电子商务产业发展工作方案

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五常市大米产业电子商务发展研究

作者：袁春宇 张春明

来源：《商场现代化》2017年第19期

摘 要：当前电子商务的普及，必将是今后经济发展的新常态。在这一状态下，五常市大米产业迎来了新的机遇和新的发展方向。在此背景下，从电子商务的角度来研究五常市大米产业发展中存在的问题与不足，进而提出通过完善基础设施、吸引优秀电商人才、维护品牌形象、电商平台强化运营及宣传等措施，来推进五常大米产业电子商务的发展。希望能对五常市大米产业的发展给予一定的帮助。

关键词：五常大米；电子商务；发展策略

目前我国电子商务发展存在着明显的地域性差异，东北地区电子商务发展整体落后于南方地区。南方由于其地理位置优越、轻工业方便转型和改革开放政策等因素的影响率先发展。以浙江电商为例，到2016为止，该省的电子商务交易总额已达到4万亿之多，位居全国第二名，甚至仍有明显的上升空间。而东北地区，由于地理位置靠北，冬季气候寒冷，常年以重工业为主等原因，导致了经济相较于南方发展迟缓，转型难度大。为了加快振兴东北老工业基地的步伐，黑龙江省根据国家制定的指导性方针，相继颁布了很多针对本地区经济发展有效举措，推动了黑龙江省各个地区电子商务的发展。

电子商务的迅速发展为很多城市带来了新的机遇和巨大的经济效益。黑龙江省有得天独厚的地理环境，昼夜温差大，生长出来的农产品品质优良，这其中以五常大米最为著名。五常大米种植历史至今已有200年的时间，是中国仅有的7个大米名牌之一，也是使用我国绿色食品标志的大米。正因为他的著名性才适合作为五常市电子商务发展的试金石，这也是我们研究五常大米电子商务发展状况的重要原因。

一、五常市电子商务发展现状

受全国范围内的电子商务大浪潮的影响，五常也感受到了电子商务所带来的便利和实惠。2016年黑龙江省网上零售业同比上一年增长33.9%，增长速度是社会销售品零售总额的25.6%，村镇网络零售也有大幅提升。五常人民也开始享受电子商务所带来的便利，同时也有很多人开始利用五常的天然优势，自己做起了电商。目前，仅在淘宝上销售五常大米的店铺就有百余家。越来越多的人开始在网上销售自己家的农产品，群众意识和环境也在影响着电子商务的发展。

电子商务产业发展调研报告

近年来，电子商务作为现代商贸流通体系建设的重要组成部分，呈爆发增长势头。我区电子商务发展进入重要战略机遇期，培育和发展电子商务，广泛应用现代网络技术，推动传统产业转型发展，提质增效，方便群众生产生活，都具有十分重要的意义。

一、我区电子商务发展的现状

我区共有电商*家，其中跨境电商*家；电商企业*家；专业合作社*家；网店*家；微商*家；独立运营网络平台*家。物流及快递公司*多家，主要包括：劲誉物流、华宇物流、安能物流、润木农业、韵达快运、国通快递、百世汇通、黄马甲、申通快递、圆通速递、顺丰速达、宅急送、中通速递、天天快递、邮政等。遍及全区*多家业务分店,但我区电子商务产业发展不平衡，还存在不少问题，主要表现在以下几个方面：

一是电子商务企业布局“散”。电商企业分布比较散，无一家规模电商企业，且电商之间缺乏交流沟通，如同一盘散沙，缺少连接纽带，各自为战，合作意识不强，信息无法共享，不能形成合力高效发展，虽然主要分布在**大道沿线，但是没有聚集发展，没有形成规模。

二是电子商务企业规模“小”。电商企业普遍规模较小，呈现出以小微门店为主，大部分电商还是保持着个人或夫妻等家庭模式，很多电商自己既是老板又是客服，规模小，销售额不大，龙头企业几乎没有，业务量也普遍较少。西部山区和川原部分镇街，虽然有一些以经营**土特产为主的企业开始涉足电商，尚没有形成一定规模；和平路西堡新村段，自发形成小微物流企业一条街，基本属于前店后库的模式，难以发挥龙头带动作用。

