浅谈物流企业人力资源规划
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快递公司工作人员的人力资源规划与招聘策略人力资源规划是一个企业高效运营和发展的重要组成部分,对于快递公司来说也不例外。
在竞争激烈的快递行业中,如何科学合理地规划工作人员的数量和构成,以及招聘适合岗位的人才,成为了快递公司人力资源管理的核心问题。
本文将探讨快递公司工作人员的人力资源规划与招聘策略,并提出几点建议。
一、人力资源规划1.市场需求分析在制定人力资源规划之前,快递公司需要对市场需求进行彻底的分析。
根据快递服务的类型、区域覆盖范围以及客户需求等因素,确定不同岗位的需求量,并预测未来的发展趋势。
只有准确把握市场需求,才能做出有效的人力资源规划。
2.员工技能和素质评估为了确保快递公司的正常运营和服务质量,人力资源规划需要评估每个岗位所需的员工技能和素质。
不同岗位对人员素质的要求不同,例如快递员需要良好的沟通能力和责任心,而仓库管理员则需要良好的组织能力和工作效率。
通过评估员工的技能和素质,可以更好地匹配人力资源。
3.内外部人力资源供给分析人力资源规划不仅需要考虑内部员工的供给情况,还需要分析外部人力资源市场的供给状况。
快递公司可以通过与相关院校建立合作关系,吸引优秀的毕业生加入公司。
同时,利用招聘渠道和社交媒体等手段,吸引有经验的快递人才加入公司。
综合分析内外部供给,提前做好人才储备。
二、招聘策略1.明确招聘目标和要求在制定招聘策略之前,快递公司需要明确招聘的目标和要求。
根据不同岗位的需求,明确招聘的人数、学历、专业背景、工作经验等条件。
同时,根据公司的发展阶段,确定长期招聘还是短期招聘,以及是否需要进行专业岗位竞争。
2.多渠道招聘为了获取更多的优秀人才,快递公司应该采用多种招聘渠道。
除了传统的招聘网站和招聘会,还可以利用社交媒体平台、员工推荐、校园招聘等方式。
这些渠道可以扩大公司的招聘范围,提高招聘效果。
3.建立人才库快递公司可以建立自己的人才库,将曾经应聘过的候选人的信息进行整理和保存。
这样,当公司需要招聘新的员工时,可以直接从人才库中寻找合适的候选人,节省时间和成本。
物流管理中的人力资源规划与管理在现代商业环境中,物流管理扮演着至关重要的角色。
随着全球化的发展和电子商务的兴起,物流业务的复杂性和规模不断增长。
而要实现高效的物流管理,一个关键的因素就是人力资源的规划与管理。
本文将探讨物流管理中的人力资源规划与管理的重要性以及相关策略和挑战。
首先,人力资源规划在物流管理中的重要性不可忽视。
物流业务的本质是协调和管理物品的流动,需要大量的人力资源来实现。
人力资源规划可以帮助企业确定所需的员工数量和技能水平,以满足物流业务的需求。
例如,在物流中心,需要有足够的仓库工人、装卸工人和司机等来处理货物的存储、装卸和运输。
如果没有进行合理的人力资源规划,可能会导致人力资源短缺或过剩,从而影响物流业务的正常运作。
其次,人力资源管理在物流管理中也起着关键的作用。
物流业务的复杂性和技术要求不断提高,需要具备专业知识和技能的员工来完成各项任务。
因此,招聘和培训合适的员工是至关重要的。
人力资源管理应该注重员工的招聘、培训和激励,以确保员工具备所需的技能和能力,并保持高度的工作动力。
此外,有效的绩效评估和奖励机制也是人力资源管理的重要组成部分,可以激励员工发挥出更好的工作表现。
然而,物流管理中的人力资源规划与管理也面临着一些挑战。
首先是人力资源市场的竞争激烈。
随着物流业务的发展,对具备专业知识和技能的员工的需求越来越大,但是市场上的供应相对有限。
企业需要采取措施吸引和留住人才,例如提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,以及良好的工作环境和发展机会。
