暨南大学质量管理学期末考试试题B卷

可编辑修改精选全文完整版质量管理学考试题及答案三套篇一、质量管理学期末小测（一）一、单项选择题（每小题2分，共20分）1.销售后的质量管理主要指的是_____。

A.售后的附加利益B.售后信息反馈C.售后服务D.售后消费引导2.在PDCA管理工作方法中，关键是_____。

A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段3.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类，汇总的一种图示技术是_____。

A.树图B.因果图C.亲和图D.矩阵图4.企业赢得“货币选票”的最基本条件就是______。

A.赢利B.品牌C.特色D.质量5．1903年，英国制定了世界上第一个认证标志，即用BS字母组成的_____。

6.质量管理学的研究对象是_____。

A．管理 B.控制 C.质量 D.评审7. 在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。

朱兰是___。

A.英国人B.美国人C.日本人D.中国人8.我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是_____。

A.GB/T 19000—ISO9000B.ISO9000C.GB/T—19000.1—ISO9000-1D.GB/T19002—ISO90029.质量责任制是企业建立经济责任制的____。

A.根本环节B.关键环节C.首要环节D.最终环节1O.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为_____。

A.质量体系B.质量职能C.质量控制D.质量保证A.风筝标志B.蝴蝶标志C.小鸟标志D.钻石标志二.名词解释题（每小题5分，共20分）。

1.标准化2.质量体系3.质量控制点4.因果图三．简答题（每题10分，共30分）。

1.简述成本质量的构成。

2.简述成本全面质量管理的基本要求。

3.简述质量监督的重要意义。

四．论述题（每题15分，共30分）。

1.如何在企业中开展全面质量管理和实施系列标准。

参考答案（一）一．单项选择题。

1.在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。

暨南大学教育学院考试试卷暨南大学教育学院考试试卷一、单选题(每小题1分，共20分)1. 如果工序中存在形位偏差或某种加工习惯，则抽样所得直方图形状可能是（ ）。

）。

）。

A ．平顶型．平顶型B ．偏向型．偏向型C ．双峰型．双峰型D ．孤岛型．孤岛型2. 生产要素的5M1E 是指( )。

A ．人、机、料、检、环、测 B ．人、检、料、法、测、机C ．机、料、法、检、环、测 D ．人、机、料、法、测、环．人、机、料、法、测、环3. ( )( )是指国家质量监督机构站在第三方的立场上，公正地处理质量争议中的问题。

是指国家质量监督机构站在第三方的立场上，公正地处理质量争议中的问题。

A ．质量监督．质量监督 B ．抽查型质量监督．抽查型质量监督C ．评价型质量监督．评价型质量监督 D ．仲裁型质量监督．仲裁型质量监督4. 下列特性中属于汽车产品固有特性的是（ ）。

）。

）。

A ．汽车的价格．汽车的价格B ．汽车交付的及时性．汽车交付的及时性C ．汽车百公里耗油量．汽车百公里耗油量D ．汽车交付的方式．汽车交付的方式 5. 推动PDCA 循环，关键在于( )。

A ．计划阶段．计划阶段B ．执行阶段．执行阶段C ．检查阶段．检查阶段D ．总结阶段．总结阶段6. 根据给定的技术标准，将单位产品的质量特性用连续尺度测量出其具体数值并与标准对比的检验为( )。

A ．计量检验．计量检验B ．计点检验．计点检验C ．计数检验．计数检验D ．计件检验．计件检验7. 质量管理的所有工作都是通过( )来实现的。

来实现的。

A ．资源．资源B ．程序．程序C ．组织结构．组织结构D ．过程．过程8. 在下列产品的可靠性设计中，相对来说更需要采用冗余技术的是( )。

A ．汽车．汽车B ．飞机．飞机C ．摩托车．摩托车D ．火车．火车9. 直方图定量表示的主要特征值标准差S 越小，表明( )。

A ．数据分散程度越小，加工精度越差B ．数据分散程度越小，加工精度越好C ．数据分散程度越大，加工精度越差D ．数据分散程度越大，加工精度越好10. 在正态分布的情况下，质量特性值落在6σ范围内的概率为( )。

暨 南 大 学 考 试 试 卷（参考答案）一、单项选择题（请将最恰当的选择项写在每小题中的括号内。

共15小题，每小题2分，共30分） B ）。

A 、技能组合法、德尔菲法、问卷调查法 B 、德尔菲法、工作研究法、描述法 C 、技能组合法、德尔菲法、专家评估法 D 、工作研究法、描述法、回归分析法 2、人力资源管理七大模块中，最基础的两大模块是（ B ）。

