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数字化背景下高校教学管理工作的思考 摘 要： 随着教育教学领域数字化改革的不断深化，高校教学管理正面临着巨大的挑战和变革。为应对这些挑战，本文从制度完善、政策引导、关注度提升等方面提出建议，旨在优化教学管理流程的同时，提高管理效率和教学质量，推动高校教学管理向智能化、精细化方向发展。
关键词：数字化；高校；教学管理 国家“十三五”规划纲要正式将“数字中国”上升为国家战略，数字技术逐渐全面应用于中国各领域的建设。教育领域的数字化改革逐渐加速，国家《“十四五”数字经济发展规划》，强调推进教育新型基础设施建设，推动“互联网+教育”持续健康发展，提倡推动数字化服务，加强数据的开放共享，深化教育改革。在这一背景下，高校教务管理面临着新的挑战和机遇，需要在信息化、智能化的基础上进行管理流程的优化和创新。
一、高校教学管理现状分析 （一）管理流程固化。 教学管理人员承担了大量的日常性、事务性工作，比如教学任务的落实、课程的安排、考务管理等，每个环节都囊括了大量琐碎的工作，导致教学管理人员只能按部就班完成工作，缺乏创新精神和积极性。同时教学管理工作也停留在传统型、事务型的管理层次，严重影响高校教学管理工作的发展。
（二）信息化建设不足。 虽然教育信息化2.0行动计划强调了信息化在教育领域的重要性，但现实中，高校教务管理信息化建设仍面临诸多问题和挑战，如系统间整合不足、数据共享困难等。同时，多数高校信息化建设还处于辅助服务阶段，未利用现代信息化对整个教学管理体系从本质上进行改革与重构。 另一方面，高校师生作为教育的关键主体，其数字化思维不足也是制约高校数字化发展的重要因素。教师和学生需要适应数字化转型带来的变化，更新他们的教学和学习方式，但这一转变并不容易实现。部分教师可能对教育信息化管理缺乏充分理解，担心信息技术的引入会分散学生注意力，影响教学质量。
（三）师生对教学管理相关信息关注度低。 1、部分教师平常对教学信息缺乏关注，往往会忽视重要信息。加上政策敏感性不高，对自身教学业绩规划、积累意识不强，在需要办理相关事务或涉及教学业绩评价、年度考核、职称晋升等自身利益问题时才会想到咨询，而此时往往已经错过时机。
中国教育和科研计算机网管理委员会副主任李志民自 20 世纪 90 年代以来，世界各国都在加快教育现代化的步伐，教育信息化程度的高低已成为当今世界衡量一个国家综合国力的重要标志。
教育信息化建设对于转变教育思想和观念，促进教学改革，加快教育发展和管理手段的现代化都有积极作用，特别是对于深化基础教育改革，提高高等教育质量和效益，培养“面向现代化，面向世界，面向未来”的创新人材更具深远的意义。
教育信息化建设过程及其全方位应用，不仅是改革传统教育模式的有效途径，更是提高国民素质的重要措施，是中华民族真正融入国际社会的必由之路。
互联网给现代社会带来了巨大挑战与机遇，特别是对教育带来了革命性变化，并上升到了国家“第五空间”主权的争夺。
因此观念的变革，是一个首要问题。
互联网给社会各个方面都带来了挑战与变革，但影响最大的是教育，给教与学都带来了“学习的革命”，给学生与老师都带来了巨大挑战。
现代大学的三大功能(知识的产生、知识的传播、知识的应用)正在逐步演变。
特殊是前两种功能，大学的知识产生功能正在逐步增强，知识传播的形式多样化会使今后大学的知识传播功能远比现在所起的作用小。
从某种意义上讲，大学应逐步演变成以研究为主的知识生产机构，靠政府授权，这种机构也可以是以鉴别人们掌握知识水平为目的的考试和证书发放机构。
