银行工作汇报范文精选五篇
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2024年银行个人年度述职报告范文尊敬的领导:失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。
现就一年来工作情景向各位领导及同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。
在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供给多方位的、超值的服务,确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。
二、加强内控制度建设,防范和化解金融风险行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行《____银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。
抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。
同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
三、努力提高自身服务和业务素质,进取为客户服务要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。
所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,异常是要针对不一样层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。
不断改善服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。
要经过强化客户关系管理,进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
四、工作中存在的不足及今后的打算学习不够。
2024银行工作总结范本时间飞逝,转眼间我们就迎来了____年。
回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的提高。
现将本年度的工作总结如下:1.加强学习,努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。
通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。
思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。
通过认真的学习____和____全的重要精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。
一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。
在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。
同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
2.当好助手,尽职尽责的做好本职工作。
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
在今年这一年的时间里,我们积极地开展工作,取得了一定的成绩。
我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均____%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。
3.从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。
因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。
在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。
银行部门年终工作总结报告(精选5篇)银行部门年终工作总结报告篇1一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种非常好的经历,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些,时刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我积极的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心,这一年的工作我也总结一番:一学习提高业务知识一年的时间不是用来浪费,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉,一些非常深入的东西我还是需要继续钻研,这一年来我虚心的请教同事,根据自己的情况了解更多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务知识上面永远是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的知识我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这绝对是一个非常宝贵的事情,提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务知识,慢慢的加强对这些的了解,做到自己满意,上级满意,客户满意。
二工作经过只有不断的积累经验,让工作不被耽误,时间不被浪费了才是做好这份工作,一年的时间,我积极的配合各个同事,认真接待每一位客户,在什么时候都知道自己应该做到哪些,这是一定的,把银行工作做到细心认真,让客户满意了才是工作的成功,总是我积极完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天认真工作让我在业务能力上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要继续提倡,发扬,我有着足够的耐心去做好这些,也一定会在工作当中更加用心。
三不足之处稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我一直不否认,也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心这是工作非常必要的因素,这些缺点不能够在工作当中继续蔓延,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加认真负责。
银行个人工作汇报五篇时间一不留神就过去了,我们在回顾这段时间,工作能力、阅历都有所成长,那么有关银行个人工作汇报怎么写呢?下面我给大家共享银行个人工作汇报,希望能够帮助大家!银行个人工作汇报篇1尊敬的领导、友爱的同事们:大家好!本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,乐观协作好上级工作,专心履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。
现将一年来的工作汇报如下:一、加强学习,提高素养当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方乐观、虚心向同事请教,尽快把握各岗位业务技能,同时,专心学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务进展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,专心履职作为一名营运主管我严格根据标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,专心执行,坚持每日晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。
