能力直接相关,价值较高(de)一类人才.8、薪酬区间中点由(A、市场薪酬水平和公司薪酬策略)决定,反应了收到良好培训(de)员工在其工作达到规定标准时,应该得到(de)薪酬.1、基于战略(de)薪酬系统设计必须在 A.战略、制度和技术__这三个层面上得到体现.2. 在进行工作分析(de)过程中,当理想与现实产生矛盾(de)时候,应当(B、现实为主,理想为辅)3. 以下哪个方面不体现战略对于薪酬(de)影响( B、战略影响薪酬(de)发放时间)4. 薪酬水平定位(de)(D、滞后策略 ),是指企业发放(de)报酬低于市场平均工资水平5. 在确定一个职位应当承担(de)任务与责任时,应当 ( B、根据该职位所需(de)能力确定)6. 海氏职位评价法实质上是一种评分方法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性(de)三大因素,即(D、技能水平、解决问题能力、职位责任)7. (C、薪酬支付(de)结构)是指在同一组织内部不同职位或不同技能薪酬水平(de)排列形式.8. B、归类法是将职位进行分类,先分大类,再分小类.将所有(de)职位归类化等.9、下列哪个不是基本薪酬层面所包含(de)基本问题(B、如何确保外部公平性)10、(D、薪酬支付(de)方式)是指对如何支付报酬(de)策略选择.三、名词解释1、报酬要素:指一个组织认为在多种不同(de)职位中都包括(de)一些对其有价值(de)特征,这些特征有助于组织战略以及组织目标(de)实现.2、宽带型薪酬结构:只对多个薪酬等级变动范围进行重新组合,使之变成只有相当少数(de)薪酬等级以及相应较宽(de)变动范围.3、弹性福利计划:是一种赋予员工灵活选择权(de)福利计划,其优点是能够有效员工个人(de)独特需要,但是同时也增加了福利管理(de)成本.4、职位结构5、职位评价:是指系统地确定职位之间(de)相对价值,从而为组织建立一个职位结构(de)过程.6、薪酬比较比率:表示员工实际获得(de)薪酬与相应薪酬等级(de)中值或者某一薪酬区间中值与市场平均薪酬水平之间(de)关系.7、外部竞争性:指一家企业(de)薪酬水平(de)高低以及由此产生(de)企业在劳动力市场上(de)竞争能力(de)大小.8、收益分享计划:是企业提供(de)一种与员工分享因生产率提高、成本节约和质量提高而带来(de)收益(de)绩效奖励模式.9、成功分享计划:是运用平衡计分卡方法来为某个经营单位制定目标,然后对超越目标(de)情况进行衡量,并根据衡量结果以经营单位提供绩效奖励.10、薪酬预算:指(de)是管理者在薪酬过程中进行(de)一系列成本开支方面(de)权衡和取舍.11、技能薪酬体系:是指组织根据一个人所掌握(de)与工作有关(de)技能、能力以及知识(de)深度和广度支付基本薪酬(de)一种薪酬制度.12、战略性薪酬管理:是围绕企业战略来思考和设计以及管理企业薪酬系统(de)一种新理念,它着眼于薪酬(de)战略支持功能.13、薪酬内部一致性:指(de)是组织内部不同职位(或者技能)之间(de)相对价值比较问题.14、补偿性工资差别理论:是指在知识技能水平方面没有本质差异(de)劳动者因所从事工作(de)工作条件和社会环境优劣不同而产生(de)薪酬水平差异.15、薪酬区间渗透度:计算(de)是员工(de)实际基本薪酬与区间(de)实际跨度(最高值与最低值之差)之间(de)关系,反映了一位特定(de)员工在其所在薪酬区间中(de)相对地位.。
单项选择题1、薪酬是员工为企业提供()而得到的以货币或非货币方式给 与的补偿的综合。
A 、资本B 、劳动C 、智力D 、体力2、某岗位的小时工资标准为10元/小时,生产一个产品的工时定 额为0.25小时/个,由于技术革新,某工人在1小时内共生产出14 件产品,则该工人的计件工资为()。
5、岗位评价的方法主要有四种,下列不属于岗位评价的是( )。
28 B 、35 140 D 、560在薪资管理工作中,企业往往会引入薪点,它的主要作用是 A 、 C 、3、 ( )。
A 、便于薪酬的计算 钩C 、便于财务部门发放工资 4、附加工资属于()。
