最新赢在终端-打造优秀终端干将考试题目和答案

国网河北电力考试真题2021（满分100分时间120分钟）一、单选题（每题只有一个正确答案，答错、不答或多答均不得分）1.电力改革部署全面落地实施，各项试点深入推进，深刻改变行业生态、发展格局、利益关系。

（）的发展格局日益清晰，全国电力市场交易体系基本形成，增量配电和售电侧改革加快推进，电力市场开放力度持续加大。

A.“放开中间、管住两头”B.“放开后端、管住前端”C.“放开前端、管住后端”D.“放开两头、管住中间”【答案】：D2.国家电网有限公司始终把创新作为第一动力，通过创新破解发展难题，突破技术瓶颈、市场瓶颈、（），培育核心优势，为实现基业长青源源不断注入新动能。

A.能力瓶颈B.需求瓶颈C.发展瓶颈D.制度瓶颈【答案】：D3.党的十九大报告明确，要把社会主义核心价值观融入社会发展各方面，转化为人们的（）和（）。

A.情感认同；行为规范B.情感共鸣；行为习惯C.情感共鸣；行为规范D.情感认同；行为习惯【答案】：D4.国家电网有限公司“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标中，“能源互联网”是（）。

A.追求1/12B.根本C.基础D.方向【答案】：D5.建设泛在电力物联网，是推进建设（）的重要内容和关键环节。

A.世界一流企业B.坚强智能电网C.“三型两网”D.“五型”企业【答案】：C6.（）是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量。

A.外资企业B.合资企业C.国有企业D.民营企业【答案】：C7.在电力改革方面，国家电网有限公司坚决贯彻（）精神，加快推动构建统一开放、竞争有序的全国统一电力市场，提高电力资源配置效率。

A.《中共中央国务院关于深化国有企业改革的指导意见》B.《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》C.《中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》D.《中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》【答案】：D8.共享型企业，指立足公司的社会属性，树立开放、合作、共赢的理念，积极有序推进投资和市场开放，吸引更多社会资本和各类市场主体参与能源互联网建设和价值创造，带动产业链上下游共同发展，打造共建共治共赢的（），使全社会共享发展成果。

江苏电力考试真题2021（满分100分时间120分钟）一、单选题（每题只有一个正确答案，答错、不答或多答均不得分）1.国家电网有限公司“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标中，“能源互联网”是（）。

A.基础B.方向C.根本D.追求【答案】：B2.中国共产党从成立之日起，既是中国先进文化的积极（）和（），又是中华优秀传统文化的忠实传承者和弘扬者。

A.引领者；践行者B.引领者；实践者C.倡导者；实践者D.倡导者；践行者【答案】：A3.泛在电力物联网建设中，（）的任务要求是建成“一站式服务”的智慧能源综合服务平台，形成“一体化联动”的能源互联网生态圈。

A.对内业务B.基础支撑业务C.新兴业务D.对外业务【答案】：D4.国家电网有限公司坚持（）的体制架构，坚持电网统一规划、统一调度、统一管理的体制优势，推动构建全国统一电力市场体系，适应人民美好生活需要和电能占终端能源消费比重提高的趋势，着力解决电网发展不平衡不充分问题，提高安全供电和优质服务水平。

A.“管住中间、放开两头”1/12B.“管住发电、管住用电”C.“管住输电、放开配电”D.“管住两头、放开中间”【答案】：A5.下列用语中，符合接电话礼仪的是（）。

A.XX不在，你等会再打过来吧B.对不起，XXX不在，你有什么事我告诉他吧C.您好！这里是XX部门。

请问您有什么事D.你大声点，我听不清【答案】：C6.各单位参股企业、集体企业（）应用“国家电网”标识。

A.可以B.视实际情况C.不得D.原则上不得【答案】：C7.2026年至2035年，国家电网有限公司要（）具有中国特色国际领先的能源互联网企业。

A.初步建成B.力争建成C.全面建成D.基本建成【答案】：C8.展形象，就是要推进国际传播能力建设，讲好（）、传播好（），向世界展现真实、立体、全面的中国，提高国家文化软实力和中华文化影响力。

A.中国特色；中国主张B.中国故事；中国声音C.中国经验；中国故事D.中国故事；中国主张【答案】：B9.国家电网有限公司建设运营好坚强智能电网的任务要求有（）、建设现代化配电网、建设先进的生产调度控制系统、提高电网智能化水平。

【单选】1、作为提供卓越品质的移动信息专家是中国移动对（）的承诺？A员工、B客户、C合作伙伴、D竞争对手2、中国移动始终坚持员工与（）共同成长的管理理念，要成为员工实现人生价值的最佳舞台A社会、B国家、C同事、D企业3、中国移动企业使命是（）A客户为根，服务为本；B成为卓越品质的创造者；C移动改变生活；D创无限通信世界，做信息社会栋梁4、中国移动企业核心价值观是（）A责任和卓越；B创无限通信世界,做信息社会栋梁；C正德厚生,臻于至善；D成为卓越品质的创造者5、中国移动企业核心价值观的核心内涵是（）A正德厚生,B臻于至善；责任和卓越；C卓越；D责任6、中国移动企业发展定位是（）A做世界一流企业；B赢取市场份额；C移动信息专家；D成为卓越品质的创造者7、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结，形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念，其中（）是动力之源A精细；B责任；C均衡；D创新8、中国移动核心价值观的核心内涵是责任和（）A创新；B尊重；C卓越；D发展9、中国移动对社会的承诺是（）A成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商；B成为引领产业和谐发展的核心力量；C做优秀企业公民；D成为员工实现人生价值的最佳舞台10、中国移动的愿景（）A创无限通信世界做信息社会栋梁；B正德厚生，臻于至善；C成为卓越品质的创造者；D追求客户满意11、中国移动的员工要以（）为安身立命的根本。

