餐饮业遭遇空前_人才荒_
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餐饮业中的困难及改革建议一、餐饮业面临的困难在当前经济发展的大背景下,餐饮业作为服务行业面临着一系列的困难和挑战。
首先,不少餐饮企业存在用工荒问题,缺乏合适的劳动力使得企业无法正常运营。
其次,成本压力日益增加,包括人工成本、食材成本以及租赁成本等,给企业带来了巨大的负担。
此外,市场竞争激烈,在不断崛起的新型消费模式和新兴产业的影响下,吸引更多顾客成为了一项艰巨的任务。
二、提高用工效率为解决用工荒问题,可以采取多种措施来提高用工效率。
首先,在人才选拔和培训方面要下功夫。
通过建立良好的人才选拔机制,确保选出合适岗位的员工,并在职前进行专门培训以提升他们的就业技能。
此外,还可以与当地教育部门合作开设相关专业课程,培养更多符合餐饮业需求的高素质人才。
另外,可以通过提高员工薪酬待遇、改善工作环境等方式来吸引更多人才加入餐饮行业。
三、降低成本压力为了缓解成本压力,餐饮企业可以从以下几个方面进行改革和创新。
首先,可以在供应链上下功夫,与食材供应商建立长期稳定的合作关系,并通过大规模采购来降低采购成本。
其次,可以进一步推进信息化管理,利用先进的技术手段提升管理效率和资源利用效果。
例如,应用智能订货系统、自动化制作设备等可以减少人力投入并提高工作效率。
此外,也可以寻求与其他企业共享资源、降低租金等方式来分担部分成本压力。
四、创新经营模式在市场竞争激烈的背景下,餐饮企业需要不断进行创新以增强核心竞争力。
首先,在产品开发方面要紧跟时代潮流和消费者需求变化。
通过研发出更具特色和差异化的菜品和服务,吸引更多的消费者,提高顾客黏性。
此外,在营销推广方面,可以利用互联网和新媒体平台积极开展线上线下结合的推广活动,提升品牌知名度和影响力。
最后,在经营模式上要敢于创新,尝试引入更具竞争力的方式。
例如,可以与当地农业合作社建立供应链一体化的模式,直接从源头采购食材并且实行溯源制度以确保食材安全。
五、提升服务质量餐饮企业在发展过程中需要注重提升服务质量,以满足消费者的需求,并提供良好的就餐体验。
中国餐饮行业人才现状-概述说明以及解释1.引言1.1 概述中国餐饮行业作为我国传统产业之一,在经济发展和人民生活水平提高的背景下,迎来了快速发展的机遇。
随着餐饮消费市场的不断扩大和多样化需求的增加,餐饮企业对于人才的需求也愈发迫切。
然而,目前中国餐饮行业人才现状并不容乐观,人才短缺、人才结构不合理等问题同样存在。
本文将从中国餐饮行业人才现状的多个维度出发,对当前存在的问题进行分析和探讨,同时提出相关建议和对策,以期为餐饮行业人才培养和发展提供有益参考和借鉴。
1.2 文章结构:本文将分为引言、正文和结论三部分进行讨论。
在引言部分,将概述本文的主题并介绍文章的结构,明确文章的目的。
在正文部分,将从中国餐饮行业人才现状概述、当前人才短缺问题以及人才培养与发展方向这三个方面展开讨论,分析中国餐饮行业人才的现状和问题。
最后,在结论部分将总结本文的主要内容,展望未来发展趋势,并提出一些建议与对策,以期为中国餐饮行业人才发展提供一些借鉴和思路。
1.3 目的:本文的主要目的是分析和探讨中国餐饮行业人才的现状,揭示当前存在的人才短缺问题,并提出相应的解决方向。
通过对中国餐饮行业人才现状的深入研究,旨在为相关从业者和机构提供参考,促进人才培养与发展,推动行业可持续健康发展。
同时,希望能够引起社会各界对餐饮行业人才问题的重视,共同致力于解决当前面临的人才挑战,为中国餐饮行业的蓬勃发展做出积极贡献。
