家庭社会工作课件-PPT课件

格式：ppt
大小：377.00 KB
文档页数：145

下载文档原格式

《社会工作者》课件

同群体的需求。
跨界合作
未来，社会工作者将更加注重与其他领域的跨界合作，如医疗、教育、法律等，以提供更全面的服务。
社区参与
未来，社区将成为社会工作的重要舞台，社会工作者将更加注重社区居民的参与和合作，以实现社区的和谐发展。
感谢您的观看
THANKS
发展前景
政策支持随着政府对社会工作的重视程度不断提高，相关政策也在不断完善，这为社会工作者的发展提供了更好的政策环境。
多元化和国际化未来，社会工作将更加注重多元化和国际化，借鉴国际先进经验，结合本土实际情况，推动社会工作的创新发展。
市场需求增长
随着社会问题的日益复杂，社会工作者的市场需求也在不断增长，这为社会工作者提供了更多的就业机会。，包括倾听、表达、反馈等，以便与案主建立良好的关系。同时，社会工作者需要了解不同文化背景和语言习惯，以适应不同案主的需求。
详细描述
在建立关系的过程中，社会工作者需要注意自己的态度和言行，避免对案主的偏见和歧视。同时，社会工作者需要尊重案主的意愿和选择，不强迫案主接受服务。
会工作者需要积极寻求合作伙伴和资源，以提供更全面的服务。
干预与治疗
• 总结词：干预与治疗是社会工作者的核心技能之一，通过专业的技巧和方法帮助案主解决问题和改善生活质量。
• 详细描述：社会工作者需要了解各种干预与治疗方法，如心理治疗、家庭治疗、社区介入等，并根据案主的需求选择合适的技巧和方法。同时，社会工作者需要关注案主的情感和心理需求，提供支持和安慰。
社会工作者可以获得专业资格认证书。
03
国内外资格认证机构
国内外有许多知名的社会工作资格认证机构，如中国社会工作联合会、
美国社会工作协会等，这些机构负责制定认证标准和程序，并对合格的

《社会工作综合能力》课件

《社会工作综合能力》PPT课件
• 社会工作的定义与特点 • 社会工作的历史与发展 • 社会工作的基本方法与技术
• 社会工作的应用领域 • 社会工作者的角色与素质要求 • 社会工作的发展前景与展望
01 社会工作的定义与特点
定义
社会工作是一种以助人为宗旨，运用专业知识、方法和技能，协调社会关系，预防和解决社会问题，促进社会稳定和发展的职业活动。
青少年社会工作
总结词
促进青少年成长、发展和减少问题行为
详细描述
青少年社会工作的目标是促进青少年的健康成长和发展，帮助他们建立正确的价值观和行为规范，减少问题行为的发生。工作内容包括心理咨询、教育辅导、职业规划等。
老年社会工作
总结词
提高老年人生活质量、促进身心健康
详细描述
老年社会工作的重点是提高老年人的生活质量，促进他们的身心健康。工作内容包括生活照顾、心理咨询、康复辅导等，旨在帮助老年人更好地适应晚年生活。
公正公平
遵守法律法规
社会工作者需要公正公平地对待每一位受助者，不偏袒或歧视任何一方。
社会工作者需要遵守相关法律法规，不得从事违法或违规的活动。
06 社会工作的发展前景与展望
社会工作的发展前景
社会工作专业人才需求持续增长
随着社会问题的多样化和复杂化，社会工作专业人才在解决社会问题、满足人民需求方面发挥着越来越重要的作用，社会对专业人才的需求将持续增长。
05 社会工作者的角色与素质要求
社会工作者的角色
服务提供者
社会工作者直接为有需要的人提供生活、心理、法律等方面
的服务和支持。
支持者
社会工作者为受助者提供情感支持和鼓励，帮助他们建立自信和积极的生活态度。