互联网的发展，使人们学习知识再也不受时间和地域的限制，固然，有些不能进行虚拟实验的理工科专业除外。
我们争论多年的大学要宽进严出，扩大招生规模在网络教育时代都会迎刃而解。
具有现代化教学观念的教师，应从传统意义上的知识的传授者转变为学习的组织者和协调者，即对学生的学习活动进行指导、计划、组织和协调，注重培养学生自我学习及获取信息和知识的能力。
过去培养学生自我学习的能力强调利用好两个工具，即字典和图书馆。
今后要增加一个工具，更应该强调通过互联网学习。
教师要注重自身素质的提高，注重利用新技术开辟课程课件，一本教案用多年的教师肯定要被信息社会淘汰。
“凡事预则立，不预则废”,规划是组织制定的长远发展计划，具有战略性、整体性、长期性和可行性的特点。
当前高校信息化“十三五”规划逐渐收关、“十四五”规划处于谋划关键时期，一个好的“规划”是科学的结晶，凝聚着规划者超前的智慧，对学校三至五年甚至更长远的信息化建设产生深远影响。
三、制定高校信息化规划的几个关键要素。
制定与学校发展战略匹配、架构清晰、分步实施、循序渐进的信息化规划为学校信息化建设管理部门提供了战略性的信息化建设指南。
它所带来的是学校对信息化工作的政策性支持，也是对重大决策失误的规避，是科学的信息化建设的基础。
一直以来，高校对信息化建设风险评估工作不够重视，有一些项目投入资金较大，对风险评估不够，导致后面重复投资或者建设效果不理想的情况时有发生，很多学校在信息化建设中“重建设、轻规划”，有的甚至是“边干边规划”，有了失败的教训并付出沉重代价后才反思自己的信息化道路，才开始考虑和进行信息化规划，才考虑当初的决策是不是正确。
毫无疑问，信息化规划是信息化建设中非常重要的一个阶段。
结合话题二中所分析的信息化规划存在的几个常见问题，我们继续分析信息化规划需要着重考虑的几个关键要素。
1、重视信息化规划的价值国家有五年规划，城市有城市规划，企业有企业战略规划，同样高校信息化建设同样需要规划。
信息化是一个有组织的系统工程，顺理成章应该进行信息化规划，有的高校信息化建设管理部门在做不做信息化规划的问题上总是很迟疑，也有多方面原因。
一方面，有的学校不够重视信息化工作并未要求制定信息化规划，导致有的信息中心自主制定规划或者干脆不制定规划。
另一方面，信息化规划做了之后有可能束之高阁，规划的蓝图究竟能不能实现心中没底，有时候感觉形式意义大于实际意义，在执行时往往没有把规划作为一个重要的指南。
一般来说，通过信息化规划，学校要实现的基本目标可以概括为“贯彻业务战略，把握业务需求，优化业务流程，规划IT架构，明确实施策略”。
加速高校档案管理信息化建设的思考王建四川职业技术学院办公室【摘要】档案管理信息化建设是当前高校档案建设工作的重中之中，随着档案管理模式转型的不断推进，提升信息化管理对高校档案工作的优化作用进一步凸显。
本文简述了开展高校档案管理信息化的重要性，从根本上提高此项工作推进的思想认识。
【关键词】高校档案管理信息化重要性电子档案一、引言随着档案信息化管理手段的提出，传统的档案管理模式逐步淡出历史舞台，档案的存储由纸质变为数字载体，电子档案以其便于编辑、操作，易于查询等优点成为了高校信息化档案的主要形式。
高校档案是重要的历史资源，是记录学生与教师日常活动的真实凭据，具有重要的留存价值。
因此，高校档案管理工作非常重要，除了对档案进行整理和维护，开发信息化平台提高档案资源利用率也是高校档案管理工作的重点之一。
二、高校档案信息化管理是科技进步的必然趋势２０世纪最伟大的进步就是计算机的普及与网络技术的发展，它将人们引领入一个崭新的信息时代，开启了数字化生活的新纪元。
