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基于旅游消费者偏好的中国出境旅游现状研究

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产能经济367基于旅游消费者偏好的中国出境旅游现状研究唐斯陶 西安欧亚学院摘要：进入21世纪以来，中国出境旅游业发展迅速，出境旅游中的旅游消费活动是现代生活消费的重要组成部分。旅游消费与普通日常消费不同，根据马斯洛的需求层次理论，旅游业的动机是满足享受的需要，可以称之为是一种更高水平的消费者活动，而旅游者在旅行过程中的偏好，是影响旅游决策的关键因素之一。本文基于旅游消费者偏好，总结出了中国出境旅游的现状。关键词：出境旅游；消费偏好；旅游动机中图分类号：F590 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2019)021-0367-01由于经济水平的提高和中国旅游外交的发展，中国已成为世界上最大的出境旅游消费国，中国公民的出境旅游业呈现出突飞猛进的增长态势。旅游消费者偏好分析，对于研究旅游消费行为至关重要，该分析是旅游产品开发、市场细分和市场营销的基础。随着中国游客海外旅游消费的不断升级与发展，中国游客的旅消费心态日趋理性，也更为成熟。国外对旅游偏好的研究起步较早，对研究对象进行了较为系统的研究，运用了多种定量分析的方法。研究的成果较为深入、具体，具有较强的应用价值和实践意义。国内对旅游偏好的研究起步较晚，但相关的研究成果却迅速增长，这和中国旅游业的发展阶段有密切的关系。随着旅游业的深度发展和区域旅游产品竞争力的提升，从更深层次来理解旅游需求和市场行为已成为必然要求。中国出境旅游正发生改变，出境旅游的早期发展主要基于旅行社组织，出境游主要群体主要是公务员，中高级管理人员和高级技术人员(如医生，工程师等)。2000年后，出境游主要群体转向中等收入群体，出现了“背包客”；旅游的动力从观光变为度假，游客的来源集中在经济发达地区和购物费用上。一、中国已成为世界最大的出境旅游消费国从广义上讲，出境旅游是指跨越国家到另一个国家(地区)的国家(地区)公民的旅游消费活动。随着越来越多的中国人出国旅游，中国政府加强了在各个目的地的签证便利化，减税和领事保护方面的创新。在2010年至2014年的五年间，中国出境游客人数每年平均增长18％。2014年，中国出境游客数量首次突破1亿。2015年后，人数增速趋稳。2017年，中国出境游客达到13051万人次，同比增长7％。随着中国出境游客数量的快速增长，中国游客的海外消费总量已达到历史新高。2011年至2015年的五年间，中国游客海外消费的年均增长率为35％。2015年，突破2000亿美元；2017年，中国游客海外消费总额达到2580亿美元(1.69万亿元)，同比增长5％。二、中国出境旅游消费的客源地及目标国家正在增加数据显示，中国出境游客的目的地正在进一步扩散。但来自中部省份的游客也在不断增长。具体而言，来自北上广深等一线城市的出境游客数量最多，其次是江苏，山东，浙江，天津，福建，辽宁等地。从中国出境游客居住的城市来看，一线城市(北京，上海，广州，深圳)的出境游客数量最多，占48.61％，接近一半。其次，二线城市(包括所有省会城市)，占40％以上，达到41.61％。无论是住宿，餐饮，购物还是文化消费模式，都有很多海外消费者喜欢一站式服务。旅游的深度和目的已被大多数旅游消费者所接受，并被大多数游客所接受。随着理性消费时代的到来，传统旅游消费的购物消费逐渐下降，已经处于合理的范围内。根据国家旅游中心的数据，在亚洲国家中，泰国，日本，韩国，新加坡和马来西亚是中国出境游客中最受欢迎的游客。曼谷，东京，大阪，芭堤雅，首尔等城市是中国游客最受欢迎的20大短期出境旅游城市。据《2017中国出境游总结报告》显示，从出游时间和方式来看，1月、七八两月和10月，是2017年全年的高峰期，夏季和黄金周价格大幅上涨，但他们无法承受亲子游客的假期旅行需求，4月，11月和12月的旅行次数相对较少。据“人民日报”报道，截至2016年底，中国出境旅游消费有151个目标国家和地区，40个国家与中国签订了简化签证合同，向中国开放免签证(或登陆签证)的国家增加到了57个。三、出境旅游的消费趋向多样化发展根据中国旅游研究院和国家旅游局提供的数据，中国出境旅游已进入“旅游升级”的新阶段。游客愿意增加消费，购买质量更好的旅游产品，随着社会经济的不断发展，出境旅游已成为一种流行的旅游方式，更多的人希望体验国外的风土人情。因此，它已成为一种新的消费趋势，并已成为经济的新增长点。有关出境旅游的相关研究工作也在逐步增加，针对这些问题，我们提出发展新思路，希望中国出境旅游能够更好地发展，提供更高质量，更多特色项目的旅游产品。为实现中国出境游游客的合理消费，相关部门及旅游企业应加大宣传力度，帮助游客建立正确的消费观。具体来讲，要大力推进海外旅游的适度消费和理性消费观念，鼓励中国游客了解更为丰富的海外文化知识，形成科学、合理的旅游消费态度。在智慧旅游的时代背景下，要充分发挥网络及媒体的辅助作用，加强理性消费引导旅游消费市场的力度，通过不断扩大出境旅游目的地的信息渠道，让中国游客在出国前能够更准确地分析目的地市场，以便形成清晰合理且全面的消费意识。同时，旅游企业应采取合法的竞争手段，为中国游客提供正确的消费指导，让中国出境游游客可以有意识、自律和理性地消费。参考文献：[1]吴小路,左昕.2005年以来中国出境游市场状况分析[J].现代商贸工业,2018,39(15):53-55.[2]邱曼绮.我国出境旅游的现状与发展思路[J].旅游纵览:下半月,2017(12):11-12+14.[3]张宏祥.中国游客出境旅游实现理性消费的思考[J].对外经贸实务,2017(6):81-84.作者简介：唐斯陶(1989-)，女，陕西西安人，讲师，硕士，主要从事酒店管理、旅游行为、旅游市场营销研究。基金项目：西安欧亚学院科研项目，项目编号：2018XJSK12，项目名称：西安市出境旅游者消费行为研究。Copyright©博看网 www.bookan.com.cn. All Rights Reserved.

