世界顶级GE领导力之道
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“六西格玛”——GE成功的之道GE(通用电气公司)多年以来一直就是为世人所关注的焦点,一直被誉为全美乃至世界最受推崇、最受尊敬的公司。
GE取得如此骄人的业绩自非一日之功,其成功的关键就是不断地进行改革:从重组、精简机构到“群策群力”运动,再从“无边界行为”到“六西格玛”,GE一路领先,不断创造辉煌业绩。
而从1995年实施“六西格玛”管理以来,GE更上一层楼。
巨大的成功吸引了越来越多的追随者。
GE的“六西格玛”项目包括五项基本活动:确定、估量、分析、改进及最终控制生产或服务的工序。
这些项目通常都把重点放在提高客户的生产率和减少他们的资本支出上,这同时也提高了GE自己的业务质量、速度和效率。
GE 公司的医疗设备系统集团、工业钻石超级磨料部、铁路火车租赁部以及塑料集团都非常具体地实施了“六西格玛”质量标准。
在GE,“六西格玛”的实施由经过严格培训的被称为“黑带大师”和“黑带”的员工来带领和指导,他们时刻活跃于各种项目中,努力消除一切误差。
训练“黑带”要花费四个月的时间,但要成为一名精通多样分析工具,如Pareto分析图、Chi2图、时间策划图、简化设计试验等统计工具以及一种叫做“数据统计分析”的计算机软件的“黑带大师”,得花费两年的时间。
要获得正式认可的资格,“黑带大师”还必须主持二十个获得预定可节省效益的项目。
在GE公司里,还有一支“绿带”队伍,他们业余时间参加质量控制项目,余下的时间做各自的本职工作。
GE把“六西格玛”应用于公司所经营的一切,比如:人力资源部用六西格玛管理方法改进人员的配置;财务部用其提高付款的及时性与准确性;工程部改进产品设计的可靠性和降低图纸缺陷;法律部改进合同的评审过程;制造部降低制造缺陷并且缩短生产周期;服务部缩短服务响应时间和维修时间;信息部提高信息系统的效率; 等等。
例如一个改进产品的交付周期的项目,六西格玛项目小组了解到,顾客希望其产品交付期不超过10天,而实际上他们的产品交付期平均为33天,西格玛水平仅为-1.19。
韦尔奇时代,GE对领导者的要求是四个“E”、五个要求和六点原则:四个“E”目标:Energy(活力):指巨大的个人能量,对于行动有强烈的偏爱,干劲十足;Energize(激励):指激励和激发他人的能力,能够活跃周围的人,善于表达和沟通自己的构想;Edge(胆识和决断):决断力即竞争精神,有自发的驱动力,要有魄力果断表达自己的观点,勇于做出决断;Execute(执行力):指提交结果,能够将构想变成切实可行的行动计划,并能够直接参与和领导计划的实施。
五个领导力要求(1)变革组织要求能够创造性地摧毁和重建组织,包括重建组织的愿景和组织架构。
(2)开发全球的产品和服务战略若要更加国际化,必须提供世界级的产品和服务,领导者必须创造新的设计团队形式;发掘资源的新战略用途;推动世界级设计、服务和绩效标准。
(3)发展战略联盟这是为了获得迅速发展的必须选择。
领导者必须拥有发掘和筛选潜在伙伴的能力,谈判技能,合理设定合作条件的能力,良好的协调能力和整合能力。
(4)全球协调和整合地理、政治和文化的多样性,需要良好的沟通和文化整合能力来实现组织的整合。
(5)全球化配置人员和开发人才只有在全球范围内配置人力资源和开发人才才能实现组织整合。
领导力的六点原则(1)掌握自己的命运,否则别人就会控制;(2)了解当下的现状而非过往或你认为的现状;(3)要真诚;(4)领导而非管理;(5)在被迫变革之前主动进行;(6)如果没有竞争优势,不要竞争。
转型领导者的八项核心能力——拉姆·查兰:转型纠结这么破商业世界中类似“被颠覆”的案例并不鲜见。
尤其当移动互联席卷的时候,数字化正在改变全球经济的结构,所有企业的盈利模式都将完全改变,未来的道路将更加曲折。
因此转型将不再是一次性的动作,而是持续的行为。
也因此管理者的态度对于转型至关重要,企业转型时期成功领导者需要八项核心能力。
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GE是怎样选拔领导人的GE是一家全球领先的多元化工业集团,每年都需要选拔出一批高素质的领导人来推动公司的发展和创新。
