危机管理试题

公共危机单项选择题：1、下列不属于危机基本特征的是（D）。

A、危害性B、不确定性C、超常性D、不可转化性2、发生规模大，后果特别严重，发生在一个市（地）以内或是波及两个市（地）以上，需要动用省级有关部门力量方可控制的危机事件，应属于（C）。

A、一般危机事件B、较大危机事件C、重大危机事件D、特别重大危机事件3、政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。

这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（A）。

A、合法性原则B、合理性原则C、责任原则D、时效原则4、新中国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律是（B）。

A、《紧急状态法》B、《突发事件应对法》C、《中华人民共和国戒严法》D、《国家突发公共事件总体应急预案》5、我国建立突发事件应急管理体制的要求是：统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、（D）。

A、上级政府管理为主B、县以上政府管理为主C、基层政府管理为主D、属地管理为主6、下列关于危机决策的表述，不正确的是（A）。

A、危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B、危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C、危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D、危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的7、在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是（A）。

A、保持沉默，少说为佳B、保证正规渠道畅通C、保持信息口径一致D、保证公众的知情权8、下列关于危机发言人应具备的相应技能中，不应有的是（C）。

A、质疑不准确的信息B、解释有些问题不能回答的原因C、尽量使用专业术语D、压力下保持冷静9、关于危机事件新闻发布，下列说法不正确的是（B）。

A、一定要及时、准确，争取先声夺人。

B、充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。

C、不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露。

D、新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。

一、单选题每题1分,共35题 291、突发公共事件应对法立法的最首要的目的是 ;B、保护人民生命财产安全2、根据突发性自然灾害的危害程度等因素,国家设定响应等级;B、四个3、在我国的政府系统中,管理自然灾害救助的行政部门是 ;D、民政部4、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8小时以上的突发公共事件属于 ;D、特别重大事件5、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通4小时以上的事件属于 ;C、重大事件6、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查,省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于 ;B、重大事故8、定期进行信息沟通,提供与危机有关的研究报告,提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是 ;D、咨询系统9、某省因发生台风,这次灾害造成该省行政区域内共倒塌房屋18万间,此时应启动响应;B、Ⅱ级11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人;这是指公共危机管理的 ;B、属地管理12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用,除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外,还取决于以及国民的综合素质;B、社会发展水平13、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统;这是指 ;C、常设性原则14、对于重大生产安全事故,市地级政府须在事故发生后之内报省级政府安全生产综合监管部门;D、12小时15、一次性紧急转移安置80-100万人的自然灾害应启动应急响应的等级;B、Ⅱ级16、公共危机管理过程的第一道防线是 ;B、危机预警机制17、保持应急措施的有效性,并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是 ;C、缓解期18、我国突发事件应对法适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、等应对活动;D、事后恢复与重建19、“”事件发生后,布什发表讲话：美国人民要透过泪水,看到历史带给我们的新希望;这句话的意思是D、对事件前瞻20、根据事故报告的规定,对于特大和特别重大事故,省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后之内上报至国务院;B、6小时23、公共危机管理的组织管理体系,是应急管理预案得以顺利实施的 ;C、重要保障24、经济安全事件属于 ;D、社会安全事件25、在我国灾害救助体制中,通过互助互济,使群众的生活得到进一步的照顾,这属于 ;B、社会捐助26、在事故调查处理的主要原则中,“四不放过”原则是指事故未查清不放过,责任人未处理不放过,整改措施未落实不放过,以及 ;B、有关人员未受到教育不放过27、自然灾害所引发的公共卫生问题主要表现为：伤情、病情和 ;D、疫情28、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、的建设目标;A、决策智能化30、在非常规状态下,行政紧急权力的行使过程中遵循一些特殊的行为程序,例如可通过简易程序紧急出台某些政令和措施,或者对某些政令和措施的出台设置更高的事中或事后审查门槛;这是指 ;C、程序特殊性31、在非常规状态下依法行使行政紧急权力造成行政相对人合法权益的损害后,如果损害是普遍而巨大的,政府可只提供有限的救济,如相当补偿、适当补偿等等;这是指 ;A、救济有限性32、对可能出现危机事件的范围、影响程度进行科学分级,依法规范相关信息和数据的分级处理,宣布突发事件的级别,科学应对,达到预防和缓解的目的;这是指 ;C、分级预警原则35、项应急预案通常由负责牵头,有关专家参加,共同完成;A、业务主管部门1、按照社会危害程度、影响范围等因素,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为 AA、特别重大、重大、较大和一般四级3、个人违反突发事件应对法,导致突发事件发生,给他人人身造成损害的,应当依法承担 C ;C、民事责任;4、制定突发事件应对法可以对突发事件应对活动起到 B 作用;B、规范5、按照社会危害程度、影响范围等因素,自然灾害事件可以划分为 C C、四级;6、突发事件最基层的行政责任主体是 B B、县人民政府7、下列不属于应急物质储备范围的是 A A、应急救援人员8、突发事件发生后,县级以上人民政府有关主管部门应该向本级人民政府相关部门B 相关信息;B、通报9、单位未按照规定采取预防措施导致发生严重突发事件,最高可以处以 C 的罚款;万元;10、采取突发事件应对法的措施仍然不能控制事态发展时,相应的应对措施是B ;B、宣布进入紧急状态；11、突发事件的预防与应急准备、C 、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动C、监测与预警;14、根据中华人民共和国突发事件应对法的规定,新闻媒体擅自发布有关突发事件的真实信息,有关人民政府及其部门有权对其做出何种处理决定C ;C、以上都错,无权对新闻媒体做出处理决定;17、根据中华人民共和国突发事件应对法的规定,可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别分为四级,即一级、二级、三级和四级,分别是下列何种颜色标示 A A、红、橙、黄、蓝18、中华人民共和国突发事件应对法共有几章和几个条文AA、7章、70条20、各地区、各部门要针对各种可能发生的突发事件,完善B机制,开展风险分析,做到早发现、早报告、早处 B、预测预警21、突发事件预警信息包括可能发生的突发事件的类别、C、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和发布机关等;C、预警级别;23、特别重大、重大突发事件及其先期处置的相关情况,要在事件发生后的 C 内报省政府应急办,同时通报有关地区和部门,并及时反馈后续处置情况; C、1小时;26、暴雨橙色预警信号含义：过去的3小时,本地降雨量已达 B 毫米以上,且降雨可能持续; B、5027、台风黄色预警信号含义：24小时内可能或者已经受热带气旋的影响,平均风力A 级以上 A、828、高温红色预警信号含义：24小时内可能或者已经受暖气空气影响,最高气温升至 C 以上; |C、39℃;30、公园景区游船、客运索道、滑道遇有 A 时需停运;A、4级风31、在烈日下或高温环境中工作容易产生中暑,中暑者先有头痛、眩晕、心悸、恶心等症状,随即出汗停止, B ,如不及时抢救可致昏迷而死亡; |B、体温上升32、基于可能面临多种类型的突发重大事故或灾害,为保证各种类型预案之间的并实现共性与个性、通用性与特殊性的结合,对应急预案合理地划分层次是将各种类型应急预案有机组合在一起的有效方法 A ;A、整体协调性和层次性33、一个完善的应急预案,从应急方针、策划、准备、响应、恢复到预案的管理与评审改进,形成了一个 C 并持续改进的体系结构; C、有机联系;34、中华人民共和国突发事件应对法于 A 第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九会议通过;A、2007年8月30日37、预计将要发生较大Ⅲ级以上突发公共安全事件,事件已经临近,事态有扩大的趋势,属于哪种预警等级： B B、黄色39、 A 根据受突发事件影响地区遭受损失的情况,制定扶持该地区有关行业发展的优惠政策;A、国务院41、 C 对在应急救援工作中伤亡的人员依法给予抚恤;C、县级以上人民政府;43、突发事件应对法的立法宗旨是 A 和减少突发事件的发生;A、预防44、突发事件应对法的调整范围,是突发事件的预防与应急准备、检测与预警、 C 、事后恢复与重建等应对活动;C、应急处置与救援;45、预防与应急准备,是做好突发事件应对工作的基础性工作,必须立足于A 的原则;A、预防为主；|B、控制为主；|C、处理为主;46、突发事件分为四类,即自然灾害、事故灾难、 C 和社会安全事件;c公共卫生事件49、“一案三制”指的是应急预案和应急管理体制、机制、 B ;B、法制20、“”事件发生后,布什发表讲话：美国人民要透过泪水,看到历史带给我们的新希望;这句话的意思是 ; B、对事件评价24、公共危机管理的组织管理体系,是应急管理预案得以顺利实施的 ;C、重要保障26、国务院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型突发公共事件而制定的应急预案属B、突发公共事件专项应急预案28、在非常规状态下,与立法、司法等其他国家权力相比,与法定的公民权利相比,行政紧急权力具有某种优先性和更大的权威性,例如可以限制或暂停某些法定公民权利的行使;这是指 ;A、权力优先性29、在非常规状态下,即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定,行政机关也可进行紧急处置,以防止公共利益和公民权利受到更大损失;这是指 ;B、紧急处置性31、不论政府还是企业的任何预案,要经过的评估认证后才有实效;公共危机管理试题库2、根据事故报告的规定,对于特大和特别重大事故,省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后之内上报至国务院; B、6小时3、“安全第一,预防为主”是安全生产的 ; D、基本方针4、按照事故造成的死亡人数,特大事故一次死亡 ; C、10-29人5、我国公共危机管理体系的建设关键是做好 ; C、一案三制6、不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同,实行 ; B、分类管理7、考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于危机预警机制的原则; D、讲究方法原则8、是危机管理的核心环节之一;A、应急预案的制定和管理9、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、的建设目标;A、决策智能化10、发生火灾时,如果有人提一桶水来救火,大家就会冷静下来,跟着去提水救火；相反,如果有人第一个逃走,大家同样会效仿,争先恐后地逃跑;这个行为就成为 ;A、紧急规范11、在非常规状态下,即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定,行政机关也可进行紧急处置,以防止公共利益和公民权利受到更大损失;这是指 ;B、紧急处置性12、经济安全危机中的主要内容包括金融风险、财政风险和 ;D、经济战略资源危机15、在危机状态下,由于时间紧迫,不可能有很多时间去搜集大量信息,只能依据不充分的信息作决策,这指的是 ;C、信息的不充分性16、按照“谁主办、谁负责”的原则,由组织负责制定,按照有关规定重大活动应急预案,报公安机关批准后实施,并报当地人民政府备案;D、承办单位17、信息发布形式主要包括授权发布、散发新闻稿、组织报道、接受记者采访、以及C、举行新闻发布会18、国家突发公共事件总体应急预案,这是国家层面的总体应急预案,总体预案共分B、6章19、根据国家突发重大动物疫情应急预案规定,重大动物疫情在内报至农业部;C、24小时20、严重突发公共卫生事件应急处理的统一领导和指挥是 ;B、各省自治区直辖市人民政府21、金融风险预警系统通过来实现对风险的识别与评估;A、预警指标体系22、按照生产安全事故造成的死亡人数,一次死亡3-9人的事故属于 ;B、重大事故23、安全生产的基本方针是 ;C、安全第一,预防为主24、制定应急救援预案的基础是 ;B、开展重大危险源普查25、应急法律中规定不得克减的人权最低标准;这是体现了公共危机管理法制的特点;D、保障性26、在紧急状态下对人权的克减的程度以紧急情势所严格需要者为限;这一原则一般被称为A、比例原则27、免于因无力履行约定义务而被监禁的权利属于 ;A、非克减原则29、在公共危机预警的监测系统中,对信息进行整理、归类、识别和转化,以保证信息的准确性和及时性的子系统是 ;B、信息加工子系统30、定期进行信息沟通,提供与危机有关的研究报告,提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是 ;D、咨询系统31、在危机决策主体中,按照一个国家或地区的有关法律责任,在出现危机状态下,拥有做出最终决定的权力并承担相应责任的特定个人和政府机构属于 ;A、权力中枢决断系统32、地市级民政部门在接到县级报告后,在内完成审核、汇总灾情数据的工作,向省级民政部门报告;A、2小时33、省级民政部门在自然灾情稳定后内将全省因灾倒塌房屋等灾害损失情况报民政部;C、１０日34、中华人民共和国突发事件应对法,自2007年起施行;D、11月1日35、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人;这是指公共危机管理的 ;B、属地管理36、由省级政府安全生产综合监管部门负责调查,国务院安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于 ;C、特大事故37、城市人口中将闲置不用的物品捐献出来帮助困难人口的社会捐助制度属于 ;C、经常性捐助38、公共危机管理过程的第一道防线是 ;B、危机预警机制39、对紧急权力最重要的实质限制之一是 ;A、比例原则40、在我国的政府系统中,管理自然灾害救助的行政部门是 ;D、民政部二、多选题每题2分,共15题 