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路桥工程公司管理制度第一章总则第一条为规范路桥工程公司的管理行为，提高公司的管理水平，保障公司经营目标的实现，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于路桥工程公司全体员工及管理人员，具有指导性和规范性。
第三条公司管理人员应依照本管理制度的规定，加强对员工的管理和监督，确保公司的正常运转和持续发展。
第二章公司组织架构第四条公司设立总经理一人，直接对董事会负责；设立各部门负责人，分管公司各项业务。
第五条公司设立行政部、财务部、工程部、人力资源部等职能部门，各自负责公司相应的业务。
第六条公司实行分工负责，各部门之间协调合作，形成紧密的管理网络。
第三章公司管理制度第七条公司应建立健全各项管理制度，包括岗位职责、工作流程、绩效考核等方面的制度。
第八条公司应做好内部管理规章制度的宣传与培训工作，使员工能够熟悉并遵守规定。
第九条公司应建立健全信息化管理系统，提高管理效率和决策能力。
第四章岗位职责第十条公司岗位设置应合理，工作职责应明确，员工应按照岗位职责履行工作。
第十一条公司应根据各部门的工作需要，适时调整岗位设置，确保工作的顺畅进行。
第五章工作流程第十二条公司应规范工作流程，确保各项业务的有序进行。
第十三条公司应建立健全工作流程管理制度，不断完善和优化工作流程，提高工作效率。
第六章绩效考核第十四条公司应建立健全绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估和考核。
第十五条公司应定期对员工进行绩效考核，根据考核结果做出奖惩决策。
第七章奖惩机制第十六条公司应建立奖惩机制，对员工的出色表现给予奖励，对违纪违法行为给予惩罚。
第十七条公司应定期评估奖惩机制的有效性，不断完善和改进。
第八章安全管理第十八条公司应高度重视安全管理工作，确保员工的安全生产。
第十九条公司应建立健全安全管理制度，对安全事故进行调查和处理。
第九章保密管理第二十条公司应建立保密管理制度，对公司的商业机密进行保护。
第二十一条公司应对员工进行保密培训，提高员工的保密意识。
某路桥建筑工程公司QEO管理制度手册【最新资料，WORD文档，可编辑】发放号：受控状态QEO 管理手册（XG/LQ — QEO – SC-A）依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996GB/T28001-2001标准编制2015年10月20日发布 2015年10月20日实施***路桥建筑工程公司批准页：QEO管理手册（XG/LQ – QEO-SC - A）依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000GB/T24001-1996 idt IS14001:1996GB/T28001-2001标准编制编制：年月日审核：年月日批准：年月日企业名称：***路桥建筑工程公司地址：******孝天路3Km处邮编：432112修改控制页文件修改记录NO：序号修改日期修改章节条款修改页码修改依据(修改通知单号)修改人签字验证人签字备注方针发布令《QEO方针》发布令本公司《QEO方针》即质量方针、环境方针和职业健康安全方针，其内容规定如下：科技兴企，构筑精品；绿色环保，减少污染；以人为本，安全第一；预防为主，防患未然；遵法守信，持续改进。
内涵解释：科技兴企，构筑精品：企业必须采用新工艺，新材料和科学的管理，才能对顾客社会提供适应需求的高优工程产品。
绿色环保，减少污染：施工企业既是环境建设者，同时又是环境的保护者，要增强施工企业的环保意识，为施工现场周边社区居民及相关方创造良好的施工环境。
以人为本，安全第一：各级员工是企业之本，必须保护员工的健康安全。
施工过程必须安全，企业要为全体员工创造一个可以接受的工作环境。
预防为主，防患未然：加强过程控制，完善监督机构检查力度，以减少对环境的不利影响并把不安全因素消灭在萌芽状态。
遵法守信，持续改进：信守承诺，增强法制观念，满足顾客及相关方的要求，不断提高公司的整体素质和管理水平。
