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东莞市社区卫生服务信息系统软件项目需求说明东莞市卫生局二○○九年九月目录第 1章概述 . ......................................................................................................................................... .. 61.1. 编写目的 (7)1.2. 名词定义 (7)1.2.1. 社区 . (7)1.2.2. 健康档案 . (8)1.2.3. 社区卫生服务 . ...................................................................................................................... 8 1.2.4. 电子病历 . (8)1.2.5. 诊疗数据 . .............................................................................................................................. 8 1.3. 建设现状 (8)1.4. 建设目标 (10)1.5. 参考资料 (部分 (11)第 2章总体建设要求 (12)2.1. 具体要求 (12)2.2. 系统总体框架 ............................................................................................................................ 13 2.2.1. 系统结构 . ............................................................................................................................13 2.2.2. 以人为中心的社区卫生服务理念 ..................................................................................... 15 2.2.3. 网络系统和数据系统 . ........................................................................................................ 16 2.3. 信息标准和规范要求 ................................................................................................................ 17 2.3.1. 本系统建设标准需求 . ........................................................................................................18 2.3.2. 国际标准本地化建设需求 ................................................................................................. 18 2.3.3. 数据采集需求 . .................................................................................................................... 19 2.4. 系统建设要求 ............................................................................................................................20 2.4.1. 信息资源整体规划 . ............................................................................................................ 20 2.4.2. 信息共享与有效利用 . .. (20)2.4.3. 先进性与成熟性 . ................................................................................................................ 20 2.4.4. 实用性与经济性 . . (20)2.4.5. 标准化与开放性 . ................................................................................................................ 20 2.4.6. 可靠性与安全性 . . (21)2.4.7. 灵活性与扩充性 . ................................................................................................................ 21 2.5. 基本技术要求 . (21)2.5.1. 性能需求 . (21)2.5.2. 易用性需求 . ........................................................................................................................ 22 2.5.3. 安全性需求 . ........................................................................................................................22 2.5.4. 可靠性需求 . ........................................................................................................................ 23 2.6.1项目实施要求 .......................................................................................................................... 24 2.6.2项目管理要求 . (25)(一、项目工作小组 . (25)(二、文档资料管理 . ................................................................................................................. 25 2.6.3售后服务及培训要求 ............................................................................................................... 25 2.6.4检测验收 . (26)(一、系统测试要求 . (26)(二、系统验收要求 . ................................................................................................................. 26 2.6.5知识产权 . .................................................................................................................................. 26第 3章综合业务需求 .......................................................................................................................... 