1运营规划
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城市轨道交通运营与管理专业职业规划(1)作为城市轨道交通运营与管理专业的学生,未来职业规划需要充分考虑到该领域的市场需求和自身职业发展路线。
一、市场需求随着城市的不断发展,轨道交通系统的建设将得到进一步的完善。
因此,城市轨道交通运营与管理专业的毕业生职业前景非常广阔。
可从以下几个方面来阐述。
1.轨道交通建设与运营的需求随着城市化进程的加速,在城市轨道交通领域的建设和运营需求也越来越大。
这就需要大量的轨道交通建设和运营人才,如工程师、运营经理、设备维护人员等。
2.政策支持下的市场需求国家政策对于城市轨道交通建设和运营进行了长期的支持,不断出台和完善相关政策和规定。
这为城市轨道交通运营和管理提供了有效的政策保障,同时也促进了该领域的市场需求。
二、职业发展路线城市轨道交通运营与管理专业的学生可选择不同的职业道路。
下面就针对不同的职业道路,分别探讨职业发展路线。
1.轨道交通设施建设与维护对于想进入轨道交通设施建设和维护领域的毕业生,可以从入门级别的技术员、维修工作人员开始,逐步晋升为技术管理人员、项目负责人,负责轨道交通系统的建设和维护。
2.轨道交通运营和管理轨道交通运营和管理领域的职业需要有丰富的经验和专业的技能。
初级职位包括调度员、列车司机、站务员等,较高级别的职位包括车队管理、运营监督、计划调度等。
最高层级的职位可以是城市轨道交通系统的总经理或高级顾问。
总之,城市轨道交通运营与管理专业是一个现在和未来都具备巨大发展潜力的领域。
毕业生应该根据自身的兴趣和能力来选择不同的职业道路,并积极提升自己的专业技能,与时俱进。
只有这样,才能在职业道路上走得更远。
谈谈如何从0到1做好产品运营最近读了谈婧写的《重新定义分享》,文中讲到uber中国的发展史,我想结合书中的建议及自己的工作经验从以下4步出发,跟大家一起聊聊从0到1做产品运营。
试想一下,你进入初创公司或者大公司中的创新团队,团队刚刚做完了一款产品,但是还没有运营团队来推广,这时候你接手了这个任务,你得从0开始推广这款产品让目标用户使用起来,实现他的产品价值。
你做的第一步就是熟悉下公司的产品,第二步大致拟出产品运营规划和思路,第三步和其他关键人物确定规划,大的方向确定了,就要招人撸袖子开干了。
第一步:组建团队一个人精力和时间是有限的,你需要召唤一些小伙伴,组建运营团队,通过团队的力量,一起做成这件事,那这个团队应该找什么能力的人?团队规模多大呢?团队中的成员又如何分工?大家都知道,运营团队基本由活动运营,内容运营,用户运营这三类角色组成,在运营推广中,围绕拉新或者留存等运营目标,活动运营想到一个创意点子,内容运营配合写软文,用户运营提前预热,活动中及时回应用户问题,活动后收集用户反馈等,这种职责分明的架构是否适合初创团队呢?这本书中,谈婧给的建议是,初创团队可以采用去中心化的铁三角小团队结构:1.三三制是一种非常适合现代互联网式商战的排兵布阵方式。
三个人的数量不多不少——如果是四个人,沟通的简单顺畅程度就会大打折扣;如果是两个人,功能分配又会不完整,人手也不够用。
在团队之内的协作上,三个人可以做到最大程度的灵活。
2.铁三角里的每一个人,都需要既做战略看方向,又做战术定规划,还做执行“上战场,铁三角里的每一个人,互有分工,互相配合,是一个高效战斗的小团队。
结合到自己的工作中,从0开始做的运营团队,不用局限在活动运营或者内容运营或者用户运营任一运营角色中,可以挖掘自己的潜能,在这三种角色,甚至延伸到渠道等角色中发挥你的光和热,和活动运营一起头脑风暴出好的活动创意,和内容运营一起写出让用户感兴趣有共鸣的软文,都去参与到用户运营的过程中,真真切切的体会到用户的呼声,发现有好的渠道,抓住机会去谈合作等。
日间照料运营实施方案为加快南岸区养老服务体系建设,进一步做好社区养老服务工作,提高辖区老年人的晚年生活质量。
营造和谐文明的社区人文环境,更好的开展社区居家养老服务,实现社区内居家老人老有所依、老有所乐的目的,特制订日间照料运营实施方案如下:一基本形式以街道牵头,外包机构负责运营的方法建立居家养老服务体系,以社区为依托,以专业化服务为主要服务形式,积极发挥政府主导作用,广泛动员社会力量,充分利用社区资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容的社会化服务。
使区内老人既不需离开家,生活又能得到照顾,先重点保障老年人中的高龄老人和特殊群体老人,再逐步惠及全体老年人。
努力为老人提供最理想的养老选择。
二服务对象1、无偿低偿服务对象。
主要包括年满70周岁以上城镇“三无”、“低保”(无经济来源、无劳动能力、无法定赡养人)老人、生活不能自理且身边无子女照顾的低保老人、重点优抚对象,以及百岁老人等。
优先满足辖区内的“三无老人”、“五保老人”、“特困老人”、“空巢老人”、“失智老人”等养老服务需求,如有闲置的日托全托床位才能接收其他社会老人。
对于辖区满足条件的此类老人乙方给予享受任何服务20%的优惠。
2、有偿服务对象。
有一定经济能力、生活能够自理或者需要上门照料等服务的老年人,以自费的形式购买服务。
三、服务内容以老人的生活需求为重点,提供生活照料、家政服务、医疗护理等服务,同时兼顾老年人文化娱乐、学习教育、体育健身、精神慰藉和法律咨询等服务,服务内容可逐步拓展。
安全保障服务:主要通过相应的联系制度,充分发挥助老服务员、社区工作者、邻里和志愿者的作用,对老人住所定期进行安全排查,排除和预防安全隐患,保障老人安全生活照料服务:主要包括日间托老、购物、配餐、送餐、陪聊、护理等生活照顾服务和洗衣、打扫卫生、家电维修等一般家政服务。
医疗保健服务:主要通过医疗服务机构,为社区老人提供健康咨询、健康教育、疾病防治、康复治理、医疗讲座等服务。