路桥工程建设公司管理制度第一章总则第一条为规范路桥工程建设公司管理行为，提高公司运营效率和服务质量，保障工程建设项目的顺利进行，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于路桥工程建设公司全体员工，对公司内部各项管理制度和规范有明确的规定和要求，任何员工都要认真遵守，不得有任何违反规定的行为。
第三条公司领导班子要带头遵守本管理制度，树立良好的榜样，引导员工共同遵守，促进公司发展。
第二章公司建设管理第四条公司要严格按照国家和地方规定的法律法规进行建设管理，确保项目安全，环保，质量可控。
第五条公司要加强项目管理，合理安排工程建设进度，严格控制工程质量，严禁以次充好，严禁效果不明显，劣质工程。
第六条公司要定期对项目进行检查，及时发现问题，及时处理，保证工程建设项目的顺利进行。
第七条公司要建立健全绩效考核机制，对员工工作表现进行及时评职、奖励和惩罚。
第八条公司要建立清晰的职责分工，明确人员的岗位职责，保证项目各项工作有序开展。
第三章公司文化建设第九条公司要积极营造和谐的企业文化氛围，培养员工之间的团结合作意识，增强集体荣誉感。
第十条公司要关注员工的身心健康，为员工提供良好的工作环境和工作条件，有效减少员工身心压力。
第十一条公司要加强员工的培训和学习，提高员工的综合素质和专业技能，促进员工个人发展。
第十二条公司要鼓励员工提出建设性意见，充分激发员工的创造力和潜力，为公司发展提供更多的动力。
第四章公司制度建设第十三条公司要建立健全各项管理制度，规范公司内部各项管理规章制度，确保公司内部各项管理工作的有序进行。
第十四条公司要加强违纪处分力度，对违反规定行为的员工要依法依规予以处理，严肃处理，维护公司的管理秩序。
第十五条公司要严格执行各项管理制度，任何员工不得违反公司内部管理规定，发现一起查处一起，建立有效的监督机制。
第十六条公司领导要严格执行公司各项管理制度，对公司工作全面负责，确保公司的正常运行和发展。
第五章附则第十七条本管理制度自颁布之日起生效。
Q E O三标一体化管理手册WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】质量-环境-职业健康安全管理体系一体化管理手册（依据GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008GB/T24001—2004 idt ISO14001:2004GB/T28001-2001标准编写）手册编号： QEO-1HX-001版号： A编写：审核：批准：生效日期： 2010年12月日发放编号：受控标识：手册目录标题 GB/T19001-2008 GB/T24001-2004GB/T28001-20011 一体化管理手册修改控制页一体化管理手册发布令管理者代表授权书公司简介质量方针、环境方针和职业健康安全管理方针质量管理目标 \环境管理目标 \ 职业健康与安全管理目标 \ 公司组织机构图与职能分配表2 质量环境职业健康安全管理一体化手册的管理QEO管理体系要求目的和应用引用标准 23 术语、定义与缩写 3 3 34 一体化管理体系总要求文件要求QEO一体化管理手册管理职责 5 管理承诺以顾客和相关方为关注焦点 QEO方针策划QEO目标和指标和方案QEO管理体系策划法律法规和其他要求职责、权限与沟通.管理评审6 资源管理 6资源提供基础设施工作环境7 产品实现 7产品实现的策划与顾客有关的过程设计与开发控制采购生产和服务提供监视和测量装置的控制环境和职业健康安全运行控制 应急准备和响应 测量、分析和改进 8总则监视和测量数据分析改进 支持文件 附件1重要环境因素清单 附件2重要危险源清单附件3环境影响重要度评价权数确定准则修改认定页QEO一体化管理手册发布令为在新形势下进一步提高本公司产品和服务质量，提高环境和职业健康安全管理水平，建立健全公司质量、环境、安全管理体系并使其长期有效运行，进而提高在本行业内的竞争力，提高公司的运行效率和综合效益，同时对外完整地介绍本公司质量、环境、安全管理体系，特依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004 《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准编制本兼容一体化管理手册（以下简称QEO一体化管理手册），以实现本公司质量、环境和职业健康安全的一体化管理。
