常见问题
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解决常见网络问题的十大办法随着互联网的普及和发展,网络已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,网络问题也随之而来,给人们的生活带来了一定的困扰。
本文将介绍解决常见网络问题的十大办法,帮助读者更好地应对网络问题。
一、检查网络连接网络连接是使用互联网的前提,因此当遇到网络问题时,首先要检查网络连接是否正常。
可以通过检查电缆是否插好、无线路由器是否正常工作等方式来确定网络连接是否出现问题。
二、重启设备重启设备是解决网络问题的常用方法之一。
无论是电脑、手机还是路由器,重启设备可以清除缓存、重置网络设置,从而解决一些网络故障。
如果网络问题持续存在,可以尝试重启设备来解决。
三、检查网络设置有时候,网络问题可能是由于设备的网络设置出现了问题。
可以检查设备的IP 地址、DNS设置等,确保其与网络提供商的要求相符。
如果设置错误,可以进行相应的调整,以恢复网络连接。
四、更新软件和驱动程序软件和驱动程序的更新通常包含了修复网络问题的补丁和改进。
因此,当遇到网络问题时,可以检查设备上的软件和驱动程序是否需要更新。
及时更新可以解决一些网络问题,并提升网络的稳定性和速度。
五、清除缓存和临时文件缓存和临时文件的堆积可能会导致网络问题的发生。
因此,定期清除设备上的缓存和临时文件是维护网络连接的有效方法。
可以使用系统提供的清理工具或第三方软件来清理设备上的缓存和临时文件。
六、使用防病毒软件恶意软件和病毒可能会导致网络问题的发生,如网络速度变慢、无法访问某些网站等。
为了保护设备和网络安全,使用可靠的防病毒软件是必要的。
定期进行病毒扫描和更新防病毒软件可以有效防止网络问题的发生。
七、优化网络设置网络设置的优化可以提升网络的稳定性和速度。
可以通过设置适当的带宽限制、优化DNS设置、关闭不必要的后台应用等方式来优化网络设置。
这些优化措施可以使网络连接更加稳定和流畅。
八、检查网络提供商有时候,网络问题可能是由于网络提供商的原因导致的。
售后常见问题集最常见的售后问题集及处理方法一、错发、漏发问题1、错发一、错发颜色第一种情况:客户:你们发错颜色给我了!客服:1、亲亲,您好,实在不好意思哈,给您添麻烦了,您看一下您喜欢这种颜色不?如果不喜欢的,您可以退回来我们帮您换回您拍的颜色的哈!2、亲亲,您好,退回来的运费是我们承担的哈,不过您要先垫付一下哈,我们收到货之后就会帮您直接转到支付宝的哈,不过您到时要提醒我一下的哈!辛苦您了!第二种情况:客户:你们发错颜色给我了!客服:1、亲亲,您好,实在不好意思哈,给您添麻烦了,您看一下您喜欢这种颜色不?如果不喜欢的,您可以退回来我们帮您换回您拍的颜色的哈!客户:不过我蛮喜欢这种颜色或是码数的,我不退了,你给我退点钱,我就勉强穿着了,来回时间也太长了。
客服:2、亲亲,您好,不好意思哈,我们最多只能补偿5块的哦!您看行吗?客户:补偿我10块吧,你们来回运费都不止的了!客服:3、亲亲,不好意思哈,我们最多只能补偿5块的哦,要不然您退回来吧,我们帮您换回您喜欢的颜色的哈!辛苦您了!第一种情况,客户接受退5块的。
客户:好吧,你打5块给我吧!客服:亲亲,麻烦您把支付宝帐号跟真实名字告诉我的哈!我帮您登记一下交给账务会在48小时内转帐的哈!第二种情况,客户不接受。
客户:那我退回去给你吧,!你把地址给我吧!二、错发码数第一种情况:客户:你们发错码数给我了客服:亲亲,实在不好意思哈,给您添麻烦了,我想问一下您收到的是什么码数的吗?客户:你们拍的是26码的,你们发了27码的给我了客服:亲亲,实在不好意思哈,给您添麻烦了,您现在收到的适合穿吗?如果不适合的,您退回来给我们的哈,我们帮您换回26码的哈!客户:好的,给我地址吧!第二种情况:客户:你们发错码数给我了客服:客服:亲亲,实在不好意思哈,给您添麻烦了,我想问一下您收到的是什么码数的吗?客户:你们拍的是26码的,你们发了27码的给我了客服:亲亲,实在不好意思哈,给您添麻烦了,您现在收到的适合穿吗?如果不适合的,您退回来给我们的哈,我们帮您换回26码的哈!客户:我懒得换了,你们给我退点钱吧,我就自己去修改了,不退了。
