宏业管理系统操作手册-第章-前台销售管理
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千里之行,始于足下。
前台收银系统操作说明前台收银系统操作说明前台收银系统是商店、超市等零售业务场所普遍使用的一种管理软件,能够帮助店员完成商品扫描、价格计算、支付结算等一系列收银操作。
以下是前台收银系统的详细操作说明。
1. 开机与登录打开电脑后,双击前台收银系统图标进入系统。
首次使用系统需要进行管理员账号的注册与设置,输入店铺名称、管理员账号和密码后,点击注册按钮完成设置。
以后每次登录时,输入账号和密码后点击登录按钮进行身份验证。
2. 商品库存管理进入系统后,首先需要在商品库存管理模块中添加商品信息。
点击商品库存管理按钮进入商品列表页面,点击添加按钮进入商品信息录入页面。
依次填写商品编号、商品名称、商品价格、商品库存量等相关信息,并点击保存按钮保存信息。
3. 商品销售在商品库存管理模块中,点击销售管理按钮进入销售页面。
在页面上方有一个扫描枪,用于扫描商品条形码。
将商品条形码放置在扫描枪前方,扫描仪会自动扫描并显示商品信息。
如果商品库存中有该商品,则系统会自动计算商品价格并显示在页面上。
输入商品数量后,点击添加按钮将商品添加到销售清单中。
4. 操作销售清单第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
在销售清单中,可以对已添加的商品进行相关操作。
可以点击商品列表中的某一条目,将其从销售清单中删除;可以修改商品的数量和单价,并点击更新按钮进行更新;可以点击结账按钮进行结账操作;可以点击清空按钮清空销售清单。
5. 支付结算在结账页面中,可以选择商品的支付方式。
常见的支付方式包括现金支付、刷卡支付和支付宝支付等。
在选择支付方式后,输入支付金额,点击确认按钮进行结算。
系统会自动计算找零金额,并将找零金额显示在页面上。
点击打印小票按钮将结算的相关信息打印出来。
6. 报表查询与打印在系统的报表查询模块中,可以查询和打印销售数据报表。
点击报表查询按钮进入报表查询页面,选择查询的时间范围并点击查询按钮,系统会显示相应时间范围内的销售数据。
《销售管理系统使用说明》销售管理系统使用说明一、前言销售管理是现代企业管理的重要组成部分,合理有效地管理销售工作对企业的发展至关重要。
销售管理系统是为了提高销售工作效率和精细化管理而设计的软件工具,包括销售任务分配、客户信息管理、销售数据分析等功能。
本文将从使用说明的角度,介绍销售管理系统的基本功能和操作方法。
二、系统登录1.打开销售管理系统,输入正确的用户名和密码,点击登录按钮,即可进入系统主界面。
2.如果忘记密码,点击“忘记密码”,按照系统提示的步骤进行账户找回或密码重置。
三、销售任务分配1.在系统主界面,点击“销售任务”选项卡,在弹出的页面中,点击“新建任务”按钮。
2.输入任务名称、销售人员、任务开始日期和结束日期等信息,点击“确定”按钮保存任务。
四、客户信息管理1.在系统主界面,点击“客户管理”选项卡,在弹出的页面中,点击“新建客户”按钮。
五、销售数据分析1.在系统主界面,点击“销售数据”选项卡,可以查看销售数据分析的相关功能。
2.点击“销售额统计”按钮,系统将自动计算销售额最高的产品和销售额最低的产品,并以图表的形式展示。
3.点击“销售排名”按钮,系统将展示销售额最高的销售人员和销售额最低的销售人员,并以图表的形式展示。
4.点击“销售趋势”按钮,系统将展示销售额随时间的变化趋势,并以图表的形式展示。
六、系统设置1.在系统主界面,点击右上角的“设置”按钮,可以进入系统设置页面。
2.在系统设置页面,可以进行用户管理、权限管理、系统参数设置等操作。
3.点击“用户管理”,可以添加、修改和删除系统用户,并设置用户权限。
4.点击“权限管理”,可以设置不同角色的用户可以访问和操作的功能模块。
5.点击“系统参数设置”,可以设置系统的基本参数,如日期格式、货币符号等。
七、系统帮助1.在系统主界面,点击右上角的“帮助”按钮,可以查看系统使用帮助。
2.点击“常见问题”,可以查看系统的常见问题和解答。
八、系统退出1.在系统主界面,点击右上角的“退出”按钮,即可退出系统。
第7章进货管理 (4)7。
1概述 (4)7.2 详细使用说明 (4)7。
2。
1 采购计划 (4)7。
2.1。
1要货缺货转采购计划 (4)7。
2。
1。
2越库要货转采购计划 (4)7.2.1。
3直配要货转采购计划 (4)7.2。
1。
4促销计划转采购计划 (5)7.2。
1.5促销要货转采购计划 (5)7.2。
1。
6 计划制定 (5)7。
2.1.7 计划修改 (5)7.2.1。
8 计划复制 (6)7。
2。
1。
9 计划审核 (7)7.2。
1.10 计划批量审核 (8)7。
2.1.11 计划查询 (8)7。
2.1。
12 计划商品查询 (9)7。
2。
