邮购公司

案例总结这次我们组选了麦考林这个案例，考虑到了这家公司的经营模式比较新，我们比较少到该网站购物，对它不太熟悉，所以做起来比较有挑战性和有意义。

麦考林起源于美国，是由美国著名风险基金华平集团(E.M.WarburgPincus) 投资，实际投入资金超过三千万美元。

上海麦考林国际邮购有限公司成立于1996 年1 月8 日，是由美国麦考林邮购有限公司和上海国际服务贸易公司共同投资兴办的中外合作企业，也是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业，是目前国内实际投入资金和规模最大的邮购公司。

除邮购业务外，公司同时涉足电子商务领域，配备了美国最先进的电脑管理系统，于2000 年4 月开通了电子商务门户网站--麦网( )。

公司经营服装、首饰、家居用品、健康用品、宠物用品等多种产品。

主要通过专门的产品目录、杂志广告、internet等媒体向顾客介绍产品，并以邮寄、送货上门等方式进行交货。

麦考林的目标客户定位在20～30 岁之间的白领阶层，现有客户中80％为女性、20％为男性。

在所经营的产品中，时尚类的女性服饰和箱包占有较大份额，这成为公司的主营业务。

麦考林在涉足电子商务领域以前，其所有的产品都是通过邮购来销售的。

邮购业务是麦考林的原始业务，在麦考林经营的早期，公司就以“麦考林邮购”而闻名于世。

在目前的经营状况下，邮购的业务量也占据了其总业务量的70%以上。

可以说，邮购是麦考林在中国直复营销的根本，邮购销售策略的成败直接关系到公司的整体业绩在电子商务策略上，麦考林也是做得比较先进的。

客户登陆麦网后，可以通过栏目分类或麦网的搜索引擎轻松找寻自己所需的商品，然后依次将中意的商品放入购物车，选购完毕后，麦网会自动生成一张订购清单，上面罗列了客户先前选购的所有商品，在客户最终确认后，正式提交。

订单经过麦的后台处理后，将其中的商品在规定期限内送至客户所在地，与邮购不同的是，麦网除支持常规的付款方式外，还支持SET 协议和SSL 协议等各种线上付款方式。

美国EFT公司是否真实？中国美容美体网EFT专题EFT公司是否真实？EFT网上国际有奖邮购公司1998年洛杉矶成立10年历史产品邮寄150多个加入WTO的国家四网合一：互联网——全球宣传产品；金融网——全球财务结算;物流网——全球邮寄到家；人际网——组建消费网络;一、EFT公司及总裁1991年秦杰毕业于毕业于美国堪萨斯ESU大学MBA市场营销专业。

1998年秦杰创建美国EFT网上国际邮购公司，公司注册号：56—2310025。

2000年美国EFT公司总裁秦杰先生被选入美国国家名人录终生会员。

2004 年秦杰先生被中国世界企业家协会授予" 世界杰出华人"荣誉称号。

2005 年秦杰应邀参加北京钓鱼台国宾馆中华人民共和国建国55周年国庆招待会,被授予《2004 年度世界优秀企业家》称号，颁发《世界杰出华人勋章》，并入选发行《世界百名优秀企业家个性化肖像邮票》，并授予EFT 公司《世界五星级明星企业称号》。

2006年3月经中国消费者维权联合会评审,授予EFT高科技口喷系列保健品为《2006年度保健品3.15诚信推广品牌》。

2006年6月秦杰在人民大会堂被授予《中国公益大使》称号。

2007年《华商》年度第36期C版----- EFT 特刊对EFT公司、产品、营销模式等做全面报道二、EFT公司的产品四大类：1保健食品类；2护肤类；3汽车保养；4居家日用类三要素：（一）3买断：《美国科学院》《美国健康科学院》和《欧州抗衰老协会》的专利配方。

（二）4个性：安全性、有效性、消耗性、独特性。

（三）4特点：A、高科技：（领先美国3～5年）纳米技术制造: B、高品质：①FDA美国质量认证；②KSA国际品质认证（简称9无）：无毒、无脂肪、无咖啡因、无酒精、无食蜡、无色素、无添加剂、无粘结剂、无吞咽问题；C、高吸收率：口腔粘膜吸收90%（权威医学认证：片剂吸收率为10%、胶囊20%、肌肉注射75%、口腔粘膜吸收90%）；D、适用范围广：0岁～100岁；健康人、亚健康人、病人（晚期肿瘤患者）。