A 、计时工资B 、便于薪酬与绩效的挂D 、便于薪酬的管理B 、奖金D 、特殊情况下支付的工资A、岗位排列法B、要素合并法C、岗位分类法D、要素比较法6、岗位评价是对企业所设的岗位的()责任大小等相对价值的多少进行评价。
A、难易程度B、责任程度C、义务范围D、工作量7、用人单位直扣或者无故拖欠劳动者工资以及拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的,补偿金为工资报酬的()%。
A、15B、25C、35D、458、下列只由企业缴纳费用的是()。
A、养老保险B、失业保险C、工伤保险D、医疗保险9、员工()总额是人力资源管理费用的主体,在这一项目下表现为多个工资的子项目。
A、福利B、保险C、奖金D、工资10、要使企业文化支付员工的薪酬水平保持一个合理的度,既不多付,也不少付,企业应进行()。
A、绩效考核B、岗位评价C、劳动定额D、薪酬调查11、薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的()。
A、25%点处B、50%点处C、75%点处D、90%点处12、在薪酬管理工作中,要制定薪酬管理原则,首先要进行的工作是()。
A、岗位分析8、了解劳动力需求关系C、薪酬调查口、了解企业的财力状况13、企业薪酬管理的目的是为了实现()。
A、企业利润B、占有市场C、企业战略D、完成任务14、为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解()人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。
2011.06.一、单项选择题(在列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的)1. 某薪酬区间中值为3000元,薪酬变动比率为40%,据此计算薪酬区间的最低值与最高值为( C )。
A 2500、3500B 1800、4200C 2400、3600D 2500、36002. 基本薪酬在薪酬总额中所占的比重与管理人员所处的企业层级有关,职位越接近于(C ),基本薪酬所占的比重越低。
A高层B中层C基层D各个3. 一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以____为基础。
A.职位分析和评估B.员工能力评估C.职位分析和评估以及员工能力评估D.员工工作表现评估4.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个____的过程A.组织结构B.职位等级结构C.薪酬关系结构D.薪酬系统结构5. 在薪酬区间中值确定的情况下,____的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。
A.薪酬比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬区间中值级差6. 相邻等级间薪酬区间的重叠程度取决于两个因素:一是薪酬等级内的____;二是薪酬等级间的区间中值级差。
A.薪酬比较比率B.区间变动比率C.薪酬区间中值D.区间渗透度7. 在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是( )。
A.基本薪酬B.奖金C.保险D.福利8. 一般说来,薪酬预算的自下而上法( )。
A.容易控制总体的人工成本B.不易控制总体的人工成本C.缺乏灵活性D.缺乏准确性9. 关于薪酬的级差和薪酬结构,表述错误的是()。
A 高级别岗位之间的薪酬级差应大一些B 分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些C 宽带薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些D 高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度10.内部公平主要是指()。