2.正文2.1 中国餐饮行业人才现状概述中国餐饮行业作为我国服务业中的重要组成部分,一直以来扮演着促进经济发展和文化交流的重要角色。
随着我国经济不断发展,餐饮行业也在迅速壮大,成为各个城市甚至乡镇中不可或缺的一部分。
然而,在行业快速发展的背后,我们也面临着严重的人才短缺问题。
中国餐饮行业人才现状可以概括为:数量不足、质量参差不齐。
一方面,随着餐饮市场需求的不断增加,对各类人才的需求也在不断扩大,但是对应的从业人员数量却远远不足。
餐饮行业用工荒问题的原因分析与解决途径一、引言近年来,餐饮行业用工荒问题日益凸显,给行业发展带来了巨大的挑战。
本文旨在对餐饮行业用工荒问题进行分析,并提出解决途径,以推动行业良性发展和可持续繁荣。
二、原因分析1. 招聘难度增加随着人们生活水平的提高和城市化进程的加快,就业机会多元化,导致餐饮行业的招聘难度增加。
相较于其他行业,餐饮服务岗位通常需求频繁,未受过专门训练或经验不足的员工难以胜任。
2.薪资待遇低餐饮行业普遍存在薪资待遇偏低的问题。
由于成本压力大、竞争激烈等因素影响,雇主往往无法提供与劳动者努力程度相匹配的薪资,这使得许多有能力的人选择了其他更为稳定和高收入的行业。
3. 工作环境恶劣餐饮行业涉及长时间站立、高温工作环境以及高强度的工作压力,这使得一些人望而却步。
同时,部分雇主对待员工不公平,在工时、休假、福利等方面存在问题,导致员工流动率增加。
4. 学历要求低餐饮行业对于学历要求相对较低。
这使得在招聘过程中,雇主难以从大量应聘者中筛选出有经验和技能的优秀员工。
低学历要求也使得许多人将餐饮行业作为暂时或临时性就业选择,进一步增加了用工荒问题。
三、解决途径1. 加强培训与提升专业素养餐饮企业应加强员工培训和提升专业素养,为行业内未来的发展储备更多的有经验和技能的员工。
通过与相关教育机构合作或洽谈交流,餐饮企业可以提供岗前培训课程,并为员工提供继续教育的机会。
2. 改善薪资待遇餐饮企业应根据员工的岗位和付出程度调整薪资待遇,以激励员工的积极性和稳定性。
此外,企业还可以通过提供奖金和福利制度来吸引和留住人才,进一步提高员工对餐饮行业的满意度。
3. 提升工作环境餐饮企业应关注员工的工作环境,并采取措施改善。
建立良好的管理制度、完善的休假制度、合理的工时安排等都是提升工作环境的有效途径。
同时,为员工提供必要的职业保护设备和培训,确保他们能够在安全和舒适的条件下工作。
4. 加强与教育机构合作餐饮行业可与教育机构建立紧密合作关系,开设适应市场需求的专业课程,并为学生提供实习岗位或就业机会。
中国餐饮行业人才现状全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:中国餐饮行业一直是一个充满活力和竞争激烈的行业。
随着经济的不断发展和生活水平的提高,人们对美食的需求也越来越高。
餐饮行业人才的需求量也随之增加,但与此行业内也存在着一些问题和挑战。
在这篇文章中,我们将探讨中国餐饮行业人才现状,并分析其中的一些关键问题。
一、人才短缺问题在中国餐饮行业,人才短缺一直是一个比较严重的问题。
许多餐饮企业面临着招聘难、留人难的困境。
据统计,目前中国餐饮行业每年需要大约1000万名厨师,但实际招聘到的人员却只有不到一半。
而且,许多从事餐饮行业的员工往往是临时工或兼职工,这也给企业的管理和发展带来了一定的困扰。
造成人才短缺问题的原因可以归结为以下几点:1. 教育水平不高:目前,中国许多餐饮人员的教育水平相对较低,没有接受过系统的餐饮培训和教育,导致他们的专业技能和服务意识相对较弱。
