演讲比赛应急预案
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大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,为大家介绍本次演讲朗诵比赛的应急预案。
在此,我要感谢所有工作人员的辛勤付出,正是因为你们的努力,才能保证比赛的顺利进行。
一、比赛现场突发状况应对1. 比赛过程中,如遇选手突然身体不适,现场工作人员应立即上前询问,并协助选手离开赛场。
同时,联系医务室人员前来处理,确保选手安全。
2. 如有观众发生意外,工作人员应立即上前询问情况,并通知医务室人员前来处理。
同时,维持现场秩序,确保比赛正常进行。
3. 如遇设备故障,现场工作人员应立即启动备用设备,确保比赛不受影响。
如无法立即更换设备,应向评委和选手说明情况,争取谅解。
二、比赛时间调整及选手顺序调整1. 如因突发状况导致比赛时间调整,工作人员应立即通知评委、选手和观众,并做好相应调整。
2. 如因选手迟到、突发状况等原因导致选手顺序调整,工作人员应与评委沟通,确保调整后的顺序公平、合理。
三、比赛评分及结果公布1. 比赛评分过程中,如评委发生争议,工作人员应立即通知仲裁委员会,由仲裁委员会进行裁决。
2. 比赛结束后,工作人员应立即汇总评委评分,确保评分准确无误。
3. 比赛结果公布时,如选手对评分有异议,工作人员应立即启动仲裁程序,确保比赛公正、公平。
四、突发事件处理1. 如遇自然灾害、突发事件等不可抗力因素,导致比赛无法正常进行,工作人员应立即启动应急预案,确保选手和观众的安全。
2. 如遇网络、通讯故障,影响比赛直播,工作人员应立即启动备用方案,确保比赛顺利进行。
3. 如遇观众抗议、冲突等突发事件,工作人员应立即采取措施,维护现场秩序,确保比赛正常进行。
五、赛后总结1. 比赛结束后,工作人员应立即召开总结会议,总结本次比赛的经验和不足,为今后类似活动提供借鉴。
2. 针对本次比赛中的突发事件,工作人员应制定相应的应急预案,提高应对能力。
总之,本次演讲朗诵比赛的应急预案旨在确保比赛的顺利进行,为广大选手和观众提供良好的观赛体验。
尊敬的各位领导、评委、选手和观众:大家好!为了确保本次演讲比赛活动的顺利进行,我们制定了详细的安全应急预案,以应对可能出现的各种紧急情况。
以下是我们对应急预案的简要介绍:一、应急预案的目标1. 确保参赛选手、评委、观众和工作人员的人身安全。
2. 保障比赛场地、设施和设备的安全运行。
3. 确保比赛秩序的正常进行,减少比赛过程中的干扰。
二、应急预案的主要内容1. 突发事件的分类与分级根据突发事件的性质、影响范围和紧急程度,我们将突发事件分为四级:一级特别重大,二级重大,三级较大,四级一般。
2. 应急组织架构成立应急指挥部,负责指挥和协调比赛过程中的应急工作。
指挥部设总指挥一名,副总指挥若干名,成员包括赛事组织、安保、医疗、消防等部门的代表。
3. 应急处置流程(1)突发事件发生时,现场工作人员立即启动应急预案,向指挥部报告。
(2)指挥部根据事件的性质和级别,启动相应的应急措施,并通知相关职能部门。
(3)相关部门迅速行动,按照预案要求开展救援和处置工作。
(4)指挥部定期了解事件处理情况,根据需要调整应急措施。
(5)事件处理结束后,指挥部组织相关部门进行总结评估,完善应急预案。
4. 应急措施(1)人员安全①确保参赛选手、评委、观众和工作人员掌握安全知识,提高安全意识。
②设置安全通道,确保人员迅速撤离。
③配备专业安保人员,维护现场秩序。
④配备医疗急救人员,提供现场急救服务。
⑤建立紧急疏散预案,组织疏散演练。
(2)场地设施安全①对比赛场地、设施和设备进行全面检查,确保安全可靠。
②配备消防设备,确保消防通道畅通。
③现场设置临时医疗救护站,备足急救药品和器材。