A 员工薪酬与市场水平大体相当B 员工薪酬在分配程序上的公正合理C 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当D 与其他岗位相比,员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当11. 员工薪酬的组成项目及各自所占的比例称为()。
2010 年 11 月一级公司人力资源管理师卷册一(理论)第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分( 一 )单项选择题(1-8)1、从根本上看,职业道德属于()A.行为规范B.职业立法C.社会舆论D.内心信念参照答案: A分析:无2、社会主义职业道德的核心是()A.互利共赢B.发展生产力C.保护公正D.为人民服务参照答案: D分析:无3、《公民道德建设实行大纲》所规定的职业道德的主要内容是()A.爱国守纪、诚信敬业、做事公正、崇尚科学、服务人民B.遵纪守纪、民主科学、公正正派、联系民众、奉献社会C.敬业爱岗、诚实守信、做事公正、服务民众、奉献社会D.敬业爱岗、团结协作、以人为本、全面协调、连续发展参照答案: C分析:无4、“勤恳”作为职业道德的内在准则,其对工作方式的要求是()A.加班加点努力工作B.按计划展开工作C.难度大的工作一律放在前面D.工作时要思前想后参照答案: B分析:无5、作为职业道德规范,“诚信”的“同时性”是指()A.不一样民族、不一样时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观B.一般的、民族的、时代的、共同的认识C.不论在哪里、那个期间,人类与生俱来的敏感性D.经过学习、培训,获取对诚信价值认同的知识和能力参照答案: A分析:无6、节俭成为社会共鸣,说明倡议和厉行节俭已经远远超越所谓的个人爱好,而是遇到职业道德甚至法律制度的严格限制,这一看法所论述的是:“节俭”的()A.时代表征性B.社会规定性C.价值差别性D.法律强迫性参照答案: B分析:无7、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个豪杰三个帮” 。
于此谚语内涵符合的选项是()A.创新拥有极其重要的作用B.尊敬与理解是为人处世的重要原则C.合作是从业人员成长的保障D.谁都有需要帮助的时候参照答案: C分析:无8、以下做法中,表现了“奉献”精神的是()A.赵某为多得酬劳而拼死劳动B.钱某帮助他人,给多少钱办多少事C.孙某工作上千锤百炼,公司奖赏他一万元D.李某利用午睡时间达成未达成的工作定额参照答案: D分析:无(二)多项选择题(第9-16 题)9、社会主义职业道德的特色是()A.继承性与创立性的一致B.阶级性与人民性的一致C.先进性与宽泛性的一致D.损坏性与重修性的一致参照答案: ABC分析:无10、在社会主义核心价值系统中,民族精神和时代精神的核心是()A.爱国主义B.改革创新C.八荣八耻D.科学发展参照答案: AB分析:无11、职业技术的认证包含()A.职业资质B.资格认证C.社会认证D.个人认证参照答案: ABC分析:无12、任职业活动中,“勤恳”的主要表现是()A.不分心B.不偷懒C.有计划D.不拖沓参照答案: ABCD分析:无13、正直工作态度的要求是()A.既来之,则安之,扎实肯干B.工作为钱,敢于直言,脚踏实地C.自尊自爱,尊敬他人,谦逊慎重D.划算则干,反之则弃,绝不虚伪参照答案: AC分析:无14、以下选项中,属于世界500强公司对于优异员工的核心标准的是()A.不为人际关系所左右B.自动自觉地工作C.侧重细节,追求完满D.不找任何借口参照答案: BCD分析:无15、领导对员工的相信包含()A.信息明确,加强履行力,命令部下工作B.当部下工作出现差错时,要严苛处分使其有效更正C.同等候人,不要瞧不起部下D.预先征采部下的建议,以一致思想和认识参照答案: CD分析:无16、卡内基曽经说过:“你知道是什么原由使你没有成为痴人吗?其实不是什么了不起的东西,知可是是你甲状腺的碘而已,价值不高,才五分钱。
《薪酬管理》及参考答案4薪酬管理一、单项选择题(本大题共20分,共10小题,每小题2分)1.基层管理人员的基本薪金的确定可采取()的方法来确定,针对不同等级的岗位赋予不同的薪金水平。
