优化我国公共图书馆管理的路径分析
- 格式:pdf
- 大小:1.57 MB
- 文档页数:1
公共图书馆服务优化与服务效能提升分析公共图书馆是社会文化教育事业的重要组成部分,为广大读者提供文化知识的获取和交流平台。
为了提高公共图书馆的服务质量和效能,需要从多个方面进行优化。
公共图书馆应加强读者服务。
图书馆应定期开展读者活动,举办讲座、展览等文化活动,吸引读者参与。
图书馆应扩大馆藏,更新图书种类和数量,满足读者的多元化需求。
还应开拓电子资源和数字图书馆服务,提供在线阅读和图书借阅服务,方便读者随时随地获取图书信息。
公共图书馆还应提供多语种图书和外语学习资源,满足不同读者群体的需求。
公共图书馆应改进图书借阅系统。
借阅系统是读者使用图书馆服务的重要环节,需要简单、高效。
图书馆可采用自助借还书机,让读者自行办理借还手续,缩短办理时间,节约读者的时间。
图书馆应加大图书馆藏的数字化建设,提供图书在线预约和查询功能,方便读者查询图书库存和借阅情况。
还应加强图书借阅管理,提高图书的周转率和利用率,确保图书的有效利用。
公共图书馆应提高服务效能。
图书馆在服务过程中,应加强队伍的培训和管理,提高员工的服务意识和专业水平。
图书馆应建立科学合理的工作流程和标准化的服务流程,确保每个环节的顺畅进行,提高办事效率。
图书馆还应加强信息化建设,建立图书馆管理系统和服务平台,提供图书馆信息的整合和共享,提高服务的覆盖面和深度。
公共图书馆应加强用户反馈和评估。
图书馆应主动听取读者的意见和建议,建立反馈渠道,及时解决读者的问题和困扰。
图书馆还应定期进行用户满意度调查和用户评估,了解读者对服务的评价和需求,及时调整和改进服务模式,提高服务的质量和效能。
要想提高公共图书馆的服务质量和效能,需要从多个方面进行优化。
公共图书馆应加强读者服务,改进图书借阅系统,提高服务效能,加强用户反馈和评估,以提供更好的图书馆服务,满足广大读者的需求。
图书资料管理工作路径的优化探索图书资料管理是现代图书馆的重要任务之一,为了更好地完成这项任务,需要对图书资料管理工作路径进行优化探索。
本文将从现有管理模式的存在问题、优化路径以及实施措施三方面进行分析。
一、现有管理模式的存在问题1. 流程不顺畅。
传统的管理模式中,图书馆管理员需要手动上架、检索和借阅等操作,导致流程不顺畅,耗费时间和人力。
2. 缺乏足够的多样性。
传统管理模式中,用户只能通过图书馆的实体媒体进行借阅,无法提供更多的多样性和便利性选项。
3. 资源管理不精细。
传统管理模式中,资源分类标准不统一,导致图书信息维护不及时,资源利用率低下。
4. 信息共享不及时。
传统的管理模式中,图书馆管理员需要逐一为读者寻找所需资源,导致信息共享不及时,影响读者的借阅体验。
二、优化路径1. 流程优化。
通过数字化技术的运用,将手动上架、检索、借阅等操作数字化,实现整个流程的自动化、统一化,提高效率。
2. 多元化发展。
为读者提供多样化的资源借阅服务,比如电子书借阅、数字图书馆等,让读者具有更多选择权。
4. 信息共享。
利用互联网技术,建立数字化平台,实现读者资源共享,使信息更加流畅。
三、实施措施以上优化路径可以通过如下实施措施得到实现:1. 发展数字图书馆、数字资源库等数字化资源服务平台,使读者可以进行远程借阅、预定等操作,并将图书馆的操作数字化。
2. 在图书馆中设置电子阅览区等多元化服务设施,提供电子阅读器和其他相关工具,使读者更加便捷地使用借阅资源。
3. 建立分类标准,对图书信息进行分类和整理,便于读者快速找到所需资源,提高资源利用率。
4. 发展开放数据,加强与其他图书馆之间的合作,建立联盟等协作模式,共同打造更加便捷高效的资料流转模式。