其次,物流业务的变化和不确定性也给人力资源规划与管理带来了挑战。
物流业务受到供应链的影响,供需关系和市场需求都可能发生变化。
因此,企业需要灵活地调整人力资源规划,以适应不断变化的环境。
此外,物流业务的季节性和周期性特点也需要考虑到人力资源规划中,以确保在需求高峰期有足够的员工资源。
最后,技术的发展也对物流管理中的人力资源规划与管理提出了新的要求。
随着物流技术的进步,例如物联网、人工智能和自动化等,物流业务的效率和准确性得到了提升。
物流企业人力资源管理浅谈论文物流企业人力资源管理浅谈论文摘要:本文分析了现代物流企业当前的人力资源现状,认为在当前充满竞争的市场中,人才是决定企业兴亡的关键因素所在。
加强人力资源的建设,建立合理的制度是培养人才、留住人才的重要措施,对企业的生存发展会起到非常重要的作用。
关键词:人力资源管理物流企业人力资本以人为本21世纪,知识经济给传统的管理模式带来了诸多新挑战,与工业时代企业管理中核心是资源管理(即资源投入与产出成反比)完全不同的是,知识时代企业管理的核心是知识管理,即充分运用人力资源集体的智慧促进企业发展能力及适应能力的提升,由此现代人力资源发展成知识型人力资源即集知识、资讯、科技于一身,具备知识性和创造性等特点。
随着经济全球化逐步推进,现代物流业也取得了飞速的发展,逐步成为我国经济发展的重要支柱产业。
然而,与国外物流业想比较,我国物流业总体水平落后,究其原因除了体制是阻碍其发展的重要因素外,另外一个核心就是现代物流企业的人力资源管理问题。
1我国物流企业在人力资源管理上凸现的特征通过对我国物流企业的人力资源现状进行调查,目前我国物流企业人力资源普遍存在下述特征。
1.1我国物流产业的人才层次结构分布非常不合理当前物流行业人力资源分布不均衡,低级人力资源基数庞大,但是中高级人力资源相对匮乏,与其他物流发达国家相比较,从事物流方面研究工作的中高级人才数量还有相当大的差距。
1.2我国物流产业的人力资源在地域上的分布不均衡我国区域经济水平自南向北呈现出递减的形势。
南部地区经济比较发达,对优秀人才的吸引力比较大,因此,南方就成为高素质人力资源的集中地。
与之形成鲜明对比的是北部的部分地区,由于经济不够发达,待遇及各方面条件比较差,导致大量的高素质人才的缺乏和流失。
1.3物流方面的人才培养机制比较落后受多方面因素影响,与发达国家相比,我国物流方面的人才培养还不完善,在选人、育人、评人等方面的机制及其配套上存在很多需要解决的问题。
一、物流企业人力资源包含的基本特征人力资源在生产力发展中有着重要作用,可确保企业战略的顺利实施,促进企业的长远发展,激发员工工作的积极性,同时使他们的潜能得到开发,促进企业经济利益的增长。
就物流企业而言,目前,该行业发展非常迅速,在取得快速发展的同时,人力资源管理便显得越来越重要,为了做好物流人力资源管理工作,首先必须明确该行业人力资源的特征,其特征主要总结如下:(1)对员工的专业知识有着较高要求。
物流企业工作人员要掌握多门学科的知识,尤其是核心管理者需掌握更多知识,其中包括企业管理、财务管理、市场营销、资本运作、信息技术、运输仓储等方面的专业技能,除此之外,对于部分边缘学科的内容也要有所了解。
(2)运作广、员工管理有难度。
因物流企业的运作区域非常广,涉及很多不同的运作点,员工有着较强的流动性,人员较为分散,这就加大了管理难度。
(3)对员工数量要求较多。
在物流企业中,30%至40%的运营管理成本被应用至人力资源中,部分物流企业在人力资源方面所耗费的成本甚至超过50%。
二、物流企业人力资源管理中存在的问题(1)物流企业人才严重缺乏。
