城市社区网格化管理模式研究

基于大联动网格化模式社区管理服务平台建设研究发布时间：2021-06-28T10:39:44.667Z 来源：《基层建设》2021年第6期作者：陈秋宝[导读] 摘要：随着城市经济建设的不断推进发展，城市及社区管理、居民服务、企业服务的水平和运行效率该如何与时俱进，就成了一个重要难题。

深圳市永兴元科技股份有限公司广东省深圳市 518057摘要：随着城市经济建设的不断推进发展，城市及社区管理、居民服务、企业服务的水平和运行效率该如何与时俱进，就成了一个重要难题。

而实现城市社区网格化联动治理成为了提升城市社区管理新高度的发展路径和顺应新时代社会治理创新要求的必然选择。

因此，相关人员就必须通过梳理内在的系统性、网络性、程序性和透明性等来推进城市管理资源优化整合，管理流程科学再造，管理主体多元参与，最终提高社会管理和服务水平。

关键词：大联动；网格化模式；社区管理；服务平台1、城市社区网格化管理的概念网格化管理，是一种整合多种资源来应对复杂发展困境的动态管理方式，运用现代信息技术，将特定区域分成数个网格，并配备网格员队伍，采集网格内的人、事、情等信息，建立全方位的信息体系和反馈系统，以实现信息整合、资源共享和人员协同，达到提高管理效率，降低管理成本，推动精细化、动态化管理的目标实现。

网格化管理思想和方法在城市社区管理中的应用和实践，便形成了城市社区网格化管理模式，这种模式是网格化管理的技术手段与价值意识在社会治理创新层面的具体实践和变革发展，是针对传统社区管理中存在的重复管理、效率低下等问题的应对解决，通过对社区基本要素的重新组合和优化，达到提高公共服务质量、整合基层资源、实现流程再造等目的。

2、深圳市社区网格化管理实施难点及对策分析2.1城市管理的基础数据不够准确深圳是个特大型城市，也是一个流动人口大市。

人口、法人、房屋、城市部件是城市社会管理的基本要素，只有这些基本要素的底数清、情况明、信息畅，才能实现有效的服务和管理。

海南省会城市网格化管理模式分析作者：高艳来源：《中国管理信息化》2015年第19期摘要：海口市作为海南省的省会城市，着眼于近年来开展的改革和创新城市社区管理体制的一系列工作，已做到逐步完善城市社区服务体系，强化城市社区自治功能。

本文将结合本地实际情况，分析海口市城市网格化管理工作的进展，以及存在的问题，继而提高地方政府的执政能力。

关键词：城市网格化网格创新社会服务城市建设与城市管理脱节的矛盾等种种问题目前在许多城市普遍存在且日益突出，因此也引起各级政府和专家学者的广泛关注。

党的十八届四中全会的顺利召开，是中国法治建设进程中的重要里程碑，开启了中国依法治国新时代。

在此之前，为深入贯彻党的十八大以来中央关于“加强和创新社会管理，提高社会管理科学化水平”的要求和海南省委第六届五次全会精神，各级政府进一步提高城市社区管理水平，改善城市社区公共服务体系，强化城市社区自治功能，重视社会管理体制的发展，全面推进法治海南建设。

目前来看，海口市作为海南省省会城市，城市网格化管理是其创新社会服务管理的有效途径。

一、海口市城市网格化的实践（一）网格的划分海口市地处海南岛北部，总土地面积为2304.84平方公里，分设秀英、龙华、琼山、美兰4个区。

2012年以来，针对实施海口市城市社区网格化管理，市改创办按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的要求，在现行行政区的框架下，将每个城市社区划分为若干网格。

城市社区网格范围东起南渡江、南至椰海大道、西至澄迈县、北到琼州海峡，覆盖145个社区和9个村委会。

全市共划分网格1148个，其中居委会网格1120个，村委会网格28个。

按照每300-500户为一个网格，党政机关、企事业单位、物业小区等可划分为一个网格，其范围可适当调整；各网格之间无缝隙对接，不留空白；各网格任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确，网格划分实现地理信息数字化。

（二）网格数据平台的建设与投入改善网格社区信息基础设施，推进宽带接入。

社会与生态经济与社会发展研究从社区网格化“管理”到“治理”的研究综述西藏大学经济与管理学院 韩小艳摘要：近年来，随着城市社区管理模式的不断革新，网格化管理被管理学、政治学、社会学等多门学科频频提及。

关于城市社区网格化管理的研究，我国众多学者重点围绕社区网格化管理模式、管理功能、管理理念、管理目标、运行机制、实践过程中存在的问题、向网格化治理模式转型的挑战及路径分析等方面展开。

这些研究对于提升城市社区从网格化“管理”到“治理”的内涵转型，调整和改善社区治理模式，将网格化的信息技术优势与多元多维的共治格局充分结合达到1+1>2的效果，都有着重要意义。