第一章总则第一条为确保公司各项工程项目的质量，提高公司整体质量管理水平，根据国家相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有工程项目，包括在建项目、储备项目和潜在项目。
第三条公司质量管理的目标是：确保工程质量符合国家标准、行业标准和企业标准，提高顾客满意度，树立良好的企业形象。
第二章组织与管理第四条公司设立质量管理委员会，负责公司质量管理的总体规划和监督实施。
第五条质量管理委员会下设质量管理部，负责具体的质量管理工作。
第六条各项目部应设立质量管理小组，负责项目现场的质量管理工作。
第三章质量管理体系第七条公司建立健全质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量责任、质量措施、质量监督和持续改进等方面。
第八条质量方针：以顾客为中心，追求卓越，确保工程质量，创造优质工程。
第九条质量目标：工程质量合格率100%，顾客满意度90%以上。
第十条质量责任：（一）公司领导对工程质量负总责；（二）各项目部负责人对项目工程质量负直接责任；（三）各岗位人员对自身工作范围内的工程质量负直接责任。
第十一条质量措施：（一）严格执行国家、行业和企业标准；（二）加强原材料、设备、工艺、人员等环节的质量控制；（三）建立健全质量检测、验收和评定制度；（四）加强质量培训，提高员工质量意识；（五）定期开展质量自查和整改。
第四章质量监督与检查第十二条公司质量管理部负责对公司质量管理体系进行监督和检查。
第十三条各项目部应定期对工程质量进行检查，发现问题及时整改。
第十四条公司质量管理体系每年进行一次内部审核，发现问题及时纠正。
第十五条对工程质量问题进行跟踪处理，确保问题得到彻底解决。
第五章持续改进第十六条公司鼓励员工提出改进建议，对合理可行的建议给予奖励。
第十七条定期组织质量改进活动，提高员工质量意识和技术水平。
第十八条对工程质量问题进行原因分析，制定预防措施，防止同类问题再次发生。
第六章附则第十九条本制度由公司质量管理部负责解释。
路桥建筑公司管理制度第一章总则第一条为规范公司管理行为，保障公司正常运营，提高工作效率，制定本管理制度。
第二条公司管理制度适用于公司全体员工，包括公司领导、中层管理人员、普通员工等。
第三条公司管理制度包括公司组织架构、岗位设置、工作流程、管理制度等内容。
第四条公司管理制度的内容应当符合国家法律法规、公司章程和相关规定。
第五条公司管理制度由公司总经理领导，各部门主管负责执行，公司全体员工共同遵守。
第二章公司组织架构第六条公司设立总经理办公室，包括总经理、副总经理、人力资源部门、行政部门等。
第七条公司设立技术部、财务部、市场部、采购部、工程部等职能部门，各职能部门设立相应的岗位设置。
第八条公司设立监督部门，负责对公司各级部门的监督和考核工作。
第九条公司设立综合部，负责公司制度建设和文件管理等工作。
第十条公司各部门应当明确职责分工，做好协作配合。
第三章岗位设置第十一条公司各部门设置不同岗位，根据工作需要确定职责及权责。
第十二条公司不得设置虚设岗位，必须根据实际情况确定合理的岗位设置。
第十三条公司各部门负责人应当根据工作需要设定工作目标，对下属进行有效管理。
第十四条公司每个员工都应当明确自己的岗位职责，做到明职、明责、明权。
第四章工作流程第十五条公司各部门应当建立健全的工作流程，确保工作有序、高效。
第十六条公司各部门负责人应当定期召开部门会议，通报工作情况，分析问题，制定改进方案。
第十七条公司各部门应当建立有效的沟通机制，确保信息畅通、工作协调。
第十八条公司应当建立健全的考核制度，对员工的工作表现进行评估，根据评估结果进行奖惩。
第五章管理制度第十九条公司应当建立健全的财务管理制度，确保公司资金安全、合理利用。
第二十条公司应当建立健全的人力资源管理制度，依法保障员工权益，保持公司员工稳定。
第二十一条公司应当建立健全的市场开发制度，制定市场营销策略，拓展市场份额。
第二十二条公司应当建立健全的安全生产制度，确保员工人身安全，保障公司生产经营。
状态：版本：A/0分发号：00三年三月一日发布二00三年三月一日实施XXXXXXXXXXXXXX 有限公司QEO管理手册目录版本/状态：A/0QEO管理手册目录版本/状态：A/0附录1 QEO管理体系组织结构图附录2 QEO管理体系职能分配表附录3程序文件目录附录4 QEO管理体系作业文件清单（部分）XXXXXXXXXXXX有限公司组建于1956年4月，是国家房屋建筑总承包二级资质企业。
