物流员复习题物流信息系统一、判断题1、 O POS系统不仅方便了收费, 而且所收集到的销售数据经电脑处理, 能作为促销和价格、陈列方式、库存管理等决策的依据;2、 O 由条形码与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛应用, 它能提高生产率, 减少差错;3、 O 物流系统由物流信息系统和物流作业系统组成, 它们之间存在层次性关系;4、 E 没有物流信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域;5、 E 物流成本的增加与物流服务的增长成正比;6、 E UPC条码主要用于欧洲地区;7、 O EAN条码是国际公认的物流条码;8、 E 在货物运输完成, 向货主交付时, 采用一维条码;9、 O 现代物流与传统物流最本质的区别之一在于应用了信息技术;10、 E 用计算机管理合同信息主要是为了打印合同;11、 E 条形码所表示的某种产品不再生产时, 其对应的产品代码可以重复起用, 再分配给其他的商品;12、 E 采用ITF-14条码或UCC╱EAN-128条码标识储运包装箱时, 包装箱内的商品只能是单一的物品, 不可以装入不同的商品, 也不可以装入多件相同的小包装商品;13、 O EAN位置码提供了国际共同认可的标识团体和位置的标准;14、O 二维条码具有纠错能力、表示多种语言和图像、照片;15、 E EDI的使用是企业内部各管理部门之间的文件传递;16、 E ID代码是条码的符号表示;17、 E供应链管理离不开计算机管理信息系统的应用;18、 O 对导航定位来说,GPS卫星是一动态已知点;19、 E 物流信息系统能提高效率,但不能增加销售收入及提高企业产品在市场上的占有率;20、 EGIS的基本功能是将表格型数据转换为文字型显示;21、 O PDT存储器是可以编程的;22、 E 物流信息在物流管理过程中不可以被扩充和再生;23、 O 物流信息系统能缩短从接受订货到发货的时间,防止发货、配送出现差错;24、 O EDI是按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理;25、 O GPS工作卫星由21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成;26、 O 优良的物流服务正是物流系统化的目的;27、O UN╱EDIFACT是国际性EDI通用标准;28、 E条形码具有读写能力,对一些需要频繁修改数据的内容的场合十分适用;29、 O条码技术是实现电子商务﹑供应链管理的关键技术;30、 O 信息既不是能源也不是物质;31、 O 企业信息化是实现电子商务的基础;32、 E 由于客户的时间观念越来越强, 所以交货的时间越早越好;33、 O 以国际互联网为基础的EDI传输要借助于专业增值网络;34、 O 企业即便实现了物流的信息化管理, 如物流活动仍分散在各部门, 没有适当的协调机制, 则仍会出现一定程度上的物流活动冲突现象;35、 E 自动化设备所采集和处理的信息不能被转化成用于物流管理的信息;36、 E 全球定位系统一定要与GIS整合才有实用价值;37、 E 一维条码有: EAN﹑PDF417﹑EAN128﹑交叉二五码﹑三九码等;38、O 三九码与128码主要应用于工业生产领域﹑图书管理等;39、 O 二五交叉码主要应用于包装﹑运输以及国际航空系统的机票顺序编号;40、 E 条形码中的校验码, 用于厂商识别代码﹑商品项目代号的正确性;41、 O PDF417条码是便携式数据文件;42、 E国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有三种, 即通用商品条码﹑二维条码和贸易单元128条码;43、 O 在物流信息系统建设中, 通过标准化来实现系统间的数据交换与共享已经成为电子商务的必然要求;44、 O 变量储运单元码由14位数字的主代码和6位数字的附加代码组成;45、 O 企业物流信息资源标准化是物流信息化建设的核心任务之一;46、 