东大17秋学期《公共危机管理》在线作业2满分答案

连云港远程教育培训--专业技术人员公共危机管理（1）2010-05-09 20:57:41| 分类：默认分类| 标签：|字号大中小订阅专业技术人员公共危机管理会员名：蒋秀丽客观题得分：67.5 主观题得分：总分：67.5一、单选题(每题1分,共35题) 271、公共危机管理法制的特点表现在内容和对象的综合性、边缘性，（），实施过程具有很强的行政紧急性，立法目的上更强调对权利的保障性以及法律制裁具有更大的严苛性。

A、程序上的法律性B、使用上的临时性和预备性C、措施上具有明显的政策性D、执行上的严格性答案：B2、公共危机管理的应急管理预案得以顺利实施的重要保障是( )A、计划体系B、指挥体系C、组织体系D、控制体系答案：C3、“安全第一，预防为主”是安全生产的（）。

A、基本原则B、基本政策C、基本思路D、基本方针答案：D4、按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡( )。

A、1-2人B、3-9人C、10-29人D、30人以上答案：C5、考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）危机预警机制的原则。

A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则答案：D6、经济安全事件属于（）。

A、自然灾害B、事故灾难C、公共卫生事件D、社会安全事件答案：D7、国务院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型突发公共事件而制定的应急预案属于（）。

A、突发公共事件总体应急预案B、突发公共事件专项应急预案C、突发公共事件部门应急预案D、突发公共事件地方应急预案答案：B8、开展重大危险源普查就是掌握重大危险源的分布、分类、现状、趋势，危险源所处的周边环境，（）等。

A、危险源的性质B、危险源的大小C、事故发生后可能出现的情况D、危险源的远近答案：C9、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（）的建设目标。

A、决策智能化B、检查经常化C、处理及时化D、责任明确化答案：A10、参与人数在100人以上、1000人以下，影响社会稳定的事件属于（）。

公共危机管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共危机管理的核心目标是（）。

A. 维护社会稳定B. 保障公民权益C. 促进经济发展D. 提高政府形象答案：A2. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机预防的措施？（）A. 建立预警系统B. 制定应急预案C. 进行危机演练D. 忽略潜在风险答案：D3. 公共危机发生后，政府应优先采取的行动是（）。

A. 立即封锁消息B. 迅速发布信息C. 等待上级指示D. 组织专家讨论答案：B4. 以下哪项不是公共危机管理中常用的沟通策略？（）A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：C5. 公共危机管理中，以下哪项不是有效的危机处理原则？（）A. 快速反应B. 信息公开C. 责任推卸D. 持续监控答案：C6. 在公共危机管理中，以下哪项不属于危机恢复阶段的任务？（）A. 评估损失B. 重建基础设施C. 追究责任D. 制定新的危机预防措施答案：C7. 公共危机管理中，以下哪项不是危机沟通的基本原则？（）A. 真实性B. 及时性C. 保密性D. 针对性答案：C8. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机评估的内容？（）A. 危机影响范围B. 危机影响程度C. 危机持续时间D. 危机的成因答案：D9. 公共危机管理中，以下哪项不是危机预警系统的功能？（）A. 监测危机信号B. 分析危机趋势C. 制定危机应对方案D. 发布危机预警信息答案：C10. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机管理团队的职责？（）A. 制定危机应对计划B. 执行危机应对措施C. 监督危机处理过程D. 负责危机后的法律诉讼答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共危机管理的基本原则包括（）。

A. 预防为主B. 快速反应C. 信息公开D. 责任推卸答案：ABC2. 公共危机管理中的沟通策略包括（）。

A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：ABD3. 公共危机管理中，危机恢复阶段的任务包括（）。

