汽车保险与理赔章节重点
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XXX学院教案承担课程的教学单位承担课程的教研室授课对象课程名称汽车保险定损与理赔授课教师编制时间 2 0 2 年3 月教务处制XXX学院教案(首页)说明:本页用于一门课程实施方案的整体设计。
授课题目项目1 任务1 认识风险授课方式(请打√)理论课(√)讨论课()实验课()习题课( )讨论、参观()其他()授课时数2教学目的与要求掌握风险构成要素、风险特征、风险种类的分析方法,分析风险管理技术的特点,正确选择风险管理技术。
教学重点与难点重点:风险的定义、构成要素;风险管理技术;汽车保险的作用。
难点:风险构成要素;风险管理技术教学内容及时间安排教学方法及手段课题引入:以风险事故、风险损失的发生事例说明保险在经济生活中的作用,引出课程的重要性(5分钟)。
以生活中风险事件导入,激发学生的学习兴趣。
一、通过案例分析、图表显示引导学生分析风险的构成要素,借助图表说明各种风险管理技术的关系、特点(20分钟)1.风险的概念2.风险三要素3.风险的特征、分类二、讲解风险管理技术,引导学生掌握识别风险,学会管理风险(20分钟)1.风险管理的概念2.主要风险管理技术三、汽车保险的定义(15分钟)1.保险的经济定义2.保险的法律定义课程思政:特别讲解汽车保险“法治”的思政元素,汽车保险应用必须在保险法框架下履行,绝不能违法,引导学生一定要遵纪守法。
四、讲解汽车保险的基本概念(15分钟)1.保险人、被保险人、投保人、受益人2.保险标的、保险费五、讲解保险分类(10分钟)六、课堂小结(5分钟)讲授法案例法:引入刹车吓死人的案例,说明风险三要素的关系教学主要手段:多媒体课件、微信公众号作业、讨论、辅导答疑课后小结备注说明:本页用于某一章节或某一课教学实施方案的设计,该表可根据内容加页。
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2018《汽车保险与理赔》复习资料一、名词解释:风险:一,风险是肯定能发声的客观存在二,风险必然会造成物质损失或人身伤害,包括财产损失收入损失责任损失和额外城市。
三,风险是一种随机现象,其发生的时间。
伤害鱼损失的大小,具体有不确定性。
(p1)碰撞:机动车辆保险:(P35)机动车辆保险即汽车保险(简称车险),是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
保险车辆的出险现场:(P179)交强险合同的受害人:交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失但不包括被保险机动车本车车上人员和被保险人。
射幸合同:(P134)就是指合同当事人一方支付的代价所获得的只是一个机会,对投保人而言,他有可能获得远远大于所支付的保险费的效益,但也可能没有利益可获;对保险人而言,他所赔付的保险金可能远远大于其所收取的保险费,但也可能只收取保险费而不承担支付保险金的责任。
保险合同的这种射幸性质是由保险事故的发生具有偶然性的特点决定的,即保险人承保的危险或者保险合同约定的给付保险金的条件的发生与否,均为不确定。
保险利益:是指投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益关系(经济利害关系)不定值保险合同:不定值保险合同是指当事人不事先约定保险标的的价值,只确定保险金和保险价值待保险事故发生时,以损失发生地的市场价格为依据确定的保险合同。
适用于多数以有形财产为保险标的的财产保险合同第三者:第三者是指除被保险人与保险人以外的(排除四种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员之外的与事故相关的其他人员或者车辆。
)第一者和第二者是保险公司和被保险人,那么这个第三者,就很好理解了。
笼统的说,被保险人及其财产、被保险车辆上所有人员与财产是属于第二者范畴的,除此之外的人员和财产都属于“第三者”的范畴。