关键词：城市社区；社会治理；网格化管理；网格化治理；社区自治随着全面深化改革的深入和社会主义市场经济的发展，传统的基层社会管理体制已经无法适应多样化的社会现实，无法满足现代社会发展的需要，使得我国社会治理体制面临诸多挑战和困境。

我国已进入以城市为主的新时代，也进入了城市化和现代化建设的关键期。

在这种情况下，作为社会生活的主要空间，基层社区的地位日益凸显，成为调节社会矛盾、提高社会管理效率、解决社会问题、满足多样服务需求的重要载体。

因此，传统的基层社会管理理念、管理目标、管理方式和管理体制机制必须朝着现代化的城市社区治理方向转变，以适应现代城市发展的潮流。

一、城市社区网格化管理的发展历史及内涵转换“网格”(Grid)一词来自于电力网格(PowerGrid)，被广泛应用于计算机领域，是一种新型的互联网信息技术，其目的就是利用互联网资源搭建一个总的服务平台，提供不同用户所需要的数字化信息。

随着城市管理模式的不断创新，在社区管理中，网格被赋予了新的内涵。

从20世纪90年代末开始，我国城市管理理念进行了三次改变，管理体制也随之发生了三次变化，当然管理水平也节节上升。

20世纪70年代，单位制的整合网络不再适应当时的时代发展，社区管理的问题日益突出，“有责无权”的疾患亟待解决。

网格化管理调研报告社区网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物，下面是小编为大家精心收集的网格化管理，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!网格化管理调研报告范文(一)加强和创新社会管理，是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。

XX县认真贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会管理的有关安排部署，积极推进网格化服务管理工作创新实践，为加强和改进新常态下基层治理工作能力和水平发挥了积极作用，取得了一些阶段性成效。

最近，我组织相关工作人员深入镇街道、村社区进行了专题调研，总结发现了一些好的做法，查找出工作中存在的主要困难和问题，提出了几点对策和建议。

一、工作开展情况(一)网格化服务管理四级体系基本建成。

一是建立健全了县、镇(街道)、村(社区)、网格四级联动机制，网格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。

二是四级体系分级管理，梯次互动，各层级根据实际情况处理网格化事项，职能部门充分发挥职能作用，确保网格化信息系统事件处理及时。

(二)网格化服务管理信息平台运行良好。

截至目前，我县网格化服务管理信息系统已累计录入人口信息XX条(流动人口XX条，特殊人群XX条)，群防群治队伍XX条，群防群治人数XX条，单位场所XX条(重点单位场所XX条)，房屋信息XX条(出租屋XX条)，事件处理累计XX条(县网格化服务管理中心累计办理事件XX条，全县民生事项累计XX条，占比%，社情民意收集XX条，占比%，特殊人群服务XX条，占比%，矛盾纠纷劝解XX条，占比%，突发事项报告XX条，占比%，参与治安防控XX条，占比%)。

职能部门事件办理情况：20xx年红黄牌事件情况：(三)网格化服务管理工作运行效果良好。

1、网格员坚持“一日双巡”，更贴近老百姓，拉近了党委政府和群众的距离。

2、网格员既能及时发现网格内的矛盾，又能将大多数矛盾解决在网格内，诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。