E标准版商品条码所表示的代码由15位数字组成;二、单选题1、在物流信息系统中A 被广泛应用于物流运载工具的定位与跟踪;A、GPS B、DSP C、自动化仓库D、EOS2、我国于1991年1月正式加入国际物品编码协会,该协会分配给我国的国别号是D ;A、697 B、698 C、979 D、6923、物流信息的特点是信息量大更新快和A ;A、来源多样化B、准确率高C、及时性强D、功能全面4、电子商务下物流的特点表现为信息化、网络化和B ;A、知识化、自动化、智能化B、自动化、智能化、柔性化C、智能化、集成化、柔性化D、自动化、柔性化、整合化5、在电子商务下,以下C 的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实施;A、商流B、资金流C、物流D、信息流6、物流业中目前使用频率最高的5种条码是 B ;A、PDF417、一维条码、复合码、二维条码、ITF B、三九码、交插二五码、UPC、EAN、EAN128C、EAN、UCC/EAN128、UPCS、EAN13、二五交插码D、 POS、EAN、UCC/EAN1128、交插二五码、ITF7、EAN条码是一种长度固定、无含义的条码,所表达的信息方全部为A ;A、数字B、字母C、ASCⅡ码D、代码8、按照EAN-13条码的规定是D ;A、国家的代码由二位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成;B、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由三位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成;C、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由五位数字组成,商品代码由四位数字组成,校验码由一位数字组成;D、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由五位数字组成,校验码由一位数字组成;9、条形码和扫描技术在物流管理中可以应用于C ;A、超市和零售商店的销售记账B、物料搬运过程的跟踪C、超市和零售商店的销售记账与物料搬运过程的跟踪D、流通加工10、射频识别系统的主要特点是 B;A、识别距离近B、具有读写能力C、采用光电技术D、有一定的误差率11、电子商务概念模型的七大要素是电子商务实体、物流、信息流和C ;A、交易市场、电子事务、商流、资金流B、电子市场、交易事务、资金流、价值流C、电子市场、交易事务、资金流、商流D、交易市场、电子事务、价值流、资金流12、条码的功能B ;A、仅是商品的防伪标志B、有助于商品流通过程中自动化C、能降低成本的一种高新技术D、能开拓市场面一种现代化的信息技术13、物流系统由C 组成;A、运输、包装、搬运、仓储等环节B、物流信息与现代物流技术C、物流作业系统与物流信息系统D、电子商务技术14、利用物流信息可以对供应链各个环节上的A 进行更有效的管理;A、计划﹑协调﹑顾客服务和控制活动B、信息﹑数据﹑资金和商流C、计划﹑订单﹑信息﹑资金和物流D、计划﹑生产﹑信息和资金15、几种常见的条码扫描器是台式扫描器和A ;A、手持式扫描器﹑卡槽式扫描器﹑笔式扫描器B、笔式扫描器﹑POS﹑手持式笔式扫描器C、POS﹑手持式笔式扫描器﹑卡槽式扫描器D、手持式笔式扫描器﹑POS﹑笔式扫描器16、3S1L的原则是C ;A、以最先进的信息技术应用于电子商务B、以最快的速度求得市场效益C、以最少的费用提供最好的物流服务D、“以客户为中心”求得企业的最大发展17、物流信息系统的功能是A ;A、信息收集、处理、传递和共享B、信息收集、分析、处理和传递C、信息收集、整理、处理和共享D、信息收集、处理、加密和传递18、物流系统具有A 特性;A、整体性﹑层次性﹑相关性﹑目的性﹑适应性B、整体性﹑最优性﹑相关性﹑目的性﹑适应性C、整体性﹑层次性﹑集成性﹑目的性﹑适应性D、整体性﹑最优性﹑集成性﹑目的性﹑适应性19、物流系统的要素包括功能要素﹑B ﹑支撑要素和物质基础要素;A、资金要素B、一般要素C、物的要素D、劳动要素20、EDI标准是C ;A、通信标准、EDI报文标准、EDI处理标准、条码标准、PDF417B、通信标准、EDI报文标准、POS系统标准、条码标准、EDI处理标准C、通信标准、EDI报文标准、单证标准、EDI处理标准、各行业数据交换标准D、通信标准、EDI报文标准、单证标准、条码标准、各行业数据交换标准;21、GIS在物流的应用中主要模型有车辆路线﹑网络物流﹑分配集合和C ;A、货流流向B、运输导航C﹑设施定位D﹑运输路径优化22、条码技术与信息处理技术的结合帮助我们合理、有效地利用仓库空间, 以B 的方式为客户提供最好的服务;A、最快的速度﹑最准时﹑最及时B、最快的速度﹑最正确﹑最低成本C、最快的速度﹑最高的效率﹑最低成本D、最快的速度﹑最准时﹑最低成本23、物流系统化的主要内容有大量化﹑共同化﹑短路化﹑信息化和B ;A、网络化B、自动化C、标准化D、集成化24、在电子商务交易中,EDI联接方式的主要发展趋势是 B ;A、间接联接方式B、通过第三方网络联接方式C、整体联接方式D、内外联接方式25、全球定位系统主要包括空间部分、地面控制部分和 C ;A、服务器设备B、通讯介质C、用户设备部分D、移动通讯设备26、EDI的使用是A ;A、企业与企业之间的文件传递B、企业与政府之间的文件传递C、企业与消费者之间的信息传递D、企业部门之间的文件传递27、二维条码是指C ;A、UCC/EAN128 B、EAN13 C、PDF417 D、交叉二五码28、采用信息科技的识别技术;就是使用条形码与电子扫描技术,这种自动识别方式能以很低的误差率完成对物流对象的C ;A、记录、传递、存储B、记录、传输、跟踪C、记录、识别、跟踪D、记录、打印、结算29、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称为B ;A、物流成本B、物流信息C、物流体制D、物流设备30、地理信息系统的英文缩写是 D ;A、EDI B、EOS C、POS D、GIS31、信息系统主要包括订货、发货和A ;A、库存B、装卸C、包装D、采购32、构成EDI系统的三个要素是EDI软件和硬件、通信网络以及D;A、数据库技术B、投资因素C、HTML技术D、数据标准化33、EDI的特点包括单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化和C ;A、管理扁平化B、作业流程化C、运作规范化D、系统集成化34、 D 是商流和物流活动的描述和记录,它反映了商流和物流的运动过程;A、数据B、计算机C、电子数据交换D、信息35、电子商务包括商流、物流、资金流和B ;A、知识流B、信息流C、单证流D、控制流36、C 是电子商务最主要的形式;A、G to G B、B to C C、B to B D、G to C37、EDI进行商业数据的安全性要求包括保密性完整性身份证技术和B ;A、一致性B、不可抵赖性C、法律性D、可靠性38、D 是电子商务的关键技术;A、信息B、条形码C、ERP D、电子数据交换39、智能交通系统的英文缩写是B ;A、GPS B、ITS C、BPR D、GIS40、物流标准化包括B 三大技术;A、电子商务集装化条形码B、EDI 条形码集装化B、EDI 电子商务条形码D、条形码集装化 GPS41、条码技术是计算机技术和印刷技术、A 相结合的产物;A、光电技术、通信技术B、信息技术、互联网技术C、条形码技术、互联网技术D、条形码技术、通信技术42、条码技术在自动识别技术中占有重要的地位, 因为它具有可靠正确、输入速度快、 B 等优越性;A、保密性强、易于保存B、设备简单、易于操作C、保存期长、便于携带D、安全简单、易于操作43、条码的编码方式有两种是A ;A、模块组合法和宽度调节法B、宽窄整合法和条空设置法C、译码语言法和编码记录法D、信息记录法和排列组合法44、XLM语言的主要特点是C ;A、同步化B、关联化C、结构化D、专业化45、在以下的条码中所能表达的信息量最大的是D ;A、一维B、EAN—13 C、EAN—128 