狼性臧其超作品 优质课件
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三藏老师(臧其超)狼企培训体系详细资料(来源三藏老师的狼企营销体系)销售人员培训存在的问题:平衡积分卡中,将学习与成长指标列为绩效考核的四大指标之一,可见学习对于提升人员绩效的重要性。
企业除了督促销售人员自我学习提升外,加强对销售人员的培训决不能少。
企业针对销售人员的培训常常会犯以下毛病:1、缺乏有效的培训体系支撑,培训管理不规范;2、培训费用花了不少,培训效果却很差;3、培训成了为他人做嫁衣;4、培训缺少针对性,造成资源浪费;5、培训的知识不能实战相统一,培训流于形式。
本手册解决的主要难题:是人都有成功的潜质,关键在于如何调动。
培训旨在提升销售人员的能力,规范销售人员行为,摆正销售人员的心态,激活销售人员的潜能。
一群训练有素的狼绝对是最彪悍的狼,因为他们能针对同一目标爆发出最强悍的力量;同样,一群训练有素的销售团队也是最可怕的销售团队,因为他们能让竞争对手望而生畏1、规范销售人员培训内容,提升培训效果;2、以最小的培训成本,获得最大的培训产出;3、提高销售人员的知识、技能和态度,提升绩效表现;4、针对不同时期销售人员进行培训,提高培训的针对性;5、巧妙设计培训内容,激发销售人员潜能。
科学家曾经做过这样一个测试,在某一力度下,经过系统训练的拳击手出拳的速度能够达到每秒7拳,而未经过训练的人,只能达到每秒3拳,非职业选手在与职业选手对决时,往往会因为出手太慢而失败,可想而知,培训对于销售人员的意义多么重要,因为它直接影响销售业绩。
销售人员培训存在的问题:平衡积分卡中,将学习与成长指标列为绩效考核的四大指标之一,可见学习对于提升人员绩效的重要性。
企业除了督促销售人员自我学习提升外,加强对销售人员的培训决不能少。
企业针对销售人员的培训常常会犯以下毛病:1、缺乏有效的培训体系支撑,培训管理不规范;2、培训费用花了不少,培训效果却很差;3、培训成了为他人做嫁衣;4、培训缺少针对性,造成资源浪费;5、培训的知识不能实战相统一,培训流于形式。
转型资本之股权战略——做小不懂股权,做大难掌大权课程特色:企业家的的沉思?为什么团队士气低,工作没效率?为什么公司成本巨增,利润急剧下滑?为什么老板孤军奋战,闲散资源浪费?为什么同行高新挖角,企业人才流失?为什么苦苦奋斗多年,企业还是没做大?为什么投资者没有信心,好项目中途夭折?为什么开10个店赚钱,20个店保本,30个店就亏钱?为什么您苦心培养的人才总在流失,出去就成为您的竞争对手?如何面对股权激励?企业挂牌新三板之前如何做股权激励?如何做经销商股权激励和股权众筹?投资者进入后股份如何分配?如何让员工掏钱入股?如何让大客户成为股东?如何让企业成为银行?退出机制如何设计?我的企业如何估值?如何通过股权激励建立内部虚拟公司?企业利润不能公开怎么办?员工对企业没信心入股怎么办?老板担心失去控制权怎么办?员工没钱入股怎么办?……课程大纲第一讲:企业为何要进行股权激励?1. 老板谈股权激励,就是送股权,送多少?送谁?资历老的?业绩高的?技术强的?对你忠诚的?2. 单打独斗的年代已经过去了,现在是合伙的年代,赚小钱靠个人,赚大钱靠团队,3. 股权激励是企业物资精神激励方式的一次深刻变革。
4. 华为、联想的成功不是做大了之后才做股权激励的,5. 而是通过股权激励把所有人拧成一股绳,一步步把事业做大的。
6. 股权激励对非上市公司而言是十分有必要的,7. 不过任何企业的股权刺激方案都需要实施的前提条件,8. 而且都要经过特定的专业流程后,才能获得成功。
s第二讲:中小企业老板,规划不好股权,将有有4条归宿1. 把企业当老婆养(绝对自信的自己玩。
资金雄厚,技术管理都独立)2. 把企业当儿子养(养大儿子去娶老婆生一堆儿子,上市,去并购)3. 把企业当女儿养(优秀女儿嫁出去或者招女婿回来,并购之路)4. 把企业当成猪养(养肥以后杀猪卖肉,再无关系,投资收益离场)请思考:1. 在公司初建、中期发展、后期扩展中你是否考虑过股权的重要性?2. 股东的权、责、利如何用股权规范?高管如何进行股权激3. 外部资金进入后股份怎么分配?股权的用处究竟在哪里,请认真看完!第三讲:股权激励的实质股权激励的实质是三种权利的组合激励1. 有利润的用分红权,让人有甜头;用社会的财富来激励自己的员工2. 有增长没利润的用增值权让人有盼头;用明天的利润来激励今天的员工3. 有利润有增长的采用分红权、增值权的结合激励,让人又有甜头又有盼头;善用这三种权利就能激励员工“以一当十”地开疆辟土,反之,老板“以一当十”地打拼!第四讲:股权是企业的根福根?祸根?攘外必先安内!公司要想做大做强做成百年基业,必先要有一个硬朗健康的股权架构、内部机制1. 1号店、俏江南、真功夫、雷士照明,创始人因何痛失公司控制权?2. 于刚在金融危机之后中从平安融资8000万元,让出了1号店80%股权,控制权就此旁落。
