第六章就业心理素质

第五章就业心理素质在世界政治格局多极化，经济一体化，科技飞速发展，国内改革逐步深化，各种利益关系在变化中不断调整的形式下，部分高职学生产生了心理困惑，缺乏承受、应对挫折和适应社会并改造社会不良现象的能力，在适应环境、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展等方面出现心理异常，不同程度地影响了高职学生的成长。

第一节个性心理特征与择业准备一、个性与职业的关系个性是指个体独有的、稳定地对待现实的态度和习惯化的行为方式。

良好个性是一个人成功的主要条件之一。

应该说，良好个性的形成需要长期的自我修养、自我完善，而自我修养和完善的前提之一就是要了解自己的个性特点，尤其应了解自己性格上的弱点。

择业心理咨询的目标是人尽其才，各得其所。

为了自己能够顺利择业，大学生应了解兴趣、能力等个性与职业的关系。

在职业选择的过程中，个人的性格特点是需要考虑的主要因素之一。

（一）兴趣与职业的关系兴趣是指个体积极探索事物的认识倾向，这种倾向常有稳定、主动、持久等特征。

人的兴趣是多方面的，可以是精神的、物质的、社会的兴趣等等。

如果一个人对某种工作产生兴趣，他在工作中就会具有高度的积极性和自觉性，帮助他在工作中做出成就。

“热爱是人生最好的老师”，兴趣则是热爱的前提和基础。

兴趣可以增强人的职业适应性。

（二）性格与职业的关系人的性格特征，主要通过对现实的稳定态度和习惯化了的行为表现出来。

人们对现实的态度，表现在对同学、集体、他人和自己等多方面，直接影响职业选择。

习惯上，人们经常把人的性格分成内向和外向两种，内向性格的人情绪稳重，不善于言辞，外向性格的人热情开朗，善于交往等。

事实上，性格在一定程度上能够掩盖和改造气质，还能对能力的形成和发展起到制约的作用。

性格中反映对他人、对集体和自己态度的成分，也往往影响到职业的选择和成就。

（三）气质与职业的关系气质作为人的一种个性心理特征，它包括人与外界事物接触中反映出来的感受性、耐受性、反映的敏感性、情绪的兴奋性以及心理活动的内向性和外向性等特点，是人与生俱来的一种特性。

气质是选择职业时的重要参考，了解气质与职业的联系，有助于职业选择的成功。

二、个性测验及择业参考价值（一）卡特尔16PF测验及择业参考价值卡特尔是美国心理学家，他编制的16PF心理测验给我们提供了不同测量结果与择业关系的参考意见。

1.因素A（乐群性）2.因素B（聪慧性）3.因素C（稳定性）4.因素E（特强性）5.因素F（兴奋性）6.因素E（有恒性）7.因素H（敢为性）8.因素I（敏感性）9.因素L（怀疑性）10.因素M（幻想性）11.因素N（世欲性）12.因素O（忧虑性）13.因素Q1（实验性）14.因素Q2（独立性）15.因素Q3（独立性）16.因素Q4（紧张性）（二）霍兰德个性测验及择业参考价值霍兰德是美国对人的个性研究很有建树的科学家。