D、PDF41746、EAN-128码是一种D 的条码;A、可变长度B、不连续性C、不可变长度D、可变长度与连续性47、商品条码是用于标识C 通用的商品代码;A、国内B、企业C、国际D、区域48、物流管理信息系统的基本要求有:开放性、可扩展性、协同性、快速反应、信息集成性、支持远程处理和C ;A、方便性B、操纵性C、安全性D、适用性49、网络硬件设备主要有:服务器、集线器、路由器、交换机和D ;A、计算机B、硬盘C、摄像头D、工作站50、对电子商务的理解, 应从“现代信息技术”和 B 两个方面考虑;A、营销B、商务C、软件D、标准51、供应链的支持技术包括ID代码、条码、EDI、条码应用标识符和A ;A、网络通信技术B、无线通信技术C、数据库技术D、移动通信技术52、电子商务使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与包装等领域的竞争扩大到B ;A、全方位竞争B、虚拟空间C、供应链之间D、信息资源空间53、应用标识符用于传输那些D在计算机文件中查找或用EDI方式传输的数据标准;A、可以、不可以B、不可以、可以C、可以、可以D、不可以、不可以54、信息管理的目标是将最恰当的知识C 传递给最恰当的个人, 以便使他们能作出最好的决策;A、在最恰当的地点B、以最恰当的形式C、在最恰当的时候D、以最有力的支持55、电子商务活动的开展, 从根本上说, 就是缩小中间路径, 即缩小生产和消费者之间的时间路径、D ;A、利润路径、营销路径B、空间路径、营销路径C、利润路径、人际路径D、空间路径、人际路径56、信息社会中的利润来源不仅仅依靠资金, 而且需要依靠D , 它的快速传播将带来巨额的利润;A、生产B、流通C、资金D、信息57、未来网络营销的市场观念, 突出表现在 A ;A、速度信用服务B、营销服务质量C、客户产品质量D、客户服务信用58、在电子商务这个市场中,除商品本身是实体外,一切涉及商品交易的手续,包括合同、资金和运输单证等,都以 A出现;A、电子方式B、营销方式C、实体方式D、交易方式59、电子商务完备的双向B , 灵活的交易手段和快速的交货方式给企业带来巨大的经济效益;A、客户关系B、信息沟通C、营销方式D、服务方式60、电子商务最重要最有特点最尖端的技术不外乎两大类: internet技术和B ;A、现代信息技术B、电子数据管理技术C、虚拟价值链D、供应链管理61、物流信息系统具有集成化、模块化、D 、网络化和智能化等主要特点;A、柔性化B、信息化C、数据化D、实时化三、多选题1、POS系统是一种ABE ;A、全新的商业销售管理系统B、自动销售管理系统C、计算机操作系统D、数据库系统E、销售时点信息系统F、条码技术2、二维条码有ABCD ;A、纠错能力B、高密度容量C、表示图像,照片的能力D、加密机制E、自动传输能力F、数据处理能力3、ERP这是一个庞大的ABC ;A、管理信息系统B、计算机信息系统C、系统工程D、财务软件E、网络平台F、客户关系管理系统4、物流与信息流的关系是ABCEF ;A、物流与信息流是同步进行的B、信息流是主控流C、信息必须先行D、先有物流, 才有信息E、信息是关键F、信息是物流的核心5、交叉二五码广泛应用于ACD ;A、仓储B、运输C、定量储运单元的包装箱上D、包装E、大件包装箱上F、散装6、物流条码是BCDF ;A、最终消费单元的唯一标识B、货运单元的唯一标识C、若干消费单元组成的产品的集合D、一般在收发货运输装卸仓储等物流业务中多个或多种商品的集合;E、实现对物品的跟踪﹑数据信息的共享F、用于零售业的自动化管理7、EDI的特点ABCDE ;A、单证格式化B、报文标准化C、处理自动化D、软件结构化E、运作规范化F、交易无纸化8、现代物流业已经使用的高新技术有ABCDEF ;A、条形码与光电扫描识别设备B、全球卫星定位跟踪系统C、智能交通管理系统ITSD、各种先进的运输与储存设备E、电子数据交换系统EDIF、地理信息系统9、二维条码以编码原理来分, 可为ABC ;A、线性堆叠式二维码B、矩阵式二维码C、邮政码D、矩形空间二维码E、线性二进制二维码F、线性二进制二维码10、EAN—128码应用领域非常广泛, 