打造高绩效团队(管理者)——臧其超课程意义:--为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。
那么团队究竟是什么?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队?上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。
本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧,它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。
同时,本课程介绍了打造高绩效团队的七大技巧:团队沟通技巧、团队激励技巧、处理团队冲突技巧、团队决策技术、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、团队精神的培育技巧。
学习收益通过本课程的学习,您将能够了解团队的基本概念;诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;掌握挑选团队成员的方法;学会制定有效的团队目标;理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。
适用对象:企业全员。
课程内容第一讲团队是什么什么是团队构成团队5P要素(目标/定位/职权/计划/人员) 团队与群体的区别三种团队类第二讲团队为什么如此流行团队为什么如此流行团队对组织的益处团队对个体的影响和制约团队对个人的益处第三讲团队的动态发展团队的发展阶段及特征不同阶段的团队工作重点第四讲团队的弹性统驭团队领导的两种行为四种不同的团队领导方法第五讲制定共享的团队目标(1)团队目标的作用--让目标引航团队目标从哪儿来?制定目标的黄金原则:SMART原则第六讲制定共享的团队目标(2)挑战性的目标是鞭打快牛吗?目标对话六步骤确立目标的程序让计划更具体的方法建立一个目标控制系统第七讲诊断团队成员的角色类型(1)角色测试:认识你自己的角色类型团队中的九个角色(1)团队中的九个角色(2)诊断团队成员的角色类型(2)第八讲挑选互补型的团队成员从两方面挑选团队成员挑选不同角色类型的团队成员挑选团队成员的综合素质第九讲训练团队精英培养下属是水落?还是水涨营造成长的环境让下属称呼你为"教练教练经验分享培育下属的PDCA循环教练四步骤第十讲培育团队精神团队精神的内涵团队凝聚力营造互信的合作气氛团队士气第十一讲团队冲突处理(1)什么是冲突如何看待冲突?问题研讨:有效与有害冲突冲突过程第一阶段:潜在的对立或不一致冲突过程第二阶段:认知和个性化冲突过程第三阶段:行为意向处理冲突的五种策略(待续)第十二讲团队冲突处理(2)处理冲突的五种策略(续)案例研讨:选择冲突处理策略冲突过程第四阶段:行为冲突处理技术冲突过程第五阶段:结果处理冲突的六个步骤第十三讲团队中的人际关系人际关系的团队意义三种人际需求关系影响人际关系的因素分析开设感情存款人际关系六貌利人利己的要领第十四讲团队沟通:聆听技巧不良沟通--团队的最大隐患问题研讨:不良沟通对团队的危害有效沟通的原则积极聆听四技巧系统第十五讲团队沟通:表达与反馈技巧有效表达的原则Bra-a表达技巧及演练两种反馈类型化解异议团队沟通誓言第十六讲团队决策团队活动:你最喜欢谁?问题研讨:团队决策的好处群体与个人决策的优劣影响群体决策的因素四种决策类型团队决策的方法第十七讲团队激励激励的循环圈关注工作动力三种激励方法各级人员的需求排序问题研讨:四种人员的激励方法第十八讲团队激励菜谱激励菜谱问题研讨:用于员工激励的福利方法有哪些?激励的策略第十九讲如何召开高效的团队会议(1)什么样的会议才算富有成效?问题研讨:团队会议不成功原因有哪些?