霍兰德根据个性特征与职业选择的关系，把人划分为六种个性类型，即现实型、探索型、艺术型、社会型、企业型和常规型，这六种不同个性的人在选择职业上具有明显的差异。

应该说，通过一定的人格个性测验，对于高职学生增加自我认识，明确个体信息，进行正确的职业选择，具有重要的意义。

三、择业准备（一）择业准备的含义及重要性高职学生的择业准备，主要指高职学生进入毕业学年或毕业学期，为择业而作的各种准备。

它是高职学生就业的基础和前提，因而是非常重要的。

一方面择业准备是高职学生求职择业的基础。

高职学生只有进行了必要的择业准备，才有可能产生相应的求职择业行为；作好了充分的择业准备还有助于高职学生选择一个理想的、合适的职业，实现求职目标。

另一方面，择业准备是社会发展的客观需要，随着社会经济的繁荣、科技的进步，社会职业对从业者的身体素质、心理素质、思想素质、科学文化素质等提出了新的要求。

这就决定了高职学生只有作好充分的择业准备，才能适应社会发展对人才的客观需要，更好地为社会作贡献。

（二）择业准备1.影响择业准备的因素：（1）对自身的了解程度。

对自身的了解程度包括对个人的兴趣爱好、性格气质、能力素质以及个人职业生涯的了解。

在上述四种因素中，对个人能力、素质的了解程度对择业准备的影响最大，其他是：对个人职业生涯的明确程度，对个人兴趣、爱好的了解程度和对个人性格、气质的了解程度。

（2）个人能力的差异。

在各项能力中，解决实际问题的能力对于择业准备的影响最大，接下来是：竞争意识、挑战意识、创新意识、勇气；对社会的适应程度；表达能力、人际交往能力；合作意识、奉献精神；专业技能或特长；计算机、外语水平。

（3）与择业准备直接有关的因素。

对将来的晋升和发展是否有较明确的规划对择业准备影响最大，其他为：较好的求职设计能力，大学期间为工作培养必要的能力，从学生到职业工作者的角色适应程度。

2.择业准备的内容（1）确定合理的求职目标和择业标准（2）身体素质准备。

（3）知识、能力和技能准备（4）良好的就业意识准备（5）进入人才市场，参加“双向选择”准备（6）健康心理准备，特别是挫折心理准备（7）良好心理素质准备第二节高职学生择业的心理问题及调适培养毕业生健康的择业心理，既需要学校加强教育引导，创造一个有利于毕业生身心发展的环境，同时，也需要毕业生学会心理的自我调适。

高职学生常见的就业心理障碍有以下几方面。

一、矛盾心理高职学生在求职择业的过程中，面临着种种剧烈的心理冲突，因而产生种种矛盾心态：他们希望自主择业，但又不愿承担风险；渴望竞争，又缺乏竞争的勇气；胸怀远大理想，却不愿正视眼前现实；注重专业能力的发展，但又相互攀比，爱慕虚荣；重事业、重才智的发挥，但在实际价值取向上重物质、重利益；对自我抱有充足的信心，但在遇到挫折之后，又容易自卑；既崇尚个人奋斗，自我实现，又有较强的依赖感。

职业目标上理想和现实的反差，自我认知上自傲与自卑并存，职业选择上独立性和依赖感错位，使得部分高职学生在就业中感到十分迷惘和困惑。

二、焦虑心理要克服焦虑的心理，主要是要更新观念。

打破中国传统的事事求稳、求顺的思想，树立市场竞争的新观念。

高职学生求职过程是竞争过程，即使你得到了比较理想的职业，如果没有竞争意识，不继续努力，也还可能丢掉这个工作。

不怕风险和挫折，焦虑的心理必定得到缓解或克服。

当然还应克服择业心切、急于求成的思想。

这样做容易使择业失败，失败的体验又会强化沮丧、忧虑的情感。

客观地分析自己，合理地设计求职目标，尽量减少挫折，也会减轻心理焦虑的程度。

三、依赖心理在择业过程中，一些高职学生缺乏主动参与意识和竞争意识，信心和勇气不足，在社会为其提供的就业机会面前顾虑重重，不能主动地参与就业市场的竞争，向用人单位展示自我，推销自我，依靠自身的努力去赢得竞争、赢得用人单位的青睐，而是寄希望于学校，寄希望于地方毕业生就业主管部门，寄希望于家庭，或静候学校和地方的安排，或依靠家长去四处奔波，缺乏择业的主动性，等靠思想和依赖心理严重，使自己在就业中处于劣势。

四、自傲心理一些高职学生或受陈旧观念的影响，自认为高人一等，或自我评估过高，过高估计自己的知识和能力水平。

在择业过程中好高骛远，自命不凡，眼高手低，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象，不受用人单位的欢迎；有的则就业期望值过高，择业脱离实际，怕吃苦、讲实惠，不愿到基层和艰苦地区等需要人的地方工作，择业目标与现实之间存在着巨大的反差。