1。
13作废计划查询 (10)7。
2.1。
14计划单日志查询 (10)7。
2.1.15计划单明细日志查询 (10)7。
2.2 订单模板 (11)7。
2。
2。
1 模板制定 (11)7。
2。
2.2 模板修改 (12)7。
2.2。
3 模板查询 (13)7.2.2.4 模板商品查询 (13)7。
2。
2.5 永续订单生成 (14)7.2.3订单管理 (14)7。
2。
3。
1 空白订单打印 (14)7。
2。
3。
2 联营订单打印 (15)7。
2。
3。
3 订单制定 (15)7.2。
3.4 订单复制 (16)7.2.3。
5 订单修改 (18)7。
2.3.6挂帐订单发出 (19)7。
2.3.7现金订单发出 (20)7。
2。
3.8订单批量打印 (20)7.2。
3。
9订单输出到文本 (20)7。
2.3。
10订单作废 (21)7.2。
3。
11作废订单删除 (22)7。
2。
3.12直接验收订单录入 (22)7.2.3.13直接验收订单导入 (22)7。
2.3.14 订单查询 (22)7。
2。
3。
15 订单商品明细 (23)7。
2。
3。
16订单商品越库明细查询 (24)7.2。
3。
17部门订货商品汇总 (24)7。
2。
3。
18 订货商品汇总 (24)7。
2。
3。
19供货商订单汇总打印 (25)7。
前言本《操作手册》内容是按该软件主界面上第一横排从左至右的顺序对各个功能加以介绍的,建议初学者先对第一章系统设置作初步了解,从第二章基础资料读起,回头再读第一章。
该管理软件的重点与难点是第二章,望读者详读。
第一章系统设置打开此管理软件,在主界面上的左上方第一栏就是【系统设置】,如下图所示:点击【系统设置】,在系统设置下方会显示【系统设置】的内容,包括操作员管理、数据初始化、修改我的登录密码、切换用户、选项设置、单据报表设置、导入数据、数据库备份、数据库恢复、压缩和修复数据库、退出程序。
下面分别将这些功能作简要介绍:1.1操作员管理新建、删除使用本软件的操作员,授权他们可以使用哪些功能。
此功能只有系统管理员可以使用。
1.1.1 进入界面单击【系统设置】,选择其中的【操作员管理】,画面如下:1.1.2、增加操作员单击【新建】按钮,画面如下:输入用户名称、初始密码、选择用户权限,可对用户进行适当描述,按【保存】后就点【退出】,就完成了新操作员的添加,效果如下图。
1.1.3 删除操作员选择要删除的操作员,单击【删除】按钮。
1.1.4 修改操作员选择要修改的操作员,单击【修改】按钮,可对操作员作相应修改,修改后需保存。
1.1.5 用户操作权限选择要修改的操作员,单击【修改】按钮,出现以下画面,点击【用户权限】栏下的编辑框,出现对号后点【保存】,该操作员就有了此权限。
1.2数据初始化1.2.1进入界面单击【系统设置】,选择其中的【数据初始化】,画面如下:1.2.2数据清除选择要清除的数据,即数据前出现对号,按【确定】后点【退出】,就可清除相应数据。
1.3 修改我的登录密码1.3.1进入界面单击【系统设置】,选择其中的【修改我的登录密码】,画面如下:1.3.2密码修改输入原密码、现密码,然后对新密码进行验证,按【确定】后关闭此窗口,就可完成密码修改。
1.4 切换用户1.4.1进入界面单击【系统设置】,选择其中的【切换用户】,画面如下:1.4.2重新登录选择用户名称,输入密码,按【确定】,就可重新登录该系统。
第3章物价管理 (5)3.1 概述 (5)3.2 详细使用说明 (5)3.2.1售价调整 (5)3.2.1.1 标准变价单录入 (5)3.2.1.2 变价单修改 (7)3.2.1.3 变价单发出 (7)3.2.1.4 变价单审核 (8)3.2.1.5 标准变价单查询 (9)3.2.1.6标准变价单明细 (10)3.2.1.7价签打印 (10)3.2.1.8最低售价的设置 (11)3.2.1.9 最低售价变更记录 (12)3.2.1.10 门店变价单录入 (13)3.2.1.10门店变价单修改 (15)3.2.1.11门店变价单发出 (16)3.2.1.12门店变价单审核 (16)3.2.1.13门店变价单查询 (17)3.2.1.14门店变价范围查询 (17)3.2.1.15门店变价明细查询 (18)3.2.2 进价调整 (18)3.2.2.1 批次进价调整 (21)3.2.2.2进价调整单修改 (22)3.2.2.3进价调整单审核 (23)3.2.2.4变价单信息 (24)3.2.2.5 商品变价信息 (24)3.2.2.6供货商变价汇总 (25)3.2.2.7最新进价调整 (25)3.2.2.8 最新进价调整查询 (26)3.2.2.9 协议变价单录入 (26)3.2.2.10协议变价单修改 (27)3.2.2.11协议变价单发出 (27)3.2.2.12协议变价单审核 (27)3.2.2.13 协议变价单查询 (27)3.2.2.14协议变价单明细查询 (28)3.2.3 