3、网格内各项信息更加全面透彻，网格员收集各类基础信息导入系统，并动态调整更新。

深圳社区网格管理深圳社区网格管理是深圳市政府在城市社区管理方面所推行的一项政策和实践。

它的基本思想是将社区管理工作分割成很多小的单元，每个单元负责管理一个小区或者街道，这个单元被称为网格。

每个网格由一名网格员负责管理，他的工作包括社区管理、维护社会稳定、服务居民等。

网格员与社区居民联系是非常紧密的，他们的存在可以让社区管理变得更加有效、更加实现。

本文将详细介绍深圳社区网格管理的运作模式、实效、影响等相关内容。

一、运作模式深圳社区网格管理的运作模式是将城市社区划分为很多个网格，每个网格由一名网格员负责管理。

网格员一般包括两名，一名责任网格员，一名备用网格员。

每个网格员的主要工作是：了解居民的生活状况和需求、做好基层治安维护工作、协调社区事件处理、引导居民走上文明生活、做好小区环境整治、协调处理困难居民和突发事件等。

二、实效深圳社区网格管理的推行使社区管理更加细致化、精细化，并且治安情况得到了有效的控制，社区居民的生活品质得到了提升。

事实证明深圳社区网格管理的效果是非常显著的，这已经得到了许多社区居民的肯定。

1. 精准化服务深圳社区网格管理对于居民提供了更加细致化、个性化、精准化的服务。

通过网格员与居民的互动，了解社区居民的实际需求，及时协调解决社区居民的问题，如：小区环境、交通、垃圾等问题。

这些服务使居民们感到更加舒适、安心、靠谱，并且增强了社区的凝聚力。

2. 细致化管理深圳社区网格管理使社区管理更加细致化和有序化。

它将大的社区划分成小的网格，每个网格具有相对独立的管理权和职责。

每个网格员都对自己的网格负有更高的管理义务，能够精细地推进社区管理的各项工作，有效地推进社会治理。

3. 治安案件大大减少深圳社区网格管理对社区治安的提升效果显著。

通过网格员的巡逻、防范、提醒、引导和服务等手段，城市社区治安状况得到了有效的维护和改善，犯罪率大大减少。

社区网格管理在维护社会安全和社区稳定方面起到了重要的作用。

关于网格化服务管理工作情况的调研报告我区网格化服务管理体系于XX年开始形成，至今已经运行5年。

5年中，由网格化服务理念的不断深化、网格化服务管理内容的不断拓展，于今年7月初步形成了以党建引领多网合一的网格化服务管理架构。

为了解、掌握目前的网格化服务管理工作运行效果，近期我们开展了一次调研。

现报告如下:一、目前我区网格划分情况根据调查了解，我区目前主要存在党建、综治、城管、多网融合网格、疫情防控、防止返贫致贫监测网格、医保等7种网格。

其中综治网格有明确的划分标准、设立最早、为上级对区考核项目，目前已通过降为微网格的方式，融入多网融合网格。

综治网格于xx年划分。

xx年，我市推进社会服务管理信息化项目。

结合上级考核要求和职责划分，由各级综治部门承担该项目中一网清平台建设任务。

根据有关规定，各区县由综治部门牵头、民政部门参与按照城市社区300—500户、农村1个自然村以及社区常住人口数、村民人数为参照标准，划分综治网格。

全区划共分综治235个，其中城市网格176个，农村网格59个。

xx年9月，考虑到我区人口数量和分布已经发生了较大的变化，原有综治网格已不能适应现实的需要，由区综治中心牵头，在与区委组织部、区民政局、区城管执法局充分沟通协商以及各镇街自行申报的基础上，综合考虑未来5年内我区人口数量和分布的变化，对综治网格进行了调整，新增综治网格20个，预留综治网格7个（主要是恒大江湾府、草市社区等区域），内部范围调整31个。

目前，我区综治网格总数255个（不含预留的综治网格，实际为262个），其中城市网格196个（不含预留的综治网格，实际为203个），农村网格59个。

xx年，根据区委要求推进以高质量党建引领基层网格化治理。

经区委组织部、区委政法委以及区城管执法局协商，于7月划定多网融合网格（城市网格92个，农村网格34个）。

考虑到政法系统对专兼职网格员配备率（即，网格员数/全区人口数，我区目前配备率为0.087%，为全市最低。

社区网格化调研报告篇一：关于我市社区网格化管理推行情况的调研报告关于我市社区网格化管理推行情况的调研报告来源：丹江口市政协社会和法制委员会日期：2012-7-2 10:25:19 浏览次数：6325加强和创新社会管理，是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。

市政协社会法制委员会于4月中旬组织部分政协委员，由副主席刘玉琦带队，先后深入到丹赵路、大坝、均州路三个办事处及相关社区，对我市社区网格化管理工作进行了专题调研，并与市综治办就相关问题进行协商梳理。

现将有关情况报告如下：一、社区网格化管理工作推进情况今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了街道社区网格化管理，进行了社区管理体制机制创新的探索，取得了阶段性成效，主要体现在四个方面：（一）制定了网格化管理实施方案。

市委、市政府高度重视网格化管理工作，专题进行研究部署，印发了《丹江口市实施城乡网格化管理、推进社会建设工作方案》，明确了网格化管理的各项工作任务和工作要求。

城区各办事处结合实际，制定了具体的实施方案，并广泛宣传发动，统一广大社区工作人员的思想，营造推行网格化管理的良好氛围。

（二）建立了网格化管理服务平台。

按照“动员部署、划分网格、确定网格员、培训网格员、试点运行、全面开展”的工作流程，根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、任务相当、便于管理”的要求，兼顾自管小区、物业管小区、单位小区、城乡结合部等多种类型以及户籍人口、流动人口和管辖面积等因素，城区五办目前实际划分网格数254个（其中城市社区221个、城中村17个、其他村16个），网格内有79548户、227666人（含流入人口）。

同时，根据网格划分，将网格员、社区干部、社区志愿者等力量统一纳入网格，实施分块管理（三）建立了网格化管理信息平台。

市综治办结合工作实际，研究制定了《丹江口市网格化管理网格员汇总登记表》、《丹江口市网格信息表》，按照行政区域代码，统一编定网格员编号，将留守老人、残疾人、留守儿童等重点人群信息等分类总人数纳入网格信息收集内容中，摸清各网格内的商户、居民、店铺、单位等基本信息。