坚持每日三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激发了员工营销产品的乐观性。
结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。
通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,把握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备业务询问,产品宣传优质客户识别和推举,潜力客户的拓展个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉维护营运环境和秩序。
各岗位协调协作,有张有弛。
多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
2024年9月银行员工个人工作报告范文5篇篇1一、引言随着时间的推移,2024年9月已经接近尾声。
作为银行员工,我深感荣幸能够成为这个大家庭的一员,与各位同事共同面对挑战,追求卓越。
本月工作报告旨在总结本月工作成果,分析存在的问题,并提出改进措施,以便更好地推动银行各项工作的顺利进行。
二、本月工作重点1. 客户维护与发展本月,我继续致力于客户维护与发展工作,通过电话沟通、短信提醒等方式,与客户保持密切联系,及时解决客户在业务办理过程中遇到的问题。
同时,积极向客户介绍银行的新产品和新政策,引导客户进行资产配置和理财规划,取得了良好的效果。
2. 风险控制与合规管理在风险控制与合规管理方面,我严格按照银行的规定和流程操作,确保每笔业务的合规性。
同时,加强与同事间的沟通与协作,共同防范金融风险,确保银行资产的安全。
3. 产品营销与推广本月,我积极参与银行的产品营销和推广活动,通过线上线下多渠道宣传,吸引潜在客户,提高银行产品的知名度和市场占有率。
三、存在的问题及改进措施1. 客户信息更新不及时在客户信息管理方面,由于客户联系方式变更等原因,导致部分客户信息更新不及时。
针对这一问题,我将加强与客户的沟通,及时获取客户最新的联系方式和地址信息,确保客户信息的准确性和完整性。
2. 产品知识亟待提升随着金融市场的不断变化,银行产品也在不断更新和优化。
然而,我目前在产品知识方面仍存在欠缺。
为此,我将积极参加银行组织的各类培训和学习活动,不断提升自己的产品知识水平,以便更好地为客户提供专业的服务和建议。
3. 服务态度有待改善虽然在日常工作中,我始终保持热情周到的服务态度,但仍有提升空间。
特别是在处理客户投诉和纠纷时,我需要更加耐心和细致地倾听客户需求,积极寻求解决方案,提高客户满意度。
四、未来展望与规划1. 继续加强客户维护与发展在未来的工作中,我将继续把客户维护与发展作为工作的重中之重,通过不断创新服务模式和提升服务质量,巩固老客户,发展新客户,为银行持续贡献业务增长。
银行工作总结报告模板5篇篇1一、引言本报告旨在总结银行在过去一段时间内的工作情况,分析存在的问题和挑战,并提出相应的解决方案。
通过本次总结,我们希望能够为未来的工作提供有益的参考和指导。
二、主要工作内容1. 业务发展在过去一段时间内,银行在业务发展方面取得了显著的成绩。
一方面,通过不断创新和优化产品和服务,银行成功吸引了大量客户,提高了市场份额。
另一方面,银行积极拓展新的业务领域,如互联网金融、跨境支付等,为未来的发展奠定了坚实的基础。
2. 风险管理风险管理是银行工作的重中之重。
在过去一段时间内,银行在风险管理方面取得了显著的进展。
一方面,银行建立了完善的风险管理体系,明确了各级人员的职责和任务。
另一方面,银行采用了先进的风险管理工具和技术,提高了风险管理的效率和准确性。
同时,银行还加强了与监管机构的合作,确保合规经营。
3. 客户服务客户服务是银行的核心竞争力之一。
在过去一段时间内,银行在客户服务方面取得了显著的提升。
一方面,银行通过提高服务人员的素质和技能,提供了更加优质、高效的服务。
另一方面,银行还推出了多项便民措施,如网上银行、手机银行等,为客户提供了更加便捷的金融服务。
三、存在的问题和挑战1. 市场竞争激烈当前,银行业市场竞争日益激烈,银行需要不断创新和优化产品和服务,以提高市场竞争力。
同时,银行还需要加强品牌建设和营销策略,以扩大市场份额。
2. 风险管控压力增大随着金融市场的不断变化和复杂化,银行面临的风险管控压力逐渐增大。
银行需要不断更新风险管理工具和技术,提高风险管理的效率和准确性。
同时,银行还需要加强与监管机构的合作,确保合规经营。
3. 客户服务需求多样化随着客户需求的不断变化和多样化,银行需要不断调整和优化客户服务模式和内容。
银行需要加强服务人员的培训和管理,提高服务质量和效率。
同时,银行还需要积极响应客户需求,推出更多符合客户需求的金融产品和服务。
四、解决方案1. 加强业务创新和优化银行需要继续加强业务创新和优化,推出更多符合客户需求的金融产品和服务。
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第一篇:银行年终工作汇报2022我这一年,在工作上,爱岗敬业,努力完成指标,不断的做好领导交给我的工作,认真做自己的工作。
我会主动学习新的技能,认真的跟着前辈们学习操作机器进行服务,专心研究市场。
我遇到问题会虚心的请教同事们,从他们那里进行学习,我学到很多原先在书本没有学到的知识,果然是实践更能得出更多的理论知识。
在银行,凭借着自己在校学习的东西,让我的工作得以更好的进行。
当然工作也不是全然没有错误,但都是一些小错,在大家的帮助和包容下,我努力的改正,工作也越来越顺,不管的在前台柜台服务,还是在后台为客户答疑,我都让客户感到满意,也让客户更多的关注我们银行。
我身为银行职员,做的`就是服务客户的工作,每天我都会联系自己的微笑,努力让客户对我们的第一印象就是好的。
我在服务客户过程中,会耐心的听客户多的问题,同时也努力回答客户提出的问题,帮助客户更好的了解银行的业务。
真诚的服务才能留住客户,才可以吸引更多多的客户,这个道理我深知,所以面对客户不敢有懈怠。
及时工作的时候被客户质疑,我也同样会保持良好的修养去面对客户的刁难,只努力的完成工作,和让客户平息火气。
日常的工作中,我懂的一个团队的重要性,在银行工作,如果岗位临时缺人,我会努力配合力度调动工作,填补空缺,帮助大家一起完成工作。
当然前提也是不影响个人的工作,才能够去帮忙。
在一个队伍里面,把自己融入自己是很重要的,必须注重团结,才能够去做好工作。
我真诚待人,对同事极尽关心,在不耽误我的工作的前提下,我都愿意帮助大家去工作,只要对银行的发展是有好处的就行。
一年将过去,我知道新一年的自己会面对更多更难的工作,但是我相信一年来学习到的和积累到的经验,一定会帮助我在银行有更好的发展。
银行工作人员年终工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为银行的一员工作人员,我始终秉持着敬业、专注、创新和服务的精神,尽职尽责地完成各项工作任务。
本报告旨在回顾和总结过去一年的工作成果、反思不足,并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 客户服务作为银行前线工作人员,我始终坚持以客户为中心,提供优质的服务。
通过不断学习和提升自己的业务技能,我成功提高了客户满意度,减少了客户投诉。
同时,我还积极参与团队讨论,为提高整个团队的客户服务水平贡献了自己的力量。
2. 风险管理在风险管理方面,我严格按照银行的风险管理制度和流程,认真执行各项工作。
通过对信贷风险的严格把关,我成功降低了不良贷款的生成。
同时,我还积极参与反洗钱工作,为银行的风险防控做出了贡献。
3. 业务发展在业务发展方面,我积极参与各项银行业务的推广和营销。
通过与客户深入沟通,我成功挖掘了一批优质客户,为银行带来了可观的业务增长。
同时,我还积极参与产品创新,为银行的业务拓展提供了新的思路。
