中国商训 传统生意经之十二
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风靡世界的《商道》,12句商业箴言,凝聚出让人震撼的商业
智慧
1、小生意旨在得利,大生意旨在得人。
2、做生意的目的,得人胜于得利,人才是做生意能够得到的最高利润,信用是做生意能够得到的最大资产。
3、商业的本质是满足需求,洞察人心、人性,为客户创造独特的价值,说白了就是两个:帮助客户赚钱+帮助客户省钱。
4、凡是要想挣大钱的人首先要使自己的心胸事业变得碧山高比海深,只有这样才会有更多的野兽和鱼。
人的修养达到这种程度,富贵就不难求了。
5、勤快的人虽然饿不死,但也成不了富人。
6、渊深而鱼生之,山深而兽往之,人富而仁义附焉。
7、做生意,最重要的是待人接物,语言是最好的礼节。
取信于人是做生意的第一诀窍,要想得到别人的信任,首先要学会在语言上知礼敬人。
8、为了钱而去拼命挣钱的人根本挣不到钱,一个人只有把挣钱作为一项事业,顺其自然而为之,才是挣钱的最高境界。
如果过分追逐
钱财,他的事业肯定会失败。
9、商道的根本在于诚信的积累。
10、凡人凡是事皆有定位,要守住方寸。
用人不要有歧视,待人切勿论尊卑。
11、君待吾以情,吾以情报之;君待吾以利,吾以利敬之。
商有商道,道道有情,这是必然。
12、阳光普照,使谷物成熟,使果木结果,它自己并不认为向人类施于了什么;甘霖湿润干涸的大地,使河水川流不息,使大海永不枯竭,但甘霖也不会认为向人类施于了什么。
世上万物中,唯有人会有自己曾施恩于人的念头。
陶朱公商训现实案例物以稀为贵人弃我取人取我弃囤积货物垄断居奇把握时机聚散适宜商训十二则一是能识人。
知人善恶,账目不负二是能接纳。
礼文相待,交往者众三是能安业。
厌故喜新,商贾大病四是能整顿。
货物整齐,夺人心目五是能敏捷。
犹豫不决,终归无成六是能讨帐。
勤谨不怠,取行自多七是能用人。
因才四用,任事有赖八是能辨论。
生财有道,阐发愚蒙九是能办货。
置货不苛,蚀本便经十是能知机。
售宁随时,可称名哲十一是能倡率。
躬行必律,亲感自生十二是能运数。
多寡宽紧,酌中而行商场教训生意要勒紧,懒惰则百事废。
接纳要温和,躁暴则交易少。
议价要订明,含糊则争执多。
帐目要稽查,懒怠则资本滞。
货物要整理,散漫则必废残。
出纳要谨慎,大意则错漏多。
期限要约定,延迟则信用失。
临事要责任,放弃则受害大。
用度要节俭,奢侈则用途竭。
买卖要随时,拖延则机宜失。
赊欠要识人,滥出则血本亏。
优劣要分清,苟且则必糊涂。
用人要方正,诡谲则受其累。
货物要面验,淮由则售价低。
钱财要清楚,糊涂则弊窦生。
主心要针定,妄作则误事多。
理财致富十二戒1、勿鄙陋,2、勿虚华,3、勿优柔,4、勿强辨,5、勿懒惰,6、勿固执7、勿轻出,8、勿贪赊,9、勿争趣,10、勿薄育,11、勿昧时,12、勿痴赁。
五字商训分别为:天,地,人,神,鬼。
1、天为先天之智,经商之本;2、地为后天修为,靠诚信立身;3、人为仁义,懂取舍(舍得),讲究“君子爱材,取之有道”;4、神为勇强,遇事果敢,敢闯敢干;5、鬼为心机,手法活络,能“翻手为云,覆手为雨”。
范蠡又叫陶朱公。
他离开越王勾践到齐国之初“耕于海畔,苦身戮力”地从事农业生产,由于春秋末年的齐国处于今胶东半岛的沿海地带,是社会经济相当发达的诸侯国,富有经商天赋的鸱夷子皮不久便受到商品经济的感染。
决计易农为商,并借鉴朋友计然当年向勾践进献的治国七策运用于自己的商业经营之中,取得了卓著成效。