保险标:保险标,指保险合同中载明的投保对象,包括凡是可能遭受海上风险的财产,如船舶、船舶属具、货物或其它财产、期得的收人及对第三方所应负的责任都可以作为标的向保险公司投保。
汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 掌握汽车保险的购买方法和注意事项。
3. 熟悉汽车理赔的基本流程和技巧。
4. 提高学生的保险意识和风险防范能力。
二、教学内容1. 汽车保险概述汽车保险的定义汽车保险的发展历程汽车保险的作用和意义2. 汽车保险种类交强险商业险车辆损失险第三者责任险全车盗抢险车上人员责任险3. 汽车保险购买攻略选择保险公司和保险产品保险条款和保额的选择购买保险的注意事项保险理赔流程和注意事项4. 汽车理赔流程事故发生后报案保险公司查勘定损维修理赔理赔款支付5. 汽车理赔技巧事故现场的保护和收集证据正确填写理赔申请材料与保险公司沟通和协商理赔过程中的注意事项三、教学方法1. 讲授法:讲解汽车保险的基本概念、种类和作用,以及汽车理赔的流程和技巧。
2. 案例分析法:分析实际案例,让学生了解汽车保险理赔的具体操作和注意事项。
3. 小组讨论法:分组讨论保险购买策略和理赔技巧,培养学生团队合作和解决问题的能力。
4. 角色扮演法:模拟保险购买和理赔场景,让学生参与其中,提高实际操作能力。
四、教学评价1. 课堂参与度:评估学生在课堂上的发言和提问情况,了解学生对知识的掌握程度。
2. 小组讨论报告:评估学生在小组讨论中的表现和提交的讨论报告质量。
3. 模拟演练:评估学生在模拟保险购买和理赔场景中的操作能力和解决问题的能力。
4. 课后作业:评估学生完成课后作业的情况,巩固所学知识。
五、教学资源1. 教材:汽车保险与理赔教材。
2. 课件:教学PPT课件。
3. 案例素材:实际汽车保险理赔案例。
4. 模拟道具:用于模拟保险购买和理赔场景的道具。
5. 网络资源:相关汽车保险与理赔的资讯和视频资料。
六、教学计划1. 课时安排:本课程共计30课时,分别为15个章节,每章2课时。
2. 授课方式:讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演相结合。
3. 教学进度安排:按照教材章节顺序进行教学,每章结束后进行一次小组讨论或模拟演练。
最新汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 掌握汽车保险的购买策略和理赔流程。
3. 熟悉我国汽车保险行业的发展现状和趋势。
4. 提高学生对汽车保险与理赔的认识,增强风险防范意识。
二、教学内容1. 汽车保险概述1.1 汽车保险的定义1.2 汽车保险的种类1.3 汽车保险的作用2. 汽车保险的购买策略2.1 选择合适的保险产品2.2 比较不同保险公司的报价2.3 了解保险条款和赔付条件2.4 购买保险的注意事项3. 汽车理赔流程3.1 事故发生后的一般步骤3.2 报案和现场勘查3.3 提交理赔材料3.4 理赔审核与赔付4. 我国汽车保险行业现状与发展趋势4.1 汽车保险市场规模4.2 保险公司的竞争格局4.3 互联网保险的兴起4.4 汽车保险行业的挑战与机遇5. 风险防范与道德教育5.1 驾驶员的安全意识5.2 预防交通事故的措施5.3 诚信理赔的重要性5.4 抵制保险欺诈行为三、教学方法1. 讲授法:讲解汽车保险的基本概念、种类和作用,以及汽车保险的购买策略和理赔流程。
2. 案例分析法:分析典型的汽车保险案例,帮助学生更好地理解保险条款和理赔程序。
3. 小组讨论法:分组讨论我国汽车保险行业现状与发展趋势,提高学生的思考和分析能力。
4. 情景模拟法:模拟汽车保险购买和理赔场景,让学生亲身体验并掌握相关技能。
四、教学资源1. 教材:最新汽车保险与理赔教材。
2. 课件:PowerPoint 课件。
3. 案例资料:汽车保险案例及相关数据。
4. 视频资料:汽车理赔流程视频。
5. 网络资源:了解我国汽车保险行业的发展动态。
五、教学评价1. 平时成绩:考察学生的出勤、发言和作业完成情况。
2. 课堂测试:进行汽车保险与理赔知识的测试,检验学生对知识的掌握程度。
3. 小组报告:评估学生在小组讨论中的表现,包括分析能力、团队合作精神等。