电脑办公中的常见网络问题及解决方法有哪些在现代办公环境中,网络已经成为了必不可少的工具。
无论是与同事进行协作,收发电子邮件,浏览网页,还是下载或上传文件,我们都依赖于网络的稳定性和高速性能。
然而,网络问题可能会经常出现,给我们的工作和生活带来困扰。
本文将介绍一些常见的网络问题,并提供解决方法。
1. 网络速度慢当我们在办公室或家里使用网络时,有时可能会遇到网络速度慢的问题。
这可能是由多种因素引起的。
首先,我们可以检查我们的网络连接。
确认我们的电脑或设备已正确连接到路由器,并尝试重新启动路由器和电脑,有时可以解决问题。
此外,我们可以尝试关闭其他正在使用网络的应用程序,以减少带宽占用。
如果问题仍然存在,我们可以联系网络服务提供商,检查是否有网络故障或限制。
2. 无法连接到无线网络有时候,我们可能无法连接到我们所处环境的无线网络。
这可能是由于密码错误、网络名称拼写错误或无线网络信号不稳定等原因引起的。
首先,我们应该确保我们输入的密码是正确的,并确保区分大小写。
其次,我们可以检查我们所连接的网络名称是否正确,避免与周围的其他网络混淆。
如果我们仍然无法连接到无线网络,我们可以尝试重新启动我们的电脑或设备,或者移动到离无线路由器更近的位置。
3. 频繁掉线在使用无线网络时,有时我们可能会遇到频繁掉线的问题,这会对我们的工作和体验造成干扰。
首先,我们应该检查我们的无线网络设置,确保我们所连接的网络是稳定的。
我们可以尝试改变无线信道,因为在某些情况下,与邻居的网络信号产生干扰可能导致掉线。
此外,我们可以尝试将无线路由器放置在更接近我们所使用的设备的位置,以提高信号强度。
如果问题依然存在,我们可以考虑与网络服务提供商联系,让他们检查网络连接和信号质量。
4. 病毒感染病毒感染是一个严重的网络安全问题,可能导致数据丢失,系统崩溃或个人信息泄露。
为了避免病毒感染,我们应该始终保持操作系统和防病毒软件的更新。
此外,我们应该避免点击不明来源的链接或下载未经验证的文件。
提到健康问题,你很难知道哪些观点是正确的,哪些是错误的,又有哪些处于二者之间。
2010年6月,美国《读者文摘》在咨询了几十名专家和参考数百项研究之后出版了《你的健康:哪些是对,哪些是错》,解答与饮食、健身、疾病和药物有关并且存在争议的疑问。
在这部健康指南的基础上,网站编辑又补充了一些健康问题并给出立基于最新科学证据的答案。
橄榄油能否预防心脏病?橄榄油含有多酚抗氧化剂,能够降低心脏病和癌症风险。
为了获得这些健康功效,消费者需购买高品质的特级初榨橄榄油,这种橄榄油的多酚抗氧化剂含量最高。
市场上的一些橄榄油之所以多酚含量较低主要与粗劣的收获方式、存储不当和处理过度有关。
止咳糖浆有用吗?2006年,美国的胸科医师得出一项结论,大部分非处方咳嗽药并没有治疗功效。
止咳糖浆中的可待因和右美沙芬通常数量很少,并不能起到治疗功效,只有含有抗组胺剂的咳嗽遏抑剂能够缓解咳嗽症状。
抗组胺剂包括溴苯那敏在内。
红葡萄儿童抗感冒止咳露Dimetapp含有溴苯那敏,是这种药物的有效成分。
糖会导致多动症吗?1996年一份针对23项研究的评估报告指出,糖并不会影响儿童的行为或者认知能力。
过去的观点认为孩子在摄入大量糖果、饼干和其他垃圾食品后会出现举止失礼的情况,这应该与吃这些东西时所在的场合有关。
例如,孩子们会在生日聚会或者万圣节期间更为激动兴奋,因为他们可以随便吃糖果。
含糖软饮料会导致糖尿病?大部分健康研究认为含糖苏打水不利健康。
2004年进行的一项大型研究发现,与每月摄入含糖饮料不到一瓶的女性相比,每天喝一瓶以上含糖饮料的女性患2型糖尿病风险高出83%。
是否有必要使用30 SPF以上的防晒霜?SPF(防晒系数)达到30的防晒霜能够阻挡大约97%的紫外线,SPF更高的防晒霜能够阻挡97%到98%的紫外线。