在商海的经营中他将计然之策运用于商业实践,大致有五个方面。
商经十三篇全文及译文(最新版)目录1.商经十三篇的概述2.商经十三篇的内容概述3.商经十三篇的历史背景4.商经十三篇的现代意义5.商经十三篇的全文及译文正文商经十三篇是中国古代的一部经典商业文献,它是商代末期和西周初期的一些商业经验和智慧的总结。
商经十三篇的内容涵盖了商业活动的各个方面,包括商业道德、商业策略、商业管理和市场预测等。
商经十三篇的历史背景可以追溯到商代末期和西周初期,这一时期正是中国商业发展的初期阶段。
商代的商业活动主要以商品交换为主,而西周时期则出现了货币交换。
商经十三篇的出现,正是这一时期商业实践经验的总结和提炼。
商经十三篇的内容概述如下:1.商经第一篇:商业道德这一篇主要论述了商业活动中的道德问题,提倡诚信、公平和勤奋等商业道德。
2.商经第二篇:商业策略这一篇主要讨论了商业策略的选择和应用,包括市场定位、产品定价和营销策略等。
3.商经第三篇:商业管理这一篇主要讲述了商业管理方面的知识,包括人员管理、财务管理和库存管理等。
4.商经第四篇:市场预测这一篇主要介绍了市场预测的方法和技巧,以帮助商家做出正确的商业决策。
5.商经第五篇:商业风险这一篇主要讲述了商业风险的识别和应对方法,以帮助商家规避风险。
6.商经第六篇:商业竞争这一篇主要讨论了商业竞争的策略和方法,以帮助商家在市场竞争中取得优势。
7.商经第七篇:商业合作这一篇主要讲述了商业合作的重要性和合作方式,以帮助商家实现共赢。
8.商经第八篇:商业伦理这一篇主要讨论了商业伦理的问题,提倡商家在商业活动中遵循道德准则。
9.商经第九篇:商业法律这一篇主要介绍了商业法律知识,以帮助商家遵守法律法规。
10.商经第十篇:商业礼仪这一篇主要讲述了商业礼仪的重要性和应用方法,以帮助商家在商业活动中展现良好的形象。
11.商经第十一篇:商业心理这一篇主要探讨了商业心理的问题,帮助商家了解消费者的心理和行为。
12.商经第十二篇:商业传播这一篇主要介绍了商业传播的方法和技巧,以帮助商家提高品牌知名度。
计然曰非非人整理鋆炘制作目录目录《史记·货殖列传》记一、明路二、擅谋三、知人四、结势五、精算六、扬善七、捕机八、造场九、自诚十、笃义十一、和世十二、守规十三、沉气十四、仕怨十五、适援十六、藏锋十七、眼锐十八、防患十九、知市二十、巧损二十一、利诱二十二、逐时二十三、交久二十四、积恩二十五、懂行二十六、分权二十七、尽才附:《商训》全集陶朱公商训十二则商场教训理财致富十二戒陶朱公商训第一陶朱公商训第二陶朱公商训第三五字商训分别为:天,地,人,神,鬼。
陶朱公理财致富廿四则十穷歌十富歌《史记·货殖列传》记:昔者越王句践困于会稽之上,乃用范蠡、计然。
计然曰:“知斗则修备,时用则知物,二者形则万货之情可得而观已。
故岁在金,穰;水,毁;木,饥;火,旱。
旱则资舟,水则资车,物之理也。
六岁穰,六岁旱,十二岁一大饥。
夫粜,二十病农,九十病末。
末病则财不出,农病则草不辟矣。
上不过八十,下不减三十,则农末俱利,平粜齐物,关市不乏,治国之道也。
积着之理,务完物,无息币。
以物相贸,易腐败而食之货勿留,无敢居贵。
论其有余不足,则知贵贱。
贵上极则反贱,贱下极则反贵。
贵出如粪土,贱取如珠玉。
财币欲其行如流水。
”修之十年,国富,厚赂战士,士赴矢石,如渴得饮,遂报强吴,观兵中国,称号五霸。
范蠡既雪会稽之耻,乃喟然而叹曰:“计然之策七,越用其五而得意。
既已施于国,吾欲用之家。
