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疫情过后出游意愿调研报告调研背景：新冠疫情的暴发让全球旅游业严重受损。
随着疫情的缓解和各国加强防控措施，越来越多的人开始重拾对旅游的向往和热情。
为了了解疫情过后人们的出游意愿和需求，进行了一项调研。
调研目的：1. 了解疫情过后人们对旅游的出游意愿程度。
2. 分析人们选择旅游目的地的偏好和考虑因素。
3. 探讨人们对疫情后旅行方式的适应与需求。
调研方法：采用网络问卷调查的方式，调查对象为范围在18至60岁之间的成年人，共收集有效样本500份。
调研结果：1. 出游意愿：约60%的受访者表示在疫情过后有出游的意愿，其中30%的人表示非常想旅行，30%的人表示有一定的出游意愿，剩下的40%的受访者表示暂时不考虑出游。
2. 选择旅游目的地的偏好和考虑因素：（1）国内游还是出境游：80%的受访者更倾向于选择国内游，主要考虑因素是国内疫情较为稳定，相对更安全。
另外，出境游的机票和签证难题也是不少人选择国内游的原因之一。
（2）城市游还是乡村游：45%的受访者倾向于选择城市游，主要考虑因素是城市有更多的文化和娱乐设施，更便捷的交通，同时也能满足购物的需求。
乡村游则受到35%的人喜爱，他们更看重的是自然环境和放松心情。
（3）旅游项目和景点：45%的受访者表示更愿意选择户外探险、登山和徒步活动，这些项目能让他们与大自然亲密接触。
而海滨度假和历史文化景点也受到了一定比例人群(30%)的青睐。
3. 疫情后旅行方式的适应与需求：（1）旅行保险：80%的受访者表示在旅行前会购买旅行保险，以防万一。
（2）航班和酒店预订的灵活性：70%的受访者认为在疫情过后，航班和酒店预订需要更加灵活可调整，以应对突发情况。
（3）健康安全措施：90%的受访者认为旅游业应加强健康安全措施，如加强场所清洁、消毒、室内通风，要求游客佩戴口罩等。
结论：疫情过后，大部分人对旅游仍然保有浓厚的兴趣和需求。
然而，与疫情前相比，人们更加注重旅行的健康安全和灵活性。
疫情后旅游产业的发展现状疫情对全球旅游业产生了巨大的冲击，许多国家和地区出现了旅游业的停滞，甚至暂停。
然而，随着疫苗接种的进展和旅游限制的逐步放松，旅游业正在逐渐复苏并发展起来。
首先，国内旅游市场成为主力。
由于疫情期间国际旅游受到严重限制，国内旅游市场出现了快速的复苏。
越来越多的人选择在本国内旅游，探索自己国家的风景和文化。
一些景区、景点和旅游城市也纷纷推出了各种促销和优惠活动吸引游客。
据统计，中国国内旅游市场在疫情之后已经恢复到甚至超过了疫情前的水平。
这对于旅游业的发展是一个积极的信号。
其次，新的旅游模式和产品形式不断涌现。
疫情期间，虚拟旅游、在线旅游和自驾游等方式受到了更多人的关注和喜爱。
虚拟旅游通过VR技术，让人们能够在家中就能实现“身临其境”的旅行体验，大大拓展了旅游的边界。
在线旅游则让人们能够在线预订酒店、门票等服务，提前规划行程，并且享受更多的折扣和优惠。
自驾游则更加注重个人的出行安全和自主性，让人们能够在保持社交距离的前提下探索更多的目的地。
在旅游业复苏的同时，可持续发展成为了一个重要的关键词。
越来越多的旅游目的地和旅游企业开始关注环境保护和社会责任，在旅游业发展的过程中注重可持续性。
例如，一些国家和地区开始限制游客数量，保护脆弱的生态环境；一些旅游企业开始推出环保和循环经济的旅游产品，鼓励游客采取环保行为。
可持续发展不仅能够保护旅游资源，还能够提高旅游业的抗风险能力，减少类似疫情对旅游业的冲击。
最后，技术创新推动旅游业的变革和发展。
人工智能、大数据、物联网等新技术的应用，让旅游业更加智能化、便捷化和个性化。
例如，人工智能的应用让旅游企业能够更好地了解游客的个性化需求，提供更加符合游客口味的旅游产品和服务；大数据和物联网的应用让旅游目的地能够更好地进行市场研究和管理，提高效率和用户体验。
总之，疫情后的旅游产业正在逐渐复苏和发展起来。
国内旅游市场成为主力，新的旅游模式和产品形式涌现，可持续发展成为重要课题，技术创新推动旅游业的变革。
新冠疫情后旅游业将会如何发展新冠疫情的爆发，给全球旅游业带来了前所未有的冲击。
在疫情的阴霾下，旅行限制、封锁措施以及人们对健康的担忧，使得旅游业陷入了停滞。
然而，随着疫情逐渐得到控制，疫苗的推广以及人们对旅行的渴望重新燃起，旅游业也正站在一个新的起点上，面临着诸多变化和挑战，同时也蕴含着新的机遇。
从需求端来看，人们的旅游观念和行为发生了显著的变化。
在经历了长时间的居家隔离和限制出行后，人们对于旅游的渴望更加强烈，但同时也更加注重健康和安全。
健康旅游、生态旅游以及近距离的乡村旅游等形式可能会更受欢迎。
人们希望在旅游过程中能够避免人群聚集，享受大自然，放松身心，增强自身的免疫力。
此外，家庭旅游和小规模的团队旅游也可能成为主流，因为这样更便于管理和控制风险。
