宝洁公司资料整合
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一、宝洁简介宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2012年在《财富》公布的世界五百强企业中位列86,年营业收入825.6亿美元,利润近118亿美元。
宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
(图)二、组织结构1、引入:跨国公司的组织结构是为了实现其跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控制、协调的关系形式。
为了有效进行跨国经营活动,提高跨国经营的组织管理能力,必须适时建立与其发展阶段经营战略相一致的组织形式,并随着国内外业务和自身发展情况的不断变化而不断完善。
2、组织结构演变海外子公司——国际分布——全球地区组织与产品组织——全球混合结构A母子式结构——一种直接由母公司总经理或董事会管理国外子公司的形式,各子公司直接向母公司汇报经营情况1915年宝洁首次在美国以外建立生产设施:加拿大生产厂拥有75名员工,生产象牙香皂及Crisco烘焙油B国际分布结构——国际部是指当跨国公司的国外子公司达到一定数量和规模时,所设立的接受企业总经理直接领导的经营母国以外一切业务的国际部门。
通常直接负责各国子公司的经营管理,并涉及母公司的出口、许可证贸易和海外直接投资活动1948年宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。
公司成立了国际分部,管理公司日益壮大的国际业务。
C全球性结构(全球地区结构)——放弃地区上的国内外二分法,根据全球范围经营一体化的要求重新划分部门,如全球性地区分布结构、产品分布结构和混合结构等。
1995年(白波先生当选为公司第九任董事长和首席执行官,德克雅各先生当选为公司首任首席营业执行官。
宝洁公司的背景介绍一、公司概况:始创于1837年的宝洁公司,是世界上最大的日用消费品公司。
每天,宝洁公司的品牌同全球的广大消费者发生着三十亿次的亲密接触。
宝洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,包括帮宝适、佳洁士、汰渍、碧浪、舒肤佳、飘柔、潘婷、海飞丝、威娜、玉兰油、欧乐-B、金霸王、吉列、博朗等。
宝洁公司在全球80多个国家和地区拥有雇员近140,000人。
2006财政年度,公司全年销售额近682亿美元,在全球“财富五百强”中排名81位。
宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。
一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。
二、公司的宗旨、价值观与原则宝洁公司的宗旨是:提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。
作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观:我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。
我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。
我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。
而宝洁公司的原则是:尊重每一位员工;公司与个人的利益休戚相关;有策略地着眼于我们的工作;创新是我们成功的基石;重视公司外部环境的变化和发展;珍视个人的专长;力求做到最好;互相依靠、互相支持的生活方式。
三、公司对员工的要求:宝洁公司强力向员工灌输核心理念,以教派般的文化保持基业的常青。
宝洁公司自成立到现在的大部分时间里,一直运用灌输信仰、严密契合和精英主义等方法努力保存公司的核心理念。
宝洁公司资料整合一、公司背景(一)公司简介宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。
宝洁概况宝洁概况成立时间1837年总部美国俄亥俄州辛辛那提市销售额近765亿美元(2007财政年度)分公司分布超过80个国家产品种类美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等品牌约300个员工数约127,000位董事长麦睿博(Robert A. McDonald)总裁兼首席执行官麦睿博(Robert A. McDonald)全球技术中心28个十亿美元品牌数23个(二)愿景与使命:1、愿景——长期环境可持续性2、使命——我们生产和提供世界一流的产品 以美化消费者的生活。
3、宗旨为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品牌产品和服务,在全世界更多的地方,更全面的,亲近和美化更多消费者的生活。
