二期29号栋办卡说辞

最新资料推荐美容院顾客无法拒绝的办卡话术在顾客办卡时提出要“实惠”的时候，我们怎么说才能让客人心甘情愿的掏腰包呢？今天我们一起来看看让客人无法拒绝的话术。

问题一：推卡后，客人有办卡的意向了，但是问道：卡太贵了，你能便宜点吗？分析:首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。

当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。

此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

客人在办卡之前讲价格是很常见的，我们应先绕开价格，让商品吸引住她，而不要过多的在价格上纠缠。

只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

应对：L周期分解法“姐，您看您的腰不好，经常做XXX项目可以有效缓解您的身体不适呢，而且现在办卡看着贵了，但是以后每次来都有折扣，还有专属活动，办一次卡，用很长时间，很实惠了呢!”“姐，现在我们办卡已经是最优惠了，而且办卡后，您还能享受其它项目的折扣，让您的身体更加健康, 一定能满足您对健康的需求!”2-用“多”取代“少”当顾客要求价格便宜的时候，不少美导会这样说“您少吃两次大餐就有了。

”其实这是错误的，少吃大餐会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。

正确的说法应该是“就当您多吃了两次人餐”，避免了痛苦，转移成了快乐。

问题二：我认识你们院长，办卡能便宜吗？分析：其实顾客说认识老板，她就真的认识吗?99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。

所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。

应对：我们可以这么说：''能接待我们老板的朋友，我很荣幸”承认她是老板的朋友，并且感到荣幸：卞面开始转折：“您来我们店里做美容的事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢!”就可以了。