随着物流企业的不断进步与发展,国际业务逐渐增多,这就对员工提出了更高的专业要求,然而目前物流专业人才匮乏,尤其缺乏精通物流策划、国际营销、国际贸易、国际商务等多学科知识的人才,据资料统计,部分公司高端人才所占比例约为6%,由此可见,高端人才数量非常少,这是物流企业严重的人才缺陷,不利于促进长远发展,给企业发展埋下隐患。
就现阶段物流企业发展的趋势上看,业务内容还将变得更加复杂,且会有所扩张,在未来还将需要越来越多的复合型人才,不过目前人才状况还无法满足上述需求。
(2)未设置完善的奖励机制。
物流企业奖励机制不够完善实际上是薪酬结构设置不科学的表现,目前物流企业薪酬结构的模式基本为底薪加奖金,部分企业薪酬长期处于未调整状态,与同行业相较,整体薪酬偏低,导致员工工作的积极性无法得到提升,企业人才吸附力、吸引力均大大降低,不利于物流企业的发展与改革。
物流人力资源管理策划方案一、引言随着物流业的快速发展,人力资源管理对于物流企业的成功至关重要。
本文旨在提出一种有效的物流人力资源管理策划方案,以提高人力资源的配置与管理能力,进而促进物流企业的持续发展。
二、人力资源需求分析1. 定义岗位职责:通过对不同岗位的分析,明确各个岗位的职责和工作要求。
此举可以帮助企业确定需求并设计合理的招聘计划。
2. 人力资源流动性:了解员工离职原因、晋升机会以及培训需求,以便提供必要的改进措施。
3. 员工技能评估:定期进行员工技能评估,以发现员工的优势和不足之处,并为其提供相应的培训和发展机会。
4. 人力资源规划:根据业务和战略规划,预测和计划未来的人力资源需求,以保证企业的正常运营。
三、招聘与选拔1. 制定招聘策略:根据需求分析确定招聘途径和招聘渠道,并定期评估招聘效果。
2. 编写招聘广告:撰写准确、吸引人的招聘广告,突出物流企业的优势,吸引合适的人才。
3. 面试流程优化:设计和规范面试流程,制定标准化的面试问题和评分标准,确保面试过程公正和透明。
4. 绩效考核:制定科学合理的绩效考核体系,将考核结果与薪酬激励相结合,以提高员工的工作积极性和工作满意度。
四、培训与发展1. 培训需求分析:通过员工技能评估和日常管理观察,确定员工的培训需求,并相应地制定培训计划。
2. 培训方式多样化:采用多种培训方式,如内部培训、外部培训以及实践锻炼,以提高员工的专业技能和管理能力。
3. 培训效果评估:对培训效果进行定期评估,通过反馈调查和员工反馈,不断改进培训内容和方式。
4. 发展规划:根据员工的潜力和发展需求,制定个性化的发展规划,为员工提供晋升和发展的机会。
五、激励与福利1. 薪酬制度:建立公平合理的薪酬制度,根据员工的工作表现和职位要求设定薪资水平。
2. 激励机制:设立奖励制度和绩效激励措施,鼓励员工积极主动地参与工作,提高工作效率和质量。
3. 福利待遇:提供良好的工作环境和员工福利,如弹性工作制度、健康保险以及员工活动等,以增强员工的归属感和忠诚度。
物流人力资源管理策划方案建立科学的物流人力资源管理机制提高员工的工作满意度和绩效水平在现代物流行业中,人力资源管理对于企业的发展至关重要。
一个科学而有效的物流人力资源管理策划方案可以帮助企业建立合理的管理机制,提高员工的工作满意度和绩效水平。
本文将从招聘与选拔、培训与发展、激励与奖惩以及绩效考核四个方面阐述物流人力资源管理的重要性和建议。
一、招聘与选拔合适的员工是物流企业顺利运营和发展的基石。
为了吸引和筛选到具备相关技能和经验的候选人,物流公司应采取以下方式:1. 制定详细的招聘岗位描述和要求,确保候选人了解职位责任和要求。
2. 运用多种渠道发布招聘信息,如招聘网站、校园招聘和社交媒体平台等。
3. 组织面试和测试,通过面试和测试评估候选人的专业技能、团队合作能力和沟通能力。
4. 参考候选人的工作经验和推荐信,以确保候选人具备相关行业经验和良好的工作记录。