综合促销 (28)3.2.3.1促销主题录入 (28)3.2.3.2促销主题修改 (30)3.2.3.3促销商品设置 (30)3.2.3.4 促销商品修改 (32)3.2.3.5促销主题审核 (33)3.2.3.6促销主题查询 (34)3.2.3.7促销主题门店范围查询 (34)3.2.3.8 促销限制会员范围查询 (35)3.2.3.9促销商品详细信息查询 (35)3.2.3.10 促销单计划数量生成 (36)3.2.3.11促销单计划数量修改 (36)3.2.3.12促销单计划数量审核 (36)3.2.3.13促销单计划数量反馈 (36)3.2.3.14促销单计划数量确认 (36)3.2.3.15促销终止单录入 (37)3.2.3.16 促销终止单修改 (38)3.2.3.17 促销终止单审核 (38)3.2.3.18 促销终止单查询 (38)3.2.3.19 促销终止单商品查询 (38)3.2.3.20 促销复制 (38)3.2.3.21商品促销分析 (39)3.2.3.22门店商品促销分析 (39)3.2.3.23门店促销分析 (40)3.2.3.24类别促销分析 (40)3.2.3.25促销商品销售日报 (41)3.2.3.26优惠商品销售查询 (41)3.2.3.27优惠商品销售汇总 (42)3.2.3.28优惠效果分析 (42)3.2.4 售价促销 (43)3.2.4.1售价促销主题增加 (43)3.2.4.2售价促销主题修改 (44)3.2.4.3售价促销商品设置 (44)3.2.4.4售价促销主题审核 (44)3.2.5 多方式促销 (44)3.2.5.1 等级价优惠单录入 (44)3.2.5.2 等级价优惠单修改 (45)3.2.5.3 等级价优惠单审核 (46)3.2.5.4 等级价优惠单终止 (47)3.2.5.5 等级价优惠单查询 (47)3.2.5.6 组合优惠单录入 (48)3.2.5.7 组合优惠单修改 (50)3.2.5.8 组合优惠单审核 (50)3.2.5.9 组合优惠单终止 (51)3.2.5.10 组合优惠单查询 (52)3.2.5.11 商品总额优惠单录入 (52)3.2.5.12 商品总额优惠单修改 (53)3.2.5.13 商品总额优惠单审核 (53)3.2.5.14 商品总额优惠单终止 (53)3.2.5.15 商品总额优惠单查询 (53)3.2.5.16 全场总额优惠单录入 (53)3.2.5.17 全场总额优惠单修改 (54)3.2.5.18 全场总额优惠单审核 (54)3.2.5.19 全场总额优惠单终止 (54)3.2.5.20 全场总额优惠单查询 (54)3.2.6 进价促销 (54)3.2.6.1 进价促销主题增加 (54)3.2.6.2 进价促销主题修改 (55)3.2.6.3 进价促销商品设置 (55)3.2.6.4 进价促销主题审核 (56)3.2.7 促销冲差 (56)3.2.7.1促销冲差单录入 (56)3.2.7.2 促销冲差单复制 (56)3.2.7.3促销冲差单修改 (57)3.2.7.4促销冲差单审核 (57)3.2.7.5促销冲差单结束 (57)3.2.7.6促销冲差单查询 (58)3.2.7.7冲差商品明细查询 (58)3.2.7.8冲差终止单录入 (58)3.2.7.9冲差终止单修改 (59)3.2.7.10冲差终止单审核 (59)3.2.7.11冲差终止单查询 (59)3.2.7.12终止单商品查询 (59)3.2.7.13促销冲差销售明细 (59)3.2.7.14促销冲差汇总 (59)3.2.7.15批发货商冲差门店汇总 (59)3.2.7.16往来货商冲差门店汇总 (60)3.2.8部门优惠 (60)3.2.8.1优惠信息录入 (60)3.2.8.2优惠信息修改 (62)3.2.8.3优惠终止 (62)3.2.8.4优惠信息查询 (62)3.2.9搭赠处理 (62)3.2.9.1搭赠商品设置 (62)3.2.9.2搭赠商品删除 (63)3.2.9.3搭赠商品查询 (63)3.2.10返券优惠 (63)3.2.10.1返券单制定 (63)3.2.10.2返券单修改 (64)3.2.10.3返券单审核 (64)3.2.10.4返券单商品补充 (65)3.2.10.5返券单作废 (65)3.2.10.6返券单查询 (65)3.2.10.7返券金额消减 (65)3.2.10.8返券金额消减记录 (65)3.2.10.9返券金额明细 (65)3.2.10.10卡返券金额汇总 (65)3.2.10.11返券单返券金额汇总 (66)3.2.10.12供货商返券明细 (66)3.2.10.13供货商返券日报 (66)3.2.10.14供货商返券汇总 (66)3.2.10.15会员卡返券明细 (66)3.2.10.16会员卡返券日报 (66)3.2.10.17会员卡返券汇总 (66)3.2.11价格信息 (66)3.2.11.1商品价格信息 (66)3.2.11.2不合理价格信息 (67)3.2.11.3门店不合理价格统计 (67)3.2.11.4柜组不合理价格统计 (68)3.2.11.5商品价格带分析 (68)3.2.11.6门店价格对比 (69)第3章物价管理3.1 概述物价管理子系统负责商品价格的管理维护,其包括:◆售价调整:总部重新制定商品的销售价格;连锁分店本店售价调整;◆进价调整:商品已进货批次进价调整;商品协议进价调整;◆综合促销:负责商品在一定期限内做优惠销售处理;可以按一段时间、按每天的某个时间段、按一周的某几天对商品做优惠;◆售价促销:总部在一段时间内对商品进行降价促销;◆多方式促销:总部进行的多种优惠促销方式;◆部门优惠:对某级部门所管辖的商品全部作优惠处理;◆进价促销:厂家在一段时间内对其所提供的商品作进价优惠;◆搭赠处理:对搭赠商品进行配置管理;◆返卷优惠:顾客消费返券设置管理;◆价格信息:可分析商品的基本价格信息,如售价、最新进价、最高进价、最低进价等信息。
销售系统工作手册第一章:销售系统概述(200字)1.1 系统背景销售系统是指为了提高销售效率和管理销售活动而设计的一套工具和流程。
销售系统的目的是帮助企业更好地进行销售活动,提高销售业绩。
1.2 系统目标1)提高销售效率:通过销售系统,销售人员可以更快速地找到客户信息、销售数据等,提高销售效率;2)提高销售质量:销售系统可以帮助销售人员更好地掌握客户需求,提供更准确的产品信息和服务,提高销售质量;3)提升客户满意度:销售系统可以帮助销售人员更好地了解客户,提供更个性化的服务,提升客户满意度。
1.3 系统组成销售系统主要由以下几个模块组成:1)客户信息管理模块:用于管理客户的基本信息和交流记录;2)销售机会管理模块:用于管理销售机会的来源、进展和预测;3)销售订单管理模块:用于管理销售订单的录入、跟踪和分析;4)销售报表分析模块:用于生成各种销售相关的报表和分析结果;5)销售绩效考核模块:用于对销售人员的绩效进行评估和考核。
1.4 系统使用对象销售系统主要面向销售人员和销售管理人员。
第二章:销售系统的使用指南(500字)2.1 登录销售系统销售人员和销售管理人员需要使用个人账号和密码登录销售系统。
首次登录时,需要修改初始密码,确保账号安全。
2.2 客户信息管理2.2.1 新建客户信息:销售人员可以通过销售系统新建客户信息,包括客户姓名、联系方式、公司名称等;2.2.2 修改客户信息:如客户信息有变动,销售人员可以通过销售系统修改客户信息;2.2.3 查看客户信息:销售人员和销售管理人员可以通过销售系统查看客户的基本信息和交流记录;2.2.4 导入导出客户信息:销售管理人员可以通过销售系统导入导出客户信息,方便数据传输和备份。
2.3 销售机会管理2.3.1 新建销售机会:销售人员可以通过销售系统记录新的销售机会,包括机会来源、概述、预计成交金额等;2.3.2 更新销售机会:销售人员需要定期更新销售机会的进展和状态,包括客户反馈、预计成交时间等;2.3.3 查看销售机会:销售人员和销售管理人员可以通过销售系统查看销售机会的详细信息和历史记录。
第5章进货管理 (6)概述 (6)详细使用说明 (6)采购计划 (6)要货缺货转采购计划 (6)直配要货转采购计划 (6)计划制定 (7)计划修改 (7)计划复制 (8)计划审核 (8)计划批量审核 (9)计划查询 (9)计划商品查询 (9)作废计划查询 (10)订单模板 (10)模板制定 (10)模板修改 (11)模板查询 (11)模板商品查询 (12)永续订单生成 (12)订单管理 (13)空白订单打印 (13)联营订单打印 (14)订单制定 (14)订单复制 (15)订单修改 (17)挂帐订单、现金订单发出 (18)订单批量打印 (18)订单输出到文本 (18)订单作废、作废订单删除 (19)直接验收订单录入 (19)直接验收订单导入 (19)订单查询 (19)订单商品明细 (20)订货商品汇总 (20)供货商订单汇总打印 (21)定货合理性分析 (21)过期订单查询 (21)过期订单处理 (21)作废订单查询 (22)入库管理 (22)商品到货预警 (22)订单验收进价修改 (23)订单验收入库 (23)异地收货确认 (25)验收单查询 (25)分店自进货验收单 (26)验收单商品明细 (26)到货商品查询 (26)类别进货统计 (27)供货商进货汇总 (27)供货商部门进货汇总 (28)供货商直送门店汇总 (29)入库人进货汇总 (29)多收货商品明细 (30)订单商品缺货明细 (30)商品缺货统计 (31)供应商缺货、柜组缺货统计 (31)供货商到货统计、门店到货统计、柜组到货统计 (31)入库撤单 (31)撤单查询 (32)入库单越库配送 (32)入库单二次备货 (33)入库单计划分配 (34)批次优先级 (34)调整单录入 (34)调整单修改 (35)调整单确认 (35)调整单查询 (36)建议补货 (36)补货分析 (37)采购计划单生成 (38)节假日要货计划分析 (38)节假日进货计划分析 (38)节假日计划 (39)计划新建 (39)计划修改 (39)计划查询 (39)进货计划修改 (39)进货计划查询 (39)进货计划转订单 (39)退货管理 (39)退货计划制定 (39)退货计划修改 (39)退货计划审核 (39)退货计划查询 (39)退货单录入 (39)退货单修改 (41)退货单审核 (41)退货单查询 (42)商品退货明细 (43)商品退货汇总 (43)货商部门退货汇总 (43)货商退货汇总 (44)类型退货汇总 (44)类型退货汇总 (45)商品退货率 (45)货商退货率 (46)柜组退货率 (46)第5章进货管理概述进货管理主要负责商品的订货、验收、退货和补货,也即主要处理进、销、调、存、结中的“进”。
销售管理系统操作手册作者------------------------------------------日期------------------------------------------销售管理系统操作手册慈溪市联创软件有限公司年 月进入销售管理、 销售订单新增操作:供应链——》销售管理——》销售订单——》销售订单 新增 ) 双击“销售订单—新增”打开“销售订单”光标依次定位在“购货单位”、“销售方式”处,按 或点击工具条上的“查看”按钮,弹出“条件过滤”窗口,根据具体情况选择销售方式式和客户,单击确定即可;) 在产品代码项上,按 或点击工具条上的“查看”按钮,弹出“核算项目—物料”窗口) 选择你要销售商品的名称,双击该名称,返回销售订单窗口,在该订单的物料处填入数量、单价等信息。
填入交货日期,最后在部门、业务员项上按 或点击工具条上的“查看”按钮选择正确的选项,最后单击保存按钮保存。
维护操作:供应链——》销售管理——》销售订单——》销售订单 维护双击“销售订单 维护”打开“条件过滤”窗口,过滤选项根据视具体的情况选择,点击确定,进入销售订单序时簿。
) 销售订单序时簿中会列出你所有过滤条件下的订单,在这里查看销售订单详细情况,并确认产品的数量、单价等相关信息无误后,点击工具条的“审核”按钮,弹出审核是否成功提示信息,当提示审核成功后会在销售订单序时簿该销售订单的审核标志字段处打上 的已审核标志;同时,对销售可以进变更、修改、删除等操作。
、 发货通知单。
新增操作:供应链——》销售管理——发货通知》发货通知单 新增) 双击“发货通知单—新增”打开“发货通知单”) 光标定位在“源单类型”处,选择销售订单,然后在选单号处,按 或点击工具条上的“查看”按钮,弹出“条件过滤”窗口,根据具体情况选择过滤条件等选项,单击确定,弹出“销售订单序时簿”) 窗口中出现的是已经审核并且未关闭的销售订单,选择要关联的销售订单,双击该销售订单,系统就会把该销售订单的信息带回到“发货通知单 ”窗口上来维护操作:供应链——》销售管理——发货通知》发货通知单 维护) 双击“发货通知单维护”打开“条件过滤”窗口,在审核标志处选择未审核,其他选项根据具体的情况选择,点击确定,进入发货通知单序时簿) 发货通知单序时簿中会列出你所有过滤条件下的发货通知单,在这里查看到根据销售订单要发货的详细情况,并确认发货产品的数量、规格等相关信息无误后,点击工具条的“审核”按钮,弹出审核是否成功提示信息,当提示审核成功后会在发货通知单序时簿的审核标志字段处打上 的已审核标志;同时,对发货通知单可以进变更、修改、删除等操作。
第4章供货商管理 (4)4.1 概述 (4)4.2 详细使用说明 (4)4.2.1 货商档案 (4)4.2.1.1 供货商档案录入 (4)4.2.1.2 派生供货商录入 (5)4.2.1.3 供货商档案修改 (6)4.2.1.4 供货商档案查询 (8)4.2.1.5 供货商修改记录 (10)4.2.1.6 供货商集合录入 (10)4.2.1.7 供货商配送范围设置 (11)4.2.1.8 供货商商品信息 (12)4.2.1.9 部门供货商信息 (13)4.2.1.10 供货商类别查询 (13)4.2.1.11 供货商预淘汰 (14)4.2.1.12 供货商预淘汰恢复 (15)4.2.1.13 供货商淘汰 (16)4.2.1.14 供货商淘汰恢复 (16)4.2.1.15 供货商变动统计 (16)4.2.1.16 支付方式设置 (16)4.2.2 合同管理 (17)4.2.2.1 合同录入 (17)4.2.2.2 合同修改 (18)4.2.2.3 合同查询 (19)4.2.2.4 到期合同查询 (20)4.2.2.5 未签合同供货商 (21)4.2.2.6 合同修改记录 (21)4.2.2.7 商品供货协议录入 (21)4.2.2.8 商品供货协议修改 (22)4.2.2.9 商品供货协议批量修改 (22)4.2.2.10 无供货协议商品处理 (22)4.2.2.11 商品供货协议查询 (23)4.2.2.12 商品供货协议修改记录 (23)4.2.2.13 供货协议分发门店 (24)4.2.2.14 