消费者最好选择宽光谱防晒霜,阻挡紫外线-B和紫外线-A,这一点非常重要。
此外,晒日光浴时也应涂防晒霜。
味精会导致头疼吗?2006年,《美国执业护士期刊》刊登了一项历时40年的临床试验的评估报告。
电脑办公中常见的五大问题及解决方法在现代办公生活中,电脑已经成为了不可或缺的工作工具。
然而,在日常的使用过程中,我们也常常遇到各种各样的问题。
本文将介绍电脑办公中常见的五大问题,并提供解决方法。
一、电脑运行缓慢电脑运行缓慢是影响工作效率的常见问题之一。
造成电脑运行缓慢的原因可能有很多,如病毒感染、软件冲突、系统过载等。
解决这个问题的方法有以下几种:1. 清理磁盘空间:删除不需要的文件和程序,清理磁盘空间可以提高电脑运行速度。
可以使用系统自带的磁盘清理工具或者第三方软件来进行清理。
2. 优化启动程序:禁用一些不必要的启动项可以减少开机时间,提高系统运行速度。
可以通过系统任务管理器或者第三方软件来管理启动项。
3. 杀毒软件扫描:定期使用可信赖的杀毒软件进行系统扫描,清除病毒和恶意软件,保证系统的安全性和流畅性。
4. 更新驱动程序和系统补丁:及时更新硬件驱动程序和系统补丁,以确保系统的顺畅运行。
5. 增加内存:如果电脑配置较低,可以考虑增加内存条,提升电脑的性能。
二、文件丢失或损坏在办公中,文件的丢失或损坏可能对工作造成严重影响。
以下是解决这个问题的方法:1. 定期备份文件:将重要的文件定期备份到云存储或外部设备上,以防止文件丢失或损坏。
2. 使用可靠的存储设备:选择可靠的硬盘或者闪存盘来存储重要文件,避免使用容易损坏的存储设备。
3. 使用文件恢复工具:如果文件丢失或者损坏,可以使用文件恢复工具来尝试恢复文件。
但是请注意,在使用恢复工具之前,请确保停止将新文件写入同一硬盘,避免数据被覆盖。
4. 建立文件管理规范:建立文件管理规范,包括文件命名规则、文件夹分类等,以便于管理和查找文件。
三、网络连接问题在办公中,稳定的网络连接是必不可少的。
以下是解决网络连接问题的方法:1. 检查网络线路:检查网络线路是否连接稳定,确认线路没有断开或者松动。
2. 重启路由器或调制解调器:如果网络连接出现问题,可以尝试重启路由器或调制解调器,以恢复网络连接。
问题001:光功率单位dBm和mW之间怎么换算?问题002:光功率单位dBm和dB之间的关系?问题003:光纤传输的非线性效应对系统有什么影响?问题004:OTU单板上不同光模块有什么区别?问题005:功放板的输入光功率范围怎么测量?问题006:320G设备对接入业务的类型和容量有什么要求?问题007:功放板拉手条上条形码附加信息有什么意义?问题008:320G系统的功放板与80G和40G的区别?问题009:在现场调测中,是否可以用OTU的强制发光来调测?问题010:耦合型合波器波长端口不区分波长,端口与波长是否可以不对应?问题011:波分设备的备件怎么进行储备?问题012:单纤双向和双纤双向有什么不同?问题013:不同的仪表测量OSNR(信噪比)的值在MPI-S点为什么会不一样,而在MPI-R 点则差不多?问题014:功放板在没有输入信号的时候,输出为什么有光?问题015:1310nm的固定光衰能用在波分设备中吗?问题016:ALC是怎么实现的问题017 测试光纤一般要测试什么指标问题018:功放板的增益为什么不是标称值?问题019:调测的时候能否用SC1/SC2的输出光做光源接入OTU进行光路调测?问题020:波长转换板上的拨码开关的作用?问题021:G.655光纤有什么优点?问题022:怎样进行色散补偿?问题023:开放式、半开放式、集成式系统的区别?问题024:前向纠错(FEC)功能提高了系统的信噪比吗?问题025:带内FEC、带外FEC两者区别是什么?问题026:现场尾纤上标签怎么做?问题027:网管所在站的监控怎么建立?问题028:光纤头SC/PC中“SC”和“PC”的含义?问题029:ALS(自动激光器关断)和APSD(自动光功率减少)的区别?问题030:串行OADM和并行OADM有什么区别?问题001:光功率单位dBm和mW之间怎么换算?答复:在实际光功率的测量中,光功率的单位经常可以选dBm和mW,两者之间的换算关系如下:1、dBm的定义为10×lg(P/1mW),其中的P单位为“mW”。