人物介绍范文简短
马云是中国投资界的著名企业家，他曾经是阿里巴巴集团的创始人兼
执行长。

他把他的邮购公司改造成了阿里巴巴，一个革命性的业务，帮助
中国商人发展新的商业模式，这种模式现在被企业家们借鉴。

马云经历了
一段漫长而艰辛的旅程，带领阿里巴巴成为了全球最大的电子贸易集团，
帮助中国走向市场经济。

目前，他已经成为连续第三年亚洲最富有的人之一，拥有1,900亿美元的财富。

马云一直把创新作为成功的关键，他相信自己必须不断改变不断改进，才能赢得成功。

他不仅发明了阿里巴巴的商业模式，而且把财富和人力资
源投资于创新项目，以实现中国的社会变革。

宜家的发展历程
宜家（IKEA）是一家全球知名的家具和家居用品零售公司，其发展历程可以追溯到20世纪40年代的瑞典。

1943年，17岁的英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad）在瑞典南部的厄姆特里亚创办了宜家公司。

起初，宜家是一家邮购公司，主要销售各类日用品，如文具、桌子、相框等。

1956年，宜家开始销售自己设计和生产的家具。

通过大胆的设计和采用低成本的生产方式，宜家成功地将价格降到了比竞争对手更低的水平。

这种创新和经济实惠的产品迅速赢得了顾客的青睐。

1963年，宜家首次引入了自助选购的概念，顾客可以从展示厅中自行取得所需商品，并在出口处结账。

这种新颖的销售方式不仅提高了效率，还进一步降低了销售成本，使得宜家的产品价格更具竞争力。

1978年，宜家在海外开设了第一家分店，选址于瑞典以外的斯堪的纳维亚半岛，标志着公司的国际化起步。

此后，宜家不断扩张，逐步进入欧洲和其他地区的市场，并取得了显著的成功。

1998年，宜家进入中国市场，开设了第一家店铺，通过提供时尚、实惠的家居产品，深得中国消费者的喜爱。

此后，宜家在中国不断扩大业务规模，目前已成为中国市场最受欢迎的家具零售品牌之一。

如今，宜家已成为全球最大的家居用品零售公司之一，拥有超过400家分店遍布世界80多个国家和地区。

它的成功得益于
其坚持的理念，即提供质量可靠、价格实惠的家具和家居用品，以及创造舒适实用的购物环境，满足顾客的不同需求。

宜家的发展历程充满着创新和突破，公司始终坚持提供高品质、低价格的产品，以及独特的购物体验，赢得了全球消费者的喜爱与认可。

中国十大物流公司排名1、中国国远洋物流有限公司中国国远洋物流有限公司，十大物流行业品牌，我国最大的中外合资第三方物流企业，世界上规模最大的散货船队的企业之一，行业领导品牌中国远洋物流有限公司是由中国远洋控股股份有限公司(1919HK,SH601919)、中远太平洋有限公司(恒生指数成分股，HK1199)合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。

中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。

公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中，荣获多项最佳奖中国远洋物流有限公司成立伊始，为了切实将公司的管理理念落到实处，创立物流公司的服务品牌，落实“专家型代理、人性化服务”的代理准则，以提升客户服务质量为目标的各项工作在系统内全面展开。

其中，以“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户完全满意度测评系统”(TCSS)的开发和实施作为客户服务重点工作率先推出。

2002年度，中国远洋物流有限公司分别在四月、五月、七月、十一月、十二月组织实施了五次规模不等、重点各有不同的调研和调查工作，实际共涉及船货代客户2678家，下属公司中，计有大连物流公司、天津外代、青岛物流公司、上海物流公司、宁波物流公司、厦门外代、广州物流公司等七家单位被纳入到了调查的范围。

2003年度，中国远洋物流有限公司将在去年原有五家区域和两家直属外代的基础上，将总部直管的全部15家直管合营外代也纳入到“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户完全满意度测评系统(TCSS)”体系中来。

作为中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户关系管理系统的一个有机组成部分，“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户满意度测评系统”的开发与实施并不是我们的最终目的。