三是电子商务企业竞争“弱”。以传统型的快递业为主，受传统销售思维和电商知识不足的影响，对电子商务仍处于观望和犹豫中，习惯于传统的营销方式，对现代的第三方物流服务业信心不足，仅仅满足于现有的客户及业务规模，创新意识不强，缺乏利用电子商务组织生产和开拓市场的积极性。

四是电子商务管理水平“低”。普遍以技术含量较低的快递形式存在，企业结构单一，业务量和业务收入幅度变化较大，从业人员经营素质和专业技术偏低相比与产业优势明显、辐射带动力强、基础工作扎实的眉县、岐山等县区明显落后。整体来说，我区包括快递业在内的电商发展处于起步阶段，企业分布散乱，规模普遍偏小，技术设备普遍较低，软硬件设施陈旧。

－1－★ 中共成都市金牛区委办公室文件 金牛委办发〔2010〕63号 中共成都市金牛区委办公室 成都市金牛区人民政府办公室 印发《成都市金牛区电子商务产业发展专项 规划（2011－2015）》的通知 各街道，区级各部门： 《成都市金牛区电子商务产业发展专项规划（2011－2015）》已经区委五届第148次常委会审议通过，现印发你们，请遵照执行。 中共成都市金牛区委办公室 成都市金牛区人民政府办公室 2010年9月9日 －2－成都市金牛区电子商务产业发展专项规划（2011－2015） 根据金牛区《经济发展战略纲要》和《成都市电子商务发展规划(2009－2012)》思路，结合金牛区产业实际发展情况制定。以促进区域产业结构升级，增强城市综合竞争力和区域辐射力为出发点，充分体现城市突破产业资源环境约束，实现经济社会发展模式转型的要求，突出战略性、宏观性和导向性，阐明我区的发展思路和发展重点，提出未来五年的发展目标。本专项规划是今后五年我区电子商务产业发展的重要依据，是政府履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职责的重要保障。 一、发展基础 （一）良好的政策环境 根据国家发改委、国务院信息办、商务部《电子商务发展“十二五”规划》和成都市委、市政府《成都市电子商务发展规划（2009－2012）》等文件对电子商务产业的引导和推动，电子商务产业在我区已经具备跨越式发展的政策环境。 1．电子商务符合转变经济发展方式要求 转变经济发展方式、加快结构调整主要包括3个方面： 从生产角度来看，电子商务作为现代服务业重要展现形式与载体，符合国家大力发展现代服务业的要求。 从需求来看，电子商务消费正逐步被社会接纳与认同，并展现出巨大发展潜力，未来将成为促进消费、拉动经济的重要渠道之一。 －3－从增长方式上看，电子商务本身作为创新性商业模式，可有效降低商贸对物质资源的长期依赖。 2．电子商务成为拉动内需的有效手段 通过不完全统计，电子商务由于节约大量的店面出租与水电成本，该部分成本约占总销售额的5－8%，同时电子商务可为商家节省约6%的人工成本，通过电子商务渠道销售的产品存在10%以上的价格优惠空间。这将直接拉动中国近50%的价格导向型消费者的消费能力。据不完全统计，电子商务可为商家提高20%以上的运营效率，成为工作繁忙而无暇实地购物的客户主要购买渠道，进一步提升社会消费能力。 （二）良好的产业基础 1．基础优势 我区的传统产业规模较大，具有相当的电子商务发展潜力。产业规模在成都乃至整个西南地区都是突出的，因此电子商务发展有良好的前景。有集中化的专业市场，在信用管理和认证管理方面有其他地区难以比拟的优势；有旅游美食资源，可以通过电子商务发展这方面的业务；有较完备的物流系统和电子金融系统，方便建立物流体系和电子支付体系；有中国建材第一网、铁公鸡网等一批出色的电子商务网站，对电子商务的发展有一定的认识；数字金牛的建设深入各个社区，社区服务类电子商务发展已经有良好的物质和资料准备；此外，政府支持力度较大，各类促进电子商务发展的保障措施正在陆续出台。 2．存在的问题 －4－我区在发展电子商务中也存在一些问题。电子商务普及率不高，需要大量的宣传和建设工作；传统专业市场对电子商务接受性不一，商品统一标准化任务艰巨；融资能力相对沿海不突出，电子商务资金支持有限；电子商务发展相对沿海地区较为落后；电子商务复合型人才不足，人才供求信息不对称影响企业电子商务发展。 （三）良好的资源条件 1．电子商务成为增强专业市场适应城市发展的重要保障 成都市已经进入大力发展现代服务业的实施阶段，市政府相继出台《成都市城市总体规划》、《成都市商业网点发展规划》，明确提出重点发展科技服务业、创意设计业、商务服务业、现代物流业、展会节会业、都市旅游业，同时完善现代贸易业和宜居住宅业。