A 、绩效管理、薪酬管理B 、职位分析、胜任力模型C 、培训开发体系、人力资源规划D 、晋升机制、人员甄选与招聘3、一个完整的人力资源规划一般表现在（ A ）等几个方面。

A 、管理体制调整计划、人员补充调配计划、素质提升计划、接替晋升计划和退休解聘计划B 、人员补充调配计划、素质提升计划、接替晋升计划C 、管理体制调整计划、人员补充调配计划、素质提升计划D 、需求计划、供给计划 4、下列关于素质（胜任力）的描述不正确的是（ B ）。

A 、素质（胜任力）是通过对行为的引导而最终影响绩效的B 、素质（胜任力）研究即通过测量一个人的智商来预测其未来工作绩效的方法C 、麦克利兰的素质（胜任力）研究更关注那些工作成功人士所特有的行为和能力特征的发掘D 、素质（胜任力）是驱动一个人产生优秀工作绩效的知识、技能、个性和驱动力等特征的集合。

5、下列不属于评价中心技术（Assessment Center ）的人员测量手段的是（B/C ）。

A 、公文处理、角色扮演 B 、案例分析 C 、心理问卷测验 D 、无领导小组讨论6、下列不属于内部招聘的优点的是（ B ）。

A 、组织对候选人的能力有较清晰的认识B 、利于把新想法、新理念带入组织，使组织产生鲶鱼效应C 、利于鼓舞内部员工的士气D 、更低的招聘和甄选成本7、根据霍兰德的职业性向维度理论，与现实型（R）性向差距最大的是( D )。

A、艺术型（A）B、常规型（C）C、企业型（E）D、社会型（S）8、根据沙恩（E.H Shein）的职业发展路径理论，组织内的个人职业生涯发展有几种选择，它们是（ D ）。

管理学原理_暨南大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.培训需求分析通常需要在（）层次上进行。

参考答案:战略_个人_组织2.有效的人员选拔首先需要对组织的人力资源的供需状况进行分析。

参考答案:正确3.职业生涯管理是人力资源管理与传统的人事管理的主要区别之一，是“以人为本”思想在管理活动中的主要表现。

参考答案:正确4.谋求实现目标的途径是通过履行管理的（）职能完成的。

参考答案:计划5.三项主要的公司层战略是增长战略、（ )和稳定战略。

参考答案:收缩战略6.目标管理最突出的特点是强调（）和自我控制参考答案:成果管理7.组织的使命或宗旨是通过达成一定的目标而得以实现的，目标本身则具有（）的性质参考答案:多样性_层次性_网络体系_是长短期目标相协调的整体8.目标管理的益处包括（）参考答案:有利于改善组织结构_有利于激发人们的主动精神和责任感_有利于组织全面提高管理水平9.以下选项中（）属于计划的前提条件参考答案:组织现有的生产技术条件和设备_经济、技术、政治、社会和伦理条件_顾客对产品或服务的满意程度10.以下关于核心能力的表述，正确的是（）参考答案:核心能力具有不可替代性_核心能力常被用作于进入多种市场的手段_核心能力是决定组织长期竞争力的基础11.X理论假定较高层次的需要支配着人们的行为。

参考答案:错误12.强化类型包括参考答案:惩罚_正强化_负强化13.马斯洛的需要层次理论认为只有当低层次的需要满足之后才会产生高层次的需要。

参考答案:正确14.组织中最传统，用得最多，同时也比较主观的考评基准是参考答案:管理者的个人品质特征15.为了对管理人员进行考评，首先需要参考答案:确定考评基准16.有效沟通的原则包括（）参考答案:抑制情绪_运用反馈_简化语言_积极倾听17.一般管理理论的代表人物是参考答案:法约尔18.韦伯在管理领域的主要贡献是提出了参考答案:理想的行政组织体系19.企业预算按不同的内容可以分为（）参考答案:投资预算_财务预算_经营预算20.下列关于战略的表述，不正确的是（）参考答案:战略是为实现组织总目标而做的重点部署21.承担人力资源管理责任和义务的人员和部门应当是参考答案:所有管理者22.当组织的人员供给不能满足人员需求时，组织可以采取的对策是参考答案:外部招聘23.一个企业及其产品是否具有优势，只能站在（）的角度上来衡量参考答案:顾客24.在组织规模一定的情况下，管理幅度和管理层次的关系是参考答案:成反比25.期望理论认为，激励的大小是由（）决定的参考答案:期望值和效价的乘积26.在授权的过程中，责任是不可下授的，这称为授权的参考答案:绝对性原则27.一般被认为比较灵活，容易适应环境，组织成员的参与程度也相对较高的组织结构形态是参考答案:扁平型结构28.在使用过程中，应当适当控制其使用范围和级别的职权是参考答案:职能职权29.下列选项中，属于激励因素的是参考答案:工作本身30.菲德勒的研究结论之一是在最不利和最有利的两种情况下，采取以人为中心的领导方式效果较好。