作者： 王松青
作者机构： 上海社会科学院部门经济研究所
出版物刊名： 商业经济研究
页码： 64-63页
主题词： 邮购商店;西尔斯;罗巴克;蒙特;邮寄广告;Sears;商品样本;邮购业务;十九世纪;商品目录
摘要：美国的邮购业起步较早,大约在十九世纪七十年代初。

邮购商店(The Mail House)在美国也很发达,第一家邮购商店——蒙特哥马利公司(Mongomerg Ward & Company)创设于1872年。

几年过后,西尔斯·罗巴克公司(Sears Roebuck & Company)紧接创立。

该公司是美国规模最大的邮购商店,年邮购额约占整个美国邮购业的十分之八。

六十年。

一、基本情况上海麦考林国际邮购有限公司堪称中国最大的邮购公司，成立于1996年初，它起源于美国，由美国麦考林股份有限公司和上海国际服务贸易总公司投资兴办，实际投入资金超过三千万美元。

麦考林公司于2000年4月推出第一家具有全国范围之符合缴获能力的大型网上商厦：麦网（）。

公司经营服装、首饰、家居用品、健康用品、宠物用品等多种产品，并以邮寄、送货上门等方式进行交货。

通过提供全面、及时、便捷、高品质的在线商品销售和服务，建立功能多元化、使用简单快捷、购买满意方便的线上百货商店，成为中国消费者首选的购物网站。

图1 麦考林网站首页“麦网”被业内视为是网络与实体的完美结合，主要通过提供全面、及时、便捷、高品质的在线商品销售和服务。

建立功能多元化、使用简单快捷、购物满意方便的线上百货商店，成为中国消费者首选的购物网站，其口号是通过利用互联网这一便捷工具最大程度的降低成本、方便和让利于消费者。

2006年4月，第一家麦考林的实体店出现在上海浦东的新梅广场，这个被顾备春比喻为“试衣间”的实体店一经推出，立刻受到了消费者的青睐，在中国，麦考林公司业务覆盖全国31个省、自治区和直辖市。

2006年麦考林的销售额突破4.5亿元。

麦考林以其优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务赢得了良好的声誉。

二功能结构（1）网站功能麦考林从事 b2c电子商务主要是依托其开通的电子商务门户麦网（），是在线零售网站——“麦考林商厦”和“欧梦达天地”的基础上在2000年4月开通的一家电子商务门户网站。

麦网首创全天候网上实时客户服务，由客户服务代表24小时在网上为顾客答疑解惑。

更设有网上试衣室供顾客随意搭配色彩和款式。

此外，麦网还为客户提供专业的商品咨询和丰富多彩的女性信息。

客户登陆“麦网”后，可以通过目录精选或麦网的搜索引擎轻松找寻自己所需的商品，然后依次将中意的商品放入购物车，选购完毕后，“麦网”会自动生成一张订购清单，上面罗列了客户先前选购的所有商品，在客户最终确认后正式提交。

中国十大知名B2C网络购物站1、卓越亚马逊公司简介：亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。

作为中国电子商务领袖，亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、超过260万种的产品，通过“购物免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。

企业分布：亚马逊中国拥有业界最大最先进的运营网络，目前有10个运营中心，分别位于北京（2个）、苏州、广州、成都、武汉、沈阳、西安、厦门、昆山，总运营面积超过40万平米。

其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。

同时，亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心，为消费者提供便捷的配送及售后服务。

最新动态：亚马逊中国2月2日宣布正式启动天津运营中心。

作为亚马逊在中国的第11家运营中心，天津运营中心将进一步提升整个华北地区消费者的体验，并成为亚马逊中国运营网络布局的战略要点。

同时，亚马逊中国表示，2012年将大力度加码仓储物流领域，预计全国运营中心总面积将有大幅增长，持续领航中国电子商务仓储物流的发展。

亚马逊天津运营中心一期工程面积逾9万平方米，加上此前落户于北京的两大运营中心，其在华北地区的仓储总运营面积已超过17万平米，覆盖整个华北地区，辐射全国，成为提升消费者购物体验的强大支撑。

2、凡客诚品公司简介：凡客诚品由卓越网创始人陈年创办于2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。

目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。

据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。

凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居、化妆品七大类。

业务快速成长的同时，凡客诚品在运营初期短短十个月里，即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。