二、培训与发展持续的培训和发展计划可以提高员工的技能水平和专业素养,为企业创造更多的竞争优势。
建议如下:1. 根据员工的需求和职业规划,制定个性化的培训计划,并定期评估培训的效果。
2. 组织内外部培训,通过邀请行业专家、外部培训机构或内部培训师来传授新技能和知识。
3. 建立导师制度,让有经验的员工担任新员工的导师,帮助他们适应工作环境。
4. 鼓励员工参加行业研讨会和培训活动,不断更新行业动态和发展趋势。
三、激励与奖惩激励和奖惩机制是激发员工工作动力和推动绩效提升的关键。
以下是一些建议:1. 为员工设立目标和奖励机制,根据员工的贡献和绩效给予薪资调整、奖金或晋升等激励措施。
2. 建立公正的考核体系,提供客观且有挑战性的工作目标,确保员工的工作成果得到适当的认可和回报。
3. 创建良好的工作环境,提供必要的资源和培训支持,帮助员工更好地完成工作任务。
4. 鼓励员工参与决策过程,给予他们更多的自主权和责任,激发其创新和积极性。
四、绩效考核绩效考核是评估员工工作表现和发展潜力的重要手段。
某物流企业人力资源整体规划.doc 物流企业人力资源整体规划一、前言随着全球化和信息技术的快速发展,物流企业面临着日益激烈的市场竞争。
为了应对这种竞争,物流企业必须制定和实施全面的人力资源整体规划,以确保其员工具备所需的技能和素质,从而实现企业的战略目标。
二、人力资源整体规划的目标1.确保企业具备充足的人力资源,以满足业务发展的需求。
2.优化人力资源配置,提高员工的工作效率和质量。
3.培养和保留优秀人才,提升企业的核心竞争力。
4.营造良好的企业文化,增强员工的归属感和忠诚度。
三、人力资源整体规划的内容1.人力资源需求预测:根据企业的发展战略和市场趋势,预测未来的人力资源需求。
这包括确定需要招聘的员工数量、技能和素质要求等。
2.人力资源供给预测:分析企业内部现有人力资源的状况,包括员工的年龄、学历、专业技能等,以确定未来可供使用的人力资源。
3.人力资源战略规划:根据需求预测和供给预测的结果,制定人力资源战略规划。
这包括确定人力资源的开发、培训、晋升等方面的政策和措施。
4.招聘与选拔规划:根据人力资源战略规划,制定招聘和选拔规划。
这包括确定招聘渠道、选拔标准和面试流程等。
5.培训与发展规划:根据企业的发展战略和员工的实际情况,制定培训与发展规划。
这包括确定培训内容、培训方式和培训周期等。
6.绩效管理规划:根据企业的发展战略和员工的实际情况,制定绩效管理规划。
这包括确定绩效考核指标、考核周期和考核方法等。
7.薪酬福利规划:根据企业的发展战略和员工的实际情况,制定薪酬福利规划。
这包括确定薪酬水平、薪酬结构和福利政策等。
8.员工关系规划:根据企业的发展战略和员工的实际情况,制定员工关系规划。
这包括确定员工沟通渠道、员工参与决策的方式和劳动争议解决机制等。
四、人力资源整体规划的实施步骤1.收集和分析数据:收集和分析企业内部和外部的相关数据,包括市场趋势、竞争对手情况、企业内部人力资源状况等。
2.制定规划草案:根据数据分析的结果,制定人力资源整体规划的草案,包括各个方面的内容和政策措施。
物流管理中的人力资源管理探讨一、引言物流管理是现代企业运营中不可或缺的一环。
为了保证物流运作的高效性和顺畅性,人力资源管理在物流领域中扮演着重要的角色。
本文将探讨物流管理中的人力资源管理,包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展以及绩效管理等方面。
二、人力资源规划人力资源规划是物流管理中的关键步骤。
通过对物流需求的分析和预测,企业可以合理安排人员数量和结构,确保物流运作的高效性。
