秘书学(2)综合复习60题
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《秘书学()》综合复习题
一、选择题(每小题有项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。
)
. 会议成立的基本条件()
.组织. 人员.商议事情. 决定
.按会议的内容划分,会议可划分为()。
.综合性会议.工作会议.大型会议 .专题性会议
.会议的构成要素有()。
.会议名称. 会议时间.会议主席. 会议工作
.会议的功能()。
.决策功能.领导功能.协调功能.支配功能
.改进会风的途径包括()。
树立正确的会议观念.充实会议内容.缩短会议时间.变革会议的方式和手段.商务谈判的基本要素:()。
.商务谈判的主体 . 商务谈判的客体.谈判的透明度. 谈判的正规程度.商务谈判对谈判人员气质和性格的要求是:()。
.大胆坦率. 要沉着冷静.坚忍不拔、富有幽默感. 粗犷豪放.按商务谈判按谈判的正规程度划分,谈判可分为()。
.双边性.非正式谈判. 正式谈判.公开谈判
.商务谈判准备阶段中的主要秘书工作()。
.广泛搜集资料 .深入调查研究.多方试探 .拟定谈判方案.商务谈判的特点()。
.谈判双方的约定性.参加谈判的自愿性
.谈判话题的选择性谈判结果的互利性
.信访工作的要素有()。
.联系群众.信访人.广开言路.信访方式
.信访工作的意义()。
.能及时就地解决问题.能分级负责、归口管理
.是联系群众的纽带.是反馈信息的重要渠道
.信访工作的根本目的是()
.联系群众.广开言路.满足群众的正当要求.反馈信息
.信访工作的原则()。
.调查研究、实事求是的原则按政策法规办事的原则
.谈判、商议的原则 .原地解决原则
.接待工作的作用()。
.代表作用.联络作用.传播作用.互惠作用
.按接待的组织关系分,接待的类型有()。
.上级来访接待.群众来访接待.内宾接待 .外宾接待.接待上级领导机关来人的方法,主要是:()
.根据领导的指示,秘书人员可以参与接待工作
.在本单位领导不在,秘书人员可以比较含糊地答复询问
.对于上级机关一般工作人员来访,秘书人员可自行接待
.属政策性问题或重大事件,秘书人员则必须请示领导后才能作出答复或处理.下列不属于事务内容的是()
.行政决策.行政立法.印信管理.日常接待
.秘书事务处理的特点是()。
.政务性.全局性.重复性.智能性
.秘书值班的主要功能有()。
.承办临时事项.接待来访人员.联络.过滤
.使用印章的原则是:()。
.印章由单位主要领导人具体负责使用.盖出的印章要清晰美观
.在落款处加盖的印章要“骑年盖月”.公章只要盖在落款处即可.秘书事务的内容有()
.接打电话.车辆管理.接待来访.财务管理
.领导者事务活动安排的原则()。
.统筹兼顾,有急有缓 .集中精力,提高效率
.力戒排场,务真求实.具体细致,树立形象
.党政秘书工作的特点()。
.政务性.从属性.公务性.协调性
.企业秘书必须应该重点发现和处理的信息有()。
.国内信息.国外信息.政策性信息.科技性信息
.涉外秘书应掌握的工作技能()。
.外贸知识.财会知识.熟练掌握外语.熟练操作办公自动化设备.涉外秘书工作的主要特点有()
.跨国性.政务性.综合性.双语性
.私人秘书工作的特点()。
.工作的灵活性.选择的双向性.关系的雇佣性.技能的单一性.求职准备包括()。
.心理准备.物质准备.健康准备.实力准备
.现代秘书职业的主要特征()。
.秘书服务对象多元化.功利性.秘书劳动价值商品化.临时性
二、名词解释
.会间调度.商务.商务谈判.谈判方案.谈判策略
.接待. 政务.事务.会谈.会见
.商务旅行.企业秘书工作.私人秘书.秘书职业
三、简答题
.大中型会议,需要提前准备的会议文件有哪些?
.商务谈判中对谈判人员的素质要求有哪些?
. 试述制定谈判策略的主要步骤。
.当前信访工作中的突出特点有哪些,当前要重点解决哪些突出问题?
. 简述私人秘书的特点。
.涉外秘书除掌握一般知识外,还应掌握哪些方面的知识?
四、技能操作题
.×公司将举行一次经验交流会,会议规模在百人左右,会期三天。
请按要求写出会议准备和会议组织的具体意见。
要求:意见应包括:①草拟会议通知;②准备会议文件;
③准备会议用品;④确定会议类型;⑤注意事项。
、下面是一篇便函,内容单一,字数也不多,理由不对,语气直硬。
请在不变动原文主旨的限制下加以修改(注意不要在原文上修改,另外写出改好的便函。
)
〖例文一便函〗
×××县××乡人民政府:
据我院许多同学反映,他们在入学期间的学费均由原工作单位报销,请你们按成人教育有关规定迅速给予你乡干部在我院学习的××同志报销学费。
××××管理干部学院.周五下午时,公司总裁将来你公司就技术合作一事进行商谈,请你制订出接待方案。
.秘书正在接电话,正好有客人来访,不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件,这种情况下,秘书该怎么办?
.拟写求职信。
李小红是武汉理工大学网络学院届文秘专业毕业生,她看到某公司在报纸上刊登的一则招聘启事,她想应聘该公司的秘书职位,请你以她的名义拟写一份求职信函。