西游记-团队管理

《西游记》的团队管理智慧《西游记》与企业团队管理智慧《西游记》是国人家喻户晓、耳熟能详的古典文学名著，叙说唐三藏发愿赴西天取经，在徒弟孙悟空、猪八戒、沙悟净的护送、陪同下，克服九九八十一道难关，终于圆满完成取经任务返回中土的故事。

今天的华夏子孙把源于生活、高于生活的四大名著视为精神佳肴，屡品不厌。

然看其结局，三国归晋、水浒兄弟惨死、黛玉葬花、宝玉出家，唯有《西游记》结局是皆大欢喜的。

缘何？无疑是这个团队道德基因、政治基因、文化基因能够根植人性深处而已。

《西游记》如此特别，其透露了怎样的管理哲学？一、员工心态管理为什么我要从团队心态上首先谈起呢？因为西游记团队人不多，各类人物却齐全。

首先，西游团队是一个1114的团队模式。

第一个1是董事长：如来；第二个1是观音：总经理；第三个1是项目经理：唐僧；4就是员工：悟空、八戒、沙僧和白马。

取经项目组实际操作人员就是后面的14，前面的都是各级领导。

其次，项目组的终极任务是：取经。

组织、人员、目标，这是一个和我们日常工作中所见的团队没有什么两样的。

作为企管专家，深知一些做领导的经理人、管理者的苦恼，这些苦恼的根源，大多都在于不了解员工的心态——员工他们究竟有些什么样的从业心态呢？主要有三点：1、员工跟随企业的目的是为了改善自己的生活状态。

2、员工在遭遇困难时，希望得到团队和上级的帮助。

3、员工希望团队目标的实现和个人需求的实现一致。

所以，想要团队目标得到更好更快的实现，请您不要忽视了员工的心态。

了解自己的员工，了解他们加入团队的真正目的；帮助他们让个人需求和团队需求尽量协调一致；而不是一味的用高尚的企业理念、严格的企业制度来激励和约束员工，才会让员工更好的发挥出自己的最大能量为团队创造利益。

二、团队管理西游的团队在运作中为什么能成功，而没有反抗，没有不遵循指令？团队能够协调除了观音外还有一点，就是在孙悟空收服后3者中，他们已经确立了各自的地位，按武功和法术以及收服的前后顺序确立了自己的地位和职能，而这就是他们的团队磨合期，各自确定自己的职能和在这个团队里所处的位置，工作。

团队管理——《西游记》谈西游记吴承恩结合自己团队特征进行思考和感悟二大主角唐僧（完美型）孙悟空（力量型）三大配角猪八戒（活泼型）沙和尚白龙马（和平型）完美型的唐僧目标明确意志坚定行为规范工作高标准重要的是，关键的是，以身作则掌握了团队任务的核心价值！唐僧为什么要从东土大唐去西天取经?为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经!不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！思考：你的团队任务的核心价值是什么?你的团队愿景是什么？力量型的孙悟空❑鲜明的个性❑良好个人技能❑团队的绩优高手❑团队影响力中心❑用之好，无所不能❑用之不当，寸步难行思考：你的团队中谁是孙悟空？孙悟空孙悟空为什么要拜唐僧为师?脱困之恩!成就自身正果思考：❖你的员工知道并且相信他选择了一个充满未来的职业吗？❖知道并且相信他跟随你能修成正果吗？❖原来在取经的总目标里还包含有满足个人愿望的目标！❖如何使团队目标包容个人目标？两者有机地结合起来？唐僧是怎样帮助孙悟空的?仅仅是揭去一符咒而已!孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。

思考：如果员工在工作、生活中的困难是压在身上的石头，那么他们有没有能力自己解脱？贴在石头上的符咒是什么呢？思想！只要我们打开员工心灵的枷锁，调整他们的心态，改变他们的惰性，关心爱护他们，督促帮助他们，那么对于在工作中遇到的问题，90%他们都能自我解决！是揭去一道符容易，还是搬去一座山轻松?所以，改变你的员工、改变你的团队从最容易的地方着手，揭去他的符—思想包袱！唐僧如何控制孙悟空呢?紧箍咒!我们在团队管理中有没有紧箍咒?思考：有没有必要用?什么时候用?怎么用？活泼型的猪八戒增加团队活力，赢得主管欢心。

