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从小米的起落分析小米商业模式的变化小米成立于2010年，创始人雷军提出了“硬件+互联网”的商业模式，通过线上和线下销售结合的方式，以极具性价比的产品占领市场。
小米曾一度风头无两，但在2018年出现了一波下滑，成为了传统手机厂商的追赶目标。
从小米的起落可以发现小米商业模式的变化。
起初，小米以极具性价比的产品吸引了大量用户，并提供了良好的售后服务，在短时间内迅速扩大了影响力。
小米投资了许多初创公司，这些公司为小米提供了更多的业务和技术支持。
在扩大规模的同时，小米保持了较低的成本，通过直接面向消费者的方式降低了中间环节的成本。
小米做到了自营式的经营和直营式的销售，利用了互联网的优势，打造了一个自然生态的商业模式。
但是2018年以后，小米遇到了一些问题。
首先，市场竞争愈发激烈，小米的同行们复制了小米的商业模式，并纷纷推出性价比更高的产品。
其次，小米产品的质量被一些消费者所诟病，这对小米的品牌形象造成了负面影响。
此外，小米一直以来在国内市场占有率较高，但在海外市场却遭遇了一些失利，小米品牌的影响力有所下降。
为应对这些问题，小米进行了一些商业模式上的调整。
一方面，小米加强了与供应链合作的关系，通过规模效应和高品质成本控制，提高了产品的品质。
同时，小米推出了一系列新产品，如智能家居和智能硬件等，进一步扩大了产品线。
另一方面，小米开始积极探索线下市场，在2019年开设了1000多家线下门店。
小米还与很多知名品牌建立合作关系，如在印度市场与Samsung、Jio等品牌展开合作。
总的来说，小米商业模式的变化从性价比产品、自营式经营、直营式销售到与供应链合作、多样化产品线、线下市场探索等方面进行了调整。
小米致力于保持个性化的特色，与同时代的科技公司保持差异化竞争，为消费者提供优质的产品和服务。
如今，小米的努力已经取得了一定的成果，旗下产品线逐渐丰富，用户口碑逐渐提升。
虽然市场竞争形势仍然严峻，但小米通过商业模式的调整来应对市场的挑战，为公司未来的发展提供了更广阔的发展空间。
小米的盈利模式与竞争战略分析摘要：小米是性价比的代名词，在竞争极其激烈的手机行业中迅速发展为明星企业，其独特的商业模式值得借鉴。
本文介绍了小米的盈利模式，分析小米的差异化与成本领先战略，最后总结小米成功的启示。
关键词：小米盈利模式竞争战略一、小米的盈利模式分析小米的创始人雷军曾宣布，小米商业模式的底层逻辑是：“利润不超5%，其余的返还给用户”；“坚决执行5%硬件综合净利率红线，就是践行小米的公司使命”。
当年，小米手机刚推出市场时，就凭借其极致的性价比在品牌林立的商业市场中异军突起，在小米每一次新品发布会上，雷军或其他高管都几乎会重申一遍小米的使命——“感动人心，价格厚道”，把股权和利润都分配出去，此乃小米凝聚内部团队，决胜外部市场之奥妙。
雷军提出的“5%”是小米的一种战略，在手机行业日趋成熟的今天，制造商很难通过提高定价来获取更高的利润。
雷军很清楚小米产品在消费者心中的定价，“高性价比”是烙在小米产品上的标签之一，特别是红米系列的畅销，给消费者留下“价格厚道、品质又好”的美好印象。
小米的盈利模式并非简单的销售硬件，而是相对复杂，不易被竞争对手复制，其盈利来源还有软件、互联网服务和周边产品。
1.在硬件方面。
小米与传统的硬件公司不同，不是单纯靠硬件来获取主要的利润，而是采取接近成本的定价方式，但是低价能促使销量剧增，所以硬件仍是其主要的收入来源。
2.在软件方面。
小米的收入来源于推出基于MIUI系统的广告、音乐、主题、云服务等收费项目，另外对进驻应用商店的外来软件收取入场费和佣金，可见卖服务是一项长期的生意，显然比卖硬件高明得多。
3.在互联网服务方面。
小米提出“以手机为中心，连接所有智能设备，让每个人都能享受科技带来的乐趣”的战略目标，创造以手机、路由器、智能家居为核心的智能生态系统，深度挖掘潜在的客户。
显而易见，小米商业模式的根本是移动互联网的流量，有流量就有用户，自然就有盈利点。
4.除此以外，小米还推出一系列的周边产品。
小米手机的网络营销----24989764-715d-11ec-b3ba-7cb59b590d7d网络营销是以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的一种新型的市场营销模式。
近些年在中国互联网领域应用日益广泛，应用形势日益成熟，今天将以小米手机典型的成功案例介绍网络营销。
I小米公司简介小米公司全称北京小米科技有限责任公司，正式成立于2021年4月，是由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
是一家专注于新一代高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
2021年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出手机操作系统miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万。