随着社会信息化程度的进一步提高，各行各业以提高工作效率、提升生产力水平为宗旨引入了计算机辅助工作。
高校档案管理一直以来以人工方式为主，在档案的收集、分类、整理、归档、查询等各个环节中，传统的管理方式都是依靠工作人员手工操作完成，工作繁琐，工作量相当巨大。
计算机技术的进步，可以在许多工作领域中将人们从繁重的劳动中解脱出来，档案管理工作就是其中之一。
采用计算机管理模式，可以对高校档案进行网络收集，不受时间与空间的限制，比起以往依靠高校各个部门逐级上报的方式更加便捷和直接。
电子文档存储方便、易于查询。
且可以对重要文档进行备份处理，保护重要的数据资源，通过对电子文档的关键字、索引进行编辑，可以实现档案的快捷查询，免去了传统人工式翻查的时间浪费。
在人们对计算机高度依赖的今天，很多能够由计算机替代解决的问题，都可以将人们解放出来，因此，高校档案管理信息化是计算机科技发展的必然趋势，进行档案文件数字化转换是信息化管理的第一步。
对高校信息化建设的思考 史敏 (作者工作单位：天津商学院现代教育技术中心，天津300134) 摘 要: 高校信息化是高等教育现代化的需要，是深化教学改革、培养新型人才的需要，是提高管理水平的需要。因此高校信息化建设首先要重视信息化系统建设；其次要重视信息资源建设，避免重硬轻软；第三要加强信息化人才队伍的建设。 关键词: 高校；信息化建设；问题；建议
一、 高校亟需信息化建设 高校信息化是高等教育现代化的需要。随着科学技术的不断发展，信息技术将引发高等教育的巨大变革，高等学校要真正步入经济、社会发展的中心舞台，发挥“新世界经济发展火车头”的作用，就必须加快构筑与现代化教育相适应的信息化体系，确保教学、科研和社会服务三大功能的有效发挥，这是高校改革和发展的一项紧迫的战略任务，也是高等教育现代化的必然选择。《关于国民经济和社会发展第十个“五年计划”纲要的报告》中就提到要“推进教育领域的信息化进程”和“提高教育现代化、信息化水平”。教育信息化是教育现代化实现过程中的重要内容，是实现教育现代化的重要步骤；没有教育的信息化，就不可能实现高等教育的现代化。高等教育信息化是知识经济时代高等教育现代化的必然趋向，必将极大地促进高等教育现代化的进程。 高校信息化是深化教学改革、培养新型人才的需要。在知识经济时代，科学技术与市场经济的互动发展，迫切要求高等学校培养出的人才，首先必须掌握现代科学技术手段，同时又必须具备多渠道获取知识和信息的能力，通过知识和信息资源的借鉴和吸收，开发自身智能，培养创新意识，完善和发展自己。创新能力的形成，依赖于知识、信息的积累和运用，信息化建设作为一种战略性决策和技术手段，可以确保学校知识、信息的流通，以使信息技术所提供的强大的信息处理能力与人的发明创新能力得到有机结合，从而不断提高高校人才培养质量和技术创新能力。另外，信息化将信息论与系统论的思想和方法引入教育研究和教学过程，使计算机多媒体辅助教学的应用更加有效，并为教学过程提供了一个良好的建构主义学习环境(如多媒体教学)，增强了学习过程的互动性，提高了学生的学习兴趣；在教学方法上，各种现代教育技术手段的广泛应用、计算机网络的应用，为学生提供了丰富的资源和便利的空间，极大地发挥了学习者的自主性和积极性。由此可见，如果没有信息技术、网络技术和多媒体技术的支持，没有信息化的教育教学环境，教育教学的改革将只能是局部的、有限的、表面的，无法从根本上实现素质教育和创造性人才的培养目标。 高校信息化是提高管理水平的需要。20世纪70年代末80年代初，美国学者曾提出了信息资源管理理论。