汽车行业市场细分分析

第六章汽车市场细分与目标市场定位学习目标：理论要求：1、了解汽车市场细分的概念和作用；2、了解市场细分的标准和步骤；3、理解汽车市场预测对提高汽车市场营销水平的重要现实意义；4、了解汽车市场预测的步骤与方法。

实践要求：1、具有运用汽车市场营销调查的方法进行调查实践的能力；2、具有问卷的设计能力。

现代市场营销非常重视STP策略，即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。

当今社会汽车市场竞争十分激烈，消费者的需求千差万别，企业无法在整个市场上为所有用户服务，应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源、人力、财力用到能产生最大效益的地方上。

确定目标市场，选择那些与企业任务、目标、资源条件等一致，与竞争者相比本身有较大优势，能产生最大利益的细分市场作为企业的目标市场并做出合理的市场和产品定位是STP营销的主要任务。

第一节市场细分市场细分也称市场细分化（Marketing Segmentation），是20世纪50年代中期由美国人温德尔·斯密提出的新概念。

所谓市场细分，是指根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体，每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场（或子市场）。

在各个不同的细分市场，顾客需求有较明显的差异，而在同一细分市场上，消费者具有相同或相近的需求特点。

例如服装市场，可按顾客的性别因素，细分为男士市场、妇女市场；按年龄因素细分为老年市场、中年市场、青年市场、儿童市场；也可按地理因素细分为国外市场、国内市场，或城市市场和乡村市场，或南方市场和北方市场等。

