如何培养企业文化
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校园企业文化建设方案一、背景和目标随着社会的发展和工作环境的变化,校园企业文化的建设成为了高校管理的重要组成部分。
通过建设校园企业文化,既可以提升学生的素质和职业技能,又可以培养他们的团队合作和创新精神。
本文将提出一份校园企业文化建设方案,以达到以下目标:1.增强学生的职业素养:通过培养学生的职业道德和职业技能,使他们具备适应社会职场的能力;2.提升学生的团队合作意识:通过开展团队合作的活动,培养学生的团队合作和沟通能力;3.培养学生的创新精神:通过创新创业培训和比赛活动,激发学生的创新思维和创业意识;4.增强学生的社会责任感:通过开展公益活动和社会实践,提升学生的社会责任感和社会意识。
二、具体措施1.建立校园企业文化氛围-确定校园企业文化的核心价值观和理念,例如诚信、协作、创新等;-设立校园企业文化宣传牌,展示学校具体的企业文化理念和实践成果;-在校园内设立企业文化主题展览,展示学生的创新作品和实践成果。
2.开展职业道德和职业素养培养-举办职业道德讲座和培训课程,加强学生的职业道德教育;-鼓励学生参与实习和校外实践,锻炼学生的职业技能;-开展职业相关的讲座和研讨会,使学生了解职业发展的趋势和要求。
3.开展团队合作活动-组织团队合作训练营,培养学生的团队合作和沟通能力;-开展团队项目竞赛,鼓励学生合作完成任务;-设立团队合作奖励机制,表彰优秀的团队合作成果。
4.创新创业教育和实践-开设创新创业课程,培养学生的创新思维和创业能力;-组织创新创业比赛,为学生提供自我展示的机会;-设立创业孵化基地,支持学生的创新创业项目。
5.开展公益和社会实践活动-组织学生参与公益活动,提升学生的社会责任感;-组织学生参与社区服务,增强学生对社会的认知;-开设社会实践课程,让学生亲身体验社会实践活动。
三、资源保障为了保障校园企业文化建设的顺利进行,需要充分利用学校的资源和渠道1.学校管理层的支持和重视;2.将校园企业文化列为学校的重要工作项目;3.定期使用学校的场地和设备,如图书馆、实验室、会议室等;4.调动学校各部门和教师的积极参与。
企业文化建设包括哪些企业文化建设是指企业为了实现其发展目标,借助于价值观念、行为规范和组织心理氛围等方式,来凝聚员工、提升团队凝聚力和竞争力的过程。
它包括以下几个方面:1. 定义企业的核心价值观念:核心价值观念是企业文化的基石,它代表了企业的核心信念和价值导向。
通过明确定义和传达企业的核心价值观念,可以引导员工的行为和决策,并形成企业内部的统一认同和价值共识。
2. 建立健康的沟通和反馈机制:良好的沟通和反馈机制是企业文化建设的重要组成部分。
企业应该为员工提供良好的沟通环境,鼓励员工积极表达自己的意见和建议,并及时给予反馈和回应。
这样可以有效地增强员工的归属感和满足感,提高员工的工作积极性和创造力。
3. 倡导和培养创新文化:创新是企业发展的重要动力,而创新文化是创新活动的土壤。
企业要在文化建设中倡导和培养创新精神和创新思维,鼓励员工提出新的想法和方法,激发员工的创造力和潜力。
同时,企业还应该提供相应的资源和支持,为员工的创新活动提供必要的条件和机会。
4. 培养和传承企业的核心竞争力:企业的核心竞争力是其长期发展的基础和保障。
通过文化建设,企业可以培养和传承自己的核心竞争力,提高员工的专业素养和技能水平,建立良好的学习和创新机制,推动企业不断适应市场的变化和发展的要求。
5. 建立积极向上的组织心理氛围:组织心理氛围是指组织内部人际关系的氛围和气氛。
企业要通过文化建设,打造积极向上、互相尊重和支持的组织心理氛围,促进良好的团队合作和员工的归属感。
这需要企业重视员工的情感需求,加强员工的沟通和沟通的培训,建立良好的工作氛围。
综上所述,企业文化建设是一个全方位、持续的过程。
