行政办公管理制度(五篇)

第1页共22页 行政办公管理制度

第一章总则

第一条为使公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度。

第二条总公司办公室负责本制度的____管理监督。

第二章经理办公会议

第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。

第四条每月第

一、

二、四周的周一上午8。____分召开管理工作会议，由总经理(或指定其他总公司领导)主持，总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加，必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项，如经营战略、重大经营决策、重要规章制度；决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。

第五条每月第三周周一上午8：____分召开业务工作汇报会，由总经理(或指定副总经理)主持，总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加，必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括：____机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备，届时全面汇报。 第2页共22页 第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项，应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明，送办公室汇总筛选后，报总经理确定会议议题。议题确定后，由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。

第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定，总经理有最终集中决策及决定权。

第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录，并整理存档。重要决议事项形成____，印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。

第九条总公司领导会议由总经理主持，总公司其他领导参加，不定期召开，必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。

第三章公文处理

第十条各部门原则上不得以部门名义对公司系统外的单位制发正式文件。

第十一条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的，办公室对内容和文字有权审核，并负有把关责任。

第十二条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。

第十三条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。 第3页共22页 第四章内部呈批

第十四条总公司各部门、各专业公司、子公司等以书面形式向总公司领导汇报工作或请求批准有关事项，须使用呈批件。

第十五条总公司各部门的呈批件，由该部门直送分管领导，领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的，必须交由办公室呈报总经理阅批，批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。

第十六条专业公司、子公司的呈批件，按呈报内容自行送交相关管理部门或分管领导。需报总经理审批的，应交由办公室负责呈送，批后按领导批示处理。

第十七条呈批件由总公司领导签批后，原件交办公室归档存查，呈报单位必要时可留复印件。

第十八条办理呈批件必须打印，按规定填写，规范用表，由承办人及呈报单位负责人签字；如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。需要一事多批的，第二次呈报时应附上次批示意见。

第十九条承办部门要认真负责，收、交、转、送要做到快速、准确、交接手续齐备，应建立收发文和交接制度，指定专人负责登记和存档。

第二十条各部门及各专业公司应指定一名正式职工作为联络员，负责联络工作。包括签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其他相关事务。 第4页共22页 第五章印章使用

第二十一条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件，须经法规室审核，报总经理签批后用印。

第二十二条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等，由办公室秘书处审核，经分管领导签批后用印。

第二十三条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等，由办公室主任批准后用印。

第六章机要文书

第二十四条机要室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内容须经办公室主任(或分管领导)审核签字。

第二十五条各单位需制发的业务公文、函件及其他材料等均应自行打印。

第二十六条办理复印、传真等应填写“机要室业务申请单”，经部门负责人签字后，送机要室办理。每季未由办公室统计费用后转财务本部，计入部门费用。

第二十七条一般业务性外发传真由部门负责人签字；重要传真件外发由总公司分管领导签字。

第二十八条收到传真件应及时通知收件人签字领取。

第二十九条各部门及个人的邮件自行发送或领取，属于总公司领导的，办公室负责办理。 第5页共22页 第七章接待

第三十条凡客人来访的，登记后由被访单位派人接见并引入。

第三十一条总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待，其他来访客人由被访单位自行安排接待。

第三十二条业务谈判需用会议室或谈判间，应提前与办公室联系，由接待员负责安排。

第八章其他

第三十三条处以上干部每隔周六上午8：30—11：30应到公司____议事。临时有事或有病的，须向总公司分管领导请假。

第三十四条总公司各部门、各专业公司正副职以上(含)领导每日应于晚六时下班、临时有事的，须向总公司分管领导请假。

第九章附则

第三十五条本制度由总公司办公室负责解释。

第三十六条各专业公司、子公司在贯彻执行本制度的同时，可根据实际情况，制定实施细则。

行政办公管理制度（二）

第1章总则

第1条目的

为规范办公环境、员工工作形象，提高工作效率，结合公司实际情况，特制定本管理制度。

第2条名词定义 第6页共22页 2.1工作时间：包括周一至周六的正常上班时间及其他加班时间；

2.2工作场所：包括公司所在地办公区域及门店所在区域；

2.3办公设备：日常办公所使用的电脑、电话、打印机、复印机、传真机、投影仪等办公设备；

2.4办公设施。日常办公所使用的办公桌椅、空调等办公设施。

第3条管理规定

3.1在办公时间内不得私自离开办公区域，具体规定参照《考勤管理制度》和《门店管理制度》执行；

3.2在工作时间内应该注意自身仪表形象，具体规定如下：

3.2.1必须做到仪表仪容整洁、大方，不着奇装异服上班，不许赤膊、背心等上班；

3.2.2使用文明用语，办公室人员在工作接触中或在接听电话时要使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语；做到礼貌待人，文明办公，不大声喧哗、不讲粗话、脏话；