作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
(三)核心价值1、公司价值观宝洁品牌和宝洁人是公司成功的基石。
在致力于美化世界各地消费者生活的同时,宝洁人实现着自身的价值。
宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观。
我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。
我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。
我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。
领导才能我们都是各自职责范围内的领导者,兢兢业业地在各自岗位上作出显著的成绩。
宝洁公司Procter&Gamble,简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
以下是为你整理的介绍。
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宝洁公司的发展历史1837英格兰移民威廉.波克特WILLIAMPROCTER与爱尔兰移民詹姆斯.甘保JAMESGAMBLE开始共同生产销售肥皂和蜡烛。
两方各出资3,597美元,正式确立合作关系,并于10月31日签订合伙契约。
首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。
1850“星月争辉”标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标。
到了60年代,星月标志出现在所有公司产品以及来往文件上。
由于电灯的发明和使用,公司在20世纪20年代终止生产蜡烛。
1859在公司创立二十二年后,宝洁年销售额首次超过1百万美元,公司员工发展为八十人。
1879创始人的儿子:JAMESNORRISGAMBLE和一位化剂师,共同开发出一种质量与进口的橄榄香皂一样,而价格适中,颜色洁白的香皂。
另一位创始人的儿子:HARLEYPROCTER为这种香皂取名为“象牙”皂。
这个名字很能体现这种香皂纯白,温和以及耐用的特性。
1882宝洁公司首次投资11,000美金以印刷广告在全国促销Ivory象牙香皂。
通过一份名为“独立”的周刊,象牙皂纯白温和以及可飘浮于水面的特性被广为宣传。
1885P&G首创周六下午不用上班而员工仍可支薪的福利措施。
1886Ivorydale工厂投产,工厂的设计融合了当时最先进的技术,并同时注重员工工作环境的舒适,这在当时是很罕见的。
1887宝洁首创美国最早的利润分享制度,员工们在该年的十月欢庆第一个分红配息日。
1890宝洁在Ivorydale工厂建立了一个分析实验室,研究及改进肥皂制造工艺,这是美国工业史上最早的产品开发研究实验室之一。
1892宝洁正式实施员工认购公司股份制度。
1896公司聘请当时著名的艺术家设计制作“象牙”女士及“象牙”宝宝形象,以吸引公众注意力,这成为历史上肥皂制造商所作的第一个彩色印刷广告。
宝洁公司分析一、宝洁公司概况1.1公司概况始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。
其总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市,宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
在全球有技术中心20个,持有专利数量超过29000项。
宝洁首创了许多公司经营管理理念,如利润分享制度、员工认购公司股份制度、八小时工作制、市场调查、研发中心、部门协作、多品牌战略、全球化战略、差异化战略等。
在各部门的有力协作级有效的战略经营理念下,2010年,宝洁的净销售额增加至789亿美元。
1.2企业理念“众志成城,创造未来!我们将做到:我们富有远见卓识,勇于实践。
我们不断超越自己,领导变革,创新,勇于承担风险及行动迅速。
我们努力改善人们的生活素质。
我们提供品质优良,且价格合理的产品,消费者信赖而且天天使用。
我们充分利用不同市场的优势。
我们充分理解和掌握各地市场,消费者和客户的差异,不断试验和发展各种成功模式。
我们建立策略性的伙伴关系。
我们与客户、供应商、政府、研究机构、高等学府和社区组织一起合作,在世界各地建立竞争优势。
我们是一支团结的队伍。
我们充分利用世界各地所有员工的不同背景、经验和技能,携手共进,取得成功。
我们培养和激励员工全力以赴。
我们为员工提供在个人、事业和经济收入方面取得成功的机会,所以大家都希望在宝洁工作。
大中国员工不仅领导本地公司,而且在全球宝洁公司担当重任。
我们为全球的革新作出贡献。
我们发挥大中国员工的聪明才智和传统文化的优势,为世界提供新的想法、观念、产品和技术,并成为全球的成功典范。