A卓越的意识；B忧患的意识；C责任；D任务12、在中国移动“建设卓越的组织”中要求中，下面哪一项不属于学习型组织要求？A高效；B和谐；C精细；D创新13、愿景说明了“（）”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图A我们的事业；B我们是谁；C我们的目标；D我们的责任14、以下哪项不属于企业文化的三个层面？A精神文化；B行为文化；C形象文化；D服务文化15、中国移动对客户的承诺（）A做为客户提供卓越品质的移动信息专家；B做最具价值的创造者；C成为引领产业和谐发展的核心力量；D不懈追求客户满意16、中国移动对合作伙伴的承诺（）A成为引领产业和谐发展的核心力量；B做最具价值的创造者；C实现双赢；D创造卓越品质的产品与服务17、下列哪项不属于中国移动打造卓越品质不可或缺的三大驱动元素？A卓越的组织；B卓越的人；C卓越的运营体系；D卓越的支撑系统18、下列哪项不属于“把方便留给客户，把简单留给一线，把复杂留给自己”含义A持续改进和完善管理制度流程，为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验，让客户省时、省心B牢固树立服务支撑意识，主动向前多跨一步、多想一点、多做一些，努力为下一环节（客户、同事）提供支撑和便利。

市场营销营销渠道与终端管理一、单选题1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（ B ）A 选择性分销B 独家分销C 大量分销品D 密集性分销2.直接分销渠道主要用于分销的产品是（ A ）A 消费品B 产业用品C 农产品 D食品3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（ B ）A 传统渠道系统B 垂直渠道系统C 水平渠道系统D 多渠道系统4.属于水平渠道冲突的是（ D ）A.连锁店总公司与各分店之间的冲突 B 某产品的制造商与零售商之间的冲突C 玩具批发商与制造商之间的冲突D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突5.生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（ B ）A 贷款返还能力B 财务状况C 绩效D 违约赔偿能力6.特许经销属于（ B ）A 水平渠道系统B 垂直渠道系统C 紧密性的产销一体化D 多分销渠道系统7.企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（ A ）A 直接渠道B 间接渠道C 宽渠道 D窄渠道8.以下对直接渠道描述不正确的是（ D ）A 对于用途单一、技术复杂的产品，可以有针对性地安排生产。

B 生产者直接向消费者介绍产品，便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。

C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力，使销售范围受到较大限制，从而会影响销售量。

D 生产者和消费者不能直接沟通信息，生产者不易准确地掌握消费者的需求，消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点，生产者难以为消费者提供完善的服务。

9.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ D ）A 批发商B 运输公司 C制造商代表 D代理商10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为（ B ）A 水平渠道冲突B 水平渠道竞争C 垂直渠道冲突D 渠道系统竞争11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。

赢在终端、决胜于终端之外-------现代市场营销的必然走向经过多年市场上的摸爬滚打，对市场营销这一概念有着目前的一点心得和体会；就当前市场营销而言，很多营销专家和市场职业经理人都有着这样的共识，那就是市场销售-----决胜于终端今天我提出的理念：“赢在终端、决胜于终端之外”这一概念是在这一理论基础上的延伸，在目前的市场营销实战中，最现实的、也最出效果的战场莫过于终端，同时终端销售也需要终端外拦截促销的配合，市场竞争多元化的趋势，势必促使各个商家利用不同的营销模式、促销手段刺激和影响消费者的消费选择，达到终端销售的目的，所以现在很多职业经理人在也不会高高在上的进行遥控指挥了，而是躬身于基层，体验终端市场竞争的残酷，才能有所感悟从而制定出符合市场行情的营销方案和产品组合战略那么在制定这些市场营销策略的框架中我们应该注重哪些呢？做为市场销售人员该如何应对和理解“赢在终端、决胜于终端之外”？一、分析和划分消费群体现在很多人都知道决胜于终端莫过于完善产品终端形象，所以很多经销商都注重表面文章而忽略了终端完善的实质，结果是柜台一摆，产品一放，彩页一发，人员一站，接下来就是漫长的等待，象这种自然销售就好象拿一堆稻种在大地上到处进行撒播，然后也不管它，就在那等它长大好收获，结果效果是可想而知了，于是乎大家都开始叫嚷上面，来点电视广告吧，就好象农民在祈求上天降点雨吧，这样的终端市场销售当然是没有好的结果；所以终端销售不光完善终端形象，更要让销售人员摸清和掌握终端销售上的一些技能和技巧，学会分析目前产品所需针对的消费群体，立足于消费者的诉求，进行合理的分析并加以区分，就目前万虹产品有不同的产品类型而言，它分别代表着不同层次的消费群体，终端销售人员只有根据不同的消费群体采取不同的销售方法，进行推介不同层次的产品，坚持营销ABC法则；收入高层次富有的消费群体应该考虑推荐高贵、够档次的产品，他们一般都喜欢接受一些比较前沿的高科技产品，我们能抓住他们的心理提出高价格即高档次、高品位，这样符合他们的身份和地位，同时也让他们感受到他们的后代是优秀高贵的，生来就配用高档次的产品；收入一般的消费群体就推荐比较物美价廉的产品，避免讲解高价产品，强调低端产品的实惠性，这样他们就感到买的物有所值，消费的理所当然；这样采用不同的分析消费群体的心理，进行区分性的销售，其效果将会很明显，也很有成效。