”乃乘扁舟浮于江湖,变名易姓,适齐为鸱夷子皮,之陶为朱公。
朱公以为陶天下之中,诸侯四通,货物所交易也。
乃治产积居。
与时逐而不责于人。
故善治生者,能择人而任时。
十九年之中三致千金,再分散与贫交疏昆弟。
此所谓富好行其德者也。
后年衰老而听子孙,子孙修业而息之,遂至巨万。
故言富者皆称陶朱公。
一、明路计然曰:“人生於世,非财无以资身。
产治有恒,不商何以弘利。
”【译文】人生在世,没有财产就无法得到生存和发展。
财产的运作遵循固有的规律,它本身不会自动增值,不经商就无法获得利润。
陶朱公商训全文翻译商训能识人。
知人善恶,账目不负。
能接纳。
礼文相待,交往者众。
能安业。
厌故喜新,商贾大病。
能整顿。
货物整齐,夺人心目。
能敏捷。
犹豫不决,终归无成。
能讨账。
勤谨不怠,取行自多。
能用人。
因才四用,任事有赖。
能辩论。
生财有道,阐发愚蒙。
能办货。
置货不苛,蚀本便经。
能知机。
售贮随时,可称名哲。
能倡率。
躬行必律,亲感自生。
能运数。
多寡宽紧,酌中而行。
生意要勤紧,懒惰则百事废。
接纳要温和,躁暴则交易少。
议价要订明,含糊则争执多。
帐目要稽查,懒怠则资本滞。
货物要整理,散漫则必废残。
出纳要谨慎,大意则错漏多。
期银要约定,延迟则信用失。
临事要责任,放弃则受害大。
用度要节俭,奢侈则用途竭。
买卖要随时,挨延则机会失。
赊欠要识人,滥出则血本亏。
优劣要分清,苟且则必糊涂。
用人要方正,诡谲则受其累。
货物要面验,滥收则售价低。
钱账要清楚,糊涂则弊窦生。
主心要镇定,妄作则误事多。
勿鄙陋,勿虚华,勿忧柔,勿强辩。
勿懒惰,勿固执,勿轻出,勿贪赊。
勿争趣,勿薄蓄,勿昧时,勿痴货。
扩展资料点评:《商训》是中国古代生意经,作者范蠡。
《商训》即《陶朱公商训》,又称《陶朱公生意经》或《陶朱公商经》。
陶朱公,原名范蠡,春秋战国时代越国人,是越王勾践的谋士。
他在帮助越国消灭吴国后,功成隐退,自号陶朱公,经商理财,富甲天下。
后世商人尊他为商祖、经营之神。
他的经商原则“陶朱公商训”被捧为商人之宝,传扬海外。
陶朱公的经商原则包含了经营和管理的各个层面,以谋士和商祖的奇智晓谕商人们审时度变,预测行情;薄利多销,长远经营;质高货真,诚一致富;出奇制胜,善于竞争;识人用人,善于管理……一直以来,社会关注的重心都是从商赢利的手段,而忽略了商人应有的品格。
陶朱公的《商训》用简单的语言阐述了一个道理:”欲从商,先为人”。
待人接物、规矩方圆、诚信为本、勇于决断,这些不仅仅是为人的品德,更是一个商人成功秘诀。
我一直很欣赏红顶商人胡雪岩,他的成功首先是作为一个人的成功,其次才是从商谋略的成就。
中国历史上最会做生意的人之商训!如今这社会上班难,做生意更难,上班虽然辛苦,但旱涝保丰收,做生意不但收成难保,有的甚至赔的血本无归,倾家荡产,回头看看古代人是怎么做生意的吧,做的又是什么生意呢?第十位儒商子贡子贡曰:“贫而无谄,富而无骄,何如?”,子曰:“可也,未若贫而乐,富而好礼者也”【译文】子贡说:贫穷却不巴结奉承,富有却不骄奢,怎么样?孔子说:已经很不错了,但比不上贫穷却能乐道,富有却能好礼.子贡曰:“君子之过也,如日月之食焉。
过也,人皆见之;更也,人皆仰之。
”【译文】子贡说:“君子的过错就像日食月食一样:有过错时,人人都看得见;改正的时候,人人都仰望着.”以商养儒、博学儒雅、亦商亦文、文商互成,有子贡的经济基础孔子才能游历诸国,孔子的成就离不开子贡的帮助。
端木赐字子贡第九位巨商吕不韦吕不韦于是归家与父亲说:“耕田可获利几倍呢?”父亲说:“十倍。