1441、人畜共患病的预防控制措施主要有 ;A、控制传染源B、切断传播途径C、降低病死率D、正确舆论引导42、政府应急处理的次级职能有 ;A、决策B、指挥与协调C、危机监测43、公共危机管理的组织体系包括 ;A、领导与决策组织体系B、专业救助组织体系C、专家咨询组织体系D、辅助与支持体系 45、危机善后管理的意义 ;A、对危机后社会生产和社会秩序的恢复重建工作提供必要的组织保障B、对危机后不稳定的社会状态起到缓解和消除的积极作用C、为进一步提高政府危机管理能力提供经验D、是建立良好国际形象的必然要求正确答案：A, B, C46、强化公共危机管理的监督与审计主要是指 ;A、加强内部控制B、第三方评估C、公众与舆论监督D、财政预算管理正确答案：A, B, C47、一套完善系统的公共危机管理法律体系应当包括 ;A、宪法中的紧急状态制度条款B、突发事件与紧急状态基本法C、一般法律法规D、国际条约中的突发事件与紧急状态条款答案：A,B,C,D48、公共危机管理的财力资源主要来自 ;A、国家财政支出B、社会救助C、国际援助D、政府通过其强制力取得的临时性财产征用49、在我国,预警级别是依据突发公共事件可能造成的来分级;A、危害程度B、紧急程度C、发展事态D、控制程度答案：A,B,C50、应急处置包括 ;A、信息报告B、先期处置C、应急响应D、应急总结答案：A,B,C52、全球视野下的战略物资保障体系应由组成;A、能源生产体系B、国外能源供应体系C、能源战略储备体系D、国内能源勘查开发供应体系答案：B,C,D53、应急处置的内容包括 ;A、信息报告B、先期处理C、应急响应D、应急结束正确答案：A, B, C, D54、危机管理系统包括 ;A、危机预警方法体系B、危机对应策略体系C、危机管理评估体系D、危机事件修复体系55、危机决策的原则包括 ;A、权力集中原则B、过程优先原则C、短期目标优先原则D、强制原则正确答案：A, C, D三、判断题每题1分,共15题 1356、危机管理是提高组织管理绩效的决定因素; 答案：正确57、某委主任科员小刘通过参加应急管理培训,他对江处长说：原来危机管理是一种特殊类型的管理,要求我们必须在相当有限的时间里作出重大决策和反应,这对我们的要求也太高了,我们很难做到; 答案：不正确58、某厅处长老谢认为,现在财政风险不断增大,主要原因是国有金融机构的不良资产导致的损失、国有企业资产负债率普遍偏高、社会保障的空账风险增大,要化解财政风险,最好的办法就是私有化、市场化; 答案：不正确59、调研员老陈对小王说,从我办案的经验来看,突发社会安全事件的背后,确实存在法律和政策的欠缺,以及政府管理的薄弱环节的问题; 答案：正确60、虽然国际恐怖主义时有发生,但改革开放以来,我国经济社会长期持续快速发展,社会和谐稳定,我们不用担心国际恐怖分子会流入我国进行恐怖活动; 答案：不正确61、危机预报通过对危机诱因、危机征兆的严密观察,收集整理反映危机迹象的各种信息和信号; 答案：正确62、对自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等危机公共安全并对全局有重要影响的突发公共事件,要十分谨慎,要得到统一的授权; 答案：不正确63、在现实社会中,突发公共危机事件往往是组织变革的主要促进因素;答案：不正确64、强调设置危机管理的常设机构并不排除极端特殊情况下成立公共危机管理的临时机构; 答案：正确65、强调设置危机管理的常设机构意味着政府专业部门的危机管理职能的弱化;不正确66、地方政府公共危机管理机构的主要职责是做好辖区内公共事件预测预警、应急处理和恢复重建的组织领导工作;并且协助周边地区开展应急救援工作; 答案：正确67、公共危机管理除了专业技术团队和人员的技术支持和管理专家的管理决策咨询之外,还需要广泛的社会参与,甚至国际交流与国际合作; 答案：正确68、从业人员不需要接受安全生产教育和培训,掌握安全知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力; 答案：不正确69、从逻辑上讲,危机必然由突发事件引发,但突发事件却并不必然形成危机答案：正确70、危机管理的目的就是尽可能控制事态; 答案：不正确对1、危机治理与危机管理尽管只有一字之差,却有着内涵上的重大区分; 错2、在公共危机管理中,政府是唯一的主体,其他社会组织和成员只能被置于被动的配合与执行地位;错1、在我国,根据危机事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,一般可分为四级：Ⅰ级一般、Ⅱ级较大、Ⅲ级重大和Ⅳ级特别重大;对2、国家突发公共事件总体应急预案把突发公共事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四个大类;对1、公共危机管理法治属于非常态法治,它是关于突发公共事件引起的公共紧急情况下如何处理国家权力之间、国家权力与公民权利之间、公民权利之间的各种社会关系的法律规范和原则的总和;错2、对于因采取危机措施的需要而给公民的财产和权利造成损失的,事后不需要任何补偿;错1、危机决策有其选择与成本的紧密相关性,解决问题的时间越长,可供选择的机会越多,其相应的付出成本与代价也就越低;对2、参谋咨询系统是构成危机决策机制必不可少的一个部分,构成参谋咨询系统的可以是特定职位的人,也可以是组织机构;对1、公众和媒体是危机沟通的两大重点对象;错2、在危机爆发后,如果出现了新闻报道与事实不符,那就只有让它先报了,不用理会它,身正不怕影子斜,过一段时间就会真相大白的;对１、通过各类社会组织与普通民众的积极参与来构成多元化的危机处理网络,是当今危机治理的世界性趋势;对２、在大规模公共危机中,民众个体发挥的作用是十分有限的,但民众可以通过参加政党、社团、社区组织或群众组织等方式组织起来,这样就可以发挥非常重要的作用;错1、我国是全世界自然灾害发生最为严重的国家之一,但由于整治有力,灾害所造成的损失呈逐渐下降趋势;对2、浙江省的气象灾害具有鲜明的规律,如季节性、区域性、局部性和多灾并发性;对1、目前,生产安全应急救援工作存在的问题,主要是没有形成体系,体制不顺,管理不统一,缺乏有效的技术支持体系和法制建设滞后;这些问题急需加快应急救援体系建设来加以解决;错2、多数事故的直接原因,一般是规章制度和现场管理松弛,监管不到位；间接原因往往是人的不安全行为,机械设备作业环境的不安全状态所造成;错1、突发公共卫生事件可分为特别重大,重大、较大和一般四级,依次用红色、橙色、黄色和绿色进行预警;对2、突发公共卫生事件监测报告机构、医疗卫生机构和有关单位发现突发公共卫生事件,应当在2小时内向属地县级人民政府卫生行政部门报告;各级人民政府应在接报后2小时内向上一级政府报告;错1、突发社会安全事件就是群体性事件,对社会影响十分严重;对2、突发事件的善后重建,不仅要注意恢复事件中受损的物质与环境,更要注意恢复和重建事件中参与人的精神和心理;1、迅速从紧急情况转到正常情况的能力是危机管理的核心内容;对2、虽然国际恐怖主义时有发生,但改革开放以来,我国经济社会长期持续快速发展,社会和谐稳定,我们不用担心国际恐怖分子会流入我国进行恐怖活动;错3、对生产安全事故要坚持事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的原则;对4、危机预案是公共危机管理过程的第一道防线,目的是为了有效地预防和避免危机事件的发生;对5、建立危机预警机制时,只能设立专门的信息收集节点和网络,这样才能提高信息收集的可靠性,保证信息的全面性和准确度;错6、突发社会安全事件处理应当利用主流媒体做好正面宣传报导,减少和消除不实谣言和传闻的负面影响;对7、突发公共事件是否最终演化为公共危机,其关键的影响因素之一是领导者的决策和管理能力;对8、突发事件应对法适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动;对9、公共危机管理中,利用权威机制进行资源配置时,存在一个相对具有客观性的信号引导体系;对10、中国粮食安全的基本指标是保证耕地、水资源等食物资源总量不减少;错单项选择题：1、下列不属于危机基本特征的是D;A、危害性B、不确定性C、超常性D、不可转化性2、发生规模大,后果特别严重,发生在一个市地以内或是波及两个市地以上,需要动用省级有关部门力量方可控制的危机事件,应属于C;A、一般危机事件B、较大危机事件C、重大危机事件D、特别。