2021年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机，2021年十月一日发售最新的小米手机2。
米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
二、网络营销策略1.产品策略：小米手机定位准确，卖点独特。
致力于打造具有中国自主品牌的新产品爱好者手机。
其核心卖点是高端配置和软硬件集成。
产品研发首次采用用户参与模式，研发团队阵容强大。
产品性价比、第三方MIUI操作系统深化升级、散热功能、处理器配置、电池、信号、摄像头像素等一系列优秀的软硬件配置，使其成为全球功能最强的手机。
小米1可以说是当时世界上最强的安卓双核手机。
主频是1.5g双核，采用石墨散热，有效解决高性能双核处理器产生的发热问题，用户在使用过程中几乎不会感受到手机发烫的困扰，这个是小米技术上的革新。
小米1930am的电池和摩托罗拉mb860是一样的。
小米手机信号支持美国gps和俄罗斯glonass卫星定位系统，支持gsm和wcdma等7个频段。
小米手机拥有800万像素摄像头，f2.4大光圈，数字防抖等功能也受到发烧友的极力追捧。
小米手机的包装简单环保，符合新一代青年的生活理念。
抗衰承重等优点有利于远程运输邮寄。
新零售时代下的商业模式——以⼩⽶之家为例商务营销?⼀新零售时代下的商业模式以⼩⽶之家为例赵青青摘⼀要:近年来?电⼦商务经过爆发式的快速发展之后?其⾏业增长的态势趋于缓和?电⼦商务的概念也逐渐模糊?未来将进⼊新零售时代 ?⼩⽶公司创始⼈雷军曾经说过: 我们过去犯的最⼤错误之⼀就是忽略了线下? 为此?从２０１６年开始?⼩⽶⼤举推进新零售?并承诺公司的产品线上线下同价?其新零售的代表作之⼀便是⼩⽶之家?雷军曾经向外界表⽰: ⼩⽶的商业模式应该是新零售?⽽不是电⼦商务?关键词:⼩⽶?新零售?商业模式中图分类号:Ｆ７１３.３２⼀⼀⼀⼀⼀⼀⽂献标识码:Ａ⼀⼀⼀⼀⼀⼀⽂章编号:１００８－４４２８(２０１８)０８－００７９－０２⼀⼀北京⼩⽶科技有限责任公司于２０１０年４⽉正式成⽴?是⼀家移动互联⽹公司?主要专注于研发电⼦产品及智能硬件? ⼩⽶新零售模式在２０１７年开启?其⽬标是在⼀年之内启动２００家线下体验店?２０１７年１１⽉５⽇?⼩⽶之家深圳旗舰店正式开业?这是全国第２２８家⼩⽶之家?⼩⽶之家深圳旗舰店是迄今为⽌规模最⼤的线下体验店?其位于深圳南⼭区万象天地步⾏街内?总⾯积⾼达６５０ｍ２?店内采⽤上下双层设计?⼀层主打科技产品?主要供⽤户体验⼿机⼆电视⼆智能硬件等产品?⼆层⾯向⽣活?侧重于体验智能家居⼆⽣活⽅式类的产品?⼩⽶之家与传统的⼿机卖场有很⼤的区别?它类似于像沃尔玛这样的百货零售店?可以说?⼩⽶之家是⼩⽶新零售战略的代表作之⼀?⼩⽶之家深圳旗舰店的开业是其探索新零售之路的⾥程碑?⼀⼆⼩⽶新零售的本质是效率⾰命从２０１５年左右开始?随着电商经过爆发式的快速发展之后?增速开始放缓?⽽线下的实体经济开始复苏?被传统零售占据着８０％９０％的⼴⼤线下市场?成为各⼤电⼦商务平台抢占的⽬标?从信息流⼆资⾦流和物流三个⾓度来分析电⼦商务相对于传统零售⾏业的不同之处?电⼦商务能够极⼤地提升效率?但是在获得效率的同时?也存在着两个严重的缺点:⼀是损失了⽤户对商品的体验性?从信息流的⾓度分析?电⼦商务使得传递商品信息变得更加⽅便⼆快捷?但是却损失了商品的体验性?⼆是损失了即得性?从物流的⾓度分析?集中式的仓库虽然极⼤地提⾼了物流的效率?但是快递配送⽆法满⾜⽤户即刻获得商品的需求?新零售业的本质是⼀场效率⾰命?⽬的是通过⾼效率来实现传统零售业的⽬标?⼩⽶的新零售理念就体现出了这⼀点?即把互联⽹的效率带回到线下 ?发挥线下的体验性和即得性这两⼤优势的同时?也注重效率的提升?⼩⽶之家对于效率有着极致的要求?与此同时?还要实现线上的⼩⽶商城与线下的⼩⽶之家同款同价?这是⼩⽶新零售 ?⼆⼆极致的坪效是⼩⽶新零售的关键对于电⼦商务来说?零售⽤公式可以表⽰为:流量?转化率?客单价?复购率?⼩⽶的新零售⽬的是要实现从线上回归到线下?同时充分利⽤互联⽹的⼯具和⽅法?提升传统零售的效率?(⼀)流量:⼜称为⽹站的访问量?它通常⽤于描述访问⼀个⽹站的⽤户数量的指标?以及⽹站上的⽤户所浏览的⽹页数量等指标?(⼆)转换率:是表明在⼀个统计周期内?完成转化⾏为的次数与推⼴信息总点击次数之间的⽐率?(三)客单价:也称为平均交易⾦额?具体是指每⼀个顾客在商城⾥平均购买商品的⾦额?(四)复购率:是指消费者对某⼀种品牌服务或者产品的重复购买的次数?通过零售的公式:零售＝流量?转化率?客单价?复购率?可以看出?对于传统零售⾏业来说?零售的⾦额越⾼越好?但是?对于线下零售和电⼦商务来说却有极⼤的不同?最重要的是线下每家店的⾯积不相同?⽽线下的店铺⾯积⼏乎决定了店铺的运营成本?因此?想要真正地衡量⼀家店铺的零售能⼒?要将店铺的销售额均摊到每平⽅⽶店铺⾯积上?⽽每平⽅⽶的年销售额?称之为坪效?根据上述的分析?对应于电商对零售业务的理解上?即坪效＝(流量?转化率?客单价?复购率)/⾯积?⼩⽶之家正是通过效率⼿段?提⾼了流量⼆转化率⼆客单价和复购率 ?最终做出难以想象的坪效?⼩⽶之家的(年)坪效全球排名第⼆?仅次于苹果专卖店的４０万/平⽶?⾼达２７万/平⽶?现存的⼩⽶之家?在２７万的坪效下?按照８％的⽑利率来计算?其⽑利都⾜以覆盖店铺的运营成本?三⼆⼩⽶新零售的⼋⼤战略⼩⽶之家极致的坪效只是个结果?其新零售的⼿段是把流量⼆转化率⼆客单价⼆复购率都做到极致?可以将其称之为:⼩⽶新零售的⼋⼤战略?见图１?图１⼀⼩⽶新零售的⼋⼤战略(⼀)打通流量９７。