”1.3国际排名该企业品牌在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。
在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。
一、宝洁公司背景(一)宝洁公司(P&G)名称的由来宝洁的创办者普洛斯特是美国一家小店的售货员,他和杂货店老板盖姆脾气相投,两人经常互相串门,在一起喝咖啡、聊天。
盛夏的一天,普洛斯特造访盖姆,两人一道在楼前喝咖啡闲聊,盖姆夫人在一旁洗衣服。
普洛斯特突然发现,盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂,与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。
他不禁叫道:“这种肥皂真令人作呕!”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。
那个年代,使用黑肥皂是一件平常事,但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。
他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司,名称就用他俩名字的头一个字母P和G,于是公司的名字就叫PG公司。
(二)宝洁公司简介美国宝洁公司(P&G,Procter &Gamble)是世界最大的日用消费品公司之一,全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品等8个产品大类。
产品条码超过400个。
在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资于中国市场的历程。
为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十余家合资、独资企业。
宝洁公司大中华区总部及主要生产基地均设在广州。
迄今为止,宝洁公司在中国的投资额已达10亿美元以上。
十四年来,宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、家喻户晓的产品。
二、宝洁公司概述(一)宝洁公司企业使命提供名优产品,真正改变客户的日常生活。
这是宝洁的使命。
(二)宝洁公司企业哲学公司要不断开发新的产品,寻找新的利润点,开拓新的业务,这样才能使企业不断成长和发展。
宝洁公司组织结构宝洁公司的宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品的生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
其公司结构由三个全球业务单元(GBU)和一个全球运营中心。
全球运营中心又包括市场开发组织(MDO)全球业务服务(GBS)。
宝洁的组织结构是独一无二的,且其是快速消费品公司,其组织结构涉及范围比一般公司广且组织结构比较全面。
(一)基于矩阵结构的放射型组织全球事业部和区域市场构成基本的矩阵组织,是以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。
宝洁全球基本上是三层组织,包括:第一层,董事会;第二层,首席执行官(CEO),首席运营官(COO)。
COO向CEO汇报,但直接由董事会任免;第三层,GBU-MDO-GBS。
GBU是全球战略事业部(Global Business Unit)。
MDO是区域市场发展组织(Market Development Organization);GBS是全球业务服务机构(Global BusinessService)。
宝洁公司建立了一个由全球事业部和区域市场组织构成基本的矩阵组织,在此基础上建立以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。
(见下图)3-1 图宝洁公GBU这种线的交叉处为品牌为导向的基础业务组织图:宝洁公司组织结构图1.全球战略事业部(GBU)主要职责:长期战略规划。
计划和实现利润和股份回本;创新、设计和生产;新业务开发GBU的工作方式:所属品类在全球和区域市场的业务战略规划;通过发掘具有突破意义的消费品设计和创新,技术进步和产品创新;建立和建设品牌资产;与区域市场合作制订能适应当地市场的整合营销计划。
.市场部与研发部名义上市平级关系,但是实际上是个牵头组织图:全球业务单位(GBU)组织结构图2.区域市场拓展组织(MDO)区域市场拓展组织结构如下:区域市场拓展组织MDOMDO2 MDO7MDO6MDO4 MDO5MDO1 MDO3大中国地区南亚/东盟/澳洲西欧东北亚北美拉美 /非洲/东欧中东媒体管理部理部类事业护理类事业部护MDO XX食品饮料类事业事业部总监总经理部总经理销售总经理部总经理总经理专业职能管理团队市场部市场总监研发部对外关渠市场调道信息技事生产供法律客户生意人力资务财发展部术部部系部务部源部部应部研部.●品牌导向的基础业务部组织,可以完成一个或多个品牌的业务工作市场部与其他部门名义上是平级关系,但实际上是个牵头组织专业领导线图:区域市场拓展组织结构图对实现本地销售和目标份额负有全责。