2. 薪酬待遇低:餐饮行业的薪酬待遇相对较低,很难吸引和留住高素质的人才。
许多员工在短期内便会选择跳槽或离职,给企业造成了人才流失的问题。
3. 工作环境恶劣:许多餐饮企业的工作环境并不是很好,厨房设备陈旧、卫生条件差等问题也会影响员工的工作积极性和创造力。
面对人才短缺的现状,许多餐饮企业开始注重人才培养和发展。
他们通过各种方式来提升员工的专业技能和服务水平,让员工在工作中不断提升自我。
目前,市场上也出现了一些培训机构和学校,专门针对餐饮行业的人才培训,为行业内的从业人员提供更多的学习和成长机会。
政府也加大了对餐饮行业人才培养的支持力度,推出了一系列相关政策和措施,鼓励和支持餐饮企业开展人才培训工作。
通过这些举措,可以提高餐饮从业人员的专业素质和服务水平,为行业的发展和壮大奠定了良好的基础。
三、人才选拔和管理问题在餐饮行业,人才的选拔和管理也是一个比较重要的问题。
许多企业并没有建立科学的人才选拔和管理机制,导致员工素质和服务水平参差不齐。
在这种情况下,企业很难吸引和留住高素质的人才,也难以提高竞争力和发展潜力。
餐饮业人力资源现状与培训需求分析一、引言餐饮业作为服务业的重要组成部分,其人力资源状况直接关系到企业的运营效率和服务质量。
然而,当前餐饮业面临着人才短缺、流动性高、培训不足等问题。
本报告将对餐饮业人力资源现状进行分析,并探讨培训需求及其解决方案。
二、餐饮业人力资源现状1.人才短缺:随着餐饮业的快速发展,人才需求量不断增加,但市场上符合要求的专业人才供不应求。
这导致企业难以招聘到具备专业技能和经验的员工,影响了企业的运营和发展。
2.流动性高:餐饮业的员工流动性普遍较高,尤其是基层员工。
这主要因为餐饮业工作强度大、工资待遇相对较低、职业发展空间有限等原因。
员工的频繁流动不仅增加了企业的招聘和培训成本,也影响了服务质量的稳定性。
3.培训不足:许多餐饮企业缺乏对员工的系统培训,导致员工技能水平参差不齐,服务质量难以保证。
同时,由于培训投入不足,员工的职业发展受到限制,进一步加剧了人才流失的问题。
三、培训需求分析1.技能培训:针对餐饮业的特点,员工需要掌握基本的烹饪技能、服务礼仪、食品安全知识等。
因此,企业应加强对员工的技能培训,提高员工的业务水平和服务质量。
2.素质培训:除了专业技能外,员工还需要具备良好的职业道德、团队协作能力和服务意识等。
企业应通过素质培训,提升员工的综合素质,增强企业的凝聚力和竞争力。
3.管理培训:随着餐饮业的发展,对管理人才的需求也越来越高。
企业应加强对管理人员的培训,提高其管理能力和领导水平,推动企业的持续发展。
四、解决方案1.建立完善的培训体系:企业应建立完善的培训体系,包括培训内容、培训方式、培训周期等,确保培训的有效性和针对性。
2.加强与职业学校的合作:企业可以与职业学校建立合作关系,共同开展人才培养和培训工作。
通过校企合作,企业可以获得更多的人才资源,同时也可以为职业学校提供实践平台,实现资源共享和互利共赢。
3.提高员工福利待遇:企业应关注员工的福利待遇,提高员工的工资水平、提供晋升机会和福利待遇等,降低员工的流动性,提高员工的工作积极性和满意度。
解决餐饮业人才流失问题的措施一、引导员工职业发展规划人才流失最根本的原因在于员工对自身职业发展缺乏规划和目标。
因此,餐饮企业应该积极引导员工进行职业发展规划,帮助他们明确长期发展目标,并提供培训和晋升机会。
例如,可以建立完善的晋升制度,设立不同级别的岗位,以及相应的薪资待遇和福利。