在旅游目的地的选择上，国内旅游和周边国家的短途旅行可能会在短期内占据主导地位。
由于国际旅行仍面临诸多不确定性，如签证政策、航班限制以及入境隔离要求等，人们更倾向于选择国内熟悉且易于到达的目的地。
同时，一些曾经被忽视的小众旅游目的地可能会迎来新的发展机遇。
这些地方往往游客较少，自然环境优美，能够提供更加宁静和安全的旅游体验。
从供给端来看，旅游企业也在积极调整策略以适应新的市场需求。
为了满足游客对健康和安全的关注，旅游企业加大了在卫生和防疫方面的投入。
例如，酒店加强了房间的清洁和消毒措施，景区实行限流和预约制度，旅游交通工具增加了通风和消毒频次。
同时，数字化技术在旅游业中的应用也得到了进一步的深化。
在线预订、虚拟旅游体验、无接触服务等成为了旅游企业提升服务质量和运营效率的重要手段。
此外，旅游企业也在不断创新产品和服务。
除了传统的观光旅游，文化体验、户外运动、康养度假等多元化的旅游产品越来越受到市场的青睐。
为了吸引游客，旅游企业还加强了与当地社区的合作，推出具有地方特色的旅游项目，让游客能够更深入地了解当地的文化和生活方式。
在营销方面，社交媒体和线上平台成为了旅游企业推广的重要渠道。
后疫情时期旅游业会呈现出什么样的特征在疫情期间，旅游业将面临许多挑战和变化。
下面是一些可能出现的特征：1. 健康和安全优先：由于疫情的出现，人们对健康和安全的关注程度大大增加。
对旅游业来说，这意味着提供清洁和卫生的机会，包括定期消毒和深度清洁，以及提供手部清洁设施，并鼓励游客保持社交距离和佩戴口罩。
2. 国内旅游兴起：受国际旅行限制的影响，人们可能更倾向于选择国内旅游。
此外，人们可能对在国内旅行感到更加安全，因为他们不需要面对签证和国际安全问题。
因此，国内旅游业有机会在疫情后快速恢复。
3. 自助旅行趋势：自助旅行可能会变得更加流行，因为人们更愿意控制自己的旅程和接触，避免拥挤的旅游团。
自助旅行还可以提供更多的弹性和自由，使人们可以根据自己的意愿和需求来安排行程。
4. 数字化和虚拟旅游体验：虽然疫情影响了旅游活动，但人们的旅游热情并没有减退。
许多旅游企业开始提供数字化和虚拟旅游体验，通过在线平台和虚拟现实技术，使人们能够从家中参观景点、博物馆和文化活动。
这种趋势可能会在疫情后继续存在，并成为一种全新的旅游方式。
5. 可持续旅游的重要性：疫情期间，人们对自然环境和可持续性的关注也有所提高。
因此，在疫情后，可持续旅游将成为重要的趋势。
人们可能更加关注选择环境友好的旅游方式，支持当地社区和经济，减少旅行对环境的负面影响。
6. 旅游业结构调整：由于旅游业受到疫情的重创，许多旅游企业可能会面临破产和重组。
一些小规模的旅游公司可能无法承受长时间的停业或限制，而大型国际旅游公司也可能需要调整其组织架构和业务模式，以适应新的市场需求。
7. 假日商品多元化：疫情导致人们对旅游活动的需求发生了变化。
除了传统的观光旅游，人们可能会更关注放松和康复类的度假活动，例如温泉、瑜伽和冥想旅行。
这些与健康和放松相关的旅游商品可能会增加。
8. 旅游政策和限制：由于疫情的存在，旅游目的地可能会采取一些限制措施，以防止病毒传播。
这可能包括限制游客的数量、实施健康检查和提供旅游健康保险要求。
疫情过后出游意愿调研报告
根据最近的疫情过后出游意愿调研报告，大多数人在疫情得到有效控制后都表达了强烈的出游意愿。
以下是调研报告的总结。
首先，多数受访者表示在疫情过后非常渴望出游。
长时间的封锁措施和居家隔离使大部分人对于远离家乡去度假或旅游回复了浓厚的兴趣。
他们希望能够放松放松心情，享受与家人或朋友一起度过的愉快时光。
其次，调查显示，自然景观和户外活动是大家首选的旅游目的地类型。
人们希望能够在大自然中呼吸新鲜空气，感受大自然的美丽。
这也是因为自然景观能够提供更加开阔的空间，减少人员聚集的风险，从而更符合疫情后的防控要求。
此外，安全和卫生措施成为出游意愿的重要考虑因素。
调查显示，绝大多数人认为疫情过后，旅游景点应该严格落实相关的防疫措施，如增加消毒频次、限制游客数量、提供充足的洗手设备等。
这些措施不仅能够让游客感到安全，也能够增加他们前往旅游目的地的信心。
另外，调查还发现人们更加倾向于选择国内旅游。
这主要是因为国际旅行受到了很多限制，航班减少，签证问题等。
因此，国内旅游市场将变得更为活跃，各地旅游景点可以在此时加大推广力度，吸引更多的游客。
最后，调查还发现，虽然出游意愿很高，但是大多数人对于旅游保险和取消政策的关注度也相应增加。
他们希望能够购买到
灵活的旅游保险，以及取消政策更加友好的旅行产品，以应对可能出现的突发情况。
综上所述，疫情过后人们的出游意愿很高，但对于旅游目的地、安全卫生措施、国内旅游市场和旅游保险等方面有着更多的关注和要求。
这些调研结果可以为旅游行业提供一些指导，使其更加符合公众需求，更好地应对疫情后的旅游市场。
