秒哥2013上海《领袖运营智慧》万人场 课程笔记(易燃易爆)20130709(第三天)

第一集在公司找到自己的顾客，像市场部服务顾客一样服务你的顾客。

如何选人选把全身心放在公司的人（志同道合）品牌是什么意思？品牌就是在消费者心里在顾客心里在顾客心中他比较有感觉，那个就叫品牌。

如何让员工激情保持持续？老板必须有个思维，让员工学会接力。

员工没有了状态立刻换下一批。

经营企业就是经营人。

产品只是个媒介。

成功的老板研究的是把20个人组合在一起，不成功的老板是把20个零件组合在一起然后变成一个家电。

领导者就是有本事让事情发生，管理者就是把发生的事处理好。

经营人就是经营人的动力、经营人的阻力就这两条。

动力人有三大动力。

第一个食（衣食住行）；第二个性；第三个爱。

恐惧男人所有的问题，所有男人的问题根本就在于恐惧。

惰性用意志力来化解。

食是什么意思？每年必须带领员工奖励前三名前五名新马泰一顿游、全国上下一顿游，国外一顿游，欧洲一顿游。

扩大员工需求。

选人咱们招员工就是一条就是他出去能把钱拿回来。

1）把全身心放在公司里的人公司就靠这些人在支撑。

2）有绝对的企图心（有动力）第三条，良好的个性。

能吸引人的就是人，吸引不了人的就不是人要让孩子从小知道：咱们家所有东西都是与别人分享的，咱们可以把小朋友带回来玩的。

把你那些小哥们、小男孩、小女孩拿回来把你家弄的乱七八糟，那就是对。

（从小培养我应为王）为什么员工会把身心放在你身上？这叫软实力。

人们信服你就叫软实力。

人和人最后就比影响力（影响力=软实力=发自内心的佩服你跟你走）。

影响力的核心要素有这几条第一个，对他人有所帮助。

老板成立公司是建立一个平台帮助员工实现他们的梦想。

第二条，逆境商数，AQ智商决定事业长度，情商决定宽度，逆商决定事业高度。

孩子跟同桌不行的话你教他去继续跟他沟通。

第三条，有结果。

公司的问题就是领导没有做到，要求下属。

第四条，绝对的包容力。

你能容纳多少企业就会变多大。

当一个人有很多缺点谁都看不上他，就你能包容他你就把他心征服了。

老板、领袖比什么？就是你看不上的人他也看不上，但是到另外一个人他包容了，然后他们公司就是什么人都有，你看吧三教九流五行八作他们公司就像个江湖，这个公司就长大了。

养好的、纯的（其实，蒙牛将5%的水分抽掉口味就变浓了）
印象三：与顾客心中文化、道义、习俗、 情怀、情感实现连接
原理：顾客永远是被自己打动、感动的。（比顾客还了解顾客、 比人还了解人就能成为老板） 如：脑白金、网游《征途》、金六福酒
印象四：“希望印象”
印象就是有追求，就是用一生想成事，把自己完全交给事业 （“当你全身心投入事业中，上帝都会为你让路！”；“凡是 懂得印象的人，就是成熟的人、有智慧的人！”）
如：马云、史玉柱、牛根生、任正非等人
公司的第一产品就是老板本人，有多少人购买你，你就能组建 多大的团队！
老板要把自己卖出去，要给员工什么印象？ 自己要传递给员工什么印象？不是自己觉得重要的，而是员工 愿意跟随的！ 在商场上，你给别人的印象代表你的全部！
1、每个人都围着领导（老板）转，必然被转晕
2、授权给一个人或几个人，终成祸乱
新时期运营智慧 各部门围着顾客转 特点： 1、每个部门围绕自己的顾客转 2、授权给每个部门、每个人，相互制约监督，自然解脱 3、跟不上顾客高度的人会被淘汰（自我着急去成长） 4、老板的境界是“自由、价值、不可替代”（老板要花时 间、精力去学经理人能学会的东西就是悲哀）
运营企业就是运营资本！营运资讯！ 泛经营管理时代：以前是公司与公司之间竞争，现在是链条与 链条时间竞争！
第四板块——机制
机制一：分配机制
分配一：家族化分配 就是家族人在一起做事，有矛盾，根本就是分钱分权的问 题，“家族化”就是主要家庭成员必须成为股东 分配二：合作化分配 家族够强大，一起干；家族不大就跟别人合伙或给别人干 （当“经理人”），合作化就是大家共同成为股东
势五：产业（行业）势
如何看产业到哪儿？ （一）看是否已形成10家左右的大品牌、规模化的公司 （二）看属于上升还是已经走向萎缩（老板必须知道此产业形 成几家巨大垄断还要几年，然后只有一条路：就是跟别人联盟 或合作；老板必须对行业有独到的理解；老板必须感知产业是 处于变形期还是平稳期）

