《现代秘书学与秘书实务》期末考试大纲05-06

对外经济贸易大学远程教育学院2005—2006学年第一学期《现代秘书学与秘书实务》期末考试大纲本复习大纲适用于本学期的期末考试，期末试卷试题70％的分值来自于本复习大纲。

特别说明，由于本课课件的第八章“秘书职业心理素质与能力”属于自学内容，所以只复习本复习大纲给出的有关第八章的内容即可，也就是说期末考试试题涉及到第八章的内容100％来自本复习大纲。

本次期末考试题型分为六种：单项选择题；多项选择题；判断正误题；名词解释；简答题；案例分析或写作题。

单项选择题占10％；多项选择题占20％；判断正误题占10％；名词解释占20％；简答题占30％；案例分析或写作题10％。

（一）单项选择题1、在中国，秘书一词最早出现在（）A、汉代B、秦代C、唐代D、先秦时期2、秘书学和下面的那个学科是交叉关系（）A、文书学B、档案学C、社会学D、会议学3、秘书活动的成果是（）A、模糊性的B、隐匿性的C、显露性的D、决策性的4、秘书所扮演的社会角色的本质是（）A、智囊角色B、公共关系活动家角色C、领导角色D、助手角色5、下面哪项工作属于中国秘书活动中临时交办的工作（）A、文件归档B、接打电话C、代表领导参加会议D、编写简报6、下面哪项工作属于日本秘书活动中的非固定业务（）A、安排上司工作日程B、上司得急病时送他去医院C、收发邮件D、接待宾客7、会议最基本的驱动力是（）A、会议的目标B、会议的议题C、会议的成员D、会议的结果8、无正式资格、无表决权也无发言权的是会议的（）A、列席成员B、旁听成员C、正式成员D、特邀成员9、会议的参加者最少不能少于（）A、2人B、3人C、4人D、5人10、在会见中，身份低者会见身份高者称为（）A、接见B、召见C、晋见D、拜会11、下面哪种人一般不拟定会议议程（）A、与会者B、本单位上司C、秘书D、外单位上司12、下面那个不属于上司在会议期间需用的资料（）A、会议议程B、与会人员名单C、工作计划D、会议报告13、一份会议简报最适宜的字数是（）A、500字B、1000字C、1500字D、2000字14、正在通话时，如电话突然中断（）A、接听一方应打给对方B、打入一方应再次打入C、打入一方应等对方打进D、接听一方和打入一方均可重新拨打电话15、结束通话的国际惯例是（）A、打入方先挂断B、等对方先挂断C、谁先挂断都无所谓D、接听方先挂断16、秘书对接到邮件进行初步分类，最常见的方法是（）A、按邮件寄出的时间分B、按邮件的重量分C、按种类（比如信件、杂志、宣传品等）分D、按邮件的重要程度分17、秘书呈送信件之前，应先阅读并标注重点部分，标注用的笔颜色为（）A、绿色B、红色C、黄色D、蓝色18、关于安排约见，下面的哪种做法是错的（）A、上司出差前一天不宜将约见日程排满B、各种约见之间，应留出10到15分钟的间隙C、与本单位人员的约见应安排在上午早些时候D、重要约见不宜首尾衔接安排19、秘书不宜为上司安排约见的时间有（）A、上司出差前一天B、上司出差返回单位的第一天C、上午早些时候D、下午晚些时候20、信件装封时不规范的做法有（）A、信纸上打印有文字的一面向外折叠B、不能单页折叠C、要考虑对方拆阅时的方便D、如用大号信封，可将信纸按纵向折叠成三层21、秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是（）A、认错并向上司道歉B、第二天找借口请假不上班C、工作上应更卖力D、不要将受批评的事向同事宣扬22、下面哪条不是秘书处理领导者之间矛盾的方法（）A、借故躲避B、佯装不知C、淡化处理D、保持中立23、在港台地区，用于商务交往、业务联系的名片是（）A 