他们认为，管理思想的发展过程，就是从科学管理到信息资源管理的思想演变过程，是管理重心从产品管理到人本管理再到信息资源管理的变化过程。如今的管理已从工业时代的旧范式发展为信息时代的新范式，在人类社会活动过程中，信息流调节着人流与物流的数量与方向，行使着组织、计划、指令、协调和控制等职能。有效的信息流通已成为把组织中的成员联系起来，以实现共同目标的手段。可见，信息在管理活动中具有举足轻重的地位和作用。作为知识创新和知识传播主体的高等学校，应该把信息管理作为促进学校发展的重要手段和战略环节，将信息发展目标与学校发展目标有机结合起来，通过利用网络技术、计算机技术和通信技术对学校中各类信息资源进行全面、科学、规范地管理，创新性地整合和集成，以达到管理业务流程的合理重组和管理职能的转变，进一步综合集成各种互相联系的管理功能，提高信息交流效率，促进管理的科学化和民主化。
二、 高校信息化建设的现状及问题 高校的教育信息化建设从20世纪90年代开始，虽然起步较晚，但发展势头较快。另一方面，高校的教育信息化建设发展很不平衡，有许多理论性、政策性、技术性的问题需要解决，与信息社会对人才的需求相比，还存在着以下几个方面的问题。 1．对信息化建设的认识水平有待提高。教育信息化是指在教育领域中全面应用现代信息资源和现代信息技术的过程。教育信息化的过程是教育思想、教育观念转变的过程，是以信息的观点对教育系统进行分析认识的过程。只有在这样的基础上指导信息技术的教育应用，才是我们所需要的教育信息化。近年来，随着国家信息化建设的整体推进，政务信息化和企业信息化建设已呈现出良好的发展势头，而高等学校信息化建设相对要明显滞后，其中一个主要原因是高校的竞争意识淡薄，受主、客观条件的限制，传统的管理理念和思维方式严重制约了高等教育信息化的建设和发展。 2．信息资源建设比较匮乏，缺乏统一规划、协调与合作。教育信息化的核心是教学信息化，教学信息化的基础是信息资源建设。但目前高校的信息资源建设严重滞后，各个大学的博物馆、科技馆、展览馆、实验室、图书馆等，储藏着大量、宝贵的信息资源，然而这些信息资源目前大都停留在实物和纸介质形式上，无法实现信息资源的共享，严重影响了信息资源的利用效率。究其原因，首先是由于教育行政部门缺乏有力的指导和协调，推动的力度不够；其次是信息资源建设缺乏相对统一的标准，造成低水平的重复建设并为以后的兼容留下隐患；第三是各个高校各自为政，在信息资源建设上缺乏协调和合作，分散了信息资源建设的人力和物力。 3．人员素质跟不上信息化建设的需求。现代信息技术的发展为高校内部管理体制的改革提供了崭新的技术手段和实现的契机，信息化技术设备更新速度快，要充分发挥效益必须要有先进、科学的管理相配套，需要有高素质的信息化管理人才参与其中。但从目前来看，有很多管理人员仍不愿意从传统的管理方式中走出来，信息技术知识缺乏，知识更新速度太慢，跟不上信息化建设对人才素质的要求，减缓了信息化建设的步伐。 4．信息管理没有形成系统。信息化建设是关系到高校跨世纪发展方向的战略性和全局性问题，负责和组织落实这项工作事关重大，一般由信息中心或网络中心负责。他们主要进行的是网络的设计开发、布线、基础设备的配置、系统运行的测试以及解决随时可能出现的技术问题。由于技术人员对于系统的管理和规划组织缺乏认识和经验，所以对于网络建设的系统化、整体化很难有效地把握。虽然有的学校专门成立了信息化建设领导小组，由几个校领导及校办、信息中心和相关职能部处负责人组成以提高其组织的权威性，但由于只是临时性的辅助机构，容易受日常工作的冲击，领导人在具体的建设过程中不能完全投入时间和精力，因而导致了工程建设的延缓。