公司从事建筑工程施工四十多年，约已施工大小工程千余项，合格率100%优质工程一直保持在60% 以上。
1998年施工的台州发电厂8#楼住宅区获“括苍杯”工程奖。
本公司现有各类专业技术人员120人，其中中高级职称人员50人、二级资质项目经理20 人。
公司坚持“以质量求生存，以信誉求发展”的经营宗旨，奉行“ 科学管理，持续改进，环保施工，工程创优，严密预防，保证安全”的原则，开拓进取，求实创新，积极探索适合企业发展要求的经营机制与管理模式，几年来企业规模与综合实力不断壮大。
5000KW 公司装备齐全，实力雄厚，拥有建筑工程施工所需的各种机械设备，设备总功率达以上；同时还拥有齐全的检测仪器，具有保证施工合格工程所必备的资源。
公司具有丰富的施工和管理经验，建立了完整的质量环境和安全一体化管理体系。
多年来, 公司致力于科技进步，在采用新技术、新工艺、新材料方面卓有成效，各项主要经济技术指标已进入同行业先进行列。
公司视质量为企业的生命，对施工的每一项工程，从基础工作抓起，管理层、执行层、操作层，层层落实责任制，层层把住质量关，以一流的管理、一流的技术、一流的服务，向顾客提供优质工程、环保工程公司地址：XXXXXXXXX下浦大转盘公司法人代表：XXXXX总经理：XXXXXXX 管理者代表：XXXXXXX 联系电话：XXXXXXXXXXXXXXX章节号：版本/状态：A/0本公司《QEO管理手册》（即质量、环境和职业健康安全管理手册）是依据GB/T19OO1-2OO0 dt ISO 9001:2000 标准、GB/T24001-1996 idt ISO 14001 : 1996 标准和GB/T 28001—200, 标准的要求结合公司的实际情况而制定的。
第一章总则第一条为规范公司路桥工程建设业务的管理，确保工程质量和安全，提高工程效益，保障公司及员工合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有路桥工程建设项目的管理，包括项目投标、施工、监理、验收等全过程。
第三条公司各部门应严格按照本制度执行，确保各项工程管理工作有序进行。
第二章组织机构与职责第四条公司设立路桥工程建设管理部，负责工程项目的组织、协调、监督和管理工作。
第五条路桥工程建设管理部职责：1. 负责编制工程项目管理制度，制定施工方案、进度计划和质量标准；2. 组织项目投标，参与招标文件的编制和评审；3. 对施工过程进行监督，确保工程质量和安全；4. 协调解决施工过程中的问题，保障工程进度；5. 负责工程项目的验收和移交工作；6. 对工程项目进行成本控制，提高经济效益。
第三章工程投标管理第六条投标前，项目管理部应组织相关人员对招标文件进行认真研究，确保投标文件符合招标要求。
第七条投标过程中，项目管理部负责：1. 编制投标文件，包括技术方案、报价、施工组织设计等；2. 提交投标保证金；3. 参加招标答疑和投标答辩；4. 与招标方保持良好沟通，确保投标成功。
第四章施工管理第八条施工前，项目管理部应组织编制详细的施工组织设计，明确施工工艺、进度安排和质量标准。
第九条施工过程中，项目管理部负责：1. 监督施工队伍按照施工组织设计进行施工；2. 定期检查工程质量和进度，确保符合合同要求；3. 处理施工过程中出现的问题，保障工程顺利进行；4. 协调施工、监理、设计等各方关系，确保工程协调推进。
第五章监理管理第十条公司设立工程监理部，负责对施工过程进行全程监理。
第十一条工程监理部职责：1. 审查施工图纸和技术规范，确保施工符合设计要求；2. 监督施工队伍执行施工组织设计和质量标准；3. 对施工质量进行检验，发现问题及时通知施工队伍整改；4. 对施工进度进行跟踪，确保工程按期完成；5. 参与工程验收，提出验收意见。
