一汽一大众奥迪轿车市场营销策略
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奥迪轿车的STP分析
奥迪轿车的目标市场选择策略
一般来说,企业无法为一个广阔市场上的所有顾客服务,因为这样一个市场上的
顾客实在太多,分布太广,顾客的需求差异也很大。
因此,企业不应到处与人竞争,而
应采用所谓“田忌赛马”的策略,用自己的优势与别人的劣势竞争,也就是确定最有吸
引力的、本企业可以提供最有效服务的细分市场,在细分市场上确立自己的经营优势。
在对市场需求测量和预测的基础上,实行市场细分(Sgementing)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning),即实行“STP”营销,是企业营销战略的核心,
也是决定营销成功的关键。
〔’‘,一般说来,有效地市场细分应遵循可衡量性、可赢利性、可进入性、可识别性、可行动性等原则。
主要的细分变量包括地理变量、人口变量、行
为变量、心理变量等。
〔’5]中国轿车市场是一个综合性的市场,我们可以用不同的市场细分标准来划分市场,奥迪的市场细分及目标市场选择如下:
()l按轿车发动机的排量来划分。
排量小于或等于1升,属于微型车;排量大于1
升且小于或等于1.6升,属于普通级轿车;排量大于1.6升且小于或等于2.5升,属于
中级轿车;排量大于2.5升,属于高级轿车。
一般排量越大的轿车,功率越大,加速性
能越好,车内的装饰也越高级,其档次也就越高。
从奥迪轿车本身的产品特性来看,奥
迪轿车发动机的排量介于1.8至6.0升之间,因此奥迪轿车划分为高档车的行列。
(2)按轿车的价格来划分。
在我国轿车市场中,一般将价格低于10万元的轿车归
为低档或经济型轿车;中档轿车的价格一般在10一15万元之间;中高档轿车的价格一
般在巧一25万元之间;高档轿车的价格一般在25万元以上。
从奥迪轿车的价格定位来
看,奥迪轿车的价格处于28万到189万之间,这种价格也是国内高档轿车水平。
按发动机的排量及价格来划分轿车市场及奥迪轿车的定位,见图6一1。
(3)按轿车的时尚与实用、豪华性与经济性来划分,奥迪属于豪华时尚型轿车,
按时尚/实用及性能经济性进行的产品划分及奥迪轿车的定位见图6一2所示。
图6一2按时尚/实用及性能经济性进行的产品划分及奥迪轿车的定位
按国内城市的经济发展水平及居民的购买力来划分,我们可以将轿车市场划
一类是经济发达、人口总量大、居民购买力强的特大型城市,比如北京、上
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海、广州等城市;二类是经济实力强、人口总量大、购买能力较强的大型城市,比如重庆、天津、南京、深圳及其他省会城市;三是经济实力较强、人口总量中等、购买力中等的中型城市,比如象温州、苏州等中型城市;四类是经济实力相对较弱、人口总量不大、购买力不强的普通县级城市。
奥迪轿车的目标市场应是中型以上的城市,尤其是要以特大型城市为重点。
(5)按消费者的年龄层面和性别来划分。
按消费者的年龄层面来划分,可以分成
几个层面:第一层面,30岁以下的消费者,此年龄阶段的轿车消费者多为事业早成或在外企工作、有一定的资金积累、喜欢追求舒适生活、喜欢时尚的年青人;第二层面,30 岁到40岁的消费者,此年龄段的轿车消费者处于相对稳定的经济地位、事业小成、家庭生活美满、精力旺盛、工作繁忙、性格日趋成熟;第三层面,40岁以上的消费者,此年龄段的轿车消费者应该是已在事业上取得成就、物质生活丰富、可以将更多的时间从繁忙的工作中转移到生活中、性格成熟稳重、对人生有深刻体会的社会中上层人士。
按消费者的性别划分,一般来说,女性轿车消费者是一些追求生活时尚、追求人生品位的较年轻女性,而男性轿车消费者则更多追求一种事业的成功与人生的自我实现。
从轿车消费者的年龄和性别方面来看,奥迪轿车的目标客户群应是年龄介于30岁到65岁之间的事业有成、有社会责任感的人士(包括男女)。
按年龄和性别划分轿车市场及奥迪轿
车的定位见图6一3
(6)按收入来划分,可分为高收入阶层(年收入10万元以上)、中等收入家庭(年
收入5一10万元)、中低收入阶层(年收入5万元以下)。
高收入阶层可能考虑购买中高
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档轿车;中等收入阶层主要购买微型轿车;中低收入阶层一般不考虑买车。
奥迪轿车主
要选择高收入阶层市场。
按收入划分轿车市场及奥迪轿车的定位,见图6一4。
(7)按职业来划分,可分为政府官员、私企业主、教师、律师、演艺人员、白领、
记者、公司职员、工人、军人和农民等。
奥迪轿车主要选择政府官员、私企业主、律师、演艺人员和白领等市场。
6.1.2奥迪轿车的市场定位理念
市场定位就是对产品和企业形象进行设计,以便在用户头脑中建立起本企业区别于
其他竞争对手的独特形象的过程。
从根本上说,定位就是寻找差别,包括实际的差别、
感觉的差别和态度的差别。
它是通过适当的营销组合策略传递给用户的。
市场定位的实
质就在于取得目标市场的竞争优势。
目标市场不同,消费者的需求就会不同,企业的市
场定位也应不同。
因此,经营者应该根据自身其目标市场上取得竞争优势。
「’创定位的反应过程如图6一5所示。