④加强对电力、燃气等设施的安全监管。
⑤制定食品安全预案,确保食品安全。
(3)比赛秩序①设立评委席、选手席、观众席,明确座位安排。
②设置赛场隔离区,确保选手和评委的安全。
③制定比赛规则,规范选手行为。
④现场配备工作人员,负责引导、监督和协调。
⑤加强赛场监控,防止突发事件发生。
尊敬的评委、各位参赛选手、亲爱的观众们:大家好!今天,我非常荣幸能够为大家介绍本次演讲比赛的应急预案。
演讲比赛是一项富有激情和创意的活动,为了确保比赛的顺利进行,预防和应对可能出现的突发情况,我们特制定了以下应急预案。
一、应急预案概述本次演讲比赛的应急预案旨在确保比赛的安全、公平、有序进行,保障参赛选手、工作人员和观众的生命财产安全。
预案包括以下几个部分:1. 突发事件预防2. 突发事件应对措施3. 应急物资准备4. 应急人员安排5. 消息发布与沟通6. 后续处理与总结二、突发事件预防1. 场地安全检查:在比赛前,对比赛场地进行彻底的安全检查,包括消防设施、电气线路、场地结构等,确保无安全隐患。
2. 设备检查:检查音响、灯光、投影等设备,确保其正常运行。
3. 应急预案宣传:通过宣传册、网站、社交媒体等方式,向参赛选手、工作人员和观众宣传应急预案,提高他们的应急意识。
4. 天气监测:比赛前密切关注天气变化,如遇恶劣天气,及时调整比赛时间或地点。
三、突发事件应对措施1. 人员伤亡:- 立即启动应急预案,组织救援人员赶赴现场。
- 对伤者进行初步救治,并迅速联系救护车。
- 对现场进行警戒,避免无关人员进入。
2. 设备故障:- 立即通知技术人员进行抢修。
- 如无法立即修复,可采取临时替代措施,确保比赛继续进行。
3. 火灾事故:- 立即启动消防应急预案,组织人员使用灭火器进行灭火。
- 疏散观众和工作人员,确保人员安全。
4. 突发事件:- 立即通知现场负责人,启动应急预案。
- 根据突发事件性质,采取相应的应对措施。
四、应急物资准备1. 医疗急救包:包括绷带、创可贴、消毒液、止痛药等常用药品。
2. 灭火器:确保每个角落都有灭火器,并定期检查其有效性。
3. 应急照明设备:备用照明设备,以备突发停电等情况。
4. 备用音响、灯光设备:确保在设备故障时,能够迅速切换到备用设备。
五、应急人员安排1. 现场指挥:负责协调各方力量,指挥现场应急工作。
演讲比赛应急预案在进行演讲比赛时,偶尔会遇到一些突发情况,如技术故障、演讲稿遗失或突发身体不适等。
为了保证比赛的顺利进行,组织者需要制定一份完善的应急预案,以便能够迅速应对并解决这些问题。
下面是一份演讲比赛的应急预案,以确保比赛过程中能够高效应对各种紧急情况。
一、技术故障应急预案1. 提前检查设备:在比赛开始前,负责技术的工作人员应对所有设备进行细致检查,确保其正常运行。
这包括麦克风、音响设备以及投影仪等。
2. 替代设备准备:在检查设备时,同时备好替代设备,以备不时之需。
例如,备用麦克风和音响设备,以应对突发的设备故障。
3. 提前备份演讲稿:参赛选手应提前将演讲稿备份至云端或移动设备,以免因设备故障导致稿件丢失。
此外,工作人员也应备份演讲稿,以便在需要时能够提供给选手。
4. 快速反应:一旦发生技术故障,工作人员应立即采取措施进行修复或更换设备。
同时,应保持及时沟通,以便选手和工作人员能够及时了解情况。
二、演讲稿遗失应急预案1. 提前备份:选手应提前将演讲稿备份至云端、电脑或其他存储设备中,以防止纸质稿件遗失或损坏。
2. 同侧备份:工作人员应对所有选手的演讲稿进行备份,可以是纸质版或电子版,以提供给选手在遗失演讲稿时的紧急使用。
3. 临时备用稿:在遗失演讲稿的情况下,组织者可以准备一些临时备用稿,供选手紧急使用。
这些备用稿可以是一些经典的演讲主题或公共话题的提纲,以帮助选手迅速恢复思路。
