现代交际礼仪
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十大社交礼仪社交礼仪是成熟社会人必备的能力,也是一种给人首个印象的方式。
在各种社交场合中,遵循一些基本的社交礼仪可以增强我们的形象和交往能力。
本文将介绍十大社交礼仪。
1. 问候礼仪。
当你遇到朋友、同事和家人时,最好的方式就是问候他们。
这种简单的礼仪可以表达你的尊重和友好,并拓展了沟通。
问候礼仪是世界各地的传统,可以让人们感到受欢迎和亲切。
2. 倾听礼仪。
倾听礼仪是一个人交际能力的重要标志。
当与别人交流时,要有耐心倾听对方说话的内容,并且表现出真诚的关心。
避免中断别人的发言、不当的评论或抱怨,回复时避免反驳别人,避免在人们讨论敏感话题时谈论个人观点,以及避免过多探问别人的私事。
3. 注意言辞礼仪。
使用恰当的语言和掌握谈话节奏,可以帮助你与他人更好的沟通。
千万不要用粗鄙的语言或口头小攻击,避免带有歧视性或冒犯性质的言辞,尽量使用礼貌的说话方式,因此在语言穿戴上要特别关注自己的措辞,尤其是感到亲密的人。
4. 礼貌待人礼仪。
礼貌待人是一项重要的社交礼仪,它表明你的人品是有教养的。
过去的礼仪要求我们行为得体,礼让他人,不要干扰别人的生活,尊重别人的观点,并遵守日常礼遇。
这是一个使人与他人保持和谐关系的好方法。
5. 形象礼仪。
你的形象是你代表的一个方面。
你需要注意自己的穿着,姿态和手势,要注意发型和妆容,以及自己装扮的得体程度。
一定要尽可能的保持姿势,不要摆弄手指或用其他干扰手势表现情绪,尤其不要打哈欠、把头控制在下看别人、嗑口香糖等不礼貌的行为。
6. 礼仪用餐。
在餐桌上,特别重要的是行为要得体。
要学会用餐礼仪----紧贴桌面,平稳地吃,不要太快,也不要嘬汤,不要结果手,不要碰杯瓶,也不要直接吃炸鸡和烤肉,需要用餐具搭配,更好的实现诸如汤匙和叉子之类食品搭配的愉悦口感。
7. 礼仪手写信。
尽管电子通讯的崛起极大地改变了现代社会的沟通方式,但笔己亦是对于传统个人之间交流的重要诠释。
手写信要注意书写整洁,要回复及时,如已经豪掷若干笔墨,那么尽量做到谨慎思考再投稿。
现代交际礼仪第一节礼仪一、什么是礼仪:礼仪是人类长期活动中所形成相互尊重的行为规范。
礼:尊重仪:形式二、礼仪的特征是什么:礼仪的特征:1、规范性;2、对象性;3、可操作性。
三、礼仪的种类:1、社交礼仪2、服饰礼仪3、仪态礼仪4、职场礼仪5、家庭礼仪6、餐饮礼仪7、谈判礼仪8、演讲礼仪9、商务礼仪10、国际礼仪社交礼仪:所谓社交礼仪是指人们在与他人社会交往过程中,外在表现的行为规则和形式的总和。
餐饮礼仪:所谓餐饮礼仪是社会交往乃至国际交往中应该而又必须讲究的重要事项。
社交礼仪的原则:1、尊重原则2、真诚原则3、平等适度原则4、自信、自律原则;5、信用原则;6、宽容原则。
第二节餐厅常用礼仪的基本要求一、点头礼点头礼:在行进中,遇到了对方不方便讲话要行点头礼(在传菜过程中,遇到同事、上司、客人时可以使用)表示礼貌,行点头礼时要面带微笑,点头度数不要太大,更不要反复点头不止,不应该戴帽子。
二、握手礼(一)握手礼:正确的握手礼是距受礼者约一步左右,上身稍向前倾,两脚立正,伸出右手,将四指并拢,不易过紧、过轻、过重,要适中,礼闭后要马上松开。
(二)握手的含义:握手是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式,它不仅是一种见面的礼节,而且也是祝贺或感谢的一种表示。
(三)握手的方式:1、平等式;2、控制式;3、乞讨式;4、手套式;5、死鱼式;6、虎钳式;7、抓指尖式。
(四)握手的一般性要求:1、握手姿态要正确;2、握手必须用右手,这是一条通则,伸左手显得不礼貌;3、握手极讲究先后顺序;4、握手要热情;5、握手力度要适中。
(五)握手的特殊要求:1、当贵宾或老人握手伸出手时,你应快步向前,双手握住对方的手,身体微向前倾,表示尊敬,也可根据场合边握手边问候,如果握手时在场的不止一个人,要遵守先贵宾,后老人,再其它的次序,切记不可在握手时昂首挺胸或胆小畏缩,也不可因握手而打断别人的谈话或应酬活动。
2、与上级或下级握手时,一般应由上级先伸手,下级方可与之相握,如果在场的不止一个人,应从职位高到低,从长到幼,如果是平级,可按一般习惯,也可由一人介绍,你一一与之握手,握手时应热情诚恳,面带微笑,注视对方眼鼻三角区,切不可冷漠无情,架子十足,敷衍了事,漫不经心。
现代社会文明程度的提高, 自然促进了人的素质的提高, 高素质的人对礼仪文化也就更重视。
在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。
学习礼仪是适应对外开放的需要对外开放的国策打破了长期封闭的环境, 使得人们深刻地意识到坐井观天只做一只井底之蛙已难以适应形势, 唯有从井底跳出, 走出国门、走向世界,才是现代人应有的意识。
要从狭小封闭的环境中走出来, 除了应具备一些必备的专业技能外, 还必须了解如何与人相处的法则和规范。
这些规范就是社交礼仪。
礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界, 能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
学习礼仪是适应市场经济发展的需要市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系, 促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争, “ 皇帝女儿不愁嫁” 、“ 酒香不怕巷子深” 的局面已一去不复返。
这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由“ 卖方市场” 向“ 买方市场” 的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的, 这些实践者如不懂得现代的社交礼仪, 那么就很难在市场上站稳脚跟。
比如说一个供销员上门推销产品时,如事先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。
所谓“ 礼多人不怪” ,在市场经济的氛围下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习社交礼仪的知识, 帮助自己顺利走向市场、立足市场。
学习礼仪是适应现代信息社会的需要现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。
尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通, 从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。
这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。
如何在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往, 去实现创造“ 人和” 的境界,这是学习礼仪的另一意义。
现代社交礼仪常识大全1.问候礼仪社交场合中,遇到熟人或陌生人都应该主动打招呼并问候。
对于陌生人,应该先行问候,比如说“你好”,或者可以用“请问,你是……吗?”作为开场白。
对于已知的熟人,则可以用更亲切的方式问候,比如“你好,最近怎么样?”等等。
2.赞美谈话礼仪在社交场合中,可以通过赞美他人来表达友好、尊重和关心。
但是要注意说话的方式和内容,切忌过于过分或虚假的赞美。
赞美他人可以从他们的外貌、衣着、举止或取得的成就等方面入手,但要避免侵犯到个人隐私和过于直接的表达。
3.照顾他人感受在社交场合中,要尽量照顾他人的感受。
比如,在谈话中要注意对方是否感到无聊或冷落,适时转换话题或邀请对方参与进来。
另外,要注意自己的谈话内容,避免触及敏感话题或引起争议。
尊重他人的观点,即使意见不同也要保持礼貌和宽容。
4.用餐礼仪在正式场合用餐时,要注意以下几点礼仪。
首先,不要过于贪婪或随便挑食,要尊重食物和用餐的过程。
其次,要学会正确使用餐具,遵循一般的用餐规则,例如使用刀叉的方式,避免直接用手吃东西。
同时,注意避免发出嘈杂声音,遵守餐桌上的谈话礼仪。
5.礼物赠送礼仪在各种社交场合,向主人或朋友赠送礼物是一个常见的礼仪。
赠送礼物时,要注意选择合适的礼物,视具体情况和对方喜好而定。
礼物的包装也很重要,要注重精美和得体。
另外,送礼时要注明礼物的用途,可以附上一张贺卡以表达祝福。
6.手机使用礼仪现代社交中一个重要的问题是手机的使用。
在社交场合中,应该尽量避免沉迷于手机,特别是在与他人交流或共进餐等时候。
静音手机或者将其放在手提包内是一个做法,也应时刻关注到当前的社交环境和对方的感受。
以上是一些现代社交礼仪的常识和指南。
尽管具体的礼仪规范会因地域、文化、场合等而有所不同,但这些基本的礼仪准则适用于大部分的社交场合。
通过遵循这些礼仪准则,我们可以在社交中展示自己的风度、敬意和尊重,同时也能够更好地与他人相处和交流。
现代社交礼仪是什么现代社交礼仪是什么现代社交礼仪是什么现代社交礼仪(ModernEtiquette)泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则,具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等,也称现代交际礼仪。
内容1、礼节:礼仪节度。
人们在社会交往过程中表示致意、问候、祝愿等惯用形式。
2、礼貌:人们相互交往过程中表示敬重、友好的行为规范。
3、仪式:具有专门程序、规范化的活动。
4、仪表:外表。
包括容貌、服饰、姿态、举止等。
分类现代社交礼仪的表现就礼仪使用的媒介把礼仪表现分为语言类礼仪、身体语言类礼仪、饰物类礼仪、酒宴类礼仪。
1、语言类礼仪:语音类、口语类和书面类。
2、饰物类礼仪:由服饰、化装美容等代表的礼仪;通过各种物品代表的礼仪。
3、酒宴类礼仪:通过设宴喝酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的礼节。
“劝君更进一杯酒,西出阳关无故人”。
电话礼仪随着我国经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,市场经济的信息量猛增,竞争也越来越激烈,人们的生活节奏加快,电话已经进入千家万户。
充分利用这个现代化的通讯设备,对发展经济,提高人们的生活质量都有极大的.好处,所以应该人人学会熟练地使用电话,有礼貌地、文明地通过电话与各方面的人士取得联系,这就需要了解一般性打电话的礼仪知识和规矩。
第一,给某人打电话时,要事前做好准备,想好要说的事情。
比如要谈一笔生意,从何处说起,用什么方式交谈,说到什么程度,还要估计对方的情况,考虑好应变的方法等,这样才能用尽可能短的时间达到预期目的,而不浪费对方的时间。
第二,在电话里说话和平时说话没有什么不同,就一般的电话设施来说,虽然打电话双方只能听到声音,而看不见形象,但是双方都能感觉得到,所以,打电话时,也要面带笑容,语气要温和、缓慢,口齿要清楚,语言要简洁,第一句话要说“您好”,紧接着进入正题。
如果是代表单位或公司打电话,就要说明白领导的意图和目的,或者厂长、经理、主任、书记有什么具体要求、希望。
现代交际礼仪目录[隐藏]概念解释:现代交际礼仪的基本特征现代交际礼仪的原则商务往来中的交际礼仪电话中的现代交际礼仪知识餐桌上的交际礼仪男女交往的礼仪和艺术约会中的交际礼仪概念解释:现代交际礼仪的基本特征现代交际礼仪的原则商务往来中的交际礼仪电话中的现代交际礼仪知识餐桌上的交际礼仪男女交往的礼仪和艺术约会中的交际礼仪∙书信交往中的交际礼仪∙与邻里相处和往来的礼仪∙公共场所需要注意的礼仪[编辑本段]概念解释:现代交际礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
[编辑本段]现代交际礼仪的基本特征其一,普遍性。
在任何国家,任何场合,任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。
其二,规范性。
讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式才会获得广泛的认可。
其三,对象性。
在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。
其四,可操作性。
在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。
[编辑本段]现代交际礼仪的原则在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。
真诚尊重的原则苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。
”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