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基于随机森林模型的中国居民出境旅游影响因素重要性研究

基于随机森林模型的中国居民出境旅游影响因素重要性研究

资源开发与市场Ｒｅｓ０ｕｒｃｅ　Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ＆Ｍａｒｋｅｔ　２０１７　３３（６）　・旅游资源・　

ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００５—８１４１．２０１７．０６．０１３　

基于随机森林模型的中国居民出境旅游影响因素重要性研究　

张丽峰　

（北京联合大学旅游学院，北京１００１０１）　

摘要：通过建立１９９９－－２０１４年中国居民出境旅游影响因素的随机森林模型，选取并定量分析了经济因素、市场因素和社会因素　

对中国居民出境旅游的影响程度与差异。研究结果表明：经济因素的影响最强，市场因素次之，社会因素影响最弱；人民币大幅度　

升值、居民收入持续增长、经济发展水平稳步提升、城市化快速推进是近年来居民出境旅游出现高速发展的最重要影响因素；国内　

旅游市场和入境旅游市场对出境旅游有较明显的影响；居民对国内商品质量或服务的投诉不是居民出境旅游的主要原因；出境旅　

游仍然是高收人群体的消费行为，出境旅游的发展还没有达到大众普及的阶段。　

关键词：出境旅游；影响因素；随机森林模型　

中图分类号：Ｆ５９０．７１　文献标志码：Ａ　文章编号：１００５—８１４１（２０１７）０６—０７１１—０６　Ｒｅｓｅａｒｃｈ　ｏｎ　Ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ　ｏｆ　Ｉｎｆｌｕｅｎｃｉｎｇ　Ｆａｃｔｏｒｓ　ｏｆ　Ｒｅｓｉｄｅｎｔ　Ｏｕｔｂｏｕｎｄ　Ｔｏｕｒ￣ｍ　ｉｎ　Ｃｈｉｎａ　Ｂａｓｅｄ　ｏｎ　Ｒａｎｄｏｍ　Ｆｏｒｅｓｔ　Ｍｏｄｅｌ　