4. 紧急印刷:如果选手有纸质稿件遗失,工作人员应及时联络打印服务,并为选手提供替代的演讲稿。
三、突发身体不适应急预案1. 首要保障选手安全:如果选手出现突发身体不适,组织者应立即联系医疗人员并为选手提供必要的急救或医疗援助。
2. 及时调整日程:如果选手因身体不适无法继续进行比赛,组织者应及时向其他选手和评委通报情况,并重新安排日程以确保比赛的顺利进行。
3. 熟悉应对程序:工作人员需要熟悉当地应对突发情况的医疗资源和应对程序,以便在需要时做出正确的决策。
演讲策划书的应急方案3篇篇一演讲策划书的应急方案一、前言在演讲活动中,可能会遇到各种突发情况,如设备故障、演讲者临时缺席、场地问题等。
为了确保演讲活动的顺利进行,制定一份全面的应急方案是非常必要的。
二、应急方案的目标1. 确保演讲活动的顺利进行,不受突发情况的影响。
2. 保障演讲者和听众的安全和舒适。
3. 及时有效地处理各种突发情况,减少损失和影响。
三、应急方案的原则1. 预防为主:在演讲活动前,对可能出现的突发情况进行充分的预测和评估,采取相应的预防措施。
2. 快速反应:在突发情况发生后,能够迅速做出反应,采取有效的措施进行处理。
3. 协调配合:在应急处理过程中,各部门和人员之间要密切配合,协调一致,共同应对突发情况。
4. 以人为本:在应急处理过程中,要始终把保障演讲者和听众的安全和舒适放在首位。
四、应急方案的内容1. 设备故障应急方案在演讲活动前,对所有设备进行全面的检查和测试,确保设备的正常运行。
准备备用设备,如麦克风、投影仪、音响等,以应对设备故障的情况。
在设备故障发生后,立即通知技术人员进行维修或更换设备。
如果设备故障无法及时修复,应及时调整演讲内容或方式,以确保演讲活动的顺利进行。
2. 演讲者临时缺席应急方案在演讲活动前,与演讲者进行充分的沟通和协调,确保演讲者能够按时参加演讲活动。
如果演讲者临时缺席,应立即通知主持人,并安排其他演讲者或嘉宾进行替代演讲。
如果没有合适的替代演讲者或嘉宾,应及时调整演讲内容或方式,以确保演讲活动的顺利进行。
3. 场地问题应急方案在演讲活动前,对场地进行全面的检查和评估,确保场地的安全和舒适。
如果场地出现问题,如停电、火灾等,应立即通知相关部门进行处理,并组织听众有序疏散。
如果场地问题无法及时解决,应及时调整演讲地点或方式,以确保演讲活动的顺利进行。
4. 其他突发情况应急方案在演讲活动中,可能会遇到其他突发情况,如天气变化、听众突发疾病等。
针对这些情况,应制定相应的应急措施,如准备雨具、急救药品等。
一、预案背景为了确保演讲比赛活动的顺利进行,保障参赛选手、工作人员和观众的生命财产安全,特制定本应急安全预案。
本预案旨在提高应对突发事件的能力,确保在紧急情况下能够迅速、有效地采取行动,最大限度地减少损失。
二、预案目标1. 保障参赛选手、工作人员和观众的生命财产安全。
2. 减少突发事件对演讲比赛活动的影响。
3. 提高组织者的应急处理能力。
三、预案组织机构1. 成立应急指挥部,由活动主办方负责人担任总指挥,下设安全保卫组、医疗救护组、疏散引导组、后勤保障组等。
2. 各组成员职责明确,确保在紧急情况下能够迅速响应。
四、应急预案内容1. 火灾应急处理- 发现火情,立即启动火灾应急预案。
- 疏散引导组迅速组织人员疏散至安全区域。
- 消防组立即使用灭火器材进行灭火。
- 通讯组及时向消防部门报警。
2. 自然灾害应急处理- 遇到地震、洪水等自然灾害,立即启动自然灾害应急预案。
- 疏散引导组组织人员按照预定路线迅速撤离至安全地带。
- 医疗救护组对受伤人员进行紧急救治。
3. 突发公共卫生事件- 发现传染病或其他公共卫生事件,立即启动公共卫生事件应急预案。
- 疏散引导组将患者隔离至指定区域,防止疫情扩散。
- 医疗救护组对感染者进行救治,并配合卫生部门进行疫情控制。