传播易:如何做一个美食博主-美食媒体的运营规划引言本文档旨在为那些想要成为一名美食博主或美食媒体运营者的人提供一个运营规划。
通过以下策略和建议,您将能够更好地传播美食文化,吸引更多的受众,并建立自己的品牌形象。
1. 确定目标受众在开始运营之前,您需要明确自己的目标受众。
这可以帮助您更好地定位内容,并为受众提供有价值的信息。
考虑以下问题来确定目标受众:- 您的内容适合哪些人群?- 您的受众可能对什么感兴趣?- 您的受众可能有什么需求或问题?2. 提供有价值的内容在美食博客或媒体中,内容是吸引受众的关键。
确保您的内容具有独特性和有价值的信息。
以下是一些建议来提供有价值的内容:- 分享美食制作的技巧和心得体会。
- 推荐优质的餐厅或美食产品,提供详细的评价和建议。
- 创作创新的美食菜谱,与受众分享您的独特创意。
3. 利用多样化的传播渠道为了更好地传播您的内容,您应该多样化地利用不同的传播渠道。
以下是一些常见的传播渠道:- 开设一个专属的美食博客或网站。
- 利用社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,分享您的内容。
- 参与美食相关的在线社群,与其他美食爱好者交流和分享。
- 与其他美食博主或媒体合作,互相推广和交换经验。
4. 投入时间和精力成为一名成功的美食博主或美食媒体运营者需要投入时间和精力。
以下是一些建议来提高运营效率和品牌影响力:- 定期发布内容,保持一定的更新频率。
- 尽可能回复受众的评论和反馈,与他们建立有意义的互动。
- 关注食品和美食产业的发展趋势,及时调整内容和策略。
- 持续研究和提高自己的美食知识和运营能力。
总结通过本文所提供的运营规划,您将能够在美食博客或美食媒体领域取得更好的成绩。
记住,定位目标受众,提供有价值的内容,利用多样化的传播渠道,并投入时间和精力,这些都是建立一个成功的美食博主或美食媒体运营者所需的关键因素。
祝您成功!。
一份完整的电商运营营销方案(10篇)一份完整的电商运营营销方案(篇1)一、活动背景在双十一活动前夕,商家能够参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案1.活动形式:预热:时刻:10月20日至11月10日图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,珍宝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:1. 保藏领卷2. 关注有好礼3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机遇,有机遇赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机遇越大。
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机遇获得店铺送出价值1111元神奇礼物一份,共20个名额,被邀请人有机遇获得价值111元神奇小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:1.直通车引流2.店铺活动通告3.珍宝描述通告4.XXX社区宣扬5.旺旺签名活动预报6.淘客联盟7.钻展三、活动跟进美工:做好退款办理时刻、订单信息修改、发货快递和时刻等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。
快捷短语和自动回复(提早预备、包含促销、尽可能少用)仓库:确保库存精确,避开缺货。
预备好打印机及相关材料和打包用的材料。
预备适当比例的货品提早包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。
建设规划0 引言地铁线路在形态上多呈现为一字形、环形和Y形,不同形态线路在线网中承担着不同的功能。
地铁Y形线路可将2个不同方向的客流汇入主线,是不同线路间列车共线运营的基础。
目前我国地铁Y形线路相对较少,通过对杭州地铁1号线Y形线路运营的相关问题进行探讨,为我国同类项目提供参考,为Y形线路规划提供工程借鉴。
1 杭州地铁1号线概况杭州地铁1号线贯穿城市中心区,南起钱塘江南的湘湖站,经位于滨江区的滨江站,下穿钱塘江后经主城区,北至临平副城北工业园区站,东通下沙副城的16号路站,是根据城市形态特征形成的“南—北—东—东/北”的Y状半环形骨干线。
规划杭州地铁1号线全长61.39 k m,其中南端湘湖站—下沙16号路站长约41.00 km,湘湖站—临平城北工业区站长约48.30 km。
从构筑大都市的战略角度,1号线将主城与规划的三大副城(下沙副城、临平副城、江南副城)进行连通(见图1),线路在九堡东站分岔,一条向东到下沙副城,一条向北到临平副城,下沙段为九堡东站—16号路站,临平段为九堡东站—城北工业区站[1]。
杭州地铁1号线Y形线路运营相关问题研究李驰宇1,张莉2(1. 中铁二院华东勘察设计有限责任公司,浙江 杭州 310004;2. 杭州市地铁集团有限责任公司,浙江 杭州 310020)摘 要:通过对杭州地铁1号线的工程概况、客流特征、列车交路、工程节点设置、工程实施等方面进行分析,对1号线Y形线路运营的相关问题进行研究。
杭州市城市轨道交通线网规划修编中提出,远期对1号线Y形线路进行拆分,验证了1号线Y形线路设计的长远性和灵活性。
此外,1号线Y形线路运营方式的节点设置方案可为不同线路间的共线运营创造条件。
关键词:杭州地铁;Y形线路;客流;列车交路;节点中图分类号:U121;U293.5 文献标识码:A 文章编号:1672-061X(2019)05-0045-04DOI:10.19550/j.issn.1672-061x.2019.05.045第一作者:李驰宇(1980—),男,高级工程师,硕士。