汽车市场可以按用户的用途要求分为货车市场、客车市场；按用户的购买力分为高档车、中档车和低档车市场等。

汽车市场营销环境分析一、市场概况汽车市场是一个庞大的消费市场，包括乘用车市场和商用车市场。

乘用车市场主要分为轿车、SUV、MPV和跑车等多个细分市场。

商用车市场则包括货车、客车、工程车等。

汽车市场的规模庞大，消费者需求多样化，竞争激烈。

二、宏观环境分析1. 经济环境汽车市场的发展与经济发展密切相关。

当前，全球经济增速放缓，国内经济增速也有所下滑，对汽车市场产生一定影响。

然而，随着人民生活水平提高和城镇化进程加快，汽车需求仍然保持较高增长。

2. 政策环境政府对汽车市场有一定的政策引导作用。

例如，推出购车补贴政策、限购限行政策、新能源汽车推广政策等。

政策的变化将直接影响汽车市场的需求和竞争格局。

3. 社会环境随着人们生活水平的提高，汽车已经成为人们生活中不可或者缺的交通工具。

汽车不仅仅是交通工具，更是一种身份和社会地位的象征。

消费者对汽车的需求不仅仅是满足出行需求，更注重汽车的品质、安全性和舒适性。

4. 科技环境科技的进步对汽车市场产生了巨大影响。

新能源汽车、智能驾驶技术、互联网汽车等新技术的浮现，改变了传统汽车行业的格局。

消费者对科技含量高、环保节能的汽车需求增加。

三、竞争环境分析1. 品牌竞争汽车市场品牌众多，国内外品牌竞争激烈。

国际知名品牌如宝马、奔驰、奥迪等在中国市场占领一定份额，同时国内品牌如吉利、长城、比亚迪等也在不断提升品牌知名度。

2. 产品竞争汽车市场产品种类繁多，消费者对汽车的需求也日益多样化。

轿车、SUV、MPV等不同类型的汽车产品在市场上竞争激烈。

消费者对汽车品质、安全性、舒适性、燃油经济性等方面的要求不断提高。

3. 渠道竞争汽车销售渠道包括4S店、经销商、电商平台等多种形式。

传统的4S店渠道仍然是消费者购车的主要渠道，但随着互联网的发展，电商平台逐渐崭露头角。

各种渠道之间的竞争加剧，促使汽车销售企业提升服务质量和销售体验。

四、消费者行为分析1. 消费者需求消费者在选择汽车时，会考虑到品牌、价格、性能、外观、燃油经济性、安全性等多个因素。

汽车后行业分析报告一、定义汽车后市场是指汽车制造商生产并销售汽车的后，为了满足消费者个性化需求和汽车保养维修需求，提供汽车配件、维修保养、美容改装等服务的产业。

二、分类特点汽车后市场可以分为三类：1、配件市场：包括原厂件、仿制件、拆车件、再制件及提供相关服务的企业。

2、汽车服务市场：包括汽车养护美容、汽车电器电子、汽车快修连锁等。

3、汽车改装市场：包括汽车改装、个性化定制、精品销售、二手车交易等。

汽车后市场的特点：1、国内汽车后市场起步较晚，但发展迅速，市场潜力巨大；2、需求个性化，市场细分领域众多；3、市场竞争激烈，渠道多元化；4、具有一定的生命周期；5、从传统服务向数字化服务转变。

三、产业链汽车后市场产业链包括原材料供应商、配件生产企业、销售渠道商、服务商、消费者等环节。

汽车后市场的价值链可以分为设计、生产、销售、服务和废弃五个环节。

其中，销售和服务环节是行业最主要的环节。

四、发展历程自1990年代后期中国汽车市场开始逐渐兴起，随着汽车保有量的不断增加，汽车后市场的规模不断扩大。

从2009年到2018年，中国汽车后市场规模从2478亿元增长到了4658亿元，增长率达到了87.3%。

五、行业政策文件及其主要内容1、《汽车维修技术信息公开规定》：要求汽车制造商必须提供汽车维修信息，以方便汽车后市场的发展。

2、《汽车售后服务管理办法》：要求汽车制造商必须提供汽车零部件及其技术数据，保证中国汽车后市场的可持续发展。

3、《汽车维修技术信息公开规定》：明确规定汽车制造商必须公开汽车维修技术信息，加强技术转让能力。

六、经济环境汽车后市场是一个巨大的市场，与整个汽车产业的相关度和优势十分明显。

中国近年来的汽车销量和保有量增加，产生了很大的商业机会。

总体经济的增长和国民收入的不断提高将会带来汽车后市场消费需求的日益增长，在一定程度上推动行业的发展。

七、社会环境随着人们生活水平的提高，对汽车保养与维修的要求也越来越高，从传统的维修保养服务向数字化服务转变趋势明显，需求的多样化要求汽车后市场企业包括产品、服务在内都更具专业性和多元性。