问题三：我都是老顾客了，办卡也没有优惠吗？分析：20%的老顾客创造80%效益，T•万别宰老顾客。

淘气堡办卡话术1. 亲，你知道淘气堡不？那可是孩子们的欢乐小天地呢！就像一个装满惊喜的魔法盒子。

咱这儿办卡超划算的，一次付费，孩子就能多次畅玩。

比如说小明，以前每次来玩都要重新买票，现在办了卡，想啥时候来就啥时候来，可把他高兴坏了。

2. 嘿，朋友！淘气堡办卡真的是个很棒的选择。

你想啊，淘气堡里有那么多好玩的设施，滑梯就像一道彩虹桥，孩子从上面滑下来，笑得那叫一个灿烂。

办卡就相当于给孩子买了一把随时打开欢乐大门的钥匙，像小红每次到了淘气堡门口，拿出卡一刷就进去玩，多方便呀。

3. 宝子，淘气堡里简直是孩子的梦幻乐园。

各种各样的游乐设施，就像一个个小伙伴在等着孩子来玩耍。

办卡能省好多钱呢，你要是每次都单独买票，那钱就像流水一样哗啦啦地没了。

就像小辉家，之前没办卡觉得买票也没多少，后来一算，办卡能省不少，现在也办卡了，孩子玩得可开心了。

4. 亲，你有没有想过给孩子办个淘气堡的卡呀？淘气堡里那些海洋球池就像一片蓝色的海洋，孩子在里面就像小鱼一样自由自在。

办卡的话，每次来玩都有熟悉的感觉，就像回家一样。

小阳每次来淘气堡，就直接冲向他最爱的海洋球池，办了卡就是这么任性。

5. 嗨，你知道吗？淘气堡办卡是给孩子的一个大惊喜呢！这里的蹦床就像有魔力一样，孩子一上去就蹦得老高，笑得停不下来。

要是办了卡，孩子可以经常来享受这种快乐，不像那些没办卡的孩子，只能偶尔来一次。

就像小宇，没办卡的时候总是眼巴巴地看着别人玩，办了卡之后自己成了那里的小常客。

6. 朋友啊，淘气堡办卡超级实惠。

你看那沙池，就像一片小小的沙漠，孩子可以在里面尽情地挖宝藏。

办了卡，就不用担心孩子玩不够啦。

像小萱，以前在沙池玩得正起劲儿呢，时间到了就得走，现在办了卡，想玩多久玩多久，可自在了。

7. 宝子，淘气堡就像一个童话世界，里面的角色扮演区特别有趣。

孩子可以在这里扮演各种角色，像个小大人一样。

办卡就像是给孩子买了一张童话世界的长期通行证，像小辰，每次在角色扮演区都能玩出不同的花样，办卡让他可以随时开启新的故事。

美发办卡话术你知道美容师如何让体验型顾客办卡的吗？下面店铺给大家介绍美发办卡话术，希望对你有用!美发办卡话术一：今天我没带钱，我只是做免费的，下次再说吧。

答：1、没带钱不要紧，您刚好赶上打折，您可以先交点金定张卡，下次来做护理时把钱补齐就行了。

2、没带钱没关系，咱们先做效果，再说我们有免费送货服务，一会儿做完护理，派专人把货给您送回去。

3、带不带钱没关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，免费治疗，护理。

另外还赠送美容卡，介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了，您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行，今天才优惠，才能省钱，您能省多少钱，放在银行里能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道这点钱对您这样的人来说是小意思的。

美发办卡话术二：我回家再考虑(我回家和老公商量一下)答：1、效果绝对好，不用考虑了。

是不是价格问题啊?我帮你算算帐，您看，一次才几十块钱，您老公每天花几十块钱买烟喝酒，咱们为什么不能用这些钱买化妆品?您不要考虑了，我保证把您的皮肤护理好。

2、效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受，您家里人不一定懂美容产品，何况这又不是买贵重之物。

3、不要考虑了，早使用早见效，价格这么优惠，而且限时限量，我帮您办一张吧!4、姐，做美容是女人的事，喝啤酒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感，男人就没有新鲜感，让老公什么都了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，给老公新形象，一个惊喜，这样的女人最有智慧，您说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您的。

美发办卡话术三：我想回家看一看，我的皮肤会过敏吗?答：我们用的是纯天然全脱敏的产品，是不回过敏的。

再说您刚做了按摩、面膜，您看您的皮肤多有光泽，多滋润，没有任何过敏的现象，要过敏您早就有反应了，就象医生做皮试一样，15分钟就能看到，您放心大胆地在这做吧，我这就给您办一张年卡吧。

浦东星河湾二期销售讲义之浦东星河湾模型说辞（注：内部保密资料，仅作为浦东星河湾销售团队内部培训使用，严禁外传）2011年05月09日浦东星河湾二期接待流程及前期接待说辞一、接待流程⏹客户来访的接待要求客户一进入酒店销售区，客户经理主动上前迎接，问候语：“您好，欢迎参观浦东星河湾！”●我是客户经理XXX，很高兴能够接待您，下面为您介绍目前浦东星河湾项目的整体情况。

（客户经理递名片及自我介绍环节，需置于客户初步认可该客户经理之后进行，即客户经理与客户交流到一定程度后再呈上名片。

）●接待流程：首先介绍区域模型，再介绍项目模型，之后带领客户参观星河湾酒店的宴会厅、中西餐厅、室内外泳池，再带领客户参观浦东星河湾一期园林实景，最后带回售楼处进行洽谈。

客户出门，客户经理送客户至酒店门口，再见语：“很高兴为您服务，后续我会继续与您保持沟通，项目有新的信息我会第一时间通知您，如果后续举办活动，我也会第一时间邀请您，届时欢迎您再次光临”，目送客户上车，方可返回营销中心。

接待过程中需了解相关信息（联系方式、获知渠道、居住区域、工作区域、从事行业、是否曾参观上海或浦东星河湾等），客户离开后应及时填写客户来访问卷，并将信息录入客户系统。

1.区域模型讲解说辞⏹项目区位板块（紧贴内环路，拉近客户的心理距离）您现在看到的就是浦东星河湾的区域模型，我们现在的所在位置是在这里——浦东星河湾酒店。

整个浦东星河湾地块方正，三面临水，东临景观大道锦绣路，地处花木板块的核心区域“花木国际社区”。

以世纪公园为中心的花木、联洋碧云区域与传统的古北相比，已经成为一规模、配套都十分成熟的国际社区。

⏹板块区域价值（四大城市副中心）花木板块是上海市政府规划的四大城市副中心（徐家汇、江湾-五角场、真如、花木）之一，经过政府的规划改造与区域的快速发展，使得“花木国际社区”已成为上海新的国际都会中心。

项目距离陆家嘴金融中心的直线距离仅7公里（距离人民广场距离仅公里、距离静安商业圈公里、距离徐家汇公里），正处于陆家嘴、世博会址和（140万平方米）城市绿肺——世纪公园的三角区域的核心位置（激光笔在模型上画出三角区域）。