A.技能薪酬体系 B.职位薪酬体系C.能力薪酬体系D.以上都可2.下列不属于企业补充保险计划的是()。
A.企业补充养老金计划B.集体人寿保险计划C.健康医疗保险计划D.员工持股计划3.对患有重大疾病的员工给予适当的补助属()A.困难补助B.全员性福利C.医疗补助福利D.特殊福利4.总的来说,在高层管理人员的总体薪酬中,基本薪酬所占的比重相对()A.比较大B.比较小C.很大D.一般5.薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分属于()A.基本薪酬B.可变薪酬C.间接薪酬D.福利6.因素比较法的优点不包含以下哪一个?()A.主观评价影响小B.不同职位间易比C.各职位要素的差异程度很容易用工资率排序D.容易向员工解释并取得员工对企业报酬体系的信任7.当一家企业具有“规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者少”时,适合采用()A.混合策略B.市场追随策略C.市场滞后型策略D.薪酬领袖策略8.企业对工资的调整,表明了企业对员工的认同,对员工工作时间的认同,也反映着企业对员工贡献值的感谢的工资调整方式是()A.奖励性调整B.公平性调整C.工龄性调整D.特殊性调整9.在短期内提供水平相对较低的固定薪酬,但是同时实行奖金或股票选择权等计划,从而使员工在长期中能够得到比较慷慨的回报。
这种薪酬方案适合采取()的企业使用A.稳定战略B.成长战略C.集中战略D.收缩战略10.企业绩效加薪的幅度主要取决于()A.企业的薪酬水平B.市场薪酬水平C.企业的支付能力D.企业员工的相对收入二、多项选择题(本大题共80分,共20小题,每小题4分)1.薪酬控制的难点在于()。
A.控制力量的多样性B.人的因素的影响C.结果衡量的困难性D.以上都是2.如何对现存的福利组合进行管理即福利管理的内容包括以下()方面。
填空题第一章:对于薪酬可以从不同视角来审视,员工、企业和社会在薪酬方面的期望和目标是存在差异,但各自目标实现又是相辅相成的。
薪酬从工业革命时期开始,逐渐从简单的计时和计件工资发展出个人和群体绩效奖励的部分,后来又增加了福利成分,最后发展出总报酬的概念。
在不同的经济发展时期,企业面临的环境和主要任务不同,薪酬管理的重心也存在差异。
从工资、薪酬、总薪酬到报酬是一个外延不断扩大的过程,这些概念之间既有区别,又存在重要的联系。
总薪酬通常包括基本薪酬、可变薪酬以及间接薪酬或员工福利与服务三大部分内容。
而报酬则包括与经济报酬无关的其他一些内在报酬和外在报酬。
在薪酬管理中,需要就薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构以及薪酬管理政策四大方面的问题作出决策,同时确保组织的薪酬具有外部内部绩效以及管理过程的公平性。
薪酬管理是整个人力资源管理体系中的一个单元。
战略性人力资源管理的基本原理要求它必须与职位分析、职位设计、招募与甄选、培训开发、绩效管理等其他人力资源管理职能紧密配合才能发挥其作用。
第二章:战略性薪酬管理是围绕企业战略来思考和设计以及管理企业薪酬体系的一种新理念。
其主要目标是:促进战略目标达成,推动经营绩效改善;强化组织价值观,支持组织文化,吸引、留住、开发以及激励员工;合理控制经营成本。
战略性薪酬管理的基本逻辑是,从组织的战略规划出发,首先确定这种组织战略需要的人力资源队伍的整体特征,接着确定组织的人力资源战略及相应的薪酬战略,进而通过设计和实施薪酬政策和体系来影响员工的态度和行为,最终强化组织的竞争优势。
战略性薪酬管理通常需要经过以下四个基本步骤:评估组织内外部环境以及对薪酬的影响;制订战略性薪酬决策;将薪酬战略转化为薪酬管理实践;重新评估薪酬系统的匹配性。
战略性薪酬管理的最新发展是总报酬模型,总报酬协会的总报酬模型迄今为止经历了四次发展和演变,最新的版本将总报酬的核心构成要素调整成五个:薪酬、幸福感、福利、发展和认可。
企业人力资源管理师(一级)人力资源管理师题库附答案一.单选题1、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金我。
