品质部职能与岗位职责
- 格式:doc
- 大小:76.82 KB
- 文档页数:5
品质部岗位职责范文一、品质管理体系建设方面1. 负责建立和维护品质管理体系,制定相应的品质管理流程和标准,确保其有效实施。
2. 研究并引入国内外先进的品质管理理念和方法,不断优化和改进公司的品质管理体系。
3. 负责组织开展内部审核和管理评审,发现问题并及时提出改进建议。
4. 跟踪并解决供应商的品质问题,确保外部供应的产品和服务符合公司的品质要求。
5. 协助公司进行质量体系认证和评估,及时完成相关文件和资料的准备与提交。
二、质量控制方面1. 制定并贯彻质量控制计划,确保产品和服务的质量符合客户要求和标准。
2. 负责组织和协调产品的质量抽样检测和测试,及时发现和处理质量问题。
3. 跟踪产品的生产过程,确保生产过程的关键控制点有效管控,防止质量问题的发生。
4. 负责开展产品的外观检查和功能测试,确保产品的外观和性能符合设计要求。
5. 承担产品的质量问题调查和分析工作,制定相应的纠正和预防措施,防止类似质量问题再次发生。
三、质量改进方面1. 带领团队参与并推动问题解决活动,通过分析和改进流程,解决质量问题。
2. 进行质量数据的统计和分析工作,发现问题的根本原因,并提出改进建议。
3. 跟踪和评估改进措施的实施效果,确保改进措施的有效性和可持续性。
4. 开展员工培训和技能提升,提高员工的品质意识和专业水平。
5. 参与新产品的开发和试制过程,提出可以改进和优化的建议。
四、质量风险管理方面1. 负责制定并执行产品和服务的质量风险评估计划,规避潜在的质量风险。
2. 跟踪和监控质量风险的发生和演变,及时采取相应的预警和控制措施。
3. 参与供应链管理,评估和管理供应商的质量风险,确保供应链的质量稳定性。
4. 协助公司进行紧急事件的应急管理,启动相应的应急预案,控制和消除质量风险。
五、质量管理信息化方面1. 负责公司质量管理信息系统的规划和建设工作,提高质量管理的信息化水平。
2. 维护和管理质量管理信息系统,确保系统的正常运行和数据的准确性。
品质部职责岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理体系,确保产品符合相关标准和法规要求。
2. 负责监督和检查生产过程中的品质控制点,及时发现并解决可能影响产品品质的问题。
3. 负责制定品质检测标准和程序,确保产品的品质检测工作得以有效开展。
4. 负责对供应商进行品质管理审核,确保采购原材料和零部件符合公司的品质要求。
5. 负责处理客户投诉和品质问题,制定并跟踪改进措施,确保客户满意度。
6. 负责组织品质培训和教育活动,提高员工对品质管理的认识和重视程度。
7. 负责定期对品质管理体系进行内部审核和评估,及时发现并
纠正存在的问题。
8. 负责定期向公司管理层汇报品质管理工作情况,提出改进建
议和措施。
9. 负责协助其他部门开展品质管理工作,提供技术支持和指导。
10. 负责跟踪品质管理相关法规和标准的变化,及时调整公司
的品质管理体系。
以上就是品质部的岗位职责,希望能够对您有所帮助。
品质部职能与岗位职责一、品质部职能1、建立企业(de)品质管理体系,研究品质控制方针;2、承担企业(de)品质管理、品质改善以及品质决策工作;3、企业品质制度(de)制订与实施;4、企业长短期品质计划(de)制定与执行;5、建立品质检验文件及品质检验标准、组织开展品质检验工作;6、负责主要原材料、半成品、成品及生产过程进行检验;7、对企业新选用(de)材料如油漆、胶水等进行采用确认;8、色板(de)生产确认;9、品质异常(de)仲裁及品质判定;10、产品开发与试制(de)品质控制;11、产品(de)质量记录与管理,质量统计分析,以及质量改进;12、负责不合格品(de)评审,组织落实不合格品(de)纠正及预防措施;13、客户投诉与退货(de