”吕不韦又问:“贩卖珠玉,或获利几倍呢?”父亲说:“百倍。
”吕不韦又问:“立一个国家的君主,可获利几倍呢?”父亲说:“无数。
”吕不韦说:“如今努力耕田劳作,还不能做到丰衣足食;若是拥君建国则可泽被后世。
我决定去做这笔买卖。
”吕不韦到邯郸去做生意,见到异人后大喜,说:“异人就像一件奇货,可以囤积居奇,以待高价售出。
”(成语“奇货可居”的出典,“异人”即嬴政)。
第八位商祖白圭•“吾治生产,犹伊尹、吕尚之谋,孙吴用兵,商鞅行法是也。
是故其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,疆不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。
【译文】经商发财致富,就要像伊尹、吕尚那样筹划谋略,像孙子、吴起那样用兵打仗,像商鞅推行法令那样果断。
如果智能不能权变,勇不足以决断,仁不善于取舍,强不会守业,无资格去谈论经商之术了。
•“能薄饮食,忍嗜欲,节衣服,与用事僮仆同苦乐”【译文】能够吃清淡平常的实物,忍得住嗜好和欲望,穿衣节俭,和手下的仆人一同吃苦,一起享乐,这样做起事来,效率更高。
商训-范蠡(陶朱公)-典藏版陶朱公商训 (欲从商、先为人)-典藏版陶朱公:春秋末期人。
范蠡,字少伯,越之上将军也。
世人誉之:忠以为国,智以保身,商以致富,成名天下。
物以稀为贵人弃我取人取我弃囤积货物垄断居奇把握时机聚散适宜“贱取如珠玉”:物价便宜时,要大量收进。
即像重视珠玉那样重视降价的物品,尽量卖进存贮起来。
“贵出如粪土”:等到涨价之后,就尽量卖出。
即像抛弃粪土那样毫不可惜地尽是抛出。
为人十二则经商十九经一是能识人。
知人善恶,账目不负出纳要谨慎——切忌大意大意则错漏多二是能接纳。
礼文相待,交往者众货色要面验——切忌滥入滥入则质价低三是能安业。
厌故喜新,商贾大病货物要整理——切忌散漫散漫则查点难四是能整顿。
货物整齐,夺人心目接纳要谦和——切忌躁暴躁暴则交易少五是能敏捷。
犹豫不决,终归无成立心要诚正——切忌粗糙粗糙则出品劣六是能讨帐。
勤谨不怠,取行自多临事要尽责——切忌放弃放弃则权益损七是能用人。
因才四用,任事有赖买卖要随时——切忌拖延拖延则机宜失八是能辨论。
生财有道,阐发愚蒙期限要约定——切忌马虎马虎则失信用九是能办货。
置货不苛,蚀本便经钱财要明慎——切忌糊涂糊涂则弊窦生十是能知机。
售宁随时,可称名哲赊欠要识人——切忌滥出滥出则血本亏十一是能倡率。
躬行必律,亲感自生生意要勤紧——切忌懒惰懒惰则百事废十二是能运数。
多寡宽紧,酌中而行说话要规矩——切忌浮躁浮躁则失事多相处要诚实——切忌虚假虚假则害己终议价要订明——切忌含糊含糊则争执多用度要节俭——切忌奢侈奢侈则钱财竭用人要方正——切忌滥用滥用则付托难优劣要分清——切勿混淆混淆则耗用大帐目要稽查——切忌懈怠懈怠则资本滞主心要镇定——切忌惊惶惊惶则忘决断理财致富十二戒勿鄙陋,勿虚华,勿优柔,勿强辨,勿懒惰,勿固执勿轻出,勿贪赊,勿争趣,勿薄育,勿昧时,勿痴赁五字商训分别为:天,地,人,神,鬼。
天:天为先天之智,经商之本;地:地为后天修为,靠诚信立身;人:人为仁义,懂取舍,讲究“君子爱材,取之有道”;神:神为勇强,遇事果敢,敢闯敢干;鬼:鬼为心机,手法活络,能“翻手为云,覆手为雨”。
《生意经》之祖传口诀我们的口号:天下没有难做的生意,想挣大钱就得做生意,生意人必须熟记口诀,本密诀只传男不传女。