同时,企业还可以组织内部培训班或者与专业机构合作开展技能提升课程,提供员工持续学习和成长的机会。
二、改善工作环境与待遇良好的工作环境和合理的待遇是留住优秀人才的基本前提。
餐饮企业应该加强对员工的关怀和沟通,了解他们的需求和意见。
同时,在工资待遇方面要给予公平合理回报,并根据员工表现给予适当奖励。
此外,定期组织团建活动、举办年度庆典等形式可以增强员工的凝聚力和归属感。
三、建立员工培训体系餐饮行业发展迅速,对员工的专业素质要求也日益提高。
因此,企业应该通过建立完善的员工培训体系,不断提升员工的综合素质和专业技能。
可以开展内外部培训课程,邀请行业专家进行讲座或研讨会,组织员工参加相关职业资格认证考试等方式来提供学习机会。
此外,还可以设立内部学习平台或者鼓励员工参加外部学习资源,促进他们不断学习和成长。
四、激发员工创新活力与团队合作精神提高员工对企业的归属感和忠诚度,是解决人才流失问题的重要措施之一。
餐饮企业可以通过激发员工创新活力和团队合作精神来实现这一目标。
例如,可以设立创新奖励机制,鼓励员工提出改善企业运营的方案,并给予适当奖励;同时,定期组织团队建设活动、举办比赛等方式可以增加员工之间的沟通与合作,提升团队凝聚力。
五、维护员工权益和福利保障员工对自身权益和福利的关注在现代社会越来越普遍。
为了留住优秀人才,餐饮企业应该合法合规地维护员工的权益,并提供完善的福利保障。
例如,严格按照劳动法规定执行工资、加班工资等相关待遇;为员工购买社会保险并及时缴纳;提供带薪休假制度和各种福利待遇,如年终奖金、节日礼品等。
只有给予员工合理的权益和福利,他们才能够更好地融入企业并愿意长期发展。
浅谈餐饮业发展存在的问题及对策【摘要】餐饮业作为服务行业中的重要组成部分,面临着诸多发展问题。
竞争激烈,市场竞争压力大,新品牌层出不穷。
成本高企,包括人工成本、租金成本等方面的支出不断增加。
原材料质量参差不齐,食品安全问题频发。
人才短缺也是困扰餐饮业的一大难题。
针对这些问题,我们需要采取一些对策措施,比如不断提升产品品质和服务水平,降低成本,加强人才培养等。
通过合理的经营策略和管理手段,餐饮业可以更好地应对挑战,保持稳健发展。
在互联网时代,更需要不断创新,迎接市场变化,实现可持续发展。
餐饮业在面临问题的同时也蕴含着机遇,关键是要能够及时调整策略,抓住发展的机会。
【关键词】餐饮业发展问题, 竞争激烈, 成本高企, 原材料质量参差不齐, 人才短缺, 对策建议, 引言, 正文, 结论, 总结回顾1. 引言1.1 背景介绍餐饮业作为服务行业中的一个重要领域,一直以来都扮演着满足人们基本生活需求的重要角色。
随着社会经济的不断发展,餐饮业也在不断壮大和完善。
随之而来的发展问题也逐渐显露出来,给行业带来了一定的挑战和考验。
在当前竞争激烈的市场环境下,餐饮业面临着诸多问题。
首先是竞争激烈,各式各样的餐饮品牌和经营模式层出不穷,市场竞争日益激烈,导致一些传统餐饮企业难以生存和发展。
成本高企也是困扰餐饮业的一个重要问题,包括租金、人工成本以及原材料价格上涨等,都使得餐饮企业面临着压力。
原材料质量参差不齐也是一个不容忽视的问题,一些企业为了追求利润最大化往往会使用劣质原材料,从而影响食品质量和企业形象。
人才短缺也是餐饮业普遍存在的难题,优秀的厨师、服务员等人才供给不足,限制了餐饮企业的发展。
面对这些问题,餐饮业需要及时采取有效的对策措施,才能保持良性发展。
从提高服务品质、降低成本、优化管理等方面入手,努力解决餐饮业发展中所面临的挑战,实现行业的可持续发展。