解答网络使用中最常见的十个问题网络使用中最常见的十个问题解答随着互联网的普及,网络已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
然而,对于一些网络使用者来说,他们可能会遇到一些常见的问题。
本文将解答网络使用中最常见的十个问题,帮助大家更好地利用网络资源。
问题一:如何保护个人隐私?网络安全和个人隐私保护是当今互联网时代的重要议题。
首先,确保你的设备和软件都是最新版本,以防止黑客攻击。
其次,不要随便点击不明链接或下载陌生软件,以免被恶意软件侵入。
最后,设置强密码并定期更换,同时使用双重认证功能,提高账号安全性。
问题二:如何避免网络诈骗?网络诈骗是一种常见的网络犯罪行为。
要避免成为受害者,首先要保持警惕,不要轻信陌生人的信息或提供个人敏感信息。
其次,不要随意点击可疑链接或打开来历不明的邮件附件。
最重要的是,提高自己的网络安全意识,了解常见的网络诈骗手段,及时举报可疑行为。
问题三:如何应对网络暴力?网络暴力是指在网络上对他人进行侮辱、恐吓、威胁等不当行为。
要应对网络暴力,首先要保持冷静,不要被情绪左右。
其次,及时保存证据并向相关平台举报,以维护自己的合法权益。
同时,建立良好的网络道德观念,不参与或传播网络暴力行为。
问题四:如何避免网络成瘾?网络成瘾是一种对互联网过度依赖的心理疾病。
要避免网络成瘾,首先要树立正确的网络使用观念,合理安排上网时间。
其次,培养其他兴趣爱好,多参与现实生活中的社交活动。
最重要的是,与家人、朋友保持良好的沟通,及时寻求帮助和支持。
问题五:如何有效利用网络资源?网络资源丰富多样,但如何有效利用却是一个挑战。
首先,明确自己的需求,有针对性地搜索相关信息。
其次,学会筛选和评估信息的可靠性,避免被虚假信息误导。
最后,利用网络学习平台、社交媒体等资源,提升自己的知识水平和技能。
问题六:如何保护未成年人的网络安全?未成年人在网络使用中更容易受到侵害和误导。
家长和监护人应该关注未成年人的网络安全。
首先,建立良好的家庭网络规则,限制上网时间和内容。
电脑办公中常见的软件问题及解决方法有哪些在电脑办公中,我们经常会遇到各种各样的软件问题,这些问题可能会影响我们正常的工作和生产效率。
因此,了解常见的软件问题及其解决方法是很重要的。
本文将讨论一些常见的软件问题,并提供相应的解决方法。
1. 病毒感染:电脑病毒是一种常见的软件问题,会导致电脑性能下降,甚至导致文件损坏或丢失。
为了解决这个问题,我们需要安装并定期更新杀毒软件,及时扫描和清除病毒。
2. 软件崩溃:有时我们会遇到软件崩溃的问题,这可能是由于软件错误或系统不稳定造成的。
为了解决这个问题,我们可以尝试重新启动软件,更新软件版本或重新安装软件。
3. 无法打开文件:有时候我们会发现无法打开特定类型的文件,这可能是由于文件格式不兼容或缺少相应的软件造成的。
为了解决这个问题,可以尝试使用兼容的软件打开文件,或者下载并安装所需的软件。
4. 网络问题:在通过电脑办公时,我们经常会遇到网络连接问题,如无法连接到互联网或网络速度慢。
为了解决这个问题,我们可以尝试重新启动路由器或调整网络设置。
5. 数据丢失:数据丢失是一个严重的软件问题,可能是由于误删除、软件故障或硬件损坏导致的。
为了解决这个问题,我们应该定期备份重要的文件,并可以尝试使用数据恢复软件来恢复丢失的数据。
6. 电脑死机:当电脑突然卡住并停止响应时,我们称之为电脑死机。
死机可能是由于软件冲突、系统资源不足或硬件问题引起的。
为了解决这个问题,我们可以尝试关闭不必要的程序和任务,更新驱动程序或修复硬件问题。
7. 无法安装软件:有时我们会发现无法安装软件,可能是由于缺少必要的文件、权限不足或软件冲突导致的。