小米手机消费者行为分析摘要近年来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。
截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，中国成为全球最大的手机市场。
面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。
但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。
本文以小米手机营销策略为研究对象，通过对小米手机现行的营销策略、品牌策略、渠道策略、产品策略、价格和促销策略的基本分析，归纳了小米手机现行营销策略存在的主要问题和已具备的优势，最后在前文的基础上，提炼出小米手机营销的启示。
目录一、小米公司简介 (3)(一)小米简介 (3)(二)小米发展经历 (3)二、小米的商业模式分析 (4)(一)小米的战略目标 (5)(二)小米的目标用户 (5)(三)小米的产品和服务 (5)(1)小米手机 (5)(2)MIUI简介 (6)(3)米聊简介 (6)(四)小米的盈利模式 (7)(五)小米的核心能力 (7)(1)产品优势 (7)(2)团队优势 (8)(3)经济优势 (8)(4)销售推广模式 (8)结论 (9)一、小米公司简介（一）小米手机简介小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2011年08月16日，小米手机正式发布，国内媒体第一次接触到这款号称为“中国手机发烧友打造”的智能手机。
小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格，作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。
小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。
内存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。
另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，材质估计是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。
小米手机的4P分析小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。
小米手机研发启动时间为2010年10月，2011年8月16日在中国北京召开了一场酷似苹果的小米手机发布会之后，小米手机开始陆续出售，出现在大众视野中。
下面从4P的角度对小米手机营销策略进行简单分析。
一、产品小米公司在产品设计方面运用了当时最先进的技术，其的硬件配置更是无可挑剔。
小米M1是国内首家拥有1.5GHz高主频高通骁龙Snapdragon双核处理器的手机，4.0英寸电容触摸屏在高分辨率的支持下有着清晰细腻的显示效果和画面感，后置800万像素摄像头，可以说各方面配置都很高。
小米手机定位于“发烧友”手机，核心卖点其实是高配置和软硬一体。
产品的研发也是采用了“发烧”用户参与的模式。
和其他品牌手机动不动推出几十款手机不同，小米只专注将少数几款手机做到极致。
二、价格在当时智能机普遍定价于2000多元甚至更高的价位时，小米以1999元的价格成功的吸引了消费者的注意，其高配置低价位是其一大卖点。
小米公司通过低价打开市场，通过高配置、低价格、低产量的方式来很吸引消费者。
三、渠道小米公司一开始就砍掉了中间环节，以网络作为载体，实施B2C电子商务模式。
坚持以电子商务直销为主要渠道，以运营商制定的合约机为辅助渠道，既能降低渠道成本，提高对渠道的掌控力度，又有助于实时反馈销售数据，还能强化对终端顾客的了解，以更好为顾客提供价值。
四、促销小米仿照苹果营销模式，通过高调的发布会吸引大众媒体与手机发烧友的关注；通过饥饿营销刺激米粉的购买欲望；通过讲故事、粉丝营销、口碑传播、话题炒作等营销手段扩大产品知名度和美誉度。
又独创了粉丝参与产品设计、试水工程机等营销手段，更好的提升了顾客的满意度和忠诚度。
资料来源：依据小米公司网站以及相关资料整理。
思考与讨论：谈谈你对小米4P营销策略组合的认识。
小米手机的商业模式分析宋贺【期刊名称】《河北企业》【年(卷),期】2015(000)010【总页数】1页(P78)【作者】宋贺【作者单位】河北大学管理学院【正文语种】中文小米公司成立于2010年，是一家专注于智能产品研发的移动互联网公司。