公共危机管理试题及答案一、选题公共危机管理试题二、试题1. 什么是公共危机管理？简要介绍其定义和重要性。

2. 列举并解释公共危机的分类。

3. 在公共危机管理中，危机沟通的作用是什么？并说明其关键原则和方法。

4. 公共危机管理中的预警体系是什么？请列举主要的预警指标和方法，以及它们的作用。

5. 请描述公共危机的应对策略和措施。

6. 从决策者和组织角度出发，分析公共危机管理的挑战和难点。

三、答案1. 公共危机管理是指政府、组织或个人为了防范、应对、恢复和归纳公共危机事件所采取的一系列措施和管理方式。

公共危机管理的重要性在于能够有效应对危机事件，减少人员伤亡和财产损失，并保证社会秩序的稳定。

2. 公共危机可分为自然灾害危机、人为灾害危机、公共突发事件和社会危机等。

自然灾害危机包括地震、台风、洪水等；人为灾害危机指恐怖袭击、火灾等；公共突发事件包括重大交通事故、恶性疾病等；社会危机则指社会动荡、经济危机等。

3. 危机沟通在公共危机管理中起着至关重要的作用。

它能够传递准确的信息，稳定社会情绪，缓解公众恐慌，并指导行动。

危机沟通的关键原则包括透明度、及时性、准确性和一致性。

方法可以包括发布公告、举办新闻发布会、利用社交媒体等。

4. 预警体系在公共危机管理中有着重要的地位。

主要的预警指标包括地质构造、气象变化、社会动态等。

方法包括建立监测系统、利用大数据分析工具、与相关部门合作等。

预警体系的作用是提前预知危机的发生，以便及时采取应对措施，减少损失。

5. 公共危机的应对策略和措施包括：组织危机管理团队、制定危机应对预案、与相关部门协同合作、进行危机模拟演练等。

具体措施可以根据不同危机进行灵活调整，但总体目标是迅速、有序、有效地应对危机事件，减少对社会和个人的伤害。

6. 公共危机管理的挑战和难点主要包括：不可预测性，即危机事件的突发性和变化性；多方利益的冲突，涉及政府、组织、个人等多个层面的利益；信息不对称，即危机事件中信息的获取和传播存在偏差；沟通困难，包括与公众和媒体的沟通等。

公共危机管理试题及答案1. 试题：公共危机管理的定义和重要性。

公共危机管理是指政府、企业或其他组织所采取的一系列措施，应对突发事件或潜在危险，确保公众的安全和利益。

公共危机管理的重要性在于它能够有效地降低危机造成的损失，保护人民的生命财产安全，维护社会稳定。

公共危机管理还能增加政府和组织的可信度和民众的满意度，提升社会的整体应对能力。

答案：公共危机管理的定义和重要性是如下所示。

公共危机管理是指政府、企业或其他组织所采取的一系列措施，应对突发事件或潜在危险，确保公众的安全和利益。

其目标是通过协调和指导的方法，尽可能减少危机的负面影响，控制局势的发展，并迅速恢复到正常状态。

公共危机管理的重要性在于它能够有效地降低危机造成的损失，保护人民的生命财产安全，维护社会稳定。

在面对危机时，政府和组织需要迅速作出决策并采取行动，与各相关部门进行紧密合作，及时发布信息以减少恐慌情绪，并提供必要的援助和支持。

通过有效的危机管理，可以最大程度地保护社会公众的利益，同时降低危机对组织和行业的冲击。

此外，公共危机管理还能增加政府和组织的可信度和民众的满意度，提升社会的整体应对能力。

当政府和组织能够有效地处理突发事件和危机时，民众会对其表现感到满意，增加对其的信任。

这种信任和满意度是政府和组织赖以维持合法性和可持续发展的基石。

因此，公共危机管理的重要性不可忽视。

通过制定危机管理策略和流程，培养专业的危机管理团队，定期进行演练和评估，可以有效提升危机管理能力，妥善应对各种突发事件和潜在危险，确保公共安全和社会稳定。

2. 试题：公共危机管理的原则和策略。

公共危机管理的原则包括预防、应对、恢复和评估原则。

公共危机管理的策略包括危机预警、应急响应、危机恢复和危机沟通策略。

答案：公共危机管理的原则和策略是如下所示。

公共危机管理的原则：1) 预防原则：公共危机管理应重视事前预防，通过风险评估和安全管理措施，减少危机事件的发生概率和影响程度。

浙江广播电视大学行政管理专业（开放专科）《公共危机管理》单元作业题（2）一、名词解释（每小题5分，共10分）1．公共危机预警管理公共危机预警管理的一套有效运行体系与管理方法2．公共危机应急管理造成的危害降低到最小。

二、选择题（每小题2分，共20分）1．（B ）在《未来的冲击》中指出，由于不去预先考虑未来的问题和机会，我们正从危机走向危机。

A.约瑟夫·熊彼特B.阿尔文·托夫勒C.道格拉斯·诺斯D.哈维·罗森2．公共危机预警管理系统的组成部分包括（ ABCD ）。

A.保障系统B.危机监督评估系统C.危机预控系统D.危机预警系统3．危机管理过程中的首要环节是指（B ）。

A.危机应对B.危机预警C.危机善后D.危机恢复4．（ ABCD ）在美国的危机管理中发挥着首要协调部门的作用。

A.国家安全委员会（MSC）B.联邦调查局（FBI）C.中央情报局（CIA）D.联邦紧急事务管理署（FEMA）5．《中华人民共和国突发事件应对法》于（ C ）开始施行。