)调查、分析、处理;14、对协力厂商进行评估;15、品质培训计划(de)制定与实施;16、协助管理者代表开展内部质量审核工作,对外提供质量保证;17、量具、仪器(de)管制;18、对质量体系进行协调与管理,运用质量工程\工序控制工程等技术手段,在设计、采购、生产、销售和售后服务过程中确保产品质量和降低质量成本;二、各岗位工作职责1、品质经理岗位职责①建立健全全工厂(de)品质管理体系,人员编制,运作程序及各车间品检环节(de)人员配置;②组织建立各类品质文件、报表、质量标准与品质档案;③对品质部门(de)工作进行管理、组织、监控与协调,确保各方面工作(de)开展和产品质量(de)提高.④组织进行质量事故(de)调查处理及质量问题(de)追溯;⑤制定品管工作(de)年度、月度质量指标、并有效(de)加以实施;⑥进行产品(de)统计、分析工作、进行每月、每周品质管理工作(de)汇总与通报;⑦品质检验人员(de)考核、培训工作,以及漏检事件(de)处理;⑧客户投诉(de)处理及效果改善(de)管理;2、品质主管工作职责;①巡视品质各单位(de)各项日常工作执行情况.②审核检验标准.③协助处理客户抱怨及原因分析.④协助品质各单位品质异常处理及判定.⑤协调本部门与其它部门之间(de)沟通与协调.⑥品质体系(de)完善和维护.⑦完成上级临时交办(de)其它事项.3、统计员及ISO文员工作职责①文件与资料(de)输入.②文件与资料(de)分发与回收及归档处理.③检验仪器,工具定期(de)保养与校正.④输入日报表,计算每周及每月产品(de)合格率.⑤整理所有首检确认单,及相关产品质量记录单.⑥统计QC加班人员及时间.⑦完成上司临时交办事项.4、IQC工作职责①严格执行原材料、外购、外协件(de)验收制度.②负责按进料验收规范进行进料验收并做好进料验收状态(de)标识和记录,确保原始记录准确、完整.③标准样品(de)保管.④及时将来料验收中发现(de)不合格情况向主管报告.⑤对仓库中超过检验有效期(de)材料进行复检.5、.IPQC工作职责①认真执行公司巡检程序,按工厂相关质量标准对在制品、成品进行检验.②对现场作业不合理之处提出修正建议.③督促生产员工遵守工艺规范,对不遵守工艺规范(de)情况及时向上级报告.6、FQC工作职责①对所检查(de)产品,按规定作好检查状态(de)标识和记录.②拒收生产中检查出(de)不合格产品,③积极参加质量改进活动,并提出质量改进(de)建议.7、QA工作职责①执行产品质量检验制度,做好入库产品(de)检验工作,对错、漏检负责.②按规定做好产品(de)检验状态标识,做好检验记录.③做好检查中不合格品(de)隔离工作,及时向上司报告.④对仓库中超过检验有效期(de)产品进行复检.⑤按照订单包装明细细则对包装前(de)产品进行核对检查.⑥认真做好检验记录,并及时向上级报告工作中发现(de)不合格情况.⑦督促包装组员遵守包装作业规范,对不遵守规范(de)情况及时向上级汇报.⑧对包装现场作业(操作)规范提出修正意见与建议.⑨积极参加质量改进活动,并提出质量改进(de)建议.⑩完成临时交办工作.。
品质部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理体系,确保产品和服务符合
相关标准和法规要求。
2. 负责制定品质检测标准和程序,并监督实施,确保产品在生
产过程中的品质符合要求。
3. 负责建立和维护供应商和合作伙伴的品质管理体系,对供应
商进行审核和评估,确保所采购的原材料和零部件符合品质要求。
4. 负责处理客户投诉和品质问题,制定解决方案并跟踪执行,
确保客户满意。
5. 负责进行内部品质审核和评估,发现问题并提出改进建议,
持续提高产品和服务的品质水平。
6. 负责培训和指导员工执行品质管理体系,提高员工对品质管
理的意识和能力。
7. 负责定期向管理层汇报品质管理情况和问题,提出改进建议,
