和土耳其人做生意必读
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与不同国别的商人做生意应注意的事项——浅析阿拉伯日本美国商务礼仪xxx(xxx,xxx)摘要:充满神奇与活力的义乌,随着市场国际化的推进,国际化的文化氛围越来越浓,吸引了来自全球137个国家8000多外商常驻义乌采购,商品辐射到全球每个角落。
在这样浓厚商业氛围下,打开国际市场显得尤为重要。
这就引起我们对“与不同国别的商人做生意应注意的事项”之论题的高度重视。
关键词:做生意;注意;商务礼仪;馈赠Rules to Follow when Doing Business with ForeignersXxx(xxx,xxx)Abstract:Yiwu is a magic and lively city. With the internationalization of Yiwu market, Yiwu has attracted more than 8,000 foreign permanent merchants from 137 countries to purchase commodities here. Commodities of Yiwu radiates to every corner of the world. Thus, it is very important to explore the international market in such a commercialized atmosphere. This leads us to attach great importance to the subject "Rules to Follow when Doing Business with Foreigners" .Key Words: do business; attention; commercial customs; present.一、引言义乌是中国著名的小商品集散地,国际化的文化氛围越来越浓,走在街上,随处可见从国外到义乌采购、从事贸易的外国人,感觉到这里就是个世界村,他们飘洋过海来到这里,在义乌小商品城里安营扎寨,开始了异国他乡的闯荡。
土耳其客户谈判技巧【篇一:【外贸技巧】各国买家的特点、谈判技巧、采购习惯】【外贸技巧】各国买家的特点、谈判技巧、采购习惯知己知彼,方能百战不殆。
了解和熟悉各国买家的特点、谈判技巧、采购习惯和时间对照表,有助于我们更好的与客人沟通,达成业务。
a.买家特点01.欧洲买家:法国:大多性格开朗,十分健谈,天性浪漫,重视休闲,时间观念不强。
他们在商业往来或者社会交际中经常迟到或单方面改变时间。
北欧:朴实、谦恭稳重、按部就班、沉着冷静。
不善于讨价还价,喜欢就事论事,务实高效;非常注重产品的质量、认证、环保、节能等方面,重视程度高于对价格的关注。
(地中海)比利时/荷兰/卢森堡:稳重、计划性强,注重外表、地位和相互理解,讲信誉,商业道德高。
地中海除在海中有马耳他和塞浦路斯两个岛国和其他一些岛屿外,四周被大陆包围着。
在它的周围,有西班牙、法国、摩纳哥、意大利、波斯尼亚黑塞哥维那(波黑)、斯洛文尼亚、克罗地亚、黑山、阿尔巴尼亚、希腊、土耳其、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦自治政府、埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚和摩洛哥等19个国家。
其中欧洲国家:(从西往东按顺序)西班牙、法国、摩纳哥、意大利、马耳他(岛)、斯洛文尼亚、克罗地亚、波斯尼亚黑塞哥维那、黑山、阿尔巴尼亚、希腊。
亚洲国家(地区):(从北到南按顺序)土耳其、叙利亚、塞浦路斯(岛)、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦自治政府。
非洲国家:(从东到西按顺序)埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥等。
德国:自信、谨慎、保守、刻板、严谨、办事富有计划性,注重工作效率,追求完美。