只有在企业的核心价值观念的基础上,通过建立健康的沟通和反馈机制、倡导和培养创新文化、培养和传承核心竞争力、建立积极向上的组织心理氛围等方面的努力,才能够真正地凝聚员工,提升团队凝聚力和竞争力,为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
企业文化建设是一项长期而复杂的任务,需要持续投入和不断适应变化的环境。
如何培养员工对企业文化的认同感企业文化是指企业内部共同形成的价值观、行为准则和工作方式等一系列要素的总和。
在当今竞争激烈的商业环境下,培养员工对企业文化的认同感变得至关重要。
一个富有活力和凝聚力的企业文化不仅可以增强员工的归属感,还能促进员工的工作效率和团队协作能力。
本文将探讨几种有效的方法,帮助企业培养员工对企业文化的认同感。
第一,建立明确的企业价值观和核心文化。
企业的价值观是企业文化的核心,也是员工认同感的基础。
企业应该明确、清晰地定义企业的价值观,并通过各种渠道向员工传达。
这可以通过制定企业宣言、价值观宣传海报等方式实现。
同时,在企业员工培训和入职培训中,也要加强对企业价值观的解读和讲解,帮助员工理解和认同企业文化的重要性。
第二,创造积极向上的工作氛围。
良好的工作氛围是培养员工对企业文化认同感的必要条件之一。
企业可以通过一系列措施来创建积极的工作氛围。
例如,定期组织员工活动,如团建、员工生日会等,增强员工之间的凝聚力。
此外,企业还可以鼓励员工参与技能培训和专业发展,提供良好的晋升机会和福利待遇,激励员工积极向上的工作态度。
第三,建立有效的内部沟通渠道。
良好的内部沟通可以帮助企业传达企业文化,增强员工对企业文化的认同感。
企业应该建立定期的员工会议,让员工了解企业的最新动态和发展方向。
此外,企业还可以建立内部社交平台或员工交流群,方便员工之间交流和分享工作经验。
通过加强内部沟通,企业可以促进员工之间的相互理解和团队合作,增强员工对企业文化的认同感。
第四,注重员工培训和发展。
企业可以通过组织内外部培训、导师制度等方式,为员工提供专业技能培训和发展机会。
良好的员工培训和发展机制可以帮助员工提升能力和素质,增加对企业的依赖和认同感。
同时,企业还可以针对员工的个人发展需求,制定个性化的职业发展规划,激发员工的干劲和工作热情。
第五,激励员工参与企业文化建设。
企业可以通过各种方式鼓励员工积极参与企业文化建设。
培养客户导向的企业文化满足客户需求企业之所以存在,是为了满足客户的需求和期望。
为了培养客户导向的企业文化,我们需要关注并满足客户的需求。
本文将从以下几个方面来探讨如何培养客户导向的企业文化,以满足客户的需求。
一、建立客户至上的价值观客户至上是培养客户导向的企业文化的核心价值观。
企业要以客户为中心,准确地理解客户的需求和期望,从而提供有效的解决方案。
要实现这一目标,企业需要寻求和保持与客户的积极沟通,建立稳定的合作关系,并持续关注客户的反馈和意见。
只有通过与客户的真诚互动,企业才能全面了解客户需求,从而提供更好的产品和服务。
二、提供个性化的产品和服务客户的需求因人而异,企业应根据客户的个性化需求来设计和提供产品和服务。
要做到这一点,企业需要深入了解客户的喜好、习惯、价值观等,并将这些信息融入产品和服务的设计中。
个性化的产品和服务能够让客户感受到被重视和关注,从而增强客户对企业的忠诚度和满意度。
三、建立良好的客户关系管理系统要满足客户的需求,企业需要建立一套科学有效的客户关系管理系统。
这个系统可以帮助企业更好地管理客户信息、客户需求、客户反馈等重要数据,以便及时响应客户需求。
同时,客户关系管理系统还可以提供客户行为分析、市场趋势预测等信息,帮助企业更好地了解客户需求,并调整企业策略和决策。
四、培养全员参与的客户文化培养客户导向的企业文化需要每一个员工的积极参与和贡献。
除了营销和客服部门之外,其他岗位的员工也应该对客户需求有清晰的认识,并在自己的工作中积极为客户提供帮助和支持。