相关政策在为我区众多专业市场的发展提供良好发展环境的同时，也要求我区各专业市场尽快转变销售渠道与手段滞后问题，通过电子商务增强专业市场对城市发展的适应性，降低商户在政府加速产业集聚发展过程中带来的市场拆迁等经营风险。 2．金牛区处于全市现代服务业发展前端 2009年，我区现代服务业实现增加值308亿元，占全区GDP的70.5%。为保持先发优势，培育后发优势，促进区域经济持续良性增长，我区制定了《成都市金牛区现代服务业发展规划（2007－2011年）》，提出：以科技服务业、创意设计业、商务服务业、现代物流业、专业节会业、都市旅游业作为金牛区现代服务业发展的重点领域。全区现代服务业发展地位，要求我区各专业市场转变低端服务形象，通过电子商务调整市场收入结构，实现市场销售与服务能力的升级。 －5－3．成都市电子商务规划思路与重点清晰 在最新出台的《成都市电子商务发展规划（2009－2012）》中，成都市对于发展电子商务思路与重点清晰可见。在支撑体系建设方面重点关注基础设施体系建设、电子商务体系建设、在线支付体系建设、诚信体系建设、安全保障体系建设、标准体系建设6大体系。我区要在自身电子商务规划发展重点选择方面结合自身优势资源，在市规划基础上选择合理的发展重点，发展特色电子商务产业。 4．我区发展电子商务特点鲜明 从市场特点看，近年来，我区电子商务呈现出发展基础逐渐成熟，专业市场电子商务应用逐步普及，电子商务促进政策不断完善，龙头企业带动作用初步显现等特点。图书出版物、中药材、建材、机电、灯具、钢材、茶叶等多各行业已成集群发展态势。 从产业规划力度看，2009年我区完成《我区专业市场电子商务对策研究》和《金牛区高科园区电子商务规划》等文件，为进一步全面制定《金牛区电子商务产业发展专项规划》提供了研究基础。 从技术平台建设看，我区开始数字化社区发展的尝试可基本解决网络直销面临的物流配送、诚信机制、线下服务等一系列问题。此外金牛区还试点性建设、运营了电子商务公共服务平台。 未来我区计划加快电子商务载体建设和包装，利用电子商务手段加快改造专业市场传统运营模式，推进电子商务服务商招商引资，持续营造电子商务发展环境与氛围。 5．我区具备发展电子商务的产业载体 电子商务的发展需要具有当地特色的产业作为发展基础与载体， －6－我区以下几类产业可作为自身电子商务发展的有效载体，形成本地发展特色： 多专业市场商圈拉动的商贸流通业：我区具备成都市最密集同时也是最规模化的专业市场群，荷花池、金府商圈等市场在西部甚至全国都具有较强的品牌辐射能力，2009年我区主要专业市场年交易额超过300亿元。 一品天下商圈拉动的餐饮服务业（含于民生服务业）：一品天下是成都市知名的餐饮娱乐商圈，这是我区抢位发展餐饮电子商务服务的重要基础。 华侨城、欢乐谷商圈拉动的旅游综合服务业（含于民生服务业）：正在打造的华侨城、欢乐谷商圈将成为我区重要的旅游与文化创意产业聚集区，是我区独特的旅游资源，也为我区发展旅游综合电子商务服务提供了载体。 可延伸的民生服务业：由餐饮、旅游业延伸，并涵盖社区政务、商务娱乐等业态的民生服务业，旨在提升居民生活消费质量，也是成都市电子商务重点发展领域之一。 其他传统行业所引发的电子商务体系建设发展机会：西南交大、物流服务及众多铁字号企业为我区电子商务物流支持体系的建设提供了丰富人才储备与传统产业基础；专业市场为我区电子商务诚信体系建设提供的有利市场条件。 区位优势突出：一是生态环境优势，我区是成都市中心城区最好的生态环境区域。二是区位交通优势，地处成德绵经济圈起点和九黄都黄金旅游通道，是城灌快铁的起点，有8条城际干道。科技方面集 －7－中了成都铁路局等一大批企事业单位，尤其有西南交大，电子科大九里堤校区等高校和电子十所等科研单位，为电子商务发展提供了良好的人才支持。 6．金牛区电子商务支撑体系具有发展基础 基础设施体系：目前，全区光纤通信、数字微波、智能网、数据通信和多媒体技术得到了广泛应用，实现了光纤通信到小区、到楼宇和商户。 电子物流体系：我区作为成都市重要的交通枢纽和物资集散地，拥有发展物流服务业的天然优势；西南交大、西南设计院、中铁二局等高校和科研、勘探、规划机构储备了大量物流服务人才。 在线支付体系：目前网上银行、第三方支付等各种支付手段逐渐普及，也成为全区电子商务在线支付的主要手段，但我区缺乏第三方监管和赔付支持。 