综上所述,图书资料管理工作路径的优化探索是一个必要的工作,需要从流程、资源利用、信息共享等多方面入手,通过数字化技术的运用,建立更加高效、精细、信息流通的超级图书馆。
公共图书馆服务优化与服务效能提升分析公共图书馆是城市文化设施中重要的一环,为广大居民提供知识传播、文化交流和学习教育的场所。
为了更好地满足居民的需求,提高服务质量和效能,以下是公共图书馆服务优化与服务效能提升的分析。
公共图书馆可以通过建立完善的管理体系来提升服务效能。
图书馆管理体系应包括图书借阅、归还、选购图书、馆内布局等方方面面的工作,通过合理的分工和有效的沟通与协作,确保各项工作顺利进行。
图书馆应采用先进的信息管理系统,实现图书馆资源的数字化管理和信息的共享,提高工作效率。
公共图书馆可以通过不断提升用户体验来提高服务质量。
图书馆应注重用户需求的调研和分析,针对用户的喜好和需求提供个性化的服务。
可以根据读者的兴趣爱好推荐相关图书,为读者提供预约借阅和送书上门的服务。
图书馆应提供舒适的阅读环境,布置合理的座位排列和阅读区域,保持安静和整洁,提供充足的照明和通风设施,让读者有良好的阅读体验。
公共图书馆可以通过加强与社区、学校等单位的合作,丰富图书馆的服务内容。
可以与学校合作开展阅读推广活动,为学生提供参观、讲座和培训等服务;可以与社区居民合作开展读书分享会、图书交流活动等,促进知识的共享和社交的交流。
通过与外部单位的广泛合作,可以为读者提供多元化的文化活动和服务,丰富图书馆的功能和内涵。
公共图书馆应加强员工的培训和素质提升,提高服务质量和专业水平。
图书馆员工应具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心解答读者的问题和需求,提供满意的服务。
员工还应具备丰富的图书知识和深入的专业素养,能够为读者提供专业的咨询和建议。
图书馆可以组织员工定期参加培训和学习,更新知识和提升能力,以适应社会和读者需求的变化。
公共图书馆服务优化与服务效能提升是一个系统的工程,需要建立完善的管理体系,提升用户体验,加强与外部单位的合作,以及提高员工的素质和能力。
通过不断改进和创新,公共图书馆可以更好地满足读者的需求,推动文化教育的发展,促进社会的进步。
我国公共图书馆管理的问题与创新论文我国公共图书馆管理的问题与创新论文当今信息技术不断发展,对于图书馆管理,提出了更高的要求,怎样才能更好的发挥图书馆的职能和作用?公共文化服务中最重要的部分就是图书馆,图书馆担当者传播知识、开展教育、保存文化历史、和开发智力资源的角色。
图书馆的管理决定了服务的效率,创新管理提高对知识的应用能力。
一、公共图书馆的管理现状自从我国改革开放以来,公共图书馆的管理水平逐步的提升。
如今的图书馆服务和管理理念也发生了变化,已经从传统的理念转化为如今的以读者为中心的思想观念。
如今的管理方式也是计算机管理,但是根据如今的发展趋势来看,我国的公共图书馆管理还需要改善。
首先就是政府对于图书馆事业不够重视,尤其是在图书馆工作的员工,很少有相关专业的人员,而且文化水平也不相同,这种人员上的不合理阻碍了图书馆管理的前进脚步。
如今很多的公共图书馆都是这种情况,导致图书馆停滞不前。
公共图书馆的管理以及图书馆的服务水平直接决定了读者的数量,而且图书馆的服务水平不足和管理较低会对当地的文化建设产生负面的影响。
目前,全国大多数图书馆都是公益性事业单位,在管理模式上属于官本位模式,这种模式缺乏竞争力而和活力。
受到了计算机时代的影响,数字化以及纸质图书也很多,在这种种因素的影响下,公共图书馆相要进行发展,必须对管理模式进行创新,以谋求新发展。
二、我国公共图书馆管理的问题(一)管理观念落后最早图书馆的管理重点是藏书,思想上偏于"重藏轻用".传统的图书馆针对读者设置很多的规章制度,这些规章制度严重的影响了读者利用图书馆获取资源和信息。