短短4年多时间里，小米从一个不知名的小公司成长为一家新的互联网巨头。
小米的成功离不开其特殊的商业模式。
一、特殊的生产方式（一）产品按需定制小米手机是第一部由用户参与设计的手机。
小米手机的成功离不开其独有的MIUI 手机操作系统。
该系统由小米的近百万发烧友粉丝参与开发并改进，小米的MIUI 系统每周一更新，系统更新的功能很大程度上由粉丝来决定，粉丝们投票选出最想得到的功能，由小米公司组建技术团队进行研发。
MIUI系统按照用户的需求进行大规模定制功能，准确地把握了市场的风向，赢得了良好的口碑。
（二）产量按需决定1.预约制。
众所周知，若想购买到小米最新发布的产品，需要提前一周的时间在官网上进行预约。
只有预约用户才有资格参加小米产品发布日当天的产品抢购活动。
用户预约购买，给小米公司带来了很多好处，使得小米公司可以提前了解到市场对产品需求量，从而为小米手机的生产争取到了宝贵的时间，并且可以有选择地安排生产，在一定程度上降低了自己的风险，减少库存。
生产多少部手机，由市场决定，由预约数量决定。
2.预售制。
小米公司在预约制之后推出了预售制。
预约制，让用户有资格参加活动的当日抢购活动，但是由于预约的人数大大超过了小米公司推出的当期供货量，导致很多用户即使预约了，也未必能够买到小米手机。
预售制的出现，就是帮助小米的忠实粉丝购买到小米手机。
小米的预售制指消费者提前三周左右付款，小米公司在三周后给消费者统一发货。
预售制给小米公司带来的好处也很明显，除了提前拿到订单，可以合理安排生产之外，更重要的是提前获得了资金，这部分资金可以投入到生产，降低融资风险。
二、特殊的销售方式小米公司的销售渠道完全是走“线上”，不设置线下实体门店，采用电子商务的形式。
小米及其网络营销案例分析王鹏2０1300１2１１７2我们这个时代是互联网快速发展的时代，越来越多的商家进入到Ｉｎteｒnｅt的淘金潮流中,大量的访问数量，快速的传播速度,创新的营销方式,使之颠覆了传统的营销渠道，受到各行各业的青睐。
作为新兴产物的智能手机,小米手机从一开始就走网络营销渠道,成为一款大多在网络销售的发烧友高端智能手机。
网络营销策略，是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略,是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式.简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
众所周知，小米公司的发展便是依靠网络营销走出一条不同于其它公司发展的创新模式.一、小米及其产品介绍（一）公司简介小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Ｇoｏｇlｅ、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iｐhｏnｅ、androiｄ等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司．2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Ｍｏrnin ｇside 、启明的巨额投资。
20１０年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破3０0万.此外，小米公司还推出基于CＭ定制的手机操作系统MＩUI,Anｄroｉd双核手机小米手机等。
米聊、MＩUＩ、小米手机是小米科技的三大核心产品。
(二)名称由来小米的ＬOGO是一个“MI”形,是MｏbiｌｅＩnternet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司.另外,小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点,意味着小米要让小米的用户省一点心。
小米拼音是ｍｉ, 首先是Ｍｏbiｌe Interｎet,小米要做移动互联网公司；其次是Miｓsiｏn Ｉmpossible，小米要完成不能完成的任务;当然,我们希望用小米和步枪来征服世界。
小米公司案例研究
小米是中国一家知名的科技公司，成立于2010年，总部位于北京。
它致力于为智能生活提供全面的解决方案，包括智能手机、智能家居、智能生态链等。
小米的成功主要得益于其独特的商业模式和精益的运营模式。
一、独特的商业模式
小米的商业模式非常独特和创新，在中国和全球范围内产生了不小的影响。
首先，小米采用了高性价比策略，以低廉的价格提供高质量的产品给消费者。
其次，小米强调用户体验，推出MIUI操作系统和自研生态系统，不断与用户互动，不断改进产品，向市场提供最适合用户需求的产品。
最后，小米注重社交媒体营销，利用微信、微博等社交媒体来传达品牌价值和产品信息，与用户进行互动，提升品牌影响力。
二、精益的运营模式
为了在局限的资金和时间内迅速发展，小米采用了精益的运营模式。
首先，小米采用互联网预售模式，在产品未生产前就发售，通过预售和众筹等方式筹集资金，避免了库存过多和资金压力过大的问题。
