《领导行为与管理》PPT幻灯片

• 找出成功领导人具备的特点，再考察某个领导者 是否具备这些特点，判断是否优秀领导人。
• 传统特性理论认为领导者所具有的特性是天生的， 是由遗传决定的，也被叫做性格理论。
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2. 能力理论
• 现代特性理论认为领导者特性、品质是实 践中形成的，可通过教育训练培养。
• 能力理论认为：领导者是什么人并不重要， 关键是他能干什么事。
• 正确地使用权力。勤政、廉政、影响力是 双向的。
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3.如何树立威信总结
• 素质好。具有足够知识、能力和经验，善于集中 群众智慧。
• 有权。说话算数，有明确的组织赋予的权力。 • 人和。能和别人和睦相处，具有良好的人际关系，
善于洞察群众心理，创造激励的工作环境，满足 群众的需要。 • 让人信服。为人正派，办事公道，具有献身精神， 不利用职权谋取个人私利。
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第五级领导者风格
• 人最优先：改革从员工开始，策略其次。
• 现实与信念：一面接受严峻的现实环境， 另一方面却仍然充满胜利的信心。
• “累积—突破”变速轮：从平凡到伟大有 如推动巨大的变速轮。逐渐加速，直到到 达突破点。
• 专心致志：专注于企业有什么世界级能力、 资源如何运用、如何点燃员工热情三个环 节。
• 对生产的关心表现为领导者对各种事物所持的态 度。政策决定质量、程序与过程；研究的创造性； 职能人员服务质量；工作效率及产品质量、产量 等。
• 对人的关心：个人对目标实现承担的责任；保持 职工自尊；建立在信任而非顺从基础上的职责； 良好工作环境及具有满意感的人际关系。
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5种典型的领导方式
• 专长权。来自下级尊敬，下级感到领导者具有 专门知识、技能和专长，能帮助自己。

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一、领导行为四分图模型
1945年美国俄 高
亥俄州立大学工
低组织
高组织
商企业研究所在
高关心人
高关心人
斯托格蒂尔和沙 关
特尔两位教授领 导下研究设计了
心 人
领导行为四分图。
低组织 低关心人
高组织 低关心人
他们认为领导行
为是两类行为的
低
具体结合。
低
高
关心组织
组织行为学
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二、领导方格模型
理人员接受。人员的问题。 以修改。
经理人员提 出问题，征 询非经理人 员意见，然
后决策。
经理人员确 定界限和要 求，非经理 人员作出决
策。
经理人员与 非经理人员 在组织条件 许可的范围 内共同作出
决策。
组织行为学
组织环境 社会环境
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费德勒的领导权变理论
费德勒的领导权变理论认为各种领导方式都可能在一 定的环境内有效，这种环境是多种外部和内部因素的综 合作用体。费德勒提出领导效果的好坏取决于以下三种 情境因素：
领导工作的作用表现在以下几个方面：
能更有效、更协调地实现组织目标；
有利于调动人的积极性；
组 织 行有为利学 于个人目标与组织目标相结合。
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正式领导与非正式领导
正式领导与非正式领导的关系是：
正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往 往是情绪领袖；
正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也 可以分离；
B 企业精神（企业优良传统、观念、意识等）
C 企业风气（精神状态与风貌）
D 企业目标（企业经营方向和战略方针）
组E织 行企为业学行为（个人和群体的行为准则）

5.3.2 环境论认为 , 有效 的 领导者不仅取决于他们的行 为方式.而且还取决于领导所 处的环境如何.这种环境包括： 领导者的特征、下属的特征、 工作的性质、群体组织结构 和强化方式。
5.3.4选择领导人的方法 1．招聘制 2．选拔 • 美国企业在选拔下级管理人员通常采用下
列几种具体办法：
1）评价历史和学习成绩法 2）评议法 3）行动测定法 4）选培结合法 5）评价中心法
高组织（高结构化）高关怀人： 对工作和人都比较关心。 一般说这种领导较好。
低组织（低结构化）
低关怀人：对组织对人都
高组织（高结构化）
不关心,一般说来,这种 低关怀人：最关心的是工作任务
领导方式效果差
5．4．5管理方格理论
1．基本内容
• 图的横座标表示领导人对生产(工作)的关心程度,纵座标表示领导 人对人的关心程度。评价领导人时,就按这两个方面的行为寻找 交叉点。这个交叉点便是他的领导行为〈方式〉类型.例如,某领 导人类心人的程度高达9,而关心工作的程度很低,只有1,这样两者 交叉点就是1.9，他就是1.9型的领导人。
1)监督(control)。如员工代表大会、上级主管部门和国家相关机构 的监督;
2)制约(condition)。如责权利一体,建立健全选举、任免、奖惩、晋 升制度、依法办事、民主集中制等。
5.5领导的权变理论
5.5.1领导方式连续体理论
从图中可以看出,从左到右,从专制式到民主式,中间存在着 多种领导方式,形成一个连续体。
L=f(i,b,e)
2)领导是在"指引"和"影响"的概念上衍生出来的。影响代 替"指挥"、"控制",则表明领导的艺术性。

（1）领导者有部下或追随者； (2）领导者有影响部下的能力或力量；
（3）部下的积极主动； （4）实现的目标。
领导与管理的不同： 本质上，领导的基础不同； 范围上，领导的范围不同； 目标上，实现的目标不同。 促进员工成长 领导是激励，管理是控制
Peter Drucker and Warren Bennis, '"Management is doing things right; leadership is doing the right things."
能力； 洞察能力； 劝说能力；对人的理解能力； 解 决问题的能力； 培养下级的能力；调动积极性的能力。
（二） 现代领导特质理论
3、科特教授在对成功企业的领导者研究后，总结出 实施成功领导过程中对领导者个人素质有如下的要求：
（1）行业和企业知识。 （2）在公司和行业中有良好的人际关系。 （3）信誉和工作记录。
三、领导者的影响力
影响和改变他人心理和行为的能力---有效领导的关 键。 （一） 权力影响力
1， 传统因素。敬畏追随权威以及服从感。 2， 职位因素。职位越高，权力越大，影响力也 越大
------合法权力：奖励与法定权力。 3， 资力因素。资格与经历
(二） 非权力影响力
1， 品格因素。道德、品行、人格、作风 2， 才能因素。才干与能力 3， 知识因素。专业与技能 4， 感情因素。热情、和气、关怀、和谐
（一） 传统领导特质理论
2、斯托格迪尔的特质理论 和领导才能有关的品质包括５种身体特征（如
精力、外貌、身高等），４种智能特征，１６种个 性特征（如适应性、进取性、决断力、热心与自信 等），６种与工作有关的特征（如追求成就的干劲、 毅力、职业成就、创造性等），９种社会特征（如 合作性、处理人际关系的艺术、管理能力等）。