2. 正文2.1 餐饮业发展问题餐饮业作为服务业的重要组成部分,近年来发展迅速。
餐饮行业人才招聘困难的解决方案引言:随着社会经济的发展,餐饮行业迅速崛起,成为了一个就业机会较多、市场前景广阔的行业。
然而,伴随着行业的快速扩张,餐饮企业面临的人才招聘困难问题日益凸显。
如何解决餐饮行业人才招聘困难,提高行业整体员工素质和服务水平,已成为摆在这个行业面前的诸多挑战。
本文将从就业需求分析、培训与教育优化以及激励机制建设三个方面探讨一些解决方案。
一、就业需求分析1. 建立良好用工需求预测系统为了准确预测岗位需求量, 餐饮企业可以利用数据分析工具并结合自身经验来设计类似人手指数模型。
这样可以通过对市场趋势和消费者消费习惯进行研究,并据此建立岗位薪资体系,吸引更多有技能的人才进入该行业。
2. 拓宽技能需求范围传统的招聘重点往往集中在厨师、服务员等基础岗位上,忽视了其他优秀人才的引进。
因此,餐饮企业应该根据企业发展战略,拓宽技能需求范围,更多地引入如市场营销、管理咨询等领域的高级人才,并注重他们与基础岗位员工的协同合作。
二、培训与教育优化1. 提供系统化培训计划餐饮企业可以与相关行业协会或专业机构合作,设计并实施系统化培训计划。
这些计划可以包括基本操作技能培训、食品安全知识教育以及客户服务技巧等方面。
通过培训帮助员工提升技能水平,从而提高整体服务质量。
2. 联合高校开设专业课程为解决人才供给不足问题,餐饮企业可与高校联手合作,共同开设相关专业课程。
通过将理论和实践相结合,有针对性地为学生提供系统性的知识和技能掌握,以培养出符合行业要求的高素质餐饮人才。
三、激励机制建设1. 薪资待遇提升提供具有竞争力的薪资水平对吸引和留住优秀人才至关重要。
通过与其他行业比较,餐饮企业应合理提高员工薪资待遇,并注重建立绩效奖励机制,根据员工表现给予相应奖励,以激发员工的积极性和创造力。
2. 职业发展规划针对优秀员工,为他们提供明确的职业发展规划。
餐饮企业可以设立内部培训项目,并通过晋升机制等方式向员工传递长期稳定的职业发展前景。
解决餐饮行业人才短缺问题一、引言餐饮行业作为服务性行业,一直以来都面临着人才短缺的问题。
这不仅使得餐饮企业难以招聘到合适的员工,也影响了服务质量和行业的可持续发展。
本文将探讨当前餐饮行业人才短缺问题的原因,并提出相应的解决方案。
二、原因分析1. 低薪待遇:目前,许多中小型餐饮企业依然采取传统的计件工资制度,而没有考虑员工的绩效和岗位职责。
这导致员工收入水平普遍较低,难以吸引更多有经验和专业技能的人才从事这一行业。
2. 缺乏培训机制:由于灵活就业、高流动性和季节性需求等特点,很多餐饮企业对员工培训投入不足。
这导致大部分从事服务员、厨师等基层岗位的员工没有系统化的职业技能培训,不能提升自己的专业素养。
3. 工作环境恶劣:餐饮行业的工作环境通常繁忙、嘈杂,加班情况比较常见。
这种不适宜的工作环境使得很多人望而却步,选择其他行业或者更优温和的就业机会。
4. 行业形象问题:公众对于餐饮行业普遍存在负面印象,认为从事这一行业是低端、吃力和缺乏发展前景的职业选择。
这种观念成为了吸引优秀人才的障碍。
三、解决方案1. 提高薪资待遇:餐饮企业应该制定合理的薪资结构,考虑员工的绩效和付出。
通过提高基础薪资、加大绩效奖励力度等方式来吸引有经验和专业技能的人才加入。
2. 建立培训机制:餐饮企业应该投入更多资源用于员工培训,建立完整的培训体系。
可以与相关职业学院或者现有培训机构合作,进行系统化的岗位培训,提升员工的职业素养和技能水平。
3. 改善工作环境:餐饮企业应该通过提供舒适的工作环境、合理安排工作时间等方式来改善员工的工作体验和福利待遇。