A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%正确答案:C2、IS010015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系正确答案:A3、劳动关系领域中突发事件的特点不包括(?)。
A.不可预期性B.群体性正确答案:CC.利益矛盾性D.不可调和性正确答案:D4、在薪酬战略的构成中,()关注员工的绩效水平。
A.内部一致性B.外部竞争力C.员工的贡献率D.薪酬体系管理正确答案:C5、0多人釆用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。
A.3B.5C.8D.10正确答案:B6、具有全职性、长期性特点的团队类型是()A.平行团队B.流程团队C.技术团队D.项目团队正确答案:B7、不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是()。
A.资产利用一投资战略B.投资一收益C.成本降低一生产力改进D.收入一成长正确答案:B8、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的()阶段进行。
A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环正确答案:B9、多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。
A.3B.5C.8D.10正确答案:B10、()员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层正确答案:C12、下列符合“慎独”内涵要求的是()。
A.崇尚自由、独立B.小心驶得万年船C.求于志同,乐于道合D.无人监督,仍行道德之事正确答案:D13、下列做法中,最符合“敬业”本质要求的是()。
A.用心做事B.谨慎虔敬C.服从领导D.加班加点正确答案:A14、()表明新员工被组织正式接纳,成为正式员工。
A.举行仪式活动B.分配新工作C.增加薪资D.分享组织的“机密”正确答案:A15、将任意选择的两个事项结合起来的方法是()。
一级人力资源管理师培训教程(2010年1月版)第五章薪酬管理(模拟练习题)第一节企业薪酬的战略性管理第一单元整体薪酬战略制订与实施1、从广义角度、一般意义上看,薪酬的含义是什么?(P320)2、薪酬包括哪四种形式的报酬?(P321)3、基本工资反映了员工_______或_______的价值。
(P321)4、绩效工资和激励工资的两个区别是什么?(P322)5、总薪酬,除了货币薪酬外,还包括哪些非货币的收益?(P322)6、补充:什么是战略?企业全局性和前瞻性的选择是什么?(P323)7、制订薪酬战略的意义是什么?(P323)8、薪酬战略的中心任务是哪四项?(P323)9、确定企业薪酬战略的基本前提是什么?(P323)10、构建薪酬战略的基本目标是哪三个?(P323)11、薪酬的公平目标包括哪四个公平?(P324)12、薪酬战略由哪四个基本内容构成?(P324)13、视外部竞争情况的薪酬决策对薪酬目标的双重影响是什么?(P326)14、确立薪酬战略,需要正确回答的三个基本问题是什么?(P327)15、基于战略的企业薪酬分配的根本目的是哪五个?(P328-329)16、企业战略薪酬设计需要解决哪三个层面的问题?(P329-330)17、实现企业内部公平的技术史什么?(P330)18、实现企业薪酬外部竞争力的技术是什么?(P330)19、实现和兑现员工贡献率的技术是什么?(P331)20、理解:什么是交易收益?什么是关联收益?(P331)21、雇主和员工的交易模式大致可以划分为哪四种类型?(P331)22、构建企业薪酬战略的四个步骤是什么?(P332)23、企业发展战略大致有哪三种?相应的薪酬战略要点是什么?(P333表5-1)24、影响薪酬战略的因素有哪六个?(P333-336)25、应从哪四个角度检测和判断薪酬战略及其竞争力?(P336-337)26、正确定位薪酬战略有哪两种思路?如何处理两个制高点的关系?(P337-338)29、两种可以对比的薪酬方案各自适用于什么样的企业?