为了解决这个问题,我们可以尝试以管理员权限运行安装程序,确保系统符合软件要求,并解决冲突问题。
8. 自动更新问题:有些软件会自动更新,但有时更新可能失败或导致问题。
为了解决这个问题,我们可以尝试手动更新软件,禁用自动更新或重新安装软件。
9. 资源占用过高:某些软件可能会占用过多的电脑资源,导致系统变慢或不稳定。
售后服务中常见的问题及解决方法2023年,随着信息技术的不断发展,人们购买商品的方式越来越多样化,同时也给各行各业的售后服务带来了新的变革,比如AI客服、智能维修等,但是不管是传统售后服务还是新兴的技术,其实都存在着一些常见的问题,那么在本文中,我们将介绍这些问题及其解决方法。
一、人际交流方面售后服务中,最常见的问题就是人际交流问题,主要是因为服务员和客户之间的沟通不畅造成的。
在这方面,我们不妨采用以下方法来解决:1.建立沟通桥梁在解决问题之前,我们首先要做的就是建立起良好的沟通桥梁。
因此,当客户购买商品时,售后服务员应该耐心地向客户说明商品的使用方法和注意事项。
2.识别客户需求随着信息技术的发展,客户需求也越来越多样化,因此售后服务员必须善于识别客户需求,对每个客户进行针对性服务。
二、技术问题方面售后服务中还常见的问题就是技术问题。
因为客户往往因为一些使用规则不当或是人为误操作等问题导致了商品的故障,那么这个时候售后服务员就需要对技术进行擅长处理。
1.提供远程技术支持如果客户的问题并不是很复杂,那么售后服务员可以远程为客户解决问题。
这种方式不仅便捷,而且还能够快速地解决客户的问题。
2.维修故障商品对于那些比较复杂或是无法通过远程支持解决的问题,售后服务员就需要去现场进行维修故障商品。
在维修商品时,售后服务员应该认真对待每一个问题,不要让客户感到不满意。
三、处理方式方面另外一个常见的问题是处理方式方面,有时候售后服务员在问题处理时会出现无法及时解决问题,或是解决了问题却未能及时通知客户的情况,这都会导致客户的不满,那么这个时候应该采用以下方式来解决:1.建立售后服务文件建立售后服务文件是为保证售后人员的专业性建议做到的。
售后服务文件能够帮助工作人员更好地了解客户需求,对于那些经常出现的问题可以及时归档,采取相应的措施。
2.加强业务咨询培训对于售后人员来说,提高业务知识和技能也极为重要。
售后服务员需要及时跟进业务咨询、修理技术等培训,了解最新流程和规范,熟练掌握商品的使用方法和注意事项,保证售后服务的质量。
网络使用中的十大常见问题解答随着互联网的普及和发展,网络使用已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
然而,网络使用过程中常常会遇到一些问题,让人感到困惑。
在本文中,我们将解答网络使用中的十大常见问题,帮助您更好地利用网络资源。
问题一:为什么我的网络连接速度很慢?网络连接速度慢可能有多种原因。
首先,您可以检查您的网络设备是否正常工作,如路由器、调制解调器等。
其次,可能是您的网络服务商提供的带宽不足,您可以联系他们解决这个问题。
此外,如果您的网络使用过程中有其他设备同时连接,也可能会影响到您的连接速度。
问题二:如何保护个人信息安全?个人信息安全是网络使用中的重要问题。
首先,您应该使用强密码来保护您的账号,不要使用简单的密码或者相同的密码。
其次,不要随意在不可信的网站上输入个人信息。
另外,定期更新您的操作系统和应用程序,确保您的设备处于最新的安全状态。
问题三:如何避免网络钓鱼?网络钓鱼是一种常见的网络欺诈手段,它通过伪装成合法的机构或个人来获取您的个人信息。
为了避免成为网络钓鱼的受害者,您应该警惕来自不可信来源的电子邮件、短信和链接。
当您接收到可疑信息时,不要随意点击其中的链接或下载附件。
问题四:如何应对网络暴力?网络暴力是指在网络上对他人进行侮辱、恐吓或威胁的行为。
如果您遭遇网络暴力,首先应该保留相关证据,如截图、记录等。
然后,您可以向相关平台或组织举报该行为,寻求帮助和支持。
同时,您也可以调整您的隐私设置,限制陌生人的接触。