在进行人力资源规划时,企业需要考虑到物流的特殊性,如需求波动性、季节性和地域性等因素。
同时,还需要根据公司的战略目标和业务需求,确定人员的技能要求和培训计划。
三、招聘与选拔招聘与选拔是物流企业获取优秀人才的重要途径。
在招聘过程中,企业需要制定招聘计划,明确岗位要求和招聘渠道。
同时,还需要通过面试、测试和背景调查等手段,筛选出具备相关技能和经验的候选人。
物流企业还可以与相关高校合作,开展校园招聘,吸引优秀毕业生加入物流行业。
四、培训与发展培训与发展是物流企业提升员工综合素质和专业技能的重要手段。
在物流行业中,员工需要具备一定的物流知识和技能,如货物包装、仓储管理和运输操作等。
因此,企业可以通过内部培训、外部培训和职业发展计划等方式,提升员工的专业素养和技能水平。
此外,物流企业还可以鼓励员工参加相关行业协会的培训和认证,提升员工的行业认可度和竞争力。
五、绩效管理绩效管理是物流企业激励和评价员工工作表现的重要工具。
通过设定明确的绩效目标和指标,企业可以衡量员工的工作质量和效率。
在物流行业中,绩效指标可以包括货物损耗率、订单准时率和客户满意度等。
企业可以通过定期的绩效评估和奖惩机制,激励员工积极工作和提升绩效水平。
此外,物流企业还可以开展员工满意度调查,了解员工对工作环境和福利待遇的需求,进一步改善人力资源管理。
六、结论物流管理中的人力资源管理是保证物流运作高效性和顺畅性的重要环节。
通过合理的人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展以及绩效管理,企业可以有效地管理和激励员工,提升物流运作的质量和效率。
物流人力资源管理方案合理调配人力资源提高员工效率物流人力资源管理方案:合理调配人力资源提高员工效率一、背景介绍随着全球物流行业的发展,物流企业越来越意识到人力资源管理的重要性。
合理调配人力资源是提高员工效率的关键所在。
本文将通过分析物流企业现有的人力资源管理问题,并提出一套合理的方案,旨在提高员工效率,实现企业的长期发展。
二、现有人力资源管理问题1. 缺乏人力资源规划:物流企业普遍缺乏对未来发展的人力需求的准确预测,导致人力资源分配不合理。
2. 低效的招聘流程:招聘流程冗杂、时间周期长,导致招聘效率低下,不能满足物流企业快速增长的需求。
3. 培训资源浪费:部分员工培训计划没有制定明确目标,培训资源未被充分利用,导致浪费。
三、人力资源管理方案1. 人力资源规划基于对物流企业未来的发展需求,制定详细的人力资源规划,包括员工数量、职位需求、及岗位职责等方面的明确规定,以确保人力资源的合理调配。
同时,建立可预测的人力需求模型,结合物流企业的目标,及时调整人力资源分配。
2. 招聘流程优化简化招聘流程,建立科学的招聘评估体系,确保招聘流程高效、准确,并且保证招聘水平。
可采用面试、笔试、Skill测试等多种方式选拔人才,既注重综合素质,又注重技能匹配。
同时,建立优质人才库,便于对接未来招聘需求。
3. 员工培训与发展为员工提供全方位培训与发展机会,从而提高员工的专业技能和管理能力。
通过制定明确的培训计划、定期评估培训效果、采用外部资源进行培训等方式,确保培训的投入能够得到最大化的效益。
同时,注重员工职业生涯规划,为员工提供发展通道和晋升机会。
四、实施步骤1. 确定管理目标:明确物流企业的长期目标和发展方向,为人力资源管理方案的制定提供明确的指导。
2. 数据分析与需求评估:通过对现有人力资源的分析,结合物流企业的发展需求,评估人力资源的供需关系,并确定具体的人力资源规划。
3. 调配与优化:根据人力资源规划,合理调配人力资源,确保不同岗位的人员配置合理,并且满足物流企业的工作需求。
国际物流企业人力资源管理策略探析近年来,随着国际物流行业的快速发展,物流企业对于人力资源的管理也越来越重视。