《家庭社会工作》课件

家庭治疗技巧
在实践中，社会工作者需要掌握一定的家庭治疗技巧，如设置界限、促进沟通、解决冲突等，以帮助家庭改善关系和提高解决问题的能力。
家庭治疗与个体治疗的关系
在处理家庭问题时，社会工作者需要将家庭治疗与个体治疗相结合，既关注个体成员的需求，也重视整个家庭的互动模式。
社会支持网络理论
案例二：离异家庭的儿童心理辅导
总结词
关注儿童心理健康，减轻心理创伤
详细描述
针对离异家庭中儿童可能出现的心理创伤问题，进行心理辅导和干预。通过与儿童进行一对一的谈话，了解他们的感受和困惑，提供情感支持和安全感。同时，为家长提供相关教育和指导，帮助他们更好地理解和支持孩子，减轻心理创伤对孩子的影响。
庭需求。
特点
个性化、深入、直接、针对性强。
实施步骤
建立关系、收集资料、分析和诊断问题、制定计划、实施计划、
评估与结案。
小组工作方法
定义
小组工作方法是通过组织家庭成员参加小组活动，促进家庭成员之间的互动与支持，改善家庭关系，提升家庭功能。
特点
互动性强、集体性、共同成长。
实施步骤
前期准备、建立小组、开展活动、总结评估。
06
家庭社会工作案例分享
案例一：单亲家庭的亲子关系辅导
总结词
改善亲子关系，增强家庭支持
详细描述
针对单亲家庭中亲子关系紧张的问题，通过家庭访谈和观察，了解家庭成员的需求和困惑，制定个性化的辅导计划。辅导内容包括沟通技巧培训、情绪管理辅导、家庭角色分配等，以帮助家庭成员建立良好的亲子关系，增强家庭支持。
历史
家庭社会工作起源于19世纪中期的欧洲，随着社会的发展和家庭结构的变迁，逐渐发展成为一门专业学科。

家庭社会工作

3、每个人都有一些基本的生理与心理需要。当人的基本需要在成长过程中被拒绝时，就会引发一系列问题。
4、人必须和其他系统不断接触，并从互动体验装逐渐建立自我观念，形成特别的行为模式。
标题内容
标题内容
标题内容
标题内容
对自己的看法
对别人的看法
心目中认为别人对自己的看法
根据别人如何看待自己所产生的对自己的看法
鲍文（Murry Bowen）是家庭系统理论的奠基人，他最初是精神分析取向的治疗师。20世纪50年代，随着他对精神分裂症家庭研究的深入，逐渐形成了家庭系统理论。
他的理论有两个基本假设：1、家庭成员间过度的情感联系和家庭功能失调有着直接的联系，自我分化是家庭成员必要的成长目标。2、在一代没有解决的问题趋向于传给下一代，即多代传承理论。
社会退行：在社会慢性压力以及由此产生的社会焦虑氛围中，会形成社会不稳定的情绪系统，社会成员很可能走向未分化，其结果是更多的不适应行为和焦虑的产生。
家庭生命周期，即家庭自成立之日（夫妻缔结婚姻关系）起，经历一系列发展阶段，并分裂出新的家庭，最终本家庭消亡的全过程。
第一阶段：新婚期；第二阶段：育儿期；第三阶段：教育期；第四阶段：向老期；第五阶段：孤老期；
家庭沟通理论之非暴力沟通
观察：什么是我的观察
需要：哪些需要导致这些感受
感受：我的感受如何，体会和表达感受
为了改善生活，我的请求是什么
基本假设与概念
1、相信人是善良的，每个人都有各种能力和资源，使人能够过快乐和有建设性的生活。
2、人是由身体、心智、情绪、感觉等不同部分构成的，必须是这些部分和谐。如果某些部分受到忽视和排斥，就会产生身心困扰。
家庭社会工作

家庭社会工作(1) 4..

• 案列一 • 苏某，农村户口，在家中排行第二，有一个姐姐。由于是家中唯一的男孩，家人对他宠爱有加。初中毕业之后苏某就进入社会，在外面闯荡了几年。20岁时和本村茹某结婚，因未到结婚年龄，所以先在村里举行仪式，两年之后领结婚证。苏某婚后两年，妻子茹某生了一对双胞胎，一儿一女女。苏某婚后主要在村附近的小工厂上班，妻子茹某无业在家，主要负责养育孩子，照顾老人。可是苏某对养育孩子没有兴趣，下班回到家看电视，和别人玩牌，从来不主动看管孩子，一遇到孩子哭叫，不问青红皂白就打孩子。妻子和其因为此种事情争吵过多次，可是苏某没有丝毫改变，并且妻子发现最近苏某回家的时间越来越晚。
二、家庭社会工作的任务
• （一）提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转
• 家庭经济收入是物质生活的保证，家庭遇到突发灾难、家庭成员失业、病患、贫困，将直接影响家庭生活的水准。家庭社会工作奖对贫困家庭予以帮助，在我国，城市救贫依照最低生活保障线制度，农村则有扶贫、救灾的专项款项。物质性服务项目还有关于家庭衣食住行的家务服务、儿童及老人托管以及医疗健康服务等。目前中国家庭社会工作主要还是依托社区开展以上的服务项目。
•
家庭社会工作的特点
• （1）服务对象是作为整体的家庭。 • 即以家庭整体为取向，将家庭中每一个成员的问题都看成是整个家庭的问题，所有家庭成员都是社会工作的服务对象。家庭作为一个有机整体，其成员之间是相互联系、相互影响的。当个别成员出现困难或问题时，其原因可能不仅仅在个人，而可能与整个家庭有关。例如，许多子女的行为问题常常与夫妻之间的婚姻关系不和睦有关。因此，社会工作者并非只对子女的行为问题提供服务，还要协助夫妻双方协调婚姻关系，进而改善家庭关系，加强子女教育工作。