28 3.1. 健康档案业务 ............................................................................................................................28 3.1.1. 健康档案管理 . .................................................................................................................... 28 3.1.1.1. 个人健康档案 . (28)3.1.1.2. 家庭健康档案 . (29)3.1.1.3. 社区卫生档案 . (29)3.1.2. 业务数据来源 . .................................................................................................................... 29 3.1.3. 功能需求 . . (30)3.2. 经济管理部分 ............................................................................................................................ 32 3.2.1. 收费管理 . ............................................................................................................................32 3.2.2. 药库管理系统 . .......................................................................................................... 33 3.2.3. 药房管理部分 . (33)3.2.4. 卫生材料物资管理 . ............................................................................................................ 34 3.3. 监督管理部分 ............................................................................................................................ 35 3.4. 公众服务功能需求 .................................................................................................................... 35 3.4.1. 业务划分 . (36)3.4.2. 业务描述 . (36)3.4.2.1. 健康教育与宣传 . (36)3.4.2.2. 社区卫生服务电子医务 . ............................................................................................................. 37 3.4.2.3. 交流园地 . .....................................................................................................................................37 3.4.2.4. 社区卫生服务热线电话 . ............................................................................................................. 37 3.4.2.5. 社区卫生信息发布管理 . .............................................................................................................37 3.5. 辅助决策分析 ............................................................................................................................ 38 3.5.1. 居民健康和流行病学智能分析 .........................................................................................38 3.5.2. 综合信息查询与统计 . ........................................................................................................ 39第 4章六位一体的业务需求 .. (40)4.1. 全科诊疗业务 ............................................................................................................................ 41 4.1.1. 全科诊疗业务描述 . ............................................................................................................41 4.1.1.1. 院前急救业务 . (41)4.1.1.2. 家庭病床 . ..................................................................................................................................... 41 4.1.1.3. 全科诊疗及双向转诊 . ................................................................................................................. 41 4.1.2. 功能需求 . . (43)4.1.2.1. 社区全科医生工作站 . ................................................................................................................. 43 4.1.2.2. 护士工作站 . (44)4.1.2.3. 病案管理系统 . ............................................................................................................. 45 4.1.2.4. 家庭病床 . .....................................................................................................................................45 4.1.2.5. 实现双向转诊的信息共享 . ......................................................................................................... 45 4.1.2.6. 实现社区疾病诊疗情况分析 . ..................................................................................................... 46 4.2. 