如何有效地管理和调配人力资源,已成为物流企业稳定发展的重要战略之一。
本文将探讨国际物流企业人力资源管理的策略,并从多个角度进行分析。
一、企业文化建设作为物流企业,每个公司都会有自己不同的企业文化。
在人力资源管理中,建立和传播企业文化可以帮助企业塑造统一、稳定的员工形象。
企业文化建设需要把握方向,因视企业性质有所不同,相应的文化建设方式和方向也不同。
在物流企业中,传统的企业文化常是求稳取胜,企业规模大、层级分明、岗位分明,员工的工作任务相对独立。
这时企业可以重点发挥行政管理优势,加强规章制度的制定和执行,提高工作效率和精度。
诸如条例和工作流程手册、规章制度、操作手册等都可以在企业文化中建立统一的标准。
二、员工的福利待遇除了形成稳定的企业文化,要想让员工在企业中处于安定的状态,还需要为员工提供良好的福利待遇。
福利待遇可以包括社保、住房和医疗保障等经济福利,还可以包含知识培训、员工旅游、意外险等非经济福利。
在实施福利待遇时,需要考虑企业的可持续性,务必折中考虑。
过多的福利待遇不管是对于企业还是对于员工来说,都是不负责任的表现。
对于企业而言,长时间过多的福利标准会导致企业利润下滑,企业稳定性不断下降。
对于员工而言,畸形的福利标准往往意味着失衡,易出现个别或群体不满的情况。
因此,制定合理的福利待遇必须兼顾企业与员工。
三、培训和发展物流企业在求才若渴时,除了优先选择具备实战经验的高素质人才外,企业内部员工培训和发展体系也必须保持健康活跃。
培训和发展,亦可以作为激励员工的手段之一。
培训的形式种类多样,可以是短期专业技能培训,也可以是长期全员培训。
企业可以针对员工实际情况进行一对一、一对多的定制培训。
对于高素质人才,可以考虑给予充足机会提升自身专业技能和价值。
让员工能够获得合理的机会和平台,让公司能够更加满意地发挥其作用,形成人人都能够发挥其专长的良好局面。
浅谈物流企业人力资源规划
现代企业管理中,人力资源在企业发展中占据重要地位,对于现代物流企业来说更是重中之重。
人力资源规划就是通过科学地预测、分析企业在变化环境中人力资源的供给和需求情况,制订必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才,并使企业和个人得到长期持续的发展和利益。
人力资源规划的过程就是将人力资源开发与管理同战略目标联系起来,重组人力资源,改进组织绩效并建立有利于培养创新力和灵活性的组织文化的过程。
包括晋升计划、补充计划、培训开发计划、配备计划、职业计划等具体内容,是一个要求信息和数据收集准确完全、需求和供给预测科学合理、发展目标明确、规划制订具体的复杂过程。
人力资源规划的概念
人力资源规划也称为人才资源规划,是公司对未来人员的需求和供给之间可能差异的分析,或是公司对人力需求与供给做出的估计,就是通过科学地预测、分析企业在变化环境中人力资源的供给和需求情况,制订必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才,并使企业和个人得到长期持续的发展和利益。
公司人力资源规划从时间上分长期规划、中期规划和年度计划。
具体来说,长期规划一般是10年以上,中期规划是1-10年,年度计划即当年计划。
年度计划是执行计划,是中长期规划的直接贯彻和具体落实,中长期规划对企业人力资源规划具有重要指导作用。
作为现代物流企业对人力资源规划相当重视,对人才的需求十分迫切,能够独当一面的高水平、高层次的复合型物流人才和以“总工、总经、总会”为代表的中高级专业技术管理人才是人力储备的重要规划。
人力资源规划的功能
人力资源规划的功能,主要表现在以下几个方面:
1.企业经营发展的基本前提:企业的生存和发展与人力资源的结构密切相关。