汽车销售行业的客户细分策略有哪些在当今竞争激烈的汽车销售市场中，准确识别和细分客户群体对于企业制定有效的营销策略和提升销售业绩至关重要。

客户细分策略能够帮助汽车销售商更好地了解客户需求，提供个性化的服务和产品，从而提高客户满意度和忠诚度。

那么，汽车销售行业中常见的客户细分策略都有哪些呢？一、基于人口统计学的客户细分这是一种较为常见和基础的细分方法。

它主要考虑客户的年龄、性别、收入、职业、家庭状况等因素。

年龄是一个重要的细分维度。

年轻消费者通常更注重汽车的外观设计、科技配置和驾驶体验，他们可能更倾向于购买运动型、时尚的车型。

而中年消费者可能更关注汽车的舒适性、安全性和品牌声誉，对于空间宽敞、配置实用的车型更感兴趣。

老年消费者则可能更看重操作的便利性和车辆的稳定性。

性别也会影响购车决策。

一般来说，男性消费者可能对汽车的性能、动力等方面更为关注，而女性消费者可能更注重汽车的外观、内饰的美观度以及车辆的便捷性和易操作性。

收入水平直接决定了客户的购买能力。

高收入客户往往更倾向于购买豪华品牌、高端配置的汽车，而低收入客户则可能会选择经济实惠、性价比高的车型。

职业同样是一个关键因素。

例如，商务人士可能需要一辆能够彰显身份和形象的轿车，而从事运输或户外工作的人可能更需要一辆功能性强的 SUV 或皮卡。

家庭状况也会影响购车选择。

有小孩的家庭可能更需要空间较大的MPV 或七座 SUV，而单身人士可能更倾向于小型车或紧凑型轿车。

二、基于地理区域的客户细分不同地区的消费者在购车偏好和需求上可能存在差异。

可以根据城市规模、地域特点等进行细分。

大城市的消费者由于交通拥堵，可能更倾向于购买小型、节能的汽车，并且对新能源汽车的接受度较高。

而在中小城市或农村地区，由于道路条件和使用需求的不同，消费者可能更偏好空间大、通过性好的 SUV 或皮卡。

此外，不同地域的气候和地形也会影响消费者的选择。

例如，在寒冷地区，消费者可能更关注汽车的保暖性能和四驱系统；在山区，车辆的爬坡能力和底盘高度可能是重要考虑因素。

中国汽车行业及细分市场学院：管理科学学院专业：工商管理姓名：**学号：*********目录前言 (1)1、中国汽车行业发展 (1)2、中国汽车市场细分方案 (2)2.1、按照地理因素细分 (2)2.1.1、一二三级城市 (2)2.1.2、城市与农村 (3)2.1.3、地形气候 (3)2.2、按照人口统计因素分 (3)2.2.1按收入水平分 (3)2.2.2、按性别分 (3)2.3、按照汽车排量细分 (4)2.3.1、微型车 (4)2.3.2、经济型轿车 (4)2.3.3、中级车 (4)2.3.4、中高档车 (4)2.3.5、高档车 (4)2.4、按消费对象细分 (4)2.4．1、购买对象 (4)2.4.2、购买时间 (4)2.4.3、品牌忠诚度 (5)3、定价反应细分市场 (6)3.1、经济型车：以比亚迪F3为代表 (6)3.2、中级车市场：朗逸、悦动、科鲁兹的三国演义 (6)3.3、标准中级车：三国演义却又暗藏玄机 (6)3.4、高端中级车：突破产能瓶颈就能雄霸天下 (7)3.5、中高级车：凯美瑞“告别战”动摇雅阁卫冕 (7)3.6、豪华车市场：奥迪领跑德系三雄越战越勇 (8)摘要：通过对我国汽车行业现状的分析了解，根据细分市场的原则作出相应的细分方案，并通过定价来反映细分市场的不同。

关键词：汽车细分市场定价前言作为我国的新兴产业，有国内日渐兴起的巨大市场和旺盛需求为依托，汽车产业获得了较大发展。

但随着中国加入WTO，对外贸易在汽车产业中的比重将会有较大提升，同时随着针对国内汽车企业的保护性政策和措施逐步减少，国内的汽车企业将面临着跨国汽车公司的直接竞争。