(P338-339)30、国外专家的研究分析比较,所得出的关于薪酬战略的三个推论是什么?(P339)31、案例讨论:星巴克的薪酬目标是什么?星巴克如何处理内部一致性的?星巴克如何处理外部竞争力?星巴克如何处理员工贡献,做法是什么?星巴克如何设计薪酬管理体系?星巴克给你的启发式什么?(P339-340)第二单元薪酬外部竞争力1、边际生产力工资理论的核心是什么?(P341)2、均衡价格工资理论的核心是什么?(P342)3、集体谈判工资理论的核心是什么?(P342)4、人力资本工资理论的核心是什么?(P344)5、人力资本投资收益率的公式的含义是什么?(P345)6、对劳动力需求模型修正的是哪三种理论?(P345)7、对劳动力需求模型修正的是哪三种理论?(P345-346)8、对劳动力供给模型修正的是哪三种理论?(P346-347)9、劳动力供求是决定企业薪酬水平的______因素。
然而,______市场状况在很大程度上决定了企业薪酬的支付能力。
(P348)10、判断:劳动力市场状况为能吸纳足量的员工的薪酬水平画了一条最低线;产品市场为企业的薪酬水平画了一条最高线。
()(P348)11、常用的工资经济效益指标有哪三个?(P348)12、某公司2009年销售产值8000万元,其附加价值率为75%。
•当年平均人数100人,支付工资总额1500万元,•其他人工费用750万元,发生销售总成本5000万元,利润3000万元。
计算:三项工资投入经济效益指标。
(P348应用)(1)每百元人工成本销售产值率=(2)每百元人工成本附加价值率=(3)每百元人工成本利润率=13、薪酬外部竞争力的含义是什么?关注外部竞争力的意义是什么?(P348-349)14、薪酬竞争策略有哪三种选择?(P349)15、影响外部竞争力的三大因素是什么?(P349)16、薪酬水平控制的两个基本目标是什么?(P349)17、薪酬水平策略有哪四种选择?(P349-351)18、为什么跟随性战略是企业最常用的方式?(P349)19、运用混合型薪酬战略有哪两种做法?(P351)20、需要层次论的核心内容?(P352)21、双因素理论的内容是什么?(P352)22、需要类别理论的内容是什么?(P352-353)23、在期望理论中,人的动机取决于哪三个因素?(P353)24、什么是分享理论?(P353)25、企业激励员工可采取哪两类措施?(P354)26、确定研发人员薪酬的难点是什么?具体的薪酬政策和策略是什么?(P355)应如何设计专业技术人员的薪资制度?(P393)27、确定高级主管薪酬的难点是什么?具体的薪酬政策和策略是什么?(P355)应如何设计管理人员的薪酬制度?(P395-396)28、确定销售人员薪酬的难点是什么?具体的薪酬政策和策略是什么?(P356)应如何设计销售人员的薪酬制度?(P397-398)29、评价薪酬制度的目的是哪三个?(P357)30、优化薪酬制度的特征,从劳动者和企业的不同角度看,分别是什么?(P357)31、评价薪酬制度有哪三个步骤?(P358)第二节各种薪酬激励模式的选择与设计第一单元经营者年薪制【重点概念】经营者经营者年薪制基本年薪效益年薪(绩效年薪)【复习思考题】1、什么是年薪制?年薪制设计应突出哪些特点?(P363)2、在年薪制中,如何确定经营者的范围?(P364)3、年薪制的基本结构有哪三种?(P364)4、确定经营者基薪的基本思路是什么?如何确定基本年薪水平?(P365)5、确定经营者效益年薪的基本思路是什么?应如何计发效益年薪?(P365)6、如何确定企业领导班子其他成员的工资收入?(P375)第二单元股票期权【重点概念】期权股票期权行权价行使期限赠与时机赠与数量股票行权执行方法【复习思考题】1、什么是股票期权,什么是经理股票期权?(P376)2、股票期权的特点是什么?(P376)3、确定股票期权的行权价有三种方法?(P378)4、如何确定股票期权的行驶期限?(P379)5、股票期权的赠与时机一般有哪三种情况?(P379)6、确定股票期权的数量有哪些方法?(P380)7、如何解决股票期权行权的股票来源?(P381)8、股票期权的行使有哪三种方法?(P381)9、我国股票期权存在的问题是什么,试提出解决方案。