福兴江南认筹说辞一、办卡电话说辞XX先生（或女士）：您好，我是福兴江南的置业顾问XX，我们从7月开始接受清盘前的办卡登记，在办卡期，您当天缴纳1000元认筹诚意金，在开盘时可以享受到1千抵2万元的购房优惠，优惠至开盘日为止，越早办卡，优惠越多。

我叫xx. 你叫我XX就可以了，到时我给你发条短信。

欢迎您前来，记得找我XX哦！二、办卡谈客说辞今天您就可以交个认筹诚意金，我们的诚意金是1000元，您可以在开盘当天享受20000元的优惠，优惠额度至开盘日为止，越早办卡，优惠越多。

这是给您提供一个优先选房的机会，我们开盘当天只对办卡客户开放，没有办卡的客户只能等办卡客户选完以后才能选房定房，同时也不能享受开盘当天的任何优惠。

要是您真的喜欢我们福兴江南的房子，那么这对您来说是个很好的机会。

今天就先办个卡客户（考虑）。

考虑很正常，但是办卡和您考虑没有冲突，办卡只是给留一个优先选房和享受开盘优惠的机会而已，要是您考虑好了，开盘当天您直接就可以定房子了。

要是您考虑后还是觉得不合适，没有关系，在开盘后我们会把钱一分不少的退还给您。

对您来说是没有任何损失，反而还有很多的优惠给您，今天就先办个卡。

客户还是（考虑）。

办卡只是给自己一个机会，到时候能不能定到您喜欢的房子还不一定，我想您肯定也想要好楼层、好朝向、好价格的房子吧?您喜欢别人也喜欢，好房子是不会等人的，今天就先办个卡。

（多次逼定，一次不成二次三次直到成功为止；逼定时注意方式方法。

）三、客户问题：1、办卡要交多少钱？交1000元2、有什么优惠？一千抵二万，开盘当天享受开盘的折扣和优惠，同时，优惠额度自认筹协议签订日起至一期开盘日为止，越早办卡，优惠越多。

3、有没有礼品送？礼品只是一个促销手段，我相信您也不会为了一份小礼品放弃一个能选到好楼层、好朝向、好价格房子的机会吧，礼品肯定会有，只是放在了开盘。

4、别的楼盘办卡都有礼品，你们连礼品都没有啊？礼品只是一个促销手段，我相信您也不会为了一份小礼品放弃一个能选到好楼层、好朝向、好价格房子的机会吧，礼品肯定会有，只是放在了开盘。

售卡话术【进门开场白】**先生/女士您好，我叫***，是咱们**家居建材“中国XX首届家博会”的工作人员，（目测装修进度，顺带夸他家里--漂亮--大方--采光好--有品位，等等）今天特意来邀请您参加我们*月*日于**国际大饭店举办的“中国XX首届家博会”您看……（拿出DM单页，呈至业主眼前，手势配合讲解）本次参展的品牌都是经过长达半年时间的筛选，价格保证全城、全年最低。

【实战模拟】根据业主房子的装修进度再向介绍客户相对需求的建材品牌。

本次活动，****也参加了，您家里****都定了吗？（1）回答A：考虑一下哦，那恭喜您，这次“中国XX首届家博会”活动的价格不仅保证全城最低，等大型活动价格还要低，买贵差价10倍返还，带给像您这样有意向的客户，还能省时、省力、省心，一个晚上，就能买齐所有装修的主材家具呢；您想想呀，花小品牌的钱买大品牌的品质保障和服务，买的放心，用的也安心呀！（2）回答B：我已订了嗯嗯，您选择**肯定有您的道理，不过俗话说：货比三家不吃亏，我们真诚的希望能为您省到钱，（3）回答C：我全部订好了那挺好啊，装修挺累的。

对了，您家里家电也买好了吗，本次活动XX空调也参与了！您的亲朋好友的家里有在装修或准备装修的吗？本次活动......，相信您的朋友来参加本次活动后，一定会收获惊喜的。