疫情后旅游产业的发展趋势疫情对全球旅游业产生了巨大的冲击，导致旅游活动暂停和人们出行意愿降低。
然而，随着全球疫情的逐渐控制和疫苗的普及，旅游业开始逐渐恢复，但发展趋势可能与过去不同。
以下是疫情后旅游产业的发展趋势相关参考内容。
1. 健康和安全成为关键焦点：疫情给人们健康和安全带来了重要意识，这将成为未来旅游产业的关键焦点。
旅游企业将会更加关注旅行者的健康监测和安全保障，如健康申报、体温检测、消毒措施等。
同时，旅游目的地也会使用技术手段，如人脸识别、无接触服务等，提升旅行者的健康和安全保障。
2. 偏爱本地旅游和自由行：疫情之后，人们对长途国际旅行的需求可能会减少，更偏爱选择本地旅游和自由行。
人们会更加看重本地旅行的便利性和可控性，选择在本国或地区进行短途旅行或探索附近地区的旅行。
自由行将成为主流，人们更加倾向于自主规划和安排旅行。
3. 重视可持续旅游：疫情释放了对环境保护的重要性警示。
未来，旅游业将更加重视可持续旅游的发展。
旅游企业和目的地将倡导减少环境影响、保护生态环境，并推广可持续旅游实践，如推广使用可再生能源、减少碳排放、推广本地文化等。
4. 数字化和智能化的发展：疫情期间，数字化和智能化的服务推动了旅游业的发展。
未来旅游企业将继续推动数字化和智能化的发展，提供更多线上服务和产品，如在线预订、虚拟旅游体验、智能导览等。
同时，通过大数据分析，旅游企业可以更好地了解消费者需求，提供个性化的旅游服务。
5. 多元化体验的需求：疫情之后，人们对旅行的期望更大程度上体现为对多元化体验的需求。
旅游企业需要提供更加多样化和丰富的旅游体验，满足不同人群的需求，如文化体验、自然探索、社交体验等。
6. 家庭和小团体旅游的增长：疫情后，人们更加重视家庭聚会和小团体旅行的重要性，因此这一形式的旅游将会增长。
旅游企业将推出更加适合家庭和小团体的旅游产品和服务，如家庭主题公园、亲子旅游、小型包团等。
7. 地方旅游的兴起：疫情期间，国际旅游受限，人们转而选择本地旅游，尤其是探索本国或本地区的小城镇和偏远地区。
后疫情时期我国康养旅游发展的机遇及建议随着新冠疫情的全球蔓延，人们的生活方式和价值观念发生了重大改变。
在这个特殊时期，人们更加关注健康和身心的平衡，康养旅游作为一种新兴的旅游形式备受瞩目。
本文将探讨后疫情时期我国康养旅游发展的机遇，并提出相应的建议。
一、机遇1. 重视健康和养生意识的增强：疫情使人们更加关注健康，对养生产品和服务的需求将大幅增加。
康养旅游作为提供健康养生和休闲体验的产业，可以迎来更多的关注和发展机会。
2. 增强对自然环境和绿色出行的需求：疫情期间，人们对自然环境的渴望和对绿色出行方式的追求进一步加强。
康养旅游能够提供亲近自然的体验和推广低碳出行的理念，满足人们对环境友好旅游方式的需求。
3. 优质旅游资源的重塑和优化：疫情期间，旅游景区受到冲击，一些景区得到了修复和恢复，资源品质得到提升。
康养旅游可以借助这一机会，开发、整合和优化旅游资源，提供更加优质的康养旅游产品和服务。
二、建议1. 加强康养旅游的定位和品牌建设：康养旅游需要明确自身的定位和目标群体，塑造独特的品牌形象。
在宣传推广方面，可以结合当地的自然环境、养生文化和传统医学，打造特色康养旅游线路，提供独一无二的康养体验。
2. 优化康养旅游产品与服务：康养旅游产品应该注重提供与健康养生相关的服务，例如健身、养生餐饮、文化体验等。
同时，要充分利用科技手段，提供个性化、定制化的康养旅游产品和服务，满足不同人群的需求。
3. 强化康养旅游与健康产业的融合：康养旅游与健康产业可以形成良性互动，打造综合性的健康养生旅游综合体。
通过与相关行业的深度合作，实现产业融合，提升康养旅游的综合竞争力。
4. 加强法律法规建设和监管力度：康养旅游行业的发展需要严格规范和监管。
相关部门应加强对康养旅游产品和服务的审查，推行行业标准和资质认证，维护市场秩序，保证消费者利益和旅游行业的可持续发展。
5. 加强人才培养和团队建设：康养旅游行业需要具备专业知识和服务能力的人才。
Travel options of Chinese consumers in the post-epidemic era Under the epidemic, outbound travel was suspended across the board, and domestic travel demand was gradually released under a period of restraint. In the post-epidemic era, several major trends have emerged in the way Chinese consumers travel domestically.Trend 1: The consumption of long-distance