其次，小米致力于自研和移植全球合作伙伴的技术，实现产品组装等成本节约，然后通过互联网销售模式，使产品价格保持相对稳定，保证用户购买体验的同时降低成本。
最后，小米采用了互联网办公模式，优化公司内部运营流程，提高工作效率，降低人力成本。
三、未来的发展计划
总之，小米是一家创新型的科技公司，以其独特的商业模式和精益的运营模式获得成功。
今后，小米将继续推出更多领先的产品和服务，为全球用户提供更好的智能生活体验。
以小米公司为例的O2O营销战略研究近几年，随着互联网的普及和移动设备的飞速发展，O2O营销逐渐成为了企业获取客户的重要方式。
O2O全称是Online to Offline，即将线上流量转化为线下实际消费。
这种模式可以让企业更好的与顾客接触，获取积极的用户体验和反馈，从而得知客户的需求，并在此基础上快速反馈自己的产品和服务。
而小米公司就是一个很好的O2O营销案例。
首先，小米公司的O2O战略非常明显，即线上和线下相结合，以线下实体店销售为主，线上为辅助。
这种模式能够让小米公司把线下的消费体验和线上的营销策略相结合，把互联网的优势与实体店的服务结合起来，满足顾客的需求。
在这个方面的实践中，小米首创了一种名为“米家”的O2O模式，即小米在全国各地建立实体店，通过线下体验来吸引客户，进而实现线上的销售，从而达到O2O的目的。
其次，小米在产品创新上的努力也是O2O营销的重要策略。
小米公司注重在其产品中融入最新科技，不断监测市场需求和用户反馈，以此来满足用户的需求。
例如，小米从最初的手机业务扩展到了家电、智能硬件等领域，满足用户多样化的需求。
这种O2O营销策略可以让小米公司从线下的实体店为用户提供更多的产品，与此同时，线上的电商平台也充分利用了这些新型产品和服务。
此外，小米公司还注重把自己的网站、APP等网络媒介作为O2O营销的重要渠道。
小米官网、APP尤其重要，因为这是小米公司与用户沟通的最有效渠道。
小米公司也在APP中添加团购、促销等模块来达到O2O营销的效果，以此提高用户的体验，满足更加多样化的消费需求。
最后，小米公司还注重提供优质的售后服务。
通过提供优质售后服务，小米可以在行业内提高品牌知名度和用户忠诚度。
而这种策略也是O2O营销中不可忽视的一部分。
小米公司提供的售后服务包括24小时在线客服、上门维修服务等，满足了消费者对于增值服务的需求。
综上所述，小米公司非常成功的运用了O2O营销策略。
它通过线上、线下相结合的销售模式、不断的产品创新、提供优质的售后服务等多个方面改善了用户体验，满足了不同的消费需求，最终实现了企业的发展和用户的满意。
2016年2期总第809期好，充分利用大数据进行精准的营销，个性化推送服务扩大客源，并与客户形成良好的互动，如微社群的形式，快速响应消费者需求。
三、模式可行性其实这种消费模式早已出现，在国外早已不是什么新鲜事，2006年沃尔玛公司就提出了SitetoStore 的B2C 战略(通过B2C 完成订单的汇总及在线支付，顾客到4000多家连锁店取货，大幅降低运营、物流成本和POS 刷卡排队的时间，提升店内关联销售)。
那发展到今天，也就是我们所说的O2O，线上线下。
而本文的新形式下，是更结合了我国目前消费者的一些消费行为模式和习惯，本土化的一个发展。
而且线下到线上的实践也并非没有，美特斯邦威的生活体验店就是一个很好的案例：邦威品牌商在优质商圈建立生活体验店，为到店消费者提供WIFI、平板电脑、咖啡等更便利的生活服务和消费体验，从而吸引消费者长时间留在店内使用平板电脑或手机上网，登录和下载品牌自有APP，以此实现线下用户向手机APP 的转化。
由此可见，本文所提倡的新形式具有较强的实践可行性。
参考文献：[1]Chris Forman,Anindya Ghose,&Avi petition Between Local and Electronic Markets[J].management scienc ,2009,pp.47–57.[2]黄英.品牌服装网络K 销电子商务模式的研究[D].苏州大学,2008.[3]张大志.服装电子商务的未来线上线下融合是大趋势吗[J].Chi-naFashion,2012(07).[4]吴芝新.简析020电子商务模式[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2012(13).[5]李淼.从ZARA 的成功分析服装行业的发展[J].纺织科技进展,2013.[6]夏海洋,黄培清.混合分销渠道结构下短生命周期产品供应链库存策略分析[J].中国管理科学,2007,15(2):70-75.[7]李光斗.2013中国服装行业忧思录[J].行业商学院,2014.[8]叶新梅.服装企业电子商务运营模式研究[D].南昌大学,2013.作者简介：迟震（1996.01-），女，汉族，北京市人，本科，北京工商大学商学院，人力资源管理专业2013级本科在读，研究方向:企业管理；刘林萱子（1994.08-），女，汉族，福建南平市人，北京交通大学经济管理学院，物流管理专业2012级本科在读，研究方向：供应链管理一、案例正文小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司，其核心业务是小米手机、MIUI、米聊。