企业可以通过内部培训、激励机制等手段,让每一个员工都意识到客户满意的重要性,并将其纳入到日常工作中。
五、持续改进和创新客户需求是动态变化的,企业要满足客户的需求,就需要持续改进和创新。
企业应该保持对市场和行业的敏感度,及时调整产品和服务的设计,以适应市场的变化。
同时,企业还应该鼓励员工提出改进和创新的意见和建议,为满足客户需求提供更多的可能性。
企业品质文化的培养企业的品质文化是指一种在企业内部形成的、对于产品、服务和员工行为提出要求的价值观与信念体系。
它是企业发展的核心竞争力之一,对于提升企业形象、增强竞争力具有重要意义。
本文将从企业文化的意义、培养品质文化的关键步骤以及企业中推动品质文化的策略等方面进行探讨。
一、企业文化的意义品质文化作为企业文化的重要组成部分,对企业具有重要意义。
首先,品质文化是企业价值观和行为规范的体现,能够带动员工形成积极向上的工作态度和行为习惯。
其次,品质文化能够提升企业产品和服务的品质,提高顾客满意度和忠诚度,从而提升企业市场竞争力。
此外,通过品质文化的培养,还可以加强员工的团队合作意识,提高工作效率,增强企业的凝聚力和创造力。
二、培养品质文化的关键步骤1.明确核心价值观企业品质文化的培养首先需要明确核心价值观。
核心价值观是企业文化的灵魂,可以根据企业的定位和发展目标来确定。
例如,对于一个以创新为核心的企业来说,核心价值观可以是创新、卓越和诚信。
明确核心价值观有助于引导企业员工的行为规范,推动品质文化的形成。
2.营造文化氛围企业需要通过各种方式来营造良好的文化氛围,以促进品质文化的培养。
可以通过组织各类培训、座谈会和文化活动等形式,加强对核心价值观的宣传和教育。
另外,通过表彰先进、激励员工、建立正面榜样等方式,树立起追求卓越品质的文化氛围。
3.强化品质意识企业需要强化员工的品质意识,让他们自觉将品质作为工作的重要目标。
可以通过制定和实施相关的品质标准和流程,加强对品质问题的检测和监控。
此外,还可以建立反馈机制,鼓励员工提出改进品质的建议和意见,从而形成持续改进的品质文化。
4.打造品质管理体系建立和完善品质管理体系是培养品质文化的关键步骤之一。
企业可以借鉴国际标准,如ISO9001质量管理体系,通过建立一套科学、规范的品质管理流程,提升品质管理的能力和水平。
同时,要充分利用信息技术手段,加强对品质数据的分析和利用,推动企业品质管理向智能化和数据化方向发展。
精益求精企业文化在竞争激烈的商业环境下,企业要保持竞争力,努力追求卓越是至关重要的。
而培养一种精益求精的企业文化则能够使企业的发展始终保持在一个较高的水平上。
本文将探讨精益求精企业文化的定义及其价值,并分析如何培养精益求精的企业文化。
一、精益求精企业文化的定义及其价值精益求精企业文化是一种事事追求卓越和持续改进的文化。
它追求全员参与、不断学习、持续创新。
具体表现在每一个岗位上,每一个员工都要以精益求精的态度对待工作,不断寻找提升的空间,并通过不断学习和持续改进来实现。
精益求精企业文化的价值体现在以下几个方面:1. 提高竞争力:通过不断追求卓越和提升,企业能够在市场中更好地与竞争对手区分开来。
每一个精益求精的细节都能够为企业带来竞争优势,使企业脱颖而出。
2. 增加员工满意度和忠诚度:精益求精的企业文化凸显了企业对员工的重视和尊重。
员工在这样的企业中能够得到持续的学习和成长机会,他们的工作价值得到认可和尊重。
这样的环境能够激发员工的工作热情,提高他们的满意度和忠诚度。
3. 降低成本和增加效率:精益求精的企业文化鼓励员工发现问题、解决问题,并通过持续改进来提高工作效率和降低成本。
通过树立高效的工作标准和流程,企业可以更好地利用资源,提高单位时间内的产出,实现更高的效益。
二、培养精益求精的企业文化要培养一种精益求精的企业文化,需要从多个方面入手:1. 制定明确的目标和指标:精益求精的企业文化需要有明确的目标和指标来驱动。
企业可以设定具体的目标,如提高产品质量、降低成本、增加市场份额等,然后制定相应的指标来监测和评估。