广西财经学院2009——2010学年第一学期《管理学》课程期末考试（B）参考答案适用班级：考试时间： 120分钟（闭卷）考试课程课程开课系：工商管理系一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15 分）1.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的_____。

⑴就业保障。

⑵上司对自己工作的赞扬。

⑶工作的挑战性。

⑷同乡联谊会。

⑸食用营养足够的食品。

【 A 】A.⑸⑴⑷⑵⑶B.⑸⑷⑴⑶⑵C.⑸⑷⑴⑵⑶D.⑸⑴⑶⑷⑵2.某公司新近从基层提拔了一批技术人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在______。

【 D 】A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重点所在D.帮助他们完成管理角色的转变3.一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。

一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？_______。

【 C 】A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元4、在“天、地、彼、此”中，“彼”是指_____。

【 B 】A.企业竞争所处的行业环境B.企业竞争对手C.企业自身条件D.外部一般环境5.名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部。

生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。

从以上信息我们可以判断该公司的组织结构是。

【 D 】A、企业集团 B、事业部制 C、矩阵结构 D、网络组织结构6．日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。

考试题及试卷要求1、考试范围应包括学期内课程的全部内容。

试题应反映课程的基本要求；贯彻理论联系实际的原则。

既能检验学生对教师所传授知识掌握的程度，又能检验学生分析问题和解决问题的能力。

凡实验未单独设课的课程命题时，实验内容要占一定比例。

2、试题难易程度要适当，试题量不宜太少每题份量不要过大，要能区分不同水平的学生。

一般应按以下原则掌握：70%的试题属于基本理论、基础知识和基本技能方面的内容；20%的试题属于考核灵活运用本课程知识的能力，具有一定的难度；10%的试题应有更高的浓度和难度，用以考察优秀学生的学业程度。

3、考试应同时拟出难易程度相当的两套试题及参考答案、评分标准，经教研室主任批准，系（部）主任审核，于考试两周前交教务处（南院送教务处考试中心，北院送教务办），一套供期未考试用，一套供备用或补考用。

4、要作好试题的保密工作。

命题教师及接触试题人员，不得以任何方式向学生泄漏试题。

如发现泄漏或变相泄漏或试题丢失时，要追查原因，给有关人员以纪律处分。

如考试前发现试题内容已泄漏，要及时采取补救措施，以免造成不良后果而影响考试正常进行。

5、45岁以下的教师必须打印。

湖南工程学院试卷纸 2014 至 2015 学年第 1 学期专业班级 姓名 学号 共 4 页第 1 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 4 页第 2 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 4 页第 3 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 4 页第 4 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 页第 5 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 页第 6 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 页第 7 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 页第 8 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷参考答案及评分标准专业班级管理学院、经济学院14级各班命题教师刘振剑2014 至2015学年1学期。

一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B ）A〃经济人B〃社会人C〃自我实现人D〃复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（B ）A〃需要按职能专业化管理的小型组织B〃没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C〃需要按职能专业化管理的中型组织D〃需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（D ）A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

( √ )1/28页3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。

( √ )-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。

( √ )三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效2/28页5.目标管理的特点包括有( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。

管理学期末考试试题及答案b卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导答案：D3. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标性原则B. 可行性原则C. 随意性原则D. 系统性原则答案：C5. 管理层次的划分依据是：A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化答案：B6. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯力量B. 利益冲突C. 信息沟通D. 权力结构答案：C7. 以下哪项不是人力资源管理的内容？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 产品定价答案：D8. 以下哪项不是领导理论？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 市场理论答案：D9. 以下哪项不是沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息缺失D. 信息透明答案：D10. 以下哪项不是激励理论？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫茨伯格双因素理论C. 期望理论D. 系统理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则E. 公平原则答案：ABCDE2. 以下哪些是组织结构的设计原则？A. 统一指挥原则B. 专业化原则C. 分工与协作原则D. 弹性原则E. 经济原则答案：ABCDE3. 以下哪些是组织变革的类型？A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革E. 人员变革答案：ABCDE4. 以下哪些是人力资源管理的职能？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 薪酬福利E. 员工关系答案：ABCDE5. 以下哪些是沟通的类型？A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 垂直沟通D. 水平沟通E. 单向沟通答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。