【疑义处理】异议A：你们这种活动到处做啊，一点优惠都没有，我自己去门店也能拿到那个优惠吧。

（有参加过类似活动的业主）答：**先生/女士，我非常理解您的担心和顾虑。

您这样说，只是因为对我们还不了解，我们这次的年初“中国XX首届家博会”30几个品牌联盟机不可失，价格保证全市最低！目前已有**户报名参加啦，**先生您只需要来我们活动现场了解一下，此次活动是工厂惠民之举，实实在在的为客户省钱现在我们距离活动还有**天，正好您也可以抽空带上家人和朋友提前去我们入围的十大一线品牌的各个专卖店对比一下价格，这样您才买的放心嘛！异议B：我到时候不一定有时间答：前面借用异议A的话术，“本次活动的力度非常大，全年最低，错过的话，很可惜的，您也可以让您的家人或是朋友来的，绝对不虚此行。

办卡押金收取的文案 1.尊贵的客户，购卡即享受便利服务，需收取一定金额的押金。 2.为了保证卡的正常使用和维护您的权益，我们需向您收取押金。 3.押金是一个保障措施，不仅保证您正常使用卡片，也有助于维护我们的业务运营。

4.押金金额将在您终止卡片使用时原数退还，以确保您不会有任何损失。

5.您的押金将作为对卡片损坏或丢失的赔偿，以确保我们能及时为您提供新的卡片。

6.押金金额将根据不同卡片类型和服务水平的差异而略有不同，请您谅解。

7.我们收取的押金将在办卡成功后立即退还，以示我们的诚意和对您的信任。

8.押金是我们的一项规定，为了保护您和我们的权益，请您积极配合。 9.您的押金将被妥善保存，绝不会被滥用或非法占用。 10.我们的押金政策是合理的，也是行业内的常规操作，请放心办理。

11.押金的收取是为了提供更好的服务，帮助您更方便地使用卡片。 12.押金金额可根据您选择的卡片类型和服务套餐的具体要求而定。 13.我们的押金规定是公平和透明的，您可以随时查询和了解相关信息。

14.押金是您信用卡使用的一种担保方式，为您的账户安全提供保障。

15.押金收取是我们业务运营中的必要举措，旨在为您提供更好的服务体验。

16.收取押金是为了防止卡片的滥用和恶意活动，保护您和其他客户的利益。

17.我们的押金政策符合相关法律法规要求，并已在行业内得到认可。 18.您的押金将在您终止使用时原数退还，不会产生任何损失。 19.押金的收取是我们提供卡片服务的一项基本要求，请您理解和支持。