2. 建立学习和创新机制:企业需要为员工提供持续学习和成长的机会,可以组织各种培训活动、激励员工参与学习的项目。
同时,企业还要鼓励员工提出改进意见和创新想法,建立相应的反馈机制。
3. 建立高效的沟通渠道:精益求精的企业文化需要畅通的沟通渠道,员工要能够自由地交流和分享信息。
企业可以借助内部沟通平台或组织定期的团队会议,促进员工之间的合作和协作。
如何打造企业文化引言:企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和工作氛围等方面的共同认同和共同行为方式,是企业的精神灵魂和核心竞争力。
打造一种积极健康的企业文化对于企业的发展至关重要。
本文将从五个方面介绍如何打造企业文化。
一、明确企业核心价值观1.1 确定企业的使命和愿景:明确企业的使命是什么,即企业为什么存在,以及企业的愿景是什么,即企业希翼成为什么样的企业。
1.2 建立共同的价值观:明确企业的核心价值观,即企业所追求的价值观念,如诚信、创新、团队合作等,并将其传达给全体员工。
1.3 营造价值观的实践环境:通过制定相应的制度和规范,以及激励机制,让员工在工作中能够体现企业的核心价值观。
二、塑造积极的工作氛围2.1 建立相互尊重的文化:鼓励员工相互尊重、理解和支持,避免浮现恶意竞争和内部纷争。
2.2 提供良好的员工关心:关注员工的工作和生活需求,提供适当的培训和发展机会,建立良好的员工关系。
2.3 鼓励员工参预决策:让员工参预到企业的决策过程中,增强他们的归属感和责任感。
三、倡导创新和学习文化3.1 鼓励员工创新:提供创新的平台和机会,鼓励员工提出新的想法和解决方案,同时赋予适当的奖励和认可。
3.2 建立学习型组织:鼓励员工不断学习和提升自己的能力,为员工提供培训和学习的机会,建立良好的学习氛围。
3.3 推动知识共享:鼓励员工分享自己的知识和经验,促进团队之间的合作和学习。
四、强化团队合作意识4.1 建立团队合作的机制:设立跨部门的工作小组,鼓励不同部门之间的合作与交流。
4.2 培养团队合作的能力:通过团队建设和培训,提高员工的团队合作能力,增强团队的凝结力和协作能力。
4.3 奖励团队成果:对于团队的卓越表现和成果赋予适当的奖励和认可,激励团队继续努力。
五、强调社会责任和企业公民意识5.1 关注环境保护:积极参预环境保护活动,推动企业的可持续发展。
5.2 履行社会责任:关注社会问题,积极参预社会公益事业,回馈社会。
企业如何培养自己的核心价值观企业的核心价值观是一个组织所坚守的原则和信念,是企业文化的灵魂,对企业的发展和员工的行为起到重要的引领和规范作用。
一个具有清晰核心价值观的企业能够更好地吸引和留住人才,建立品牌,实现长期可持续发展。
下面将从建立价值观的重要性、核心价值观的特点和培养核心价值观的实施方法等方面进行详细阐述。
建立核心价值观的重要性体现在以下几个方面:1.统一文化:核心价值观是企业文化的核心,能够统一员工的思想和行为,使全体员工朝着共同的方向努力,形成一种团队合作的精神。
2.吸引人才:核心价值观是企业在员工心中的形象,能够吸引并留住更多的优秀人才,这些人才能够与企业的价值观相契合,共同推动企业的发展。
3.建立品牌:核心价值观可以塑造企业的品牌形象,通过传达企业的价值观,吸引更多的消费者信任企业,从而提高市场竞争力。
培养核心价值观的过程需要经历以下几个阶段:1.制定企业的核心价值观:企业应该反思自己的使命和愿景,深入挖掘自身的优势和特点,明确企业的核心价值观。
核心价值观应该简洁明了,易于传达和共鸣,并且与企业的战略目标相一致。
2.建立明确的行为准则:企业应该制定明确的行为准则,使员工在实际工作中能够清晰地理解和落实核心价值观。
行为准则应该包括企业期望员工的行为方式,如诚信、团队合作、客户至上等。
3.落实核心价值观:企业应该在组织内部广泛宣传核心价值观,使员工对核心价值观有深入的认知和了解,并且在日常工作中以之为指导。
