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单选题一共20题每题3分
(1)单选题
电子商务参与方主要有四部分，企业、个人消费者、政府和中介方，其中____只是为电子商务的实现与开展提供技术、管理与服务支持。（见教材1.3）
A: 企业
B: 个人消费者
C: 政府
D: 中介方
(2)单选题
下列对电子商务说法正确的是(见教材1.2)
A: 电子商务本质是技术
B: 电子商务本质是建网站
C: 电子商务是泡沫
D: 电子商务本质是商务
(3)单选题
下列四种方式，哪种方式收集用户的报修信息会相对省时、省力、方便快捷(见教材2.5) A: 电话
B: 书信
C: 电子邮件
D: 电子论坛
(4)单选题
EDI系统的构成要素不包括(见教材3.4)
A: EDI标准
B: 数据库
C: EDI软件及硬件
D: 通讯网络
(5)单选题
以下哪一项不是电子商务发展趋势中，客户服务的趋势(见教材3.4)
A: 快捷的服务
B: 自助服务
C: 集成化的服务
D: 管理隐性知识，实施知识管理
(6)单选题
以下哪个不是组成Internet的计算机网络(见教材4.1)
A: LAN
B: MAN
C: VLAN
D: WAN
(7)单选题
TCP/IP 系统分层模型不包括(见教材4.2)
A: 物理层
B: 链路层
C: 运输层
D: 网络层
(8)单选题
以下哪一项不是第三代移动通信技术(见教材4.4)
A: GSM
B: WCDMA
C: CDMA2000
D: TD-SCDMA
(9)单选题
以下哪一项不是物流信息技术(见教材4.7)
A: 条码技术
B: VPN技术
C: RFID技术
D: GIS技术
(10)单选题
以下哪一个不是Web Service的特点(见教材4.8)
A: 互操作性
B: 普遍性
C: 易于使用
D: 面向主题的
(11)单选题
以下哪一项不是第三方支付平台的特点(见教材6.6)
A: 简便性
B: 便于监管
C: 安全性
D: 成本低
(12)单选题
在电子商务活动的四种基本流中，__是唯一不能再网上完成的(见教材7.1)
A: 物流
B: 商流
C: 资金流
D: 信息流
(13)单选题
电子货币是在__的基础上发展起来的(见教材6.1)
A: 借记卡
B: 信用卡
C: 传统货币
D: 数字货币
(14)单选题
以下哪一项不是供货商发运作业过程中的业务往来的步骤
A: 配货中心根据供货商发来的交货通知安排商品检验并安排仓库、库位或根据配送要求进行备货(见教材7.4)
B: 供货商根据采供合同要求将发货单通过网络服务中心发给配送中心
C: 配送中心将送货要求发送给供货商
D: 供货商根据接收到的送货要求进行综合处理，然后根据送货要求将货物送到指定地点(15)单选题
按电子商务双方当事人的不同，电子商务运作模式有企业间电子商务（B2B）、企业对消费者电子商务（B2C）、消费者对消费者电子商务（C2C）、和企业对政府的电子商务（B2G），其中哪两种是最基本的电子商务运作方式(见教材8.2)
A: B2B与C2C
B: B2B与B2C
C: B2G与C2C
D: B2C与B2G
(16)单选题
以下哪种不是消费者对消费者电子商务平台(见教材8.4)
A: eBay
B: 易趣
C: 支付宝
D: 淘宝网
(17)单选题
电子商务网站的功能是由电子商务活动所必备的功能决定的，通常不包括以下哪种(见教材10.4)
A: 商品展示与在线购买功能
B: 数据共享
C: 信息反馈功能
D: 数据库检索功能
(18)单选题
一个产品当地由什么渠道卖，卖多少钱，通常被称为营销组合，它包括哪四项(见教材10.5) A: 产品、价格、渠道、推广
B: 产品、品牌、渠道、推广
C: 产品、价格、品牌、推广
D: 产品、价格、渠道、品牌
(19)单选题
数字签名可以解决哪类问题(见教材5.3)
A: 辨别谁是信息的发送者
B: 未经授权擅自访问网络
C: 辨别信息发送者的真实身份
D: 以上三种
(20)单选题
_____通过将所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别管理(见教材3.5)
A: 大数据
B: 自动驾驶
C: 云计算
D: 物联网
名词解释一共4题每题5分
(1)简答题
B2B(见教材8.2)
(2)简答题
云计算(见教材3.5)
(3)简答题
CA认证(见教材5.4)
(4)简答题
电子货币(见教材6.1)
简答题一共4题每题5分
(1)问答题
企业的电子商务系统按系统的功能目标不同，可以分为哪三类(见教材1.3)
(2)问答题
简述电子商务的优势(见教材3.1)
(3)问答题
请简述创建电子商务的准备(见教材10.3)
(4)问答题
请简述ISO七层网络模型(见教材4.2)
单选题一共20题每题3分
(1)单选题
电子商务参与方主要有四部分，企业、个人消费者、政府和中介方，其中____只是为电子商务的实现与开展提供技术、管理与服务支持。（见教材1.3）
A: 企业
B: 个人消费者
C: 政府
D: 中介方
(2)单选题
下列对电子商务说法正确的是(见教材1.2)
A: 电子商务本质是技术
B: 电子商务本质是建网站
C: 电子商务是泡沫
D: 电子商务本质是商务
(3)单选题
下列四种方式，哪种方式收集用户的报修信息会相对省时、省力、方便快捷(见教材2.5) A: 电话
B: 书信
C: 电子邮件
D: 电子论坛
(4)单选题
EDI系统的构成要素不包括(见教材3.4)
A: EDI标准
B: 数据库
C: EDI软件及硬件
D: 通讯网络
(5)单选题
以下哪一项不是电子商务发展趋势中，客户服务的趋势(见教材3.4)
A: 快捷的服务
B: 自助服务
C: 集成化的服务