家庭社会工作课件

2
可以尽快暴露家庭关系中的不合理成分
3
可以促使家庭成员尽快改善生活质量
4
冲突的正功能：“安全阀”
01
负功能：成为家庭暴力
02
冲突的强度---耗能
03
冲突的列度---手段
04
降低冲突强度，可从改变冲突手段入手
05
讨论：“家暴”
06
家庭暴力的种类、产生的原因及调适方法
第五节符号互动理论
符号互动理论比较强调人们的价值系统和解释对家庭事件和行为的影响，强调符号沟通方式在家庭关系中的重要作用，以及意义对情境的依赖性。
给予孩子积极关注;
改善学习不良儿童家庭环境的建议:
创造良好的家庭心理环境;
01
改善家庭功能,明确角色定位;
02
与孩子共同学习、共同成长;
03
关注孩子的身心健康。
04
家庭治疗的概念：
心理社会学派：家庭治疗乃是协助家庭成员认识其角色关系和沟通形态，联结其关系的感受、态度和行为，以促进家庭关系的成熟和家庭功能的实现，进而达成社区和社会对人类的主要功能
家庭和人格的关系
结构功能论在家庭社会工作中强调
随着工业化进程和城市化进程，家庭的传统功能已经逐渐外移，主要表现是家庭的经济、教育、娱乐、健康保护和宗教功能向其他机构转移，只剩下情感满足和个人的初级社会化功能未完全被取代
--伯吉斯
1
2
家庭社会工作的核心目标，就是使那些因种种原因而不能发挥其功能的家庭恢复其功能。
“四个基本系统”为社会工作者提供了一个实务工作的参考架构，这四个系统是：
改变媒介系统
指受雇于公立、志愿、非赢利机构、组织、社区中的社会工作者以及与服务对象有关的具有不同专长的专业人士。他们是案主改变的媒介，又是改变努力的主要行动者，是专业的助人者。

2家庭社会工作的理论基础[76页]

家庭障碍者
家庭其他成员
障碍者、家庭、家庭其他成员之系统是环环相扣的关系
• 在运用家庭系统理论分析家庭时，应重点聚焦于以下三方面：
• 第一，以系统论的视角认识家庭，分析家庭问题。家庭出现问题，不是单个人有问题，需要子系统、各成员相互协助恢复家庭功能和稳定
• 第二，家庭是社会环境中社会系统的重要组成部分。社会环境对家庭具有重要的影响，家庭同时也会对社会环境产生影响。家庭社工需要帮助社会、家庭与个人共同努力，创造积极向上、健康和谐的社区环境、社会环境
• （5）家庭互动的分析需要从家庭的基本三角即由婚姻关系和亲子关系构成的父母子三角来切入
• （6）个人的问题常常与其家庭的互动模式及家庭价值观有关
• （7）任何家庭系统的微小改变，都有可能引起家庭主要系统的改变
• （8）实务工作者介入到家庭中，即成为家庭的一个新系统
• 2. Epstein和Bishop的观点 • 家庭系统理论的主要假设： • （1）家庭各部分相互关联 • （2）对家庭系统的了解，不可能不去看家庭其他
五、家庭压力理论与家庭社会工作
• 家庭压力理论有助于分析可能引起家庭压力的各种因素（包括家庭外因素和家庭内因素）及其影响
• 引起家庭压力的各种因素对家庭的影响是不同的，这些因素的影响并不一定都是消极的，如果处理得当，也可能转化为家庭的资源
• 家庭压力理论为如何化解家庭压力提供了新的视角和方法
处所的互动 • 4.转型的事件（急速的改变），会对家庭结构带
来改变
三、家庭发展理论的核心概念
• 1．规范：是指一组被期待的行为，尤其是针对团体中的成员，因此规范是所有团体最基本的架构，其中包括家庭团体
• 2．位置：指在一个社会结构中的定位，就家庭结构而言，位置即指对亲属关系的定位