信用诚信体系：由于参与方计划为各实体商家，因此我区具有建立独有的、特色的信用体系基础。 安全保障体系：由于有实体经营，参与商家和客户都是有实体交易的，因此建立安全保障体系有所保证。 二、发展环境 （一）发展机遇 1．传统产业网络化应用加速 随着互联网应用的深入普及和社会信息化程度的大幅提升，互联网及增值服务业在社会发展中的基础性地位已经得到确立，传统产业对网络应用加速。互联网及增值服务业中电子商务等创新应用模式不 －8－断涌现，互联网应用融合趋势显著，电子商务应用与传统产业的结合更加紧密。 2．电子商务对产业拉动作用逐步显现 在传统产业网络应用加速的带动下，电子商务发展速度将进一步提升，到2012年中国电子商务产业收入将达到2336.9亿元。越来越多的地区已经认识到，发展电子商务将加速互联网及增值服务业与其他行业的融合，在奠定互联网及增值服务业的基础服务地位的同时，也将带动区域整体经济的快速发展。 3．三网融合进程不断加快 三网融合进程的加快也促使基础电信服务和综合信息服务的融合发展，电信运营商纷纷加快向综合信息服务商的转型，并积极发展无线互联网服务，力争在电子商务产业中扮演更为核心的角色。 4．电子商务在互联网产业的核心地位已经逐步确立 从网络应用服务层面看，电子商务服务有效连接用户在互联网生活中显现的商务需求，提供B2B、B2C、C2C的服务平台，服务于外围的传统行业。关注社区网络、企业内网、电子商务及行业融合是建设电子商务产业链的关键所在。 从网络应用环境层面看，传统互联网环境受用户发展速度、终端设备等条件制约，已无法全面满足社会需求，无线互联网的发展将提升用户基数，扩大终端适用范围。基于无线互联网的移动商务应用将成为完善互联网产业链的重要工作。 5．移动商务将成为产业未来发展关键布局点 三网融合进程不断加快，无线互联网与传统互联网的融合已经成 －9－为产业发展中不可逆转的趋势。电子商务是互联网及增值服务产业链中网络服务的关键结合点，无线互联网是产业链中网络应用环境的有力补充，扩大产业需求范围。 （二）面对挑战 1．现代服务业升级受制于区域承载能力不足 区域产业承载能力依然不足：一是基础设施偏低，道路规划建设标准不高，通达不畅；二是产业发展载体不足，商业地产开发仅占房地产投资总额的16.2%，商业用房、商务楼宇偏少；三是区域发展不够均衡。区域被铁路和府河分割，直接影响空间规划和产业布局。 2．专业市场投入力度难以保障 专业市场的市场管理者普遍认同电子商务对自身发展的重要意义，但并不真正理解电子商务对经营的实际价值，对应用电子商务后采用何种盈利模式以及盈利前景均不确定。因此市场难以集中资金大力打造电子商务平台，这成为影响我区电子商务进一步向前的不利因素之一。 3．电子商务与传统行业复合型人才缺乏 从传统优势资源对电子商务的需求看，电子商务产业发展都需要大量的复合型人才，这类人才既了解电子商务应用与技术，又精通某一传统行业业务流程和发展规律。拥有人才才能确保企业自身具备通过发展电子商务拉动自身经营的动能。 4．电子商务发展融资体系有待健全 随着产业发展的日趋成熟，投资机构的投资策略不断进行调整，企业对融资渠道和环境也呈现出多层次的需求。在投融资方面，不仅 －10－ 需要信贷、证券等金融工具，更需要建立一个多元化、多层次、高效的适应产业发展的投融资体制。 （三）发展手段 1．产业合作需求不断提升 从电子商务用户需求特征看，多元化、个性化、定制化、交互式成为用户最为关注的四大体验，互联网及电子商务服务商在这四个方面各具优势，在电子商务技术与应用创新中，各服务商需要加强合作交流，培育成熟的电子商务应用市场。 2．园区建设将成为产业发展的载体和根本 根据园区自身的综合优势和独特优势，合理选择和布局园区所要发展的产业，确定主导产业、相关产业和配套产业，形成有效协同的产业链。园区内企业依据产业链的分工以及因长期合作所建立的信任基础，形成了既有相互竞争，又有资源共享和专业分工所形成的协作，进一步形成相关的产业集群。 三、发展战略与目标 （一）战略定位 1．一体：以批发业（商贸流通业）为基础发展商贸电子商务应用 以批发业（或商贸流通业）为基础发展电子商务应用，可以有效提升市场及商家经营效率、节省经营成本，扩大市场经营辐射范围；可以间接确保市场调迁所可能引发的市场交易额萎缩风险；原本巨大的物流服务需求和商家诚信基础有利于促进我区物流服务体系和诚信体系两大电子商务支撑体系的建设与完善。