ＺＨＡＮＧ　Ｌｉ—－ｆｅｎｇ　

（Ｔｏｕｒｉｓｍ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ，Ｂｅｉｊｉｎｇ　Ｕｎｉｏｎ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｂｅｉｊｉｎｇ　１００１０１，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｒｏｕｇｈ　ｔｈｅ　ｅｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｒａｎｄｏｍ　ｆｏｒｅｓｔ　ｍｏｄｅｌ　ｏｆ　Ｃｈｉｎａ　ｓ　ｒｅｓｉｄｅｎｔｓ　ｏｕｔｂｏｕｎｄ　ｍｕｒｉｓｍ　ｉｎｆｌｕｅｎｃｉｎｇ　ｆａｃｔｏｒｓ　ｏｆ　１９９９—２０１４，ｔｈｉｓ　

基于联合分析法的邮轮旅游消费者偏好研究

基于联合分析法的邮轮旅游消费者偏好研究

龙源期刊网

基于联合分析法的邮轮旅游消费者偏好研究

作者：刘亚杰

来源：《现代经济信息》2017年第10期

摘要：联合分析法能够通过定量的方法估计消费者对产品属性的偏好，解释消费者做出购买决策的原因，从而预测消费者的行文。本文首先介绍了联合分析法的概念和邮轮旅游的发展现状，然后对数据进行实证分析，得出结论，对邮轮运营企业提出应对策略。

关键词：联合分析；邮轮旅游；属性

中图分类号：F590.8 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）010-0-01

一、联合分析法的基本概念

联合分析来源于卢斯和图基在1964年提出的联合衡量概念，经Carrol、Kruskal，和Young 等人进行深入的研究，Kruskal和Carmon进行编程，使得计算得以简化。自1971年 P.

Green和 V.Rao 将其引入消费者行为研究领域以来，联合分析法逐渐发展成消费者市场研究领域应用最多、最为成熟的方法。Paul E.Green表示，联合分析法能够估计消费者对产品特征的偏好，解释消费者如何做出复杂的购买决策，从而预测消费者的行为。联合分析是解决这类问题的定量分析方法，它能够以数字的形式表示不同属性水平带给消费者的效用。

二、邮轮旅游的发展概况

邮轮旅游自诞生之日起一直受到来自各方的关注，其发展速度之快、潜力之巨大已经成为全球旅游市场备受关注的新型旅游业态。邮轮业因其对消费、制造和文化的巨大拉动作用，已成为海上“黄金产业”。根据Cruise Market Whatch2015年的一项调查显示，北美凭借58.6%的市场份额依然保持领先地位。欧洲和美国的邮轮市场占全球市场的87%，包括中国，亚洲只占剩余的市场8.5%。

对于国内的大多数消费者来说，邮轮旅游还是相对比较陌生的旅游方式，对这以新兴的旅游方式难免会有不适应。邮轮旅游包括船上活动和岸上游览，其服务相对个性化，乘客可以选择在船上娱乐，也可以辅之以岸上游览项目，其自主性较强。而目前国内最畅销的旅游项目多为组团游，旅游者根据旅行社和导游的安排完成旅程。以联合分析法为基础来研究邮轮旅游消费者偏好，能够模拟消费者购买时的真实状况，得出消费者偏好的产品组合，为邮轮运营企业提供更加具有针对性的营销策略。

旅游行业市场分析消费者偏好与旅游趋势

旅游行业市场分析消费者偏好与旅游趋势

旅游行业市场分析消费者偏好与旅游趋势

旅游行业是全球最大的服务性产业之一，随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游行业正迎来快速发展的机遇。然而，市场需求和消费者偏好的变化也给旅游行业带来了新的挑战。本文将通过市场分析，探讨旅游消费者的偏好以及行业的发展趋势。