第四课家庭社会工作

第二节结构式家庭治疗
二、家庭诊断图与病态家庭结构母子纠缠、三角缠、母子联阵对垒、倒三角结构等都是病态的家庭结构。（见书133页）三、常见的几种不良家庭结构 1.正常家庭的体系：家庭能够随着时间而该不变，自身不断适应以及重新结构以持续其功能；家庭此系统的界限应该清晰而坚固，但又必须有足够的弹性，以在情况改变时能够重结盟；就家庭用于适应压力的方法，应该是一方面能够延续家庭的生命，同时又能促使家庭重新结构。
第一节家庭治疗的简介
六、家庭治疗的一般程序家庭治疗的一般程序可以分为接案、治疗和结案三个阶段。 1.接案：初次治疗的任务，注意的事项。 2.治疗：包括探索、诊断和介入改变几个环节。注意的问题：角色是适时转变，理解家庭的领悟能力和承受力，目标导向，动态过程。 3.结案：接案过程中要完成的任务，一是总体评估和总结；二是消除依赖，推动自我改善。注意的问题。
第一节家庭治疗的简介
二、家庭治疗的概念不同学派，不同学者的定义：心理社会学派，阿克曼，舒尔茨，谢秀芳等等。家庭治疗是一类以家庭为对象进行的治疗模式，治疗师通过与全部或部分家庭成员的治疗性会谈以及其他专业技术来协助家庭成员改善家庭关系，建立良性的家庭互动模式，从而从根本上解决整个家庭及其个别成员的问题，促进家庭的良性运转和家庭成员的身心健康。
第一节家庭治疗的简介
2.角色：①促进家庭转变的推动者②提供咨询和辅导的教导者③连结求助家庭和有关社会机构的协调者④广泛发动社会资源帮助求助家庭的组织者。⑤对求助家庭表示理解和支持的联盟者。 3.价值规范：尊重每个家庭特有的习惯以及家庭成员的自主选择，不控制和强迫家庭；平等对待每一个家庭成员，立场中立，不做道德判断，不涉入家庭纠纷和感情纠葛；相信家庭具有向积极方向转变的期望以及所需要的资源和能力，并适时给予家庭以支持和引导，促使其向良性运转的方向转变；对求助家庭的情况保密，不对家庭品头论足等。

家庭社会工作伦理第一节儿童

➢ 其主要类型如下：
①童工
②童军
③儿童色情
➢ 我国常见的儿童剥削的形式主要有：
①童工
②从事商业色情活动
家庭社会工作伦理第一节儿童
2、特点：
（1）、被迫性（2）、不对成性（3）、伤害性（4）、无助性（5）、暴力性（6）、非法性（7）、家长的知情性
家庭社会工作伦理第一节儿童
3、原因：
（1）、家庭贫困（2）、家长缺乏儿童保护意识（3）、儿童缺乏自我保护意识和能力（4）、社会普遍缺乏儿童权益保护意识（5）、法律不能有效执行
家庭社会工作伦理第一节儿童
（二）儿童保护服务特色和原则
特色：
①专门机构提供服务 ②工作人员有权主动介入家庭 ③此为强制性服务，案主或案主家庭多为非自愿性 ④工作人员要善用权威和法律知识 ⑤“孩子为主题，家庭为核心”理念
原则：
①确保孩子安全原则 ②儿童最佳利益原则 ③重视孩子与家庭的尊严与权益 ④尊重孩子与家庭的隐私并保密
家庭社会工作伦理第一节儿童
（三）儿童保护的担当者
一、家庭保护二、学校保护三、社会保护四、司法保护
家庭社会工作伦理第一节儿童
三、儿童保护理论
（一）儿童发展观
人类生命从出生到青少年时期的发展都是从快速的成长渐渐趋于稳定，且不同年龄阶段有不同要求，每个孩子都有其发展的独特性。
（二）需求层次观
是家长对儿童实施的暴力和儿童对承认实施的暴力两种。
家庭社会工作伦理第一节儿童
2、特点&后果：
（1）、暴力常常造成人身伤害，严重者可能致残或死亡（2）、当暴力超过了受害人的承受能力时，会使其走向另一个极端，影响社会稳定（3）、暴力会导致青少年犯罪率提高（4）、暴力会使家庭暴力陷入恶性循环（5）、暴力会严重影响儿童的正常生活和学习（6）、暴力往往会影响儿童身心的健康发展，导致不健全的人格形成