20.我们承诺严格按照规定程序处理您的押金，确保安全和无风险。 21.感谢您对我们服务的支持，收取押金是为了确保您获得更优质的体验。

22.押金金额将在您正常终止使用卡片后的一个工作日内返还到您的账户。

23.请您根据协议要求，按时缴纳押金，以完成办卡流程。

酒店前台对客销售会员卡参考话术及指引之五兆芳芳创作一、钟点房模拟话术前台接待与客人刘先生的一段对话（A为前台，B为客人）：A：您好！请问有什么可以帮您？B：开间钟点房.A: 好的.请出示您的身份证和会员卡B: 我没有会员卡A: 您好，刘先生，非会员钟点房是68元/3小时.B: 好的，快点.A: 前台：好的，请稍等.我现在就帮您办入住手续.这是本店针对会员的优惠，请您看一下.B: 那会员钟点房多少钱呢？A: 会员钟点房是58元/3小时，若要转全天房可以马上享受99元首晚，下次入住享受7折优惠，延迟退房3小时，及所有会员权益.B: 我不经常来住的.A: 我们会员卡的有效期是终身的，您只需通过手机号就可以便利预订.同时，算上您今天入住钟点房的优惠，只要再入住一次全天房，就可以把会员卡费128元赚回来了.B: 那如何筹划呢？A: 只需您在会员登记卡上留下手机号就可以了.B: 要留手机号的啊，那我不办了A: 您的信息我们是保密的，手机号是用来验证您会员身份的.B: 好的，帮我帮一张.速度快点.A: 好的，请稍等.我现在就帮您办入住手续.通过以上对话，总结如下：1、钟点房非周末入住的客户群大多集中在30-45岁男性，其特点为不缺钱、不肯留手机号；针对这些客人推销要适可而止，不然会引起客人极大恶感.2、把会员的主要权益做成KT板放在前台，当客人在对话中说：“快点”、“暂时不要会员卡”时，从话语介绍转而引导客人阅读KT板上的内容.人推销要适可而止，不然会引起客人极大恶感.3、当客人语气中流露出不耐烦时，请停止推销.对客人说：“好的，请稍等.我现在就帮您办入住手续.”4、钟点佃农人一般为周边熟客，若客人经常来，可与客人拉拉家常，待熟悉后再推销会员卡.5、钟点房推销会员卡有一定难度，当推销不成时，请你办事依旧.6、不管客人是会员与否，都必须说：“请出示您的身份证和会员卡.让客人感到会员在这里有特殊对待.二、协议客户模拟话术前台接待与客人刘先生的一段对话（A为前台，B为客人）：A: 您好！请问有什么可以帮您？B: 开间大床房A: 请问您有没有预订？B: 没有.A: 好的.请您出示身份证和会员卡.B: 我是你们的协议客人，广州依妙衣饰有限公司A: 好的.请稍等，帮您查询.A: 刘先生，您大床房A协议房价是129元.B: 好的.A: 请稍等.我现在就帮您办入住手续.这是本店针对会员的优惠，也请您看一下. A: 刘先生.您可以办张会员卡，卡费28元的发票可以和您的房费开在一起，便利您报销.您在本店可以持续享受协议价钱，同时，通过手机您可以快速预订全国800家门店，享受所有会员权益.B: 我们公司和你们酒店签的价钱很透明，多98元我归去不克不及报销啊！A: 刘先生，通过入住4间全天房就可以把128元赚回来.以后也便利帮家人、朋友订房嘛.B：以后再说吧A: 好的.随时希望您成为我们的会员.通过以上对话，总结如下:1.协议客人的房价往往比会员价低，故良多酒店容易习惯性地保持会员卡的推销，这是一个误区.2.会员卡费可以和房费一起开发票的，抓住了协议客人自费消费的心理，且大部分公司审核报销不严格.3. 协议客人一般来自酒店周边3千米规模，且经常入住，可与客人拉拉家常，待熟悉后再推销会员卡.三、中介模拟话术前台接待与客人刘先生的一段对话（A为前台，B为客人）：A:您好！请问有什么可以帮您？B: 开间双床房A:请问您有预定吗？B:有的，我在携程网上有预定一间园景双床房，住三晚.A: A: 好的.麻烦报一下您预定的姓名以及手机号码，请稍等，帮您查询.A: 请稍等，帮您查询A: 刘先生，您商务双床房携程中介房价是240元/晚.B:好的A：刘先生，你住三个晚上建议您参加我们酒店会员会加倍优惠哦！.B:你们办卡有什么优惠？A：我们现在新办会员卡有首住价钱大床99元/晚、双床129/晚，两种房型可选择一种作为首晚入住价钱，之后您入住的价钱可以享受门市价299元打7折，打完折只要209元/晚，还可以享受自己入住送睡前牛奶两瓶以及延迟退房时间到下午3点前.您积分积到一定的分数还可以积分兑换礼品,你办完卡住三天只需用付费675，相当送您一张会员卡还可以为您省45元，金卡自己入住还不必付押金，退房直接给房卡不必等查房.并且这张卡是终身制没有期限，终身享用，会员还优先预定房间，你看这么优惠，这边给你办一张吧！只需用填写一下手机号码便可. B:好，这么优惠就办一张.A:欢送您参加我们酒店会员.通过以上对话，总结如下:1.通过中介预定我们房间的都是想得到优惠，一般客人都认为网站的价钱比我们优惠，我们的目的是让客人明确的知道我们会员会是更优惠的.2.突出会员和中介的不合3.让客人没有拒绝的存在。

交房说辞汇总交房说辞(参考)电话邀约说辞置业顾问：××先生/女士您好，我是濉河一品售楼部置业顾问XX，您所购买的××号房屋已可以交房了，由于交房人较多，为方便更好地为你服务，我们把你安排在2015年×月×日上午（或下午）来办理交房手续，请你携带相关证件（身份证、户口本、结婚证、购房合同、首付款发票）和交房所需费用，及时前来办理交房手续。