同时,加强与劳动监察部门的联系,确保员工的权益得到保障。
4. 塑造行业形象:餐饮企业应该积极参与社会公益活动,并倡导健康饮食文化。
通过这些方式,让公众重新认识和理解餐饮行业,增强其吸引力和发展前景。
四、落实方案1. 高校合作:为了培养更多专业人才,餐饮企业可以与相关高校建立合作关系,提供实习机会和就业岗位。
解决食堂火锅餐饮招工难、用工荒方案招工难?用工荒?人力问题一直让一些劳动力密集型企业头疼不已。
由于用工量大、劳动力流失,扩大生产等原因,如何招聘到足够的员工成为这些企业亟需解决的问题。
高校食堂、火锅餐饮这类餐饮服务行业尤为凸显。
招工难,用工荒,他们又该如何应对?餐饮大敌—招工难,用工荒食堂,作为一个为师生提供饮食服务的窗口,就餐时间集中、人员众多,因此高校食堂需要较大量的人力投入,要做到为师生提供优质服务。
食堂从业人员不仅要有丰富的饮食服务经验、好的服务态度和工作热情,还要具有一定的烹饪技术。
目前,高校食堂非事业用工的总人数已占食堂从业人员的90%以上,非事业用工已成为食堂的中坚力量。
这部分人员的工资低于社会同行业标准,加上饮食工作时间长、工作任务重、劳动强度大、工作环境及住宿条件差等原因,绝大多数人都不愿从事餐饮服务工作,因此服务人员流失比较严重,招工难、用工荒就更加显而易见。
一般来说,从事餐饮最基层的服务人员文化层次低、业务技能差、素质一般、服务意识淡薄,食堂员工管理难度大,导致很难满足餐饮业日益增长的就餐需求,制约饮食服务工作上档次、上水平。
鉴于上述招工难,用工难,用功成本高的状况,食堂对饮食服务工作必须采取相关对策,在保证满足师生饮食需求、食堂微利营运的前提下,努力节约成本,优化人员配置,提高服务效率。
进行技术改造,引入高科技设备代替人工。
除了在厨房购置燃气蒸汽发生器和燃气蒸箱等设备进行节能改造,降低能耗,节省饭菜成本外,同样也可引入自助设备,减少人力支出,例如智慧餐台、自助洗碗机等。
人工智能化改造—智慧餐台智慧餐台结算系统,是基于一卡通管理系统下使用的餐饮快速结算系统。
主要通过读取智慧餐具中RFID标签的方式,进行统一计价,并通过一卡通账户中的卡片进行支付。
数据信息交予一卡通系统进行汇总管理,智慧餐台通过液晶显示屏将各类图文信息直观形象的展示给客户。
以2000人食堂的结算为例,同样是自选模式,如果采用人工结算的话,需要10个结算通道,10个人值守,才能满足食堂的结算需求,而如果采用智慧餐台自助结算的话,只需5个结算台,5个收银员即可满足2000人的结算需求,这样就可节省5个人的人力支出。
北京人才市场报/2006年/12月/2日/第007版
京城餐饮职场特刊・视点
技高厨师长万元难求服务员要去山区找
餐饮业遭遇空前“人才荒”
本报记者韩婧
民以食为天。
改革开放至今,餐饮业一直作为中国增长最迅速的行业之一,引领着国内消费市场。
2005年,中国餐饮业销售总额突破8000亿元人民币,达到17.7%的创纪录增长,人均外出就餐消费680元,餐饮业占社会消费品零售总额的比重达13.2%。
有专家预测,2006年,全国餐饮业零售额有望突破万亿元大关,北京餐饮业有望实现零售额300亿元。
2008年奥运会将在北京举行,届时会有大量游客来华,这对中国餐饮业将是难得的机遇,也是中国推广餐饮品牌的绝佳机会。
面对国内餐饮业良好的发展态势,餐饮业人才状况却发生了变化,空前的“人才荒”成为阻碍餐饮业发展的最大问题。