社区网格化方案第1篇社区网格化方案一、前言随着城市化进程的不断推进，社区作为城市的基本单元，承载着居民生活的方方面面。

为提高社区治理效能，推进社区服务精细化、智能化，特制定本社区网格化方案。

本方案旨在通过合理划分网格、明确责任主体、优化服务流程，实现社区治理的全面升级。

二、目标定位1. 提高社区治理效率，降低管理成本。

2. 优化社区资源配置，提升居民满意度。

3. 构建和谐社区环境，促进社区可持续发展。

三、网格划分1. 划分原则：根据社区地理位置、人口密度、配套设施等因素，合理划分网格。

2. 网格层级：设立一级网格、二级网格和三级网格，分别对应社区、小区、楼栋。

3. 网格边界：以道路、河流等自然界限为依据，确保网格之间边界清晰。

四、责任主体1. 一级网格：社区居委会，负责整个社区的治理工作。

2. 二级网格：小区业委会或物业管理公司，负责小区内的治理工作。

3. 三级网格：楼栋长或志愿者，负责楼栋内的治理工作。

五、服务内容1. 基础服务：包括居民基本信息收集、政策宣传、环境卫生、公共安全等。

2. 便民服务：提供家政、养老、医疗、教育等便民服务信息，协助居民解决生活难题。

3. 特色服务：根据社区特点，开展文化活动、志愿服务等，提升社区凝聚力。

六、服务流程1. 信息收集：通过上门走访、线上调查等方式，收集居民基本信息。

2. 问题发现：定期巡查，发现问题及时上报。

3. 任务派发：根据问题性质，派发至相应责任主体。

4. 问题解决：责任主体在规定时间内解决问题，并将处理结果反馈给居民。

5. 效果评价：对问题解决情况进行评价，作为考核依据。

七、保障措施1. 组织保障：建立健全社区网格化管理组织体系，明确各级责任主体职责。

2. 制度保障：制定完善的管理制度，确保工作有序推进。

3. 技术保障：运用现代信息技术，搭建社区网格化管理平台。

4. 人员保障：加强人员培训，提高网格员业务素质。

5. 经费保障：合理预算，确保社区网格化管理工作正常开展。

网格在基层治理调研报告标题：基层治理中的网格化管理调研报告摘要：本报告通过对基层治理中的网格化管理进行调研分析，认为网格化管理在实践中发挥了重要作用。

首先，我们介绍了网格化管理的概念和发展背景。

然后，我们详细探讨了网格化管理的实施机制和运行模式。

最后，我们提出了一些建议，以进一步推动基层治理中的网格化管理。

一、引言基层治理是指政府治理的最基础层面，也是社会治理的重要方面。

作为基层治理的一种新模式，网格化管理在我国得到了广泛应用。

网格化管理是一种政府与社区居民、社会组织、企事业单位等各方参与共同治理的一种方式，通过划分区域进行精细化管理和服务。

本报告旨在深入了解基层治理中的网格化管理的运行机制和效果，以期为基层治理提供有益的参考。

二、网格化管理的概念和发展背景网格化管理指的是将治理区域划分为多个网格，由不同层级的政府机构、社区居民、社会组织等各方共同参与，分工协作，共同治理和服务。

网格化管理的发展背景是我国城市化进程加快，城市社区治理和服务需求日益增加，传统的行政管理模式已经无法满足社会发展的需求，因此产生了网格化管理的需求。

三、网格化管理的实施机制和运行模式网格化管理的实施机制包括“四权分离、六统一”原则的制定，以及网格化管理人员和网格化工作站的设立等。

运行模式主要包括日常巡查、问题上报、网格化会商、协同处置和绩效考核等环节。

通过实施网格化管理，可以充分发挥社区居民的主体作用，提高社区自治能力，促进社会治理的合力。

四、基层治理中的网格化管理效果分析通过对网格化管理在基层治理中的效果进行分析，我们发现网格化管理可以提高政府管理效能，增强社会组织和居民自治能力，改善社区服务质量，推动城市精细化管理等。

然而，也存在着一些问题，如资源不平衡、居民参与度不高等。

在进一步推进网格化管理中，应注意解决这些问题，提高社会治理效果。

五、建议为进一步促进基层治理中的网格化管理，我们提出以下建议：一是政府应加强对网格化管理的规范和指导，确保其顺利运行；二是完善网格化管理的数据采集和信息共享机制，提高治理效能；三是鼓励社会组织和居民参与网格化管理，提高社区自治能力；四是加大对网格化管理工作人员的培训和支持力度，提高工作水平。