A.2007年8月30日B.2007年10月1日C.2007年11月1日D.2008年1月1日6．政府应急管理中，准备阶段的工作包括（ABCD ）A.制定简单的容易理解的沟通计划B.信息收集、分析与形势评估C.人员上的准备D.物质上的准备7．在制定公共危机府应急管理计划时，应考虑的问题包括（ ABCD ）A.分析组织和社会面临的潜在危机B.设立应付危机的常设机构C.确定危机应急的社会协作网D.提高社会公众的危机防范能力8．人的安全是首要的，社会财富损失了可以重建，而人的生命只有一次。

因此，不管发生任何形式的危机，都要把确保人民生命安全放在首要的位置。

这体现了应急管理中的（ A）。

A.以人为本原则B.政府主导与科学的决策原则C.适当的强制措施与取舍原则D.成本核算与公共资源的最优配置9．应急管理的主体应该包括（ABCD ）。

精选全文完整版（可编辑修改）《公共危机管理》在线平时作业2-00001政府危机管理的基本宗旨是A:提供公共服务B:保障公共安全C:确保经济发展D:保持政府良好形象参考选项：B在危机时刻，特别是流言泛滥的时刻，领导人的影响力主要决定于：A:领导人的言论B:领导人的感情C:领导人的行为D:领导人对于民众的诚信度参考选项：D公共安全的核心是：A:社会稳定B:经济发展C:公民的人身权与财产权得到保护D:政治稳定参考选项：C政府公共危机管理过程中应当遵循的效率原则主要是指：A:反应迅速B:精干高效C:成本最低D:影响最小参考选项：B认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：A:罗森塔尔B:蒂莉C:科塞D:奥斯本"参考选项：C政府危机管理中的合法原则是指：A:政府的决策必须经过法律程序B:危机管理人员的选择必须经过法律程序C:危机应对措施必须经过法律程序D:政府应当合法行使危机管理权参考选项：D认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力，获得对事件本身的解释，缓解紧张情绪的心理学家是：A:孙本文B:奥尔波特C:阿希D:海德参考选项：B公共危机管理过程中建设人本政府的出发点是A:切实保障人权B:保障经济发展C:保障政治稳定D:保障社会效益参考选项：A政府危机管理的特征主要有：A:不确定性B:应急性C:预防性D:综合性参考选项：A,B,C,D避免危机需要做到A:培养危机意识B:" 动态预测C:回避危机D:构建良性激励机制参考选项：A,B,D政府在危机管理过程中进行国际协同的原因是：A:危机的国际性逐渐增强B:危机的影响范围越来越广C:寻求国际援助D:联合国际力量共同应对危机参考选项：A,B,C,D目前中国危机决策工具创新不足的表现主要有：A:决策者不能有效利用各种先进的决策技术和方法B:危机决策者缺乏善用“外脑”的能力C:决策者法制意识不强D:政策干预手段单一参考选项：A,B,D政府公共危机管理必须遵循时间原则，原因在于：A:危机事件具有突发性、震撼性B:危机事件发展迅速且结果很难预测C:政府的一切管理都必须遵守时间原则D:危机事件具有巨大的破坏性和负面影响参考选项：A,B,D在概念使用上，突发事件侧重于强调事件的：A:突发性B:偶然性C:时间性D:规模参考选项：A,B在公共危机管理过程中建设法治政府的原因是A:政府要依法管理危机B:把危机管理纳入法治化轨道是实施依法治国方略的需要C:建设法治政府是全面推进依法行政的需要D:建设法治政府是政府有效管理危机的需要参考选项：A,B,C,D按照突发事件的起因，可将突发事件分为三种类型，包括：A:自然灾害B:重大事故C:重大社会事件D:人为灾害参考选项：A,B,C公共危机管理的目的是：A:恢复社会秩序B:保障人们正常的生产和生活C:维护社会稳定D:促进社会和谐健康参考选项：A,B,C,D下列对于危机处理应急策略与危机应对预案的关系的表述正确的是：A:危机应对预案只是纸上谈兵，不能有效应付危机B:危机应对预案的及时实施可以控制危机C:在危机应对预案的基础上应当采取应急策略D:应急策略必须根据实际情况做出参考选项：B,C,D。

东北大学智慧树知到“行政管理”《公共危机管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.一般而言，危机决策的流程包括()。

A、问题界定B、目标设定C、方案选择D、方案规划正确答案：ABCD2.一般来说，组织危机决策的约束条件主要有：()A、时间有限B、信息有限C、人力资源有限D、技术支持有限3.危机管理中有效的媒体政策包括()。