推动公司品质管理体系的持续改进。
8. 负责参与新产品开发和项目管理,确保产品在设计阶段就考虑品质要求,避免后期出现品质问题。
以上就是品质部岗位的主要职责,希望能够有助于您对该岗位的了解。
品质部岗位职责说明书品质部是公司产品质量的重要保障部门,负责建立和维护质量管理体系,确保产品和服务符合规定的质量标准。
以下是品质部各岗位的详细职责说明:一、品质部经理1、质量管理体系规划与建设制定品质部的整体工作计划和目标,确保与公司的战略方向一致。
建立、完善和维护公司的质量管理体系,确保其符合相关标准和法规。
2、团队管理与协调领导和管理品质部团队,合理分配工作任务,监督工作进展和绩效评估。
组织内部培训和学习活动,提高团队成员的专业知识和技能水平。
3、质量标准制定与审核制定公司的质量标准和检验规范,确保产品和服务满足客户需求和期望。
审核新产品的质量规划和检验标准,为新产品的开发提供质量方面的支持。
4、数据分析与报告收集、分析质量数据,制定质量改进计划,并跟踪改进效果。
定期向上级领导汇报质量状况和改进成果,为决策提供依据。
5、供应商质量管理评估和选择供应商,建立供应商质量管理体系。
监督供应商的供货质量,协助供应商解决质量问题。
二、品质工程师1、质量策划与改进参与新产品开发过程,制定质量控制计划和检验流程。
分析产品质量问题,提出改进措施和建议,并跟踪实施效果。
2、检验标准制定协助品质部经理制定产品的检验标准和规范,确保检验工作的准确性和一致性。
根据工艺变更和客户需求,及时更新检验标准。
3、质量数据分析收集、整理和分析质量数据,绘制质量控制图,为质量决策提供支持。
运用统计工具,对质量问题进行分析,找出根本原因。
4、客户投诉处理负责处理客户的质量投诉,组织相关部门进行调查和分析。
制定纠正措施,回复客户投诉处理结果,提高客户满意度。
三、进料检验员(IQC)1、原材料检验按照检验标准和规范,对采购的原材料进行检验和测试。
记录检验结果,对不合格原材料进行标识、隔离,并及时报告上级。
2、供应商质量监控协助品质工程师对供应商进行质量评估和审核。
统计供应商的供货质量数据,为供应商管理提供依据。
3、检验文件管理保存检验记录和相关文件,确保检验数据的完整性和可追溯性。
品质部工作内容及职责1. 品质部要对产品进行严格把关呀,就像守门员死死守住球门一样!比如在检验产品时,那可是一点瑕疵都不能放过,得像老鹰一样敏锐地找出问题。
2. 品质部还得制定各种标准呢,这可不是随便说说的,就好比给比赛制定规则,得合理又严谨!像确定产品的合格标准,让大家都有个明确的目标去努力。
3. 品质部得时刻监督生产过程呀,这就如同老师在课堂上监督学生,稍有不对就得及时指出!比如看到工人操作不规范,就得赶紧纠正。
4. 品质部还负责处理客户的投诉呢,这可真是个棘手的活儿!就像消防员要迅速去扑灭大火一样,得尽快找到问题根源并解决。
比如客户说产品有问题,那得赶紧调查清楚给人家一个满意的答复。
5. 品质部要不断地改进品质管理体系呀,这就好像给车子升级装备,让它跑得更快更稳!像根据实际情况调整管理流程,让一切都更高效。
6. 品质部还得和其他部门紧密合作呢,这可不是一个人能搞定的事儿!就像球队里的队员要相互配合,才能赢得比赛。
比如和生产部门沟通如何更好地保证品质。
7. 品质部得定期做质量分析呀,这多重要啊!就像医生给病人做体检,得清楚了解身体状况。
像分析产品质量的趋势,为后续工作提供依据。
8. 品质部还得培训员工的质量意识呢,这可不是一朝一夕的事儿!就像给种子浇水施肥,得慢慢来。
比如组织培训让大家都明白品质的重要性。
9. 品质部的工作可不轻松啊,那是责任重大呀!这就像挑着重担爬山,不能有丝毫松懈。