travel is limited, the local and surrounding travel markets show a trend of high frequency and high unit price, and the revenue of themed in-depth products is higher than that of low-end and mid-end products.On March 14, 2020, the tourism business in the province was first released, and local leisure travel and peripheral travel were the first to enter the recovery period. Under the call of national policies such as "Celebrating the New Year in Place", consumers re-experience the cities they live in from a new perspective, changing the history of low unit prices for local tours and surrounding tours. Cultural products such as revisiting the Forbidden City and Summer Palace with cultural tutors; outdoor products such as exploring the Great Wall of Water Adventure Park; feeling the luxury hotels in the city, re-emphasizing the beauty of temperature and vacation are favored by high-end customers, and the unit price of customers is also due to the optimization of software and hardware. Improvement, high frequency and high unit price have become a new feature of surrounding tourism, which is of great benefit to the transformation and upgrading of tourism products around the city.Trend 2: "New Generation" has gradually become the core consumer group, and the travel mode of "family travel" is changingWith the improvement of consumption ability and the innovation of consumption concept, the proportion of the post-95s younger consumer group in the high-end travel customer group is increasing, accounting for 21.44% of the sample, and the millennial generation has become a consumer market that cannot be ignored. emerging power. Different from the consumer psychology of the previous generation, who was used to accumulating wealth to a certain stage before starting high-end consumption, this generation of young people are more accustomed to "dare to buy and spend" and "live in the moment", and the young group full of challenges is sensitive to the epidemic Theweakest, young groups still have a strong willingness to travel during the period of