某公司人力资源规划案例
作为高科技民营公司，公司抓住国内电力领域市场化、科技化、能源化有利时机，成功抢占江苏电力市场高地并辐射河北、湖南、四川、广东、云南等地，业务也不断扩展到其他公用事业领域，公司知名度和综合实力持续提高。随着市场需求不断扩大和IT行业竞争进一步加剧，公司面临空前发展机遇和前所未有强劲挑战，而管理缺陷也越发成为制约公司进一步发展“瓶颈”，人力资源优化配备和人力资源管理职能整合更是公司进一步挖掘潜力、提高竞争力核心举措。针对公司发展战略及公司人力资源现状，我就公司人力资源发展战略和近期工作规划提出几点看法。
一、建立全员人力资源管理模式
随着公司迅速发展，各部门职能和业务不断扩展，管理越来越专业化、精准化、程序化，依照国内外人力资源发展趋势和公司特点、老式，必要建立由公司领导层、人力资源部、各部门主管及普通员工四位一体科学分工又互相协作全员、全方位人力资源管理模式。
1．公司领导层依照公司发展战略制定人力资源发展战略，支持人力资源部、各职能部门开展人力资源实务，为开展各项管理工作提供必要资源。2．人力资源部依照公司人力资源发展战略制定工作规划，开展职位分析，组织招聘、培训和绩效考核，完善各类管理制度，做好人力资源事务性工作。3．职能部门主管在人力资源核心业务中把握核心环节，如工作管理、招聘中面试选拔、培训实行、部门人员考核、反馈、部门人员工资定位与奖惩等(必要切实提高部门主管管理理念、技术和水平)。
4．员工可以通过工作分析会、座谈会、面谈沟通等渠道参加公司业务、管理、考核、工资福利、培训等方面建议和修正，不断完善公司工作流程和管理制度，体现公司管理公平、公正、透明和持续改进原则。
二、完善职位分析、规范工作管理
1．对公司组织机构和各部门职位进行梳理、整合，编写规范部门职责、职位描述、工作规范、作业阐明书，拟定各部门、各职位工作职责、任职条件、考核办法，杜绝因人设职、职位业务重叠、部门职责交叉等不合理现象，使公司机构和职位设计流程清晰、职责明确、分工合理、协调以便、沟通流畅。更重要是明确各部门、职位在寻常工作或项目实行中面对业务问题特别是突发问题职责、反馈渠道和应急办法，使每项工作均有人负责，便于追溯，形成“人人在管事，事事有人管”良好作风。
2．公司中高层主管必要切实结识到，浮现员工没有按规定开展工作或其他违背规章制度行为、生产效率提高缓慢等不良现象，不一定是员工意识差或办法不对，也许是工作流程上存在缺陷，是咱们管理体制上存在漏洞。那么，要想提高生产效率、工作质量、工作规范，必要从工作流程自身着手，依照IT行业特点和人事配合规定，分析人、机、料、法、环等制约因素，结合公司实际状况，不断完善工作管理规范，使每项工作都形成清晰流程和有关负责人，每个项目从市场调研、论证、接洽、竞标、订立、方案、开发、实行、验证、维护都能形成完整程序和资料，既培养员工良好工作思路和习惯，更能有效减少人员流失带来风险。
三、注重人才引进、储备和培养
1．公司应对的结识到IT行业人才流动特点，在保证核心人才和公司着意培养人才基本稳定前提下，对于某些不适合公司发展或能力达不到公司规定人员要有筹划放弃。公司还要依照业务发展和岗位空缺状况，建立系统人员需求记录和人才储备机制，制定年度人才引进筹划，保证空缺岗位能及时补充、及公司某些核心管理岗位人才储备。
2．变化当前单一岗缺招人被动招聘模式，运用网络、报刊、人才交流会等途径发布长期人力资源需求信息，提高选取余地和应聘人员素质。同步优化面试流程，通过相应聘人员道德品质、基本素质、专业知识、社会实践、应