但看到产品质量越来越好,一切都值了!10. 品质部真的是产品质量的守护天使呀!他们的努力和付出让我们能用上放心的产品,难道不应该给他们点赞吗?我的观点结论:品质部的工作至关重要,他们的认真负责是产品质量的有力保障,每个环节都不可或缺,他们的努力值得我们尊重和肯定。
品质部工作职责(精选24篇)品质部工作职责篇11 坚决维护、监督公司质量体系的全面运作,完善部门品质检验工作;2 严格执行相关检验标准,主动参与本部门的品质管理工作;3 爱岗敬业,遵守公司的各项规章制度,依时完成工作任务,忠于职守,不擅自离岗、串岗;4 对有关ISO9001资料的更新、分类、保存、归档;5 对CQC相关资料的更新、分类、保存、归档;6 对其他所有校验、检测记录整理归档;7 编制品质部相关的质量记录表格;8 核查品质部相关文件的文件号、修订号、文件签名是否符合规定;9 文件复印、分发、登录分发状况、签收、回收、归档;品质部工作职责篇2岗位职责:1、开展标准化建设工作。
包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;3、参与重大物业投诉的处理工作;4、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;5、负责监督各项品质问题及时整改;6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;7、完成公司交办的其他任务。
任职要求:1、45周岁以下,大专及以上学历;2、有物业管理行业3年以上品质管理工作经验;3、了解行业先进的品质管控工具;4、熟悉物业管理条例、法律、客户关系管理等相关专业知识。
品质部工作职责篇3- 根据订单要求和工厂交货期,协调安排QC的工作单和出差行程;- 跟进QC的咨询、反馈和求助,协调公司相关部门予以妥善解决,并做好相应记录;- 检验工具的及时派寄以及检验设备、样品的管理;- 审核验货报告、对验货报告进行存档管理;- 将QA对产品提出的检验要求准确无误并及时反馈给QC;- 分担本部门的日常行政工作。
1、熟练运用word/excel文档、PPT等办公软件操作;2、会用ERP系统;3、有责任心、勤快、有上进心;4、负责品质部各种生产报表的数据统计及分析;5、协助品质例会的召开与会议记录整理;6、品质报表收集、周报、月报汇总。
品质部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理体系,确保产品和服务符合
相关法律法规和客户要求。
2. 负责制定品质标准和流程,监督生产过程中的品质控制,确
保产品符合标准。
3. 负责品质检验工作,包括原材料、半成品和成品的检验和测试,确保产品符合品质标准。
4. 负责处理客户投诉和品质问题,制定改进措施,确保问题得
到及时解决。
5. 负责品质数据的收集、分析和报告,为管理层提供决策支持。
6. 负责培训品质管理人员和生产人员,提高员工对品质管理的
认识和执行能力。
7. 参与新产品开发和设计过程,提出品质改进建议,确保新产
品符合客户要求和品质标准。
8. 负责与供应商合作,建立和维护供应商的品质管理体系,确保供应商提供的产品和服务符合公司要求。
9. 负责品质认证和审核工作,包括ISO认证、客户审核等,确保公司品质管理体系的合规性和有效性。
10. 负责品质管理相关的文件和记录的管理和归档工作,确保文件和记录的完整性和可追溯性。
品质部岗位职责说明书
一、部门概述
品质部是负责企业产品质量管理和控制的重要部门,通过建立完善的质量管理体系,确保产品符合相关标准和客户需求。
二、岗位职责
1.质量管理体系:
-制定和维护公司的质量管理体系,确保其有效运行。
-组织内部审核,监督质量管理体系的实施情况。
2.检验与测试:
-制定产品检验和测试标准,对原材料、半成品和成品进行检验。
-记录检验结果,分析质量问题,提出改进措施。
3.质量控制:
-监控生产过程中的质量控制点,确保产品质量稳定。
