市场营销调研方案设计(ppt 26页)

2 价格优势
通过市场调研，了解市场对于不同价格与品质的反应，找出自身的价格优势，实现价格 领先的战略目标。
市场营销调研在渠道管理中的应用
渠道特征
通过市场调研，了解市场对不同分销渠道的认识和 期待，寻找渠道特征和独特的销售点。
渠道优化
通过市场调研，分析各个分销渠道的销售情况，针 对不同的销售表现，优化分销渠道的结构和组合， 实现销售目标。
柱状图
柱状图是基于数据的 可视化方法，可用于 反映数据中的数量， 通常用于比较多组数 据之间的大小顺序等 问题。
折线图
折线图是基于数据的 可视化方法，可用于 显示数据之间的变化 趋势和趋势。
雷达图
雷达图是基于数据的 可视化方法，可用于 展示多个指标之间的 关系和比较。
调研结果的报告编写和展示技巧
清晰明了
市场营销调研的分类
按照知情对象 消费者调研 客户调研 竞争对手调研 市场环境调研
按照知情方式 定性调研 定量调研 广泛调研 专业调研
市场营销调研的步骤
1
设计调研计划
2
根据具体问题设计调研计划，包括样本
设计、数据采集、分析方法、时间进度、
费用预算等方面。
3
分析数据结果
4
对采集到的数据进行整理、分析和总结， 以得出最终研究结果。
市场营销调研与消费者行为研究的联系与 区别
联系
市场营销调研和消费者行为研究都关注市场和消费 者需求和市场行情，通过对市场和消费者的分析， 为企业提供各种决策依据。
区别
市场营销调研注重全局市场环境的研究，以制定合 理的营销计划；而消费者行为研究关注个体消费者 的需求和行为，以辅助企业产品的改进和调整。
市场营销调研的未来趋势与发展方向

ＳＷＯＴ分析法的分析思路和内容
１、分析外部的环境机会和威胁 环境机会：从宏微观环境中可能获得重大的有利形势。 环境威胁：环境存在重大不利因素，可能构成对企业 经营的约束和障碍。
２、分析企业内部优劣势 指消费者眼中一个企业或它的产品胜于或列与 竞争对手的东西---一定要站在消费者的角度 分析。
ＳＷＯＴ分析法的分析思路和内容
当时美国对华政策研究室认为这家公司是疯了，他们一笑置之。在这一句话结论后附有长达600页的 分析报告，详尽地分析了中国的国情，以充分的证据表明中国不会坐视朝鲜的危机而不救，必将出兵并 置美军于进退两难的境地。并且这家咨询公司断定：一旦中国出兵，美国将以不光彩的姿态主动退出这 场战争。
从朝鲜战场回来的美军总司令麦克阿瑟将军得知这个研究之后，感慨道：“我们最大的失策是怀疑咨 询公司的价值，舍不得为一条科学的结论付出不到一架战斗机的代价，结果是我们在朝鲜战场上付出了 830亿美元和十多万名士兵的生命。”
市场营销调研
市场营销部
市场营销调研
CONTENTS
1、失误的根源 2、重要性 3、方向性
4、具体步骤 5、SWOT分析法
失误的根源？
案例分析
朝鲜战争爆发后，美国民间咨询公司兰德公司通过秘密渠道告知美国对华政策研究室，称他们投入了 大量人力和资金研究了一个课题：“如果美国出兵朝鲜，中国的态度将会怎样？”而且第一个研究成果 已经出来了，就是“中国将出兵朝鲜”。虽然结论只有一句话，却索价500万美元。
市场调研的步骤
步骤1 确定目标 步骤2 调研内容 步骤3 计划执行 步骤4 汇总分析 步骤5 营销建议
确定调研目的，调研 地点和调研人员 针对企业实际，给市 场调研定明确目的， 调研地点，调研人员。

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市场营销策划的一般流程
学习目标
• 学习目标： – 了解策划与市场营销策划 – 理解市场营销策划特征 – 掌握市场营销策划的基本原则特别是创新原则 – 掌握市场营销策划程序
一、什么是策划
• 策划是为了解决现存的问题为实现特定的目标提出思路、 实施方案与具体措施进行达到预定效果的运用脑力的理 性行为
<<孙子兵法>>、三十六计
二、市场营销策划
• 市场营销策划是根据对市场变化趋势的分析判 断对企业未来的市场营销行为进行的超前筹划 这种筹划借助于丰富的经验和高超的创造力将 各种营销要素进行优化组合形成各种营销方案 和行动措施其目的就是制定切实可行的营销方 案并组织实施以实现预定的营销目标
三、 营销策划特征
告使其成为家喻户晓的轿车 • 第四步选择最显眼的停车场竖起广告牌上写野马停车
场 • 第五步在美国最繁忙的15机场和最知名的200家酒店
展览野马车大大激发了人们的购买欲望 • 第六步向福特老顾客赠送新车的宣传品表示公司的服
务态度和决心营销结果 野马上市的第一天400万人 涌到福特专卖店准备购 车一年之内销量达到418812 辆创下福特公司的汽车销售记录
• 具体内容主要包括 产品策划、价格策划、渠道策划、促销策 划、关系营销策划等
五策划方案的构思与营销策划书
• 策划方案开发有时由一个策划者独立完成 的有时是由一个组织或小组完成的但独立 完成可靠性保证方面远不及有组织的群体 开发在智力开发领域由一个智力系统进行 质量保证是大势所趋所以个人策划也要注 意时间的计划性、与横向纵向部门的协作 关系、充分汲取最新策划知识、收集与加 工外部信息等问题
个案引读
第三阶段——时空运作
• 新车问世之前福特公司进行了小规模的实验法： 选择底特律地区的52对夫妇进行调查邀请他们参