repeated epidemics, and the frequency of travel is also higher.Trend 3: Cultural travel continues to heat up, and ecological experience products are becoming popular. Travel is no longer about leaving and returning home, and sustainable development has become a hot topic among high-end travel consumers.In the post-pandemic era, the way people live, work and travel will inevitably change. With the accumulation of consumption experience, high-end people begin to re-examine and explore local cultural connotations, pay attention to the sustainable development of people and nature, and look forward to gaining new knowledge and reinventing themselves during travel. During the epidemic, Yaoyue launched more than 300 cultural themed live courses, with a cumulative audience of more than 200,000 people. The cultural travel-themed products with the immersive experience of Chinese culture and intangible cultural heritage as the main line were subsequently sold out and favored by customers. It is also the integration of culture and tourism, and the strong demand of new high-end consumers for cultural traceability. In addition, domestic travel products with the theme of exploring nature, technologically powerful country, ecological protection, and red education also refresh consumers.Trend 4: Short videos and live broadcasts will become an important medium to influence travel decisionsThe epidemic has accelerated the process of digitalization and onlineization of the tourism industry. Social media has become the main platform for high-end tourists to obtain travel information and make travel consumption decisions. For high-end travel consumers with rich travel experience, the professionalism and theme of pre-trip information acquisition plays an important role in choosing a destination and stimulating travel interest. Through short video and live broadcast platforms, travel agencies and travel destinations have also shortened the distance and cultural differences with travel consumers, enabling effective pre-communication. Wechat theme groups, video