-对不合格产品进行控制和处理,防止不合格品流入下一道工序。
4.质量改进:
-收集客户反馈和质量数据,分析质量问题的根本原因。
-推动质量改进措施的实施,提高产品质量和客户满意度。
5.供应商管理:
-对供应商进行质量评估,选择合格的供应商。
-督促供应商改进质量,确保原材料的质量稳定。
6.培训与教育:
-组织质量管理培训,提高员工的质量意识和技能水平。
-推广质量文化,营造全员关注质量的氛围。
7.客户服务:
-处理客户投诉,及时解决质量问题,维护客户关系。
-与客户沟通质量标准和要求,确保产品满足客户期望。
三、任职资格
1.本科及以上学历,质量管理、工程等相关专业优先。
2.具备5年以上质量管理工作经验。
3.熟悉质量管理工具和方法,如QC七大工具、六西格玛等。
4.具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。
5.具备较强的问题解决能力和责任心。
品质部职责岗位职责品质部职责岗位职责篇11、执行质量管理的日常检查、预防、指导及控制工作。
2、及时发现、制止不合格的发生,生产过程的监督及质量控制,原材料、成品检验。
3、负责产品质量统计及报表,上级安排的其他临时事项。
4、熟悉欧美及国标等玩具安全标准。
品质部职责岗位职责篇21、负责日常接待,承修用户车辆,从车进厂登记到出厂的过程监督,为客户提供周到的服务;2、负责对进厂承修的车辆进行详细登记,帮助用户保管。
记录车辆内部物品,整理有关保险索赔的文件及手续,核对保险手续是否完备;3、认真听取客户投诉,如果需要可请技术部共同诊断,下达工作指令,负责与客户及车间协商制定工期;4、需要改动维修文案或发现故障时,及时与客户联系,征求客户同意;5、对检验合格的竣工车辆及时准确核对材料费、工时费及其它费用,办理结算手续;6、通知结算员办理收款,并通知客户办理交款手续及提车;7、负责出厂车辆的跟踪回访;8、负责处理客户投诉、客户抱怨,及时反馈信息;9、负责对前台业务相关表单记录的登记填写统计工作。
品质部职责岗位职责篇31、保障执行电话中心制订的计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2、认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3、负责电话中心客户服务人员质量检查工作,通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控,对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。
4、根据电话中心绩效考核管理办法,结合实际运营状况,汇总电话中心人员绩效考核成绩。
5、确保电话中心重大投诉的及时通报。
品质部职责岗位职责篇41、开单,开票事项2、完成记账凭证的审核、账目核对与调整、日常费用预算分析及内部控制固定资产管理等3、根据部门的实际要求,完成财务单据的审核与档案整理工作,起草、传递、处理财务相关资料文件4、统计、打印、呈送、登记、保管各类档案5、协助财务其他相关工作及交办的一些事宜品质部职责岗位职责篇5品质部长上开汽车电器上开汽车电器(上海)有限公司,上开汽车电器,上开1、全日制大专以上学历;机械类相关专业;2、有汽车开关类产品的技术知识,熟悉塑料件产品制作工艺(熟悉塑胶、五金模、冲压等工艺);3、5年以上汽车制造业品质管理工作经历,有丰富的iso/ts16949质量管理体系的推行经验;熟悉iso14001;ohsas18000体系;4、有实干精神,协调能力强,能协调各部门完成iso/ts16949;iso14001;ohsas18000等体系文件的整理;有生产现场质量管理的经验;5、熟悉主流主机厂的开发流程和质量要求,能与主机厂有效沟通;有较强的处理质量问题的能力;6、有汽车电子开关行业品质管理经验尤佳。