4. 紧急疏散- 确保疏散通道畅通无阻,设置明显的疏散指示标志。
- 在紧急情况下,疏散引导组要迅速组织人员有序疏散。
5. 人员伤亡处理- 确保伤亡人员得到及时救治,并做好善后工作。
- 通讯组及时向家属通报情况,安抚情绪。
五、应急响应程序1. 紧急情况发生时,各组成员立即到达指定位置,按照预案要求执行任务。
2. 总指挥统一调度,确保各小组协同作战。
3. 通讯组保持信息畅通,及时向总指挥报告情况。
4. 各小组在完成本职工作的同时,相互支援,确保应急预案的有效实施。
六、预案演练与培训1. 定期组织应急演练,提高工作人员的应急处置能力。
2. 对工作人员进行安全知识和应急预案的培训,确保每位成员都能熟练掌握应急处理流程。
一、预案背景为保障演讲比赛顺利进行,确保参赛选手和观众的生命财产安全,提高应急处置能力,特制定本预案。
二、预案目标1. 确保演讲比赛安全有序进行。
2. 快速、有效地处理突发事件,将损失降到最低。
3. 提高工作人员的应急处置能力,增强团队协作。
三、组织机构1. 成立应急处置领导小组,负责制定、实施和监督本预案。
2. 设立现场指挥中心,负责现场指挥、协调和调度。
3. 设立应急小组,负责具体事件的处置。
四、应急处置原则1. 安全第一,确保人员安全。
2. 快速反应,及时处置。
3. 信息公开,透明公正。
4. 齐心协力,共同应对。
五、应急处置流程1. 事件发生(1)发现异常情况,立即报告现场指挥中心。
(2)现场指挥中心启动应急预案,通知应急小组。
2. 事件处置(1)应急小组根据事件性质,迅速采取相应措施。
(2)对现场进行控制,防止事态扩大。
(3)保护现场,为调查取证提供便利。
(4)对受伤人员实施救治,确保生命安全。
(5)维护现场秩序,确保比赛继续进行。
3. 事件善后(1)对事件进行总结,分析原因,制定改进措施。
(2)对受伤人员给予关心和慰问,做好心理疏导。
(3)恢复现场,确保比赛正常进行。
六、应急处置措施1. 人员伤亡(1)立即拨打120急救电话,请求医疗救援。
(2)对受伤人员实施初步救治,如止血、包扎等。
(3)确保受伤人员生命安全,等待救护车到来。
2. 火灾事故(1)立即拨打119火警电话,请求消防支援。
(2)组织人员使用灭火器进行初期灭火。
(3)引导观众迅速撤离现场,确保人员安全。
3. 食物中毒(1)立即停止食物供应,防止事态扩大。
(2)通知医疗机构,对中毒人员进行救治。
(3)对食物来源进行调查,查找问题原因。
4. 演讲设备故障(1)立即通知技术人员进行抢修。
(2)确保演讲比赛正常进行,必要时调整比赛时间。
5. 其他突发事件(1)根据事件性质,采取相应措施。
(2)确保现场秩序,防止事态扩大。
七、预案培训与演练1. 定期对工作人员进行应急预案培训,提高应急处置能力。
征文演讲比赛总结晚会应急预案一、前言征文演讲比赛总结晚会是对整个比赛活动的回顾与表彰,是一个重要的活动。
然而,在活动的筹备和举办过程中,可能会遇到各种突发情况,为了确保晚会的顺利进行,保障参与人员的安全和权益,制定本应急预案是十分必要的。
二、应急组织机构及职责成立应急指挥小组,负责对突发事件的应急处理决策和统一指挥。
小组成员包括活动主办方负责人、场地管理人员、安保人员等。
职责包括:1、制定和完善应急预案。
2、负责现场的指挥和协调工作。
3、及时了解和掌握突发事件的情况,做出决策并组织实施。
三、可能出现的突发事件及应对措施(一)火灾事故1、预防措施(1)活动前对场地的电气设备、消防设施进行全面检查。
(2)确保场地内的疏散通道畅通无阻,安全出口标识明显。
(3)严禁在场地内使用明火,禁止违规用电。
2、应对措施(1)一旦发生火灾,现场工作人员立即组织观众疏散,利用现场的消防器材进行灭火。
(2)同时,迅速拨打“119”报警电话,向消防部门报告火灾情况,包括火灾地点、火势大小、燃烧物质等。