在静态条件下,人力资源的规划并非必要。
因为静态意味着它的生产经营领域不变、所采用的技术不变、组织的规模不变,也就意味着对人力资源的数量、质量和结构均不发生变化。
显然这是不可能的。
对于一个不静态的企业来说,人力资源的需求和供给的平衡就不可能自动实现,因此就要分析供求的差异,并采取适当的手段调整差异。
由此可见,预测供求差异并调整差异,就是人力资源规划的基本职能,是企业经营管理的基本前提。
2.企业决策管理的重要依据:在大型和管理机构复杂的企业中,人力资源规划的作用特别重要。
因为无论是确定员工的需求量、供给量、还是岗位设计、人员以及任务的调整,不通过一定的计划显然都是难以实现的。
例如什么时候需要补充员工、补充哪些层次的员工、如何避免各部门工作人员提升机会的不均等的情况、如何组织多种需求的培训等。
这些管理工作在没有人力资源规划的情况下,就避免不了头痛医头、脚痛医脚的混乱状况。
因此,人力资源规划是企业管理的重要依据,它会为企业的录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本的控制等活动,提供准确的信息和依据。
3.企业人力成本的控制手段:人力资源规划对预测中、长期的人力成本有重要的作用。
人力成本中最大的支出是工资,而工资总额在很大程度上取决于企业中的人员分布状况。
人员分布状况指的是企业中的人员在不同职务、不同级别上的数量状况。
当一个企业年轻的时候,处于低职务的人多,人工成本相对便宜,随着时间的推移,人员的职务等级水平上升,工资的成本也就增加。
如果再考虑物价上升的因素,人
力成本就可能超过企业所能承担的能力。
在没有人力资源规划的情况下,未来的人工成本是未知的,难免会发生成本上升,效益下降的趋势,因此,在预测未来企业发展的条件下,有计划地逐步调整人员的分布状况,把人力成本控制在合理的支付范围内,人力资源规划是十分重要的控制手段之一。
4.企业人事决策的参考依据:人力资源规划的方案往往是人事决策的基础,例如采取什么样的晋升政策、制订什么样的报酬分配政策等。
人事政策对管理的影响是非常大的,而且持续的时间长,调整起来也困难。
为了避免人事决策的失误,准确的信息是至关重要的。
例如,一个企业在未来某一时间缺乏某类有经验的员工,而这种经验的培养又不可能在短时间内实现,那么如何处理这一问题呢?如果从外部招聘,有可能找不到合适的人员,或者成本高,而且也不可能在短时间内适应工作。
如果自己培养,就需要提前进行培训,同时还要考虑培训过程中人员的流失可能性等问题。
显然,在没有确切信息的情况下,决策是难以客观的,而且可能根本考虑不到这些方面的问题。
人力资源规划的内容
公司人力规划的内容一般包括岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等等。
1.岗位职务规划主要解决公司岗位设计、人员定编定岗问题。
公司要依据公司的近、中、远期目标要求状况确立相应的组织机构、岗位职务标准,进行定员定编。
2.人员补充规划就是在使岗位职务空缺能从数量上和质量上得到合理的补充与调整。
人员补充规划要具体指出各级各类员工所需要的资历、培训、年龄等需求要素。
3.教育培训规划是依据企业发展的需要,通过各种教育培训途径,为公司培养当前和未来所需要的合格员工。
制订完备的人才发展战略通过企业内训与外训相结合的方法,组织高层参加EMBA培训,中层参加国家物流师培训,从而加速管理人员的培养、选拔工作,倡导鼓励创新、容忍失败的领导作风,推行老员工带新员工、岗位轮换的培养形式,建立广纳群贤、人尽其才的用人机制;加大培训经费的投入,有计划、有重点地安排好企业决策层、中高层管理人员、项目经理、专业技术人员、业务系统管理人员的岗位培训和继续教育等,实现学习型组织。