公共危机单项选择题：1、下列不属于危机基本特征的是（D）。

A、危害性B、不确定性C、超常性D、不可转化性2、发生规模大，后果特别严重，发生在一个市（地）以内或是波及两个市（地）以上，需要动用省级有关部门力量方可控制的危机事件，应属于（C）。

A、一般危机事件B、较大危机事件C、重大危机事件D、特别重大危机事件3、政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。

这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（A）。

A、合法性原则B、合理性原则C、责任原则D、时效原则4、新中国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律是（B）。

A、《紧急状态法》B、《突发事件应对法》C、《中华人民共和国戒严法》D、《国家突发公共事件总体应急预案》5、我国建立突发事件应急管理体制的要求是：统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、（D）。

A、上级政府管理为主B、县以上政府管理为主C、基层政府管理为主D、属地管理为主6、下列关于危机决策的表述，不正确的是（A）。

A、危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B、危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C、危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D、危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的7、在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是（A）。

A、保持沉默，少说为佳B、保证正规渠道畅通C、保持信息口径一致D、保证公众的知情权8、下列关于危机发言人应具备的相应技能中，不应有的是（C）。

A、质疑不准确的信息B、解释有些问题不能回答的原因C、尽量使用专业术语D、压力下保持冷静9、关于危机事件新闻发布，下列说法不正确的是（B）。

A、一定要及时、准确，争取先声夺人。

B、充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。

C、不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露。

D、新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。

公共危机管理试题及答案1. 试题：公共危机管理的定义和重要性。

公共危机管理是指政府、企业或其他组织所采取的一系列措施，应对突发事件或潜在危险，确保公众的安全和利益。

公共危机管理的重要性在于它能够有效地降低危机造成的损失，保护人民的生命财产安全，维护社会稳定。

公共危机管理还能增加政府和组织的可信度和民众的满意度，提升社会的整体应对能力。

答案：公共危机管理的定义和重要性是如下所示。

公共危机管理是指政府、企业或其他组织所采取的一系列措施，应对突发事件或潜在危险，确保公众的安全和利益。

其目标是通过协调和指导的方法，尽可能减少危机的负面影响，控制局势的发展，并迅速恢复到正常状态。

公共危机管理的重要性在于它能够有效地降低危机造成的损失，保护人民的生命财产安全，维护社会稳定。

在面对危机时，政府和组织需要迅速作出决策并采取行动，与各相关部门进行紧密合作，及时发布信息以减少恐慌情绪，并提供必要的援助和支持。

通过有效的危机管理，可以最大程度地保护社会公众的利益，同时降低危机对组织和行业的冲击。

此外，公共危机管理还能增加政府和组织的可信度和民众的满意度，提升社会的整体应对能力。

当政府和组织能够有效地处理突发事件和危机时，民众会对其表现感到满意，增加对其的信任。

这种信任和满意度是政府和组织赖以维持合法性和可持续发展的基石。

因此，公共危机管理的重要性不可忽视。

通过制定危机管理策略和流程，培养专业的危机管理团队，定期进行演练和评估，可以有效提升危机管理能力，妥善应对各种突发事件和潜在危险，确保公共安全和社会稳定。

2. 试题：公共危机管理的原则和策略。

公共危机管理的原则包括预防、应对、恢复和评估原则。

公共危机管理的策略包括危机预警、应急响应、危机恢复和危机沟通策略。

答案：公共危机管理的原则和策略是如下所示。

公共危机管理的原则：1) 预防原则：公共危机管理应重视事前预防，通过风险评估和安全管理措施，减少危机事件的发生概率和影响程度。

公共危机单项选择题：、下列不属于危机基本特征的是（）。

、危害性、不确定性、超常性、不可转化性、发生规模大，后果特别严重，发生在一个市（地）以内或是波及两个市（地）以上，需要动用省级有关部门力量方可控制的危机事件，应属于（）。

、一般危机事件、较大危机事件、重大危机事件、特别重大危机事件、政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。

这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（）。

、合法性原则、合理性原则、责任原则、时效原则、新中国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律是（）。

、《紧急状态法》、《突发事件应对法》、《中华人民共和国戒严法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、我国建立突发事件应急管理体制的要求是：统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、（）。

、上级政府管理为主、县以上政府管理为主、基层政府管理为主、属地管理为主、下列关于危机决策的表述，不正确的是（）。

、危机决策往往是在条件充分的情景下做出的、危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的、危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的、危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的、在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是（）。

、保持沉默，少说为佳、保证正规渠道畅通、保持信息口径一致、保证公众的知情权、下列关于危机发言人应具备的相应技能中，不应有的是（）。

、质疑不准确的信息、解释有些问题不能回答的原因、尽量使用专业术语、压力下保持冷静、关于危机事件新闻发布，下列说法不正确的是（）。

、一定要及时、准确，争取先声夺人。

、充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。

、不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露。

、新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。

、当强烈地震发生时，民众在自救中不应有的行为是（）。

、躲进卫生间、就近找个枕头、坐垫、厚书本等护住头、颈部、赶快乘坐电梯下楼、就近躲藏在坚固的机器、设备或办公家具旁、下列表述中，不正确的是（）。

公共危机管理试题及答案一、单项选择题1. 公共危机管理的主要目标是（）A. 维护社会秩序B. 保护公民生命财产安全C. 促进经济发展D. 提高政府形象答案：B2. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机预警系统的功能？（）A. 监测和识别潜在危机B. 评估危机可能性C. 制定危机应对计划D. 提供决策支持答案：C3. 公共危机管理的四个阶段包括预防、准备、响应和（）A. 恢复B. 报告C. 评估D. 预测答案：A二、多项选择题4. 以下哪些因素可能导致公共危机的发生？（）A. 自然灾害B. 恐怖袭击C. 经济危机D. 技术故障答案：A, B, C, D5. 公共危机管理中，有效的沟通策略应包括哪些要素？（）A. 明确的目标受众B. 准确的信息传递C. 及时的反馈机制D. 单一的信息渠道答案：A, B, C三、简答题6. 简述公共危机管理中的风险评估过程。

答案：风险评估是公共危机管理中的关键环节，其过程通常包括以下几个步骤：首先，识别可能影响组织或社区的风险因素；其次，分析这些风险的可能性和潜在影响；然后，根据风险的可能性和影响程度对其进行排序，确定哪些风险需要优先管理；最后，制定相应的风险应对策略和措施，以减轻或避免风险的影响。