随着经济的发展和对外开放程度的提高，我国汽车进出口总额也在不断增长。

而且，作为支柱性产业之一的汽车，在国民经济中的重要性日益增加，其对外贸易总额在进出口商品总额中的占比逐年上升。

与此同时，越来越多的厂家认识到汽车市场的庞大，慌不择路的闯入了汽车厂商行业，而这个市场的竞争也是越来越激烈。

汽车市场营销环境分析一、市场概况汽车市场是一个庞大且竞争激烈的行业，涵盖了乘用车、商用车、豪华车等多个细分市场。

在过去几年中，全球汽车市场持续增长，但也面临着一些挑战。

本文将对汽车市场的宏观环境、竞争格局、消费者需求等方面进行分析。

二、宏观环境分析1. 经济环境：汽车市场的发展与国家经济密切相关。

当前，全球经济增速放缓，一些国家和地区的经济增长放缓，这对汽车市场带来了一定的不利影响。

2. 政策环境：各国政府对汽车市场实施不同的政策，如减税优惠、限购政策等。

这些政策的变化会直接影响消费者的购车意愿和市场竞争格局。

3. 社会环境：随着人们生活水平的提高，对汽车的需求也在不断增加。

同时，环保意识的提升也对汽车市场提出了更高的要求，例如对低排放、新能源汽车的需求增加。

三、竞争格局分析1. 品牌竞争：全球汽车市场上存在众多知名品牌，如丰田、大众、福特等。

这些品牌之间展开激烈的竞争，通过产品质量、价格、服务等方面来争夺市场份额。

2. 地域竞争：不同地区的汽车市场存在差异，例如中国市场对国内品牌的支持度较高，而欧洲市场对欧洲品牌的认可度更高。

因此，汽车企业需要根据不同地区的需求和市场环境来制定营销策略。

3. 新兴竞争：随着新能源汽车的快速发展，传统燃油车与新能源车之间的竞争日益激烈。

新能源汽车的环保、低能耗等特点吸引了一部分消费者，对传统燃油车构成了一定的竞争压力。

四、消费者需求分析1. 价格需求：消费者在购买汽车时会考虑价格因素，不同消费群体对价格敏感程度不同。

一些消费者更注重汽车的性价比，而一些消费者则更追求豪华品牌。

2. 功能需求：消费者对汽车的功能需求也有差异，例如有些消费者更注重汽车的安全性能，而有些消费者则更看重汽车的智能科技配置。

3. 品牌需求：品牌对消费者来说是一个重要的选择因素，一些消费者更倾向于购买知名品牌的汽车，而一些消费者则更愿意尝试新兴品牌。

4. 环保需求：随着环保意识的提高，一些消费者更倾向于购买低排放、新能源汽车，以减少对环境的影响。

市场营销中的市场细分案例在市场营销中，市场细分是一种重要的策略，可以帮助企业更好地了解和满足不同消费者群体的需求。

本文将介绍几个市场细分的案例，以展示其在实际应用中的作用。

案例一：汽车行业在汽车行业中，市场细分是非常常见且重要的。

以高档汽车制造商奔驰为例，他们根据消费者的需求和购车动机，将市场细分为多个群体。

他们明确细分出追求奢华体验的消费者群体，如成功的企业家、豪车爱好者和品味挑剔的高端消费者。

针对这些群体，奔驰量身定制了不同的产品系列，包括豪华轿车、SUV和跑车等。

通过市场细分，奔驰能够更好地满足不同消费者的需求，提供符合其期望的产品和服务。

案例二：旅游行业在旅游行业，市场细分可以帮助企业更好地了解不同消费者对旅行的需求和偏好，从而提供更精准的服务。

例如，来自澳大利亚的旅行社“途牛”，他们利用市场细分策略满足了不同类型旅行者的需求。

途牛将市场细分为自由行、跟团游、冒险旅行和高端定制旅行等不同群体。

针对自由行的消费者，他们提供自助游路线规划、特价机票和酒店预订等服务；针对喜欢跟团游的消费者，他们设计了各种主题游和经典线路。

通过市场细分，途牛能够更好地满足不同旅行者的需求，提供符合其兴趣和预算的旅行产品。

案例三：食品行业在食品行业，市场细分可以帮助企业更有效地追踪和满足消费者对健康、品质和口味的不同需求。

例如，美国饮料品牌可口可乐公司利用市场细分策略，将产品定位于不同的消费者群体。

他们针对年轻人市场推出了更多时尚和创新的饮料，如能量饮料和果汁饮料；针对健康意识较强的消费者，他们推出了无糖和低糖饮料系列。

通过市场细分，可口可乐能够更好地满足不同消费者的口味偏好和健康需求，提供更多元化的产品选择。

结论以上案例展示了市场细分在市场营销中的重要性和应用价值。

通过市场细分，企业可以更好地了解不同消费者的需求和偏好，并提供更符合其期望的产品和服务。

市场细分能够帮助企业提高销售效率，增强竞争优势，提升品牌形象。