装订线内不要答题课程名称：质量管理学试卷：（A）考试形式：闭卷授课专业：______考试日期：年月日试卷：共页题号一二三四总分得分阅卷人、单项选择题：（10小题，每题1分，共0分）123456789101、国际标准IS09000： 2005《质量管理体系——基础和术语》中对质量管理的定义为：“在质量方面（D）组织的协调的活动。

”A.发展与管理B.发展与传承C.检查和监督D.指挥和控制2、在我国的国家标准分类中，强制性标准代号为（C）A. GB/TB.gb/tC. GBD.gb3、ISO质量管理体系的基本原则中，建立之初以为（B）为出发点A.成本和利益B.产品类别和组织C.满足组织和顾客的需要D.改进工作4、我国的质量体系认证工作正式起步于（A）A. 1978年B. 1988年C. 1992年D. 1996年5、质量管理体系策划是一项十分复杂的工作，仅需要有专门的机构和人员来进行，所以组织中质量管理体系策划由（B）主持A.管理者代表B.最高管理者C.部门经理D.上级首长6、朱兰认为外部损失成本的最佳构成比例分别为（C）。

A. 1%-5% B、15%-20% C. 25%-40% D. 10%-50%7、己分组总体数据的方差的表达式为：（B）CT2i=lNB.决=~~j ------------------Szi=l工（X,-乂严C.i=lN8、针对多个总体的均值是否有显著性差异的检验问题一般采用哪种分析方法（D）。

A.相关分析B.回归分析C.假设检验D.方差分析9、控制图的应用步骤中首先要选定（C）。

A.控制图B.分析用控制图C.控制对象D.抽样和分组10、平均检出质量的最大值，称为平均检出上限，记为（B）。

装订线内不要答题A.AOQB.AOQLC.AQOD.ALOQ二、多选择题：（20小题，每题2分，共40分）12345678910111213141516171819201、质量的特性包括以下哪些内容（ABCE）A.经济性B.广义性C.时效性D.复杂性E.相对性2、质量管理的发展大致经历的阶段主要有（ACDE）A.标准化质量管理阶段B.六西格玛管理阶段C.统计质量控制阶段D.全面质量管理阶段E.质量检验阶段3、质量管理体系的特征包括（BCDEA.合理性B.整体性C.程序性D.动态性E.相关性4、质量管理体系文件包括不同的层次，其内容应包括（A）A.标准所要求的形成文件的程序和记录B.形成文件的质量方针和质量目标C.质量手册D.标准所要求的质量记录E.组织为确保其过程有效策划、运行和控制所确定的必要文件和记录;5、按质量策划的对象进行分类（ABCE）A.质量管理体系策划B.产品（项目）质量策划C.改进策划D.管理策划E.过程策划6、质量改进的策略包括（BC）A.缓慢型B.递增型C.跳跃型D.提升型7、研究质量成本的意义包括（ACE）A.对质量成本进行控制,实现降低产品成本的目标B.提高工作效率C.重视产品质量D.提升员工势气E.有利于把握成本控制的范围和内容。

2023年本科管理学第一学期期末考试1[单选题]“管理的十四条原则”是由( )提出的A 泰罗B 法约尔C 马克斯•韦伯D 切斯特•巴纳德我的答案: B2[单选题]一般认为管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父是( )A 韦伯、法约尔、泰罗B 法约尔、泰罗、韦伯C 泰罗、韦伯、法约尔D 韦伯、泰罗、法约尔我的答案: B3[单选题]管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上,已经成为一门独立的学科,形成了自己的学科特征,这些特征主要是( )。

A 应用学科、发展学科、行为学科B 理论学科、交叉学科、发展学科C 人文学科、应用学科、交叉学科D 发展学科、交叉学科、应用学科我的答案: C4[单选题]在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是医术高深的医学专家。

但是,有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。

针对上述现象,正确的评价是( )。

A 就管理层次而言,越往上技术技能越重要,越往下人际技能越重要B 搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,难以担当管理之职C 对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其它技术技能和概念技能均不重要D 就管理层次而言,越往上概念技能越重要,越往下技术技能越重要我的答案: D5[单选题]在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着一下哪种关系( )A 领导与被领导B 一般协作与同事C 负直接责任与协助服务D 命令与服从我的答案: C6[单选题]以下关于明茨伯格提出的管理者角色中,哪一种属于决策制定方面的角色?( )A 监控者B 传播者C 创业者D 领导者我的答案: C7[单选题]管理的二重属性是指( )A 科学性与艺术性B 自然属性和科学属性C 自然属性与社会属性D 科学属性与社会属性我的答案: A8[单选题]管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )。

A 需要与他人配合完成组织目标B 需要从事具体的文件签发审阅工作C 需要对自己的工作成果负责D 需要协调他人的努力以实现组织目标我的答案: D9[单选题]某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。