7. 描述公共危机管理中应急响应团队的主要职责。

答案：应急响应团队在公共危机管理中的主要职责包括：迅速评估危机情况，确定应对措施；协调各方面资源，包括人力、物资和设备，以支持危机应对工作；实施危机应对计划，包括疏散、救援和稳定局势等行动；与公众和其他相关方进行有效沟通，提供准确信息；监控危机发展，及时调整应对策略。

四、案例分析题8. 假设某城市发生了严重的洪水灾害，作为公共危机管理团队的负责人，请你描述你会如何组织和实施危机应对工作。

答案：在面对严重的洪水灾害时，首先，我会立即启动应急预案，成立应急指挥中心，集结必要的救援队伍和物资。

其次，我会与气象、水利等部门紧密合作，获取最新的洪水信息和预测数据，评估灾害发展趋势。

公共安全危机管理考试试题及答案C、检查验收未通过不放过D、有关人员未受到教育不放过16、下列不属于公共卫生事件特点的是（D）。

A成因的多样性 B传播的广泛性 C分布的差异性 D治理的单一性17、突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循（B）的原则。

A、早期发现、早期报告和早期处置B、网络直报、分层管理、逐级审阅、分级处置C、共同参与、协调配合D、动员社会力量、加强国际合作18、能否处理好突发社会安全事件的关键原则是（B）。

A、以人为本原则B、尽早化解原则C、依法处理原则D、当地领导负责原则19、突发社会安全事件一旦发生，首先要做的就是（B）。

A、领导与群众直接对话B、迅速控制事态C、主导舆论导向D、动用武装力量20、当前，国际反恐的主导是（D）。

A、八国集团B、欧安组织C、上海合作组织D、联合国21、不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（ B ）。

A、分级管理B、分类管理C、分层管理D、分群管理22、建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（ D ）A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则23、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（ A ）的建设目标。

A、决策智能化B、检查经常化C、处理及时化D、责任明确化24、在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行公共危机紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。

这是指（ B ）。

A、权力优先性B、紧急处置性C、程序特殊性D、社会配合性25、建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。

这是指（ D ）。

A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则26、在公共危机状态下，由于时间紧迫，不可能有很多时间去搜集大量信息，只能依据不充分的信息作决策，这指的是（ C ）。

一、判断题（请判断下列说法正确与否，每题0.5分，共5分）试题1正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文危机是一种情境，在这种情境下，某个系统的整体受到根本性的挑战，决策者必须在压力下做出至关重要的决断。

选择一项：对错试题2正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文由于公共危机具有不确定性，有效应对需要危机管理者具备创新精神和创新能力。

选择一项：对错试题3正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文危机管理应该探讨事件源头，也要研究事后处理。

选择一项：对错试题4正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文公共危机管理是指为保护人民生命财产安全、维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序而进行的活动。

选择一项：对错试题5正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文降低脆弱性、提高弹性是做好危机预防的两种有效手段。

选择一项：对错试题6正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文由于危机日趋常态化，我们必须开展行之有效的公共安全教育，塑造“人人重视公共安全”的良好文化氛围，增强社会公众防灾减灾的意识与技能。

选择一项：对错试题7正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文社会稳定风险评估的目标是从防范群体性事件到增进社会和谐。

选择一项：对错试题8正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文我国应急资金的来源主要由社会捐助和商业保险组成。

选择一项：对错试题9正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文应急保隙体系建立的目的是为应对公共危机奠定人力、物力和财力基础。

选择一项：对错试题10正确得分0.5/0.5分标记试题试题正文危机是不断演变的，需要公共危机管理者进行动态的决策，不断根据事件的发展发出各种指令，进行应急资源调配。

选择一项：对错试题信息标记试题信息文本二、多选题（下列各题有多个正确选项，多选少选漏选均不得分。

每题1分，共5分。

）试题11正确得分1.0/L0分标记试题试题正文关于危机的三个基本判断，正确的是（）。

A.危机更多意味着威胁B.危机不一定导致转机C.危机是“过程”D.危机是“事件”试题12正确得分1.0/LO分标记试题试题正文危机管理包括的四个阶段是（A.减缓B.准备C.响应恢复试题13正确得分1.0/1.0分标记试题试题正文公共危机管理的原则有（）＜,预防性原则B.专业性原则C.协调性原则D.动态性原则试题14正确得分1.0/LO分标记试题试题正文风险管理包括的步骤有（）。

一、选择题1. 企业危机的发生较之过去更为频繁的重要的原因是以下哪项力量的极大加强？A. 技术革新B. 市场竞争C. 全球化D. 社交媒体答案: D2. 危机管理中，执行危机预演从时间安排上看，应该怎么做？A. 一定等各部门完全准备好了再演习B. 并不一定要等各部门完全准备好了再演习C. 一定不等各部门完全准备好了再演习D. 各部门完全准备好了就一定马上演习答案: B3. 当危机对组织的市场组织、销售渠道等造成了破坏的时候，以下哪项工作就显得非常必要？A. 重新开始宣传广告B. 安抚受害人C. 重建和恢复市场D. 补偿环境损失答案: C4. 在危机管理中，以下哪项不属于危机预演修正方案阶段应该重点考虑的问题？A. 定期检查应急设备的情况B. 是否培养新成员C. 是否修改应急媒介反应工作程序D. 是否有采取行动的决心答案: D5. 危机管理团队的主要职责是什么？A. 制定危机管理计划B. 执行危机管理计划C. 监督危机管理计划的实施D. 所有以上选项答案: D6. 在危机管理中，以下哪项不是有效的沟通策略？A. 及时性B. 透明度C. 保密性D. 一致性答案: C7. 企业危机期间新闻发布会的基本技巧包括哪些？A. 务必采取低姿态B. 不要推测危机结果C. 尽量使用行业术语D. 请公关顾问帮助回答疑难问题答案: A, B, D8. 如果发现紧急切断阀无法正常工作，应立即？A. 忽略不计，继续工作B. 报告给站长或主管人员C. 自行修理后再使用D. 等待下次维护时再处理答案: B9. 在预防危机方面，以下哪项措施是最有效的？A. 定期进行风险评估B. 制定应急预案C. 进行危机模拟演练D. 以上都是答案: D10. 企业危机管理的定义是什么？A. 一种日常管理活动B. 一种应急响应活动C. 一种风险管理活动D. 一种战略规划活动答案: C二、填空题11. 危机管理是一种用于________的安全装置。