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阳江市电子商务产业发展现状研究

作者：陈德宝

来源：《中国市场》2016年第36期

[摘 要]随着政府的日益重视和业界的共同努力，阳江市电子商务产业已经初具规模。文章在充分调研的基础上，分析了阳江市电子商务产业发展现状，对阳江电商产业发展提出了针对性的对策和建议。

[关键词]阳江；电子商务；创业园

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.36.142

1 阳江市电子商务产业发展现状

近年来，随着阳江市社会经济发展和各级政府对电子商务的重视，主要表现在以下方面。

1.1 政府日益重视电子商务发展，发展环境不断优化

阳江市人民政府近五年的政府工作报告均明确提出要重点发展电子商务，制定了《阳江市电子商务发展实施方案》，把电子商务提到促进传统产业升级、促进消费的战略高度；阳江市政府以及下属各区县根据省市统一部署，设置了扶持电子商务等产业发展专项资金，支持域内企业发展电子商务；阳江市政府、阳江市商务局指导成立了阳江市电子商务协会、阳江市网商协会等电商领域行业协会，搭建了企业交流和协同发展平台；阳江市主要领导如前任市委书记魏宏广、市长丘志勇多次调研阳江市电子商务企业；阳江市商务局设立了电子商务科，协调统筹阳江市电子商务产业发展；阳江市商务局组织举办了首届阳江电子商务展览会暨线上刀博会，设立了5个展区，共有70家电商企业参展；阳江市与阿里巴巴、苏宁云商、京东等主流电商平台建立了合作关系，支持引导阳江企业运用各大平台开展电子商务。

1.2 电子商务产业初具规模，网络消费剧增

2014年阳江市电子商务交易总额超过49亿元，同比增长超过36%，全市网购市场规模超过36亿元，同比增长近33%，相当于阳江市社会消费品零售总额的6%左右；2015年阳江市电子商务交易总额超过66亿元，同比增长35%。