问题五:如何识别网络虚假信息?网络上存在大量的虚假信息,我们应该学会辨别真假。
首先,您可以查看信息的来源,了解发布者的背景和信誉。
其次,对于涉及重大事件或敏感话题的信息,应该多方求证,避免轻信。
此外,您也可以参考专业媒体或权威机构发布的信息。
问题六:如何有效利用搜索引擎?搜索引擎是我们获取信息的重要工具,但有时候搜索结果并不理想。
为了提高搜索效果,您可以使用更具体的关键词进行搜索,或者使用搜索引擎的高级搜索功能。
为什么要做黄金投资? 现在的中产阶级在家庭投资理财的产品中黄金投资的比重应该在3%-7%,年景好的时候可以用来规避通货膨胀的风险,(产品多,流通的货币多,黄金量不变,导致价格上涨)年景不好的时候可以用来避险保值(货币的信用降低,黄金永远是最后的价值标尺)。 黄金投资的优势? 买卖无税(与外汇相同) 产权转移便利,(无需资产登记) 高抵押率(可达90%) 可永久保值(是战乱通货的最后价值标尺)
黄金涨跌受哪些因素的影响? 美元走势(美元强黄金就弱;黄金强美元就弱) 战乱及政局震荡时期(货币的信用降低,贬值,黄金作为避险,价格相对上涨) 世界金融危机(货币标价体现混乱,黄金作为避险上涨) 通货膨胀(货币过多,导致价格上涨) 本地利率(利率高,有收益,黄金存储无收益,价格下跌) 经济状况(投资机会多能有较好的收益预期,黄金不受追捧,价格下跌) 黄金供需关系(黄金存量少,随着工业的发展,不可回收的用途越来越多,价格上升) 在基本面上黄金上涨的因素? 大型金矿发现较少,供给量减少,价格上涨。 富矿少,贫矿多,导致开采成本上涨,对黄金价格上涨起到支撑 工业发展黄金用途越来约广,需求拉动价格上涨, 经济发展,群众购买黄金饰品需求增加 电子产品回收污染较大,回收困难,供给量减少 货币流通量多,导致通货膨胀,导致黄金价格上涨, 大量机构,主权基金,政府外汇管理部门,投资黄金用作避险,黄金起支撑作用 局域危机,恐怖事件数量大增,黄金受避险资金追捧 金融危机导致货币信用降低,黄金起到价值标尺的作用,并受追捧。
天交所简介? 天津贵金属交易所(以下简称“天交所”)是经天津市政府批准,由天津产权交易中心为主发起,在天津滨海新区注册的公司制法人。经国务院发函试点,国家发展和改革委员会批复的《天津滨海新区综合配套改革试验金融创新专项方案》中明确提出支持天津产权交易中心增加交易品种。贵金属交易所作为天津产权中心的创新型交易平台,主要为金银等贵金属的现货及现货延期交收交易提供电子交易平台和相关服务。交易所实行会员制,采取24小时不间交易,时间及价格与国际市场接轨。
上海黄金交易所 上海黄金交易所是经国务院批准,由中国人民银行组建,在国家工商行政管理局登记注册的, 不以营利为目的,实行自律性管理的法人。遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则组织黄金、白银、铂等贵金属交易。交易所于2002年10月30日正式开业。 交易所实行会员制组织形式,会员由在中华人民共和国境内注册登记,从事黄金业务的金融机构、从事黄金、白银、铂等贵金属及其制品的生产、冶炼、加工、批发、进出口贸易的企业法人,并具有良好资信的单位组成。现有会员162家,分散在全国26个省、市、自治区;交易所会员依其业务范围分为金融类会员、综合类会员和自营会员。金融类会员可进行自营和代理业务及批准的其它业务,综合类会员可进行自营和代理业务,自营会员可进行自营业务。目前会员单位中年产金量约占全国的80%;用金量占全国的90%;冶炼能力占全国的90%。
标准黄金、铂金交易通过交易所的集中竞价方式进行,实行价格优先、时间优先撮合成交。非标准品种通过询价等方式进行,实行自主报价、协商成交。会员可自行选择通过现场或远程方式进行交易。