A、提高信息透明度B、快速反应C、建立健全的新闻发布制度D、建立恰当的沟通模式正确答案：ABCD4.强调危机情境下组织内外人际关系对决策者行为的影响的是：()A、自我满足和激励规则B、附属式决策规则C、认知式决策规则D、非常规决策规则5.公共危机的不确定性是指事件发生的哪些条件无规则?() A、时间B、形态C、后果D、以上都不是6.政府危机管理的基本宗旨是()。

A.提供公共服务B.保障公共安全C.确保经济发展D.保持政府良好形象7.政府危机管理的程序原则是指：()A、危机决策必须遵循程序B、采取措施应对危机必须遵循一定的程序C、危机管理人员的选择必须遵循程序D、危机事件的评估必须遵循程序8.俄罗斯公共危机管理的法规体系包括：()A.《紧急状态法律制度法》B.《俄罗斯苏维埃联邦社会主义共和国紧急状态法》C.《俄罗斯联邦紧急状态法》D.《俄罗斯联邦战时状态法》9.危机管理中有效的媒体政策包括：()A.提高信息透明度B.快速反应C.建立健全的新闻发布制度D.建立恰当的沟通模式10.危机的突发性是指：()A、危机往往是在意想不到、没有准备的情况下突然爆发的B、危机发生之前，很少有人意识到会发生危机C、危机往往使人措手不及D、危机的发生是空穴来风11.危机的突发性是指：()A.危机往往是在意想不到、没有准备的情况下突然爆发的B.危机发生之前，很少有人意识到会发生危机C.危机往往使人措手不及D.危机的发生是空穴来风12.下列关于政府危机管理的安全原则表述正确的是()。

17秋学期《公共安全》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题1.分手之后的正确做法是（）A. 归还对方曾经赠送的礼物，并拒绝其单独邀约见面。

B. 偶尔联系，作为普通朋友相约出去玩。

C. 经常打打电话以免对方失落D. 马上投入另一份感情正确答案:A2 压力的应对方法包括（）A. 刺激环节的应对方法B. 评价环节的应对方法C. 反应环节的应对方法D. 以上都是正确答案:D3 触电事故中，坚持就地抢救非常关键。

根据经验，如果呼吸心跳停止，抢救的最佳时间为头（）分钟A. 4B. 5C. 15D. 30正确答案:A4.在地震发生后被困，不正确的做法是（）A. 用湿手巾捂住口鼻和头部B. 寻找水和食物并按计划分配C. 身体如有外出血状况，要想办法止血包扎D. 拿起火柴点燃，照亮周围正确答案:D5. 如果你要和恋人提出分手，应选择下面哪一个地点提分手？A. 宿舍B. 幽静无人的公园C. 餐厅D. 小河边正确答案:C6. 在学校遭遇地震，应听从老师的安排切莫惊慌失措，不正确的做法有（）。

A. 躲在排椅下面B. 蹲在排椅之间的空隙C. 蹲在承重墙墙根D. 跳楼逃生满分：2 分正确答案:D7. 下面哪种赌博行为危害最大？A. 娱乐性赌博B. 职业性赌博C. 病态性赌博D. 打赌游戏满分：2 分正确答案:C8. 关于行人交通安全，下面做法错误的是：A. 行人不准在车行道上追逐、猛跑，不准在车辆临近时突然猛拐横穿B. 行人过马路要按信号灯的指示通行C. 不准在公路上玩耍、嬉闹、发送小广告D. 学龄前儿童可以单独在公路人行道上行走满分：2 分正确答案:D9. 接触毒品的心理误区有哪些？A. 侥幸心理B. 好奇心理C. 怀疑心理D. 以上都是满分：2 分正确答案:D10. 关于自行车交通安全，应该注意哪几方面？（）A. 不满12周岁不能上在道路上骑车B. 不要边骑车边打电话或喝水C. 不和机动车抢道D. 以上都是满分：2 分正确答案:D11. 如果你收到自己并不喜欢的异性的交往请求，应该怎么办（）A. 面对对方的热情，不忍心拒绝，还是维持现状。