预防保健业务 ............................................................................................................................ 47 4.2.1. 儿童保健 . ............................................................................................................................47 4.2.1.1. 业务描述 . (47)4.2.1.2. 功能需求 . ..................................................................................................................................... 48 4.2.2. 妇女保健 . (49)4.2.2.1. 业务描述 . ..................................................................................................................................... 49 4.2.2.2. 功能需求 . ..................................................................................................................................... 50 4.2.3. 慢性病管理 . ........................................................................................................................ 51 4.2.3.1. 业务描述 . ..................................................................................................................................... 51 4.2.3.2. 功能需求 . ..................................................................................................................................... 52 4.2.4. 传染病管理 . ........................................................................................................................ 53 4.2.4.1. 业务描述 . ..................................................................................................................................... 53 4.2.4.2. 功能需求 . .....................................................................................................................................53 4.2.5. 老年人保健 . ........................................................................................................................ 54 4.2.5.1. 业务描述 . ..................................................................................................................................... 54 4.2.5.2. 功能需求 . ..................................................................................................................................... 55 4.2.6. 营养、食品卫生与食源性疾病的预防控制管理 ............................................................. 55 4.2.6.1. 业务描述 . ..................................................................................................................................... 55 4.2.6.2. 功能需求 . ..................................................................................................................................... 56 4.2.7. 寄生虫、地方病及消毒管理 ............................................................................................. 56 4.2.7.1. 业务描述 . ..................................................................................................................................... 56 4.2.7.2. 功能需求 . ..................................................................................................................................... 57 4.2.8. 普通体检和周期性健康检查 ............................................................................................. 57 4.2.8.1. 业务描述 . ..................................................................................................................................... 57 4.2.8.2. 功能需求 . ..................................................................................................................................... 57 4.3. 计划免疫业务 ............................................................................................................................ 58 4.3.1. 业务描述 . ............................................................................................................................58 4.3.2. 功能需求 . (59)4.3.3. 计免监测管理(AFP 、麻疹、新破、接种率监测 ...................................................... 60 4.3.3.1. 