当然真诚尊重是重要的,然而在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥,甚至攻击。
[现代(xiàndài)交际礼仪]现代交际第一篇现代交际(jiāojì):现代社交与礼仪常识使用体态语言(yǔyán)的礼仪微笑(wēixiào):是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。
行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方(duìfāng),面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下,低头眼向下看。
有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
握手:是与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励的礼节。
握手前起身站立,脱下手套,用右手与对方右手相握。
握手时双目注视对方,面带微笑。
一般情况下,握手不必用力,握一下即可。
老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。
招手:在公共场合远距离看到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。
鼓掌:是表示喜悦、欢送、感谢的礼节。
双手要有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。
遇到师长、客人、长、幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。
餐桌礼仪在中国,办事吃饭是常事,但是这样的饭局往往是不好应付的,诸多的潜规那么等待你去体味。
为了不出丑,还是提早学习下为好。
1座次总的来讲,座次是“尚左尊东〞、“面朝大门为尊〞。
假设是圆桌,那么正对大门的为主客,主客左右手边的位置,那么以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离那么左侧尊于右侧。
假设为八仙桌,如果有正对大门的座位,那么正对大门一侧的右位为主客。
如果不正对大门,那么面东的一侧右席为首席。
如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。
如果你是主人家,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。
如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。
现代文明礼仪有哪些现代文明礼仪有哪些《礼记》说得好:“凡人之所以为人者,礼义也。
”叶圣陶说过,教育就是培养习惯。
培根说过,习惯是人生的主宰。
下面是小编帮大家整理的.现代文明礼仪有哪些,希望大家喜欢。
一、做客礼仪1、去亲友家做客要准时,仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。
2、在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。
3、不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。
4、如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。
5、告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
二、穿着礼仪1、不穿奇装异服,参加重要的集会时候按要求穿规定的校服,。
2、保持个人整洁,着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走或进入教室。
4、课堂上不敞衣、脱鞋。
5、同学间不攀比(如不穿名牌等),不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。
6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
7、按要求修剪头发,不染发,不烫发,男生不留长发,女生不披头散发。
三、行走礼仪1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
2、上下楼、过楼道要靠右慢行,不可以骑在栏杆上向下滑。
出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
3、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
4、行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。
5、向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。
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现代交际礼仪
现代交际礼仪
一、学会使用敬语、谦语、雅语
(一)敬语
敬语,亦称"敬辞",它与"谦语"相对,是表示尊敬礼貌的词语。
除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。
1、敬语的运用场合第一,比较正规的社交场合。第二,与师长
或身份、地位较高的人的交谈。第三,与人初次打交道或会见不太熟
悉的人。第四,会议、谈判等公务场合等。
2、常用敬语
我们日常使用的"请"字,第二人称中的"您"字,代词“阁下”、
"尊夫人"、"贵方"等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称
“久仰”,很久不见称"久违",请人批评称"请教",请人原谅称"包
涵",麻烦他人称"打扰",托人办事称"拜托",赞人见解称"高见"等
等。
(二)谦语
谦语亦称"谦辞",它是与"敬语"相对,是向人表示谦恭和自谦的
一种词语。谦语最常用的用法是在他人面前谦称自己和自己的亲属。
例如,称自己为"愚"、"家严、家慈、家兄、家嫂"等。自谦和敬人,
是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神
无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会
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尊重你。