更多资料请访问.(.....)总部设在波士顿的吉列公司成立于1901年,目前有雇员3万人,主要生产剃须产品、电池和口腔清洁卫生产品,去年第四季度盈利4.75亿美元。
总部设在辛辛那提的宝洁公司是美国最大日用保洁品生产商,拥有雇员近11万人,去年第四季度盈利20.4亿美元。
预计两家公司合并后,每年将节约140亿到160亿美元经营成本。
合并后公司将裁减员工约6000人,约占两公司员工总数的4%。
据悉,并购事宜已经获宝洁和吉列公司董事会许可,但这项合并还有待监管部门的批准。
催生最大的日用品公司一向以多品牌战略扩张的宝洁已经在洗涤用品、护肤用品、婴儿产品等多个日用品市场站稳脚跟,并推出了飘柔、沙宣、汰渍等一系列为国人所熟知的日化品牌。
与吉列的合并使其得以进军剃须刀、须后水以及电池及小家电市场。
宝洁方面表示,这一并购将造就世界上最大的日用品公司,并使宝洁超越竞争对手联合利华成为这一市场的霸主。
宝洁公司董事长兼首席执行官雷富礼将自己和吉列的“联姻”视作“非常般配的强强联合”,他认为,吉列和宝洁拥有相似的企业文化,并且都将公司的核心业务放在品牌推广、产品创新、扩大规模等方面,合并之后会很容易磨合。
据悉,吉列公司的首席执行官JamesM.Kilts 将成为宝洁公司的副总裁,并加入宝洁公司董事会。
宝洁与吉列的这项交易将以0.975:1比例的换股方式进行,换股之后,吉列的股票将会从原来的每股45.85美元升值至53.94美元,上升幅度达到18%。
这样的预期毫无疑问将会令每一位吉列的股东乐开了花。
在这场看起来皆大欢喜的购并中,惟一受到损失的就是一部分宝洁的员工了。
虽然并购之后的两大公司的业务部门合并可以使公司省下每年140亿至160亿美元的营运开支,然而裁员也是不可避免的。
据宝洁公司透露,公司计划在全球范围内裁员6000人,这一数字是宝洁全球工作团队的4%。
目前,宝洁公司在中国的雇员数量超过4000人,对于这一全球裁员计划是否会对中国雇员造成影响,宝洁(中国)有限公司方面未对此予以答复。
宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000 人。
2008 年,宝洁公司是世界上市值第6 大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500 强中第十大最受赞誉的公司。
2008 年06 月04 日The J. M. Smucker Company 和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。
1:产品组合:洗发护发用品;护肤美容用品;个人清洁用品;口腔护理用品;妇女保健用品;婴儿护理用品;食品;织物和家居护理用品;纸巾类产品(9 大类产品)1、广度产品组合的广度是指该公司具有多少不同的产品线。
由表可以看出,宝洁公司有6个产品线,即:洗发护发、护肤美容、个人清洁、口腔护理、妇婴保健、家居护理、食品2、长度该公司产品组合的长度是指它的产品组合中的产品品目总数。
在表中,产品品目总数是19个。
我们再来看一看该公司产品线的平均长度:平均长度等于总长度(这里是19)除以产品线数(这里是6),所以结果为3。
3、深度产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少的品种。
例如佳洁士牌牙膏有3 种规格和 2 种配方(普通味和薄荷味),佳洁士牌牙膏的深度就是6。
通过计算每一品牌的产品品种数目,我们就可以计算出宝洁公司的产品组合的平均深度。
4、关联度产品组合的关联度即产品组合中个产品线之间在最终用途、生产技术、销售渠道以及其他方面的相关程度。
在表中,总的来讲,宝洁公司的产品关联度很强,除了食品行业的品客外,其他的产品几乎都是洗化护理行业的产品。
P&G企业使命生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活。
作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位和不断增长的利润,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
宝洁公司资料整合一、公司背景(一)公司简介宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。
宝洁概况宝洁概况成立时间1837年总部美国俄亥俄州辛辛那提市销售额近765亿美元(2007财政年度)分公司分布超过80个国家产品种类美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等品牌约300个员工数约127,000位董事长麦睿博(Robert A. McDonald)总裁兼首席执行官麦睿博(Robert A. McDonald)全球技术中心28个十亿美元品牌数23个(二)愿景与使命:1、愿景——长期环境可持续性2、使命——我们生产和提供世界一流的产品 以美化消费者的生活。