GE选拔领导人的过程是经过深思熟虑,细致慎重的,其目的是找到那些能够以高度执行力和创造力带领团队实现业务目标的人才。
首先,GE注重对员工的激励和发展。
公司鼓励员工主动参与各种培训和学习机会,并为其提供广阔的发展平台。
每个员工都有机会通过内部晋升获得更高的职位和更大的责任。
从最基层的员工到高层管理人员,GE都鼓励并支持其持续学习和进修,不断提升自身的专业技能和领导能力。
其次,GE注重员工的个人素质和能力。
在GE的选拔过程中,不仅会评估员工的专业知识和技能,还会关注员工的品格和人品。
GE要求领导人具备诚实正直、勤奋刻苦、适应能力强、团队合作和积极解决问题等品质。
这些品质是GE认为一个可靠和成功的领导人所必备的。
第三,GE注重团队管理和协作能力。
在GE内部,大大小小的团队无处不在。
一个优秀的领导人必须具备良好的团队管理和协作能力,能够激励团队成员发挥潜力,带领团队达成公司的目标。
GE会评估员工在协作中的表现,并通过项目的管理和推进等方式来考察员工的团队管理能力。
第四,GE注重员工的创新精神和创新能力。
作为一家全球创新型公司,GE鼓励其员工不断提出新的想法和方法,推动企业的创新和发展。
GE对于领导人的选拔,也会重点考察其在工作中是否有对业务进行创新和改进的能力。
员工在工作中表现出的创新精神和创新能力是他们是否能够成为GE领导人的关键。
最后,GE注重领导人的推动力和执行力。
作为一家全球化企业,GE的业务非常复杂,涉及到多个国家和行业。
在这样的环境下,一个优秀的领导人必须具备很强的推动力和执行力,能够带领团队克服各种困难和挑战,实现公司的战略目标。
GE会通过评估领导人在工作中的表现,来判断其是否具备足够的推动力和执行力。
总之,GE选拔领导人的过程是一个非常严格和全面的评估过程。
在此过程中,GE会注重员工的个人素质和能力,团队管理和协作能力,创新精神和能力以及推动力和执行力。
全球最知名公司成功之道解读之GE通用电气管理模式(1)GE通用电气是一个世界知名的跨国企业,创始人爱迪生是发明家中的经典代表之一,GE通用电气的成功之道值得我们借鉴和学习。
下面是我对其管理模式的一些解读。
一、创新是公司的核心价值观GE通用电气有极高的创新意识,他们致力于为客户提供创新的解决方案。
公司内部的每个管理层都要求员工具有创造力和想象力。
此外,GE通用电气还注重团队合作,各部门之间的沟通交流十分畅通。
这种创新文化使得GE通用电气能够不断进步和取得成功。
二、严格的人力资源管理GE通用电气注重人才培养,他们提供多种培训和学习机会,努力提高员工的绩效和素质。
GE通用电气对员工的要求很高,他们注重绩效评估和打分制度,优秀的员工有机会得到更好的晋升和奖励。
公司内部还秉持着“过人者用,平庸者走”的用人原则,保证公司的水平和目标的完成。
三、客户至上,专注服务GE通用电气始终将客户放在首位,提供高品质、高效率的服务,旨在满足客户的需求和期望。
公司内部高层管理人员分配部门工作时,时刻关注客户期望和市场趋势,作出更贴近客户需求的决策。
四、战略联盟,合作共赢GE通用电气推崇合作共赢,与其他企业建立联盟,实现资源共享,优势互补,共同发展。
公司内部的合作氛围非常好,各部门之间的默契度很高,积极探索新的商业合作机会。
总之,GE通用电气注重创新、人才培养和客户服务,提倡合作共赢,这些管理模式都值得我们借鉴和学习。
无论是对企业發展、人才管理、战略布局以及客户关系方面,GE通用电气的成功之道都让其具有更为灵活和强大的竞争力,为企业走向更加广阔的未来奠定了坚实的基础。
引言概述:GE(General Electric)是一家全球领先的综合性跨国企业,其使命、愿景和价值观是其成功的关键要素之一。
本文将重点分析GE的使命、愿景和价值观,并从五个大点进行阐述:全球领导者地位、卓越创新、可持续发展、社会责任和高效绩效管理。
正文内容:1. 全球领导者地位1.1 构建全球化战略GE积极在全球范围内寻求市场机会并建立战略合作伙伴关系,以扩大其市场份额并成为全球领导者。
1.2 开拓新兴市场GE将重点关注新兴市场,如中国和印度,并投入大量资源进行产品定制化和适应当地需求。
1.3 全球供应链优化GE致力于不断优化其全球供应链,以确保高效的物流和递送,并提供高质量产品和服务。