业务描述 . ..................................................................................................................................... 60 4.3.3.2. 功能需求 . .....................................................................................................................................60 4.4. 健康教育部分 ............................................................................................................................ 60 4.4.1. 业务描述 . ............................................................................................................................60 4.4.2. 功能需求 . ............................................................................................................................ 61 4.5. 康复部分 (61)4.5.1. 精神病防治管理 . ................................................................................................................ 62 4.5.1.1. 业务描述 . ..................................................................................................................................... 62 4.5.1.2. 功能需求 . .....................................................................................................................................62 4.5.2. 残疾人康复管理 . ................................................................................................................ 63 4.5.2.1. 业务描述 . .....................................................................................................................................63 4.5.2.2. 功能需求 . .....................................................................................................................................64 4.6. 计划生育技术指导 .................................................................................................................... 64 4.6.1. 业务描述 . . (64)4.6.2. 功能需求 . ............................................................................................................................ 65第 5章数据及整合需求 (66)5.1. 编制东莞市社区卫生服务信息化标准 .................................................................................... 66 5.1.1. 编制内容 . (66)5.1.2. 标准编制方式 . .................................................................................................................... 67 5.1.3. 编制原则 . . (68)5.2. 构建市社区卫生数据中心 ........................................................................................................ 69 5.2.1. 建设数据中心目标 . ............................................................................................................ 69 5.2.2. 数据中心作用 . ....................................................................................................................70 5.2.3. 数据中心的规划 . ................................................................................................................ 70 5.2.4. 数据采集及存取规范 . .. (70)5.2.5. 数据共享和信息交换平台 ................................................................................................. 71 5.2.5.1. 节点管理 . .....................................................................................................................................71 5.2.5.2. 元数据管理 . (71)5.2.5.3. 公共代码管理 . (71)5.2.5.4. 数据比对 . ..................................................................................................................................... 71 5.2.5.5. 数据同步 . .....................................................................................................................................72 5.2.5.6. 数据抽取 . ..................................................................................................................................... 72 5.2.5.7. 数据交换 . ..................................................................................................................................... 72 5.2.5.8. 数据存储、备份、容灾 . ............................................................................................................. 