4.人力分配规划是依据企业各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员,包括基层职位分配、管理职位调配及工作需求调动等内容。
人力资源规划的程序
如何作好人力资源规划是企业决策者和企业人力资源管理者首要的工作。
主要规划步骤和规划流程如下:
一、人力资源规划的步骤
1.明确企业的战略目标及内、外环境,是人力资源规划的前提。
不同的产品组合、生产技术、生产规模、经营区域对人员会提出不同的要求。
而像人口、交通、文化教育、法律、人力竞争、择业期望则构成多种外部制约因素。
2.明确企业现有人力资源的状况,是制订人力资源规划的基础工作。
首先要立足于开发现有的人力资源,因此必须采用科学的评价分析方法。
人力资源主管要对本企业各类人力数量、分布、利用及潜力状况、流动比率进行统计。
3.对企业人力资源需求与供给进行预测,是人力资源规划中技术性较强的关键工作,全部人力资源开发、管理的计划都必须根据预测决定。
预测的要求是指出计划期内各类人力的余缺状况。
4.编制人力资源规划的总体计划及业务计划,是编制人力资源规划过程中具体细致的工作,它要求人
力资源主管根据人力供求预测提出人力资源管理的各项要求,以便职能部门执行。
5.对人力资源计划的执行过程进行监督、分析,评价计划质量,找出计划的不足,给予适当调整,以确保企业整体目标的实现。
二、人力资源规划的流程
人力资源规划过程还可以归纳为三个:人力资源的现状评价;人力资源的未来预测;人力资源动态可持续方案。
1.人力资源的现状评价。
要想现有人力资源的状况作一评价,普遍采用开展人力资源调查的方式。
对于大多数企业来说,要做出一份人力资源调查报告,并不是一件难事。
全部数据来源于员工填写的调查表。
调查表含有姓名、年龄、最高学历、所受培训、以前就业、所说语种、能力和专长等栏目,发给组织中的每一个员工。
此项调查能帮助管理者直观评价企业中现有的人力资源情况。
现状评价的另一职能是职务分析。
人力资源调查主要告诉管理者各个员工能做些什么,职务分析则确定了企业中的职务以及履行职务所需的行为要求。
例如,在龙兴集团中工作的第一级定舱专业人员,其职责是什么?若其工作取得绩效,最少需要具备什么样的知识、技术与能力?对第二级定舱专业人员与对第一级定舱人员的要求,有些什么异同之处?这些是职务分析能明确问题之所在,职务分析将决定各项职务适合的人员,并最终形成职务描述说明书说明职务规范。
2.人力资源的未来预测。
人力资源需求是企业经营管理的一种反映。
基于对总收入的估计,管理者要为达到这一营业规模配备相应需要数量和知识结构的人力资源。
在某些情况下,这种关系也可能相反,当一些特殊的技能为必不可少而又供应紧张时,现有的符合要求的人力资源状况就会安定营业的规模。
例如,龙兴集团存在这种情况,一线的销售人员数量并不是和营业额度成正比,增加销售人员数量并不能带动营业额的同比上升。
不过,大多数情况之下是以企业总目标和基于目标规定的营业规模预测作为主要依据,来确定组织的人力资源需要状况。
3.人力资源动态可持续方案。
在对现有能力和未来需要作出全面评估以后,企业可以测算出人力资源的短缺程度(在数量和结构两方面),并指出企业中将会出现超员配置的领域。
然后,将这些预计与未来人力资源的供应推测结合起来,就可以拟订出行动方案。
可见,人力资源规划不仅为指导现时的人力配备需要提供了指南,同时也预测到未来的人力资源需要和可能。
综上所述,人力资源规划已成为企业发展必不可少的管理活动。
制订人力资源计划时要结合公司实际,理论联系实际综合分析,提出可能存在的各种风险及应对办法,尽可能减少风险给企业带来损失,为企业的管理决策提供依據。