英国:特别注重形式利益和按部就班,并且高傲、矜持,尤其男士给人以绅士的感觉。
汤尼语言学校专业小语种培训想了解更多信息,请关注微信:tonyedu100.02.美洲买家:北美:重视效率,珍惜时间,追求现实利益,重视宣传和外观形象。
谈判风格外向豪爽,自信甚至有些自傲,但是对待具体业务,合同会非常谨慎。
与美国买家谈判或者报价时需要特别注意,应该以整体对整体,报价要提供整套方案,考虑全盘。
土耳其谈判流程一、谈判前的准备。
在和土耳其方面进行谈判之前呀,那可得好好准备一番呢。
你得先把自己要谈的项目或者内容了解得透透的。
就像是你要去参加一场特别重要的考试,你得知道考啥才能有把握,对吧?了解土耳其的文化也是超级重要的一点哦。
土耳其是一个很有特色的国家,他们的文化习俗在谈判里可能会起到意想不到的作用。
比如说,他们特别热情好客,如果你在谈判的时候能适当地体现出对他们文化的尊重和喜爱,那感觉就像在交朋友一样,谈判的氛围一下子就会变得很融洽。
还有就是要对谈判的对手做一些调查啦。
知道他们的背景、喜好之类的,这样在谈判的时候就可以找到更多的共同话题,拉近彼此的距离。
这就好比你要去见一个新朋友,提前知道他喜欢什么,见面的时候就不会冷场啦。
二、谈判的开场。
当真正开始谈判的时候,开场可不能马虎哦。
土耳其人很注重礼貌,所以一个友好、热情的开场白是很必要的。
你可以先简单地问候一下,然后说一些轻松的话题,像是当地的美食或者美景。
这就像是给整个谈判铺上了一层柔软的垫子,大家坐在上面就会感觉很舒服。
不要一上来就谈那些严肃的内容,先让气氛活跃起来。
你可以说:“我一直听说土耳其的烤肉特别好吃,我都想来一场美食之旅了呢。
”这样的话,对方可能就会笑着回应你,然后大家就会在一种很愉快的氛围里开始接下来的谈判。
三、谈判中的交流。
在谈判过程中呀,交流的方式很关键呢。
土耳其人说话比较直接,但又很注重感情的交流。
所以你在表达自己的观点的时候,既要清晰明确,又要带着一点热情和真诚。
比如说你想提出一个新的方案,你可以这么说:“我有个想法哦,这个想法就像一颗闪闪发光的星星,我觉得它能给我们双方都带来好多好处呢。
”然后再详细地解释这个方案。
而且在交流的时候,要多听对方的想法。
不要总是自己在说个不停,要像好朋友聊天一样,有来有往。
如果对方提出了不同的意见,不要马上反驳,而是要先表示理解,然后再说出自己的看法。
就像这样:“我能理解你为什么会这么想,这个想法很有趣呢。
土耳其作为一个横跨欧亚大陆的国家,在宗教信仰和民族习惯上都呈现多样性。
但由于历史原因,土耳其的经济在欧亚大陆都不算最发达的。
尽管如此,土耳其进口中国货物的占比呈一定的比重,因此,对外贸朋友来说,这无疑是一个优秀的选择。
在开发土耳其客户的同时,以下几点注意事项还是有必要的:1. 收汇:贸易最担心的就是钱收不回来。
因此,在收汇中关于付款方式尤为重要。
由于土耳其国内存款利率较高,与土耳其商人做生意时,他们可能会要求赊账(或者是放账),也就是给一个账期或者压一批货款。
他们一般喜欢给你开具空头支票,拿到这样的空头支票,如果在支票到期时土耳其商人不付款,直接凭银行背书的空头支票去打官司,千万不要手软。
还有些是以个人财产作为抵押的,开具汇票,但千万不要同意这样的操作方式,最好这样的个人抵押汇票也不要收,风险太大。
最为安全的支付方式当然是即期信用证,信用证是国际贸易中最为安全的支付方式,而即期信用又是信用证中最安全的一种付款方式,因此在国际贸易操作中,即期信用证使用的比较多。
2. 货运:土耳其的地理环境和地缘政治战略意义极为重要,是连接欧亚的十字路口。
因此,在进出口土耳其时,选择合适的货运方式和物流公司至关重要。
要确保货运过程中的货物安全和准时到达目的地,避免因物流问题导致的贸易纠纷。
3. 文化差异:由于土耳其的宗教信仰和民族习惯的多样性,了解和尊重当地的文化习俗是至关重要的。
这不仅有助于建立良好的商业关系,还能避免不必要的误解和冲突。
4. 法律法规:土耳其的法律法规体系较为复杂,涉及外贸的法律法规更是如此。
因此,在开展业务前,了解土耳其的外贸法律法规,确保合规经营,避免因违法行为导致的商业风险。