最佳答案这里对一下,人没有你们的题目：一、单项选择题本大题共50题,每题0.5分,共25分1、危机处理要求管理者从战略的高度审视自己管理的对象,对可能出现的危机作出判断、预防和反应、控制;这属于危机管理者的;A、宏观决策能力B、科学决策能力C、公开决策能力D、事前决策能力2、管理者应当在危机的承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责;A、危机预警阶段B、危机控制阶段C、危机善后阶段D、危机所有阶段3、管理者应当在常态管理中强化危机意识,这主要是针对而言的;A、危机管理的经常性B、危机管理的程序性C、危机管理的长期性D、危机管理的必然性4、以下哪一项不属于危机管理组织领导的应急反应系统的构成A、指挥决策中心B、现场指挥中心C、支持保障中心D、物资储备中心5、以下属于危机应对现场指挥中心的工作职责;A、制定应急战术策略B、协调各中心工作C、进行全面统筹工作D、规划应急整体安排6、危机事件突发期的管理叫做;A、危机预防B、危机预警C、危机控制D、危机恢复、总结和学习7、危机预警的核心就是要建立一个完善有效的;A、危机预警信息系统B、危机信息发布系统C、危机信息监测系统D、危机信息控制系统8、学习型组织的倡导者是美国当代管理学家;A、泰罗B、彼得圣吉C、亨廷顿D、西蒙9、特定情况之下,以下哪些选项属于政府应对危机时可动用特殊权力紧急征用的资源A、公共资源与私有资源B、集体资源与私有资源C、国有资源与物力资源D、组织资源与信息资源10、特定情况之下,以下哪些选项属于政府应对危机时可动用特殊权力紧急征用的资源A、公共资源B、集体资源C、私有资源D、以上全部11、下列哪一项属于突发公共卫生事件应急管理体系的技术支撑体系的构成内容A、行政管理B、预案指标体系C、紧急行为方式D、信息网络12、下列哪一项属于突发公共卫生事件应急管理体系的非技术支撑体系的构成内容A、基础设施B、社会心理条件C、信息网络D、科技投入13、以下哪一种传染病属于乙类传染病A、艾滋病B、鼠疫C、霍乱D、麻风病14、我国国家突发重大动物疫情应急预案是由哪个部门颁布通过的A、全国人民代表大会B、中共中央C、国务院D、全国人大常委会15、金融危机的特征是基于预期资产价格的而大量不动产或长期金融资产的行为;A、上升抛出B、下降抛出C、上升购入D、下降购入16、2004年11月8日,中办、国办转发的关于积极预防和妥善处理群体性事件的工作意见,正式在官方文件中提到了;A、群体性事件B、危机处理C、新闻监督D、以人为本17、所谓群体性事件,是指由引发、有一定数量群众参与、对社会公共管理秩序产生影响并构成现实危害的群体性行为;A、敌我矛盾B、人民内部矛盾C、社会矛盾D、经济矛盾18、处置群体性事件的“三可三不可”原则不包括;A、可散不可聚B、可顺不可激C、可解不可结D、可严不可松19、突发的卫生事件能造成众多伤亡或对人群的生命和身心健康构成严重威胁,产生一定强度或广度的社会影响,需要紧急采取大规模的行动救援和处理;这属于卫生事件的什么特性A、突发性B、危害性C、复杂性D、公共性20、根据法定传染病疫情和突发公共卫生事件信息发布方案,突发公共卫生事件信息发布的内容包括个案信息、总体信息之外,还包括下列哪一项A、信息过滤B、信息归档C、信息通报D、信息共享21、存款保险制度可能引起问题;A、挤兑B、贷款量下降C、存款量下降D、银行业的道德风险上升22、根据海恩法则的描述,每一起严重的安全事故背后都会有多少个事故征兆A、18B、29C、300D、100023、下面的内容哪一项不是企业经营的内部危机信号构成要素A、企业所处行业法规B、企业基本情况；C、企业生产状况D、企业市场营销概况;24、危机事件持续期的管理叫做;A、危机预防B、危机预警C、危机控制D、危机恢复、总结和学习25、危机事件恢复期的管理叫做;A、危机预防B、危机预警C、危机控制D、危机恢复、总结和学习26、1997年的亚洲金融危机首先爆发在这个国家;A、日本B、中国C、泰国D、韩国27、美国1933年颁布的格拉斯-斯蒂格尔法实行银行业务与的分业经营;A、信用业务B、收费业务C、借贷业务D、证券业务28、宏观经济中若是总需求超过总供给,则会发生国民经济的现象;A、扩张B、收缩C、既不收缩也不扩张D、既可能收缩也可能扩张29、存款保险制度起源于;A、中国B、美国C、日本D、英国30、存款保险制度能够起到作用;A、防止挤兑B、减少贷款C、减少存款D、减少银行业的道德风险31、群体性事件造成的严重的后果一般不包括：A、破坏社会秩序B、危害公共安全C、影响社会稳定D、造成国家分裂32、群体性事件其实就是社会稳定机制的重要组成部分,是实现社会动态稳定的必要条件,对于社会风险、社会动荡的发生具有不可或缺的预见、监测、防范与缓解的功能;A、预警机制B、处置机制C、责任追究和考核机制D、善后机制33、下列哪一项不属于突发公共卫生事件所涵盖的范围A、突发性死亡造成的群体恐慌B、群体性不明原因疾病C、重大食物中毒D、重大职业中毒34、根据国家重大食品安全事故应急预案规定,较大食品安全事故属于哪一级别的事故A、I级B、Ⅱ级C、Ⅲ级D、IV级35、的过度发展会增加经济运行的不确定性和风险;A、实体经济B、虚拟经济C、第一产业D、第二产业36、危机预防的主要指导思想是;A、危机防不胜防B、防患于未然C、危机是不能预防的D、只要工作到位,就能避免一切危机发生37、危机预防的主要方法是;A、风险管理B、信息管理C、风险控制D、风险评估38、完善的支持保障组织机构的技术支持人员不包括下列中的;A、采购人员B、管理人员C、志愿人员D、警戒人员39、危机保障要求编组灵活,运转协调,指挥得力,职责明确;这属于危机保障的;A、效率原则B、科学原则C、安全原则D、协同原则40、引发群体性事件的直接因素是;A、各种具体的利益冲突B、领导干部的执政能力不强C、群众的参政意识增强D、社会转型引发的矛盾41、危机发生后的决策通常叫做;A、非常规决策B、常规决策C、程序性决策D、一般性决策42、危机事件的评估总结可以采用;A、“5W1H”的方法B、“6W1H”的方法C、“7W1H”的方法D、“8W1H”的方法43、群体性事件预防控制工作的重点不包括有;A、加强基层调解组织建设B、建立健全社区服务与管理机构C、建立健全调解组织D、加大打击腐败的力度44、通过,能提高领导干部群体性事件的预防与处置能力;A、开展法律法规宣传B、构建缓冲机制C、遏制流言传播的信息渠道D、加强培训45、下列哪项不属于加强群体性事件情报信息的收集与处理的措施;A、健全信息情报网络B、建立预防群体性事件的监控报告制度C、建立媒