医患沟通学PPT课件
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.
. • 人们如何把自己知道的信息、自己看法和态度传递给他人? 人们如何把自己知
o 1、 借助于语言和表情
o
2、 借助于动作姿态
o 3、 借助于行为方式
o 4、 以上都是
• 医生应如何与病人的交流? 医生应如何与病人
o 1、 用病人的语言交流
o 2、 不需关注病人对信息的需求水平
o 3、 医生可随心所欲向病人解释
o
4、 多多使用专业术语
• 医生应如何向病人提问? 医生应如何向病人
o 1、 按教科书的检查表和病史采取格式化的固定顺序提问
o 2、 灵活运用"开放式"提问
o 3、 可采用“审问”方式
o 4、 尽可能地采用封闭式提问
• 医生应如何面对临终病人? 医生应如何面对临
o 1、 告知实情
o 2、 把治疗的价值以及希望传递给病人
o 3、 鼓励病人求生的希望 .
. o 4、 以上都是
• 以下说法错误的是()。 以下说法错误的是
o 1、 医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得
o
2、
沟通技巧可以通过不断的实践得到
o
3、 目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧
o
4、 医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
• 下列哪项是医生的义务: 下列哪项是医生的
•
o 1、 决定患者的职业选择和回归社会
o 2、 促进病人的康复
o 3、 参与司法活动
o 4、 获得报酬
• 下列关于言语沟通与非言语沟通说法最全面的一项是: 下列关于言语沟通
•
o 1、 非言语沟通与言话沟通往往在效果上是互充的
o 2、
非言语线索使我们能够在某些情况下察觉他人的欺骗
o 3、 言语与非言语信息并不一定要一致
o 4、 以上说法均正确
• 下列关于医患关系的重要性说法最全面的一项是: 下列关于医患关系 .
. •
o 1、 医疗活动顺利开展的必要条件
o 2、
营造良好的情绪反应
o 3、 营造良好的心理氛围
1. 医患沟通(Doctor-patient Communication):就是在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。
2. 医学模式(medical model):是人类抵御疾病和认知人的生命的实践中对医学的总的看法,即医学观医学模式分为:生物医学模式,生物—心理—社会医学模式
3. 医患关系(doctor-patient relationships)是指在医学实践活动中产生的人际关系。这种关系分为狭义和广义的。狭义的医患关系是指医生和患者之间的关系,广义的是指医务人员(医生、护士、医技人员、医疗行政人员和后勤人员等)与患者的一方(患者本人、患者家属、监护人、单位组织等)之间的关系
4.人的本质(essence)由个人需要和利己而产生的社会关系,就是个人在积极实现其存在时的直接产物。
5.医患沟通学的研究对象:医者和患者及相关因素;内容:①研究医患沟通在医学中的地位和作用②研究现代医患关系的状况及成因③研究医患沟通的一般规律④研究医患沟通的分类(科)规律
6.医患沟通学在医学教育中的意义:①弥补我国传统医学教育的先天不足②促进医学人才培养新模式的形成③提高临床教师的人文素养④成为继续医学教育的新目标
7.如何学好医患沟通:教学方法①理论联系实际②突出重点③讲授与讨论相结合④讲授与实践相结合;自学方法①着眼实际,注重本质②换位思考,理解患者③用心体验,领悟感受④学以致用,重在实践
8.患者的价值:①影响家庭和社会稳定②支持医学发展进步③帮助医者敬业成长
9.医者的价值:①肩负救死扶伤责任②承担医学进步重任③厚载人类发展使命
11.患者及家属的需要:①生命安全需要②特别生理需要③伤病相关信息需要④关爱和归属需要⑤尊重需要⑥高质量生存需要⑦合理支出需要
《医患沟通学》试题及答案 (2011-12-29 20:50:23)转载▼
标签:医事法律
放射性核素
健康教育
医患关系
循环系统
教育
1.近年来医患关系紧张的直接原因是 A
A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞
B医患双方自身全面认知的不足
C医学事业的进步与发展
D现代医学模式的转变
2.患方的权利不包括 C
A享有合理限度的医疗自由
B知情权和同意
C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定
D隐私权
3.沟通的策略错误的是 B
A讲究礼貌言行
B借鉴师生关系
C赏识患者转归
D给予美好期望
4.不是健康俱乐部的特征的是 B
A服务公益性
B对象专一性
C对象普遍性
D活动经常性
5.肾脏病人常具有的身心特点是 D
A抵触
B焦虑 C多疑
D恐惧
6.医方需要患者的主要信息有() D
A经济能力
B教育背景
C新人配合
D预后转归
7.肿瘤疾病的特征不正确的是 D
A恶性肿瘤分布面广,危害性大
B恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参与
C恶性肿瘤治疗效果不确定,治疗费用高昂
D治疗方法复杂,有统一的治疗规范
8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 D
A大社会群体中的社会心理现象
B个体社会心理的研究
C社会心理学的实际应用
D群体外部的动态
9.志愿者服务弘扬的是 ()精神 A
A奉献、友爱、互助、团结
B奉献、友爱、互助、进步
C奉献、友爱、互助、创新
D无私、友爱、互助、团结
10.不属于精神分裂病人的特点的是 D
A不愿住院接受治疗
B对治疗极度不合作
C易发生意外
D无睡眠障碍
11.不属于重建医患关系原则的选项是 A
A坚持以人为本,促进经济社会可持续发展
B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则 C努力创新、完善医患关系原则
D利于现代医学健康发展原则
《医患沟通学》试题及答案 (2011-12-29 20:50:23)转载▼
标签:医事法律
放射性核素
健康教育
医患关系
循环系统
教育
1.近年来医患关系紧张的直接原因是 A
A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞
B医患双方自身全面认知的不足
C医学事业的进步与发展
D现代医学模式的转变
2.患方的权利不包括 C
A享有合理限度的医疗自由
B知情权和同意
C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定
D隐私权
3.沟通的策略错误的是 B
A讲究礼貌言行
B借鉴师生关系
C赏识患者转归
D给予美好期望
4.不是健康俱乐部的特征的是 B
A服务公益性
B对象专一性
C对象普遍性
D活动经常性
5.肾脏病人常具有的身心特点是 D
A抵触
B焦虑 C多疑
D恐惧
6.医方需要患者的主要信息有() D
A经济能力
B教育背景
C新人配合
D预后转归
7.肿瘤疾病的特征不正确的是 D
A恶性肿瘤分布面广,危害性大
B恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参与
C恶性肿瘤治疗效果不确定,治疗费用高昂
D治疗方法复杂,有统一的治疗规范
8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 D
A大社会群体中的社会心理现象
B个体社会心理的研究
C社会心理学的实际应用
D群体外部的动态
9.志愿者服务弘扬的是 ()精神 A
A奉献、友爱、互助、团结
B奉献、友爱、互助、进步
C奉献、友爱、互助、创新
D无私、友爱、互助、团结
10.不属于精神分裂病人的特点的是 D
A不愿住院接受治疗
B对治疗极度不合作
C易发生意外
D无睡眠障碍
11.不属于重建医患关系原则的选项是 A
A坚持以人为本,促进经济社会可持续发展
B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则 C努力创新、完善医患关系原则
D利于现代医学健康发展原则