供货协议分发删除 (25)4.2.2.15 无分发供货协议处理 (25)4.2.2.16 主供货协议修改 (26)4.2.2.17 无主供货协议处理 (27)4.2.2.18 无门店主供货商协议查询 (27)4.2.2.19 门店供货协议查询 (28)4.2.3 收费管理 (28)4.2.3.1 收费项目设置 (28)4.2.3.2 合同收费条款录入 (30)4.2.3.3 合同收费条款批量录入 (30)4.2.3.4 合同收费条款修改 (31)4.2.3.5 合同收费条款查询 (31)4.2.3.6 直接收费项目录入 (31)4.2.3.7 直接收费项目修改 (32)4.2.3.8 直接收费项目收款 (32)4.2.3.9 直接收费项目查询 (33)4.2.3.10 直接收费项目批量录入 (33)4.2.3.11 直接收费项目批量修改 (34)4.2.3.12 直接收费项目批量收款 (34)4.2.3.13 直接收费项目汇总查询 (35)4.2.3.14 收费执行情况明细 (36)4.2.3.15 收费执行情况统计 (36)4.2.3.16 供货商收费统计 (36)4.2.3.17 各项收费统计 (36)4.2.4 货商报表 (36)4.2.4.1 供货商商品进销存明细 (36)4.2.4.2 供货商商品进销存汇总 (37)4.2.4.3 供货商进销存日报报表 (37)4.2.4.4 供货商销售报表 (38)4.2.4.5 供货商部门销售报表 (38)4.2.4.6 联营厂商销售报表 (38)4.2.4.7 联营商品销售报表 (39)4.2.4.8 联营商支付方式明细 (39)4.2.5 经销结算 (39)4.2.5.1 经销调整单录入 (39)4.2.5.2 促销冲差货商调整 (40)4.2.5.3 往来冲差单生成 (40)4.2.5.4 往来冲差单查询 (41)4.2.5.5 供货商单据挂起 (42)4.2.5.6 供货商单据解挂 (43)4.2.5.7 供货商挂起单据列表 (43)4.2.5.8 供货商单据挂起记录 (44)4.2.5.9 经销待结款分析 (44)4.2.5.10 经销对单自动生成 (46)4.2.5.11 经销结算对单 (46)4.2.5.12 经销结算付款 (47)4.2.5.13 经销结算冲账 (49)4.2.5.14 供应链对单通知 (50)4.2.5.15 经销调整单查询 (50)4.2.5.16 经销结算单查询 (51)4.2.5.17 结算单明细查询 (52)4.2.5.18 结算商品汇总表 (52)4.2.5.19 经销往来帐查询 (54)4.2.5.20 经销往来帐汇总 (55)4.2.5.21 应付账款小于库存预警 (55)4.2.6 联营结算 (56)4.2.6.1 联营预付款生成 (56)4.2.6.2 联营调整单录入 (57)4.2.6.3 联营应付款生成 (57)4.2.6.4 联营应付款取消 (58)4.2.6.5 联营应付款查询 (59)4.2.6.6 联营结算对单 (60)4.2.6.7 联营结算付款 (60)4.2.6.8 联营结算冲账 (61)4.2.6.9 联营调整单查询 (62)4.2.6.10 联营结算单查询 (63)4.2.6.11 联营往来帐查询 (63)4.2.6.12 联营往来帐汇总 (64)第4章供货商管理4.1 概述供货商管理子系统主要负责管理供货商的基本信息,并负责完成与供货商的结算工作。
第10章批发管理 (4)10.1概述 (4)10.2 详细使用说明 (4)10.2.1 批发客户管理 (4)10.2.1.1客户号段设置 (4)10.2.1.2批发多级折扣设置 (5)10.2.1.3批发多极折扣查询 (5)10.2.1.4 客户等级设置 (5)10.2.1.5 等级批发价格录入 (6)10.2.1.6 等级批发价格修改 (7)10.2.1.7 等级批发价格查询 (8)10.2.1.8 批发客户录入 (8)10.2.1.9 派生客户录入 (9)10.2.1.10 批发客户修改 (10)10.2.1.11 批发客户查询 (11)10.2.1.12 批发序号重置 (11)10.2.2 合同管理 (11)10.2.2.1合同录入 (11)10.2.2.2 合同修改 (11)10.2.2.3 合同查询 (12)10.2.2.4 商品批发协议录入 (12)10.2.2.5 商品批发协议修改 (12)10.2.2.6 商品批发协议查询 (13)10.2.2.7 路线增加 (13)10.2.2.8 路线修改 (14)10.2.2.9 路线查询 (15)10.2.3 批发优惠 (15)10.2.3.1 批发优惠单录入 (15)10.2.3.2 批发优惠单修改 (15)10.2.3.3 批发优惠单审核 (16)10.2.3.4 批发优惠单查询 (16)10.2.3.5 批发优惠单商品查询 (17)10.2.3.6 批发优惠中止单录入 (17)10.2.3.7 批发优惠中止单修改 (18)10.2.3.8 批发优惠中止单审核 (19)10.2.3.9 批发优惠中止单查询 (20)10.2.3.10 批发优惠中止单商品查询 (21)10.2.4要货管理 (21)10.2.4.1要货单录入 (22)10.2.4.2要货单导入 (22)10.2.4.3要货单修改 (23)10.2.4.4要货单查询 (23)10.2.4.5要货商品明细 (24)10.2.4.6批发备货 (24)10.2.5批发管理 (26)10.2.5.1 批发制单 (27)10.2.5.2散户批发制单 (28)10.2.5.3批发单复制 (29)10.2.5.4 批发修改 (32)10.2.5.5 批发审核收款 (32)10.2.5.6 批发审核取消 (33)10.2.5.7 批发出库 (34)10.2.5.8 批发单按部门打印 (35)10.2.5.9 批发汇总拣货 (36)10.2.5.10汇总拣货打印 (38)10.2.5.11批发汇总取消 (39)10.2.5.12 批发单查询 (39)10.2.5.13 批发单商品明细 (40)10.2.5.14批发单商品汇总 (40)10.2.5.15收款预警 (41)10.2.5.16结算期限调整 (41)10.2.6 批发退货管理 (42)10.2.6.1 退单制定 (42)10.2.6.2散户批发退单 (43)10.2.6.3 退单修改 (44)10.2.6.4 退单审核 (44)10.2.6.5 退单审核取消 (45)10.2.6.6 退单验收 (45)10.2.6.7 退单查询 (46)10.2.6.8 退单商品明细 (46)10.2.6.9 退货商品汇总 (46)10.2.7 批发报表 (46)10.2.7.1客户日报汇总 (46)10.2.7.2客户日报明细 (47)10.2.7.3客户退货率统计 (47)10.2.7.4 批发商品销售报表 (48)10.2.7.5 批发商品退货率统计 (49)10.2.7.6 客户品牌销售报表 (49)10.2.7.7区域销售报表 (50)10.2.7.8 区域品牌销售报表 (51)10.2.7.9等级销售报表 (51)10.2.7.10等级品牌销售报表 (52)10.2.7.11业务员销售报表 (52)10.2.7.12业务员品牌销售报表 (53)10.2.7.13批发收款日报汇总 (53)10.2.7.10 批发收款日报明细 (54)10.2.7.11 单据查询 (54)10.2.7.13单据明细汇总 (55)10.2.7.14现款销售占比分析 (56)10.2.7.15商品赊销批发报表 (57)10.2.7.16商品赊销库存报表 (57)10.2.8 批发结算 (58)10.2.8.1 客户调整单录入 (58)10.2.8.2 客户调整单查询 (58)10.2.8.3 客户结算对单 (59)10.2.8.4 客户结算付款 (59)10.2.8.5 客户结算冲帐 (60)10.2.8.6客户结算查询 (61)10.2.8.7批发往来明细 (62)10.2.8.8批发往来汇总 (62)第10章批发管理10.1概述批发管理子系统主要处理大宗批发业务或挂帐业务,包括批发客户管理、合同管理、批发优惠、要货管理、批发管理、批发退货管理、批发报表、批发结算等功能模块。
第16章前台销售管理 (2)
概述 (2)
16.2 详细使用说明 (2)
登录界面 (2)
登录界面 (2)
登录提示 (2)
16.记账日期核对 (4)
下载信息提示 (4)
16.2.1.5 收银界面 (4)
第16章前台销售管理
宏业智能商业管理系统分为前台和后台两局部。
前面十五章为大家介绍了后台的操用使用方法。
本章专门为大家介绍前台的使用。
前台销售管理分为登录界面、登录提示、记账日期核对、下载信息提示、收银界面五局部。
◆登录界面是用户登录前台系统的界面。
◆登录提示验证当前的登录用户是否是收银员和登录日期是否与效劳器的一致。
◆记账日期核对物理日期与记账日期是否一致。
◆下载信息提示在收款机每天第一天登录时提示是否自动下载商品信息。
◆收银界面又分为商品登录界面和结账界面两局部,商品登录界面是商品进入前台系
统的过程,结账界面是顾客应支付、实支付及找零的显示。
16.2 详细使用说明
登录界面
◆登录界面与后台模块的登录界面根本一致。
登录界面
宏业系统的前台登录界面与后台登录界面相比,根本一致,属于一个风格,只比后台少了一个同步密码的按钮。
如图-1所示:
图1.1-1 前台登录
16.2.1.2登录提示
前台的登录提示通常有三种,一个是判断登录用户是否是收款员,一个是判断登录时间与上次日终时间是否有间隔,另一个是判断本地前台时间是否与效劳器时间一致。
在图16.1.1中,如果输入的用户名和密码正确,那么判断登录用户是否是收款员,如是收款员,那么不提示,跳至第二判断,如不是收款员,会提示“您不是收款员,只能使用查询统计,不能收款!〞,如图16.1.1-2。
图1.1-2 提示登录用户非收款员