城市轨道交通运营与管理专业职业规划-V1正文:作为城市轨道交通运营与管理专业人士,如何在职业道路上规划自己的发展方向呢?下面从以下几个方面分析。
一、行业背景分析随着城市化进程的加速,轨道交通系统已成为城市人群出行的重要方式。
随着城市轨道交通系统的建设和运营逐渐形成一个完整的产业生态,以及城市轨道交通系统的复杂性和专业性的不断加强,城市轨道交通运营与管理专业的人才需求也随之增加。
二、职业方向分析1、轨道交通系统设计方向——主要包括轨道交通系统的规划设计、标准制定、技术改进和相关文件的编制等工作。
2、轨道交通调度管理方向——主要包括列车运行组织、调度指挥、信号调试和应急处理等方面的工作。
3、轨道交通安全管理方向——主要包括风险评估、应急预案制定、安全教育等方面的工作。
4、轨道交通设备维修管理方向——主要包括设备检修、保养、改造维护等方面的工作。
三、职业技能要求1、专业技能——需要掌握轨道交通系统的相关知识,了解轨道交通系统的工作原理、各个部件的作用及互相之间的联系,具备从系统层面对轨道交通系统进行维护和改进的能力。
2、领导力——如果想要在轨道交通系统运营与管理领域获得更高的职位和更好的发展,必须具备一定的领导力。
因为轨道交通系统的运营和管理需要的是一个高效的团队,而高效的团队需要一个有远见和组织才能、掌握团队运作规律的领导者。
3、沟通能力——轨道交通系统的运营和管理涉及到诸多领域,需要与各种专家和团队成员进行交流沟通,因此,拥有良好的沟通能力是必要的。
4、学习能力——轨道交通系统的技术更新节奏较快,想要在这个领域持续发展,必须具备快速学习新知识和技能的能力。
四、发展建议1、学历不是唯一标准——在职场中,求职者最终成为某个岗位的选择不仅仅是学历的匹配。
虽然在刚刚进入职场的时候,学历是非常重要的标准,但是等到深入工作之后,能力和经验往往会更加重要。
2、多实践,不断提升——在职场中,工作经验不断增长是非常重要的,可以通过参加各种轨道交通系统运营和管理方面的项目、志愿者、实习等方式积累实践经验。
经营计划管理流程一、管理范围:1、房地产板块集团直接投资企业:首创置业股份有限公司、阳光房地产综合开发公司。
2、基础设施板块集团直接投资企业:首创股份有限公司、首创基础设施有限责任公司、北京地铁五号线投资有限责任公司、北京城市铁路股份有限公司。
3、北京能达开发贸易公司二、管理内容1、建立房地产及基础设施板块的中长期运营预测体系2、协调、指导、评估、审核控股企业的年度经营计划3、了解、评估非控股企业的年度经营计划三、管理目标1、统一控股企业与集团的价值取向,确保控股企业经营方向、经营目标与集团目标相一致,促使控股企业股东价值最大化目标的实现。
2、分析评估非控股企业年度经营计划对集团的相关影响。
四、涉及部门及相关管理流程1、流程管理部门为运营管理一部2、流程涉及部门包括:战略规划部、计划财务部、房地产、基础设施板块集团直接投资企业及北京能达开发贸易公司。
3、上流管理流程为战略管理流程4、相关管理流程为预算管理流程5、下流管理流程为运营监控管理流程和运营绩效管理流程四、管理要点(一)房地产、基础设施板块运营指标体系1、房地产、基础设施板块运营指标体系是指根据集团总体战略、房地产、基础设施板块的战略规划、及板块运营管理的要求建立起来的一系列能够反映板块运营状况、评价板块运营绩效的量化指标的总和。
2、房地产、基础设施板块的运营指标体系应包括监控指标与绩效指标两类。
监控指标目的在于使集团管理层能及时了解板块的各项运营状况,以实时性、全面性为主。
绩效指标目的在于评价控股公司的运营绩效,要求重点突出、能促使控股公司提高运营绩效为主。
3、房地产、基础设施板块的运营指标体系可参考平衡计分测评法的相关原理,综合考虑财务、客户、企业内部及创新与学习等四个方面,目的在于保证板块战略规划的实现、促使企业持续经营与发展。
4、房地产、基础设施板块的运营指标体系是集团战略管理流程与经营计划流程的接口,由运营管理一部、战略规划部、人力资源部共同负责建立。
2022电商运营工作计划五篇在电商行业运营的工资还是不低的,但是大家是否知道作为一名优秀的运营,你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩? 工作计划能使工作有明确的目标和具体的步骤,下面是小编为大家带来的2022电商运营工作计划五篇,希望大家能够喜欢!电商运营工作计划1一、电商平台上线推广目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。
其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。
所以,我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。
我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。
预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。
以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。
历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。
由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。
活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们几次大的活动都及时上线了。
但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。