1,买卖不算帐,生意难兴旺。
(不要赔本赚吆喝)2,不怕不赚钱,就怕货不全。
(要啥有啥)3,见人三分笑,客人跑不掉。
(顾客是上帝)4,坐商变行商,财源达三江。
(守株待兔不如主动出击)5,不怕生意小,就怕客流少。
(蚊子也是肉)6,和气客自来,冷语客不买。
(有钱是大爷)7,问不烦,挑不厌,生意兴隆客满堂。
8,一样货,百样卖,嘴甜似蜜卖得快。
(销售达人特征八面玲珑)9,紧提酒,慢打油,卖菜卖瓜称抬头。
(实战技巧)10,随行就市,水涨船高。
(奸商养成记)11,鸡要卖叫,鱼要卖跳。
(鲜活就是广告)12,问遍三家成行家。
(购物省钱少不了)13,做生意三个宝,人好货好信誉好。
14,要想生意好,售后不可少。
(难怪店小二张口就提,亲,给个好评)15,多中取利,薄利多销,快中求赚。
16,宁卖九毛九,不卖一块一。
(怪不得超市全是9块9,平台口号9块9包邮)17,多听顾客言,生意在眼前。
(收集信息,拓展眼界)18,顾客夸你好,胜过登广告。
(说明好评返现的重要性)裁衣先量体,经商先摸底。
经商信为本,诚召天下客。
消息搞不准,肯定会亏本。
生意千条路,信息第一歨。
生意不懂行,瞎子要撞墙。
下水知水深,买卖知行情。
人要衣装,货要金装,货好招远客。
货卖堆山,藏千年货,能赚万人钱。
商训全文解读《商训》是中国古代商人的行为准则和商业道德规范,全文共60句,分为五个部分。
下面是对《商训》全文的解读:一、诚信篇1.立商之本,诚信为先。
诚信是商人的根本,也是商业活动的基础。
没有诚信,商业活动就无从谈起。
2.信以行义,义以生利。
诚信是为了行事正义,正义是为了获得利益。
这是商人应该遵循的基本原则。
3.言必行,行必果。
说话要算数,做事要有结果。
这是商人应该具备的基本素质。
二、谦虚篇4. 勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
不要以为是小事情就不去做,也不要以为是小事情就去做。
这是提醒商人要注意自己的行为。
5. 见贤思齐,见不贤而内自省。
见到贤人就想着跟他看齐,见到不贤的人就要自我反省。
这是提醒商人要不断提高自己的道德修养。
三、勤奋篇6. 学而不思则罔,思而不学则殆。
学习而不思考就会没有意义,思考而不学习就会走向危险。
这是提醒商人要注重学习和思考。
7. 一日不见,如隔三秋。
一天不见,就像过了三个月一样漫长。
这是形容商人对工作的狂热和执着。
四、合作篇8. 同舟共济,携手同行。
比喻大家同坐一条船,要一起渡过难关。
这也是提醒商人要注重团队合作。
9. 互利互惠,合作长久。
只有双方都得到好处,合作才能长久。
这是提醒商人要注重合作双方的利益平衡。
五、智慧篇10. 知彼知己,百战不殆。
了解对方和自己,才能百战不殆。
这是提醒商人要注重市场调研和分析。
11. 谋定而后动,三思而后行。
要谋划好了再行动,要考虑清楚了再行事。
这是提醒商人要注重决策和计划。
总之,《商训》是一部具有很高价值的文化遗产,对于现代商业活动仍然具有重要的指导意义。
物以稀为贵人弃我取人取我弃囤积货物垄断居奇把握时机聚散适宜经商十二则第一则: 能识人,知人善恶,帐目不负。
第二则:能接纳,礼文相待,交关者众。
第三则:能安业,厌故喜新,商贾大病。
第四则:能整顿,货物整齐,夺人心目。
第五则:能敏捷,犹豫不决,终归无成。
第六则:能讨账,勤谨不怠,取讨自多。
第七则:能用人,因才器使,任事有赖。
第八则:能辩论,坐才有道,阐发愚蒙。
第九则:能办货,置货不苛,蚀本便经。