体舆情分析机制D、加强对互联网信息的监控和震慑力度46、当前的国际货币制度是制度;A、日元本位B、美元本位C、人民币本位D、黄金本位47、在国际经济中,美国一直以来都是国家;A、贸易账户经常帐户顺差B、贸易账户逆差C、资本账户逆差D、出口最多48、在国际经济中,中国一直以来都是国家;A、贸易账户经常帐户顺差B、贸易账户逆差C、资本账户顺差D、进口最多49、提出应对所有与货币兑换有关的国际证券和外汇即期交易征收税率统一的国际税,以抑制金融投机行为;A、克鲁格曼B、金德尔伯格C、明斯基D、托宾50、托宾税能够起到的作用;A、杜绝金融投机B、抑制金融投机C、扩大金融投机D、杜绝金融危机二、多项选择题本大题共25题,每题1分,共25分1、与常规决策相比,危机管理的应急反应中的决策要实现哪些转换A、非程序性决策向程序性决策转换B、民主决策向权威决策转换C、理性决策向经验决策转换D、决策目标由利益共同体向命运共同体转换E、专家决策向领导决策转换2、新闻媒体可能会在危机的应对中发挥着什么样的作用A、对付谣言最有力的武器,在危机事件中充当着“稳压器”的作用B、媒体作为一个信息平台,在危机事件中起着双向交流的桥梁作用C、会挑起人的破坏性欲望,煽起冲突对抗情绪与行为D、造成人精神松懈、意志涣散,瓦解人的生存意志,起到腐蚀剂的作用E、能够起到激励人们奋起应战、战胜困难、推动实践发展的作用3、危机保障组织体系必须具备的能力包括;A、快速反应能力B、综合保障能力C、全局控制能力D、防卫生存能力E、指挥通讯能力4、危机管理者应当遵循与外部媒体进行协调沟通;A、确定需求原则B、熟悉信任原则C、配合行动原则D、分工合作原则E、互不干涉原则5、以下哪些选项属于危机应急管理者所要承担责任的内容A、危机的突发发生或大规模爆发B、危机发生后的决策、领导和控制C、危机发生后的物资储备不足D、危机事态的不断扩大E、新闻媒体由于获取信息渠道不当而进行虚假宣传6、根据公共危机事件的时空特征,可以把公共危机事件划分为;A、国际性公共危机事件B、全国性公共危机事件C、经济性公共危机事件D、区域性公共危机事件E、政治性公共危机事件7、启动应急预案的关键在于;A、要严格按照启动条件的规定,适时启动预案B、要对当前危机的情况做出准确的判断,以确定启动相应的应对措施C、一旦感觉到危机将要发生就必须立即启动预案D、必须要收集到充分的危机信息后才能启动预案8、危机恢复主要包括以下重点工作;A、经济社会正常秩序的恢复B、各种设施的恢复重建C、伤亡人员的救治和善后处理D、公共部门形象的重新塑造和心理危机的干预9、一个合格的危机管理决策者应该具备等基本素质：;A、良好的心理素质B、丰富的专业知识C、高超的沟通技巧D、敏锐的洞察力10、危机控制的过程主要包括以下几个环节;A、启动应急预案B、做出危机决策C、执行危机决策D、管理危机信息11、在我国市场化改革过程中,随着社会转型的加速,社会矛盾也日益激化;特别是进一两年来,群体性事件的又呈现出一些新变化,包括;A、由新成因引发的群体性事件数量逐年攀升B、反复引发群体性事件的矛盾增多,聚集方式网络化趋势明显C、事件过程对抗化程度加剧D、城郊结合部是群体性事件的高发地12、我国目前已经发生的群体性事件看,主要诱因有;A、弱势群体对某些特定的客观现实不能接受,产生相对剥夺感,边缘化趋势使他们对政府不满B、政府相关部门的一些政策出台时机不成熟,解释不到位,超过了部分群众的心理承受程度,引起群众不理解C、群众民主意识不断增强,但法制观念淡薄D、西方资本主义敌对势力的控制和影响13、群体性事件的社会危害主要表现在;A、妨害社会秩序,影响正常的社会生产、生活和工作学习B、群体性事件的发生,极容易导致众多人员的伤亡和社会财富的重大损失C、群体性事件给违法犯罪分子以可趁之机,导致严重刑事犯罪活动的发生D、危害社会安定,妨害人民团结,不利于国家政权的稳定14、我国国家突发重大动物疫情应急预案的编制依据是;A、中华人民共和国动物防疫法B、中华人民共和国进出境动植物检疫法C、国家突发公共事件总体应急预案D、突发公共卫生事件应急条例E、中华人民共和国传染病法15、突发事件应急工作,应当遵循什么样的方针A、预防为主B、长效投入C、统一领导D、分级负责E、常备不懈16、从事危机管理的人员应具备以下哪些基本素质或能力A、心理控制能力B、客观判断能力C、学习求知能力D、团队协作能力E、沟通应变能力17、危机管理的应急反应程序大致遵循的基本程序是什么A、成立机构,专人负责B、深入现场,收集信息C、分析研究,探寻根源D、评估后果,确定对策E、组织力量,落实措施18、与常态管理相比,危机管理中对能力的特殊要求突出表现在等方面;A、应急性B、常规性C、程序性D、综合性E、确定性19、三株集团在一次突发事件中走向败亡,这说明了什么问题A、应对突发事件必须要建立强有力的应急处理机构B、应对突发事件时社会或企业组织要和政府进行良好的沟通C、应对突发事件管理主体必须要有主见,并及时作出反应D、强调与社会公众、舆论媒体进行沟通E、应对突发事件要强调以人为本的首要原则20、群体性事件的特征包括;A、参与主体多元性B、有一定组织性,预谋性C、形式多样性,危害严重D、一定的扩张性和变异性21、处置群体性事件的原则有;A、各级党委政府统一领导和指挥的原则B、依法处置、团结教育多数的原则C、慎用警力、武器和强制措施的原则D、“三可三不可”、“三解决”原则22、处置群体性事件的指导思想有;A、积极预防思想B、正确有效的现场处置方法和对策的思想C、果断出击的思想D、坚持依法处置,妥善处理遗留问题的思想23、预防群体性事件的制度需要;A、健全社会基本保障制度B、完善信访制度C 、健全社会主义市场机制D、完善对弱势群体的司法保障制度24、做好群体性事件处置的善后工作需要;A、严格执行政策、法律,按不同性质,分不同层次做好对涉及事件的人的处理B、消除危害后果,恢复正常秩序C 