“每逢协会开会,饭店老总们凑在一起,都会为找不到合适的员工而抱怨,这已成为业界老总们的一块心病,高技能人才一将难求,这好理解,可就连最普通的服务员都很难找到,目前餐饮业正在遭遇前所未有的“人才荒”已是业内心照不宣的事实。
”在餐饮业摸爬滚打23年之久的资深人士李光对记者说。
餐饮业呼唤高素质人才
据统计,餐饮企业年增就业人数160万,餐饮业已成为国民经济各行业中增长速度最快的行业。
2008年北京星级饭店将达800多家,再加上酒楼、饭庄,餐饮市场的发展无可限量。
我国餐饮业正向现代化、产业化、国际化方向迈进,对餐饮人才,尤其是掌握系统的中餐、西餐烹调技能和理论,掌握现代餐饮企业经营管理理念的高级餐饮人才需求越来越大。
而据业内人士估算,由于历史原因和观念问题,目前餐饮业从业人员初中文化水平的比例高达40%,普遍素质不高成为该行业发展的一大瓶颈。
担任北京唐人美食职业技能培训学校校长多年的李光告诉记者,餐饮行业发展一日千里,行业不断扩张,但学餐饮的人却越来越少,酒店之间开始互相挖墙脚,使一些从业人员变得比较浮躁,缺少职业道德,随意跳槽,这种心态使很多年轻人失去了潜心钻研的精神,有的二十几岁在饭店里就可以当主厨了,但他们的底蕴和经验远远不够,有的甚至不知道食物相生相克的原理,对食物的互相搭配、色彩的审美都达不到专业水准。
拿食品雕刻来说,有没有美术基础,雕刻出来的作品水平会相差甚远,整体感觉就不一样。
曾经有大学主修木雕艺术的毕业生转行做起食品雕刻,两年功夫,就成了业界内的大师。
任何行业都不能缺少文化底蕴,饮食文化更是博大精深,高素质的业内人士一将难求,高级技术、高级管理、危机公关方面的人才更是匮乏。
中型酒楼大厨
平均月薪7000元
据记者了解,想成为一名普通厨师,只需参加三个月的培训,便可踏入此行,但要成为顶梁柱似的厨师长则需要十年磨一剑。
以2000平米左右的中档酒楼为例,目前厨师长的平均月薪达7000元,高档海鲜酒楼的厨师长最高月薪达7万元,月薪1万的现象非常普遍。
随着人们生活质量的提高,餐饮业的竞争日益加剧,对厨师长的要求也越来越高,特别是组织管理能力和创新能力都有更严格的要求,不断求新求变成了各家饭店的生存法则。
服务员越招越远
餐饮业不仅高层次人才匮乏,一线服务员难招也成为业内的一大难题。
据北京市职业技能鉴定中心的工作人员讲,近年来考取“餐厅服务员”这一职业资格的人越来越少。
记者发现,一些社会培训班都没有开设这一专业,原因是“招生难”,而职业高中该专业的生源也在不断缩水,据记者了解,有的职高学校服务员专业班的学生刚入学,就被饭店预订了毕业去向。
李光对记者说,一方面,现在都是独生子,家长不愿意让孩子做服务员;另一方面,餐饮企业成本连年暴涨,令经营者苦不堪言,服务员的底薪在800元左右,已比2000年多了300元,但和同类型企业如服装厂、药厂相比,并没有太大优势。
大多数餐饮企业招聘服务员都经历了从本地到郊区,再到外地县城的过程,发展到了现在只好去偏远山区招聘了。
流程化管理将终结
“个人技术”时代
一些规模稍大的餐饮企业,为解决高级技术人才的匮乏问题,开始逐步引入标准化管理,打破以前完全靠“个人技术”来支撑一家企业的现状。
业内人士认为,不久的将来,流程化的标准管理将完全取代“个人技术”。
餐饮企业会有一套自己的工艺流程,就像服装厂的生产线一样,每个员工只是完成属于自己职责内的一小部分工作,而不需要依靠某个人拥有最全面的技术。
从采购、保管、加工、烹饪,到取菜、传菜、上菜,完全标准化,每个人各司其职。
流程化管理的优势是使技术人才呈年轻化,人员易稳定,不易流失;但对个人而言,将失去培养成全才的机会,需要利用业余时间加强自身的学习,才能在餐饮领域继续有长足的发展。