72 5.2.5.9. 标准管理 . .....................................................................................................................................73 5.2.5.10. 应用支持 . (73)5.2.5.11. 系统管理 . (73)5.2.5.12. 运行管理 . (73)5.3. 与其他系统整合需求 ................................................................................................................ 74 5.3.1. 系统应用整合 . (74)5.3.2. 数据应用整合 . .................................................................................................................... 74第 6章技术需求 (76)6.1. 应用功能需求 ............................................................................................................................ 76 6.1.1. 短信语音平台的应用 . ........................................................................................................76 6.1.2. 互联网服务 . ........................................................................................................................ 76 6.2. 接口功能需求 ............................................................................................................................76 6.2.1. 卫生系统内的接口功能需求 ............................................................................................. 76 6.2.2. 与相关部门接口功能需求 ................................................................................................. 77 6.2.3. 与相关设备接口功能需求 ................................................................................................. 77 6.3. 安全设计要求 ............................................................................................................................ 78 6.3.1. 系统的安全目标 . ................................................................................................................78 6.3.1.1. 信息传输的安全性 . ..................................................................................................................... 78 6.3.1.2. 信息存储的安全性 . ..................................................................................................................... 78 6.3.1.3. 信息访问的安全性 . ..................................................................................................................... 78 6.3.2. 系统的安全管理 . . (79)6.3.2.1. 系统安全 . ..................................................................................................................................... 79 6.3.2.2. 病毒防范 . .....................................................................................................................................80 6.3.2.3. 防入侵管理 . (81)6.3.2.4. 防泄漏管理 . (81)6.4. 数据设计要求 ............................................................................................................................ 83 6.4.1. 数据维护与灾备设计 . ........................................................................................................83 6.4.1.1. 数据维护与灾备策略 . (83)6.4.1.2. 数据备份设计 . (83)6.4.1.3. 数据恢复设计 . (84)6.4.2. 数据仓库设计 . .................................................................................................................... 84 6.4.3. 数据服务设计 . .. (85)6.4.3.1. 数据共享服务 . (85)6.4.3.2. 数据传输交换服务 . ..................................................................................................................... 85 6.4.3.3. 数据安全保证服务 . (85)第 1章概述党的国家东莞十六大明确提出“优先发展信息产业,在经济和社会领域广泛应用信息技术”的重要战略方针, 指出信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。
系统需求说明书系统需求说明书1. 引言本文档旨在详细描述系统的需求，以便开发人员了解系统的功能和性能要求，从而有针对性地进行系统设计和开发。
系统需求说明书主要包括了系统总体描述、功能需求、性能需求、安全需求等内容。
2. 系统总体描述本系统是一个用于管理学生信息的系统，主要包括学生信息的录入、查询、修改、删除等功能。
该系统采用WEB应用形式，用户可以通过浏览器进行访问。
系统的用户分为管理员和学生两类，管理员具有对学生信息的管理权限，学生只能查看自己的信息。
3. 功能需求3.1 学生信息录入管理员可以通过系统界面录入学生信息，包括学生姓名、学号、性别、年龄、籍贯等基本信息。
在录入学生信息时，系统需要进行合法性校验，确保学生信息的正确性。
3.2 学生信息查询管理员和学生都可以通过系统界面查询学生信息。
查询可以根据学号、姓名等关键字进行，系统将根据关键字在学生信息库中进行匹配，并返回匹配结果。
3.3 学生信息修改管理员可以对学生信息进行修改，包括学生姓名、性别、年龄、籍贯等字段。