第十则:能知机,售贮随时,可称明哲。
第十一则:能昌率,躬行以律,亲感自生。
第十二则:能远数,多寡宽紧,酌中而行。
经商十八忌1. 生意要勤快,切勿懒惰,懒惰则百事废;2. 价格要定明,切勿含糊,含糊则争执多;3. 费用要节俭,切勿奢华,奢华则钱财竭;4. 赊欠要识人,切勿滥出,滥出则血本亏;5. 货物要百验,切勿滥入,滥入则货价减;6. 钱财要明慎,切勿糊涂,糊涂则弊端生;7. 临事要尽责,切勿妄托,妄托则受害大;8. 账目要稽查,切勿懈怠,懈怠则资本滞;9. 接纳要谦和,切勿暴躁,暴躁则交易少;10.主心要安静,切勿妄动,妄动则误事多;11.工作要精细,切勿粗糙,粗糙则出劣品;12.谈话要规矩,切勿浮躁,浮躁则失事多;13.出入要谨慎,切勿潦草,潦草则错误多;14.用人要公正,切勿歪斜,歪斜则托付难;15.优劣要细分,切勿混淆,混淆则耗用大;16.货物要修正,切勿散漫,散漫则查点难;17.期限要约定,切勿马虎,马虎则失信用;18.买卖要随时,切勿拖延,拖延则失良机。
经商理财致富十二戒勿鄙陋,勿虚华,勿优柔,勿强辨,勿懒惰,勿固执勿轻出,勿贪赊,勿争趣,勿薄育,勿昧时,勿痴赁五字商训分别为:天,地,人,神,鬼。
天为先天之智,经商之本;地为后天修为,靠诚信立身;人为仁义,懂取舍,讲究“君子爱材,取之有道”;神为勇强,遇事果敢,敢闯敢干;鬼为心机,手法活络,能“翻手为云,覆手为雨”。
陶朱公就是范蠡,春秋时期越国的大政治家。
中国商训传统生意经之十二中国商训--传统生意经之十二会经营不怕失败挫折,善管理方能出类拔萃。
一、经营管理会经营不怕失败挫折善管理方能出类拔萃"经营"与"管理"是商业活动的两个重要方面。
"经营"与"管理"既有区别,又有联系。
商业活动作为整体兼有"经营"和"管理"两个职能,表面上看,"经营"与"管理"是对立的,实际上二者从产生起就浑然一体,难解难分。
没有"经营"就没有"管理",没有"管理"的"经营",也不能单独存在,"经营"与"管理"相互依存,你中有我,我中有你,在英文中managtment一词既可称为"经营"又可称为"管理"。
□商业管理商业"经营",是在现代市场活动中,把企业的内部管理与市场供求结合起来的一种购销活动,这种购销活动是商业经营的基本职能,是各项工作的中心环节,也是实现商品的价值过程,它包括购、销、调、存各个方面。
开展购销经营活动,首先要对市场进行调查、预测,了解消费者需求情况,然后再统筹规划,作出适应市场变化的有关人、财、物有效组合的经营决策,并根据决策去组织实施、满足消费者的需求,取得合理的利润。
足见商业"经营"是具有多种职能的广阔的概念。
商业"管理",是管理者在一定的生产方式下,依照一定的规律、原则、程序和方法,在所辖范围,对企业的人力、物力、财力及其经济活动过程进行有效的决策、计划、组织、指挥、核算、监督和调节,以最小的劳动耗费取得最佳效益的过程。
管理的发展是一个过程,它虽然随着人类社会生产的产生而产生。
但是作为一种独立的职能,作为科学的概念出现,却是近代的事情,在长时期内,管理和经营渗透在一起,浑然一体。
由于最初的经营规模小,管理工作微乎其微,经营者同时就是管理者,随着经营规模的扩大,管理工作量增加,管理工作便开始集中在某些人身上,成为专门的职能,随着管理工作的复杂化,管理出现了分工,出现了不同职能的管理工作人员、不同职能的管理工作部门,出现了管理的系统。