而且,很多的图书馆并不能符合读者的需求,不能根据读者的需要订购期刊报纸等等,不能够捕获到社会信息的需求。
对于图书馆的考核和评估仅仅是通过图书的数量和图书的摆放等等,没有对于图书的利用情况给予重视。
这种落后的管理方式导致图书馆出现了重业务,轻管理,加强制度完善,忽视管理创新的情况,这种情况很不利于图书馆的发展。
公共图书馆图书管理的现状及路径探究摘要:公共图书馆承担着为广大人民提供公共读书的服务,帮助人们能够获取更多专业知识储备的同时,丰富人们的视野,提升人们的文化水平。
由于图书馆中的书籍类型多,管理过程中需要耗费大量的人力、物力,这就给图书管理人员带来了巨大的挑战。
因此,优化公共图书馆的管理工作就显得十分必要。
本文针对公共图书馆的管理现状进行分析后,提出了应用信息化技术开展图书管理的对策,通过实现数字化转型,为人们提供数字化的知识学习平台,从而实现公共图书馆的转型,积极应对时代发展对公共图书馆提出的新要求和新挑战。
关键词:公共图书馆;图书管理;问题;路径一、数字化图书管理工作的主要特点1.管理内容以数字化图书文献资源为主图书文献资源的数字化主要体现在:按照统一的格式实现对传统图书资源的数字化保存;人们可以不受时间或者空间的限制阅读网络中的文献资源,避免读者群体因为地理限制而无法前往图书馆阅读的不足;为人们开展文献的查阅、索引、频繁借阅等提供了便利。
同时,数字化的文献资源还能够有效扩展读者的阅读范围,可以阅读到不同类型的书籍。
1.信息技术作为管理的主要手段公共图书馆为进一步满足读者的需求,需接收更多的资源。
并且,数字化的图书资源越来越多,如何帮助读者更快的索引到自己想要的图书,需要借助先进的图书管理和服务系统,实施对图书的精准储存、精准索引、精准借阅等。
因此信息技术的运用为图书馆实施精准的管理提供了重要的条件,是公共图书馆提升自身管理水平的有效路径。
二、公共图书管理工作存在的问题分析1.馆藏资源陈旧,不能满足公众阅读需求公共图书馆中保存着很多的重要信息或者数据,如:当地的馆藏资源。
为了进一步发挥出公共图书馆的文化传播和交流的作用,公共图书馆管理人员应借助新的技术手段、新的思想和理论针对馆藏资源进行更新。
但是一些公共图书馆在实施管理措施时,受到当地经济发展水平和认知程度的影响,他们对馆藏资源的保存和收集并没有下足功夫。
公共图书馆采编业务发展的现实问题及优化路径分析随着信息时代的到来,人们获取知识的渠道也发生了巨大变化,然而在这一变化的进程中,公共图书馆作为人们获取知识的重要场所之一,仍然承担着不可或缺的角色。
在公共图书馆中,采编业务是一个至关重要的环节,它直接关系到读者获取优质图书资源的质量和数量。
在当前的社会背景下,公共图书馆采编业务也面临着一系列的现实问题,如何优化路径去解决这些问题成为当前亟需解决的问题。
一、公共图书馆采编业务的现实问题1.资源不足,质量参差不齐公共图书馆的藏书量和质量直接关系到用户的满意度,但由于经费、人力等方面的限制,很多公共图书馆的藏书量和质量都无法达到用户的需求。
一些公共图书馆的采编工作不够专业,导致采集到的图书质量参差不齐,无法满足读者的需求。
2.采编工作固化,缺乏创新性一些公共图书馆的采编工作固化程度较高,缺乏创新性和前瞻性,只是依靠传统的采编渠道和方式来进行图书采编,导致采编内容不能跟上时代潮流,影响了读者对图书馆的满意度。
3.信息化水平低,影响采编效率公共图书馆的信息化水平不高,采编工作主要依靠人工,导致采编效率低下,不能快速响应读者对图书资源的需求,影响了读者体验。
以上这些现实问题直接影响了公共图书馆的服务质量和水平,亟需采取优化路径来解决这些问题。
1.加强与出版社等资源机构的合作,拓展资源渠道公共图书馆可以加强与出版社、图书销售渠道等资源机构的合作,通过合作获取更多的图书资源,丰富藏书量,提高图书质量。