修改学生信息时，系统需要进行合法性校验，确保修改后的学生信息的正确性。
3.4 学生信息删除管理员可以将学生信息从系统中删除。
删除学生信息时，系统需要进行确认，避免误删操作。
4. 性能需求4.1 响应时间系统的响应时间应控制在1秒以内，以保证用户的良好体验。
4.2 并发处理系统需要支持多个用户同时访问和操作，能够处理大量并发请求。
4.3 数据存储系统需要能够承载大量学生信息，并保证数据的安全性和可靠性。
数据存储的读写速度应在可接受范围内，并支持数据备份和恢复功能。
5. 安全需求5.1 用户认证系统需要对用户进行认证，确保只有授权用户才能访问和操作学生信息。
5.2 数据保密系统需要保证学生信息的机密性，防止信息泄露和非法访问。
5.3 数据备份系统需要定期对学生信息进行备份，以防止数据丢失和灾害恢复。
6. 部署需求6.1 硬件需求系统需要部署在一台具备一定计算和存储能力的服务器上，以满足系统的运行和存储需求。
《图书管理系统》需求规格说明书《图书管理系统》需求规格说明书一、引言随着图书馆藏书数量的增加，读者数量的增多，图书管理成为一项重要的任务。
为了提高图书管理的效率和便利性，开发一款全新的图书管理系统变得十分必要。
本文将详细阐述《图书管理系统》的需求规格，包括系统的功能和特性，以及每个功能的详细需求。
二、需求列表1、系统设计1、界面设计：提供直观、易用的用户界面，以便读者进行图书查询、借阅、归还等操作。
2、功能模块：将系统分为多个功能模块，如用户管理、借阅管理、库存管理、数据统计等。
3、数据库设计：设计适合系统需求的数据库结构，包括读者信息、图书信息、借阅记录等。
2、用户管理1、注册：提供用户注册功能，收集用户基本信息。
2、登录：提供用户登录功能，验证用户身份。
3、信息修改：允许用户修改个人信息。
4、密码修改：允许用户修改密码。
3、借阅管理1、图书查询：提供多种查询方式，如按书名、作者、出版社等查询。
2、借书：允许用户借阅图书。
3、还书：允许用户归还图书。
4、续借：允许用户续借图书。
4、库存管理1、图书入库：将新图书入库，更新库存。
2、图书出库：将图书借出，更新库存。
3、库存查询：查询当前库存状态。
5、数据统计1、借阅统计：统计借阅记录，生成报表。
2、库存统计：统计库存记录，生成报表。
3、其他统计：根据需求进行其他相关统计。
三、需求分析1、系统设计1、界面设计：要求界面简洁、美观，易于使用，提供良好的用户体验。
2、功能模块：要求各模块之间耦合度低，高内聚，便于系统维护和扩展。
3、数据库设计：要求数据库结构合理，能够满足系统的查询、更新等操作需求。
2、用户管理1、注册：要求用户信息存储安全，不可泄露。
2、登录：要求登录过程简单、快捷，避免长时间等待。
3、信息修改：要求信息修改过程简单易用，保障信息安全。
4、密码修改：要求密码修改过程安全可靠，防止密码泄露。
3、借阅管理1、图书查询：要求查询速度快，结果准确，支持多种查询方式。
用户需求说明书
一、需求概述
为满足课题组新增科研人员工作需要，亟需配备用于科研和日常办公等事项的台式办公电脑等信息设备。
二、需求描述
三、技术支持服务
1、在免费维护期内，乙方提供技术支持和指导，以及应用系统的局部改进完善以及故除情况下的现场问题解决。
2、乙方7*24小时服务热线，安排合格的技术工程师提供技术热线。
3、如果项目实施产出物或项目在质保期内出现一般性故障，乙方应在接到甲方报修通知内0.5小时内（含本数）做出处理响应；如果项目实施产出物或项目在质保期内出现重大故障，乙方应立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具在1小时内（含本数）往达现场处理。
乙方需提出解决方案，工作至故障修妥完全恢复正常服务为止，修复时间不超过Z个工作日。
4、乙方应作出无推诿承诺。
即乙方在收到甲方报修通知及要求后，须立即派技术人员到场，全力协助、使系统尽快恢复正常。
5、超过免费维护期的，双方另行协商签订维护合同，信息设备（产品）的维护报价不超过合同信息设备（产品）部分金额的5%。
四、服务方式
以现场服务为主，其它电话、邮件指导、远程维护、技术交流方式不限。
《项目名称》－－需求说明小组名称：系统分析说明书（需求规格说明书）目录1 概述 (1)1.1 编写目的 (1)1.2 参考资料 (1)1.3 术语和缩写词* ........................................ 错误!未定义书签。
2 需求 (1)2.1 功能需求 (1)2.2 数据需求 (9)2.3 性能需求* (11)2.4 非功能需求* (12)2.5 故障处理* (12)3 环境 (13)3.1 运行环境 (13)3.2 开发环境 (13)【注】本编写指南中带有“*”标志的表示可选部分，即在文档编写过程中可以依据实际项目的具体情况进行取舍，文档完成后这些“*”标记应该去掉。
1 概述1.1 编写目的本文档的编写目的是为网上书店项目的开发提供：a. 软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间了解的基础；b. 功能、性能、接口和可靠性的要求，作为软件人员进行设计和编码的基础；c. 验收标准，作为用户确认测试的依据。
1.2 参考资料[1] 赵祖萌.电子商务网站建设教程.北京：清华大学出版社，2005：04.01[2] 耿国华.网页设计与制作.北京：高等教育出版社，2004：11.01[3] 易趣网：/[4] 黄梯云．管理信息系统．北京：高等教育出版社，2006：16119-00[5] 罗晓沛.数据库技术.武汉：华中理工大学出版社，2005:05.01[6] 吕少华.网页标题制作技巧与实例.北京：清华大学出版社2 需求2.1功能需求2.1.1功能划分从用户角度分析而得到的总体用例图如下所示：从管理员的角度分析得到的总体用例视图：(一)前台实现功能 1、新用户 注册2、书籍分类搜索该项分为图书分类编号和图书分类的名称这两大类,表7定义了图书类别表的信息.3、热销排名榜该项应该加载图书销售最畅销的前十位,分别记录其书名,编号,ISBN,,图书封面等信息.输入用户名 输入密码再次输入密码 输入电话输入邮箱4、新书籍上架该项记录最新书籍的详细信息,包括书名,ISBN,作者,图书封面等;5、实现购物车功能模块创建购物车添加商品删除商品清空购物车保存购物车用户实现购买图书的活动图如下所示；6、订单查询功能该模块可以让用户能够自主查询自己的网上图书购买订单,时时关注订单的最新动态变化.7、在线支付功能/网上银行支付功能该功能模块能够实现在线支付功能,,因此在该模块的实现上要特别注意安全性问题的考虑;8、前台页面管理整体模块之间的布局调试,做到风格一致,(二)后台管理实现功能1、用户注册信息管理用户信息审核用户等级管理用户地址管理2、订单添加/删除/修改管理功能添加订单删除无效订单修改订单信息下面是对于管理员对客户订单管理的活动图：3、书籍信息管理修改书籍信息增加新书籍信息畅销书信息管理删除部分下架书籍管理员对图书的信息，数量，热销程度进行管理，帮助网站更好的销售4、客户权限管理根据客户的级别，分为普通用户，会员，白金会员，主要是在购买时后的优惠程度不同而划分。
学生信息管理系统需求分析说明书目录1概述 (3)目的 (3)背景 (3)术语 (3)参考资料 (3)2任务概述 (3)目标 (4)用户的特点 (4)假定和约束 (4)3需求分析 (4)功能分析 (4)性能分析 (5)安全性分析 (5)故障处理要求 (5)其他专门要求 (5)4数据描述 (6)处理流程图 (6)数据流图 (7)数据字典 (8)5运行环境规定 (9)设备 (10)接口 ....................................................... 错误!未定义书签。
1.概述目的此需求规格说明书对《学生信息管理系统》做了全面细致的用户需求分析，明确索要开发的软件具有的功能、性能与界面，是系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明出和完成后续设计与开发工作。
编写该书的目的是为能够更加准确的明白该系统的需要，对所开发的软件的功能、性能、用户界面及运行环境等做出详细的说明。
本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员等。
背景在计算机技术日益发展与不断成熟的今天，为了更好的管理学生信息，为学生提供更多的便捷服务，开发出一个学生信息管理系统尤其必要。
随着网络的日益发展与完善，网络已成为了大家生活中不可或缺的东西，让网络的平台来更好的服务于我们的学生信息管理系统，以网站的形式更好术语系统采用的是C/S结构，即客户端和服务器架构，示意图如图2-1所示。