刘一秒＜＜领袖演说智慧＞＞2013，10，06上午9：30分一、你被什么打动，就代表你在什么高度。

二、我这样讲也会打动别人或也会让别人烦。

如：第一个发言人问完好，第二个发言人还接着问好，就是没把听众当回事，同时直接分裂台上集体发言人。

再如：上台夸张的介绍。

三、立刻觉醒：是什么阻碍了我不够富有，健康，快乐？-----我这张嘴！因为没有系统练习如何说话。

==＞＞发挥本事的本事离不开这张嘴！回头看说话是为了什么？1，是为了说完吗？2，是为了说对吗？3，是为了说精彩吗？4，是为了展示自我吗？5，是为了让听众跟你走还是让听众去他想去的地方？==＞＞你发言就是释放什么，然后听众接受了什么，-----让听众采取行动！演说就两个问题：1，我如何释放。

2，听众如何吸收。

释放金字塔：见地气质激情逻辑吸收金字塔：记忆环境心理方式进入释放金字塔：第一塔：见地（修正行愿）----意思就是独到的见解，反过来讲独到就是倒独，倾倒自己独有的。

包含三个命脉：1，是继往开来的也就是把听众带到新的时代如：全员生发（企业要学会一套能生出模式的模式）2，是进入当下的如：老板进入精神世界必须讲当下听众潜在渴望但无法说清楚的。

如：＜宗教智慧＞说讲的＂魂＂。

当下法才是你有用的法3，是你体验到的。

如：健康之境界在于祥和，法门在于开心（心开）你所说的见地必须是你感同深受的。

如体验：站的时候前脚掌着地，后脚跟微离，这样就不累。

你所表达的不是你体验到的，你就没有底气，没有力量！总结：一开口先问自己：我所说的话只有我能说吗？听众现在渴望能进入未来吗？第二塔：气质气质就是你在演说上综合的、先天后天的所有本事的集中体现。

你有气质就是真，没有气质就是假。

气质一：坚定的信念也就是你对你的发言有信念吗？坚定吗？信念----一种确定的的感觉（使用定义）（服务----意思就是发自内心）象确定我的性别那样确定我的发言。

如：你发言是让听众采取行动如：经营人就是增加动力化解阻力***最高统帅就是比信念！气质二：明确的（价值）观念你的发言必须给听众一个明确的指令。

领袖经营智慧笔记引言领袖经营智慧是指管理者在组织中实现卓越业绩的能力。

在现代商业环境中，成功的领袖不仅需要具备专业的管理知识和技能，还需要有智慧和创造力来应对各种复杂的挑战。

本文将探讨一些领袖经营智慧的重要方面，并提供一些实用的笔记和建议。

1. 战略思维领袖需要具备战略思维，即从长远的角度思考问题并制定明确的目标和计划。

战略思维帮助领袖在不确定和变化的环境中把握机遇，同时降低风险，并保持组织的竞争优势。

具体的笔记和建议如下：- 明确组织的愿景和使命，制定可行的战略目标。

- 研究市场趋势和竞争对手，识别机会和威胁。

- 制定灵活的战略计划，并适时进行调整。

2. 激发团队合作领袖需要激发团队合作，使团队成员积极参与并共同追求组织的目标。

一个团结和协作的团队能够发挥最大的绩效，并创造更多的创新和价值。

以下是一些建议和笔记：- 创建一个积极的工作氛围，鼓励员工分享意见和建议。

- 建立有效的沟通渠道，确保信息流通畅。

- 通过团队建设活动和培训提高团队合作能力。

3. 发展人才领袖需要注重人才发展，激励员工的研究和成长，并培养未来的领导者。

人才发展是组织长期成功的关键因素之一。

以下是一些实用的笔记和建议：- 识别并重点培养具有潜力的员工。

- 提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识。

- 设计激励计划，奖励员工的优异表现。

4. 创新与变革领袖需要鼓励创新和变革，不断寻求改进和创造新的价值。

在竞争激烈的市场中，只有不断进步和创新才能使组织保持竞争优势。

以下是一些相关笔记和建议：- 鼓励员工提出创新和改进的建议。

- 设立专门的创新团队，推动创新项目的实施。

- 管理变革过程，确保有效的实施。

结论领袖经营智慧是成功领袖必备的能力之一。

通过战略思维、团队合作、人才发展和创新与变革，领袖能够在竞争激烈的商业环境中实现卓越业绩，并带领组织不断发展壮大。

以上是对领袖经营智慧的一些基本笔记和建议，希望对您有所启发。