某路桥建筑工程公司QEO管理制度手册【最新资料，WORD文档，可编辑】发放号：受控状态QEO 管理手册（XG/LQ — QEO – SC-A）依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996GB/T28001-2001标准编制2015年10月20日发布 2015年10月20日实施***路桥建筑工程公司批准页：QEO管理手册（XG/LQ – QEO-SC - A）依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000GB/T24001-1996 idt IS14001:1996 GB/T28001-2001标准编制编制：年月日审核：年月日批准：年月日企业名称：***路桥建筑工程公司地址：******孝天路3Km处邮编：432112修改控制页文件修改记录NO：方针发布令《QEO方针》发布令本公司《QEO方针》即质量方针、环境方针和职业健康安全方针，其内容规定如下：科技兴企，构筑精品；绿色环保，减少污染；以人为本，安全第一；预防为主，防患未然；遵法守信，持续改进。
内涵解释：科技兴企，构筑精品：企业必须采用新工艺，新材料和科学的管理，才能对顾客社会提供适应需求的高优工程产品。
绿色环保，减少污染：施工企业既是环境建设者，同时又是环境的保护者，要增强施工企业的环保意识，为施工现场周边社区居民及相关方创造良好的施工环境。
以人为本，安全第一：各级员工是企业之本，必须保护员工的健康安全。
施工过程必须安全，企业要为全体员工创造一个可以接受的工作环境。
预防为主，防患未然：加强过程控制，完善监督机构检查力度，以减少对环境的不利影响并把不安全因素消灭在萌芽状态。
遵法守信，持续改进：信守承诺，增强法制观念，满足顾客及相关方的要求，不断提高公司的整体素质和管理水平。
上述QEO方针，体现了公司在质量/环境/职业健康安全方面的宗旨和方向，体现了顾客和相关方的要求与期望；是对顾客满意、污染预防、实行良好的职业健康安全管理、遵守适应的法律、法规及其他要求并持续改进的承诺。
第一章总则第一条为规范路桥建筑公司的经营管理，提高工作效率，确保工程质量和安全，保障公司合法权益，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括各部门、各岗位。
第三条公司将坚持“以人为本、安全第一、质量至上、诚信经营”的原则，确保公司持续健康发展。
第二章组织机构与职责第四条公司设立董事会、监事会、经理层，负责公司重大决策和日常经营管理。
第五条董事会负责制定公司发展战略、投资计划、年度经营计划等重大决策。
第六条监事会负责对公司财务、重大决策和内部控制等进行监督。
第七条经理层负责组织实施董事会决议，负责公司日常经营管理。
第八条各部门按照职责分工，负责具体业务管理工作。
第三章人力资源管理第九条公司实行全员劳动合同制度，员工应按照合同规定履行职责。
第十条公司定期组织员工培训和技能考核，提高员工素质。
第十一条公司建立健全激励机制，对优秀员工给予奖励。
第四章质量管理第十二条公司严格执行国家相关质量标准和规范，确保工程质量。
第十三条公司建立健全质量管理体系，定期进行质量检查和评估。
第十四条各部门应按照职责分工，加强质量管理，确保工程质量。
第五章安全生产第十五条公司严格执行国家安全生产法律法规，确保安全生产。
第十六条公司建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全责任。
第十七条公司定期组织安全生产培训，提高员工安全意识。
第十八条公司加强施工现场安全管理，确保施工安全。
第六章财务管理第十九条公司严格执行国家财务制度，加强财务管理。
第二十条公司建立健全财务审批制度，规范财务收支。
第二十一条公司定期进行财务审计，确保财务信息真实、准确。
第七章合规经营第二十二条公司遵守国家法律法规，诚信经营。
第二十三条公司建立健全合规管理制度，加强合规风险防范。
第二十四条公司定期进行合规检查，确保合规经营。
第八章附则第二十五条本制度由公司董事会负责解释。
第二十六条本制度自发布之日起施行。
某路桥建筑工程公司QEO管理制度手册【最新资料，WORD文档，可编辑】发放号：受控状态QEO 管理手册（XG/LQ — QEO – SC-A）依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996GB/T28001-2001标准编制2015年10月20日发布 2015年10月20日实施***路桥建筑工程公司批准页：QEO管理手册（XG/LQ – QEO-SC - A）依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000GB/T24001-1996 idt IS14001:1996GB/T28001-2001标准编制编制：年月日审核：年月日批准：年月日企业名称：***路桥建筑工程公司地址：******孝天路3Km处邮编：432112修改控制页文件修改记录NO：方针发布令《QEO方针》发布令本公司《QEO方针》即质量方针、环境方针和职业健康安全方针，其内容规定如下：科技兴企，构筑精品；绿色环保，减少污染；以人为本，安全第一；预防为主，防患未然；遵法守信，持续改进。