3、宗旨为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品牌产品和服务,在全世界更多的地方,更全面的,亲近和美化更多消费者的生活。
作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
(三)核心价值1、公司价值观宝洁品牌和宝洁人是公司成功的基石。
在致力于美化世界各地消费者生活的同时,宝洁人实现着自身的价值。
宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观。
我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。
我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。
我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。
领导才能我们都是各自职责范围内的领导者,兢兢业业地在各自岗位上作出显著的成绩。
我们对我们的工作前景有清楚的认识。
我们集中各种资源去实施领导策略,实现领导目标。
我们不断发展自身的工作能力,克服组织上的障碍, 实现公司的战略。
主人翁精神我们担负起各自的工作责任,从而实现满足公司业务需要,完善公司体制和帮助其他员工提高工作成效的目标。
我们以主人翁精神对待公司的财产,一切行为着眼于公司的长远利益。
诚实正直我们始终努力去做正确的事情。
我们诚实正直,坦率待人。
我们的业务运作恪守法律的文字规定和内涵精神。
我们在采取每一行为、作出每一决定时,始终坚持公司的价值观和原则。
我们在提出建议时,坚持以事实为依据,并正确估计和认识风险。
积极求胜我们决心将最重要的事做得最好。
我们不会满足于现状,不断去寻求突破。
我们有强烈的愿望去不断完善自我,不断赢取市场。
信任我们尊重公司的同事、客户和消费者,以我们希望被对待的方式来对待他们。
我们相互信任各自的能力和意向。
我们笃信,彼此信任才能使员工有最佳的工作表现。
2、公司原则由公司的宗旨和价值观产生下列原则和行为依据。
我们尊重每一位员工我们相信每一位员工都能够,并且愿意发挥其最大潜力。
我们珍视每个员工的不同之处。
我们激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。
我们如实反映个人的工作表现。
公司与个人的利益休戚相关我们相信诚实正直地为公司业务发展做正确的事, 将为公司和个人带来共同的成功。
我们对共同成功的追求将我们紧密结合在一起。
我们鼓励员工股份制,提倡主人翁精神。
有策略地着眼于我们的工作我们的业务运作基于明确并已取得共识的目标和策略。
我们只做,也只争取做促进业务的工作。
我们在任何可能的情况下简化和标准化现有的工作,提高工作效率。
创新是我们成功的基石我们极为重视重大的、全新的消费品创新意念。
我们挑战陈规,开拓新的工作方法,从而在市场上赢得更大的成功。
我们重视公司外部环境的变化和发展我们力求最好地了解消费者及其需要。
我们创造和提供一流的产品和包装,倡导全新的消费观念,树立成功的品牌形象。
我们发展与客户、供应商之间紧密互惠的关系。
我们的公司是有良好素质的法人。
我们将可持续性融入我们的产品、包装和运营。
我们珍视个人的专长我们相信不断完善自我并且发展他人是每一个员工的责任。
我们鼓励并且期望员工有出色的专业知识和精湛的工作技能。
我们力求做到最好我们力求在公司所有的策略重点上都做到最好。
我们对照公司内外的最高标准来认真衡量我们的工作表现。
我们善于从过去的成功和失败中吸取经验教训。
互相依靠、互相支持的生活方式我们的各个业务组织、部门、品类和区域之间相互信任,紧密合作。
我们对采用他人的建议及方法取得的成绩感到自豪。
我们与所有为实现公司宗旨作出贡献的各方,包括我们的客户、供应商、学校和政府,建立真诚友好的关系。
(四)目标1、公司的远景目标:成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司。
公司的承诺:每天,在世界各地,宝洁公司的产品与消费者有四十亿次的亲密接触。
为现在和未来的世世代代,宝洁人尽心尽力,确保我们的品牌实现我们对消费者的承诺:一点一滴, 美化生活。
2、宝洁的长期增长目标:销售有机增长率——高于全球市场增长率的1-2%核心每股利润增长——较高的个位数到较低的两位数自由现金流——净利润的90%3、战略目标(详见:/Csr/Goal.aspx)我们在全球可持续发展的五个战略:战略一:产品。
开发可持续创新产品、减少对环境的影响。
满足消费者的需求。
战略二:运营。
改善宝洁运营的环境状况。
战略三:社会责任。
通过宝洁的企业社会责任活动改善儿童的生活。
战略四:员工。