2. 卓越创新2.1 投资研发与创新GE将高比例的收入投资于研发,致力于推动各业务领域的技术创新和产品升级,以保持竞争优势。
2.2 持续领先GE不仅追求技术创新,还注重领先市场趋势,为客户提供最新的解决方案和产品,以满足快速变化的需求。
2.3 培养创新文化GE鼓励员工发扬创新精神和创造力,并提供必要的培训和资源支持,以推动组织的创新能力。
3. 可持续发展3.1 环境保护与节能减排GE积极采取措施减少对环境的不良影响,包括提供节能产品和解决方案,以及优化生产过程和能源使用。
3.2 社会责任与公益事业GE致力于社会责任和公益事业,通过捐赠资金和资源,支持教育、健康和社区发展项目,促进社会的可持续进步。
3.3 经济可持续性GE通过推动经济增长和就业创造,为社会创造价值,同时优化资本配置和风险管理,确保经济可持续发展。
4. 社会责任4.1 遵守道德和合规规范GE秉持道德和合规原则,遵守国际和当地的法律和道德标准,并建立可信赖的商业关系。
4.2 关注员工福利GE关心员工的健康、安全和福祉,提供良好的工作环境和培训机会,鼓励员工全面发展和实现个人目标。
4.3 加强社区合作GE与社区合作伙伴合作,共同解决社会问题,提升当地居民的生活质量和社会发展。
全球最知名公司成功之道解读之GE通用电气管理模式-V1GE (通用电气)是一家全球最知名、最先进的公司之一。
其管理模式被众多企业所学习,其成功之道值得我们深入探究。
下面我们将对GE的管理模式进行解读,以期帮助我们更好地了解该公司的成功之道。
1. 全球化战略GE在80年代初便开始全球化战略的探索。
GE把全球看成一个市场,将本地业务与全球战略相结合,迅速占领了全球市场的领先地位。
这个战略的成功主要得益于GE对于市场需求的准确把握,以及对于本地化运营的重视。
2. 统一的管理模式GE采用的是“人力资源智能管理”模式。
这种模式下,GE注重价值观、工作精神和领导力等因素的培养,让员工与公司的信仰相一致,共同为GE的目标而奋斗。
GE的成功在很大程度上得益于其高度统一、契合度高的管理模式。
3. 持续的技术创新GE一直在探寻、研究和投资于未来的技术领域。
GE的一些成功经验是其持续的技术创新所带来的。
通过开发全球范围内的新技术,GE仍然保持着全球领先地位。
4. 完善的培训体系GE为员工提供了完善的培训体系。
除了来自各部门和业务领域的内部培训外,GE还鼓励员工在全球各地参加培训和教育,为其未来职业发展提供更多的机会。
这种培训体系的成功是GE成功的重要之一。
5. 聚焦优质的客户服务GE一直注重客户服务的质量。
GE的成功在相当程度上得益于其注重客户服务质量的精神。
在这个过程中,GE培养了业界最好的服务团队,以拓展未来的业务机会。
GE的成功离不开其完善的管理模式、全球化战略的执行力、连续的技术创新和优质的客户服务。
这些成功因素的相互作用形成了GE的独特风格,并使GE成为全球最杰出的企业之一。
电气公司GE的领导力培训体系【最新资料,WORD文档,可编辑修改】GE的领导力培训1GE公司简况及其领导力1.1 GE公司简况美国通用电气公司(GE)的前身是由大发明家托马斯·爱迪生于1878年创立的爱迪生电气公司,它是道琼斯工业指数自1896年创立至今仍然在榜的唯一一家企业。
它拥有遍布全球100多个国家的6大业务集团,全球员工约为32.9万。
2007年收入达1720亿美元,而利润达225亿美元。
GE的6大战略业务集团分别为基础设施集团、工业集团、商业金融集团、消费者金融集团、医疗集团及NBC环球。
1.2 GE价值观及领导力GE基本行动准则是想象、解决、营造和领先。
“想象”意指将想象化为实际行动,为客户、大众和社区工作;“解决”意指协助解决世界上一些最棘手的问题;“营造”意指推崇业绩文化,拓展市场,培养人才,为股东创造价值;“领先”意指唯才是用,以学习进取、兼容并蓄、求新求变的精神保持企业领先。
GE价值观是好奇求知、积极热忱、善用资源、勇于负责、团队协作、恪守承诺、开放大度、激励奋发。
GE新任CEO杰夫·伊梅尔特明确提出“增长是GE发展的源动力”。
为实现增长,GE要关注客户、改革、科技、商业、全球化和行业先驱。
为实现这六大要素,GE提出众多管理工具。