客户端端提供用户操作界面，接受用户输入的各种操作信息，向服务器发出各种操作命令或数据请求，并接收执行操作命令后返回的数据结果，根据业务逻辑进行相关的运算，向用户显示相应的信息。
服务器端接收客户端的数据或命令请求，并请求数据库服务器执行数据库操作得到相应的数据集，对数据集进行相应的处理，然后将数据集或处理后的数据集返回给客户端。
C/S结构：即客户端和服务器架构。
学生信息管理系统需求规格说明书班级：姓名：计1301张晓雨学号：06姓名：李婉彤学号：02目录1. 引言 (3)1.1. 目的 (3)12定义 (3)1.3.参考资料 (3)14软件标识 (3)1.5. 软件描述 (4)1.5.1.系统属性 (4)1.5.2.开发背景 (4)1.6. 用户的特点 (6)1.7. 限制与约束 (6)2. 具体需求 (7)2.1. 总体要求 (7)2.2. 功能需求 (8)2.2.1.系统门户子系统 (9)2.2.2.数据整合子系统 (13)2.3. 性能需求 (14)2.4. 数据库需求 (15)2.5. 设计约束 (15)2.5.1.其它标准的约束 (15)2.5.2.硬件约束 (15)2.6. 属性 (15)2.6.1.可用性 (15)2.6.2.可靠性 (16)2.6.3.效率 (16)2.6.4.安全性 (16)2.6.5.可维护性 (17)2.6.6.可移植性 (17)2.7. 外部接口需求 (18)2.7.1.用户接口 (18)2.7.2.硬件接口 (18)2.7.3.软件接口 (18)2.7.4.通信接口 (18)3. 数据字典 (18)4. 心得体会 (18)5. 附录 (19)1.引言1.1. 目的随着高校招生规模的逐步扩大和人事制度的改革，在校学生人数将不断增加，而学生管理人员则相对减少。
加上我国高等学校基层学生管理工作的头绪多、内容杂、管理细、要求高，传统管理办法已基本不适应新形势的要求。
在计算机飞速发展的今天，应用数据库技术实现学生成绩的计算机管理是可行而必要的工作。
实现高校学生管理信息系统，既能够提高工作效率，又可以提高工作水平。
1.2. 定义Workflow :工作流1.3. 参考资料《软件工程导论》张海藩清华大学出版社《软件使用工程》郑人杰清华大学出版社1.4. 软件标识软件全称：学生信息管理系统软件简称：XSXXGLXT1.5.软件描述1.5.1•系统属性行政服务中心是改革开放进程中一项新生事物，是实践江总书记三个代表重要思想的具体表现，是改善投资环境，扩大开放，吸收外来投资，加快发展的重要举措。
XXX系统或XXX项目产品需求规格说明书版本信息注：状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、对方的所得税说明：版本信息必须更新，审核人和审核时间也必须审核后填写，审核人要求部门经理级别以上。
否则开发测试可拒绝评审。
审核业务功能是否有遗漏、业务流程是否符合规划、关键业务逻辑是否有合理目录1.关于本文档 (5)1.1. 内容说明 (5)1.2. 名词解释 (5)1.3. 参考文档 (5)2.系统概述 (7)2.1. 业务背景 (7)2.2. 系统概述 (8)2.3. 流程概览/系统框架 (9)2.4. 系统规划与迭代 (10)2.5. 功能模块 (10)3.系统功能需求 (11)3.1 状态信息接受推送 (11)3.2 最新站点查询服务 (22)4.系统非功能需求 (37)3.3 性能需求 (37)3.4 安全性需求 (37)3.5 扩展性需求 (38)3.6 兼容性需求 (38)3.7 维护性需求 (38)5.附录 (38)1.关于本文档1.1.内容说明说明：此处描述的是文档说明，产品需求文档更新需要走修订模式，下次更新前先接受修订，并且每次更新必须更新版本号和版本记录。
例子：本文档用于描述苏宁开放平台物流状态服务系统的需求定义。
包括各个需求的功能描述，处理逻辑规则，界面定义，与其它功能的关系，与其它系统的接口等各个方面的定义。
是苏宁物流状态服务系统唯一的全面需求定义文档。
本文档将根据需求管理流程和要求，随系统功能变化进行及时的修订和更新，以确保本文档的全面性，准确性和实效性。
因此在阅读使用此文档时，请注意从项目的文档管理系统中获取最新版本。
1.2.名词解释1.3.参考文档《系统需求定义规范使用说明v1.0.doc》2.系统概述2.1.业务背景说明：此处描述业务背景，不可裁剪，清晰的业务背景描述能更好的帮助研发和测试理解产品需求，明确业务测试场景，此部分是产品需求定位的核心导向。
例子一：电子面单的业务描述随着电子商务服务和物流服务信息化飞速发展，包裹运单号成为快递公司串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。
医疗保险信息系统需求说明书医疗保险信息系统需求说明书●引⾔●编写⽬的⽬的：1）正确表达医保中⼼建⽴医疗保险系统的需求，为系统设计⼈员和程序开发⼈员提供系统需求的依据。
2）为系统的维护和升级提供参考资料。
预期读者：系统分析员、系统设计师、程序开发⼈员、系统使⽤⼈员。
同其他系统的联系：医疗保险中⼼领导、各参保单位领导、各医院医疗信息系统●背景系统名称：医疗保险信息系统项⽬任务提出者：北京医疗保险中⼼项⽬开发者：中国⼈民⼤学信息学院Vivian项⽬使⽤者：北京医疗保险中⼼及各⼤医院●任务概述●⽬标加快医疗保险制度改⾰，建⽴城镇职⼯基本医疗保险制度，为⼴⼤职⼯提供基本的医疗保障，是党的⼗五⼤和九届⼈⼤⼀次会议明确提出的重要任务，是政府的五项重要改⾰之⼀，这关系到社会主义市场经济体制的建⽴与完善，关系到改⾰、发展和稳定的⼤局，关系到我国跨世纪战略⽬标的实现。
建⽴城镇职⼯基本医疗保险制度，即适应社会主义市场经济体制，根据财政、企业和个⼈的承受能⼒，建⽴保障职⼯基本医疗需求的社会医疗保险制度。
建⽴医疗保险制度的⽬标是：基本医疗保险的⽔平要与社会主义初级阶段⽣产⼒发展⽔平相适应；城镇所有⽤⼈单位及其职⼯都要参加基本医疗保险，实⾏属地管理；基本医疗保险费由⽤⼈单位和职⼯双⽅共同负担；基本医疗保险基⾦实⾏社会统筹和个⼈帐户相结合。
医疗保险机构是为参保单位或个⼈提供医疗保险服务的专门机构。
参保单位或个⼈在医保中⼼建⽴档案，缴纳相关费⽤，享受相关的医疗保险服务。
以往对于各项医保服务都是进⾏纯⼿⼯操作；但随着参保⼈员的不断增多以及各项医保服务的完善和扩充，⽆疑，再完全由⼈⼯处理各项服务将会给医保⾏业带来很多不必要的⿇烦，⽐如：由于操作⼈员记录失误带来的档案登记错误，由于信息不流通带来的缴费延迟等等。
在这种情况下，医保中⼼就需要借助于现代飞速发展计算机技术和数据库技术建⽴⼀个功能庞⼤的医疗保险信息系统。
该系统可以将绝⼤多数⼈⼯服务转为计算机内部实现，既减少了⼯作⼈员的负担，⼜具有准确，⾼效，流通性好的优势，⼤⼤提⾼整个医疗保险中⼼的服务效率。
信息服务站系统二期需求说明书信息站二期项目需求组二○○一年十月目录1. 引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2项目背景 (3)1.3业务所涉及的规范与标准 (4)2.系统总体描述 (4)2.1系统总体介绍 (4)2.2系统流程描述 (5)3.需求描述 (6)3.1功能需求描述 (6)3.2性能需求的描述 (10)3.3安全防御需求的描述 (11)3.4数据备份、保存期限描述 (11)1.引言1.1.编写目的为了使本项目需方与项目软件开发（供）方对项目涉及的业务内容和要求有一个共同的理解，使之作为工作的前提和基础，特编写《信息服务站系统二期建设需求说明书》，内容包括业务功能需求、性能需求、安全和保密需求等，经双方一致认定后，供相关部门（或厂商）开发、测试人员使用。
并作为软件产品验收确认的依据。
1.2.项目背景1.2.1.必要性信息服务站自建立以来，较好地反映了全行各部门的经营与管理情况,达到了上下沟通的目的。
信息站作为管理信息系统的信息发布窗口，对我行的信息化建设起到了推动作用。
在近三年的运行过程中，根据业务需求的不断变化，信息站进行过多次改版，在技术方案上也不断完善。
但随着信息站所负担任务的多样化、数据量的不断增加、访问用户的大量增长以及信息分站的不断增加，使得信息站无论是在日常运行还是在系统管理上均已经无法满足日益增长的用户需求，同时对于海量信息的管理与安全工作也日益成为信息站所面临的难题。
为了使信息站能够不断地满足我行的业务需求，更好地为我行员工提供信息服务，需要对现有信息服务站系统进行改造与升级。
1.2.2.系统名称本系统是在原有信息服务站基础上进行改造，同时对新的需求进行实现，故本系统的名称为《信息服务站二期》。