内涵解释：科技兴企，构筑精品：企业必须采用新工艺，新材料和科学的管理，才能对顾客社会提供适应需求的高优工程产品。
绿色环保，减少污染：施工企业既是环境建设者，同时又是环境的保护者，要增强施工企业的环保意识，为施工现场周边社区居民及相关方创造良好的施工环境。
以人为本，安全第一：各级员工是企业之本，必须保护员工的健康安全。
施工过程必须安全，企业要为全体员工创造一个可以接受的工作环境。
预防为主，防患未然：加强过程控制，完善监督机构检查力度，以减少对环境的不利影响并把不安全因素消灭在萌芽状态。
遵法守信，持续改进：信守承诺，增强法制观念，满足顾客及相关方的要求，不断提高公司的整体素质和管理水平。
上述QEO方针，体现了公司在质量/环境/职业健康安全方面的宗旨和方向，体现了顾客和相关方的要求与期望；是对顾客满意、污染预防、实行良好的职业健康安全管理、遵守适应的法律、法规及其他要求并持续改进的承诺。
我现予批准正式发布。
全体员工必须认真学习、理解、执行、并做好宣传工作，共同体现公司的QEO方针。
总经理：（签字）年月日手册发布令《QEO管理手册》发布令本公司《QEO管理手册》，即质量/环境/职业健康安全管理手册，是依据GB/T19001-2000 idt ISO 9001:2000、GB/T24001-1996 idt ISO 14001：1996和GB/T28001：2001共三个标准的规定和要求，结合本公司实际情况而制定的。
它阐述了本公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的方针、目标、指标和管理方案的展开，确定了本公司QEO管理体系的范围，规定了本公司所应控制的QEO管理体系要求，并对其过程顺序及相互作用进行了描述。
它是本公司实施QEO管理体系的法规性、纲领性文件，是全体员工的行为准则。
我现予以批准正式发布，并从即日起实施。
全体员工必须认真学习、贯彻、执行本手册的规定和要求，在各自的工作岗位上落实到位，以确保本公司QEO管理体系得到有效运行、持续改进，增强顾客满意程度，为企业的发展、社会的进步、自己和他人的健康安全做出努力和贡献。
总经理：年月日管理者代表任命书管理者代表任命书为了贯彻执行GB/T19001-2000 idt ISO 9001:2000、GB/T24001-1996 idt ISO 14001:1996和GB/T28001-2001标准，加强公司QEO管理体系（即质量/环境/职业健康安全管理体系）运行的领导，确保公司QEO管理体系有效实施和保持，特任命杨全山为我公司的管理者代表。
管理者代表的职责：a、确保QEO管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b、向公司总经理报告QEO管理体系的运行绩效以供评审，并为QEO管理体系的任何改进需求提供依据；c、确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；d、负责体系运行有关事宜的外部联系；e、行使和履行公司总经理规定的有关质量、环境和职业健康安全的其他职责和权限。
f、负责组织QEO管理体系的内部审核；负责组织管理评审，组织实施纠正、预防措施及验证；g、负责QEO管理体系文件的控制，负责《QEO管理手册》、《程序文件的》审核和组织编写、修改QEO管理体系文件；h、负责公司内部质量、环境、职业健康安全的监督检查，对各部门QEO管理体系的运行效果进行监视、测量及考核；i、负责组织顾客满意度的调查，采取措施，达到顾客满意。
公司各级人员必须服从管理者代表的领导，积极配合，共同履行质量、环境和职业健康安全职责，以确保公司QEO管理体系的有效运行和持续改进。