在土耳其开展外贸业务时,要注意上述几点,以确保业务的顺利进行。
同时,不断学习和了解土耳其的市场动态,抓住机遇,实现自身业务的发展。
最全面的中东及非洲阿拉伯国家商务礼仪中东包括阿富汗、伊朗、伊拉克、土耳其、科威特、沙特阿拉伯、埃及、约旦、黎巴嫩、苏丹、突尼斯、索马里,阿尔及利亚、摩洛哥、毛里塔尼亚等国,中东主要的民族组成是:阿富汗人、伊朗人、土耳其人和阿拉伯人。
阿拉伯人(埃及、黎巴嫩、叙利亚、沙特阿拉伯、科威特)性情很固执、脾气很倔强,不轻易地相信别人,比较保守,家族观念很重。
在阿拉伯人的社会里,等级制度依然根深蒂固,主人绝对不做佣人干的事,即使这个工作极为轻而易举。
封建主义的色彩十分浓厚。
如何接近。
关系很重要。
在阿拉伯国家做生意,不可能通一电话就可以谈妥一桩买卖。
想推销某种货物而访问客户时,第一、第二次是绝对不可以谈生意的,第三次才可以稍微提一下,再访问一两次后,方可进入商谈,就是说,要先建立朋友关系,否则,不管条件有多成熟,他们也不会理睬你。
土耳其人不善于做生意,在土耳其的3500万人口中,常备军有55万,占相当高的比例,是一典型的尚武之国。
在土耳其,从事商业活动的人,大都是希腊人和以色列人。
伊朗人天性乐观,但又善感而缺乏应有的灵活性,虚荣心最强,喜欢装腔作势。
一般伊朗人体格健美,又很讲究仪表,商人与伊朗人做交易往往受其外表所迷惑。
所以总的说来。
伊朗人的生意比较难做。
忌讳。
中东国家除了土耳其、伊朗、阿富汗、以色列等非阿拉伯社会外,在讲阿拉伯语的地区里,回教控制着日常生活以及政治、经济等。
所以从事商业活动之前,必须首先了解宗教。
在回教教规中,最重要的礼拜、献金、绝食、朝圣四项。
疏忽了这些,就会闹出麻烦来。
曾经有过这样的一个故事:一位颇有身份的日本商人在完成了礼节性拜访后,坐进等候在外边的车子里,懂得阿拉伯语的司机去提冷却水了,他只能在车子里稍候片刻。
他忘了那正好是在当地的绝食斯间,因此拿出香烟来吞云吐雾。
当地居民很快发现了有人在车子里押烟,立刻聚集在车子周围,其中还有些人用手指着他大声呐喊。
由于语言不通,他莫名其妙,显得一筹莫展。
土耳其商法典【原创版】目录1.土耳其商法典的概述2.土耳其商法典的主要内容3.土耳其商法典的特点和影响正文土耳其商法典是一部具有重要影响力的法律典籍,对土耳其的商业法律体系有着深远的影响。
本文将从土耳其商法典的概述、主要内容和特点与影响三个方面进行介绍。
一、土耳其商法典的概述土耳其商法典,全名为《土耳其共和国商法典》,是土耳其共和国的一部基础性商事法律,旨在规范土耳其国内的商业活动,保护商业参与者的合法权益,维护社会经济秩序。
土耳其商法典自颁布实施以来,经历了多次修订,以适应社会经济发展的需要和应对新的法律挑战。
二、土耳其商法典的主要内容土耳其商法典共分为十五部分,涵盖了商事活动的各个方面。
主要内容包括:1.商事主体:包括商事公司的设立、组织、管理和终止等规定。
2.商事合同:规定了各种类型的商事合同,如买卖、租赁、承包、抵押等,明确了合同的订立、履行和解除等程序。
3.商事责任:规定了商事活动中产生的各种责任,包括合同责任、侵权责任、担保责任等。
4.商事纠纷解决:包括商事纠纷的调解、仲裁和诉讼等解决途径。
5.商事登记和公示:规定了商事主体的登记、商事行为的公示等制度。
6.破产和清算:规定了商事主体破产和清算的程序和方法。
三、土耳其商法典的特点和影响土耳其商法典的特点主要体现在以下几个方面:1.系统性:土耳其商法典对商事活动进行了全面、系统的规定,体现了较强的逻辑性和完整性。
2.适应性:土耳其商法典根据社会经济的发展,不断进行修订和完善,以适应新的经济形势和法律需求。
3.国际性:土耳其商法典在制定和修订过程中,充分借鉴了国际商事法律制度和经验,力求与国际商事法律接轨。
土耳其商法典的实施对土耳其的商业法律体系产生了深远的影响,为土耳其商事活动提供了有力的法律保障,促进了社会经济的稳定和繁荣。