回车后,判断当期登录日期与上次日终日期的间隔是否超过两天,如没有超过,那么跳至第三判断,如超过,那么提示输入今天正确的时间,如图16.1.1-3,回车,输入当前正确的时间,如图16.1.1-4。
图1.1-3 提示存在时间间隔
图1.1-4 输入当前日期
输入正确的时间后,回车确定,进入第三步判断,判断本地登录时间与效劳器时间是否一致,如一致,那么进入记账日期的核对,如不一致,那么提示本地时间与网络时间不一致,是否较正本地时间。
16.2.1.3记账日期核对
登录用户和时间判断以后,进入记账日期与物理日期的核对,一般情况下,记账日期与物理日期应该一致且应当与真正的日期相符,如图16.1.1-5。
图1.1-5 核对记账日期
如果发现记账日期与物理日期不一致,收款员应立即与系统管理员联系,查找原因,否那么流水就会生成过去的流水或未来的流水。
导致收银
报表错误。
16.2.1.4下载信息提示
记账日期确认无误后,回车,如果是每天的第一次登录,系统会提示“是否下载所有商品信息〞,如图16.1.1-6所示;如不是第一次登录,那么没有提示。
图1.1-6 提示下载商品信息
16.2.1.5 收银界面
在图16.1.1-6的界面中,回车后,开场下载所有的商品信息。
下载完毕后,进入收银主界面,如图16.1.1-7所示,如果结账,界面如图16.1.1-8所示。
在收银主办界面中又分为标题栏、状态栏、工作栏、任务栏。
标题栏显示“前台收款系统〞和时间。
状态栏显示收款员信息、流水信息、金额合计和网络状态。
工作栏显示正在操作的状态。
任务栏显示正在操作的状态信息(如销售、退货、优惠等)。
图1.1-7 收银主界面
图1.1-8 结账界面
在实际使用中,可以通过各个功能键实现想要到达的目的。
下面具体介绍各个功能键的作用。
F1:翻开钱箱
作用:放款和取款,操作是按F1,然后输入收银员的口令,确定即可。
F2:查询
作用:查询商品的销售记录〔商品销售的实物流水和金额流水〕以及商品按品名的查询F3:统计
作用:汇总销售
F4:下载信息和上传信息
作用:下载信息是把商品资料和会员资料〔主要指积分信息〕下载到本地计算机上〔每天上班后必须先作下载〕,以防止断网后不能销售或信息不是最新的。
对于连锁超市必须等分店〔门店〕后台下载后前台再下载。
F5:删除光标所在行
作用:结账前删除光标所在行的商品
F6:删除当前屏幕上的所有记录
作用:结账前删除屏幕上的所有商品
F8:单件退货
作用:是指已经发生销售的商品的退货处理,在退货前按F8,按一下退一个,再扫描为销售,适用于退换货处理。
D键:整单退货
作用:是指已发生过销售的商品的退货,所输入的商品全部是退货的商品。
所有退货均可改变价格退货,因为退货与当时销售时价格可能不一样,无权限人员须用有权限人员的员工编码进入。
F9:单品的优惠
作用:用于某商品的优惠销售,无权限人员须用有权限人员的员工编码进入。
F10:翻开收银系统
作用:即翻开前台的收银界面,将POS快捷键图标属性里快捷键设为F10
F11:储值卡查询
作用:即存有现金的卡的余额查询
F12:结账
作用:每笔业务完成后的结算,扫描后按F12,进入结账界面,支付方式第一种为现金(默认为F7键),直接输入顾客支付的金额;
第二种为储值卡结账。
按F12出现结账界面后按C刷卡,屡次用卡屡次按C;
第三种为购物券结账。
按F12出现结账界面后按G,金额以购物券的票面价值录入,需要注意的是购物券结账是不找零的,不可找现金;
C键:会员卡结账。
顾客使用会员卡积分或打折,需要在没有扫商品前或扫描完后按C 键,系统提示卡内无钱,按回车进入结账界面。
以后操作同上。
小票上的积分为以前的积分,当日的积分第二天从总部下载后才能打印出来。
J键:重打小票,重新打印最后一次销售小票〔必须下载后才能打印〕
作用:是指对刚结过账的销售小票的重新打印。
〔默认是最后一次,也可打以前的小票,输入流水号即可〕
O键:挂起键
作用:是指对已扫入商品的暂时挂帐处理,挂起后可进展下一个顾客的结账,系统可同时挂起多笔业务。
P键:解挂键
作用:是对已经发生挂起商品的解挂处理,解挂时输入顾客手里的挂起小票号来完成解挂或连续按P循环解挂,解挂后可继续扫入顾客又选购的商品。
L键:顾客类型
作用:用来统计已结账的顾客类型
ESC键:暂停收款、重新注册〔交班时用〕、退出前台系统、关机。
A键:日终
作用:为手动日终,一般对于下午结当天账的单位,在系统初始化时设定。
H键:计算器
作用:用来统计收取币种的计算器。
X键:按流水退货
作用:输入小票流水号,进展相关商品的退货;
B键:支票快捷键
G键:购物券快捷键
D键:大票录入
在商品登录界面(收银主界面)中将顾客需要卖走的商品登录,可以通过上面介绍的各个功能键处理在整个销售过程中可能出现的各种情况。
收银上机操作步骤:
开机――登录windows系统――登录宏业POS系统〔F10〕――下载〔F4〕――正常结帐――暂停收款〔ESC〕――发送流水〔F4〕――关机。