包括ABCDEF ;A、制造业的生产流程控制B、批发物流业或运输业的仓储管理C、车辆调配D、货物追踪E、医院血液样本的管理F、政府对管制药品的控制追踪等11、参加电子商务活动的主要角色由ABCDEF 组成;A、顾客B、销售商店C、商业银行D、信用卡公司E、互联网F、电子商务服务器12、电子商务活动中的主要工具ABCDEF ;A、终端B、电子线包C、国际信用卡D、货物E、电子订货单F、加密电子付款帐单13、创建企业电子商务的目的是ABDEF ;A、为客户提供的个性化服务B、与客户建立真诚的商业联系,促进交流C、主要是增加企业的利润和销售量D、为顾客提供低成本,高价值的服务E、节约客户的时间F、降低经营成本14、EAN-13码的13位数字结构意义是ABCD ;A、前缀码由3位数字组成B、制造厂商代码由4位或5位数字组成C、商品代码由5位或4位数字组成D、检验码是一位数字E、由12位数字表示15、物流的电子商务化包含了ABCDEF 的电子化;A、组织方式B、运作方式C、交易方式D、服务方式E、结算方式F、管理方式四、排序题1、请对以下物流数据处理的过程进行排序为 364521 ;①数据输出②数据传输③各种信息源④数据存储⑤数据加工⑥数据收集2、在信息经济环境下,经济运行过程的顺序应是 652134 ;①流通②生产③分配④消费⑤采购⑥消费需求3、下面是SIM--EC模拟银行的工作流程,请按顺序排定为543612 ;①提单②发票 + 提单③信用证通知单④信用证⑤信用证申请单⑥发票4、下面是一个典型的国际贸易货物流流程,请按顺序排定为45132 ;①海关应答单②提单③到货通知④运输指令⑤报关单5、互联网市场的交易业务流程的顺序是寻找、评估、谈判、263145 ;①开账单②下订单3;货物发货④付款⑤客户服务╱支持⑥计划安排与实施6、EDI软件的翻译转换流程是 32145 ;①翻译软件②转换文件③应有系统文件④通信软件⑤传送给增值网络系统7、请按顺序排定网上交易的一般流程是网上消费者浏览检索商户1 62435 ;①网上消费者向商户发订单②将网上消费者支付信息,传递到各相关银行③支付结果通知商户④相关银行检查网上消费者的支付能力⑤实施清算⑥网上消费者选择支付方式五、案例分析题1、大和运输株式会社成立于1919年,是日本第二古老的货车运输公司.1973年日本陷入第一次石油危机的大混乱中,企业委托的货物非常少, 这对完全依靠运送大宗货物的大和运输来说,无疑是一大打击;当时社长小仓提出了“小宗化”的经营方向.1976年2月,大和运输开办了“宅急便”业务,同年,受理了170万件货物,而当时日本国铁路受理的包裹是6740万件,邮局受理小包裹17880万件.至1988年时,“宅急便”已达34877万件,而邮局为23500万件,市场占有率达40% ,位居日本运输首位.至1995年,“宅急便”受理多达57000万件,营业额为6000亿日元,员工由原来300人增加到57797人,车辆由2000辆增加到25000辆.大和在日本已无人不晓;大和运输的象征商标,是以母猫叼着小猫小心运送的图案作为标志;大和运输认为,图案中那种小心翼翼,不伤及小猫,轻衔住脖子运送的态度,仿佛是谨慎搬运顾客托运的货物,因此,人们又把大和运输称为“黑猫大队”;宅急便在运送货物时,讲究三个“S”,即速度Speed、安全Safety、服务Service;大和在这三者之中,最优先考虑的是速度;而在速度中,宅急便又特别重视“发货”的速度;宅急便的受理店多达20多万家24小时全天候受理货物;黑猫大队有一个保证翌日送达的输送系统;派出小型货车化区内各处将货集中运往称为“集货中心”的营业所,并迅速转送到称为“基地”的地点,进行寄往全国各地的货物分拣工作;然后,将经过分拣的货物,装入统一的长110厘米、高185厘米的货箱内,一个货箱中大抵可以放进70-80件货物;从基地往基地移动时是使用10吨级的大型车,可装载16只货箱;宅急便由于采用了统一规格的小型货箱和不同吨级的货车,从而大大提高了运送效率,降低了物流成本;利用夜间进行从出发地到目的地的运输,是宅急便得以在速度上取得优势的重要措施;携带型POS突破20000台;通过这个追踪货物系统,便能完全掌握所发生的各种信息;货物现在是在仓库,还是在分拣设施上,还是正在装车,还是已经送到顾客手中;这项优异的追踪系统的存在,进一步提高了顾客对宅急便的依赖度;现在大和运输与美国UPS合作,建立了国际快递网络;UPS有世界175个国家和地区的配送网,大和运输已将这些国家和地区全部列入自己的服务区域;问题:①物流系统化的目的是 