可以通过内部培训、组织活动、企业内刊等方式进行宣传。
4.建立奖惩机制:企业应该建立与核心价值观一致的绩效评估和奖惩机制,对符合核心价值观的行为给予奖励和认可,对违反核心价值观的行为进行批评和惩罚,以强化员工的价值观意识。
5.涵养企业文化:企业应该持续关注和涵养核心价值观,通过不断的引导和激励,使核心价值观深入融入到企业的日常运营中,形成稳定的企业文化。
在培养核心价值观的过程中1.领导示范:企业的领导要成为核心价值观的榜样,通过自身的言行举止来影响和引导员工,增强员工对核心价值观的认同感。
建立注重品质与卓越的企业文化企业文化是一个企业的灵魂和核心竞争力所在,它不仅仅是一种理念,更是一种行为准则和精神追求。
建立注重品质与卓越的企业文化,可以帮助企业树立良好的品牌形象,提升员工的凝聚力和执行力,促进企业的可持续发展。
本文将从培养品质意识、倡导卓越服务、强化团队合作和推动创新发展等方面,探讨如何建立注重品质与卓越的企业文化。
一、培养品质意识品质是企业生存和发展的基石,只有不断提升产品和服务的品质,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,建立注重品质的企业文化至关重要。
首先,企业要树立“品质第一,用户至上”的理念,将品质放在首位,始终以满足客户需求为根本目标。
其次,要建立健全的品质管理体系,明确品质标准和流程,加强对产品生产全过程的监控和管理,确保产品质量稳定可靠。
同时,要注重员工的品质教育和培训,提高员工的品质意识和责任感,使每个员工都能够做到精益求精,追求卓越。
二、倡导卓越服务卓越的服务是企业吸引客户和保持客户的关键。
建立注重卓越服务的企业文化,可以提升客户满意度,增强客户忠诚度,实现持续发展。
企业要以客户为中心,倡导“服务至上”的理念,不断优化服务流程,提升服务质量。
在服务过程中,要注重细节,关注客户的需求和反馈,及时解决问题,赢得客户的信任和支持。
同时,要建立健全的客户服务体系,培养员工良好的服务意识和沟通能力,提高服务效率和质量,为客户提供更加优质的服务体验。
三、强化团队合作团队合作是企业成功的关键因素之一,只有团结一致、协作无间的团队,才能应对各种挑战,实现共同目标。
建立注重卓越的企业文化,需要强化团队合作意识,促进团队成员之间的沟通和协作。
企业要营造和谐的团队氛围,倡导团队精神和团队协作,激励团队成员共同努力,共同成长。
同时,要建立有效的团队管理机制,明确团队目标和分工,激发团队成员的潜能,发挥团队的整体力量,实现协同效应,推动企业持续发展。
四、推动创新发展创新是企业发展的动力源泉,只有不断创新,企业才能在市场竞争中立于不败之地。
如何建立良好的企业文化企业文化是指在企业内部建立起来的、符合企业自身特点而又较为系统的价值观、理念、行为准则、管理制度等一系列规范化的文化体系。
良好的企业文化通过协调企业内部各种关系以及达到管理目标,提高员工自我认同感和凝聚力,进而促进企业的可持续发展。
因此,建立良好的企业文化不仅是企业能够长久发展的关键所在,更是经营成功的根本保证。
一、讲清楚企业的核心价值企业的核心价值是企业文化的灵魂,它直接体现了企业的愿景和使命,是员工的精神指南。
要想建立良好的企业文化,就必须讲清楚企业的核心价值。
企业核心价值的确定应该具备广泛性、共识性、实践性。
通过广泛的征求员工、客户、供应商、股东等各方面的意见,将企业核心价值形成一种共识,并在实践中不断地强化和落实,这样可以确保企业文化的建立和发展。
二、完善管理制度和机制建立良好的企业文化,还必须完善管理制度和机制。
管理制度和机制是企业文化的基础,是企业建立规范的行为准则和管理体系的前提。
通过建立合理、稳定、透明的管理制度和机制,可以规范企业内部各个方面的行为,统一员工的行为标准,提高管理效率和员工的道德水平。