如下图:图1:GE的增长环增长型领导特质正是在这一背景下对GE领导人员的要求,GE增长型领导特质包括,关注外部、思维清晰者、想象力、包容性和专精。
关注外部指以市场用语定义成功;思维清晰者指将战略简化为具体行动;想象力指敢于在人员和想法方面冒险;包容性指鼓舞团队培养忠诚和奉献精神;专精指以源于渊博的专业领域技能的信心推动变革。
2GE公司的领导力发展层级培训体系2.1 克劳顿村GE克劳顿村是GE领导力发展的核心。
克劳顿村的使命在于创造、确认和传播企业知识以帮助GE的业务增长和全球竞争力。
克劳顿村的工作内容首先是教育员工和客户,主要重点在于领导力、变革、六西格玛及其他举措,沟通和加强员工对GE及GE 文化的承诺。
GE的领导力培训刘亦飞1GE公司简况及其领导力1.1GE公司简况美国通用电气公司(GE)的前身是由大发明家托马斯·爱迪生于1878年创立的爱迪生电气公司,它是道琼斯工业指数自1896年创立至今仍然在榜的唯一一家企业。
它拥有遍布全球100多个国家的6大业务集团,全球员工约为32.9万。
2007年收入达1720亿美元,而利润达225亿美元。
GE的6大战略业务集团分别为基础设施集团、工业集团、商业金融集团、消费者金融集团、医疗集团及NBC环球。
1.2 GE价值观及领导力GE基本行动准则是想象、解决、营造和领先。
“想象”意指将想象化为实际行动,为客户、大众和社区工作;“解决”意指协助解决世界上一些最棘手的问题;“营造”意指推崇业绩文化,拓展市场,培养人才,为股东创造价值;“领先”意指唯才是用,以学习进取、兼容并蓄、求新求变的精神保持企业领先。
GE价值观是好奇求知、积极热忱、善用资源、勇于负责、团队协作、恪守承诺、开放大度、激励奋发。
GE新任CEO杰夫·伊梅尔特明确提出“增长是GE发展的源动力”。
为实现增长,GE要关注客户、改革、科技、商业、全球化和行业先驱。
为实现这六大要素,GE提出众多管理工具。
如下图:图1:GE的增长环增长型领导特质正是在这一背景下对GE领导人员的要求,GE 增长型领导特质包括,关注外部、思维清晰者、想象力、包容性和专精。
关注外部指以市场用语定义成功;思维清晰者指将战略简化为具体行动;想象力指敢于在人员和想法方面冒险;包容性指鼓舞团队培养忠诚和奉献精神;专精指以源于渊博的专业领域技能的信心推动变革。
2GE公司的领导力发展层级培训体系2.1 克劳顿村GE克劳顿村是GE领导力发展的核心。
克劳顿村的使命在于创造、确认和传播企业知识以帮助GE的业务增长和全球竞争力。
克劳顿村的工作内容首先是教育员工和客户,主要重点在于领导力、变革、。
通用(GE)领导力发展体系作为最成功的世界级企业之一,美国通用电气公司(GE)在员工培训与发展方面的探索与实践,亦堪称世界级典范。
GE的可持续发展,很大程度要归功于其高瞻远瞩且持之以恒的人才战略,归功于GE克劳顿培训中心(现称约翰.韦尔奇领导力发展中心)的成功实践。
GE克劳顿培训中心最有特色的项目是领导力发展体系。
GE克劳顿培训中心创立于1956年,是世界上第一家大公司的商学院,位于纽约州哈得逊河谷。
作为GE高级管理人员培训中心,有人把它称为G E高级领导干部成长的摇篮,而《财富》杂志称之为“美国企业界的哈佛”。
克劳顿培训中心最早建立的第一个合作培训课程,为参加的团队领导者提供理论上的培训,目的是使每个人明白GE的业务是什么、业务怎样运行。
80年代,GE发展迅速,GE的领导力培训内容也朝多元化和丰富性方向发展,形成了领导力开发的序列项目,引入了行动学习法。
80年代中期,GE时任CE O杰克.韦尔奇认识到要改善领导力发展,需要建立一个有效的管道支持他的变革,于是对克劳顿村进行了大规模的改造。
在所有部门削减成本的时候,GE投资了4500万美元改善了克劳顿村的设施,并且对克劳顿村的目标、内容和方式进行了彻底的改革。
在韦尔奇对克劳顿村进行改造的过程中,他对新一代G E领导者提出了五点要求:(1)变革组织。
韦尔奇要求G E的领导者要能够创造性地摧毁和重建组织,包括重建组织的愿景和组织架构。
(2)开发全球的产品和服务战略。
韦尔奇认为,G E为了更加国际化,必须提供世界级的产品和服务,必须在产品和服务设计、制造、分销、市场营销等方面进行变革。
为此,领导者必须:创造新的设计团队形式;发掘资源的新战略用途;推动世界级设计、服务和绩效标准。