公共图书馆还可通过购买数字图书馆资源,拓展图书资源渠道,满足读者多样化的需求。
2.提高采编专业化水平,加强人才培养公共图书馆可以加大对采编人员的培训力度,提高其专业化水平,引进更多相关专业背景的人才,提高采编工作的专业性和质量,确保采编内容的质量和准确性。
3.推动信息化建设,提升采编效率公共图书馆可以加大对信息化建设的投入,建设集中的采编信息管理系统,提高采编工作的效率,使采编工作更加高效、规范、便捷。
公共书馆服务的优化措施在当今信息爆炸的时代,公共图书馆作为知识普及和文化传承的重要场所,在社会中扮演着不可替代的角色。
然而,随着科技的进步和社会需求的变化,公共图书馆面临着提供更加优质服务的挑战。
为了满足人们需求,公共图书馆需要采取一系列优化措施。
一、丰富馆内资源公共图书馆可以通过丰富馆内资源来提供更加多元化的服务。
首先,图书馆可以持续扩充纸质图书的数量和种类,涵盖更广泛的主题和领域,以满足读者读书需求的多样性。
其次,增设电子资源,如电子书籍、期刊、报纸等,提供在线阅读和下载的便利。
此外,图书馆还可以引入多媒体资源,如音频书籍和视频教学资料,通过不同形式的阅读体验吸引读者。
二、提供个性化服务为了适应读者个性化需求,公共图书馆应该提供个性化服务。
一方面,图书馆可以为读者制定个性化的阅读计划,根据读者的兴趣爱好和需求推荐适合的图书。
另一方面,图书馆可以设立专门的咨询服务窗口,提供图书推荐、信息查询、研究辅导等服务,满足读者的个性化需求。
三、改善空间布局公共图书馆的空间布局对读者的阅读体验有着重要影响。
首先,图书馆应该提供舒适的阅读环境,如宽敞明亮的阅览室、舒适的座椅和良好的空气质量,为读者创造良好的阅读氛围。
其次,图书馆可以设立小组学习区域和沙龙区域,鼓励读者之间的交流和合作。
此外,利用先进的技术手段,如无线网络覆盖和智能导航系统,提供便捷的信息检索和图书定位服务,提高读者的使用效率。
四、加强社区合作公共图书馆作为社区的文化中心,应积极加强与社区的合作,丰富社区文化生活。
图书馆可以与学校、社区机构、文化团体等建立紧密联系,开展各类文化活动,如讲座、展览、读书会等,为社区居民提供更多样化的文化体验。
此外,图书馆还可以与本地书店、出版社等建立合作关系,扩大阅读资源的范围和渠道。
五、提升数字化服务随着数字化的快速发展,公共图书馆应积极推动数字化服务的提升。
首先,图书馆应加强数字化图书馆建设,提供在线图书借阅、阅读和下载服务,方便读者随时随地获取所需资源。
公共图书馆服务模式的优化与创新近年来,公共图书馆已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
在这样一个信息爆炸的时代,公共图书馆作为承载文化、知识传播的基础设施,已经超越了传统的书籍借阅功能,逐渐融入到社区文化建设、教育咨询、体验式阅读等领域。
然而,传统的图书馆服务模式面临着许多挑战和问题,难以满足人们的更高需求。
如何优化和创新公共图书馆的服务模式,成为了一个亟待解决的问题。
一、利用数字化技术实现服务模式的升级随着数字技术的不断进步,公共图书馆已经从传统的纸质图书馆转向了数字化图书馆。
人们可以通过图书馆的网站、App等渠道在家中就能借阅电子书籍、音频、视频等。
但是,这种数字化服务形式并不能完全满足人们的需求。
因此,公共图书馆需要进一步利用数字化技术开展更多创新的服务,提升服务质量。
数字化技术可以帮助公共图书馆打造更好的服务体验。
例如,利用语音识别技术和人工智能技术,可以为读者提供智能问答服务,帮助读者快速准确地获取信息。
利用VR技术,可以为读者提供沉浸式阅读体验,帮助他们更深入地理解书中的内容。
利用大数据分析技术,可以更好地了解读者需求,为读者提供更加贴心的服务。