、强制戒严D、做好各项善后处理工作25、国际货币基金组织把金融危机划分为的类型;A、货币危机B、银行危机C、系统性金融危机D、债务危机三、判断题本大题共20题,每题0.5分,共10分1、群体性事件基本上属于人民内部矛盾,具有非对抗性,往往与经济利益诉求有关,没有明显的政治目的;2、政府相关部门要适应时代发展,建立网络信息员队伍,加强网络舆情收集、分析与研判,完善网络舆情控制与引导机制,并借助政府资源,进行网络评论,形成舆论强势;3、危机管理的应急反应程序应当先进行深入的现场信息收集,然后成立专门的应急机构,落实负责人员;4、任何单位和个人对突发公共卫生事件,不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人如此行为;5、县级人民政府应当在接到突发卫生事件5小时内向上一级人民政府报告;6、突发事件必然导致危机状态的产生;7、危机管理的组织领导机构职能既包括应急职能,也包括常规职能;8、危机管理具有常规程序性、不确定性以及风险性;9、危机管理与常态管理具有不相容性;10、管理者应当在常态管理中强化危机意识,将危机管理常态化;11、任何群体性事件在发生之初,就带有政治色彩;12、根据危害程度、流行强度,对新发现的突发传染病只有国务院卫生行政部门才能宣布其为法定传染病;13、市场经济是一种渗透着债权与债务关系的信用经济;信用关系成为经济正常运转的充分必要条件;14、经济危机、社会危机构成了金融危机;其中经济危机是金融危机的先导;15、1929—1933年,资本主义世界爆发了一场有史以来最严重、最深刻的金融危机,危机首先在资本市场由股市的大崩溃引起;16、在日常进行紧急状态演练的目的之一就是要增强各级领导者、管理者和广大民众的忧患意识;17、处置群体性事件讲究“扼杀在摇篮之中”,只有这样,才能防止事态扩大、蔓延和变化,把其危害减少到最低限度;18、要加大对群体性事件的责任追究力度,凡发生群体性突发事件,无论直接间接,当地主要领导和分管领导都必须承担领导责任,一律引咎辞职或撤职;19、当停产、倒闭、被兼并企业的职工在工作安排和生活保障问题得不到妥善解决时,很容易引发群体上访甚至闹事事件;20、对于因人民内部矛盾引发的群体性事件,如在初期阶段,要充分发挥公安机关等强制力量的震慑作用,以武力大造声势,形成强压态势,给闹事者造成极大的心理震慑,使其行动受阻,自动放弃闹事念头;四、案例题本大题共2题,每题10分,共20分案例1：美国总统布什2008年9月19日说,为了结束目前这场几十年来最严重的金融危机,联邦政府干预金布什签署生效;此前美国国会参议院已于10月1日通过了这份总额达7000亿美元的救市方案;第四、2008年9月,美国政府出台了针对个人和企业的1520亿美元的减税计划,以此振作经济;请根据以上材料阐述国家的财政部门和中央银行在金融危机中的作用;案例摘编自大河网2009年4月21日王永福的“不应忘记松花江水污染教训”和中国教育电视台网站2005年12月1日的报道“哈尔滨水污染事故调查”结合案例,谈谈政府如何做好危机事件中的信息发布工作;五、论述题本大题共2题,每题10分,共20分1. 为什么说当代经济危机的先导和主要表现形式是金融危机2、结合实际工作,谈谈如何在危机形势下提参考答案一、单项选择题本大题共50题,每题0.5分,共25分1、A2、D3、D4、D5、A6、B7、A8、B9、C 10、D11、D 12、B 13、A 14、C 15、B 16、A 17、B 18、D 19、D 20、C21、D 22、B 23、A 24、C 25、D 26、C 27、D 28、A 29、B 30、A31、D 32、A 33、A 34、C 35、B 36、B 37、A 38、C 39、D 40、A41、A 42、A 43、D 44、D 45、D 46、B 47、B 48、A 49、D 50、B二、多项选择题本大题共25题,每题1分,共25分1、BD2、ABCDE3、ABDE4、BC5、AD6、ABD7、AB8、ABCD9、ABCD 10、ABCD11、ABCD 12、ABC 13、ABCD 14、ABC 15、AE16、ABCDE 17、ABCDE 18、AD 19、ACDE 20、ABCD21、ABCD 22、ABCD 23、ABD 24、ABD 25、ABCD三、判断题本大题共20题,每题0.5分,共10分1、对;2、对;3、错;4、对;5、错;6、错;7、对;8、错;9、错; 10、对;11、错;12、对;13、对;14、错;15、对;16、对;17、对;18、错; 19、对;20、错四、案例题本大题共2题,每题10分,共20分案例1参考答案要点：由于金融危机影响范围广泛,牵涉面大,因而需要各个方面的配合才能够取得较好的治理效果;这其中国家财政和中央银行能够发挥重要的作用;国家财政在这方面的主要职能体现在：第一、用公共资金直接购买不良资产;第二、直接收购和接管破产的金融机构;第三、向金融机构注入资本,提高资本充足率;第四、税收优惠政策;中央银行的主要职责是作为最后的贷款人保证整个金融体系的安全和稳定;最后贷款人制度是指,中央银行对商业银行和其他金融机构办理再贴现和再抵押的融资业务;其主要手段是：通过提供信用贷款、抵押贷款、票据贴现、短期透支、购买资产的方式,来解决危机中金融机构遇到的流动性困难;在极端情况下,央行也可能直接用货币资金收购或者接管金融机构;除了救助和接管外,中央银行还会采取强制提高银行体系的资本充足率、加大对银行的监管力度和信息公布等措施来增强金融机构的抗风险能力;案例2参考答案要点：危机信息的披露是指政府针对发生的公共危机的具体情势,采取大众传播及其它手段,对社会信息传播加以有效控制的活动；其目的在于,按照社会传播和新闻传播的规律,对危机处理过程进行干预和影响,维护社会秩序,避免造成社会动荡,促使危机向好的方向转化;危机信息的及时发布,是维护公民知情权的体现;在危机管理中,政府必须高度重视危机信息的发布工作,做到及时、透明、有效地发布危机信息;政府发布的信息时机以及信息的披露对于维护社会稳定和稳定人们的情绪应该起到重要作用;特别是在像水污染事故这样的危机事件中,政府必须及时发布信息,把社会对危机的舆论引导到有利于危机解决的正确方向上来,提高政府的公信力,避免造成社会混乱;五、论述题本大题共2题,每题10分,共20分第一题参考答案要点：金融危机总是先于经济危机而爆发;这是因为金融资产比产业资产更具有市场敏感性的特点造成的;其市场敏感性体现在两个方面：第一,金融资产的流动性更强;因为金融资产属于虚拟经济,比实物资产更便于交割和买卖,具有更高的市场流动性；第二,金融资产的价格波动性强;因为金融资产与它所代表的实物资产分离了,因此它更容易受到市场心理的影响;一定的实物资产价格波动可能会导致市场预期的急剧变化,并对金融资产价格产生倍数的影响;第二题参考答案要点：危机决策作为一种非常规决策,它与常规决策相比主要有以下特点：时间的紧迫性；决策所需信息的严重不足；决策后果的严重性;危机决策虽然时间紧、信息不充分,但是它仍然要遵循科学的决策程序,通过压缩花在每个步骤上的时间,提高决策的准确性和时效性;提高危机决策效能的关键就是要提高变危机决策为常态决策的能力,而要实现这个转变就必须做好以下工作：1建立科学的危机决策机构；2确立科学的危机决策流程；3采用科学的危机决策方法；4提高危机管理决策者的素质。