中职英语(高教版版2021)基础模块3Unit4Customer Service课文apology /əˈpɒlədʒi/ n. 道歉arrange /əˈreɪndʒ/ v. 安排battery /ˈbætərɪ/ n. 电池blank /blæŋk/ adj. 空白的charge /tʃɑːdʒ/ vt. 充电check /tʃek/ vt. 检查;核对complaint /kəmˈpleɪnt/ n. 抱怨;投诉damage /ˈdæmɪdʒ/ v. 破坏delay /dɪˈleɪ/ vt. 延迟;推迟;延期deliver /dɪˈlɪvə/ vt. 递送;运载delivery /dɪˈlɪvəri/ n. 递送;运载exchange /ɪksˈtʃeɪndʒ/ v. 调换guarantee /ˌɡærənˈtiː/ n. 保证;担保inconvenience /ˌɪnkənˈviːnjəns/ n. 不便;麻烦leaflet /ˈliːflɪt/ n. 小册子;单张广告mention /ˈmenʃən/ vt.提及;提到patience /ˈpeɪʃəns/ n. 耐心promise /ˈprɒmɪs/ v. 许诺;承诺receipt /rɪˈsiːt/ n. 收据reduce /rɪˈdjuːs/ vt. 减少;降低refund /riːˈfʌnd/ vt. 退还;退款;偿还request /rɪˈkwest/ n. 要求sheet /ʃiːt/ n. 单子sincere /sɪnˈsɪə/ adj. 真诚的sincerity /sɪnˈserɪtɪ/ n. 真诚solution /səˈluːʃən/ n. 解决方法make sure 确保;确定cause loss to 给……造成损失due to 由于;因为in charge of 负责……sports watch 运动手环录音原文Staff: Good morning! How can I help you, sir?Tim Brown: I’d like to have the mobile phone repaired. I bought it several months ago, but it seems to have a problem with the battery.Staff: What’s the problem?Tim Brown: It won’t charge properly. Even if I charge it for a whole night, there is still very little power.Staff: When did you buy this cell phone, sir?Tim Brown: I bought it three months ago.Staff: I’m so sorry for the inconvenience caused. Would you please show me your receipt so that we can check whether it is still under guarantee?Tim Brown: OK. Here you are.Staff: We’ll get your cell phone checked in no time. Please wait a minute.(After half an hour)Staff: Thanks for your patience. We’ve exchanged the battery for you.Tim Brown: Thank you.Staff: It is my pleasure. Please check the phone and sign your name here.参考译文:工作人员:早上好!先生,我能为您做什么?蒂姆·布朗:我想把手机修好。
与土耳其做生意,需要注意什么?与土耳其做生意,需要注意什么?与土耳其商人做生意,要特别注意以下有些问题,以将商业风险降低到最低。
☑出口商品质量要保证中土双边经贸往来中出现的问题有相当部分是源于商品质量。
土商很善于经商,善于讨价还价,但不能因为土商压价而提供不合格的出口商品。
☑要作到单单相符、单证相符任何不符点都有可能被用作拒收、拒付的理由。
即使是信用证付款也不例外。
在土耳其银行开立信用证,需100%的资产抵押,因此,一般情况下,只要土商赎单,收汇就有保证。