交易所主要实行标准化撮合交易方式。交易时间为每周一至五(节假日除外)上午9:00-11:30,下午13:30-15:30,晚上21:00-2:30。目前,交易的商品有黄金、白银和铂金,交易标的必须符合交易所规定的标准。黄金有Au99.95、Au99.99、Au50g、Au100g四个现货实盘交易品种,和Au(T+5)与Au(T+D)两个延期交易品种及Au(T+N1)、Au(T+N2)两个中远期交易品种;白银有Ag99.9现货实盘交易品种和Ag(T+D) 现货保证金交易品种;铂金有Pt99.95现货实盘交易品种,和Pt(T+5) 现货保证金交易品种;中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行和深圳发展银行、兴业银行和华夏银行等作为交易所指定的清算银行,实行集中、直接、净额的资金清算原则。交易所实物交割实行“一户一码制”的交割原则,在全国37个城市设立55家指定仓库,金锭和金条由交易所统一调运配送。
纸黄金 纸黄金”是一种个人凭证式黄金,投资者按银行报价在账面上买卖"虚拟"黄金,个人通过把握国际金价走势低吸高抛,赚取黄金价格的波动差价。投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的"黄金存折账户"上体现,不发生实金提取和交割
中行黄金宝 周一到周五,每天24小时 单边点差0.5元/克和3美元/盎司 美元金和人民币金 人民币/克 美元/盎司 网上银行、电话银行以及网点办理 工行金行家 周一8时到周六凌晨4时 单边点差0.4元/克和3美元/盎司 美元金和人民币金 人民币/克 美元/盎司 网上银行、电话银行以及网点办理 建行账户金 从周一早7:00至周六凌晨4:00(系统切换和休市时间除外),交易点差为单边0.4元,网点办理 网点办理,网上银行等电子渠道都可办理 (单向,不能做空,无杠杆) 黄金期货 所谓黄金期货,是指以国际黄金市场未来某时点的黄金价格为交易标的的期货合约,投资人买卖黄金期货的盈亏,是由进场到出场两个时间的金价价差来衡量,契约到期后则是采实物交割。
国内第一个贵金属期货品种黄金期货2008年1月9日正式在上海期货交易所挂牌交易。 交易单位 1000克/手 报价单位 元(人民币)/克 最小变动价位 0.01元/克 每日价格最大波动限制 不超过上一交易日结算价±5% 合约交割月份 1~12月 交易时间 08:55~08:59 集合竞价(接受客户委托,但不撮合) 08:59~09:00 撮合成交 09:00~10:15 正常交易 10:15~10:30 大连、上海郑州期货交易所小节休息 10:30~11:30 正常交易 13:30~14:10 正常交易 14:10~14:20 上海期货交易所小节休息 14:20~15:00 正常交易 最后交易日 合约交割月份的15日.个人投资者持仓比例在3手以下不能进入交割月份。(遇法定假日顺延) 交割日期 最后交易日后连续五个工作日 交割品级 符合国标GB/T4134-2003规定,金含量不低于99.95%的金锭。 交割地点 交易所指定交割仓库 最低交易保证金 合约价值的7% (一般期货公司会在此基础上加收3-5%不等)
交易手续费 不高于成交金额的万分之二(含风险准备金) 交割方式 实物交割 交易代码 AU 上市交易所 上海期货交易所
品种名称 资金安全 手续费(成本) 交易时间 杠杆 保证金 机制 一手数量 交割 涨跌停 天交所受那里监管? 天津市人民政府金融服务办公室 简述什么是杠杆? 完成一笔交易并不需要交纳全部的资金来完成交易,只需要交纳一部分(8%)即可进行交易,并承担全额交易的费用,利润和风险。(是一种同信用卡,贷款买房,融资上市性质相同的针对个人的融资手段)。 什么是双向交易? 常见的交易方式是,判断黄金价格要上涨,那么就在260元/克,买入黄金,随着时间的推移,当价格上涨到270块时,卖掉黄金,每克赚10元钱。这这方式叫做多。(常见的生意都是这样的) 如果判断黄金的价格下跌,那就向天交所借来黄金,以当前的价格270元/克卖掉,随着时间的推移,当价格下跌到260块时,在把黄金从市场上买回来,还给交易所,270元卖掉,260元买入,赚取每克10元的差价。这种方式叫做空。(俗话叫对缝,或串货) 什么是做市商制度?