(3)应急指挥小组应立即到达现场,指挥灭火和疏散工作,确保人员安全。
(二)人员踩踏事故1、预防措施(1)合理规划场地布局,设置明确的人流导向标识。
(2)控制入场人数,避免场地过度拥挤。
(3)在人员密集区域安排专人进行疏导。
2、应对措施(1)一旦发生踩踏事故,现场工作人员要立即大声呼喊,稳定现场人员情绪,制止拥挤和推搡行为。
(2)迅速组织救援人员开展救援工作,将受伤人员转移至安全区域,并及时拨打“120”急救电话。
(3)对现场进行封锁,保护事故现场,以便后续调查。
(三)电力故障1、预防措施(1)活动前对场地的电力设备进行检查和维护,确保电力供应正常。
(2)准备备用电源,如发电机等。
2、应对措施(1)若发生电力故障,立即启动备用电源,保障照明和重要设备的供电。
(2)通知维修人员迅速排查故障原因,尽快恢复正常供电。
(3)在此期间,主持人要安抚观众情绪,维持现场秩序。
一、预案背景为保障演讲比赛活动的顺利进行,确保参赛选手、工作人员及观众的生命财产安全,预防和减少意外事故的发生,特制定本应急预案。
二、预案目标1. 确保演讲比赛活动期间的安全稳定,防止意外事故的发生。
2. 及时、有效地处理突发事件,降低事故损失。
3. 提高应急处置能力,确保活动圆满成功。
三、组织机构及职责1. 成立应急指挥部总指挥:活动负责人副指挥:相关部门负责人成员:安全保卫、医疗救护、后勤保障、宣传报道等部门负责人2. 各部门职责(1)安全保卫组:负责活动现场的安全保卫工作,维护现场秩序,预防各类治安事件发生。
(2)医疗救护组:负责活动现场的医疗救护工作,保障参赛选手、工作人员及观众的生命安全。
(3)后勤保障组:负责活动现场的物资保障、场地布置及设备调试等工作。
(4)宣传报道组:负责活动现场的宣传报道工作,及时发布活动信息,确保信息畅通。
四、应急响应1. 预警信息(1)活动前,对活动现场进行安全隐患排查,发现问题及时整改。
(2)活动期间,密切关注天气变化,如遇恶劣天气,及时调整活动安排。
2. 应急响应程序(1)发现安全隐患或突发事件,立即向应急指挥部报告。
(2)应急指挥部根据情况启动应急预案,组织各部门进行处置。
(3)各部门按照职责分工,迅速开展应急处置工作。
3. 应急处置措施(1)安全事故:立即启动医疗救护预案,对受伤人员进行救治;同时,通知相关部门进行调查处理。
(2)火灾事故:立即启动消防预案,组织人员进行灭火;同时,疏散观众,确保人员安全。
(3)自然灾害:立即启动防灾预案,组织人员进行疏散,确保人员安全;同时,协助相关部门进行灾后重建。
(4)其他突发事件:根据实际情况,采取相应措施进行处理。
五、后期处置1. 事故调查:对发生的事故进行调查,查明原因,追究责任。
2. 信息发布:及时向相关部门、参赛选手、工作人员及观众发布事故调查结果和处理意见。
3. 后续整改:针对事故原因,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
一、预案背景为了确保演讲赛活动的顺利进行,保障参与者和工作人员的人身安全,预防意外事故的发生,特制定本安全应急预案。
二、预案目标1. 及时发现并消除安全隐患,确保活动安全有序进行。
2. 对突发安全事故进行有效处置,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
3. 提高全体工作人员的安全意识和应急处置能力。
三、预案组织机构1. 成立安全工作领导小组,负责全面协调和指挥应急预案的实施。
2. 设立安全保卫组、医疗救护组、疏散引导组、后勤保障组等专项小组,负责具体工作的落实。
四、预案内容1. 风险评估(1)对活动场地、设施、设备进行安全检查,确保其符合安全标准。
(2)对参与人员进行安全教育培训,提高安全意识。