第一部分：市场分析

1.1 市场规模与增长潜力

旅游行业作为全球性产业，其市场规模巨大且持续扩大。根据国际旅游组织的数据，全球旅游业年收入超过3万亿美元，且每年呈现出稳定增长的趋势。这主要受益于人们对休闲度假的需求增加以及旅游目的地的多样化。

1.2 区域市场分布

旅游消费在全球范围内呈现出明显的区域分布特点。亚太地区是全球最大的旅游市场，其丰富多样的旅游资源和快速发展的经济水平吸引了大量的游客。同时，欧洲、北美和中东地区也是重要的旅游目的地。

1.3 市场竞争格局

旅游行业竞争激烈，特别是在旅游目的地开发和旅行服务提供商方面。一些国家和地区通过丰富的旅游资源、优质的服务以及持续的市场推广，形成了自身的竞争优势。例如，巴厘岛、巴黎和纽约等地成为了全球著名的旅游目的地。

第二部分：消费者偏好

2.1 个性化定制服务

随着人们生活质量的提高，消费者对旅游服务的个性化定制需求越来越高。他们希望在旅行中体验到独一无二的服务和体验，而不仅仅是传统的景点游览。因此，旅行社和旅游目的地需要加大对个性化定制服务的开发和推广力度。

2.2 文化体验和历史遗迹

越来越多的旅游者对于文化体验和历史遗迹的兴趣日益浓厚。他们希望通过旅行来了解当地的文化和历史，亲身体验不同地区独特的风土人情。因此，一些具有悠久历史和丰富文化内涵的旅游目的地受到了越来越多游客的青睐。

2.3 环保与可持续发展

随着环保意识的增强，越来越多的旅游者开始关注环境保护和可持续发展。消费者偏好倾向于选择那些注重环境保护和社会责任的旅游服务提供商和目的地。这也促使旅游行业开展绿色旅游和可持续发展的相关活动。

中国游客赴越南旅游消费行为研究

中国游客赴越南旅游消费行为研究

中国游客赴越南旅游消费行为研究

一、研究背景与意义

随着全球化的不断推进，旅游业在全球范围内得到了迅速发展。中国作为世界第二大经济体，国内旅游市场日益繁荣，出境旅游需求逐年攀升。越南作为东南亚地区的重要国家，拥有丰富的旅游资源和独特的文化魅力，吸引了大量中国游客。然而目前关于中国游客赴越南旅游消费行为的研究尚不充分，这对于了解中国游客在越南旅游市场的消费特点、优化旅游产品和服务具有重要的理论和实践意义。

首先研究中国游客赴越南旅游消费行为有助于揭示消费者行为的心理特征。消费者在旅游过程中的消费决策受到多种因素的影响，如个人喜好、价值观、社会认同等。通过分析中国游客赴越南旅游消费行为，可以深入了解消费者的需求和偏好，为旅游企业提供有针对性的产品和服务策略。

其次研究中国游客赴越南旅游消费行为有助于推动中越两国旅游业的合作与发展。中越两国地理位置相近，文化背景相似，旅游资源互补性强。了解中国游客在越南的消费行为，有助于两国旅游业者更好地把握市场需求，开发适合双方游客的旅游产品和服务，促进双边旅游市场的繁荣。 再次研究中国游客赴越南旅游消费行为有助于提高旅游服务质量。消费者是旅游业的核心参与者，其消费行为直接影响着旅游业的发展。通过对中国游客赴越南旅游消费行为的分析，可以发现旅游业在服务过程中存在的问题和不足，进而提出改进措施，提高旅游服务质量，提升游客满意度。

研究中国游客赴越南旅游消费行为有助于丰富旅游市场研究的理论体系。目前关于中国游客赴越南旅游消费行为的研究相对较少，缺乏系统性和深度。本研究将填补这一研究空白，为国内外相关领域的学者提供有益的参考和借鉴。

1. 越南旅游业的发展现状

越南作为一个拥有丰富自然资源和悠久历史文化的国家，近年来吸引了大量游客前来旅游。越南旅游业的发展主要得益于其丰富的旅游资源、较低的消费水平以及政府对旅游业的大力支持。近年来越南旅游业取得了显著的成果，成为东南亚地区乃至全球旅游业的重要一员。