account / Douyin fan groups, digital communities such as station B fan circle, Xiaohongshu community, etc. derived from the WeChat ecosystem, and through in-depth community exchanges before the trip, will become practitioners must pay attention to marketing new中文翻译：后疫情时代中国消费者的旅游方式选择疫情下，出境旅行全线停摆，国内旅游需求在一段时间的抑制下逐渐释放。
新冠肺炎疫情对国内游客旅游意愿与行为的影响一、本文概述随着新冠肺炎疫情的爆发和全球范围内的传播，这一重大公共卫生事件对人类社会产生了深远影响。
旅游业，作为全球经济的重要组成部分，同样受到了疫情的严重冲击。
本文旨在探讨新冠肺炎疫情对国内游客旅游意愿与行为的影响，分析疫情前后国内旅游市场的变化，以期为旅游业的复苏与发展提供有益的参考。
文章首先将对新冠肺炎疫情的发展背景进行简要介绍，阐述疫情对旅游业造成的直接影响和间接影响。
接着，通过收集和分析相关数据，探讨国内游客在疫情期间的旅游意愿与行为变化，包括旅游目的地的选择、旅游方式的变化、旅游消费心理等方面。
文章还将对比疫情前后国内旅游市场的变化，分析疫情给旅游业带来的挑战与机遇。
本文将提出针对新冠肺炎疫情背景下国内旅游业发展的对策建议，以期推动旅游业的复苏与发展，为国内外游客提供更加安全、健康、便捷的旅游体验。
通过本文的研究，我们希望能够为政府、企业和游客在疫情期间及疫情后的旅游活动中提供有益的参考和启示。
二、疫情对国内游客旅游意愿的影响新冠肺炎疫情的爆发与持续，无疑给中国的旅游业带来了前所未有的冲击。
在这场疫情的影响下，国内游客的旅游意愿发生了显著的变化。
出于对疫情的担忧和自身安全的考虑，大部分游客的旅游意愿受到了抑制。
在疫情期间，人们更加关注健康和安全问题，因此对于出行和聚集活动的态度变得更为谨慎。
这种心理变化直接影响了游客的旅游意愿，导致许多人选择取消或推迟原定的旅行计划。
疫情对游客的旅游目的地选择也产生了影响。
在疫情期间，人们更加倾向于选择近距离、低风险的目的地，以避免长途旅行和跨地区流动带来的风险。
因此，一些近距离的自然风光和乡村旅游景点成为了热门选择，而一些传统的旅游热点城市则相对冷清。
疫情对游客的旅游消费观念也产生了深远影响。
在疫情的压力下，人们开始更加理性地看待旅游消费，注重性价比和实际体验。
这导致一些高端旅游产品和奢侈旅游体验的需求下降，而一些价格适中、注重舒适度和安全性的旅游产品则受到欢迎。
疫情对旅游业的影响：旅行习惯的长期变化在2020年初，一场突如其来的疫情席卷全球，给各行各业带来了前所未有的冲击。
其中，旅游业作为全球经济的重要组成部分，受到了极大的影响。
疫情不仅改变了人们的旅行计划，更在很大程度上改变了人们的旅行习惯，这些变化很可能是长期的。
首先，疫情使得人们更加重视安全和健康。
在疫情期间，人们对于旅行的首要考量不再是目的地的美景和文化，而是目的地的疫情状况和安全措施。
这使得一些疫情控制得较好的国家和地区成为了热门的旅行目的地。
同时，人们在选择旅行方式时，也更加倾向于自驾或者包车，以减少与他人的接触。
其次，疫情加速了数字化在旅游业的应用。
在疫情期间，线上预订、电子导览、虚拟旅游等数字化服务得到了广泛应用。
这些服务不仅为游客提供了便利，也为旅游业带来了新的商业模式。
可以预见，即使疫情结束，这些数字化服务仍将继续存在，并成为旅游业的重要组成部分。
再次，疫情促使人们更加重视可持续旅行。
在疫情期间，人们开始反思过度旅游对环境和社会的影响。
许多旅行者开始选择更加环保和可持续的旅行方式，如选择低碳交通工具、支持当地社区等。
这种可持续旅行的理念很可能会在疫情后得到更广泛的推广和实践。
最后，疫情改变了人们的旅行节奏。
在疫情期间，长时间的居家隔离使得人们更加渴望旅行。
然而，由于疫情的不确定性，人们在选择旅行时更加谨慎，更倾向于选择短途旅行和周边游。
这种短途旅行的趋势可能会在疫情后继续存在，成为人们旅行的新常态。
总之，疫情对旅游业的影响是深远的。
它不仅改变了人们的旅行计划，更在很大程度上改变了人们的旅行习惯。
这些变化很可能是长期的，需要旅游业者和旅行者共同适应和应对。