(3)对活动过程中可能出现的突发情况进行预测,制定相应应对措施。
2. 安全措施(1)活动场地:确保场地设施安全,如音响、灯光、舞台等设备正常运行,活动场地无障碍物。
(2)人员管理:严格控制参与人员数量,确保活动秩序;对工作人员进行安全培训,提高应急处置能力。
(3)医疗救护:设立临时医疗救护站,配备必要的医疗设备和药品;安排专业医护人员现场值守。
(4)疏散引导:制定疏散路线,确保人员安全有序疏散;设置明显标识,引导人员快速撤离。
(5)后勤保障:确保活动期间饮食、住宿、交通等后勤保障工作到位。
3. 应急处置(1)突发事件:发现突发事件时,立即启动应急预案,各小组按照职责分工进行处置。
(2)人员伤亡:发现人员伤亡情况,立即进行现场急救,并迅速送往医院救治。
(3)火灾事故:发现火灾,立即启动消防应急预案,组织人员疏散,并报告消防部门。
(4)自然灾害:遇到自然灾害,立即启动应急预案,组织人员撤离至安全地带。
五、预案实施与监督1. 预案实施:各部门按照预案要求,落实各项安全措施,确保活动安全有序进行。
2. 监督检查:安全工作领导小组定期对预案实施情况进行监督检查,发现问题及时整改。
3. 演练培训:定期组织应急预案演练,提高全体工作人员的应急处置能力。
2012年四川理工学院演讲大赛应急预案
时间:2012-11-
地点:学校大礼堂
应急组:学生会治保部及学生会全体成员
主要负责人:杨长生
一、现场秩序维持各干事引导观众有序进场、入座及离场。
赛前正门安排八位工作人员负责迎宾工作,每个门安排人员剪票与人员疏散。
中场秩序维持由干事轮流在通道执勤。
各通道轮流安排至少三名干事执勤。
重点保持各通行道及安全出口随时畅通。
二、临场情况应急,首先六个一个安全出入口每个出入口至少一名干事执勤随时保持出入口畅通考虑到观众主要位于会场前排所以要重点保障前四个安全出口畅通。
遇到突发状况负责人要沉着冷静分析情况机变应对并做出指挥。
主持人和干事共同协作引导观众分别从不同的安全出口序紧急撤离。
三、火灾、若是发现火险应及时扑救使火险消灭在萌芽状态。
若是出现火情救人是第一原则直接负责人应立即通知学生迅速转移禁止动员学生进行扑救。
并及时拨打119。
一定要在最短时间内疏散人群将危险降到最低。
四、发现突然停电应启用应急设施,若没有可先终止比赛,切不可学生自行调试电路。
应由专业人员过来维修。
待电力恢复后由裁判决定是否继续比赛。
大赛设备保障主要包括多媒体放映、音响及灯光调节等设备的维护工作。
赛前负责各项工作的同学务必提前熟知设备性能操作方法并为赛事过程可能遇到的突发故障做好充分准备。
为保证比赛顺利进行应事前准备备用电脑、备用麦克风等重要
设备。
负责仪器维护的同学要全程坚守岗位遇到设备故障第一时间进行调试解决。
如无法解决就马上启用备用设备尽可能保证大赛顺利推进。
五、对比赛结果有争议引起过激反应先将选手退出场外心理服务部的人员进行适当的安抚,如行为仍旧恶劣则可能会取消比赛资格并报告学校。
六、参赛学生出现身体不适等状况参赛学生出现身体不适应先询问选手可否继续或坚持比赛如情况严重的要立即退出比赛,呼叫校医务室急救,由医务室负责救治严重时决定是否送医院救治。
(准备一些药品,防不时之需)
七、比赛中,如果出现各种不可预知的紧急情况(如:地震、火灾等),由学生会治保部及其、他干事组织好学生按指定的路线尽然有序撤离出危险区。
八、保持通道的畅通防止拥挤踩踏事件。
如不慎发生踩踏事件,应及时对挤伤,踩伤学生进行紧急抢救。
九、每个门都严格把关,没有票的人员禁止入内,防止外来人员捣乱滋事。
遇外来人员捣乱滋事,由治保部及时阻止,无法阻止的及时报保卫办,由保卫办出面处理。
(电话:)
大赛过程中主持人起着重要作用遇到任何状况主持人要保持冷静灵活变通耐心安抚观众情绪和各负责人配合共同维持会场秩序。
四川理工学院。