小米网络营销模式分析小米网络营销模式分析一、引言小米是一家中国电子科技公司，以智能方式和电子产品为核心业务，以互联网商业模式为基础，通过直销和在线销售渠道进行市场推广。
本文将对小米的网络营销模式进行详细分析。
二、市场定位小米的目标市场是年轻消费者群体，通过提供高品质、高性价比的产品来吸引他们的关注。
小米定位自己为一家科技公司，以技术创新为核心驱动力。
三、产品策略1·科技创新：小米注重技术研发，推出具有创新功能和设计的产品，例如小米方式的高性能摄像头和。
2·支持生态系统：小米提供一系列配套产品，例如智能家居设备和可穿戴设备，与方式形成生态系统，提供全面的用户体验。
四、渠道策略1·直销渠道：小米通过线下实体店和线上官方网站直接销售产品，以提供最佳购物体验。
2·在线销售渠道：小米依靠电商平台和社交媒体来推广和销售产品，例如在小米商城网站和公众号上促销和推广。
五、营销策略1·互联网营销：小米利用互联网和社交媒体进行宣传，通过短视频、直播、微博和等平台与用户互动，提高产品曝光率和影响力。
2·口碑营销：小米通过满足用户需求、提供优质售后服务和鼓励用户参与社区活动等方式，建立良好的口碑，吸引更多消费者。
六、竞争优势1·价格优势：小米以低价格和高性价比著称，能够满足年轻消费者对性价比的需求。
2·品牌形象：小米致力于建立年轻化、时尚化的品牌形象，与目标消费者的审美和价值观相符。
3·生态系统优势：小米通过提供多种配套产品和服务，打造了一个完整的生态系统，能够提供一站式解决方案。
七、法律名词及注释1·互联网营销：通过互联网和相关技术手段进行市场推广和销售的模式。
2·直销：生产商直接向消费者销售产品的方式，不经过中间环节。
3·电商平台：指利用互联网和电子商务技术，提供商品展示、交易和物流配送等服务的平台。
小米之家的商业模式和运营框架
小米把自己的商业模式定义为“铁人三项”，即硬件+新零售+互联网。
小米将所有的过程最大限度的压缩，压缩完以后把所有成本用来做产品研发、做产品，所以初期的小米不投任何市场广告，而是自建网站卖手机，广告费全部省掉，做到了零渠道预算，然后成本定价。
尽可能去掉一切不必要的中间环节，这是小米供应链的核心特点。
通过信息技术，小米直面最终客户，高效实现了产品流、资金流和信息流的三流直达。
小米销售产品，客户从小米商城网上下单，产品从小米的仓库直接送达消费者手中，没有中间环节；
消费者下单付款后，资金直达小米，不会停留在中间环节，因此资金周转率高是小米模式的一大特点；
消费者收到商品之后，可以直接联系小米客服、论坛讨论、商品评论区留言等，避免中间人传递信息造成的延迟与失真。
网络推广模式：传统媒体上的推广策略，CEO雷军在微博上宣称小米纪念版正式在线预订，也是用大量的报纸杂志和公司印刷品；和互联网上的推广策略：在互联网上和进行大力度的宣传，建立门户网站，成为信息发布、收集、处理以及共享的最有效的工具；免费的手机软件下载中心；Email的推广战略：与各大免费邮箱的提供商合作，创建与小米相关信息的签名，同时建立自己的邮箱群发服务器，采取群发邮件的方式来推广。
运营与销售模式：病毒式营销（口碑营销）：通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，已成为网络营销中最为独特的手段。
小米制造了这样的一个环境：即使你从不关注手机产品但你仍然知道小米。
总过人与人之间的交流，小米实现了产品的推广与输入。
饥饿营销：在市场营销关系中，饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系，制造供不应求的假象，维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。
小米曾于2011年12月18日和2012年1月4日两次开放购买，两次均在不到4小时内就销售了10万台，这使得小米的销量接近50万台。
概念营销：是一种杠杆，可以迅速启动消费认知、释放消费欲望，令产品在短短数个月内红遍市场。
低价打开市场：价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。
高调出场：发布新闻发布会；前期宣传造势，消息半遮半露。
销售策略：病毒式营销（口碑营销）饥饿营销销售方式：网上直销运营策略：网上直销，供应链管理，互联网思维调研快的、嘀嘀打车软件烧钱竞争的目的，影响及应用延伸快的和嘀嘀打车软件烧钱竞争的目的、产生的影响以及应用延2013 年12 月，支付宝和“快的打车”联合在北京出租车市场推广“移动支付”功能。
后的2014 年1 月，“嘀嘀打车”与腾讯微信支付宣布合作。
一时间，打车应用市场风起云涌，两大打车应用巨头剑拔弩张，阿里巴巴、腾讯两大互联网巨擘亦纷纷介入，移动支付大战一触即发。