天津贵金属交易所 三方存管 单边万分之8点差万分之十二 24小时 12.5倍 百分之八 双向 1000克 个人t+1后可以交割 无
上海T+D黄金交易 三方存管(部分) 万分之15—20(单边) 9:30-11:30 1:30-3:30 21-2:30 5—10倍 百分之十 双向 1000克 个人无法交割只有法人才能交割 正负百分之七
伦敦金 需要把资金汇到国外 50美金+50美金 24小时 100-500 1000美金 双向 100盎司 无法交割 无 纸黄金 三方托管(放银行) 0.8-1.0 0.4中信银行 24小时 无 百分之百 单(双) 10克起步 无法交割 无 黄金期货 三方托管 80手单边 9:-11:30 1:30-3:30 13倍 百分八 双向 1000克 个人不允许交割 无 自营盘 需要把资金汇到对方企业账号上 费用总共是90左右 24小时 5倍 20% 双向 10盎司 个人可以交割 无 黄金期权 实物黄金首饰 一手交钱一手交货 上海金报价基础上加十元 上班时间 无 百分之百 单向
黄金ETF
黄金股票 三方存管 千分之0.8-2不超过5 9:30-11 1:00-3:00 无 百分之百 单向 100股 正负百分之十 天交所黄金交易的做市商制度和银行的外汇兑换业务性质相同。即在天交易规定的时间内,交易向客户连续提供买入价格和卖出价格,客户可根据交易所的规定,安装所提供的价格进行即时交易成交,无需等待。是传统的市场交易体制的升级。传统市场的交易需交易对手,相同的交易量,相同的时间,相同的价格,才能成交。做市商制度在国外已是一个非常成熟的交易体制。 为什么是24小时交易? 黄金的使用伴随着人类的经济发展,各个时代,各个国家,对黄金都有需求,随着经济的发展,工业上对黄金的需求与日俱增,每个国家都有功能相似的黄金交易市场,并且在上级还有更高级的区域性市场,黄金的体积较小,便于运输,所以市场间套利的机会减少,全球价格相近或相同。从而实现在不同的时间可在相对应开放的市场或电子盘进行交易。从而实现24小时连续报价交易。 什么是第三方存款? 客户,银行,天交所三方 天交所与银行建立结算业务 客户与天交所签署合约,参与天交所的黄金白银交易业务 客户将资金存入银行,申请第三方存款业务 客户向天交所入金,即银行冻结客户要求金额,(不是将客户资金划出客户的账户)。并向天交所提供客户信息,天交所根据客户交易盈亏情况,向银行提供数据,划入或划出冻结资金。每天一次结算。 天通金的杠杆? 12.5 保证金比率? 8% 手续费? 单边万分之八(双边万分之十六) 点差? 万分之十二 延期递延费? 多空都是万分之一 结算时间? 4.00-6.00(不能交易) 汇率换算时间? 09.15-09.25 差的变化? 加大0.2-0.4元人民币 模拟盘结算时间? 8.30-10.30(不能交易) 限价止损止盈交易的有效期? 凌晨4点前有效 限价的有效距离? 黄金80个点,白银20个点 止损止盈的有效距离? 黄金20个点,白银20个点 模拟盘的使用?