4. 团队协作与培训在团队协作方面,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。
通过共同的努力,我们成功完成了各项任务。
在培训方面,我积极参与各类培训活动,提高自己的业务技能和综合素质。
三、反思与不足1. 创新能力有待提升尽管我在业务发展方面取得了一定的成绩,但我深知自己的创新能力还有待提升。
在未来的工作中,我将更加注重学习新知识,提高自己的创新能力。
2. 沟通技巧需改进在与客户沟通的过程中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。
在未来的工作中,我将更加注重提高自己的沟通技巧,更好地服务客户。
四、未来展望1. 提高创新能力我将继续学习新知识,提高自己的创新能力,为银行的业务发展提供新的思路和方案。
2. 加强风险管理我将继续加强风险管理,严格按照银行的风险管理制度和流程,确保银行业务的稳健发展。
3. 提升服务质量我将继续提高自己的服务质量和客户满意度,为客户提供更优质的服务。
2024年银行工作述职报告模版在支行党组的英明领导和部室同仁的鼎力支持下,我圆满完成了各项既定的工作任务,现就本年度工作情况向各位作以官方汇报。
本部门工作涉及面广,报表繁多,监测与调研任务繁重,对工作的定位和要求均达到较高标准,工作难度大,起点高。
工作重心已转移至调研、监测、分析和协调等方面,尽管工作手段有限,但多项工作均属于服务性质。
在此期间,我不仅在监测分析岗位上表现出色,还承担了内勤、金融生态环境建设等日常工作职责。
主要工作内容包括:1. 强化学习,提升内在素质。
我积极参与支行组织的思政教育及业务学习,严格遵守廉政工作责任制和廉洁自律规定。
根据岗位特点,我深入学习相关文件精神,并编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,及时掌握并反馈辖内各行的信贷政策执行情况。
2. 围绕经济金融运行中的热点问题,加强监测分析和动态反映。
我加强对重大货币政策实施效果的监测分析,监测对象广泛,涵盖金融部门、企业、农民工、乡村等,监测范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。
我密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时发出风险警示。
同时,我监测分析民间资金的投向、利率及信用状况,转发利率文件,接待群众利率咨询,并及时了解政府、企业、居民等市场主体对多次调息政策的反应,全年监测十余次,并撰写多篇专报,为上级行领导决策和地方经济发展提供了有价值的参考。
我的工作体会是:领导的重视和支持是做好工作的基础,团结和谐是工作成功的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思则是取得成绩的前提。
然而,我也意识到自己在与其他部室人员交流方面存在不足。
针对____年的工作,我计划加强与其他部室人员的交流,共同履行基层央行的职责,促进地方经济又好又快发展。
同时,我将结合地方实际,充分发挥人民银行的信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。
银行的工作报告(通用5篇)银行的工作报告1 今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓两节资金回笼旺季,强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。
截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署春天行动。
省分行作出实行春天行动的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行春天行动市场营销活动进行研究和布置。
1、切实强化领导。
为了提高认识,让各级切实强化对春天行动的组织领导。
支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,两节期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好两节期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。
通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对春天行动的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。
同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对春天行动各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对春天行动的组织领导。
2、细化营销方案。
支行及时出台《某银行伴你成长金钥匙春天行动综合营销实施方案》,对春天行动的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。
通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。
使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
3、强势宣传发动。
在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行春天行动市场营销动员大会。
银行工作汇报范文精选五篇银行工作汇报范文精选篇1时间飞逝,光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作状况总结如下:一、主要工作资料及职责本人于_月入职,从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自我能够加入__行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力创造。
当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。
首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自我各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。
我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。
我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自我的业务潜力水平。
透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。
一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。
细节不是儿戏,需要我们严肃对待。
严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自我的负责。
三、存在的不足和努力方向回顾的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。
其一,学习力度不够。
以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。
我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。
其二,个人情绪控制不佳。
针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人梦想与企业的发展紧密结合,充分发挥自我的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自我的人身价值,与我们__行共同走向更好的明天。
银行工作汇报范文精选篇2,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮忙下。
