部门工作分类表
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部门工作分类表1. 行政部门- 负责公司行政管理工作,包括人力资源管理、财务管理和日常办公事务处理。
- 人力资源管理:招聘、培训、绩效考核、员工福利等。
- 财务管理:预算编制、会计核算、资金管理等。
- 日常办公事务处理:文件管理、会议安排、办公用品采购等。
2. 销售部门- 负责公司产品或服务的销售工作。
- 销售策划:市场调研、销售目标设定、销售计划制定等。
- 客户开发与维护:客户资源开发、客户关系管理等。
- 销售业绩评估与分析:销售数据统计、业绩分析、销售报表编制等。
3. 研发部门- 负责公司产品或服务的研发与创新工作。
- 产品需求分析与规划:市场需求调研、产品规划、需求文档编写等。
- 技术研发与创新:产品设计、技术开发、创新项目推进等。
- 测试与质量控制:产品测试、Bug修复、质量评估等。
4. 生产部门- 负责公司产品的生产制造工作。
- 生产计划与调度:生产计划编制、生产进度跟踪、产能规划等。
- 原材料采购与库存管理:原材料采购计划、供应商管理、库存控制等。
- 生产现场管理:生产线布置、生产过程监控、质量检验等。
5. 客户服务部门- 负责公司与客户之间的沟通与服务工作。
- 客户咨询与投诉处理:解答客户疑问、处理客户投诉、客户反馈收集等。
- 售后服务与维护:产品安装调试、维修保养、客户关怀等。
- 客户满意度调查与分析:调查问卷设计、数据收集、分析报告撰写等。
6. 市场营销部门- 负责公司产品或服务的市场推广与品牌建设工作。
- 市场调研与分析:市场环境调查、竞争对手分析、市场需求研究等。
- 市场推广策划与执行:广告宣传、促销活动策划、市场渠道推广等。
- 品牌建设与维护:品牌形象设计、品牌推广、口碑管理等。
7. 技术支持部门- 负责为客户提供技术支持与解决方案。
- 技术咨询与支持:解答客户关于产品技术方面的问题、寻找解决方案等。
- 技术培训与交流:为客户提供培训课程,组织技术交流会等。
- 技术问题记录与反馈:记录客户技术问题、整理归纳并反馈给研发部门等。
职位、职级、职系的确定
1.在职级方面分五个类别体系:
1.1管理
1.2技术
1.3事务
1.4开发、销售
1.5其他(勤务等)
2.各职类的职位、职级划分
2.1 职类的划分
2.1.1管理类范围:
职位:执行总经理、集团中心总监/副总监、分公司总经理/副总经理(如未设置总监)、职能部门助理总监
部门:财务管理部、人事行政部、发展部、商业管理部、市场部、工程部、研发部等
2.1.2技术类范围:
职位:对技术职称有要求的一切职位
部门:工程部、研发部、财务管理部、商业管理部(物业)等
2.1.3开发类、销售类范围:
职位:发展部/商业管理部/市场部经理、主管、专员;
部门:发展部、商业管理部、市场部经理
2.1.4事务类范围:
职位:部门经理、部门主管、部门主管
部门:全部部门
2.1.5其他类(勤务等)
二、级别定义
决策\管理类
技术类(建筑、IT、会计、经济等)
业务类(开发、传媒、销售、物业等事务)
行政-财务及其他事务类
事务类
其他(勤务类)。
中国行政分类表第一级:中央行政机关1.国务院:负责制定国家政策、法规和方针,管理国家事务。
2.国家监察委员会:负责反腐败工作,推动国家行政监察体制改革。
3.最高人民法院:负责解释和裁判法律案件,维护司法公正。
4.最高人民检察院:负责监督和指导全国检察工作,维护法律权威。
第二级:地方行政机关1.省级行政机关:包括省、自治区、直辖市的政府机构,在各自辖区内行使行政权力。
a)省级人民政府:负责制定本地区的行政规划和政策,组织实施各项工作。
b)省级人大常委会:负责监督和决定本地区重大事项,行使立法权。
c)省级政协:提供民主监督和参政议政的平台,为决策提供建言献策。
d)省级纪委:负责监督和执纪审查工作,维护党纪国法。