B ;A、以最快的速度,达到最佳的效益B、以最少的费用提供最好的物流服务C、以最好的管理,实现电子商务D、以最低的库存,达到降低物流成本②电子商务对现代物流的基本要求是A ;A、对物流过程中的物品进行全程的实时跟踪B、条码技术的全面应用C、现代物流技术的应用D、企业的基础管理到位③“宅急便”最主要的运作理念是A ;A、速度B、信息C、服务D、品牌④“宅急便”由原来大宗货物的运输改为后来“小宗化”的经营方向,这是现代物流的B 理念;A、CRMB、柔性化C、ERPD、JIT准时制⑤大和在送货时, 最优先考虑的是发货速度, 这就是物流的 D ;A、运输时间B、库存时间C、配送时间D、前置时间2、江阴美源实业有限公司前身是国营江阴压敏胶厂,该厂的效益一直徘徊不前;1997年4月改制为有限公司后,该厂大刀阔斧进行了改革,在技术上致力于新技术的应用和新产品的开发,该公司打听到国内互联网刚刚起步,就不无远万里在广州办理了域名注册;随着互联网江阴节点的建设成功,江阴拥有了互联网络的接入能力,江阴电信局多次召开大规模的用户座谈会及上网演示会,上网培训,通过培训,学会了如何使用互联网络查询信息和系统的上网知识技巧,随后办理了上网帐号;上网增长了知识,阔展了视野,拓宽了业务,公司注意到进行网上宣传、招商引资、搜索信息是公司获取最新情报、占领市场份额、走向世界不可缺少的有力举措;制作了中英文双版的主页,把产品信息发布上网,并定期更新,虚拟市场与国内外20多家搜索引擎和同行业建立了链接;问题:①电子商务是通过B 缩小传统市场的时间和空间界限的场所;A、经济手段B、虚拟手段C、经营手段D、促销手段②网络上虚拟市场的竞争将会越来越激烈,而且正在波及到人们熟悉的D ;A、经济市场B、电子市场C、交易市场D、实体市场③上网消费者只需要拥有一个A ,就可以在任何地点、任何时间不间断的享受银行业务服务;A、网络账号B、信用卡C、证券D、密码④在互联网上开展电子商务,上网企业在原料的购买和储备,产品的设计、生产、库存、和销售,资本的筹措和调配等各个管理环节上,节省大量的时间和经费,避免了高额的B ;A、变动成本B、交易成本C、固定成本D、机会成本⑤电子商务的开展, 还可以解除传统经济活动中的C 对人们的限制;A、营销和生产B、流通和运输C、时间和空间D、交易和时间3、天津中环半导体有限公司从一个出口额为零的老企业一跃发展为近五年里出口额连年成倍增长的业界佼佼者,拥有三十多年历史的中环半导体有限公司是一家生产高压硅堆、硅整流二级管等专业产品的老企业,多年来传统的生产和经营模式使得企业一直无法突破外贸业务几乎为零的记录,1996年选择了拥有三十年成功经验的环球资源;环球资源是一家在国际贸易领域拥有极高知名度的B2B电子商务服务提供商,提供有效的电子商务服务;中环当时之所以选择电子商务服务,是因为他们确实迫切想要走向国际市场,而最便捷、最有效的方法是通过互联网;目前,该公司平均每天都可以收到8-9个来自不同国家的业务查询,目前他们已经与世界72个国家的730个买家建立了良好的业务关系,产品出口到意大利、法国等15个国家的41家公司;问题:①互联网代表了一个B 大市场;A、发散性B、开放性C、集约性D、整合性②电子商务拉近了B 距离;A、批发商与零售商的距离B、厂商与客户的距离C、分销商与供应商的距离D、客户与客户之间的距离③电子商务提供了企业把握C 和消费者了解C 的能力;A、营销B、客户C、市场D、信息④电子商务为厂商提供了一种可以全面展示其产品和服务的品种、数量的 B ;A、实体市场B、虚拟空间C、交易市场D、信息空间⑤在电子商务条件下,企业组织信息传递的方式由单向的B 向双向的C 转换;A、一对一式B、一对多式C、多对多式D、多对一式。