鼓励员工把可持续发展的思维和实践融入日常生活。
战略五:利益相关方。
以负责人的方式实现创新的自由,与利益相关方密切合作、共创未来。
二、关于宝洁的培训体系(一)三全立体培训体系模型:全程——职涯时间维度(入职、职涯早期、职涯中期、职涯后期)+全员——职位维度(M职位系列、A职位系列、T系列)+全方位——内容维度(基础素养、专业素养、管理素养)全程:指从新员工入职到退休,宝洁推行全职业生涯规划,在每个阶段都有对应的培训与之配合。
对于一个员工进入职业生涯中期,即所谓的职涯平台期后,宝洁鼓励员工横向发展,成为资深的讲师。
全员:指公司内所有员工,从生产制造、市场营销到IT服务,所有员工都是宝洁培训体系的覆盖对象。
全方位:指宝洁将提高员工素养作为培训的主要任务。
将员工素养又分为基础素养、专业素养和管理素养三大类。
如下图所示:(二)宝洁三大职位体系由于宝洁公司严格执行按照职位系列和层次进行培训的做法,所以要弄清宝洁的培训体系,必须先了解宝洁的职位体系。
宝洁公司将所有职位划分为三个职位系列,如下:(1)M(Management)系列:即管理系列,包括职能部门的管理岗位和营销类岗位,分为7级。
(2)A(Administration)系列:即行政系列,包括办公室秘书、助理、品牌策划等岗位,分为四级。
(3)T(Technical)系列:即技术系列,包括生产制造中与机器打交道的岗位,分为10级。
如图所示:(三)M系列员工的培训课程从价值观、战略、运营到人力资源管理,每一层级每年都有一些课程要参加。
1级属于初为管理者的人;2-3级主要是管理能力、人员开发、基础领导力等培训;4-5级主要是组织技能培训,包括如何设计一个组织架构,如何激励管理人员,如何给职能部门制定战略和愿景、财务管理等。
部分课程在大区完成,部分在全球总部完成;6-7级属于总经理级,在美国总部的GM学院进行。
宝洁认为一个人在公司工作3-5年后,对自己适合做什么才会有一个比较清晰的认识,这时进行职业生涯规划是比较有效的。
对员工的能力开发是从员工入职就开始的。
在每年的“四位一体”的绩效评估表中,有对能力的评估,有对职业发展兴趣的描述。
每个员工的上级会与员工探讨他们能力的优势和需要改进的能力项目。
没有提升前培训的做法。
只有业绩好的人,在提升到新的岗位后,才根据该岗位对应的课程对该员工进行培训。
在宝洁,不认为参加了某种培训的人就具备提升的条件。
每个人都是相似的,关键看他是否能够应用好,提升工作的业绩。
M系列员工培训课程:1级主管(个人领导力提升、人际沟通技巧、二八原则、全面质量管理基础、MRPII/ERP、财务与会计I),2级一班部门经理(个人领导力提升、人员开发-基础技能、领导力-3E模型、项目管理、最大程度发挥创造性和逻辑思维、团队建设、有效地授权、全面评估面授、财务与会计II),3级大部门经理(G.O.R.W、组织能力开发、团队建设-高级、系统管理工作坊、OGSM/SDDS、人员开发-高级技能、情境领导、成功人士的7个习惯、突破思维方法、正面的权利和影响力),4级副总监及以上(组织技能、跨文化工作坊、危机管理)如下图所示:(四)宝洁大学宝洁大学由全球总部的GM学院、全球总部职能部门的职能学院、各大区的P&G学院和大区的职能学院共同构成。
宝洁在全球的每个大区都有一所P&G学院,每个大区中的职能部门都有自己的职能大学,因此,宝洁大学是由几十个学院构成的全球化的企业大学。
下面具体介绍各个部门以及其功能:(1)全球总部GM学院:在宝洁全球总部美国的辛辛那提市设有宝洁GM学院,就是众所周知的宝洁总经理学院,对各个国家总经理级员工及拟提升为总经理的人进行培训。
GM学院相当于总经理的课程班,每个季度各个大区的总经理开研讨会,GM学院内部有许多研发,总部的副总裁包括CEO都会到总经理班去上课。
(2)全球总部职能学院:在宝洁的全球各大区都有自己的职能学院,主要的服务对象是中级和初级的技术人员,对于高级专业人员的技术和专业培训由全球总部的职能部门组织实施。
(3)大区P&G学院:在宝洁全球的各大区都设有P&GCollege(宝洁学院)。
宝洁学院设在人力资源部内,由人力资源部副总监负责运作。
宝洁学院的定位非常清晰,就是只负责新员工培训中的公共部分和公共管理技能的部分培训,没有企图去包揽一切、包办一切。
(4)大区职能学院:职能学院是高度灵活的非正式组织。
大部分人员都是兼职的,而且学院的名称每年都可能发生变化。
(五)“四位一体”体制——宝洁大学成功的微观基础在宝洁,“业绩评价”、“能力评估”、“个人发展”和“未来一年工作计划”紧密结合在一起,形成了著名的“四位一体”制度。
这一制度是解密宝洁其他制度和做法的DNA。
每个财政年度末,宝洁都有开展绩效评估工作,评估要对照年度工作计划进行。
比较有特点的有以下几点:第一、将业绩分为业务成绩和对组织发展的贡献两部分。
对组织的贡献中包括了培养下属、招聘/培训、效率提升和知识分享等方面。
第二、年度业绩评估没有采取单项指标打分的方法,由主管对员工进行综合评分。
如果由于客观努力没有达成目标,只要尽了最大努力,照样可以得最高分。