总经理：年月日***路桥建筑工程公司QEO管理手册目录附录2 环境、职业健康安全管理体系组织结构附录3 质量管理体系职能分配表附录4 环境、职业健康、安全管理体系职能分配表附录5 程序文件目录附录6 作业文件目录附录7 记录文件目录附录8 公司地理位置图0 前言本公司《QEO管理手册》（即质量/环境/职业健康安全管理手册，以下简称《手册》）是依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000、GB/T24001-1996idt ISO14001:1996和GB/T28001-2001共三个标准的规定和要求，结合公司的实际情况而制定的。
《手册》阐述了公司在质量、环境、职业健康安全共三个管理方面的方针、目标和管理方案的展开，概括地描述了公司的QEO管理体系，以及改进其有效性时采用“PDCA”的方法。
覆盖了公司所应控制的QEO管理体系要求，并就涉及到的与质量、环境和职业健康安全管理有关的职责、权限、相互关系和所需开展的活动作了明确规定。
《手册》中QEO方针和目标、指标体现了公司在质量、环境和职业健康安全共三个管理上总的宗旨和方向，也体现了顾客和相关方的要求和期望，是公司对持续改进QEO管理体系有效性的承诺，也是对顾客满意、污染预防和遵守适用的法律、法规及其他要求的承诺。
《手册》是公司实施QEO管理体系的法规性、纲领性文件，是全体员工的行为准则。
此外，作为《手册》的支持性文件，编制了《程序文件汇编》和相关的作业文件（包括设定的记录）。
《手册》由工程质量科、安全生产技术科负责组织编写，经管理者代表审核，报公司总经理批准正式发布实施。
公司全体员工必须做到认识到位、责任到位、措施到位、落实到位，确保公司QEO管理体系有效运行并持续改进。
《手册》及《程序文件汇编》及公司下发的相关作业文件的修改、解释权属公司工程质量科和安全生产技术科。
公司简介***路桥建筑工程公司，正式成立于一九九二年四月六日。
经过公司广大干部职工共同努力，团结奋斗，市场的经营面不断拓宽，发展至今，公司已成为集路桥、市政、基础处理、工民建、大型土石方等多专业，有一定规模的市政工程总承包建筑施工企业。
目前，公司已拥有资本金 4000多万元，各类经济技术管理人员近两百人，机械设备430台套，总功率 20253 千瓦，年创产值过亿元，上缴利税600多万元。
近年来，公司在***完成了许多有较大影响的工程项目，尤其在市政公用设施及道路工程与大型土石方工程方面较为突出。
如***分丝路道路排水工程、***二水厂二期工程、***无害化垃圾处理场工程、***航空道路排水工程、107国道复线土方及排水工程、十五军飞机场跑道扩建改造工程、文化东路道路延伸工程，工程质量优良率95%以上。
公司又承建了***西滨河路工程、***城区滚子河生态公园一期土方工程、十五军特种部队场区土方平整工程。
我们都以最好的企业信誉、最快的施工速度、良好的施工质量取得了建设单位及社会的一致好评。
公司连续多年被评为“重合同、守信誉”单位、“***优秀施工企业”等称号，公司法定代表人李贤伍同志被市建委评为“市政建设先进个人”、“优秀建筑企业经理”等称号。
在长期的生产实践中，公司领导十分注重人才、技术力量的加强，设备及管理模式的更新，现在，公司各项管理逐步趋向正规化，财务、预算、招投标全部实行微机操作，真正成为一家经验丰富，组织完备，经营机制灵活，经济实力雄厚，技术力量全面，有开拓精神的现代新型建筑施工企业。
《QEO管理手册》的管理《手册》由公司总经理批准正式发布实施。
《手册》由管理者代表负责组织实施，公司综合办公室负责《手册》的具体发放、回收、管理工作。
《手册》发放：其受控状态分为“受控”和“非受控”两种。
对内发放为受控状态,其封面上加盖“受控”章；对外发放的为非受控状态，并按《文件控制程序》的规定和要求办理发放登记手续。
《手册》发放对象为：公司领导、有关职能部门负责人、项目经理和其他获准人员。
具体发放由公司综合办公室执行。
《手册》对外发放必须经管理者代表批准后才能发放，并做好登记手续。
《手册》发放和回收工作，由公司综合办公室专职人员负责统一办理。
每本手册均有统一编排的分发号（即是文件持有者的唯一编号）。
发放时，对号发给《手册》持有者，并加盖“受控”印章；回收时，《手册》上要加盖“作废”或作为存档留用的加盖“作废留用”印章。
回收时，同样要按规定办理签字、登记手续。