六、教学活动设计1. 导入新课:通过展示交通事故的新闻报道,引发学生对汽车保险与理赔的关注,导入新课。
汽车保险与理赔pdf摘要:一、汽车保险的重要性1.汽车保险的定义2.汽车保险的作用3.我国汽车保险的现状二、汽车保险的种类1.交强险2.商业险3.不同险种的组合选择三、汽车理赔的流程1.理赔的定义2.理赔的种类3.汽车理赔的流程与注意事项四、汽车保险的购买与续保1.汽车保险购买的时机2.汽车保险购买的选择3.汽车保险续保的注意事项五、汽车保险的理赔案例分析1.理赔案例一2.理赔案例二3.理赔案例三六、汽车保险的常见问题与解答1.汽车保险的常见问题2.汽车保险的解答与建议正文:汽车保险与理赔:全面解析汽车保险的重要性、种类、理赔流程及购买续保问题一、汽车保险的重要性汽车保险,作为一种风险管理手段,对车主来说具有重要的意义。
它不仅可以在意外发生时为车主提供经济赔偿,还能在一定程度上帮助车主规避风险,保障行车安全。
1.汽车保险的定义汽车保险,是指车主通过购买保险合同,将车辆可能发生的意外风险转嫁给保险公司,以便在发生保险事故时获得经济赔偿的一种制度。
2.汽车保险的作用汽车保险的主要作用有:分散车主承担的风险、提供经济赔偿、降低车主承担法律责任的压力等。
3.我国汽车保险的现状随着我国汽车保有量的持续增长,汽车保险市场也呈现出快速发展的态势。
然而,与此同时,车主对汽车保险的认知程度仍有待提高。
二、汽车保险的种类汽车保险主要分为交强险和商业险。
1.交强险交强险是根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定,对所有机动车辆强制购买的一种保险,主要承担第三者责任,即对他人财产和人身伤害的赔偿。
2.商业险商业险是车主根据自身需求自愿购买的保险,承担车辆损失、第三者责任、车上人员责任等多种风险。
3.不同险种的组合选择车主在购买汽车保险时,可以根据自身需求和预算,选择适合的险种组合。
三、汽车理赔的流程汽车理赔是指车主在发生保险事故后,向保险公司申请经济赔偿的过程。
1.理赔的定义汽车理赔是指车主在发生保险事故后,向保险公司申请经济赔偿的过程。
汽车保险与理赔章节知识重点第一章保险基础第一节风险概述一、选择填空题1、(风险)是指发生某种损失的不确定性2、损失包括(物质损失)和(精神损失),在风险管理中,损失通常是指(物质损失),并且可以用(货币计量)的经济损失。
3、按照对象,损失可以分为(财产损失),(收入损失),(责任损失)和(额外费用损失)借助实例理解区分风险损失。
4、(财产损失)又称为(直接损失),是(实体性)的损失5、(风险因素),(风险事件)和(损失)构成了风险的三要素6、(风险因素)是指引起或增加风险事件发生的机会,风险事件(故)是风险的直接原因使风险由可能性转为现实性。
7、风险因素可以分为三种类型(实质风险因素),(道德风险因素)和(心理风险因素)8、风险的特征主要体现在风险存在的(客观性)和(普遍性),风险发生的(偶然性)和(必然性),以及风险具有(可变性)。
9、按照风险的损失对象分类,(人身风险),(财产风险),(责任风险),(信用风险)。
10、按照风险的性质分为,(纯粹风险),(投机风险)简答题:(可能有)按照风险的损失对象分类人身风险,财产风险,责任风险,信用风险。
第二节风险管理与保险11、风险管理的特征主要表现在以下几个方面,风险管理的主体是个人,家庭和经济组织,风险管理是由风险的识别,估测,评价,控制和效果评价等环节构成的,其核心是优化组合各种风险管理技术,管理的目标是一最低的成本获得最大安全保障,管理是一个过程,是一个动态化的过程。
12、风险管理的过程包括风险识别,风险估测,风险评价,选择风险处理方法和风险管理效果评价等环节1314、控制型风险处理方法是避免,消除或减少风险发生频率及控制风险损失扩大的一种风险管理方法。
控制型风险处理方法包括避免,预防,抑制和非保险转移四种简答题:15、风险管理与保险的关系,1、风险管理源于保险,2、风险管理与保险所研究的对象一致,3、保险的风险管理中占有重要地位,4、风险管理理论的发展促进了保险理论和实践的发展。
风险与保险的关系,1、风险的客观存在时保险产生的前提,2.、风险的发展是保险发展的依据。