☑选择较保险的收汇方式付款方式是贸易环节中的最重要的一环。
为了收汇安全,以下几种方式可供参考:1、信用证。
有实力、有信誉、效益好的公司都能应对方要求开立信用证。
远期信用证亦可接受,但开证行要信誉好的银行。
2、预付+电汇。
许多土耳其商人一般不愿开立信用证,因为开证费用高,须100%的押金,1.5%的手续费。
资金占压严重,商业操作中多有不便。
在这种情况下,可考虑:(1)、预付10%,FOB港口交运后通知对方电汇。
(2)、预付10%,FOB港口交运时电汇时付40%,到货时电汇50%。
3、预付+托收方式。
(1)、预付10%,其余采取银行托收方式,提单打空白提单。
有风险,但出口商可转移拒收风险,在国内保险公司投保收汇险,保险费约为货值的3%。
(2)、预付10%,其余采取银行托收方式,提单打空白提单。
除现金外,有银行保兑的汇票和银行保兑的商业支票是较安全的。
☑土耳其海关有三条规定比较重要,希望各有关公司引起注意。
如出口商不谨慎,将会处于非常被动地位:1、货物到港后,如未收到收货人的正式“拒绝收货通知”,海关不允许出口商将货物拉回或转运。
2、货物放在海关四个月后,海关将作无货主处理,有权拍卖此货物;3、货物被拍卖时,原进口商为第一购买人。
☑合同和报关单的认证问题土耳其政府为减少进口商的低值报关、错报商品等偷税漏税现象,有一条内部规定,即对自远东国家(包括中国)进口货物,在进口商向海关申报时,一般均要求销售合同和出口报关单经土耳其驻华使馆和领馆认证。
土耳其商法典概述土耳其商法典(Turkish Commercial Code)是土耳其共和国的商法规范,旨在规范土耳其境内的商业活动,并保护商业主体的权利和利益。
该法典是土耳其商业活动中最重要的法律基础之一,对土耳其境内的企业、商人和商业组织有着广泛的适用范围。
以下是对土耳其商法典的主要内容和特点的介绍。
第一章:商法的适用范围和原则土耳其商法典明确了商法的适用范围和相关的原则。
其中包括商法适用的主体和范围,商事登记和商事往来的规定以及商法中的基本原则等。
这一章节的内容主要为后续章节铺垫了基础,确保商法适用的准确性和一致性。
第二章:商业企业第二章规定了土耳其境内的商业企业类型、组建和管理等方面的内容。
其中包括个体工商户、合伙制企业和股份制企业等不同形式的商业组织的设立、资本结构、会计要求、利润分配等方面的规定。
此外,第二章还对商业企业的权利和义务、企业的财产以及企业的解散和清算等进行了详细的规定。
第三章:商法行为和商法合同土耳其商法典对商法行为和商法合同进行了明确和详细的规定。
这一章节涵盖了商业活动中常见的合同类型,如销售合同、租赁合同、运输合同等,并规定了合同的要素、成立、效力和解除等方面的规则。
此外,商法行为中的不正当竞争行为和不正当垄断行为也在这一章节得到了规范。
第四章:商法纠纷解决机制土耳其商法典建立了完善的商法纠纷解决机制,以保障商业主体的合法权益。
该章节中规定了商事仲裁制度和商事法院的设立和运作等内容。
商事仲裁制度提供了一种有效和高效的纠纷解决机制,以避免繁琐的诉讼程序。
商事法院则负责审理商事纠纷案件,并维护商业法律的适用和公正。
第五章:商法的犯罪和违法行为土耳其商法典对商法犯罪和违法行为进行了明确的规定,并给予相应的法律制裁。
在这一章节中,包括商业信用犯罪、贪污受贿、虚假广告、商业诽谤等不法行为的定义和制裁措施。
这些规定的目的是保护商业主体的合法权益,维护商业秩序和社会公平。
第六章:附则土耳其商法典最后一章附则对其他辅助性的法律规定进行了说明。
和土耳其人做生意必读作者:佚名 文章来源:网络 点击数: 329 更新时间:2008-4-6一、土耳其市场特点1、土耳其地处亚洲西部,国土横跨欧亚,面积为77.95万平方公里(中国大陆领土是其12.3倍),其中,75.57万平方公里在亚洲,占整个国土面积97%,欧洲部分面积为2.38万平方公里,占总面积的3%。
土耳其是一个半岛型国家,三面环海,北临黑海,南频地中海,西对爱琴海。
西部还拥有一个内海-马尔马拉海。
土耳其的陆地边境线为2,875公里,海岸线为8,338公里。
与8个国家接壤。
东北与亚美尼亚、阿塞拜疆、格鲁吉亚,东南与伊朗、伊拉克、叙利亚,西北与希腊、保加利亚接壤。