、无衔名片B、有衔名片C、夫妇名片D、折叠名片24、收到别人名片后的正确做法是（）A、将名片塞入裤子后面的口袋中B、将名片卷起来C、在名片背后写上下次来访日期D、将名片放在桌边眼睛可以看到的地方25、握手时的正确做法是（）A、多人握手时，可交叉B、握手时眼睛看着第三者C、男士要等女士先伸出手时再去握D、握手时间要尽量短26、引导客人途中，秘书（）A、应走在距离客人右侧约1米处B、遇到熟人，可停留下来聊天C、到达上司的会客室后，可直接推门进去D、不必与客人交谈27、商务交往的赠礼活动中，下面哪种做法是错误的（）A、对美国人不知送什么时，可送鲜花B、对英国人不宜送香烟C、对法国人应在第二次见面时送礼D、对阿拉伯人可以送酒28、下面哪个不属于涉外秘书克服紧张心理的方法（）A、树立自信心B、建立良好的人际关系C、合理安排时间D、尽快熟悉业务29、秘书正接待客人时，如有新的客人来到，正确的做法是（）A、对新来的客人置之不理B、丢下原来的客人，招呼新来的客人C、对原来的客人表示歉意，请他稍等，然后礼貌地招呼新来的客人D、对新来的客人面露厌烦之色30、在全世界都以英文为考试语言的秘书证书考试是（）A、全国秘书证书B、涉外秘书证书C、剑桥办公管理国际证书D、LCCIEB秘书证书31、下列秘书中属于私人秘书的是（）A、胡锦涛的秘书B、美国大学教授的秘书C、钱学森的秘书D、中国大学校长的秘书32、秘书容易发生角色位移、角色冲突的主要原因是（）A、秘书扮演了助手角色B、秘书扮演了智囊角色C、秘书扮演了公共关系活动家角色D、秘书活动主体角色的多重性33、下面关于美国法律秘书的描述哪个是错误的（）A、在秘书界薪金最高B、不少法律秘书后来成了律师C、法律秘书必须从速记员做起D、法律秘书协会会员必须有五年法律秘书工作经验34、下面关于日本企业秘书的描述哪个是错误的（）A、以女性居多B、可分为见习秘书、初级秘书、中级秘书、高级秘书四个级别C、中级秘书可以指导新秘书的工作D、必须懂日本的茶道、花道及其他文化历史35、不涉及秘密事项、也不需要公开的会议属于（）A、内部会议B、秘密会议C、公开会议D、半公开会议36、下面哪个不属于传统会议的弊端（）A、花在路上的时间有时甚至比开会的时间长B、一旦主要发言者缺席，不得不改变议题C、无法目睹别人的反应、表情D、要为与会者的食宿大伤脑筋37、发送会议通知时，不正确的做法是（）A、外部会议一般用书面通知B、会议通知一般提前一星期发出C、内部会议一般用电话通知和口头通知D、重要会议的通知发出后，要打电话确认对方是否收到和是否赴会38、下面哪种会场布置不适宜小型会议（）A、圆形B、椭圆形C、礼堂形D、马蹄形39将一个或几个与会者，小组的发言编成一期，这样的简报属于（）A、摘要式简报B、重点式简报C、概括式剪报D、综合式剪报40 电子会议的不足之处是（）A、无法目睹别人的反映、表情B、一旦主要发言者缺席，不得不改变议题C、必须集中到一个会议室中来D、成本低（二）多项选择题1、中国现代意义上的秘书，一般说来，是指（）A、行政职位B、秘藏之书C、社会职业D、谶纬之书2、现代西方看来，“secretary”的含义有（）A、职位或职业B、具有这种职位、从事这一职业的职员或人员C、官员D、可靠的职员3、英国的行政秘书可分为（）A、行政级B、执行级C、文书级D、助理文书级4、秘书人员在秘书活动中扮演了以下角色（）A、助手角色B、智囊角色C、公共关系活动家角色D、领导角色5、下面哪些属于日本社会对秘书的素质要求（）A、创造性的工作B、严守秘密C、较强的写作能力D、衣着打扮要注意分寸6、在香港，成为一名公司秘书必须（）A、常居香港B、硕士学历C、执业律师D、是香港公司秘书工会会员7、下面哪个属于香港秘书未来发展的趋势（）A、出现介于秘书与经理之间的办公室主管B、高效化C、女性化D、年轻化8、记载会议结果的文字形式包括（）A、会议简报B、会议纪要C、会议决议D、会议记录9、高等学校扩大招生的会议属于（）A、综合性会议B、专业性会议C、专题性会议D、不定期会议10、按照公开程度，会议可分为（）A、公开会议B、内部会议C、机密会议D、电话会议11、按与会代表的范围划分，会议可分为（）A、国际性会议B、全国性会议C、地区性会议D、单位性会议12、电子会议从距离上可分为