1.2.3.系统使用者系统的使用者包括总行、一级分行、二级分行在内的建行系统内全部部门与员工。
1.3.业务所涉及的规范与标准1.3.1.涉及的标准依据我行科技项目建设标准和国际先进的信息技术。
1.3.2.涉及的制度本系统的建设遵照《关于印发〈中国建设银行信息服务站管理办法〉（试行）的通知》建总发［2000］16号、《关于印发〈中国建设银行信息服务站建设规范〉的通知》建电字［2000］10号和《关于印发〈中国建设银行总行信息服务站运行管理暂行规定〉的通知》建总函（2001）870号文件中的相关规定。
2.系统总体描述2.1.系统总体介绍作为管理信息系统的信息发布窗口，信息服务站力求为我行各级员工及时地提供各种信息服务，其中包括采集自我行各管理信息子系统的管理经营信息，由各业务部门提供的部分资讯以及由各大信息机构、专业公司提供的各种经济信息等我行各级员工在管理经营工作中所需要的不同层次、不同方面的信息服务。
站自九八年底开始试运行至今，得到了各级领导与各业务部门的大力支持，同时也促进的我行管理信息工作的发展，获得了好评。
目前，信息服务站推出了如下八大栏目：●账务信息：提供包括新老会计制度下的本、外币总账查询、行长报表查询、政策性房贷总账查询、信用卡指标数据查询、金融机构占比查询以及综合统计数据查询等我行各类账务数据信息。
本栏目向我行各级管理与业务人员第一时间提供反映我行经营情况的各类会计与统计报表，其中行长报表与本、外币总账数据均为每日发布。
●综合文档：提供建设银行内部最新工作动态、建行和金融规章制度选编、我行内部刊物以及各类事件专题报道等信息。
本拦目为我行员工的日常办公提供了通用性信息服务。
●部门资讯：为总行各业务部门建立部门主页，集中反映各部门工作情况。
本栏目不但促进了各部门间的交流，同时大大加强了我行各业务部门与下级行对口部门的信息沟通。
●分行天地：提供了分行信息服务站的网址连接。
我行各级员工不但可以通过信息站了解本行发生的各类信息，还可以通过本栏目及时地了解到下级分行或同级兄弟分行的经营运行情况。
●客户信息：向我行员工及时提供由《信贷管理信息系统》采集到的我行贷款客户的存贷款信息与其经营信息。
本栏目为我行员工提供了多种查询方式来检索相关的客户信息。
●外部资源：本栏目与中国国家信息中心、中银网、路透社等单位合作，向全行员工及时提供来自权威机构的各类政治、经济、金融时事信息和学术报告。
●服务天地：提供员工地址电话查询、常用办公软件下载、读书网等办公辅助性信息。
本栏目有助于提高我行员工的工作效率。
●建设银行报：《建设银行报》网络版。
与《建设银行报》实物版同步发行。
通过此栏目，我行员工可以及时地了解到我行最新发生的重大事件、行领导的最新指示、重要改革方针等一系列与我行的经营管理息息相关的重要信息。
随着信息站所负担任务的多样化、数据量的不断增加、访问用户的大量增长以及信息分站的不断增加，使得信息站无论是在日常运行还是在系统管理上均已经无法满足日益增长的用户需求，同时对于海量信息的管理与安全工作也日益成为信息站所面临的难题。
2.2.系统流程描述3.需求描述需求描述主要包括功能需求、性能需求、安全保密需求和数据备份需求等在二期中需要实现的功能。
3.1.功能需求描述3.1.1.全国信息服务站系统互联功能描述在全国一级分行中，绝大部分分行已经开通了信息服务站，其它分行也在建设当中。
目前各分站相对孤立，信息分站之间没有系统级的连接。
对于各信息分分站之间的连接主要通过简单的地址连接方式，如“分行天地”和“友情连接”等栏目均为此目的而设。
但随着网站信息的多样化，对于信息资源的管理与共享需求也进一步提高。
若从整个建设银行信息服务站体系的角度来管理维护与访问各个网站，则需要将各信息分站与总行信息站有机地连为一体。
对于各信息站的有机连接分为整个用户验证体系的一体化与信息站应用的一体化两部分。
3.1.1.1.信息服务站整个用户验证体系的一体化目前各信息分站的用户管理是相对独立的，即各信息分站管理各自的用户。
信息服务站体系的建立，需要建立全国统一的用户验证机制，实现全国用户的带权限漫游功能。
3.1.1.2.信息服务站整个应用的一体化对于信息服务站整个应用的一体化又分为三种方式：远程连接方式、单点自动分发方式和多点自动采集方式。
3.1.1.2.1.远程连接方式在全国范围内，信息资源分别存储在各自的信息站之上，并由各信息站负责管理与发布。
用户若需查询远程信息，则必须通过广域网连接到远程信息站上去检索。
目前各信息服务站之间的连接关系均为此方式。
3.1.1.2.2.单点自动分发方式某些信息为通用性信息，即需向全国用户发布，同时，信息的管理、更新与存储工作集中于某一信息站上。
为便于全国用户的信息查询，同时节约网络资源，需将此类信息由一个信息站定时自动发布至其它信息站。
这就需要提供一种信息的发布方式，可以单点（某一信息站）对多点（其它信息站）进行及时自动的信息分发工作，这样可以使各行用户在本行的信息站上就可以及时地查询到这些通用性信息。
3.1.1.2.3.多点自动采集方式某些需向全国发布的通用性信息是由各信息站汇集而成，即由各个信息站分别录入，最终汇集到总行信息站，而且还需将汇总的信息反馈给各信息分站。
这就需要提供一种信息的采集与发布相结合的方式，总行信息站可以从各分站自动采集由各分站录入的信息，汇总后再自动反馈至各分站。
3.1.2.灵活的数据查询方式功能描述灵活的数据查询方式主要是针对账务信息等各种存在于关系型数据库中的数字信息而提出的。
目前信息站所提供的“有什么，查什么”的查询方式已经无法满足日益增长的需求，现在需要一种更加灵活、更加主动的查询方式：“查什么，有什么”的高级查询方式。
3.1.2.1.“有什么，查什么”的查询方式目前的账务信息和客户信息的查询，主要是通过各种不同形式的报表来向我行业务人员提供信息查询功能。
目前的账务查询功能包括了“单指标查询”、“行际比较”、“走势分析”、“普通报表”和“模版报表”等查询功能，主要的查询方式为：用户指定报告期、行别、指标、币种等查询条件，信息站再根据这些查询条件将检索到的信息以预先编制好的口径与格式发布给用户。
现在的总账查询部分已经包括全部会计报表、行长报表以及各种统计报表。
通过这种数据查询方式已经基本上可以满足业务人员的一般性查询需求，即“有什么，查什么”的数据信息服务方式。
3.1.2.2.“查什么，有什么”的查询方式在即将加入WTO和科技进步日益推动金融网络化、全球化的新形势下，商业银行如何加强管理、防范风险，以适应市场竞争需要已经成为我行所面临的一大问题。
加强管理，提高管理水平，是商业银行发展的必经之路。
高层次的管理需要高层次的信息服务，对于反映我行经营情况的总账数据，目前的查询方式已经无法满足高级业务人员对账务数据的灵活多样的查询方式，更无法实现对账务数据信息深层次的挖掘与分析工作。
目前，用户不但需要通过总账系统建立时预先开发好的样式进行查询，即“有什么，查什么”的数据信息服务方式，而且还需要信息服务站提供对于随即性的查询需求和对数据信息深层次的挖掘与分析工作的支持，即“查什么，有什么”的查询方式。
只要是总账系统数据库中存在的信息，就需要依据用户的要求动态地将结果展现在用户的面前。
3.1.3.与我行办公自动化系统的信息共享功能描述办公自动化系统不但大大提高了我行员工的工作效率，同时也推进了我行的信息化进程。
在办公自动化系统数据库中存放有我行大量的重要文档性信息，如每日动态、各类发文、制度等，这些信息是我行员工日常工作中不可缺少的信息资源。
目前用户仅能通过Notes客户端来访问这些信息。
由于使用浏览器访问信息所具有的接入灵活性与使用灵活性，为便于总行与分行员工对办公信息的获取，需将办公自动化系统中的通用性信息在信息服务站上以Web形式进行发布。
办公自动化系统是使用Domino/Notes体系搭建的，信息站的文档信息同样也是使用Domino作为服务器，所以，需要建立起一种机制，可以自动地将办公自动化系统中的通用性信息从信息服务站以Web形式发布出去。
3.1.4.完成与信贷客户信息系统的查询接口信息站已经提供的信贷客户信息系统的单客户信息查询和十大客户信息查询的功能。
目前信贷客户信息系统正在进行二期升级，数据库结构也相应发生变化，因此需要对新的信贷客户信息系统的数据进行发布，即完成与信贷客户信息系统的查询接口。
3.1.5.实现单个信息站和全国整个信息站体系的信息检索功能描述信息检索作为用户快速定位信息资源的辅助功能，是每个网站所必须提供的功能之一。
检索功能主要是针对文档信息而提出的。
目前在信息站中可以提供同一类型文档（即同一视图下的信息）的全文检索功能。
随着信息站内容的不断丰富以及信息量的不断增加，视图范围的检索功能已经不再能满足用户的需要，为加强用户对信息的检索功能，需要实现三种级别的信息检索功能：数据库级、信息站级和整个信息站体系级。