三、注重人才培养和激励企业文化建设的核心是人,因此,要想建立良好的企业文化,必须注重人才培养和激励。
人才是企业最重要的资源,企业需要通过各种方式来激励和培养他们。
包括提供良好的工作环境和待遇、培养内部人才和引进外部人才以及提供各种培训和学习机会等。
同时,企业应该通过各种形式的奖励和激励来激发员工的积极性和创造力,提高企业的整体绩效。
四、弘扬企业精神文化企业精神文化是企业核心价值的体现,是企业文化建设的重要组成部分,也是员工思想观念和行为习惯的集中体现。
企业应该通过各种形式的宣传推广,将企业精神文化深深地植入员工心中,让员工牢记企业核心价值,尽心尽力地发挥自己的职责和贡献。
同时,企业应该通过海报、微博、公众号、游戏等形式,让员工和客户全面认识和接受企业文化。
五、实行员工参与式管理优秀的企业文化建设要求企业要引入员工参与式管理,充分发挥员工的创造力和参与意识,让员工在企业文化建设中扮演重要角色。
如何培养企业文化 八冶山东分公司 陈志鹏 编 近年来,尤其在我国加入WTO后,建筑业企业竞争越来越激烈。不少施工企业都意识到企业的竞争不仅依靠科学的管理、先进的技术、优秀的人才,还必须有自己独特的建筑业企业文化。建筑业企业文化是在长期实践中所形成的反映建筑业企业自身特点的价值观念、经营哲学、行为准则和精神境界等方面的总和,有着丰富的内涵,其中,建筑业企业精神是企业文化的灵魂和核心。建筑业企业文化是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论。它的目的就是以精神的、物质的、文化的手段,满足职工物质和精神方面的需要,以提高建筑业企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。实践证明,凡是在激烈竞争中取得成功的建筑业企业,都是那些建筑业企业文化功力深厚的企业。建筑业企业文化是企业发展的重要的内在动力。其作用主要体现在:
一、加强建筑业企业文化建设,有助于增强建筑业企业凝聚力 建筑业企业文化的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。建筑业企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动建筑业企业发展的巨大动力。 二、加强建筑业企业文化建设,有助于提高建筑业企业的管理水平 科学技术的飞速发展,对建筑业企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理,已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上,运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管“身”到现在管“心”的转变,才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使建筑业企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献、健康向上、生机勃勃的内部氛围。建筑业企业管理才能跨上更高的层次。
三、加强建筑业企业文化建设,有助于建筑业企业体制改革的深化 建筑业企业文化融汇建筑业企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面,它是深化体制改革的重要保证。当前,在市场经济条件下,建筑业企业面临严峻的挑战,加入WTO后,境外商品将不断输入我国,国际竞争和国内竞争将更加激烈。这就要求我们解放思想,更新观念,破除等待观望、因循守旧、无所作为的小农经济思想,树立只争朝夕,与时俱进,开拓创新,勇于进取的竞争观念;破除平均主义的分配观念,树立按劳取酬,效益优先,多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑,迟疑停滞,无所适从的思想,树立终身学习,不断更新知识,主动完善自我的求知观念。在深化体制改革,建立现代建筑业企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念,为深化改革提供精神动力和思想保证。