第三节可保风险16、可保风险应具备的条件,风险损失发生的意外性及偶然性,风险损失的可预测性,风险损失程度较高,风险损失具有确定的概率分布,存在大量具有同质风险的保险标的,风险不能导致灾难性事件(第16题可以出简答题和论述题。
简答题只答要点,论述题要展开答些。
)第四节汽车保险的要素17、汽车保险关系的确立必须具备的要素?1)保险的前提是风险的存在(第一要素)2)保险的基础要素即众人协力。
必须有互助共济的关系,类型风险的集合与分散3)保险的功能要素即损失赔付4)汽车保险合同的订立第五节保险的分类按保险按保险的性质分类1.商业保险;2.社会保险;3.政策保险按保险的实施形式分类按保险标的分类1.财产保险;2.人身保险按保险业务的承保方式分类第六节保险法保险法广义:调整保险关系的一切法律规范的总称;狭义:专指保险契约法1、保险法公布于1995年2、保险法的适用时间、空间、对人的适用(有可能简答,注意展开)第二章汽车保险概述第一节概述18、汽车保险就是保险人通过收取保险费的形式建立保险基金,并将它用于补偿因自然灾难或意外事故所造成的车辆的经济损失,或在人身保险事故发生时赔偿损失,负担责任赔偿的一种经济补偿制度19它是一种以合同约定的保险事故发生为条件的损失补偿或保险金给付的保险行为汽车保险的特征为互助性经济性商品性契约性科学性第二节我国汽车保险的发展概况汽车保险萌芽于英国,发展在美国,1927年,汽车汽车强制责任险颁布,1865年5月25日上海义和公司保险行的成立,标志着中国民族保险公司的诞生1980年中国恢复保险业务,1985年首次制定条款,1995制定保险法,2003年放开费率,2006年7月1日实施交强险条例第三节汽车保险的职能和作用2021、汽车保险的派生职能(简答题),财政性分配职能,金融性融资的职能,风险管理性防灾防损职能汽车保险的作用:微观(保险人)恢复营运加强经济核算较强车辆安全安定生活宏观(社会) 再生产的运行财政收支计划和信贷计划增加汽车消费,拉动内需,促进经济发展第四节汽车保险种类交强险基本险(汽车损失险(车损险)+第三者责任险+附加险全车盗抢险+车上人员责任险(独立险种))2006年7月1日ABC三种,中国人保中国平安太平洋保险公司三家代表以上三种第五节汽车保险业务流程一.保险的投保二.保险承保1.填写保单----2.核保---3.接受业务----4、缮制单证三、保险理赔1.接受损失通知---2.审核保险责任---3.进行损失检查---4.赔偿给付保险金第六节汽车保险合同一、汽车保险合同的独特特征?(简答题)1、汽车保险合同的可保利益较大2.汽车保险和同事包含财产保险和责任保险的综合保险合同3.汽车保险合同属于不定值保险合同,其保险金额的确定方法不同4.汽车保险合同确保保险人具有对于第三者责任的追偿权二、汽车保险合同的凭证除了保险单外,还包括正式订立合同之前的辅助性文件?答:(1)投保单(2)暂保单1)当保险公司的分支机构受经营权限和经营程序的限制,需要上级公司的批准才能签发保险单时,一般在接受投保人的要保申请后,签发暂保单。
2)当保险代理人或保险经纪人在争取到保险业务后,在未向保险人办妥保险单之前,要向投保人签发咱班单。
3)再保险人原则上已经承保4)对于需要再保险的场合(3)保险单(4)保险凭证(5)、批单(6) 书面凭证三、投保人的义务:1.告知义务2.缴纳保险费的义务3.申请批改的义务4.出险的施救与通知义务四、保险人履行赔偿义务要具备以下条件:1.保险事故所造成的损失对象必须是生效的保险合同中列明的财产或利益2.保险车辆的损失及其造成的第三者损失,必须是由保险责任直接导致的3.保险人的赔偿只限于合同规定的保险金额和赔偿限额4.保险车辆的损失必须发生在保险合同约定的车辆存放地和保险期限内,保险人才能按照合同规定的承担赔偿义务。
五、汽车保险合同的(变更)汽车保险合同变更可能的变更事项主要包括:1.保险车辆专卖、转让或赠送他人、需要变更被保险人2.保险车辆增加或减少危险程度,保险车辆变更使用性质3.增减投保的车辆数目,增加或就爱你少保险金额或赔偿限额4.增加某种附加险的投保5.保险期限的变更六、保险合同的终止原因有哪些?1、自然终止(自然终止也称届期终止,即保险合同的有效期限届满,保险人承担的保险责任即高中。