三、 关于高校信息化建设的几点建议 1．重视信息化系统建设。教育信息化建设是一项综合性、系统性、创新性工程，是有组织的技术、管理互相结合的项目，它的整体性和协调性是非常重要的。信息系统的形成牵涉到方方面面，投入大，没有人力、物力、财力的支持，没有统一协调检查落实，没有领导的重视与参与就无法落实。因此，信息化建设必须坚持自上而下、统筹规划，必须要有一个全面的系统规划，并建立信息发展的顺序。具体来说，则是要调整现有的管理体制，使之适应信息系统建设的要求；决定信息系统建设的规模，以及保证资金来源；组织和稳定信息队伍与技术队伍；制定有利于建设的政策，以确保该项工作支持力度等。在信息化建设过程中，学校各部门都应根据自己部门的情况，提出合理的建议和计划，然后由信息中心人员参与，共同进行学校信息化建设。对信息资源必须实行统一管理，信息才能成为资源，才能为学校各部门所共享，高校的信息化建设才能做到效益最大化、投资最小化和利用充分化。信息中心作为综合管理部门，其主要职责除了具体负责学校信息化建设实施外，还必须具有管理与协调职能。信息中心人员不仅要熟悉业务流程、组织模式，还要了解信息技术的发展现状和未来趋势，扮演学校与信息技术的“接口”，成为学校信息化建设的主要实施者之一。 2．重视信息资源建设，避免重硬轻软。硬件建设是实现教育信息化的基础，信息资源的开发和建设则是教育信息化建设的核心，也是教育信息化建设的长期任务。信息资源建设，要走引进与自主建设相结合的道路，联合多方面的力量，共同建设。一般有以下几种途径：一是链接，将学校的服务器与因特网上大量免费的教育教学资源网站进行链接，直接实现教育教学资源共享。有关此类链接，可通过专家介绍或者搜索引擎搜索，再由校园网的维护人员负责定期更新。二是镜像，通过与因特网上一些高水平、高质量的教育资源库建立全部或部分的镜像，以获取更新、更专业化的资源。三是自主制作和二次开发，这是由全体教师共同完成，通常学科教师是这类资源建设的主力军，他们经过教育技术理论与技术培训，掌握计算机操作技能，再结合丰富的学科教学经验，可以制作出教学所需的各类课件或素材；市场收集，学校设立资源建设小组，根据教学需求，专门负责收集市场上优秀的CAI课件和教学素材。 3．加强信息化人才队伍的建设。高等教育信息化建设必须树立以人为本的思想，加大信息化人才队伍培养的力度。第一，加强高校教师的信息化技能培训。教师是实践教育技术和推动教育信息化的重要力量，教师的信息技术水平和应用能力直接影响着教育信息化的进程，因此必须重视教师的信息技术和教育技术培训。教师培训内容包括：思想观念的培训，了解信息技术在现代社会特别是在教育领域中的地位和作用，树立在学科教学中应用信息技术的意识，具有科学的、基于信息技术的现代教育技术思想和新教育观念；基本技能的培训，掌握信息技术的基本知识和基本操作技能，具有获取、交流、处理与应用教学信息的能力，并具有将信息技术与学科教学相整合的能力。其中应把建立新的教育观念放在教师培训的突出位置。第二，通过有效途径，加大专业技术人才的培养力度，帮助他们迅速掌握现代信息理论和信息技术，建立一支责任心强、技术过硬、适应信息化建设需要的精干的信息技术维护人员队伍，确保信息系统的合理设计、科学运作，及时排解问题、处理问题。第三，进行全员培训，包括领导和管理人员，帮助他们掌握信息系统开发步骤、过程及一般原则，树立信息化思想，增强信息化意识，提高信息化素养。强化各级各类管理人员的计算机水平，使他们能够并且善于利用计算机等信息工具和设备来处理日常管理工作，提高工作效率，促进教育管理体制的改革和创新。