2.市级行政机关:包括地级市、地区、自治州的政府机构,在各自辖区内行使行政权力。
各项工作。
b)市级人大常委会:负责监督和决定本地区重大事项,行使立法权。
c)市级政协:提供民主监督和参政议政的平台,为决策提供建言献策。
d)市级纪委:负责监督和执纪审查工作,维护党纪国法。
3.县级行政机关:包括县、自治县的政府机构,在各自辖区内行使行政权力。
a)县级人民政府:负责制定本地区的行政规划和政策,组织实施各项工作。
b)县级人大常委会:负责监督和决定本地区重大事项,行使立法权。
c)县级政协:提供民主监督和参政议政的平台,为决策提供建言献策。
d)县级纪委:负责监督和执纪审查工作,维护党纪国法。
第三级:乡级行政机关1.乡级行政机关:包括乡、镇、街道的政府机构,在各自辖区内行使行政权力。
各项工作。
b)乡级人大代表村级人大:负责监督和决定本地区重大事项,行使立法权。
c)乡级政协代表村级政协:提供民主监督和参政议政的平台,为决策提供建言献策。
d)村级纪委:负责监督和执纪审查工作,维护党纪国法。
第四级:社区居民委员会1.社区居民委员会:居民自治组织,通过选举产生,负责组织和协调居民事务,维护社区秩序。
总结:中国行政分类表按行政层级划分,包括中央行政机关、地方行政机关、乡级行政机关和社区居民委员会。
公司规范性文书的代码与编号
一、目的:促进公司规范化管理,统一公司各类规范性文书的分类及代码与编号。
二、要求:
1、公司规范性文书种类包括:规章制度、表单、公文、标准、合同、流程等。
2、公司规范性文书根据不同类别采用不同代码,实行统一编号。
3、公司规范性文书的编号由总经办统一编制,其他部门和人员不得擅自编制和更改。
说明:英文第1-4个字母代表公司简称“中水万源”,第5-6个字母代表文书种类,第7-8个字母代表不同的业务类别,最后4位数字代表依序的编号。
三、编号规则
1、编号应依序编排,不得重复编号。
2、新制定的制度、表单、流程应采用新编号,修订的制度、表单、流程应延续原有编号。
3、文书编制人员
四、公文编号规则
附表一:规章制度分类列表、撰写人及完成时限
附表二:公司管理表单
附表一:公司管理分类总表。
工作职责表格的设计与制作在管理工作中,制作清晰明确的工作职责表格对于组织和员工都至关重要。
良好的工作职责表格可以帮助员工了解其职责范围,澄清工作目标,提高工作效率。
下面将介绍如何设计和制作一份优秀的工作职责表格。
一、确定表格内容在设计工作职责表格之前,首先需要明确表格中应包含哪些内容。
通常,一份工作职责表格应至少包括以下几个方面:1.职位信息:包括职位名称、所属部门、汇报对象等信息。
2.职责描述:具体描述该职位的主要职责和工作任务。
3.工作要求:列出该职位的必备技能、经验以及其他特定要求。
4.绩效评估标准:明确该职位的绩效评估标准和考核指标。
二、制作表格结构一份清晰的表格结构对于员工理解和参考工作职责至关重要。
在制作表格时,应注意以下几点:1.清晰简洁:表格布局应简洁明了,内容排版清晰。
2.分栏明示:可以采用分栏的方式,将不同部分的信息分类显示。
3.关键词突出:将重点信息用加粗、不同颜色等方式标明,有助于员工快速定位重点内容。
4.表格标题:为表格设置明确的标题,便于员工快速理解表格用途。
三、审阅和确认在制作完成后,需要进行审阅和确认。
这一步十分关键,确保表格内容正确无误。
1.内部审阅:请相关部门经理或主管审阅表格,确认职责描述准确无误。
2.员工确认:将表格提供给相关员工确认,确保员工对其工作职责表达理解。
四、更新与维护工作职责是随着工作内容和角色的变化而需要不断更新和调整的。
因此,我们需要确保工作职责表格的更新与维护。
1.定期审查:定期对工作职责表格进行审查,根据实际情况进行调整。
2.沟通与反馈:鼓励员工在实际工作中积极反馈,以便及时调整和完善工作职责。
通过以上设计和制作,一份清晰明了的工作职责表格将会成为员工工作的有力指导和帮助,提高工作效率和工作质量。