它是保险合同终止的最普遍、最基本的合同期限届满以后的续保,不是原保险合同的继续,而是一个新合同的成立)2、因接触而终止(保险合同被解除的后果是导致保险合同终止的又一重要原因。
保险合同双方当事人中的任何一方都可以根据法律规定或双方的约定行驶合同的接触权解除合同,在这种情况下,合同解除的效力从接触合同的书面通知送达对方当事人时开始。
当事人也可以通过协商,在不损害国家利益、社会公共利益和他人利益的情况下,达成解除合同的协议,合同解除的效力从当事人达成一致的协议时开始)3、因义务已履行而终止(保险合同约定的保险事故发生,保险人以合同约定赔偿或给付保险后,保险合同即告终止。
)4、协议终止(协议终止是指在保险合同的有效期限内,经过合同双方当时人协商一致直接终止合同的行为)七、保险合同的解释应当依据以下几个原则:1.合法解释原则2.文义解释原则3.意图解释原则4..整体解释原则5.城市信用解释原则6.有利于被保险人的解释原则八、保险合同正义可以采用以下方式解决:(1)和解(2)调节(3)仲裁(4)诉讼第三章汽车保险原则第一节保险利益原则23、利益构成必须具备的条件,1)必须是法律认可的利益,2)必须是经济上的利益,必须是确定的利益,3)该利益能够以货币形式估价,4)该利益不是当事人主观估价的24、海上货物运输保险以外的财产保险,通常在投保人或被保险人将标的物转移他人而未经保险人同意或批注,则保险合同的效力终止第二节最大诚信原则25、最大诚信原则的内容主要包括告知,保证,弃权与禁止反言等方面的内容,告知义务的立法形式主要有无限告知义务和询问回答告知义务26、根据保证事项是否存在的划分,确认保证,承诺保证27、根据保证存在形式的划分为明示保证和默示保证28、弃权是指放弃主张某项权利的行为,禁止反言是指对放弃的权利不得在向对方主张第三节近因原则29、所谓近因是指造成保险标的的损失的最直接,最有效,起决定作用的原因,而不是指在时间上最接近损失的原因第四节损失补偿原则30、损失补偿原则是指在补偿性的保险合同中,当保险事故发生造成保险标的或被保险人损失时,保险人给与被保险人的赔偿数额,不能超过被保险人所遭受的经济损失31、赔偿的限度,以实际损失为限,以保险金额为限,以被保险人对保险标的的保险利益为限32、补偿的原则派生的原则,代位原则,代位求偿,物上代位,分摊原则①比例责任分摊方法②责任限额分摊方法一、计算题某保险人责任=(某保险人的保险/所有保险人的保额)*损失金额某保险人责任=(某保险人责任限额/所有保险人独立责任之和)*损失金额例如:甲乙两人保险人承保某单位同一财产,某保险人承保4万元,乙保险人承保8万元,在保险期间内发生了6万元的损失,则按比例责任制分摊为:甲保险人赔付=4万元/(4万元+8万元)*6万元=2万元乙保险人赔付=8万元/(4万元+8万元)*6万元=4万元安责任限额制分摊为甲保险人赔付=4万元/(4万元+6万元)*6万元=2.4万元乙保险人赔付=6万元/(4万元+6万元)*6万元=3.6万元第四章汽车保险汽车保险的参与者一、汽车保险的参与者?答:一、汽车保险人二、汽车投保人被保险人三、汽车保险中介人汽车保险人(又称汽车承保人)是经营汽车保险业务收取保险费和保险事故发生后负责赔偿损失的人。
投保人的含义:汽车投保人是指对于汽车保险标的具有可保利益,并且与汽车保险人订立保险合同,按保险合同负有支付保险费义务的人。
自然人和法人都可以成为汽车投保人,只要其具有相应的民事权利和行为能力,以及对汽车保险标的具有可保利益。
当投保人为自己的利益投保,且保险人接受其投保时,投保人就变成了被保险人。
二、被保险人的含义:被保险人是指其车辆等财产或者人身受保险合同保障,享有保险赔偿请求权的人。
被保险人有一定的范围。
由于对保险汽车的使用可能是被保险人本人,也可能是被保险人意外的其他人,所以机动车辆第三者责任险中(“机动车辆第三者责任险”在后边章节中介绍)所承包的被保险人,除了被保险人本人(即保险单中所载明的被保险人)外,还包括被保险人允许的合格驾驶人员,如被保险人的配偶及其直系亲属、被保险人的雇员、被保险人借用的驾驶员、与被保险人之间具有营业性租赁关系的驾驶员等。