五、自卑心理一些高职学生自我评价过低，过低估计自己的知识和能力水平。

在求职过程中，缺乏自信，过于拘谨，缩手缩脚，优柔寡断，不能向用人单位充分展示自我，从而坐失良机；有的大学生因为学历、成绩、能力、性格方面的某些缺陷和不足而丧失了勇气，悲观失望、抑郁孤僻、不思进取，觉得自己事事不如他人，不敢参与就业市场竞争。

怎样消除自卑感呢？首先要相信自己，其次，正确评价自己。

再次，克服惧怕心理。

六、挫折心理生活中有成功就有失败。

高职学生一直囿于校园，生活经历比较简单，未曾经历过波折，没有经受过挫折的考验，所以心理承受能力和自我调节能力较差，情绪波动性大，情感较为脆弱，缺乏对待挫折的准备。

在择业的过程中，一旦受到挫折,往往产生挫折心理,感到失落、悲观失望、自惭形秽，对自己、对未来失去信心，或不思进取、消极等待，或怨天尤人、顾影自怜。

双向选择的本质意义是一种激励手段，它对失败者并不是淘汰和鄙视，相反，促使失败者振作起来，彻底摆脱“等、靠、要”的就业心态，使自己加快自立自强的转化过程，成为新时代的开拓者。

七、攀比心理高职学生血气方刚，喜欢争强好胜、虚荣心较强，容易引发攀比心理。

表现在求职择业过程中，就是忽视自身特点，对自我缺乏客观正确的分析，不从自身实际出发，不考虑所选单位是否适合自己，而是盲目攀比，不屑到基层工作，总想找到一份十全十美的工作，这种攀比心理使得不少毕业生迟迟不愿签约。

八、从众心理高职学生在求职择业过程中，忽视所学专业的特点，过分追求实惠，盲目奔向经济发达地区和中心城市就业，追求功利，一味追求所谓的热门单位、热门职业，没有从职业发展与个人前途、国家需要去考虑，求安稳，缺乏积极进取精神，功利主义，实用主义思想严重。

九、嫉妒心理这种心理的主要特征是把别人优越的自身条件视为对自己的威胁，因而感到心理不平衡，甚至是恐惧和愤怒，于是借助贬低、诽谤以至报复的手段来求得心理的补偿或摆脱恐惧和愤怒的困扰。

实际上这是一种变态的心理满足方式。

在求职择业中嫉妒心理的表现如看到别人某些方面求职条件好，或找到比较理想工作时，产生羡慕，转而痛苦，又不甘心的心态。

甚至为不让别人超过自己，而采取背后拆台等不良手段。

十、怕苦心理在高职学生求职过程中，普遍存在着攀高职业标准，即起点高、薪水高、职位高；要求所选择的工作要名声好一点，牌子响一点，效益高一点，工作轻一点，离家近一点，管理松一点，这些是典型贪图享受怕吃苦的表现。

在怕苦心理的驱使下，学生们选择职业的面很窄，形成千军万马过独木桥的局面。

怕苦的心理严重影响择业的成功率，因此高职学生求职前就应克服怕苦心理。

第三节高职学生择业准备期应正确对待的几个问题一、择业多重心态的影响（一）求利心态往往出于功利，许多高职学生涌向经济特区、发达地区，涌向三资企业，或者是自创公司。

知识分子的清贫、社会潮流的影响以及校园经商的启发，导致了择业中追求高经济收入的心态。

（一）求安心态所谓求安心态就是指在选择职业时有些人往往从职业的稳定性出发而选择那些全民所有制的企业单位。

这种心态在受传统文化影响较大的求职者身上常常遇到。

例如许多干部、知识分子家庭出身的高职学生往往选择安稳性质的工作单位，认为这些地方虽然收入不高，但安全稳定；一些工人家庭出身的高职学生往往选择国有大中型企业，也是出于安全稳定的考虑。

此外，怀着求安心态求职择业的人群之中，家长越俎代庖的居多。

（三）求名心态在求职择业者当中存在着这种求名心态，不了解职业的内在要求或不知道自己能否胜任某些工作，单纯追求“名望高、名誉好”的单位。