土耳其在该地区是一个大国。
在政治、经济、军事、上对该地区都有较大的影响力。
土耳其在政治上是一个议会民主、世俗政治的国家,政教分离。
经济上是一个市场经济国家,资源匮乏,但经济发展迅速。
1998年土耳其的经济总量在世界排名第22位。
在军事上,土耳其是北约成员国,军事实力在北约中仅次于美国。
另外,全国人口为6,500万,也是一个地区人口大国,其中33%的人口在15岁以下,65岁以上的人口占总人口的5%。
土耳其人的消费观念新异,生活方式西化。
土耳其不“土”。
由于土耳其所固有的地理、历史、文化的方面的特点,土耳其市场具有以下的特点:1、土耳其市场是一个发展比较强劲的市场。
土耳其是一个发展中国家,1997年国民生产总值为1,892亿美元,人均国民生产总值为3,022美元,1998年为2,039亿美元。
人均国民产值达3,160美元。
近20年来,土耳其经济发展强劲,年平均增长率为5.5%,1995年至1997年,年均增长7.2%。
由于受世界经济的影响1998年比1997年仅增3.8%。
1998年土耳其对外贸易额为727.8亿美元。
其中出口为269亿美元,进口为459亿美元。
逆差为190亿美元。
由于土耳其无形贸易为顺差,1998年土耳其经常项目顺差27亿美元。
2、土耳其市场是一个具有放射性的市场1)、土耳其是欧盟海关同盟成员国。
在贸易上享受成员国待遇。
1996年土耳其加入欧盟海关同盟。
土耳其与欧盟成员国之间进出口互免关税,取消数量配额限制,这为土耳其生产的产品进入欧盟创造了非常好的条件。
同时,除农产品和一些特殊商品外,第三国产品可在土耳其和欧盟成员国之间自由流通。
2)、土耳其人史称突厥人,由阿尔泰山一带迁入小亚细亚,因此,土耳其人与中亚国家的人为同族人,有历史上的渊源关系,相互之间关系比较密切,土耳其为突厥家族中的老大,实力最强。
土耳其与中亚国家经贸关系发展迅速。
中亚国家的市场紧跟土耳其市常3)、土耳其是伊斯兰教国家,98%的人信奉伊斯兰教。
因此,与其周边的中东以及北非的伊斯兰教国家又有宗教文化上的一致性。
虽然土耳其与大部分邻国的睦邻关系不是很好,但经济贸易上的往来并未中断。
今年,土耳其将北非作为贸易多元化的重点,对北非的市场开拓非常成功。
3、土耳其市场是一个档次不高的市场。
土耳其市场总体说来市场的档次不高。
由于地区发展不平衡,收入不均,贫富差距较大,大部分人还是属于工薪阶层,对中低档商品的需求殷切。
大家都偏爱质量尚可的便宜商品,对品牌无特殊要求。
因此,中国小商品在土耳其有市场,受到欢迎。
4、土耳其市场是一个不成熟、不太规范的市场。
土耳其商人非常精于经商,善于砍价,在土耳其的自由市场上,甚至在一些商店里都能砍价。
在自由市场上,最多能砍掉报价的2/3。
但相当一部分商号商誉不佳。
开出的空头支票不按时兑现或不兑现,赖帐现象时有发生。
有些商人以种种理由不提货,等到海关拍卖时,他为法定第一购买人以极低的价格买进。
土耳其公务部门的执法尺度也存有偏差。
在土耳其市场经商,各种人际关系显得尤其重要。
5、土耳其市场是一个机会和困难并存的市场。
今年土耳其政府将远东地区作为市场多元化的重点,中国市场又是重点中的开拓对象。
去年第95届广交会有722位土耳其商人参加。
土耳其市场开放,自由进出口,无贸易管制。
金融开放,自由汇兑。
这在发展中国家是比较少见的。
土耳其无排外情绪,民风比较淳朴。
但由于土耳其市场开放,市场竞争异常激烈。
土通货膨胀严重,利率奇高。
另外,与土耳其商人打交道,土语是别不可少的工具。
总之,土耳其市场存在机遇和和挑战。
只要认真研究,谨慎把握,善于操作,在土耳其市场还是可以有所作为的。
二、如何规避贸易风险随着中国和土耳其的双边关系不断发展,中土经贸活动日趋活跃,双边贸易量稳步上升,双方商界对对方市场认识逐步加深,土耳其商人对中国价廉物美的商品越来越感兴趣,去中国参加各类交易会、展览会的商人不断增多。
中国商品以其质量和价格比优势在土耳其市场颇具竞争力。
土耳其是一个发展中国家,但1998年土耳其人均GNP已达3160美元,人民生活水平,特别是沿海地区的生活水平已达到较高水准。