客户：需要带多少钱？置业顾问：大概需要XX元，就差不多够用了。

客户：具体需要哪些费用？置业顾问：包含办理房产证和物业费，这样，您到售楼部到时候我会给您列一份明细，会让您了解的清清楚楚。

另外，按时交房我们这边还有礼品相送呢，一定会让你满意的！我们二期现在也开始销售了，如果家里有亲戚朋友想买房的话，也可以一起过来看看，介绍成功的话，还有2000元奖励呢，来时可以直接找我，等下我再给你发个短信，上面会有详细内容的，好吧，那就这样了，祝你中秋快乐！短信内容：××先生/女士您好，我是濉河一品售楼部置业顾问XX，您所购买的××号房屋安排在2015年×月×日上午（或下午）来办理交房手续，请你携带相关证件（身份证、户口本、结婚证、购房合同、首付款发票）和交房所需费用，及时前来办理交房手续。

如有亲戚朋友想买房的话，也可以一起过来！现场接待交房客户说辞置业顾问：××先生/女士您好，您是购买的是X栋X号房屋吧？恭喜你马上就可以交房了，到这边来，我来给你核算下相关费用和资料情况。

核算完毕，如没有问题，交完房款及办证费用后，（从看房通道带客户到物业公司），路上重点介绍下绿化方面，如用的是高尔夫草皮、来自东南亚的棕榈，四季有花的庭院生活等，一期仅绿化方面就投了200多万，草皮就用了50来万，不仅在开发区、就是在整个濉溪有哪个小区有我们这么大的投入啊。

住在这里，真是太舒服了，家里如有亲戚朋友想买房的话，赶紧介绍过来吧，多好的环境啊！（带到物业公司后，），你好，销售部那边还有事，我先回去了，有任何问题及时给我打电话，这边办完后，到销售部找我，我给你领礼品啊！客户可能会出现的问题统一回答思路：客户：①怎么面积比我之前购买的时候多？②上次我来的时候没有交房，给我说面积出来了，怎么这次的面积又比上一次多，到底是以哪次为准？置业顾问：咱房屋有三个面积，刚买房时一般是图纸面积，到房管局备案时一般是预测面积，最终交房是复测面积，这三个面积一般都会有点误差，但最终是以复测面积为准的，也就是今天交房的这个面积，后期办房产证也是以这个面积为准，上次你来看的是预测面积，所以和这个有点误差也是正常的。

美容美发前台办卡话术前言在美容美发行业中，前台是与顾客第一次接触的关键环节。

在前台办卡时，良好的服务和恰当的话术可以有效提高客户的满意度，增加办卡成功率。

本文将介绍一些常用的美容美发前台办卡话术，帮助提升前台工作人员的办卡技巧和服务质量。

1. 问候客户•客服：您好！欢迎光临我们的美容美发中心。

我看您是第一次来我们这里做服务吧？•客户：是的，我是第一次来。

•客服：那您还没有办卡是吧？我们这里有很多会员服务和优惠活动，您不妨考虑办张会员卡，可以享受更多的专属服务和折扣哦。

2. 引导客户•客服：我们的会员卡有几种选择，有次卡、月卡和年卡，您可以根据自己的需求选择合适的卡种。

您平时做美容美发的频率是多少呢？•客户：大概一个月来一次吧。

•客服：那您可以考虑办月卡，这样每个月来一次就不用每次都支付费用了，还可以享受到一定的优惠。

3. 介绍会员卡权益•客服：我们的会员卡除了享受到折扣之外，还有一些其他的权益，比如生日特权、积分制度、推荐有礼等，您可以更多地了解一下这些权益。

•客户：生日特权是指什么？•客服：生日当天可以享受一次免费的护理服务，而且生日周围还有额外的折扣优惠哦。

4. 确认办卡意愿•客服：那您对我们的会员卡有兴趣吗？如果办卡的话，我可以帮您填写一下资料。

•客户：好的，我想办一张月卡。

•客服：好的，请您填写一下个人信息，然后我会为您办理。

结语通过以上的办卡话术，前台工作人员可以更好地引导客户，提高会员卡的办理率，为客户提供更加周到的服务。

在工作中，前台人员还需灵活运用各种情境对话，关注客户需求，从而为客户提供更加专业和贴心的服务。

以上是关于美容美发前台办卡话术的部分内容，希望可以对读者有所帮助。

祝各位前台工作人员工作顺利，客户满意度提升！。