家庭社会工作(给同学)

第二节家庭的结构一、按照人口组成划分家庭结构
1.按家庭人数和代际层次数的多少 2.按家庭代际层次和亲属关系
二、按照决定家庭事务的权力划分家庭结构 1.按家庭的收入结构（收入来源、构成）
2.按参与和决定家庭事务的权利结构划分家庭
三、家庭关系
1 .家庭关系的发生根据不同于其他社会关系
2 .家庭关系表现了家庭成员之间特殊的互动 3 .家庭关系以代际为层次 4 .家庭关系最为久远，最为普遍 5 .家庭关系最深刻、最密切 6 .家庭关系的社会控制较多，规范化程度较高
三、家庭对个人的意义
家庭可以满足个人成长和发展的诸多需求，既有物质层面的，也有精神层面的。家庭成员依靠家庭得到保障、支持和动力，家庭是个人社会化的起点，是个人获取精神慰藉的源泉，是个人得以闲暇和放松的基地。
四、家庭对社会的意义
家庭与社会是同步发展的，家庭是宏观社会在微观层面的真实写照。透过家庭，可以看到社会的经济、政治、文化等方面，家庭是社会的缩影
二、家庭社会工作的目标
家庭社会工作的目标在于协助解决家庭问题，改善日常家庭生活，提升家庭自身解决问题的能力，促进家庭关系的和谐及家庭功能的正常发挥。
1．帮助家庭成员更有效地管理其日常生活及互动，以减少压力和提升家庭的和谐度。
2．帮助家庭学习更有效地解决问题的技巧，以减少危机的发生，并更有能力去应对不可避免的危机。
6．帮助家庭建立起个人、家庭与社区的网络联结，提升解决问题的自助和互助能力，使家庭在承受困难和压力时能得到相应的社会资源。
考虑到当代家庭中的收养、同居等情况，以及家庭生活中的物质方面（财产分配情况）和精神方面（情感支持情况），家庭是指人们以婚姻、血缘、收养、同居等关系为纽带联结起来的，共同生活以及经济相关、情感分享的社会群体。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