二、打造真正的社区文化服务中心公共图书馆的服务不仅仅是借书,还应该是社区文化服务的中心。
公共图书馆可以利用自身的资源,面向社区居民开展各种文化活动,促进社区文化建设。
公共图书馆可以结合当地文化、历史、地质等特色,打造具有地方特色的文化主题馆。
例如,在贝加尔湖畔的伊尔库茨克市,当地的公共图书馆就建设了“贝加尔湖居民文化馆”,馆内陈列了大量关于贝加尔湖的历史和文化图片和资料,展示了当地的传统文化形态。
与此同时,公共图书馆还可以面向社区居民开展讲座、展览、巡回展览等活动,让读者接触到更多的文化知识和活动。
三、开展多元化借阅服务,提高读者参与度公共图书馆的服务应该从单一的纸质借阅扩展到多元化的借阅服务。
公共图书馆可以开展多种形式的借阅服务,例如“读书会”、“阅读分享会”、“趣味阅读活动”等。
公共图书馆管理工作的创新路径探究在信息技术的推动下,大数据技术、人工智能AI技术逐渐融入我们的生活之中,在改变了我国人民群众传统的生活与生产模式之后,为我国公共图书馆管理工作带来了全新的改革契机,使得图书馆管理工作数据类型更加丰富,价值密度逐渐提升,人民群众获取信息的方式更加的便捷。
因此,我国各地区公共图书馆管理人员应该对传统图书馆管理工作进行适当的改革创新,将全新的技术融入其中,促使整体管理模式进行系统的改变,使其能够满足时代发展的基本需求。
基于此,笔者结合自身数年参与图书馆管理工作经验,在查阅大量相关参考文献的基础上撰写此文,在文中总结我国公共图书馆管理工作创新路径,提出全新的公共图书馆管理改革方法。
1 信息化时代下公共图书馆管理改革特点公共图书馆属于地方政府开展的公共服务项目,其开设的目的在于能够为人民群众提供知识阅读服务,提高我国人民群众总体综合素质,满足人民群众的实际生活需求,使得人民群众能够拥有更加独立的思维意识,了解我国社会发展的必然规律[1]。
因此,在信息化时代,公共图书馆建设必须要满足以下三个特点:其一,内容信息量较大。
海量的信息内容是信息技术的一大特点,信息技术是基于互联网技术的一种延伸,它继承了互联网的信息特征,可以将海量的信息内容展示在计算机或是移动终端设备之中,让人们可以通过手机移动终端或是笔记本电脑进行学习,提高人们对于信息的使用效率,降低人们获取信息的难度,使得人们能够在海量的信息中快速获取到具有较高价值的内容。
其二,服务模式逐渐多样化。
信息技术逐渐改变了人们生活与生产的方式,越来越多的人民群众对于公共图书馆提出更高的服务要求,这就促使公共图书馆需要提供更多的线上服务内容,使得纸质图书阅读活动受到一定程度的威胁,因此,图书馆管理人员应该顺从时代发展的趋势,将纸质图书管理的重点放在图书保存上,提高图书馆的保护图书的水平[2]。
其三,阅读方式发生变化。
在信息化时代,人们对于时间、空间概念逐渐模糊,时间趋向于碎片化管理模式,人们可以在任何时间、地点开展阅读活动,并且可以消除时间与空间的概念,让人们能够随时随地的进行交流沟通,进而满足人民群众的独特需求。
公共图书馆服务优化与服务效能提升分析公共图书馆一直是群众学习、文化交流和知识传承的重要场所。
然而,在服务优化和效能提升方面,许多公共图书馆仍有很大的发展空间。
本文将就公共图书馆服务优化与服务效能提升进行分析,希望能够为公共图书馆的未来发展提供启示。
公共图书馆提供的服务涉及到读者的借阅、阅读、信息查询等多个方面。
然而,许多读者反映在实际使用中存在一些问题,如借阅流程繁琐、管理规范不足、馆藏不齐全等。
因此,公共图书馆需要通过服务优化来提升服务质量和满足读者的需求。
首先,公共图书馆应该简化借阅流程,提高借阅效率。
例如,可以采用自助借还机、移动支付等方式来优化借阅服务,让读者能够更快地借到心仪的图书。