土耳其有6500万人口,是地区人口大国,也是一个地区商业中心,其市场活跃,人气较旺,但市场缺乏规范。
由于双方各自对对方缺乏了解,在经贸往来中也出现不少问题。
如我出口商品质量不稳定,单证不符、盲目放帐等,导致进口商拒收拒付。
更有一些信誉不佳的土商,利用中国一些公司不懂当地的法律法规和商业习惯,设陷行骗等等。
因此,与土耳其商人做生意,要特别注意以下有些问题,以将商业风险降低到最低。
(一)、出口商品质量要保证。
中土双边经贸往来中出现的问题有相当部分是源于商品质量。
土商很善于经商,善于讨价还价,但不能因为土商压价而提供不合格的出口商品。
(二)、要作到单单相符、单证相符。
任何不符点都有可能被用作拒收、拒付的理由。
即使是信用证付款也不例外。
在土耳其银行开立信用证,需100%的资产抵押,因此,一般情况下,只要土商赎单,收汇就有保证。
(三)、选择较保险的收汇方式。
付款方式是贸易环节中的最重要的一环。
为了收汇安全,以下几种方式可供参考:1、信用证。
有实力、有信誉、效益好的公司都能应对方要求开立信用证。
远期信用证亦可接受,但开证行要信誉好的银行。
2、预付+电汇。
许多土耳其商人一般不愿开立信用证,因为开证费用高,须100%的押金,1.5%的手续费。
资金占压严重,商业操作中多有不便。
在这种情况下,可考虑:(1)、预付10%,FOB港口交运后通知对方电汇。
(2)、预付10%,FOB港口交运时电汇时付40%,到货时电汇50%。
3、预付+托收方式。
(1)、预付10%,其余采取银行托收方式,提单打空白提单。
有风险,但出口商可转移拒收风险,在国内保险公司投保收汇险,保险费约为货值的3%。
(2)、预付10%,其余采取银行托收方式,提单打空白提单。
除现金外,有银行保兑的汇票和银行保兑的商业支票是较安全的。
(四)、土耳其海关有三条规定比较重要,希望各有关公司引起注意。
如出口商不谨慎,将会处于非常被动地位:1、货物到港后,如未收到收货人的正式“拒绝收货通知”,海关不允许出口商将货物拉回或转运。
2、货物放在海关四个月(?)后,海关将作无货主处理,有权拍卖此货物。
3、货物被拍卖时,原进口商为第一购买人。
(五)、合同和报关单的认证问题。
土耳其政府为减少进口商的低值报关、错报商品等偷税漏税现象,有一条内部规定,即对自远东国家(包括中国)进口货物,在进口商向海关申报时,一般均要求销售合同和出口报关单经土耳其驻华使馆和领馆认证。
尤其是在信用证条款中有认证合同要求的,必须经认证。
我出口公司最好在出口前办好认证手续,以便我出口公司顺利结汇和进口商顺利清关。
办理认证时间大约需1个月时间,需2500元人民币左右。
(六)、关于货物的转售问题。
货物到港后,如原进口商拒收,货物转售时,提单时,提单必须有第一收货人的背书,如收货人不肯背书,只有通知银行退回提单到国内更改提单。
(七)、关于收空头支票问题。
由于土耳其银行存款利率奇高,故土商一般都要求出口商放帐,如土耳其商人用空头支票,在支票到期后再支付。
但收土耳其商人的空头支票要注意,在支票到期时必须让商人付款,如不付,有两种方式,一是要求商人换一新支票,二是如不付,必须在10天内将支票到开支票的银行背书。
凭银行背书支票可打赢官司。
(八)、土耳其商人以个人财产抵押的个人汇票最好不要收。
(九)、关于海关码头费用问题。
土耳其海关码头费用昂贵。
码头费用分两部分,第一部分:政府收取的码头仓储费,第1个星期,USD8/天;第2个星期,USD 16/天。
第二部分:船代理费用,第1个星期免费,第2个星期,USD8/天,第3个星期,USD16/天(此处指20尺集装箱,40尺集装箱加倍),两部分费用相加,滞期费用非常高。
(十)、关于土耳其公司信誉问题。
土耳其公司小公司居多,公司注册和倒闭都很容易,许多小公司出现纠纷后即宣布倒闭。
有些“集团公司”注册许多公司,倒闭一家不影响其运作。
公司倒闭后无法再追帐。
(十一)、关于贸易纠纷的处理问题。
如双方出现贸易纠纷,尽量避免在土耳其打官司。
一是时间拖不起,一个商业官司一般需2-3年。
二是费用很高,即使赢了官司,也几乎追不回多少钱,损失大。
有时甚至出现官司未打完或未打赢,与律师又产生纠纷。
总之,事前预防出问题比事后打官司要聪明得多。