四、加强建筑业企业文化建设,有助于建筑业企业经济效益的提高 商业企业追求的是利润最大化,良好的经济效益是通过一大批对本企业忠诚的客户来实现的。而要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的依赖 度,就必须树立良好的企业形象。也就是说良好的效益来源于良好的企业形象,而良的企业形象依赖于优秀的企业文化建设。 从我国目前状况来看,有不少建筑业企业都认识到企业文化的重要作用,如浙江广厦集团。但还有很多建筑业企业缺乏对企业文化建设的重视和实践,在经营策略、品牌产品、技术创新、人才和管理等诸多方面明显滞后,企业及产品普遍缺乏灵气和文化韵致,市场核心竞争力不强。影响着建筑业企业的生命力,制约着企业的做大做强,建筑业企业文化建设已成为市场激烈竞争条件下建筑业企业生存和发展的首要问题。企业的个性化决定了不同的企业文化建设内涵,同时,不同的文化建设内涵又将使企业展示出不同的个性或特色,进而使企业以特入市,以特搏强。本文试图就开展企业文化建设这一命题作一浅探。我认为:从共性的角度讲,培植企业文化应从以下几个方面入手。
一、有诺必践,塑造诚信企业形象,大力发展诚信经济 古语有云:“民无信不立”,“言必信,行必果”。诚信是最基本的道德规范,是一种无形资产,是一种重要的社会资源。诚信影响着企业形象,影响着企业的竞争力,影响着企业的生存和发展。在市场经济发展的初级阶段,企业为了自身利益,为了获得短期利益,不讲诚信,尔虞我诈。但是,随着市场经济发育由不成熟到逐步成熟,由不完善到逐步完善,重合同、守信用,诚信原则已成为市场交易和市场有效运行必须遵守的规则。成功的企业家应该认识到,信誉比金钱更重要,有了信誉,就能取信于消费者,占有更大的市场份额,获取更大的诚信经济效益。中国的老字号为什么在几百年中享誉全国,享誉世界,就是因为他们坚守了诚信原则。如北京的同仁堂药店、全聚德烤鸭,他们的经营方针是:货真价实,童叟无欺。这就是老字号企业文化的结晶,它概括的富有个性独具文化底蕴的“全心全意”,表达了他们向 全社会的承诺,被广大消费者普遍接受。 在市场经济快速发展的今天,资本、人才、技术、知识竞相流动,企业要在市场经济竞争中站稳脚根,留给消费者一个良好的形象,必然要作出承诺,树立形象,关键的是要做到诚信。发展诚信经济,企业首当其中。一是要做到货真价实。企业应保证产品质量,价格合理,做好售后服务。二是要做到重合同守信用。建筑业企业应严格履行合同,赢得用户信赖,为品牌创优打下坚实基础。三是要加强以诚信为主的建筑业企业文化建设,塑造建筑业企业新形象。四是要开展一系列优质服务,真正使消费者有“宾至如归”的感觉,真正使消费者“买着放心,用得称心”。
二、因地制宜,实施品牌经营战略,大力发展品牌经济 品牌是建筑业企业的形象和代表,品牌经营是建筑业企业在市场经济条件下寻求创新发展的一条新路子,是支撑建筑业企业在市场竞争中始终立于不败之地的中坚力量。实施品牌经营战略,必须有相应的品牌文化。从一定意义上讲,消费者的“购买欲望”四分之三是心理上的,四分之一是功能上的。消费者由心理需求而产生的产品需求,必须在产品形象和功能上满足消费者的“购买欲望”。可口可乐为了在全球营造“永远的可口可乐”这一宏伟目标,进行了许多卓有成效的运作来支撑这重大的承诺:大张旗鼓地迎接第一位登月的美国宇航员回到可口可乐的家乡,赞助奥运会、世界杯足球赛、明星演唱会,可口可乐成功地形成了与全球消费者亲密的关系。遍布全球195个国家的分装公司和强大的分销系统,使可口可乐的品牌形象无处不在,销售点随处可见。它用每一个国家和地区不同的风俗、文化、习惯反复演绎它的红底反白字的全球通用标记,体现其自由、民主、平等、新生活开始的品牌文化内涵。 