中国游客偏好境内旅行彭显伦 （Jacques Penhirin）董事合伙人、大中华区零售及消费品业务主管岑纪汶 （Katie Sham）副董事合伙人, 零售及消费品业务现在就可以旅行整个2020年我都因疫情的原因不考虑旅游当中国大陆新增确诊病例为0时中国大陆现存确诊病例清零后（所有病人均治愈）中国大陆现存确诊病例清零并保持1个月后问题：您认为什么时候疫情已经无碍、可以开始您的下一次旅行了呢？数据来源：新冠病毒对中国消费者旅行行为的影响问卷调查（2020年3月），奥纬咨询内部分析图1：疫情的不确定性让大多数受访者对他们下一次旅游出行的时间持谨慎态度新冠疫情之后何时开始下一次旅行 问卷数量，N=1,000疫情让更多中国游客转向境内旅行新冠疫情对中国消费者旅行行为影响调研始于庚子年初的新型冠状病毒肺炎疫情，目前在国内已经得到有效控制，公众生活逐渐回到正轨。
作为受到疫情冲击最为明显的行业之一，旅游业也将逐步迎来恢复期。
奥纬咨询于2020年3月进行了一项针对中国游客旅游行为偏好的调研，试图揭示一系列消费者旅游行为的动向与变化。
新冠疫情的不确定性对受访者的旅行安排造成的影响十分明显，大部分受访者均持谨慎态度：有多达六成的受访者表示要在大陆现存确诊病例清零并保持一个月后才会开始下一次旅行；同时还有7%的受访者表示整个2020年都不会考虑外出旅游。
境内境外境外的疫情也很严重受疫情的影响，我今年能用来旅游 的时间变少了，更倾向于耗时少的境内游我想要支持境内的旅游业外国人在疫情期间对中国人态度不友好受疫情的影响，我用于旅游的预算 减少了，更倾向于相对便宜的境内游境外国家、地区政府在疫情期间我不想坐长途飞机，太危险了68%45%39%35%27%21%34%201964%77%1,0002,0002019年境内和境外出游占比图2：近八成受访者表示，疫情后首次出游将选择国内旅游目的地疫情后的首次旅行 – 境内 vs. 境外问卷数量， 2019 N=2,000；2020 N = 1,000更倾向于境内游的原因问卷数量，N=579问题：今年疫情后，您的下一次旅行打算去哪里呢？/ 您为何疫情后更倾向于境内游？ 数据来源：新冠病毒对中国消费者旅行行为的影响问卷调查（2020年3月），奥纬咨询内部分析在疫情后首次旅行目的地的选择上，我们发现有近八成的受访者倾向选择境内目的地。
奥纬曾在2019年11月进行中国游客年度调研，数据显示有多达64%的受访者表示其在2019年的境内游次数多于上一年，显示出中国游客向境内回流的趋势。
结合最新的调研数据，我们相信受到疫情影响，这一趋势将在2020年延续。
近七成的受访者仍然对境外疫情表示担忧，同时旅游时间/预算变少、支持境内旅游业、外国政府/外国人在疫情期间对中国不甚友好等，均是大家提及较多的首选境内旅行的理由。
亚洲欧洲大洋洲3%问题：今年疫情后，您的下一次旅行打算去哪里呢？ 数据来源：新冠病毒对中国消费者旅行行为的影响问卷调查（2020年3月），奥纬咨询内部分析图3：受欢迎的旅行目的地 境外前10大出游地点 问卷数量，N=230境内前10大出游地点 问卷数量，N=770在旅游目的地的排行中，云南、北京和重庆位列境内游三甲。
在境外游部分，高达57%的受访者选择亚洲作为目的地，远远高于欧洲和大洋洲国家。
在这样的选择背后，除了已经计划安排好这一因素以外，受访者主要考虑的因素还包括要接近自然、安全和方便灵活。
当地的疫情不严重，我比较放心我想去能锻炼身体的地方较疫情前我倾向于短途游， 因为短途旅游比较灵活，疫情缓解了就可以走较疫情前我倾向于短途游， 因为没有合适的长假较疫情前我倾向于短途游， 因为可以自驾/减少坐公共交通工具我想支持当地的旅游业我想去探亲访友是疫情爆发之前我计划去的地点我想去更接近自然的地方其他（请说明）20%16%15%14%12%7%3%问题：您为什么选择这个地方作为您下一次出行的目的地呢？ 数据来源：新冠病毒对中国消费者旅行行为的影响问卷调查（2020年3月），奥纬咨询内部分析图4：坚持原出行计划、接近自然和安全是选择旅行目的地的三个主要考量因素选择某个地方作为下一次出行目的地的原因 问卷数量，N=1,000图5：近一半受访者表示不会改变今年的出游频率，而四成受访者表示会减少或取消出行计划疫情之后旅游出行频率 问卷数量，N=1,000增加旅游出行的原因问卷数量，N=117问题：今年疫情过后，您会比原计划更多地旅游吗？/为什么您打算疫情结束后增加旅游呢？/为什么您打算疫情结束后减少旅游呢？数据来源：新冠病毒对中国消费者旅行行为的影响问卷调查（2020年3月），奥纬咨询内部分析当问及未来的出游频率时，有近一半的受访者表示不会改变今年的出游频率，四成受访者由于担心疫情复发及工作忙碌/收入降低等客观限制表示会减少甚至取消出行计划，但同时仍有12%的受访者提出会反其道而行之，增加出游的频率以放松心情。
尽管旅行的意愿和频率因疫情受到一定影响，但一旦出游，大家的旅行预算却没有减少的迹象。
在调研中有近六成的消费者表示愿意较疫情爆发前增加旅行预算（家庭收入越高，意愿越高），尤其是在餐饮、当地体验（主要包括旅游门票、娱乐项目等）和购物等项目上。