目的：（1）让消费者习惯这种消费习惯，除掉竞争对手；抢夺移动支付的用户，为移动物联网的“入口”而战；为了移动支付平台的市场地位；为了移动端的商业布局；短期内获取大量客户，巩固自己的市场地位影响：正面：（1）打车软件的社会补贴会明显激发出司机的积极性打车软件可以显著降低打车者的等候时间；对移动支付的发展起到推动作用负面：（1）打车公平问题在老人，小孩等人群中客观存在；高峰期，打车会更加困难；存在支付安全问题；容易发生交通事故应用延伸：百货商场，电影院线，连锁便利店，快捷酒店等行业第三方支付的概念，运行的基本流程概念：是一些和产品所在国以及国外各大银行签约，并具备一定实力和信誉的第三方独立机构提供的交易支持平台支付流程：客户在电子商务网站上选购商品，最后决定购买，买卖双方在网站上达成交易意向；客户选择利用第三方作为交易中介，客户用信用卡将货款划到第三方账户；第三方支付平台将客户已付款的消息通知商家，并要求商家在规定时间内发货；商家收到通知后按订单发货；客户收到货后验证，通知第三方；第三方将其账户上的货款划入商家账户中，交易完成网络推广模式：传统媒体上的推广策略，CEO雷军在微博上宣称小米纪念版正式在线预订，也是用大量的报纸杂志和公司印刷品；和互联网上的推广策略：在互联网上和进行大力度的宣传，建立门户网站，成为信息发布、收集、处理以及共享的最有效的工具；免费的手机软件下载中心；Email的推广战略：与各大免费邮箱的提供商合作，创建与小米相关信息的签名，同时建立自己的邮箱群发服务器，采取群发邮件的方式来推广。
齐鲁工业大学 1 齐鲁工业大学
电子商务模式与战略作业
论文题目：谈小米手机的电子商务模式 指导老师：*** 学院：信息学院 姓名：*** 学号：********** 专业：电子商务与物流信息工程 齐鲁工业大学 2 浅谈小米手机的电子商务模式 1 引言 近几个月内手机行业最热的话题无疑是高配低价的小米手机。作为互联网手机进军智能手机市场的一大典型，小米手机在市场上掀起了不小的波澜。不仅1999元的售价十分给力，更让人惊讶的是它秒杀iPhone 4的配置：双核、夏普屏、TPK触摸屏与大电池，众多的因素让小米手机成为市场上的焦点。同时，有别于传统手机厂商的多级渠道体系，小米手机采用的完全的网络销售方式更是引发业界热议。目前，小米手机的电子商务渠道之路正慢慢铺开。本文将对小米手机的发展，电子商务模式，营销手段，可能存在的问题做一些探讨。
2 公司及小米的发展状况 2.1 公司简介 北京小米科技有限责任公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 2.2 产品简介 2011年08月16日，小米手机正式发布，国内媒体第一次接触到这款号称为“中国手机发烧友打造”的智能手机。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格，作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，内存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的齐鲁工业大学 3 4英寸屏幕，材质估计是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，是800万像素的。 2.3 经营模式 （一）准确的产品定位 目标市场定位：定位区间为习惯网络购物和从网络获取信息的人群、对价格敏感的中等收入人群、乐于接受新鲜事物，价值观强等、吃不起苹果的人。 产品定位：产品定位为发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件即最低廉的高端智能手机。 （二）电子商务在线销售模式 以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点；在线销售规避了与实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余成本，杜绝了假冒商品，又很有时尚感，很能吸引年轻顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上，小米科技充分利用其天使投资旗下的凡客等诸多互联网公司的支持，将小米机与这些公司进行服务对接，突出其低成本，高效率，快整合，双向推动的优势。 （三）建立与运营商合作的分销渠道 小米科技与中国联通、中国电信等都已联手推出小米手机合约机，合约计划推出预存话费送手机和购机入网送话费两种方式，现已签订数百万台订单。此举又为小米机的分销增加了新的渠道。同时，小米科技在继英华达之后，又增加富士康为第二家代工厂，以保证货源。
3小米公司环境分析