(三)雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及
一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗
俗的话语。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的
个人素质。在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该
说:"请用茶"。如果还用点心招待,可以用"请用一些茶点。"假如你
先于他人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:请大家慢用。"雅语
的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会
对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语,必然会对
形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高
有所帮助。
二、关于日常场合应对
(一)要与人保持适当距离
说话通常是为了与他人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必
须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能
够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人
保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还
存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与对方离得
过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼
的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在他人
脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和他人交谈的.习惯,
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又明知他人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。
这样做形同"交头接耳",样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲
一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切
的气氛,同时又保持一定的"社交距离",在常人的主观感受上,这也
是最舒服的。
(二)恰当地称呼他人
无论是新老朋友,一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人
的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的
头衔,就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。
你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公
众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士,可
以直接称呼其职称。但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不
能作为称谓来用。
(三)善于言辞的谈吐
不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是
平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及
的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教
信仰,还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
另外电话礼仪在接听电话时要言语文明、音调适中,更要让对方
能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细
的电话记录。迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,
引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自
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己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,
始终面带微笑。
名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正
面朝向对方,接名片时要用双手。如果接下来与对方谈话,不要将名
片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。参加会议
时应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与他人交换名片。介
绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给
级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性
介绍给女性,将本国人介绍给外国人。握手礼仪愉快的握手是坚定有
力的,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不要过长,几
秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只
要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,
同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与他人握手。