会议的三个阶段/七个过程会议准备第二十讲如何召开高效的团队会议(2)会议召开会议的扩展技巧:图文并述会议的回收技巧,N/3技巧达成一致问题研讨,会议中的难题与对策结束会议会议的追踪第二十一讲迈向高绩效团队高绩效团队的PERFORM特征诊断:你的团队距离高效还有多远?学雁群飞舞新型团队领导的角【讲师简介履历】臧其超先生上海智瑾企业管理咨询有限公司高级讲师一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者国内第一个提出“狼性营销”的导师南京大学 MBA、英国牛津大学国际经济硕士国际数位教育联盟高级咨询师创立过5家公司、6家企业常年顾问曾担任过时代光华教育发展公司(华南区)总经理、中国总裁培训网常务副总裁、三七二一网络公司营销事业部总经理、世融地产、中企文化、天下易通等8家公司总经理,10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人【自己实战经验】担任泰康人寿分公司营销总监,组建近500人团队。
商务演讲及会议营销管理——臧其超商务演讲与一般讲话不同:后者是信息小交流,前者却是信息大交流,你面对你要说服的客户,他们或是刁难的、或是熟悉的,或是陌生的,都等着你以逻辑性强、悦耳流畅的演讲,提供他们一个信服的理由。
巧妙掌握讲稿准备、语调节奏、眼神手势等演讲技巧后,商务人士当众演讲,会自信、大方、得体,否则,他们演讲起来,不知分寸,乱七八糟,搞不好就当众出丑,影响公司形象。
课程目标使学员了解有效演讲的准备工作;有效地分析和组织演讲;有效使用视听设备和辅助工具;商务演讲中展示个人魅力;掌握令人心动神摇的演讲技巧。
课程特色1本课程采用互动式教学,通过充分的课堂讨论和经验分享,使学员理解并掌握如何进行演讲,同时,学员通过模拟现实的专业演示练习帮助学员真正掌握即运用所学的技能;2课程融合小组讨论、现场演练、案例分析等多元化的有效培训手段,且内容条理性强、深入浅出,辅之颇具亲和力的授课风格,必将令您经历一次难忘的培训之旅。
授课方式课程对象:任何需要在商业和社交场合进行正式和即兴讲话的人(如:会议营销、发布新产品、主持会议、汇报工作、),或者需要加强和提高演讲能力的人授课老师:臧其超老师授课时长:3天/18小时课程内容第一部分:商务演讲概述1、演讲前的准备因素解析演讲目的分析听众明确演讲的时间人员确保熟悉环境2、组织演讲结构阐述演讲方式开场白主体处理反对意见成交理由3、成交环节要求成交要求与无形要求的表现手法要求的方式结束语第二部分、培训师内容呈现训练1、培训师职业形象训练怯场压力的破解办法:生理舒缓法压力转换法预演成功法自我解脱法身心投入法肢体语言运用技法十二种:沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断2、表情语言运用技法六种:高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威3、语言运用技法五种:吸引——高量、休止明晰——减速、重音强化——重音、高音激动——加速、高音感动——低音、减速4、站坐走姿规范:站姿:重心平均分配双腿,双手放开坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线第三部分:演讲技巧1、五种导入快速破冰:悬念法温故法事件法演示法引言法2、开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现五种收结引发行动:提炼法呼应法延伸法演练法赠言法3、演讲者的七大禁忌:延时轻诺与学员争执不休自我陶醉强以不知为知之进行人身攻击无原则取悦学员牵涉政治、宗教、色情等敏感问题4、收结主题演练:1分钟命题课程结尾呈现五种组织主体段落的方法:时空法因果法题解法对比法递进法5、特殊事项处理演讲的三要素处理提问和反对的技巧处理棘手情况的方法14个妙招确保成功第四部分、辅助工具1、体验式教学法:听觉感受:语言的生动性视觉感受:课程的观赏性感觉感受:内容的参与性2、两种经典授课方法1)说明-现场演示法:操作设计简易防止出现歧义深刻揭示本质2)游戏体验:经典课堂游戏〈同心顺〉操作-七步教练法:选择预热告知试用纠偏习惯创新教练法三项要领第五部分、培训师临场能力训练1、课堂提问技巧:整体式特定式开放式封闭式