3.1、波特的五力模型 五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是： 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。 1、供应商的讨价还价能力 齐鲁工业大学 4 小米手机作为供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力，讨价还价能力强。 2、购买者的讨价还价能力 小米手机同合作伙伴以竞争战略为中心，在产品研发，供员管理，质量管理，生产计划等进行广泛的协同。通过对人员，信息和流程的整合和优化配置，从根本上提高生产，研发和管理的效率，从而极大地增强小米及其合作伙伴的核心竞争力。 3、新进入者的威胁 苹果公司1年之内iphone5的发布将是小米手机最大的威胁， 安卓系统的不断进步，诺基亚的新产品的不断研发,wp8系统的成长。 4、替代品的威胁 由于手机在人们的日常生活中几乎是不可或缺的，所以目前还没有替代品的威胁。 5、行业内现有竞争者的竞争 苹果、诺基亚等国际一线厂商CEO身影频现中国，摩托罗拉、三星等厂商杀入国产厂商把持的千元智能手机领域，而华为、中兴等国产厂商纷纷推出高端旗舰产品。 3.2、SWOT分析法 3.2.1 SWOT分析法优势： (1)、优秀的技术团队，和产品使用者的无间隙沟通了解 。 (2)、独特创新的营销模式 。 (3)、官方支持的自由刷机设计，此外，小米手机还有一个更强大的双系统切换功能。 (4)、小米手机采用了基于Android 2.3.5深度定制修改的MIUI系统。 (5)、性价比很高，价格相对于一般智能手机较便宜，设计十分人性化。 手机自身的优势 ：强大的手机性能 （1）系统 双系统切换，自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处，并且每周更新的操作系统，上百万种主题让用户的新鲜感延续。 齐鲁工业大学 5 （2）处理器 是世界上首款双核1.5GHz的智能手机，并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。 （3）手机信号 小米手机支持GSM+WCDMA等7个频段；支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统，支持A-GPS；也支持 WiFi和蓝牙等。 （4）价格 1999元超高性价比。与其他产品双核CPU手机比，价格便宜2000左右。根据手机调研机构thinkbank的零售监测数据， 2000元及以上的高端手机占整个市场的比重虽然只有不到10%，但产品差异化的空间更大，同时利润更高，竞争对手又相对较少，因此高端市场机会更多。 有特色的创新 （1）特色开发模式 小米手机的开发模式完全不同于传统手机。它首次引入互联网模式，由开发团队与全球50万手机发烧友粉丝共同参与。 （2）特色功能 ①米键 该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度；②米聊 小米手机还深度整合手机社交沟通工具“米聊”，为用户带来全新一代的网络通讯沟通方式。 时尚的营销方式 小米采用以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式，为企业提供销售渠道并具有调查、服务、咨询一体的特点，同时借助微博、社区及论坛等网络媒介的力量来进行产品推广，不仅减少了中间环节对利润的削减，直接降低了产品的价格，还大大提高了产品的知名度，吸引了不少习惯网购的消费者。 3.2.2 SWOT分析法弱势 (1)、外观设计太过规矩，系统有些功能还不够完善。 (2)、自主知识产权少，受零件供应商限制大 。 (3)、生产质量和规模比同行竞争者弱 (4)、售后问题严重 据小米科技联合创始人黎万强表示，小米二代将由富士康代工，并且保证小米今年保底销量400万台。由于小米手机的销量出现空前的火爆情况，英华达已无齐鲁工业大学 6 法承担过于庞大的生产任务，所以，小米2代将由富士康进行代工。但从长远发展判断，小米手机不一定有很大市场份额，因为小米并非硬件厂商，产能始终有限 手机自身的弱势 1．发热现象无法彻底解决 发热现象没有彻底解决 ，手机发热这是Android乃至整个智能手机业普遍存在的问题，在长时间运行或者运行大型程序时依然有明显的发热现象。 2．电池续航时间短 电池续航没有太大改观 ，因为1930毫安时的锂电池也很难让可玩性十足的小米手机坚持到两天的续航时间。 3．其他手机自身问题 小米公测后陆续爆出一系列质量问题如屏幕问题，“掉漆门”等。 3.2.3 机会： 国内经济的快速发展 1．庞大的国内市场 随着中国经济的快速发展，国内消费者收入水平和消费水平都大幅度提高，而且中国已成为世界上更换手机次数最多的国家，中国手机市场具有相当大的市场需求，在全球手机市场里，中国占了25%，也就是说你如果在中国赢了就有机会在全球赢。 2．国产品牌大发展的潮流 据有关数据显示，纵观2011年全年手机市场，销量前十品牌中国产品牌占据六席。截止2011年底，国产品牌整体市场份额是37.5%，同时四大国际品牌市场份额整体是41.5%，国产品牌正在逐步赶超国际品牌市场份额。 （二）互联网事业的进步 随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速 “十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。截至2011年6月30日，我国互联网用户已达4.85亿，互联网普及率达36.2%，全社会电子商务应用意识不断增强。