《手册》限定在公司范围内使用，未经管理者代表批准，任何部门和个人不得擅自对外交流、外借、外送及复制。
需外借时，必须经管理者代表批准，并在公司综合办公室进行登记。
《手册》的持有者应对其妥善保管，不得损坏、丢失或随意涂改。
当《手册》持有者调离公司或不再担任相应职务时，要及时将《手册》交回公司综合办公室，并办理回收登记，予以注销。
《手册》在使用期间发现问题时，由公司各职能部门负责人和项目经理收集修改意见，及时反馈到综合办公室，由综合办公室统一办理申请修改手续，具体执行《文件控制程序》的规定和要求。
1 范围总则《QEO管理手册》用于证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法律、法规要求的产品（工程）；通过QEO管理体系的有效运行和持续改进，实现公司对顾客满意、污染预防、职业健康安全预防和遵守适用的法律、法规和其他要求的承诺。
应用a) 本手册适用于市政（含部分工民建）工程施工全过程的QEO管理和向外界展示QEO管理的控制能力，并为第三方（认证机构）提供审核、评定的依据。
b) 本公司为市政工程施工企业，按照顾客提供的设计图纸组织施工，不承担工程设计和开发任务，没有工程设计的控制职责，故对GB／T19001－2000 idt ISO9001：2000标准中“设计和开发”条款的规定和要求予以删减，删减后不影响本公司提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品（工程）的能力或责任的要求。
2 引用标准GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》GB/T19001-2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系要求》GB/T24001－1996《环境管理规范体系及使用指南》GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》GB50202－2002《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50203－2002《砌体工程施工质量验收规范》GB50209－2002《建筑地面工程施工质量验收规范》GB502010－2002《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》GB50327－2001《住宅装饰装修工程验收规范》JGJ/T10－95《砼泵送技术规程》JGJ/T104－97《建筑工程冬期施工规程》GB50300－2001《建筑工程施工质量验收统一标准》JGJ/T139－2001《玻璃幕墙工程质量检验标准》GB50204－2002《混凝土结构工程施工质量验收规范》JGJ33－2001《建筑机械使用安全技术规范》GB50242-2002《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50303－2002《建筑电气工程施工质量验收规范》JTJ051－93《公路土工试验规程》JTJ052－2000《公路工程沥青及沥青混合料试验规程》JTJ053－94《公路工程水泥混凝土试验规程》JTJ054－94《公路工程石料试验规程》JTJ055－83《公路工程金属试验规程》JTJ056－84《公路工程水质分析操作规程》JTJ057－94《公路工程无机结合料稳定材料试验规程》JTJ058－2000《公路工程集料试验规程》JTJ059－95《公路路基路面现场试验规程》JTJ/T060－98《公路土工合成材料试验规程》JTJ071－98《公路工程质量检验评定标准》GB50268－97《给水排水管道工程施工及验收规范》CJJ3－90《市政排水管渠工程质量检验评定标准》3 术语和定义本《手册》采用GB/T19001－2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》、GB/T19001-2000idtISO9001-2000《质量管理体系要求》、GB/T24050-2000 idt ISO14050:1998《环境管理术语》、GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》中给出的术语和定义。