时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。
同时没有掌控好促销的时间段。
单价消费过高,整体预算不足。
在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。
我建议__年京东商城,优化产品的关键词。
多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。
丰富我们的主流产品。
其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。
淘宝商城淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。
所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。
__年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。
1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配臵好相关
的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信
息后,全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款
产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全
场折扣,设臵后VIP折扣价格。
3.设臵京东客,聚划算等活动,以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动
的大促销
1.3售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化
各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情
况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相
关售后问题的。
1.4配送及仓库管理
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避
免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单
一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其
他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货
或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不
满的情况的出现。
2阶段运营
商城运营分为四个阶段:
1、 商城开张期
2、 商城成长期
3、 商城成熟期
4、 商城稳定期
第一阶段:商城开张期
1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、
顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)
2、制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性
3、制定会员管理机制,培养会员的消费习惯
4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分
解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促
销款,与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;
广告投入与其他活动资源的配比。
5、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)
6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作
须长期持久)(如UV、PV、转化率、跳失率等)第二阶段:商城成
长期
1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能
存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断
3、根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,
适当的调整主推货品,做出自己的爆款
4、成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,
团购(站内站外SNS的推广)
5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量
打造爆款
6、根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案
策划、数据分析、客服美工等)第三阶段:商城成熟期
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立京东商
城
2、安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打
印快递单和发货、财务报表等功能,能日处理1000-2000单)
3、推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带