修饰式2、课堂应答技巧:直接式描述式符合式拒绝式反问式3、精彩点评技巧:总体概括价值分享提升空间现场示范小结期许点评三原则第六部分、课程开发能力训练1、课程设计流程:课题定位课程价值点体现课程结构与内在逻辑课程课件呈现2、课程结果设计:并列结构偏正结构递进结构复合结构3、课程素材应用:图形素材应用演练:图形素材的分类与使用案例素材应用演练:案例的剪裁与应用游戏素材挖掘与应用演练:互动游戏设计影音素材制作与应用演练:培训音乐使用4、课程设计五线谱:时间线内容线方法线资源线目的线5、PTT课程设计能力训练培训课程开发流程主体结构设计四种标准课程结构模型培训讲义制作五线谱导入设计五种收结设计五种第二部分、会议营销管理第一讲:概述:关于会议营销?1、什么是会议营销?——温柔的陷阱、美丽的陷阱2、会议营销的类型展会(举例:高交会、文博会、车展、房展等)OPP创业说明会(例如:安利、完美、天狮等)新产品发布会(例如:)峰会论坛、学习交流会(营销高峰会议、培训公司举办的学习交流会议)3、什么产品适合做会议营销(具备一下条件)新上市的产品(需要概念引导)一对一销售教困难的,需要借助专家的力量比较容易产生现场购买行为的决策过程简单4、优势:传统“一对一”营销 VS 会议“一对多”营销模块化销售专家、学者、教授、政府机构力量的权威性人才培养的模块化和简单化操作规范化、流程化,容易复制便于启动开拓市场第二讲:会议营销的策划会议营销成功的标准、(衡量会议营销成功的指标有哪些?)主题明确,新颖吸引流程顺畅,分工科学准备非常充分,统筹协调客户邀约成功(空置率低),目标客户(决策人)比例较高现场气氛:适中会议现场签单、到款数量会议营销成功的主要要素有哪些?(常规6大环节)主题策划明确客户名单邀约话术邀约主持主讲嘉宾中场沟通——成交谈判——收款收单、跟进第三部分:会议营销成功的关键力量——主讲嘉宾1、定位:会议营销体系岗位体系的一员,致关重要的岗位ﻩ2、对主讲嘉宾的选择(条件)——对讲师的要求形象正常,没有特别明显的负面消息气质和产品相匹配一定知名度和美誉度公众演说能力非常强,能很好的掌控会议现场目的明确:服务、会议销售沟通(与主持、会议组织单位、与客户)、与会议组织单位进行周密、深入、细致的沟通,明确会议的主题和目的,以及一些注意的细节与主持人进行互动沟通。
民企升级王道《十八大下的民企营销战略》在全球经济一体化的背景下,中国已成为全球经济的一部分,中国的商业环境正在发生着剧烈的变化。
当前我国经济增长或维持疲软态势,受经济放缓影响,不少企业经营困难加剧,盈利能力下降,对未来经济增长缺乏信心。
究竟企业的对策和出路在哪里?让我们来聆听成功者的分享。
这是一场及时的课程!这是一场与时俱进的课程!这是一场民营企业拨云见日的课程!十八届三中全会政策,对现在的民营企业有怎么样的影响?十八届三中全会政策,对企业老板的思维有怎样的影响?十八届三中全会政策,对企业的营销、经营有怎样的影响?本次论坛特邀总裁王·道导师,最权威的狼企经营专家,狼企体系建设专家臧其超导师进行分享,他将带来民企升级的新思想。
一、民营企业影响如何顺应时代发展,四两拨千斤,轻松抓住好商机!民企的战略是制定百年发展方针,还是跟着政府一起走?民企是不断的创新,不断的扩大生产,还是践行国家战略?民企如何用顶层设计,在环境变化中顺势而为?如何识别政策动向,就势论事,正确调整发展方向!二、老板思维影响老板经营企业,是经营生产还是销售,是经营销售还是经营人?老板忙于低头拉车,忘了抬头看路,如何根据行业特性,发展阶段制定升级策略?老板如何解码人性,读懂人心,提升人欲,通过一套灵活的机制让员工自动自发?三、企业盈利策略用什么样的策略让业绩呈现1+1+1=111倍增?用什么样的差异化让产品脱颖而出,把竞争对手甩到一旁?用什么样的策略把产品卖出感觉,让客户感知到感觉?四、企业落地策略如何认清自我处境,逆势而上,抓住战略至高点!如何看透竞争局势,造势布局,不战而胜!如何寻找差异化,制造竞争优势!三藏老师介绍◆中国最权威的:总裁王·道导师、经营王·道导师。
◆中国最权威的:“狼企经营”专家、“狼企体系建设”专家◆中国出版并销售著作最多的企管专家之一(近50部著作)◆《狼企营销体系》系列落地包发明人◆首创“立体辅导”“互生落地”的咨询式培训模式三藏老师之最:◆辅导绩效最高:内训咨询返聘最高、4年连创中国培训界每年300多天咨询辅导的纪录、全国第一。