到了2O世纪,随着资本主义垄断资本的发展,如何管理好企业?如何争夺市场?如何打开产品销路?才成了尖锐问题,这时管理方法作为一门科学出现,与科学、技术一起成为发展生产和经营的三大要素,鼎足而立。
长期以来在经商活动中,经营和管理交织在一起,并驾齐驱,共同发展。
□加强管理随着商业的现代化,管理越来越成为一种相对独立的力量,逐步成为驾驭经营的一种力量。
管理方面为经营服务,另一方面又指导控制经营,形成管理和经营的二重性。
现代商业要想搞好经营,必须加强管理。
"管理稀松人心涣散,管理加强力量集中"。
如何加强管理呢?首先,要明确管理的内涵,把握人们对管理的经验性认识。
在管理科学发展过程中,不同的人对管理有不同的认识:强调决策在管理中重要地位的人认为:"管理就是决策"。
强调管理人员领导艺术重要性的人认为:"管理就是领导"。
强调管理是一种指挥、控制、支配职能的人认为:"管理就是指挥其它人完成经营的生产活动"。
强调管理是由几种不同的管理职能构成过程的人认为:"管理就是对企业经济活动过程进行组织、指挥、监督和协调"。
强调管理作用的人认为:"管理是用明智的手段来达到目标","管理是人力、物力、财力的协调和合理使用"。
上述这些认识,其深度广度虽不一样,但不能说哪一种就是错误的。
由于各自强调的重点不同,都有一定的片面性,反映了人们对管理认识发展的不同阶段。
准确地把握管理的本质,需要把它置于一定的生产方式之中,确定它如何受生产力的决定而产生?如何与生产关系相互作用?从管理的内容、对象、属性和目的来加以把握。
□管理经验我国历代对市场经营管理有着宝贵的经验。
至于微观的管人、管财、管物,以后将逐项论述,现仅从宏观方面,介绍我国历史上商品经济管理的主要经验:(一)"摧估制度"管理。
所谓"催估制度",是官府凭借政权力量,对商品流通及市场,通过垄断进行管理的一项制度。
最早提出催估的是春秋时代的管仲,倡导对"盐"、"铁"实行官营;到了西汉桑弘羊提出对"盐"、"铁"、"酒"的生产和经营都实行垄断,系统地推行和发展了这一制度;到了唐代刘晏整顿盐法,又实行了官收、商运、商销的专卖制度。
从而可见,在历史上,垄断商品及市场是加强管理的一个重要方面。
(二)"均输平准法"管理。
这种方法创始于西汉时代,所谓"均输法",是由国家在地区间远程贩运大宗商品调剂余缺;所谓"平准法",是由国家吞吐物资、平抑物价,使物价相对稳定在一个水平上。
这种方法在一定程度上限制了大商人的投机倒把活动,后来被唐朝的刘宴,宋朝的王安石继承发展。
(三)"常平法"管理。
这种方法多用于对粮食的管理。
国家以调节粮价,储粮备荒为名设置的粮仓叫"常平仓",《汉书·宣帝纪·食货志》记载:"以谷贱时增其价,而余以利农,谷贵时减其价而祟,名常平仓,民便之。
"实际上这是一种由国家吞吐粮食以稳定市场粮价和调节商品供求的管理措施。
这种以通过吞吐物资调剂供求的经营办法管理市场,为后世常用。
(四)"市场法"管理。
这是宋代王安石在变法中所推行的一种由国家直接吞吐物资、参与交易、控制流通和市场价格的法制管理措施。
在京师设"市易司",外省市设"市易务",招收各行的"行人"和"牙人"充当进行交易牙商、行户,收买各地客商贩运的货物,这种"市易法"因为有平衡物价的作用,在一定程度上减轻了小商贩和市民的负担。
(五)"坊市制"管理。
这是一种对城市市场的管理制度,早期的商品交换活动是在特定的"市"内进行,唐朝以后在邻近市场的"坊"里,出现了"前店后作坊"的店铺,坊市的界限和营业时间的界限逐步被打破,商人在缴纳赋税后,可随处设店或按行业经营,到了明清以后商业才形成近代市场规模,符合流通规律的坊市管理制度渐趋完善。