销售
4、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼
品等)
5、规范团队组织结构
6、按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为
品牌
第四阶段:商城稳定期
1、分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力
2、京东外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,唯
品会、聚尚网、走秀网、麦网、银泰网、邮乐网、V+等购物网站,
提升公司整体销量和品牌知名度
3、加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提
升
4、维持团队的稳定性,体现团队核心价值
5、启用独立顶级域名,并建立独立的B2C平台
3运营技巧
在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩
或者能够方便工作人员,提高工作效率。
1、创意拍摄
根据产品特性、产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。
包括但不限于街拍棚拍、环境内拍摄、领口、袖口、吊牌、细节
等照片
2、产品图片处理以及上传
图片处理符合京东对图片尺寸、像素、大小的要求,根据产
品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后,
按产品特性进行分门别类的更新、维护
3、产品文案优化
颜色、尺寸、数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者
利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程
等多个方面,以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化
4、京东基础排名规则优化
优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等
5、关联销售优化
每件单品按照质地、颜色、相关搭配、穿着场合、其他同类
产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购
买
6、商城装修、优化
根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城UI进行商城
装修。以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销
售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点
图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定
增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖
产品。
7、产品选择
根据全网同类目热销产品特征如款式、价格等因素、季节变
化、当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联
销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心
8、套餐优化
如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当
周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平
均客单价
9、促销方式选择
结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接
受情况,不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期,
按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。包括但不限于折扣
促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、
满就送、满就减、积分换购、买家秀等
10、促销数据分析
根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量、平均单
人购买金额、购买转化率等多方面数据的促销数据、优劣势分析。
同时基于本次数据分析、下次促销主题,提供下次相关促销活动
的方案
11、商城数据分析
按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化、单人
购买金额变化、商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售
数据的变化和原因等
12、协调纠纷
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别
专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保
证公司利益。
13.推广方式
推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一
定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估ROI,为
了这个目的去做并去达到这个目的。(商城主要运营推广详见《京
东商城常规运营列表》)
运营流程思维导图