第三单元期股制度设计【重点概念】期股期股适用范围期股激励对象期股激励主体期股形成期股获取方式期股获取数量期股红利兑现期股变现【复习思考题】1、什么是期股,期股的特点是什么?(P382)2、期股与股票期权的区别是什么?(P382)3、经营者期股的政策含义和原则是什么?(P383)4、期股的激励对象和激励主体是如何规定的?(P383)5、期股的形成有哪四个来源?(P383-384)6、经营者期股的获取方式和数量是如何规定的?(P384)7、对期股红利的使用是如何规定的?(P384)8、期股如何变现?(P385)第四单元员工持股制度设计【重点概念】员工持股制度福利分配型员工持股风险交易型员工持股员工持股份额股份认购股金来源【复习思考题】1、什么是员工持股制度?(P385)员工持股计划的一般原则是什么?(P386-387)2、按照持股的动因,员工持股计划分为哪两大类?分别具有哪些具体形式?(P387-388)3、员工持股计划取得了哪些效果,存在哪些问题?(P388-389)4、企业内部职工持股的特点是什么?(P389-390)5、实施员工持股计划的操作步骤是什么?(P390)6、如何确定职工持股的比例和股份份额?(P391-392)8、员工持股,其股金来源于哪些途径?(P392)第五单元特殊群体的薪资制度设计【重点概念】高工资模式较高工资加奖金较高工资加科技成果转化提成科研项目工资股权激励双通道阶梯成熟曲线【复习思考题】1、应当按照什么指导思想和原则设计科技人员的收入水平?(P393)2、科技人员的收入构成模式应如何设计?(P394)3、双通道阶梯的含义是什么,为什么应为科技人员设计双通道阶梯?(P398-399)4、什么是成熟曲线,它反映的是什么和什么之间的关系?(P399)5、设计科技人员的收入,如何应用成熟曲线?(P400)6、外派员工的定价方式有那五种?(P394)7、管理人员的薪酬构成一般有哪四个组成部分?(P395)8、高层管理人员总薪酬构成的特点是什么?(P395-396)9、确定高层管理者的薪酬管理策略要注意哪四点?(P396-397)10、销售人员的薪酬结构一般有哪四种组合?(P397)11、设计销售人员薪酬方案的步骤是什么?(P397-398)12、采用什么方法进行企业薪酬系统的竞争力评价?(P401)13、设计企业薪酬有哪些技巧?(P402)•案例讨论:(P402)•1、鞍钢“按岗位价值付酬”是如何操作的?•2、鞍钢“按岗位价值付酬”的意义是什么?•案例讨论:(P403)•1、朗讯对薪酬的两大考虑是什么?•2、朗讯如何处理“薪酬留人”的悖论?•3、朗讯的薪酬激励模式有什么特点?第三节企业福利制度设计1、什么是福利?福利的特点是什么?(P405)2、福利的作用是什么?(P406)3、福利包括哪三类项目? (P406)4、如何确定福利总量?(P407)5、确定福利构成至少要考虑哪三个问题?(P407)6、什么是灵活性的福利制度?(P408)7、如何制定企业的福利计划? (P409)8、制订弹性福利计划的基本内容和方法是什么?(P410-411)9、案例:Astra Zeneca公司的弹性福利方案讨论:(1)公司到底为员工提供了什么样的弹性福利方案?(2)弹性福利方案命名是什么?优势是什么?(3)弹性福利方案效果如何?《薪酬福利管理》模拟练习题(特别提示:本练习题为原《红皮书》的,不是2010年版新书的,因此仅供参考)说明:以下选择题中,有四个备选项的为单选;五个备选项的为多选1、属于直接薪酬的包括()。
P118(A)保险(B)非工作日工资(C)红利(D)参与决策2、不属于间接薪酬的包括()。
P118(A)保险(B)免费工作餐(C)利润分成(D)更多的责任3、属于内部回报的包括()。
P118(A)参与决策(B)更多的责任(C)非工作日工资(D)个人成长的机会(E)更有趣的工作4、属于外部回报的包括()。
P118(A)工资(B)红利(C)保险(D)单身公寓(E)个人成长机会5、养老保险属于()。
P118(A)内部回报(B)间接薪酬(C)基本薪酬(D)激励工资6、不能确定工资数额的工资理论()。
P119(A)工资效益理论(B)集体谈判工资理论(C)边际生产力工资理论(D)均衡价格工资理论7、关于边际生产力工资理论前提说法错误..的有()。