从上述情况中,可以清楚地看到,古代商业经营管理的主要经验,就是控制--商品、市场、物价、销售时间和税收。
没有这些控制,就没有我国古代商业的管理和经营。
现代商业管理的实质与古代一脉相承,但是有了新的内容。
它强调按客观经济过程本身的内在联系和运动规律,去合理地组织商品流通,科学地安排市场,正确地协调流通领域各方面的经济关系,获得良好的经济效益。
□企业经营"经营"这一概念实际上古已有之。
早在春秋时期的《诗经》就出现了"经营四方"的记载。
随着商品经济的发展,"经营"这一概念,包含了"买卖"、"供销"和"推销"的内涵,在现代管理中,"经营"则包含了"策划"、"营谋"、"开拓"、"发展"之意。
"经营"作为商品经济的范畴。
有着丰富的内涵。
经营在现代市场经济条件下,要求商品生产者,既要从事生产过程的活动,用最经济有效的办法把商品生产出来,又要从事商品流通的活动,抓住最有利的条件把商品销售出去,从而获得良好的经营效益。
为了取得最有利的生产和销售条件,商品生产者在生产之前就要了解市场的需求,生产适销对路的产品,并制定适当的价格,选择适当的时间和地点,通过适当渠道,运用适当的竞争策略和推销策略,顺利地把产品送到用户手中。
所有这些活动都属于经营范围,可见经营和商品生产有着紧密的联系。
自从现代企业出现之后,"经营"列入管理,使"经营"有了新的内容,这时"企业经营",是指企业为了适应自身的生存和发展问题,进行运筹、谋划,以实现企业目标的综合职能。
要搞好经营需要把握以下几项内容:(一)使企业内部活动变化的速度适应以至超过外部环境变化的速度。
企业内部经营的人、财、物、时间、信息、机构等是企业经营的立足点,企业技术的、经济的、社会政治的外部环境,是开展经营的重要条件,二者只有相互适应,企业才能发展。
(二)注重谋划各种重要经济活动的综合性职能。
有效地应用各种有利条件,避开各种不利因素,使经营诸要素相互协调、平衡,发挥最大的作用,取得尽可能好的效果。
(三)努力实现企业经营的目标。
采取有效措施保证预期的利润、销售额,促进生产技术、职工素质以及职工文化和物资生活等指标的改善和提高。
(四)正确运用经营的决策艺术。
经营决策是指决定企业经营目标和达到经营目标的战略和策略,即决定做什么和如何去做,不同经营者决策的手段不同。
有的决策正确,左右逢源,在市场上如鱼得水,使企业不断发展;有的决策不当,以致决策失误,使得企业不能实现经营目标,甚至亏损、倒闭。
要进行正确的经营决策,经营者应不断提高自己的价值观和胆略,及对未来的洞察力,及时采取有效策略,运用合理技巧。
(五)充分运用调动人的积极性的激励艺术。
企业经营是人进行的,运用激励手段诱发职工贡献出他的时间、精力及其聪明才能,非常必要,由于影响职工积极性发挥的主客观因素很多,激励方法也有多种,物质的、精神的,以及根据职工的个性和能力安排工作、鼓励学习,实行民主管理,提高职工主人翁地位,这些方法要配合和运用得好,就要充分运用激励艺术,不断提高激励时的优化技巧、适技巧、公平技巧、诱导技巧和人文技巧,讲求最佳激励效益。
(六)正确运用竞争艺术。
随着商品经济的发展,企业面临的竞争压力不断加大,不善于运用竞争艺术,就不能适合市场的需求。
竞争艺术,是在一定经验基础上,在一定知识指导下,富有创造性的非模式化的竞争技能和技巧。
它的特点是:(1)具有开创性。
竞争,要体现出竞争者勇于创新、别出心裁、不墨守成规、不安于现状的创造精神,要善于结合竞争群体的经验、智慧、气质、意志。