同时,公共图书馆的借书时间、借阅数量等规则也需要进行适当的调整,达到更加合理的管理效果。
其次,公共图书馆还需要提高管理规范,保障图书资源的安全和完好。
对于现有的图书资源,公共图书馆要制定科学合理的分类索引和书目管理制度,做到分类清晰、查阅方便。
同时,公共图书馆还应加大对图书资源的维护力度,加强图书损耗、丢失等问题的预防和处理,保障图书资源的长期利用价值。
再次,公共图书馆还应丰富馆藏,满足读者的知识需求。
公共图书馆应及时关注读者群体的知识需求,合理定位馆藏资源的补充和更新方向,使馆藏资源能够及时满足读者的知识要求。
此外,公共图书馆还应积极搜索和收集国内外的数字文献资源,增加数字图书馆藏量,提高数字服务的水平和品质。
公共图书馆的服务效能是指公共图书馆为读者提供服务的效率和质量。
公共图书馆应在服务效能提升上下功夫,从而提高读者的满意度和忠诚度。
首先,公共图书馆需要建立科学的服务评价体系。
定期收集读者对服务质量、服务满意度等方面的反馈信息,对服务评价指标进行量化和分析,加强服务评价的科学性和客观性。
通过不断完善评价指标体系,能够更好地掌握读者需求和心理,增强服务的创新能力和服务质量。
其次,公共图书馆应加强信息化建设,提高数字化服务水平。
科技教育
50 2015年14期
科技教育
优化我国公共图书馆管理的路径分析
王 玲
阿拉善盟图书馆,内蒙古 阿拉善 750306
摘要:图书馆管理是对图书馆的文献信息、人力、财金、物质资源,通过计划和决策、组织、领导、控制、协调等一系列过程,通过实施决策、组织、领导、控制和创新等职能来协调工作人员的行为,以达到图书馆预期目标的活动过程。
关键词:优化;我国公共图书馆;管理 中图分类号:G258.2 文献标识码:A 文章编号:1671-5780(2015)14-0050-01
1 我国公共图书馆管理的现状
目前,我国公共图书馆的管理体制是纵向垂直行政管理,以行政隶属关系为基础,按照图书馆的领导系统组合的多元管理体制。
我国现在图书馆管理体制的形成大约经过了三个阶段,第一阶段是在20世纪三四十年代,以美国模式为主;第二阶段是新中国成立至改革开放前,以苏联模式为主,表现在图书馆管理体制上是介于集中与分散之间,偏向于集中管理的多元等级结构;第三阶段是从改革开放以来,虽然图书馆管理体制未发生明显变化,但由于我国经济体制的转轨,图书馆界为了适应新形势的需要,首先加强了图书馆的宏观管理,各系统先后成立了专门的机构管理本系统的图书馆。
公共图书馆系统的管理机构是文化部社会文化图书馆司,其主要职责是管理全国公共图书馆系统,同时组织协调其他各专业系统图书馆工作,统筹图书馆教育和有关国际活动。
其次是调整图书馆内部结构,20世纪80年代以来,随着图书馆工作的拓展和新技术在图书馆的应用,大部分公共图书馆先后调整了自己的组织机构,增设了计算机、复印、缩微、音像等现代技术服务部门。
与此同时我国图书馆界对管理体制改革的探讨也得到进一步深化,学术界围绕集中与分散管理展开了长达十多年的争论,主要观点有二种:一种观点是主张加强集中管理,呼吁建立一个隶属于国务院的国家行政管理机构来统管全国的图书馆事业,另一种观点是主张实行集中指导下的分散管理体制。
2 我国公共图书馆管理创新的方向
管理是一个动态的、不断创新的过程。
只有不断的创新才能使公共图书馆能适应不断发展的社会需要,并得以生存和发展。
管理的创新就是在现有的管理理念、管理机制以及管理方法的基础上引进新的管理理念、机制和方法,使管理水平达到一个新的高度。
2.1 转变观念,加快公共图书馆的体制创新
我国公共图书馆由于长时间受“藏书楼”的传统观念的影响,一直以来,在管理思想上重藏轻用、重书轻人、重内轻外,这些传统的观念严重地束缚了图书馆的发展。
思想指挥着人们的行为,图书馆要生存、要发展、要创新,首先就必须更新思想观念。