第二节家庭系统理论
家庭系统理论把家庭看成是一个由几个子系统组成的系统，以此来实现家庭的功能。
什么是系统？
系统是指一些在界限内，彼此有互动的部分所组成的集合体
每个系统的构成部分具有互相依赖性，每一部分都以某种方式既影响着其他部分，又影响着整体
系统理论与社会工作
19世纪50年代将系统理论引入社会工作界 1958年运用于家庭治疗 1961年运用于小组社会工作 1963年运用于社区社会工作 1968年运用于个案工作
系统理论关注个人与环境的互动及系统的相互连接问题，环境是一个所有因素互相渗透和互相影响的运作过程。人不能独立而存在，是相互依赖的，因此，人们必须在社会环境中依靠他人，依靠社会系统，以获得满意的生活
家庭系统理论的假设（杜赫提）：
家庭关系是影响人们心理健康与个人是否病态的主要因素
家庭的互动模式可以代代相传家庭的健康是建立在家庭的向心力及个别家庭成员是
可以使冲突各方以最直接、最快捷的方式了解彼此的立场、观点、情感和行为模式
可以尽快暴露家庭关系中的不合理成分可以促使家庭成员尽快改善生活质量
负功能：成为家庭暴力
冲突的强度---耗能冲突的列度---手段
降低冲突强力的种类、产生的原因及调适方法
第五节符号互动理论
符号互动理论比较强调人们的价值系统和解释对家庭事件和行为的影响，强调符号沟通方式在家庭关系中的重要作用，以及意义对情境的依赖性。
社会行为发展的早期，某些手势或姿势被当做特定行动的标志
在儿童自我发展阶段符号互动发挥着重要作用
布鲁默：社会是人际间符号互动的结果，人类社会的最典型特征就是符号互动。人类社会互动并非相互间行为的简单反应，并非纯粹地按照“刺激-反应”的方式进行。
2、案主系统社会工作服务的对象，是社会工作服务的
直接受益人。案主系统可以是个人家庭、团体、组织或社区。他们可以是“现有的案主”，也可能表现为‘潜在的案主“，因此，辩清案主系统及类型，是社会工作服务展开的第一步。 3、目标系统
为了达到改变案主系统的目的所需要改变和影响的系统就是目标系统，在确认了案主系统后，社会工作者紧接着的任务就是要与案主系统一起工作，确定目标系统——为达到改变目的所要被改变与影响的系统。
角色冲突：
角色间冲突-多个不相容角色间无法协调角色内冲突-对同一个角色有多个不相容
的期待角色与人格冲突-角色的行为规范要求与
本人真正的人格特质相冲突（角色人格与真正人格相冲突）
冲突的正功能：“安全阀”
大量的低激烈程度的小型家庭冲突可以释放紧张能量，避免激烈程度高的、破坏力强的冲突发生
第三节结构功能理论
结构功能理论主要探讨社会中系统与系统之间是如何相互依赖并整合在一起的，它强调的是社会的稳定、秩序和均衡。
帕森斯的结构功能论观点：
家庭的中心特点是均衡，家庭结构的稳定性是不言而喻的，其主要功能在于重新确立被外部世界打乱了的和谐均衡状态
结构功能论在家庭社会工作中强调
社会控制
系统理论在家庭社会工作中的应用
家庭社会工作者的基本任务就是帮助恢复家庭中各个子系统或家庭成员之间的均衡关系，使之重新有效配合，相互协调
边界：一个家庭与其他家庭或其他外部社会单位的界限（开放or封闭）
沟通方式：（自由or拘束，专制）
家庭结构：成员的互动行为，角色（模糊or明确），出现危机时是否具有角色转变的能力
否被尊重的平衡点上家庭越有弹性就越有良好的功能家庭互动的分析需要从家庭具有的婚姻和亲子关系角
度探讨个人问题常和家庭的互动模式及家庭价值观有关任何家庭小系统的改变都会引起主要系统的改变家庭社会工作者介入到家庭，即成为一个新系统
家庭系统的构成要素个人
若干子系统
自我控制家庭的控制调节机制
家庭和整个社会大系统的关系家庭大系统和家庭子系统的关系家庭和人格的关系
随着工业化进程和城市化进程，家庭的传统功能已经逐渐外移，主要表现是家庭的经济、教育、娱乐、健康保护和宗教功能向其他机构转移，只剩下情感满足和个人的初级社会化功能未完全被取代
---伯吉斯
家庭社会工作的核心目标，就是使那些因种种原因而不能发挥其功能的家庭恢复其功能。
4、行动系统
那些与社会工作者一起工作，实现改变目标的人。诚如上所举的例子，行动系统就是与社会工作者一起进行改变努力的系统，系统中的所有人士是社会工作者开展工作的同盟军。
系统理论对家庭社会工作来说，意味着开展工作需要调动家庭内外的各种资源
例：
一群妇女（案主系统）向妇联和社会工作者（改变媒介系统）求助，诉说她们常在家里被丈夫虐待，经调查，这些施虐者是具有各种各样的职业背景和文化背景的人所组成（目标系统），于是，社会工作者邀请医务人员、警方、法院工作人员甚至新闻单位（行动系统）一起出面处理这些事情。通常情况下，目标系统大于案主系统，而且具有时效性。
社会工作者平克斯（Ｐincus）与米纳汉（Ｍ inahan）在概括社会工作实务过程的要素中，提出了“四个基本系统”的理论，指出社会工作过程是社会工作者运用各种知识与资源，与各要素系统共同努力，通过一系列具体的工作达到工作目标的改变过程。 “四个基本系统”为社会工作者提供了一个实务工作的参考架构，这四个系统是： 1、改变媒介系统指受雇于公立、志愿、非赢利机构、组织、社区中的社会工作者以及与服务对象有关的具有不同专长的专业人士。他们是案主改变的媒介，又是改变努力的主要行动者，是专业的助人者。
第四节社会冲突理论
社会冲突理论强调社会、家庭和人际关系中的冲突是自然的，不可避免的，它由此带来了社会的整体变迁。
功能理论与社会冲突理论的区别（P107）
外部因素是导致冲突的主要动力，经济条件的演变、社会结构的转化合社会中的新兴权力关系均为家庭变化的重要因素
在家庭中，不平等的辈分及性别权威关系是造成家庭冲突的主要原因