____公司员工拜访客户，必须注意自身仪表仪容；

3.2.4严禁在工作时间内吃零食、水果；

3.2.5严禁工作时间内喧哗、嬉闹、用电脑上网等一切与工作无关的事。严禁聚众闲聊、阅读与工作无关的书籍和报刊杂志，营造良好的工作环境。

3.2.6以上规定公司行政部将不定时进行检查，如有违反、核实，将对违反员工处以____元/次的经济处罚。 第7页共22页 ____公司员工应自觉维护办公环境

3.3.1爱护办公设备、设施，故意破坏办公设备、设施的行为，将根据设备、设施损坏价值进行赔偿，并处以____元/次的经济处罚；

3.3.2办公区域内严禁吸烟，违反者将处以____元/次的经济处罚；

3.3.3自觉维护办公室卫生，不乱丢垃圾，特别是中午用餐所遗留的剩余饭菜，以及中午休息所吃零食、水果所造成的垃圾，必须将垃圾倒至公用垃圾桶，如发现违反者，将处以____元/次的经济处罚；

3.3.4保持个人桌面、电脑的整洁，自觉执行卫生清扫值日，行政部将不定期检查，如发现个人桌面及电脑不干净，将处以____元/次的经济处罚；

3.4正确使用各项办公设备

3.4.1严禁使用电脑及网络玩电脑游戏、聊天、炒股、网上购物、听歌、看电影等与工作无关的事情，一经发现，将处以____元/次的经济处罚；

3.4.2员工外出时间____小时以上者，必须关闭电脑主机、显示器等用电设备，如有违反，将处以____元/次的经济处罚；

____公司内的打印机、复印机、传真机严禁用于私人资料的打印、复印，如有发现，根据资料的数目，处以____元/次的经济罚款；

3.4.4员工下班前必须检查个人所有电器设备是否关闭，确认后方可下班，行政事部将对下班后员工所使用的电器进行检查，一经发现未关闭电器者，将处以____元/次的经济处罚。 第8页共22页 3.6以上规定由各部门负责人监督执行，行政事部全面监管，如部门负责人和行政事部负

责人未发现而被公司领导发现，部门负责人和行政部负责人将接受同等经济处罚。

3.7所有罚款从从本月工资中扣除、损坏的赔偿款项入公司财务帐。

第4条办公设施及办公用品的使用及管理

4.1办公设施及办公用品按固定资产和低值易耗品分类登记、盘存。

4.2各部门应负责对所使用的办公设施进行维护和保养，如因人为原因造成损坏的，应照价赔偿。

4.3办公用品的发放与领用由行政部统一负责。公司各部门在领用办公用品时应据实在行政部签字登记，行政部必须认真记录物品的出入情况。

4.4办公用品的购买须如实填写《物资采购申请表》，交部门领导及总经理签字同意后，方可自行采购；物品到位先验收并登记入库后，方能出库。

4.5未经行政部审核总经理批准，私自购买的办公用品财务部不予报销。

行政办公管理制度（三） 第9页共22页 第一条规范员工办公行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象，特制定本制度

第二条本规范适用于公司及下属分、子公司全体员工。

第二章管理与____

第三条本制度由行政人事部负责检查和监督执行。

第四条各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

第三章行为规范

第五条服装要求：公司管理序列员工每周一至周四须穿着与季节气候相适合的商务服装，周五可着适当休闲服饰，业务序列员工周一至周五均应穿着商务服饰，具体标准为：

一、男员工上装以整洁的衬衣、有领t恤、西装、商务夹克为主，严禁穿着无领、无袖、带花色的上衣；下装应穿长裤，颜色、式样庄重得体，以中性色和深色为主；严禁穿着短裤、中裤。

二、女员工着装应以素雅大方，庄重得体，款式简练服装为主，尺寸不宜过紧、过短。

三、员工服装必须合身，保持平整、干净、无污渍、无异味，内衣不得外露；

四、所有员工上班期间均不得着低胸衫、背心、____、短裤、超短裙等与商务办公氛围不符的奇装异服。 第10页共22页 五、鞋子以黑色或深色皮鞋为主，鞋面须光亮整洁，严禁穿拖鞋、布鞋等。

六、袜子无破损，袜口不外露，不穿网状或带花纹的丝袜，袜色须与整体着装相搭配；

七、如公司统一订制员工工装，则各部门员工均应穿着工装出勤。

第六条发型要求：

头发定期修剪、梳理，保持清洁、无异味，不染烫怪异发型及特别颜色的头发，男员工不留长发，不剃光头，发型轮廓分明；女员工保持发型自然，严禁佩带鲜艳或过于华丽的头饰。

第七条面部要求：

员工工作期间均应保持面容整洁，女员工每日可适当着淡妆上岗，保证面容简洁、庄重、协调，不得浓妆艳抹。

第八条口腔要求。班前及工作中就餐不饮酒，不吃辛辣刺激性食物，保持口腔清洁、口气清新无异味。

第九条手部要求：保持手部干净整洁，指甲勤修剪，内无污垢；不涂抹有色指甲油。

第十条饰物佩戴：

一、员工佩戴眼镜镜片应擦拭清洁，不得佩戴有色、造型怪异的眼镜从事工作；

二、男女员工所佩戴饰物均不得过于夸张。