首先,要精心策划创品牌。名牌首先必须是“民牌”,要从小处着手,大处着眼,增强品牌意识,注重形象策划,加强品牌定位、价值观定位的研究,不能急功近利, 一定要做到不鸣则已,一鸣惊人。 其次,要规模扩张壮品牌。要坚持量力而行,尽力而为,循序渐进的原则,实现品牌由小到大,由低到高的发展。每一个品牌,没有量的扩张就不会有大的市场占有额,就有会有质的提升。 第三,要提升质量保品牌。质量是兴盛品牌的基石,消费者心目中的名牌就是“产品质量好”,而产品的质量是动态的,随着时间的推移,其标准逐步提高。所以,必须加大技术创新和质量提升力度,把质量放在一切工作的首位,定位在件件是精品,处处创一流的目标上。 第四,要面向市场扬品牌。要充分发挥名牌产品的“磁铁”作用,使品牌这种无形资产在经济发展中发挥更大的作用。要利用各种途径,将我们牌子打出去,形成名牌,充分发挥名牌产品、名牌建筑业企业的技术、资金、人才、产品优势,促进建筑业企业集团化的发展,振兴一方经济。
三、瞄准市场,找准经济策略定位,大力发展观念经济 市场经济的特点就是竞争。产品竞争、质量竞争、价格竞争都是通过市场来体现的,深层次的竞争是在建筑业企业文化上进行的。建筑业企业文化的核心是建筑业企业从业人员的思想观念,即价值观念。它决定着建筑业企业成员的思维方式和行为方式。建筑业企业文化对于一个建筑业企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。著名企业家张瑞敏在总结海尔成功经验时就说过:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。建筑业企业发展的灵魂是建筑业企业文化,而建筑业企业文化最核心的内容应该是价值观”。实际上,海尔的扩张主要是一种文化的扩张一一收购一个建筑业企业,派去一个总经理、一个会计师,带去一套海尔的文化。《解放日报》曾刊出过一组照片,是记者在洽尔滨北郊虎林园摄下的精 彩的“群虎噬牛图”。据说,虎林园为恢复东北虎野性,特地放进了一头小牛。在场的人们以为会看到血淋淋的场面,但“初生牛犊不怕虎”,小牛用牛角拼命抵抗老虎的轮番攻击,结果老虎灰溜溜地走开了,小牛成了胜利者。记者在图片中解释说:造成虎性消退的原因是老虎所享受的喂养制。这样一种喂养制产质上是吃大锅饭的思维观念在作怪。从海尔文化和虎性思维正反两个方面的例子,联想到我们的建筑业企业发展必须首先要敢于冲破旧有观念、习惯以及制度的束缚,树立全新的经营观念,在市场竞争中,真正找准各具特色的经营策略定位,真正让建筑业企业恢复“饿虎扑食”的元气,真正把建筑业企业“放归山林”。 建筑业企业经营的目标是实现经济效益的最大化,从而实现建筑业企业成员经济效益的最大化及自身价值的最充分的实现。因此,建筑业企业的经营策略、经营思维必将对建筑业企业命运起关键作用。观念经济已成为时代的产物,在市场经济日益激烈竞争的今天,如何使我们的建筑产品能与市场接轨,如何使我们的产品能在市场上占有更大的份额,如何使我们的产业、建筑业企业、产品不被市场淘汰,倾应市场发展潮流,进一步做强做大,这是值得我们每一个领导干部和建筑业企业家深思的问题。要保持经济持续快速健康发展,必须拓宽发展思路。要紧紧围绕我们制定的率先发展战略,找准定位,发挥优势,瞄准市场,加快发展。众所周知,臭豆腐“臭名昭著”;可口可乐风靡全球;蒙牛牛奶驰名中外……透过这些产品所看到的是巨额的利润,是巨大的产业。他们能够从小处着手大处着眼,抓住这些小产品形成大产业,给我们的启迪很深。因此,我们的发展思路必须放宽,要突破传统的一提发展就是办建筑业企业、上项目、搞工程的单一思维,要紧紧结合各自实际,立足本地,发挥优势,扬长避短,找准自己的发展定位,因地制宜地走出符合实际的特色发展路子。要保持经济持续快速健康发展,还必须把握市场走势。我国加入WTO,一些保护政策将逐步取消,我国经济发展面临着前所未有的考验。对此,我