（）A、电话会议B、本地会议C、远程会议D、电视会议13、三资企业常见的内部会议有（）A、经理例会B、员工例会C、特别会议D、董事局会议14、会议经费来源主要包括（）A、上级部门拨款B、本单位拨款C、外单位拨款D、与会者缴纳的会费15、外资企业举行的内部会议，其常见的会议通知形式有（）A、卡片式B、便函式C、书面通知D、表格式16、会场签到的方法有（）A、电子签到机签到B、秘书代签C、证件签到法D、薄式签到17、会议的详细记录主要用于（）A、一般会议B、业务谈判C、高层会议D、内部会议18、会议简报的写法有（）A、摘要式B、概括式C、重点式D、综合式19、外企秘书去专用信箱取邮件（）A、每天上下午各一次B、取到邮件后应立即回办公室B、每天上午一次D、每天下午一次20、下面邮件中秘书不能开拆的邮件有（）A、标明“”机要“保密”的邮件B、邮包C、标明“亲启”的邮件D、报刊杂志21、三资企业公务信封的颜色是（）A、白色B、蓝色C、粉红色D、黄色22、公务信件的开拆方法有（）A、用手撕开B、用剪刀剪开C、用拆信器拆开D、用手撕开、用剪刀剪开都可以23、秘书可将呈送上司的信件分为（）A、急件B、要件C、例行公事D、圈阅24、商务旅行计划应包括以下内容（）A 、时间 B、地点 C、交通工具 D、具体事项25、上司出差期间，秘书应该（）A、按照被授权范围处理自己的事务B、重要事情等上司来决定C、遇有急事可代替上司作决定D、企业发生的重要事情，要一一记录26、做一个忠实的听众必须避免以下情况（）A、总是保持沉默B、不屑一顾的表情C、打断对方谈话D、露出很希望倾听别人讲话的样子27、秘书要了解上司，应做到（）A、了解上司的思路B、了解上司的工作方法C、了解上司的个性D、了解上司的志趣爱好28、秘书对上司的尊重体现在（）A、谈及上司，都应称呼其姓氏并加上职务名称B、公开场合让上司走在前面C、就座时，让上司坐前面，自己坐后面D、受到上司的批评时不要反驳29、导致多个领导之间矛盾和分歧的原因主要有（）A、认识上的分歧B、领导风格的差异C、利益上的冲突D、感情上的不合30、约定公务拜访的时间一般安排在（）A、上午10点B、下午2点C、上午11点D、下午4点31、双方相遇打招呼时，正确的做法是（）A、女子先称呼男子B、年轻者先称呼年长者C、下级先称呼上级D、先称呼自己的朋友，再称呼陌生人32、居中介绍的国际规则是（）A、先将身份低的介绍给身份高的B、先将男士介绍给女士C、先将年轻的介绍给年长的D、先将一人介绍给多人33、港台地区登门拜访使用名片，如果对方不在，正确的做法是（）A、留下名片给对方或对方的秘书B、不用留下名片C、将留下名片的左上角内折，表示已来过D、在所留名片的右下角写上P.P.R34、如果客人来到后，上司有要事一时脱不了身，需要客人等待较长时间，秘书的正确做法是（）A、为客人端上一杯茶B、给客人一些报纸、杂志看C、陪客人聊天，直到上司来到D、与客人聊天时，不能谈论本单位的长短35、在商务活动中，对日本人赠礼的正确做法是（）A、礼品不能重复B、礼品要送得一次比一次轻C、送给身份高者的礼物要重于身份比他低的人D、如果对方推辞，可将礼物收回36、商业保密的内容主要有（）A、商业秘密文件和资料的保密B、科研技术的保密C、经营策略的保密D、企业设备的保密37、涉外秘书职业道德的内涵主要有（）A、忠诚B、守信C、认真负责D、廉洁奉公38、一般秘书的辅助知识主要包括（）A、管理学知识B、公共关系学知识C、心理学知识D、经济学知识39、下面哪种做法不符合计算机保密的要求A、进口计算机使用前应进行安全技术检查B、计算机房不用加装电子干扰器C、机房的门用一般的门锁即可D、机房要用计算机监控40、日本的公力秘书必须了解( )A、国会、内阁、政党的结构B、相当程度的专业知识C、日本的茶道、花道D、有关机关的详细工作程序（三）判断正误题（对的选 A，错的选B）1、一般来说，我国古代以秘书命名的官制和官署，并不真正从事现代意义上的秘书工作。