图书馆管理思想的创新是管理创新的先决条件。
管理思想的创新:
(1)管理思想创新的必要性
公共图书馆是社会生活的一部分,其管理理念不可避免地受到社会环境、经济环境等因素的影响,并随着环境的变化而发展变化。
当前我们正处在信息化的环境中,现代信息技术飞速发展并被广泛应用于图书馆的方方面面,在这个大背景下,图书馆的工作手段、服务方式、技术设备等等都面临着一场变革,并由此引发出传统理念与现代技术间的矛盾。
首先,现代化的信息技术为深层次地开发文献资源,满足读者需求提供了技术保障,但是传统的服务模式却阻碍着新技术的利用,使其不能得以充分发挥作用。
其次,现代化的技术使图书馆的业务工作由手工转向自动化和规范化,然而传统的业务流程管理人为地降低了工作的质量和效率。
再次,新技术为建设现代化的图书馆提供了物质条件,但滞后的管理理念使建设步伐迟缓。
社会环境的变化对公共图书馆的冲击是巨大的,与时俱进,加速实现公共图书馆的变革以适应时代发展的需要是图书馆生存和发展的必经之路。
(2)管理思想创新的原则
管理思想的创新就是要更新陈旧过时的管理理念,用新的管理思想替代传统的管理思想,以适应时代的需要。
要实现管理思想的创新,需要注意以下几个原则:
系统原则:即把整个图书馆的工作看成是相互关联的、相互补充的有机整体。
管理实际上是一个实现目标的过程,系统原则就是要围绕这个即定目标,合理地配置图书馆系统的人、财、物,使图书馆系统健康、协调的运行,发挥其最大效能,以达到预期目标。
发展原则:即管理思想应随时代的发展而发展变化,与时俱进地适应外部环境的要求。
随着社会的进步,图书馆要转变传统的封闭的观念,树立在时间、空间、服务内容以及服务方式上的全方位的开放观念。
传统经验管理的思想与传统管理时代相适应,并起了一定积极的作用。
然而知识经济时代,靠经验管理是不能充分发挥管理的效用的,甚至可以说,那种传统的管理思想是现代图书馆发展的侄桔。
因而,管理思想要随外界环境的变化而变化,要不断深入研究新形势,总结新经验,从而获得与外界环境相适应的新的管理思想。
信息原则:即不断吸收新情况、新内容,丰富思想内涵。
要重视新信息,不断掌握新信息并吸收它为己所用。
要摒弃传统的闭关自守的思想,积极与外界沟通,逐步将图书馆融入到社会生活中。
效益原则:即注重社会效益和经济效益的有机结合。
在计划经济体制下,图书馆“等、靠、要”思想严重。
而市场经济体制下,社会效益和经济效益的统一是图书馆急需解决的问题。
管理思想创新的最终目的就是要提高管理效率,获得两个效益的统一。
2.2 合理配置管理制度
我国目前正处在社会主义市场经济体制改革的重要阶段。
在这个过程中,经济和社会的发展都离不开法律的导引、推进、规范和保障。
图书馆事业是我国社会主义文化事业中的重要组成部分,同样需要加强并健全法制建设。
图书馆法可以很好地规范和管理图书馆的各项工作,并协调图书馆与外部社会的其他关系,是一个国家图书馆政策的具体化和规范化的表现。
然而,时至今日我国仍未制定出一部图书馆法。
3 结语
图书馆实施管理的绩效评估,主要目的不在于对个人或部门的成绩的排序,绩效评估是手段而不是目的,其目的是为了肯定优点,发现不足,从而使管理者坚持正确的、调整不适宜的、改正错误的。
总之,对图书馆管理进行绩效评估是图书馆管理的重要方面,它既是检验,又是鞭策。
参考文献
[1]蒋永福. 公共图书馆治理结构及其优化策略——针对我国公共图书馆管理体制改革重点的分析[J ]. 图书与情报,2010(5):18-22.
[2]梁秀霞. 我国公共图书馆信息资源配置效率评价研究[J ]. 图书馆理论与实践,2014(5):45-50.
[3]聂鑫. 我国公共图书馆的发展现状与管理创新探析[J ]. 魅力中国,2010(25):37.。