变能力、性格特性等方面全面考察，选拔出符合规定人才。
3．通过对项目实行过程中工作协作和轮换，培养一专多能人才，减轻由于专业化限度过高而产生工作枯燥感，工作效率减少。提高员工各种业务能力，加强部门和岗位间协调沟通，充分运用公司人力资源优势和潜力。
4．公司应故意识引进或培养某些如项目主管、客服主管、销售主管此类骨干人才，既能协助部门经理开展工作，又能协调部门之间或部门内部业务分工和人员调配，更能提高公司管理水平和绩效。
5．当前公司销售环节管理水平不高，应规划在恰当时机引进高档营销主管，既能统筹策划、又能开拓市场、更能管理队伍，还使总经理从繁杂琐事中脱离出来，致力于公司战略管理。
四、健全培训制度
公司近几年十分注重培训，但效果不太抱负，重要是培训没有系统化，仅以应急培训和产品培训为主，只能是“头疼医头，脚痛医脚”，要想充分发挥培训作用，需要通过如下几种途径不断改进：
1．加强入职培训力度，由人力资源部和所在部门联合实行，对新进员工进行公司概况、发展战略、管理制度、组织机构和部门职责、岗位知识、沟通机制等知识培训，不能因业务急就简略行事，要使每个新进员工理解那些应当做、那些可以做、那些不能做，能自觉遵守公司各项规定，为后来开展工作奠定基本。
2．规范寻常培训，公司应依照年度业务发展需要和项目实行规定，制定详实培训筹划。通过有序系统产品知识、工作技能、工作规范、业务技巧等方面培训和成熟经验交流推广，让每个员工都能得到提高和锻炼机会，使她们既熟悉产品知识更具备良好业务技能。
3．注重中高层主管培训，通过委外培训、厂内班培训等方式切实提高中高层主管管理理念、管理技巧、勉励办法和业务能力，以适应当前管理、业务发展
规定和员工多变思维模式，保证分管工作或本部门工作高效精准开展。4．培训方式要多样化，通过网络、多媒体教学、现场分析讲授、互动式探讨等方式，提高培训趣味性、知识性、实用性，扩大培训效果。
5．完善培训反馈机制和成果转化机制，通过对培训对象进行考核、面谈、笔试、工作跟踪等方式评价培训效果，并进一步理解各类人员培训需求，以修正公司培训筹划、培训方式、最佳培训时间等要素，并为培训学到知识提供应用环境，达到提高培训效果、减少培训成本和切实改进工作目。
五、构造工资体系和绩效考核系统有机结合勉励机制
1．不断完善公司薪资政策和薪资构造，建立全体员工鉴定考核体系，制定相应考核原则和奖惩制度，使每位员工工作体现、工作能力、贡献大小与个人工资、晋升充分挂钩，勉励先进，鞭策、裁减落后。对于通过多次培训和考核仍达不到公司规定员工应有筹划调节、降薪、限制使用乃至辞退。
2．不同发放薪酬方式对员工勉励效果差别很大，对于高科技型公司员工来说，福利模块更能解决她们关怀问题，使她们感受到公司尊重和关怀。公司可以借鉴某些先进公司管理经验，调节工资构造，有针对性地考虑交通补贴、住房补贴、节日奖金等员工福利在工资中比例，在工资总额不变或增长很小状况下人充分调动员工积极性和责任感，增强员工凝聚力和工作绩效。3．对既有工资体系不断调节完善，使员工收入水平随着公司业绩上升和工作效率提高稳步上涨。同步依照“20%与80%不平衡法则”，重点培养和勉励属于20%如部门经理、助理、项目主管等骨干力量，来带动此外80%员工，并且注重不断引入新人才，让20%得以新陈代谢，从而使全公司人员素质、工作效率、经营业绩不断攀升，这就需要工资政策真正倾斜和勉励机制差别性。
六、修改完善管理制度
公司当前各类规章制度管理比较散乱，许多文献或条款已经不适应当前形式需要，更有不少文献已经与实际状况脱节，既不利于员工对制度理解，更不利于