工作能力一般，嫉妒高手。

无主心骨，无主见，惰性随处可见。

容易接受外界诱惑而走偏。

经常打小报告，见风使舵。

关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败之局面。

偶尔还起反面作用。

对唐僧还算忠心。

从西游记谈业务团队管理引言《西游记》是中国四大名著之一，讲述了唐僧师徒四人西天取经的故事。

虽然这是一部古代小说，但其中的角色和情节仍然能给我们现代的业务团队管理带来一定的启示。

本文将从西游记中提取出一些有关业务团队管理的经验，并结合现实情况进行探讨。

1. 明确团队目标和角色在《西游记》中，唐僧师徒四人的团队目标是西天取经，而每个人都有各自的角色和任务。

唐僧是团队的领导者和导师，负责指引方向并传授知识。

孙悟空担任保护者和执行者的角色，负责保护唐僧并完成各种任务。

猪八戒和沙悟净也各自扮演着团队中重要的角色。

在业务团队管理中，明确团队目标和每个人的角色同样至关重要。

团队成员需要清楚他们的职责和任务，并在团队中发挥各自的特长。

领导者应扮演好导师的角色，提供必要的指导和培训，确保团队朝着共同目标前进。

2. 建立团队的信任和合作在《西游记》中，唐僧师徒四人虽然经历了许多困难和磨难，但他们之间建立了深厚的信任和合作关系。

他们相互支持、相互帮助，共同面对各种挑战。

正因为信任和合作，他们才能最终成功取得真经。

在业务团队管理中，建立团队的信任和合作关系同样重要。

领导者应积极营造一个开放、互信的团队氛围，鼓励团队成员之间分享信息、互相支持。

通过建立良好的沟通渠道，确保团队成员能够相互了解和配合，共同完成任务。

3. 培养团队成员的能力在《西游记》中，唐僧师徒四人虽然每个人都有自己的能力，但他们也会不断学习和提升自己的技能。

孙悟空通过七十二变和筋斗云等技能，不断增加自己的实力。

猪八戒和沙悟净也通过修练等方式提升了自己的能力。

在业务团队管理中，领导者应鼓励团队成员不断学习和提升自己的能力。

通过培训、交流和激励，帮助团队成员发挥潜力，提高专业素养和技能水平。

这不仅有利于个人的成长，也有助于提升团队整体的能力和效率。

4. 处理团队中的冲突和矛盾在《西游记》中，唐僧师徒四人在面对各种妖魔鬼怪和考验时，也曾出现过一些冲突和矛盾。

例如，猪八戒和沙悟净之间时常有争吵和摩擦。

唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，要说降妖伏魔的本领，他连最差的白龙马都赶不上，但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导？关键在于唐僧有三大领导素质：首先，目标明确、善定愿景。

唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。

一个企业，也应选择这样的人做领导，团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标。

其次，手握紧箍，以权制人。

如果唐僧没有紧箍咒，估计早被孙悟空一棒打死，或者使唤不动他。

这也是一个领导的必备技能，一定要树立自己的权威，没有权威，也就无法成为领导。

但是唐僧从来不滥用自己的权力，只有在大是大非的时候，才动用自己的惩罚权，这对一个领导也是有借鉴意义的，组织赋予的惩罚权千万不要滥用，奖励胜于惩罚，这是领导艺术的基本原理。

第三，以情感人，以德化人。

最初的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。

作为一个团队领导，情感管理也是非常重要的，尤其在中国文化的大背景下，领导一定要学会进行情感投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛围。

孙悟空可称得上是老板最喜欢的员工，他有个性、有想法、执行力很强，也很敬业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才。

但这样的人才如何才能留住他，如何提升他的忠诚度，这要靠领导艺术，靠企业的文化。

在《西游记》中，孙悟空被唐僧赶走过两次，第一次是孙悟空打死了几个强盗，遭到唐僧斥责，结果孙悟空一生气，自己走了，但后来在东海龙王那里，看了一幅画，说的是张良三次为黄石老人桥下拾鞋，谦恭有礼，后被黄石老人授于天书，成就了张良传世伟业的故事，老龙王说：“你若不保唐僧，不尽勤劳，不受教诲，到底是个妖仙，休想得成正果”，孙悟空觉得有道理，自己被唐僧搭救，而且还可以变妖为仙，自己怎么能这么轻率地就走了呢？所以他又回到了唐僧身边。

西游记团队管理法则企业界有条管理的法则：闲者为上，能者为中，工者为下，智者为侧。

西游记团队就是对这句话的最佳注解。

（1）闲者为上对于大企业的领导人来说，要有意识地淡化自己的专业才能，用人为能，攻心为上。

锐圆曾言道，大老板只要求有两项本事：一是胸怀；二是眼光。

有胸怀就能容人，刘备胸襟小点，眼里就只有自己那两个把子兄弟，后来遂有：“蜀中无大将，廖化作先锋”之说；曹操雅量大点，地盘实力也就大点，到他儿子就有改组汉朝“董事会”的能力。

目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高瞻远瞩，有眼光就不会犯方向性错误。

所以说，不会用人的领导累死活该，看不清方向盘舵手，船翻了白搭。

你牛河炒得棒，最多开大排档，你能做满汉全席？官至厨师长就到头了。

技术型的人才做不大，事务型的人才做不好，而唐僧既非擒妖能手，又不会料理行程上的事务，只要坚持取经不动摇，嘴里会念紧箍咒，便一切OK，他是许多董事长、总经理的光辉榜样。

（2）能者为中孙悟空是受控的能量，大闹天宫时是“核弹”，取经时是“核电厂”。

这个喻意对我们来说再明确不过了。

孙悟空是优秀的职业经理人，他的才能吴承恩先生已作完整表述。

需要关注的是他和唐僧（总经理）以及是观音（执行董事，代表资方）的信用关系。

首先孙悟空不是狗，也不是一般的人才，而是一个“人物”，“人物”和人才、人力不一样，在团队里是不可替代的。

孙悟空参加取经团队是避害（压在五行山下日子不好过），而不是趋利（最后捞个“斗战胜佛”，远不如“齐天大圣”过瘾够爽），这使他多少有了独立人格。

有独立人格的人有意愿和能力尊重约定，观音与孙悟空谈判的结果是以解放换责任，这个约定，才是孙悟空真正的“紧箍咒”，签订了合同就认真去做，百折不挠。

所以，唐僧在领导孙悟空对观音的承诺，紧箍咒作为最后手段，虽然也用过，但孙悟空从来没有因为要放弃自己保卫唐僧的责任而被实施紧箍咒。

唐僧也不有因为有紧箍咒，事事处处表现自己的控制欲。

（3）工者为下沙僧包括白龙马是接近领导的工作人员。

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