题目1.在公共危机管理中，预警主要指危险要素尚没有转变为公共危机之前，将有关风险的信息及时告知潜在的受影响者，使其采取必要的行动，做好相应的准备。

对错【答案】：对题目2.预测预警的最终目的是使社会公众采取响应行动、减少公共危机的不利影响。

对错【答案】：对题目3.预测预警能否真正地发挥作用，这不仅取决于所传递信息的准确性，也取决于传播的有效性和快捷性。

对错【答案】：对题目4.应急预案必须具有宽泛性、稳定性和长久性，否则就不能发挥作用。

对错【答案】：错题目5.社区要经常进行响应能力的评估，开展志愿者培训活动，发展社区公共安全教育，不断加强社区响应能力。

对错【答案】：对题目6.我国公共危机的预测预警重心太低，基层社会单元预测预警的动力过剩。

对错【答案】：错题目7.我们要本着全风险预测预警的原则，建立统一的预测预警信息平台，将气象、水利、森林防火等部门的监测机构通过技术手段汇总起来的信息综合加以分析研判。

对错【答案】：对题目8.危机应急响应的主要功能包括四个方面：应急评估、影响处置、安全保护、调度资源。

对错【答案】：对题目9.应急评估主要包括灾情评估和需求评估。

对错【答案】：对题目10.危机的处置往往会限制部分公民或组织的人身、财产等权利，但前提是更加有效地保护更大范围内更多公民和组织的生命、健康和财产。

对错【答案】：对题目11.预测预警的主要功能包括（）。

A. 预测功能B. 警示功能C. 消解功能D. 教育功能【答案】：预测功能；警示功能；消解功能；教育功能题目12.预测预警的过程包括（）。

A. 减缓B. 监测C. 预警D. 响应【答案】：监测；预警；响应题目13.预测预警机制的构建原则有（）。

A. 及时性原则B. 准确性原则C. 全面性原则D. 灵活性原则【答案】：及时性原则；准确性原则；全面性原则题目14.危机决策者应注意培养的重要能力有（）。

A. 洞察与倾听能力B. 决断与创新能力C. 前瞻与推断能力D. 灵活应变能力【答案】：洞察与倾听能力；决断与创新能力；前瞻与推断能力；灵活应变能力题目15.社会安全事件响应的特殊性措施有（）。

公共危机管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是危机的特征？A. 突发性B. 严重性C. 可预测性D. 紧急性2. 危机管理的“4R”理论包括哪些环节？A. 减少、准备、回应、恢复B. 减少、预测、回应、恢复C. 识别、准备、回应、恢复D. 识别、预测、处理、恢复3. 在危机管理中，哪项是危机沟通的核心原则？A. 保持沉默B. 尽快回应C. 掩盖真相D. 内部一致性4. 以下哪个部门不属于我国应急管理体系中的主要应急管理部门？A. 公安部B. 国家安全部C. 民政部D. 外交部5. 以下哪项不是危机分类的依据？A. 危机发生的原因B. 危机涉及的范围C. 危机的严重程度D. 危机的影响对象6. 以下哪个阶段不属于危机生命周期？A. 危机潜伏期B. 危机爆发期C. 危机蔓延期D. 危机结束期7. 以下哪个原则不属于危机处理原则？A. 时间性原则B. 效率性原则C. 真实性原则D. 权力性原则8. 以下哪个不是危机管理团队的角色？A. 危机指挥官B. 信息官C. 技术支持员D. 舆论引导员9. 以下哪个不是危机预警的主要方法？A. 经验判断法B. 统计分析法C. 专家咨询法D. 实地调查法10. 以下哪个不是危机应对策略？A. 转移策略B. 缓解策略C. 恢复策略D. 忽视策略二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 危机的特征包括哪些？A. 突发性B. 严重性C. 可预测性D. 紧急性E. 复杂性2. 危机沟通的核心原则包括哪些？A. 尽快回应B. 保持沉默C. 内部一致性D. 掩盖真相E. 传递事实3. 我国应急管理体系中的主要应急管理部门包括哪些？A. 公安部B. 国家安全部C. 民政部D. 外交部E. 环境保护部4. 危机分类的依据包括哪些？A. 危机发生的原因B. 危机涉及的范围C. 危机的严重程度D. 危机的影响对象E. 危机的性质5. 危机处理原则包括哪些？A. 时间性原则B. 效率性原则C. 真实性原则D. 权力性原则E. 公开性原则6. 危机管理团队的角色包括哪些？A. 危机指挥官B. 信息官C. 技术支持员D. 舆论引导员E. 心理辅导员7. 危机预警的主要方法包括哪些？A. 经验判断法B. 统计分析法C. 专家咨询法D. 实地调查法E. 情报收集法8. 危机应对策略包括哪些？A. 转移策略B. 缓解策略C. 恢复策略D. 忽视策略E. 对抗策略三、判断题（每题3分，共30分）1. 危机沟通的目的在于传递事实，稳定情绪，塑造组织形象。