1 旅游门票、娱乐项目等饮食当地体验1购物住宿交通82%70%62%55%24%问题：您会在您的下一次旅行里适当放松预算、比通常多花些钱吗？/下一次旅行里，您会在哪些项目上多花钱？您打算比往常多花多少钱？数据来源：新冠病毒对中国消费者旅行行为的影响问卷调查（2020年3月），奥纬咨询内部分析图6：近六成消费者表示会增加旅行预算，尤其在餐饮、当地体验和购物方面旅游消费意愿 问卷数量，N=1,000主要消费项目 问卷数量，N=564疫情后会多使用疫情后会少使用数据来源：新冠病毒对中国消费者旅行行为的影响问卷调查（2020年3月），奥纬咨询内部分析图7：自驾游、徒步和骑行受到青睐疫情之后对交通工具的偏好 问卷数量，N=1,000在出行交通方式的选择上，自驾和徒步/骑行愈发成为大众青睐的方式，而旅游大巴、火车和船等人口密度较高的出行方式则因为此次疫情的影响受到冷落。
1,000邮轮有一定几率 传播疾病51%担心会晕船30%不值得花 很长时间在邮轮上 很长时间在邮轮上26%生活不方便23%“钻石公主号”事件实在可怕57%担心有沉船等安全风险28%邮轮旅行经历太难得44%我不太了解“钻石公主号”事件7%已经预订， 不想放弃3%邮轮旅游更便宜了26%邮轮公司势必改进，保证安全86%偶然事件，不太可能再次出现79%问题：疫情结束后的未来几年里，您会参与邮轮出行吗？/为什么“钻石公主号”事件没有打消您邮轮旅行的念头？/您疫情后几年内为什么不选择邮轮旅行？ 数据来源：新冠病毒对中国消费者旅行行为的影响问卷调查（2020年3月），奥纬咨询内部分析图8：约半数受访者表示未来几年都不会选择乘坐邮轮旅行疫情之后对邮轮旅行的偏好 问卷数量，N = 1,000前不久的“钻石公主号”事件令邮轮业面临重重压力。
在调研中，我们发现受访者针对邮轮出行的意见较为分化：有近一半的受访者表示不会再考虑参与邮轮出行，其中绝大部分都对邮轮存在的健康安全风险表示担忧；但同时也有51%的受访者对此更加乐观，他们相信“钻石公主号”更多是偶然事件，同时邮轮公司势必会采取整改措施保证乘客的健康。
结语总体而言，调研结果超出了我们的预期。
尽管目前在疫情影响下，大部分受访者选择暂缓旅行计划，但中长期来看，人们的旅行规划并未受到根本性的冲击，仍有近六成受访者表示不会改变今年的旅行计划，甚至可能会增加出游，并且也愿意增加旅行预算。
我们认为这一方面反映出人们普遍对国内疫情得到控制抱有乐观心态，另一方面反映出消费者对于出游的渴望和需求仍然旺盛——这为旅游业的逐步复苏定下了积极的基调。
考虑到境外疫情目前日益严峻，而境内游相对灵活便捷，中国消费者对于国内旅游的偏好正在进一步升温。
值得留意的是，不少受访者表示他们倾向于境内游的原因之一是希望支持在疫情中受到冲击的国内旅游业。
在疫情影响下，消费者们开始将健康因素纳入出行考量。
我们在调研中发现，疫情后人们更多地希望亲近自然，并选择疫情风险较小、健康安全系数高的地方作为旅行目的地——拥有绚丽自然风光的云南成为了本次调研境内游的首选。
与此同时，远离人群、享有相对独立空间的自驾游亦受到青睐，徒步和骑行也成为人们疫情后健康出行的热门选项。
我们认为，疫情使中国游客的出行变得更加谨慎，而消费者由此产生的新需求将为旅游业带来机遇。
由此预计，围绕自然、健康、安全等主题的“生态游”将愈加受到中国游客的追捧，自驾游相关产业例如租车服务的需求将日益旺盛。
越来越多的人们乐于在旅途中通过徒步和骑行等方式更加亲近自然。
伴随着这一系列变化，不变的是大家依然强烈的出游和消费意愿。
国内旅游市场有望在疫情过后逐步恢复元气，相关产业也应充分洞察疫情之后消费者出现的行为偏好上的变化，从而抓住机遇迎头赶上。
我们认为能够提供精品短途旅行或定制化自由行路线、主打当地特色饮食和独特玩乐体验的旅游产业链相关企业将在市场竞争中占得先机。
疫情让更多中国游客转向境内旅行© Oliver Wyman 11Tier 3 city or belowTier 2 cityTier 1 city 61%10,000–14,9992,500–4,9995,000–7,4997,500–9,99930,000–49,99950,000–79,99980,000+15,000–29,99912%37%24%12%10%2%1%2%50,000–79,99937%2%1%2%图9：一千名受访消费者的年龄、收入和城市分布年龄分布 问卷数量，N=1,000月收入分布1 问卷数量，N= 1,000，元城市分级分布 问卷数量，N=1,000税前家庭月收入问题：您的年龄区间/您目前居住的省份和城市/您的家庭平均月收入（税前，包括工资、投资，租金等各种收入来源）数据来源：新冠病毒对中国消费者旅行行为的影响问卷调查（2020年3月），奥纬咨询内部分析关于本调研在线调查问卷于2020年2月在中国大陆地区投放。
奥纬咨询调研了1000名消费者，了解新冠疫情对中国游客出行偏好产生的影响。
受访者中55%为女性，45%为男性。
61%的受访者每月收入在10000元至30000元人民币之间。
