2018年最新FSC系列文件:07不合格品控制管理制度

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不合格品控制管理制度
文件编号/Doc. No:SS/A04
版本/版次/Version No: A/0
页数/Page: Total 3
生效日期 / Effective Date : Ju n 1, 2018
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1.目的
规定不合格品的处置方法,防止非FSC认证的产品被当做FSC认证产品交付。

2.范围
适用于本公司不合格品的控制。

此处的不合格品指的是无法证实符合FSC要求以作出声明或贴FSC产品上标签的产品或材料。

3.职责
3.1采购部负责不合格原材料的信息收集和传递。

3.2销售部负责不合格产品的信息收集和传递,识别涉及到的顾客并告知。

3.3仓库负责对不合格材料和产品的区分和隔离。

3.4生产部负责生产中关联材料和产品的隔离和处置标签的粘贴和控制实际生产数与标签相一致。

3.5管理者代表负责对相关不合格信息的确认,跟FSC认可的认证机构的联络及处置措施的传达和监管。

3.6管理部负责保留相关信息传递及不合格品的处置记录。

4.程序
4.1不合格品信息来源
a)材料供应商告知错误声明、错误使用标签、超范围销售、货物或随货单据不符等。

b)监管机构或顾客告知错误声明、错误使用标签、超范围销售、货物或随货单据不符等。

c)生产过程中FSC认证材料和非FSC认证材料混料。

4.2处置程序
a)收到不合格信息的部门及人员负责对信息进行核实,核实无误后将相关信息报告管理者代表。

b)由管理者代表负责组织各部门对不合格品进行处置,确保在库不合格品不被销售。

c)管理者代表将相关不合格信息告知认证机构。

d)业务部负责识别出所有涉及到的顾客,并在五个交易日内书面通告顾客,保留相关通告记录,同时交由综
合部备份。

e)配合认证机构以允许认证机构确认已采取了适当的措施对不合格品予以了纠正。

同时应对不合格进行原因
分析采取纠正预防措施。

f)相关记录依据《记录控制程序》执行
5.相关文件和标准
5.1 ADVICE-40-004-08 Non-conforming product不合格品
5.2记录控制程序
6.使用表单
6.1 FSC不合格品报告。