我在思想和工作方法上都有了很大的提高,对待和处理问题也逐步趋向全面化。
回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。
如果要用一句话来概括的话,那就是:累并欢乐着,苦并收获着。
现将我本年度的思想、工作总结如下:一、工作情景(一)脚踏实地,努力工作。
一是进取配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,礼貌创立资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
(二)进取主动,撰写材料。
完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业礼貌规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼礼貌岗”、“四标准化支行”的创立工作。
(三)认真学习,努力提高。
时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
在_2年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自我在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
异常是经过学习《做的银行职员》一书,自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了必须的提高。
二、自身存在的不足之处1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。
总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改善措施及工作计划1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,进取主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。
不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争_6年经过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
2、提高创新本事,加强主观能动性。
时刻锻炼自我的听知本事。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。
善于表达自我的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调本事各个方面提高自我。
3、进取主动,当好“五员”。
一是努力当好一名通信员。
较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传到达部室;二是努力当好一名办事员。
主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。
进取了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。
为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作到达整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。
无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自我的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
银行工作汇报范文精选篇3忙碌、紧张、有序的即将成为历史,一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展提供了良性财务平台。
我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:一、财务制度建设财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。
1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。
由于公司业务的高速增长,以前年度制订的财务管理制度和流程,有些已经不能满足公司财务管理的需要,有些已经与公司当前的实际情况脱节,财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了讨论。
首先,修订了财务内部控制制度,对售后直销的财务流程重新进行了规范;其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理办法,制定了公司内部的下县费用报销标准;另外,我们还推出了一系列新的财务管理内部控制制度,在此不再一一列举。
2、预算管理:预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物,相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没有现成的模式、经验可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。
但随着财务跟进,对可控性费用控制力度逐渐加大,费用预算越来越合理,对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。
同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深入人心。
3、风险管理:对于财务风险的管理也是从年初才开始正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。
财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。
库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证。
经过一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的能力,及对风险快速反应的能力。
积极而稳妥的财务政策,规避了公司很多财务风险、法律风险。
二、核算体系建设进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。
在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特别是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要,具体有以下几个方面:1、建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到准确、完整、精益求精。
2、建立5个批发分公司帐务核算体系,基本满足内部管理数据的需求。
5个批发业务的分公司,独立核算各自的利润,分别与厂家进行往来业务核对。
对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。
各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价的核对、计算,各种采购、销售政策的执行与掌握上起到了积极的作用,对店员奖励的兑付与核对,起到了严肃把关的作用。
3、理顺售后部帐务:该部门前期帐目由于各种原因较为混乱,内部财务核算及管理不够健全,针对上述请况,财务部采取有力措施,在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效:(1)理清各种往来账项:针对前期往来账项不清等实际情况,售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,有的甚至从开始发生第一笔业务时核对起。